|
Расширенный поиск
Постановление Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 08.05.2008 № 214-ААДМИНИСТРАЦИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ Утратилo силу - Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.07.2011 г. N 530-П 08.05.2008 г. N 214-А г. Салехард Об утверждении Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей, Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению социального пособия на погребение и Административного регламента департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным знаком "Почетный донор России" (В редакции Постановлений Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 14.08.2008 г. N 435-А; от 25.12.2008 г. N 727-А) Во исполнение окружной целевой программы "Административная реформа в Ямало-Ненецком автономном округе на 2006 - 2008 годы" и плана мероприятий по проведению административной реформы в Ямало- Ненецком автономном округе на 2006 - 2008 годы, утвержденных постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 6 июля 2006 года N 321-А, Администрация Ямало-Ненецкого автономного округа постановляет: 1. Утвердить: 1.1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей согласно приложению N 1 к настоящему постановлению. 1.2. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению социального пособия на погребение согласно приложению N 2 к настоящему постановлению. 1.3. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению ежегодной денежной выплаты гражданам, награжденным знаком "Почетный донор России", согласно приложению N 3 к настоящему постановлению. 2. Опубликовать настоящее постановление в окружных средствах массовой информации. 3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Губернатора Ямало-Ненецкого автономного округа, директора департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа Шевченко С.И. Губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Ю.В.Неелов Приложение N 1 Утвержден постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 8 мая 2008 г. N 214-А (В редакции Постановления Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 14.08.2008 г. N 435-А) АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ДЕПАРТАМЕНТА ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ВЫПЛАТ ПРИ РОЖДЕНИИ ВТОРОГО И ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ I. Общие положения 1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги. 2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 29 ноября 2006 года N 79-ЗАО "О семейной политике, социальной поддержке, защите прав и законных интересов семьи, материнства, отцовства и детства в Ямало-Ненецком автономном округе"; постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 декабря 2006 года N 625-А "Об единовременных выплатах гражданам, имеющим детей, на территории Ямало-Ненецкого автономного округа"; постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 12 сентября 2008 года N 483-А "О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа". (В редакции Постановления Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 25.12.2008 г. N 727-А) 3. Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - автономный округ), в виде единовременной выплаты при соблюдении условий, определяющих право на предоставление государственной услуги. При рождении мертвого ребенка государственная услуга не предоставляется. 4. Государственную услугу предоставляет департамент по труду и социальной защите населения автономного округа (далее - департамент), органы социальной защиты населения муниципальных образований автономного округа (далее - органы социальной защиты населения). Департамент организует и контролирует деятельность органов социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги. Органы социальной защиты населения предоставляют гражданам, имеющим право на получение единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей, государственную услугу. 5. Государственная услуга предоставляется бесплатно. II. Требования к порядку предоставления государственной услуги Порядок информирования о предоставлении государственной услуги 6. Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях департамента, органов социальной защиты населения, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.). 7. Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. 8. Сведения о номерах телефонов для справок департамента содержатся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги. 9. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения департамента и органов социальной защиты населения. 10. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов, участвующих в исполнении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.). Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно. 11. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо органа социальной защиты населения (при личном обращении, по телефону, письменно). Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут, от специалиста органа социальной защиты населения - 30 минут. Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента и органа социальной защиты населения с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения. 12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента и органа социальной защиты населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 13. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, иных местах, раздаются в местах проведения мероприятий социальной направленности, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах занятости населения, учебных и медицинских учреждениях и т.д.). 14. На информационных стендах уполномоченного органа содержится следующая информация: 14.1. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу. 14.2. Процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту). 14.3. Порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента и органа социальной защиты населения, должностных лиц и специалистов. 14.4. Перечень заявителей. 14.5. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги. 14.6. Схема размещения специалистов департамента и органа социальной защиты населения, участвующих в предоставлении государственной услуги. 14.7. Основания отказа в предоставлении государственной услуги. 15. В любое время с момента приема документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения органа социальной защиты населения. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги 16. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций. 17. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам: 17.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов. 17.2. Источник получения документов, необходимых для получения государственной услуги. 17.3. Время приема и выдачи документов в органах социальной защиты населения. 17.4. Сроки предоставления государственной услуги. 17.5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 18. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты. Результат предоставления государственной услуги 19. Результатом предоставления государственной услуги могут являться: 19.1. Предоставление государственной услуги. 19.2. Отказ в предоставлении государственной услуги. 20. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги. Описание заявителей 21. Заявителями являются один из родителей либо лицо, его заменяющее, имеющие гражданство Российской Федерации, проживающие на территории автономного округа, родившие второго и последующих детей, при условии регистрации рождения детей в государственных органах записи актов гражданского состояния на территории автономного округа. Перечень документов, представляемых заявителем 22. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет следующие документы: 22.1. Заявление о предоставлении государственной услуги в письменной форме (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту). 22.2. Копия паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность родителя либо лица, его заменяющего. 22.3. Документ, в соответствии с которым имеется возможность установления (подтверждения) места жительства гражданина на территории автономного округа, где он проживает на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 22.4. Копии свидетельств о рождении второго, третьего, четвертого, пятого и последующих детей, а также предыдущих детей. 22.5. Выписка из решения органа местного самоуправления об установлении над ребенком опеки. 22.6. Справка из органа социальной защиты населения по месту жительства родителя о том, что он не получал единовременные выплаты при рождении второго и последующих детей (в случае постоянного проживания одного из родителей в другом муниципальном образовании автономного округа). 23. При наличии у органа социальной защиты населения сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, граждане могут быть освобождены по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента. Срок принятия решения 24. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через 10 дней со дня приема органом социальной защиты населения заявления о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами. Основания отказа в предоставлении государственной услуги 25. Основанием отказа в предоставлении государственной услуги является: 25.1. Отсутствие у заявителя гражданства Российской Федерации. 25.2. Отсутствие регистрации рождения детей в государственных органах записи актов гражданского состояния на территории автономного округа. 25.3. Усыновление по истечении трех месяцев со дня рождения ребенка. 25.4. Рождение мертвого ребенка. 25.5. Отсутствие места жительства на территории автономного округа. 25.6. Обращение за предоставлением государственной услуги по истечении шести месяцев со дня рождения ребенка. Требования к организации и ведению приема заявителей 26. Часы приема заявителей органом социальной защиты населения на предоставление государственной услуги: понедельник 9.00 - 17.00 вторник 11.00 - 19.00 среда 9.00 - 7.00 четверг 11.00 - 19.00 пятница 9.00 - 16.00 27. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. 28. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 40 минут. 29. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись. 30. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут. 31. Специалисты органа социальной защиты населения обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Требования к оборудованию мест по предоставлению государственной услуги 32. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения для приема заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению органа социальной защиты населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Входы в помещения для приема заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов социальной защиты населения. 33. Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 35. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в орган социальной защиты населения. 36. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учетом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов органов социальной защиты населения, а также для комфортного обслуживания посетителей. 37. В секторе для ожидания очереди необходимо иметь систему звукового информирования и применять данную систему для информирования престарелых и слабовидящих граждан. 38. Рабочие места специалистов органов социальной защиты оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками- коммуникаторами). 39. В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей. 40. Требования к помещению должны соответствовать Санитарно- эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". Помещение должно быть оборудовано: противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения; системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха; средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; системой охраны. Оформление входа в здание 41. Здание уполномоченного органа должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации: наименование уполномоченного органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы; адрес официального Интернет-сайта; телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы уполномоченного органа (телефоны и адреса электронной почты "горячей линии" или call-центра - при наличии). 42. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители. 43. Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени уполномоченного органа ознакомиться с информационными табличками. Требования к парковочным местам 44. Новые здания (строения) департамента, органа социальной защиты населения оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности. 45. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в уполномоченный орган. При расчете количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определенный период. 46. На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. 47. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. III. Административные процедуры Последовательность административных действий (процедур) 48. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 48.1. Прием документов на предоставление государственной услуги органами социальной защиты населения. 48.2. Рассмотрение заявлений о предоставлении государственной услуги. 48.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 48.4. Предоставление государственной услуги. Описание последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги 49. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту) и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте. 50. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты. При личном обращении заявителя при отсутствии необходимых документов документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты. При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение трех рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут. 51. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, при личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения и печатью органа социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару "документ-копия", состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов. 52. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, вносит в журнал регистрации получателей единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту): 52.1. Порядковый номер записи. 52.2. Дату приема заявления. 52.3. Сведения о заявителе: - фамилию, имя, отчество заявителя, подавшего заявление; - дату рождения; - адрес места жительства. 52.4. Число рожденных детей. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту. 53. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, оформляет расписку- уведомление. В расписке-уведомлении указывается: 53.1. Фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление. 53.2. Регистрационный номер заявления. 53.3. Дата приема заявления. 53.4. Подпись специалиста органа социальной защиты населения, ответственного за прием документов. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд. 54. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает его для рассмотрения специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов, не позднее двух дней с момента поступления документов. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд. Описание последовательности действий при рассмотрении заявлений о предоставлении государственной услуги 55. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации получателей единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей. 56. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги. Основанием для предоставления государственной услуги является наличие: документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента; гражданства Российской Федерации; регистрации рождения детей в государственных органах записи актов гражданского состояния на территории автономного округа; обращения за предоставлением государственной услуги до истечения шести месяцев со дня рождения ребенка. Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 5 минут. 57. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, готовит не позднее трех дней с момента регистрации приема заявления в журнале регистрации получателей единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложения N 6 и N 7 к настоящему Административному регламенту). Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения составляет 2 минуты. Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 58. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги. 59. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее чем через пять дней со дня подготовки проекта решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 60. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 8 к настоящему Административному регламенту) с указанием причины отказа и порядка его обжалования. Уведомление направляется заявителю не позднее пяти дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, а также возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно уведомление. 61. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в журнал регистрации получателей единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей: 61.1. Дату и номер решения о предоставлении государственной услуги. 61.2. Размер государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги 62. Основанием для начала процедуры предоставления государственной услуги является принятие решения о предоставлении государственной услуги. 63. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит необходимую информацию в программный комплекс, производит назначение, открывает выплату единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей. Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут. 64. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует личное дело получателя государственной услуги заявлением, документами и решением о предоставлении государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно личное дело. 65. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, формирует выплатной документ и в порядке делопроизводства направляет его в кредитное учреждение для осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия составляет 3 минуты. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 66. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется должностными лицами органа социальной защиты населения, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. 67. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка приема документов, правильность внесения записи в журнал регистрации получателей единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей и других условий, установленных пунктами 50 - 54 настоящего Административного регламента. 68. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, несет персональную ответственность за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственных услуг, установленных пунктами 56 - 57 настоящего Административного регламента. 69. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и подготовку письменного уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги, установленных пунктом 60 настоящего Административного регламента. 70. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и правильность предоставления государственной услуги, установленных пунктами 61, 63 - 65 настоящего Административного регламента. 71. Руководитель органа социальной защиты населения несет персональную ответственность за принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 72. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами органа социальной защиты населения, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами органа социальной защиты населения положений настоящего Административного регламента. 73. Проверка полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа департамента. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя). 74. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента и (или) органа социальной защиты населения. Деятельность комиссии осуществляется в соответствии с планом проведения проверки департамента и (или) органа социальной защиты населения. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и специалистом, осуществляющим предоставление государственной услуги. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги 75. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействий должностных лиц органа социальной защиты населения в досудебном (в департамент) и судебном порядке. 76. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение). 77. Должностные лица департамента и органов социальной защиты населения проводят личный прием заявителей. Личный прием должностными лицами департамента или органа социальной защиты населения проводится по предварительной записи. Запись заявителей проводится при личном обращении или с использованием средств телефонной связи по номерам телефонов, которые размещаются на Интернет-сайтах и информационных стендах департамента либо органов социальной защиты населения. Специалист, осуществляющий запись заявителей на личный прием, информирует о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве должностного лица, осуществляющего прием. 78. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. В случае, если по обращению требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней по решению должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги. О продлении срока рассмотрения обращения заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления. Обращение заявителя в письменной форме должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается обращение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; (В редакции Постановления Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 14.08.2008 г. N 435-А) наименование органа, должности, фамилии, имени и отчества работника (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; существо обжалуемого решения, действия (бездействия). Дополнительно в жалобе указываются причины несогласия с обжалуемым решением, действием (бездействием), обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность, требования (об отмене решения, о признании незаконным действия (бездействия), а также иные сведения, которые гражданин считает необходимым сообщить. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенные в обращении обстоятельства. В таком случае в обращении приводится перечень прилагаемых к ней документов. Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения обращения, отсутствуют или не приложены к обращению, решение принимается без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены. Обращение подписывается подавшим его заявителем. 79. По результатам рассмотрения обращения должностным лицом департамента либо органа социальной защиты населения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в его удовлетворении. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю. 80. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Департамент (органы социальной защиты населения) при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель департамента (органа социальной защиты населения), иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в департамент (орган социальной защиты населения) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение в департамент (орган социальной защиты населения) или соответствующему должностному лицу департамента (органа социальной защиты населения). Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения. 81. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения), в судебном порядке. 82. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях и бездействии должностных лиц департамента (органов социальной защиты населения), нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики: по номерам телефонов, содержащимся в приложениях N N 1, 2 к настоящему Административному регламенту; на Интернет-сайт и по электронной почте органов, предоставляющих государственную услугу. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилия, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; (В редакции Постановления Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 14.08.2008 г. N 435-А) наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); сведения о способе информирования заявителя и принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. Приложение N 1 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей СВЕДЕНИЯ О МЕСТАХ НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНОВ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |N |Наименование |Адрес |Ф.и.о. |Телефон |Адрес электронной | |п/п|органов |местонахожде|руководител| |почты | | |социальной |ния |я | | | | |защиты | | | | | | |населения | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |1 |2 |3 |4 |5 |6 | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |1. |Департамент |629008, |Шевченко |(код |[email protected] | | |по труду и|ЯНАО, г. |Светлана |34922) | | | | |Салехард, | |раб. | | | |социальной |ул. |Ивановна |3-57-24 | | | |защите | | |факс | | | |населения |Подшибякина,| |4-54-29 | | | |Ямало-Ненецко|15 | | | | | |го | | | | | | |автономного | | | | | | |округа | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |2. |Управление по|629008, |Врублевская|(код |[email protected] | | |труду и |ЯНАО, г. |Ольга |34922) | | | | |Салехард, | |раб. | | | |социальной |ул. |Михайловна |3-57-08 | | | |защите |Матросова, | |факс | | | |населения |36 | |3-56-45 | | | |администрации| | | | | | |муниципальног| | | | | | |о образования| | | | | | |город | | | | | | |Салехард | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |3. |Управление по|629400, |Слепцова |(код |[email protected].| | |труду и |ЯНАО, г. |Ольга |34992) |ru | | | |Лабытнанги, | |раб. | | | |социальной |ул. |Леонидовна |2-39-16 | | | |защите |Школьная, | |факс | | | |населения |32 | |2-39-16 | | | |администрации| | | | | | |города | | | | | | |Лабытнанги | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |4. |Управление |629733, |Юносов |(код |[email protected] | | | |ЯНАО, г. | |34995) | | | |социальных |Надым, |Александр |раб. | | | |программ |ул. | |3-00-04 | | | | |Полярная, 7 |Евгеньевич |факс | | | |администрации| | |3-00-04 | | | |муниципальног| | | | | | |о образования| | | | | | |Надымский | | | | | | |район | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |5. |Управление |629300, |Кайгародов |(код |[email protected] | | | |ЯНАО, г. |Виталий |34949) | | | |социальной |Новый | |раб. |[email protected] | | |защиты |Уренгой, |Петрович |4-28-45 | | | |населения |ул. | |факс | | | | |Индустриальн| |4-28-45 | | | |муниципальног|ая, 4 | | | | | |о образования| | | | | | |город Новый | | | | | | |Уренгой | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |6. |Управление |629802, |Стрельников|(код |uszn-noyabrsk@radius| | | |ЯНАО, г. |а |34963) |-net.ru | | |социальной |Ноябрьск, |Валентина |раб. | | | |защиты |ул. Ленина, | |5-30-87 | | | |населения |7 |Васильевна |факс | | | | | | |5-30-87 | | | |администрации| | | | | | |города | | | | | | |Ноябрьска | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |7. |Управление |629603, |Шарипова |(код |[email protected]| | | |ЯНАО, г. |Галина |34938) |u | | |социальной |Муравленко, | |раб. | | | |защиты |ул. Ленина, |Леонидовна |27-5-51 | | | |населения |81 | |факс | | | | | | |27-5-51 | | | |администрации| | | | | | |муниципальног| | | | | | |о образования| | | | | | |город | | | | | | |Муравленко | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |8. |МУ |629830, |Царегородце|(код |[email protected] | | |"Управление |ЯНАО, г. |ва Оксана |34936) | | | |по труду и |Губкинский, | |раб. | | | | |микрорайон |Васильевна |3-05-26 | | | |социальной |4, д. 20 | |факс | | | |защите | | |3-05-26 | | | |населения | | | | | | |города | | | | | | |Губкинского" | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |9. |Управление по|629380, |Рычков |(код |[email protected]| | |труду и |ЯНАО, с. |Алексей |34932) |tc.ru | | | | | |раб. | | | |социальной |Красносельку|Викторович |2-12-85 | | | |защите |п, ул. | |факс | | | |населения |Советская, | |2-12-85 | | | | |4 | | | | | |администрации| | | | | | |муниципальног| | | | | | |о образования| | | | | | |Красноселькуп| | | | | | |ский район | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |10.|Управление |629850, |Сиренко |(код |[email protected] | | | |ЯНАО, | |34997) | | | |социальной |Пуровский |Валентина |раб. | | | |политики |район, | |2-12-11 | | | | |г. |Николаевна |факс | | | |администрации|Тарко-Сале, | |2-12-11 | | | | |ул. | | | | | |Пуровского |Республики, | | | | | |района |19 | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |11.|Управление по|629620, |Маяцкая |(код |[email protected] | | |труду и |ЯНАО, |Ольга |34993) | | | | |Приуральский| |раб. | | | |социальной |район, |Кузьминична|22-0-69 | | | |защите |пос. | |факс | | | |населения |Аксарка, | |22-0-81 | | | | |ул. | | | | | |администрации|Советская, | | | | | |муниципальног|16 | | | | | |о образования| | | | | | |Приуральский | | | | | | |район | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |12.|Департамент |629350, |Малькова |(код |[email protected] | | | |ЯНАО, |Галина |34940) | | | |социального |Тазовский | |раб. | | | |развития |район, |Сергеевна |2-14-89 | | | | |пос. | |факс | | | |администрации|Тазовский, | |2-14-89 | | | | |ул. | | | | | |Тазовского |Пушкина, 36 | | | | | |района | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |13.|Управление по|629640, |Шахова |(код |[email protected].| | |труду и |ЯНАО, | |34994) |ru | | | |Шурышкарский|Екатерина |раб. | | | |социальной |район, | |22-0-81 | | | |защите |с. Мужи, ул.|Леонидовна |факс | | | |населения |Советская, | |22-0-81 | | | |администрации|41 | | | | | |муниципальног| | | | | | |о образования| | | | | | |Шурышкарский | | | | | | |район | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| |14.|Управление по|629700, |Ратт |(код |[email protected]| | |труду и |ЯНАО, |Татьяна |34996) |si.ru | | | |Ямальский | |раб. | | | |социальной |район, |Анатольевна|3-02-38 | | | |защите |пос. | |факс | | | |населения |Яр-Сале, | |3-00-53 | | | |муниципальног|ул. Мира, 12| | | | | |о образования| | | | | | |Ямальский | | | | | | |район | | | | | |———|—————————————|————————————|———————————|——————————|————————————————————| Приложение N 2 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей СВЕДЕНИЯ О НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК ДЕПАРТАМЕНТА ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА |————|——————————————————————————————————|——————————————————|——————————————| |N |Наименование структурного |Адрес |Телефон | |п/п |подразделения департамента | | | | |для справок | | | |————|——————————————————————————————————|——————————————————|——————————————| |1. |Управление организации |629008, ЯНАО, |(код 34922) | | |предоставления мер социальной |г. Салехард, |раб. 3-41-10 | | |поддержки |ул. Губкина, 1 |раб. 3-47-97 | | | | |факс 3-43-96 | |————|——————————————————————————————————|——————————————————|——————————————| Приложение N 3 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей БЛОК-СХЕМА ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЕДИНОВРЕМЕННЫХ ВЫПЛАТ ПРИ РОЖДЕНИИ ВТОРОГО И ПОСЛЕДУЮЩИХ ДЕТЕЙ - - - - - - - - - - ¬ ¦ ¦ Начало или завершение L - - - - - - - - - - административной процедуры ----------------------¬ ¦ ¦ Операция, действие, мероприятие ¦ ¦ L---------------------- * * * * * Ситуация выбора, принятие решения * * * **************** * * * * Внешний документ * * * * ********************* ¦ ¦ \/ ----¬ ¦ 3 ¦ Межстраничная ссылка, переход L---- к следующей странице блок-схемы ----¬ ¦ 3 ¦ L---- /\ ¦ ¦ Блок-схема общей структуры последовательности действий при предоставлении государственной услуги -- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ Начало предоставления услуги: заявитель обращается ¦ ¦ с документами в орган социальной защиты населения ¦ L- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¦ \/ * * * * Наличие всех * * необходимых документов * * * * * * ¦ \/ -------------------------------------------------------------¬ ¦1. Прием документов на предоставление государственной услуги¦ L------------------------------T------------------------------ ¦ \/ -------------------------------------------------------------------¬ ¦2. Рассмотрение заявлений на предоставление государственной услуги¦ L---------------------------------T--------------------------------- ¦ \/ * * * * * * Основания для * ------ Нет ------* предоставления *----- Да -----¬ ¦ * государственной услуги * ¦ ¦ * * ¦ ¦ * * ¦ ¦ * \/ ¦ -----------------------¬ ¦ ¦ 3. Принятие решения ¦ ¦ ¦ о предоставлении ¦ ¦ ¦государственной услуги¦ ¦ L-----------T----------- \/ ¦ ------------------------¬ \/ ¦3. Принятие решения об ¦ -----------------------¬ ¦отказе в предоставлении¦ ¦ 4. Предоставление ¦ ¦государственной услуги ¦ ¦государственной услуги¦ L----T------------------- L--------------------T-- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ \/ \/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ Завершение предоставления государственной услуги ¦ L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Блок-схема последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ 49. Заявитель обращается со всеми необходимыми документами ¦ L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¦ ¦ \/ \/ ------------------------¬ -----------------------¬ ¦ Личное обращение ¦ ¦Направление заявителем¦ ¦заявителя с документами¦ ¦ документов по почте ¦ L-----------T------------ L-----------T----------- ¦ ¦ \/ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 50. Специалист органа социальной защиты населения проверяет ¦ ¦ наличие документов ¦ ¦ 2 минуты ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ * * * * Все * ----- Нет ------* документы в наличии *------- Да ----------¬ ¦ ¦ * * ¦ ¦ ¦ * * ¦ ¦ ¦ * ¦ \/ L---------------------¬ ¦ \/ ¦ -----------------------------------¬ ----------------------------------¬ ¦ ¦ 50. Специалист органа социальной ¦ ¦50. Специалист органа социальной ¦ ¦ ¦защиты населения при личном приеме¦ ¦защиты населения при поступлении ¦ ¦ ¦ уведомляет заявителя о перечне ¦ ¦ документов по почте направляет ¦ ¦ ¦недостающих документов, предлагает¦ ¦уведомление в течение 3-х рабочих¦ ¦ ¦ принять меры по их устранению ¦ ¦ дней о перечне недостающих ¦ ¦ ¦ и возвращает документы ¦ ¦ документов, предлагает принять ¦ ¦ ¦ 2 минуты ¦ ¦ меры по их устранению ¦ ¦ L----------------------------------- ¦ и возвращает документы ¦ ¦ ¦ 5 минут ¦ ¦ L---------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 51. Специалист органа социальной защиты населения при личном обращении ¦ ¦ заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий. ¦ ¦ Если представленные копии документов не заверены, специалист ¦ ¦ выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам ¦ ¦ 1 минута ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦52. Специалист органа социальной защиты населения вносит запись в журнал ¦ ¦ регистрации получателей единовременной выплаты при рождении второго ¦ ¦ и последующих детей ¦ ¦ 1 минута ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 53. Специалист органа социальной защиты населения оформляет ¦ ¦ расписку-уведомление ¦ ¦ 20 секунд ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 54. Документы передаются на рассмотрение не позднее 2-х дней ¦ ¦ с момента их поступления ¦ ¦ 20 секунд ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ ----¬ ¦ 2 ¦ L---- Блок-схема последовательности действий при рассмотрении заявлений на предоставление государственной услуги ----¬ ¦ 2 ¦ L-T-- ¦ \/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ 55. Заявление на предоставление государственной услуги зарегистрировано ¦ ¦ в журнале регистрации получателей единовременной выплаты при рождении ¦ ¦ второго и последующих детей ¦ L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 56. Специалист органа социальной защиты населения определяет наличие ¦ ¦ оснований для предоставления государственной услуги ¦ ¦ 5 минут ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 57. Специалист органа социальной защиты населения готовит не позднее ¦ ¦ трех дней с момента регистрации приема заявления в журнале регистрации ¦ ¦ получателей единовременной выплаты при рождении второго и последующих ¦ ¦ детей проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении ¦ ¦ государственной услуги ¦ ¦ 2 минуты ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ ----¬ ¦ 3 ¦ L---- Блок-схема последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги ----¬ ¦ 3 ¦ L-T-- ¦ \/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ 58. Подготовка проекта решения о предоставлении либо об отказе ¦ ¦ в предоставлении государственной услуги ¦ L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 59. Принятие руководителем органа социальной защиты населения решения ¦ ¦ о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги ¦ ¦ не позднее чем через 5 дней со дня подготовки проекта решения ¦ ¦ о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги ¦ L----------------T-------------------------------------T------------------- ¦ ¦ \/ \/ ----------------------------------¬ --------------------------------------¬ ¦61. Специалист органа социальной ¦ ¦ 60. Специалист органа социальной ¦ ¦защиты населения вносит в журнал ¦ ¦защиты населения готовит и направляет¦ ¦ регистрации получателей ¦ ¦ заявителю письменное уведомление ¦ ¦ единовременной выплаты при ¦ ¦ не позднее 5 дней со дня принятия ¦ ¦ рождении второго и последующих ¦ ¦ решения об отказе в предоставлении ¦ ¦ детей номер и дату ¦ ¦ государственной услуги, а также ¦ ¦ решения о предоставлении ¦ ¦ возвращает все документы, которые ¦ ¦ государственной услуги, размер ¦ ¦ были приложены к заявлению ¦ ¦ государственной услуги ¦ ¦ 5 минут ¦ ¦ 20 секунд ¦ ¦ ¦ L----------------T----------------- L------------------T------------------- ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ \/ \/ - - - - - - - - - - - - ¬ ----¬ ¦ Завершение ¦ ¦ 4 ¦ ¦ предоставления ¦ L---- ¦государственной услуги ¦ L - - - - - - - - - - - - Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги ----¬ ¦ 4 ¦ L-T-- ¦ \/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ 62. Принятие решения о предоставлении государственной услуги ¦ L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 63. Специалист органа социальной защиты населения вносит информацию ¦ ¦ в программный комплекс, производит назначение и открывает выплату ¦ ¦ единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей ¦ ¦ 10 минут ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 64. Специалист органа социальной защиты населения формирует ¦ ¦ личное дело получателя государственной услуги ¦ ¦ 5 минут ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ --------------------------------------------------------------------------¬ ¦ 65. Специалист органа социальной защиты населения формирует ¦ ¦ выплатной документ и направляет его в кредитное учреждение ¦ ¦ для осуществления выплаты ¦ ¦ 3 минуты ¦ L------------------------------------T------------------------------------- ¦ \/ - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ¬ ¦ Завершение предоставления государственной услуги ¦ L - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - Приложение N 4 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей _______________________________________________________________ (наименование органа социальной защиты населения) Заявление о предоставлении единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей ___________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) 1. Принадлежность к гражданству: гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства (нужное подчеркнуть) 2. Адрес места жительства:_____________________________________ (указывается адрес места жительства) |—————————————————|——————————————————|———————————————|————————————————————| |Наименование | |Дата выдачи | | |документа, | | | | |удостоверяющего | | | | |личность | | | | |—————————————————|——————————————————|———————————————|————————————————————| |Номер документа | |Дата рождения | | |—————————————————|——————————————————|———————————————|————————————————————| |Кем выдан | |Место | | | | |рождения | | |—————————————————|——————————————————|———————————————|————————————————————| 3. Прошу предоставить единовременную выплату в связи с рождением ________ребенка ___________________________________________________ (указывается фамилия, имя, отчество и дата рождения ребенка) 4. Прошу единовременную выплату произвести через __________________ (наименование ___________________________________________________________________ организации, лицевой счет) ___________________________________________________________________ -------T--------T--------T-------------------¬ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +------+--------+--------+-------------------+ ¦ Дата ¦ Подпись заявителя ¦ L------------------------+-------------------- |——————————————————————————————————-————————————————————————————————————| |К заявлению прилагаю следующие документы: | |——————————————————————————————————-————————————————————————————————————| |перечень | |——————————————————————————————————|————————————————————————————————————| |1. |4. | |——————————————————————————————————|————————————————————————————————————| |2. |5. | |——————————————————————————————————|————————————————————————————————————| |3. |6. | |——————————————————————————————————|————————————————————————————————————| ___________________ (подпись заявителя) Расписка-уведомление Заявление и документы гр. _________________________________________ |——————————————————————|————————————————————————-————————————————————————| |Регистрационный номер |Принял | |заявления |————————————————————————|————————————————————————| | |дата приема заявления |подпись специалиста | |——————————————————————|————————————————————————|————————————————————————| | | | | |——————————————————————|————————————————————————|————————————————————————| ------------------------------------------------------------------- (линия отреза) Расписка-уведомление Заявление и документы гр.__________________________________________ |——————————————————————|————————————————————————-————————————————————————| |Регистрационный номер |Принял | |заявления |————————————————————————|————————————————————————| | |дата приема заявления |подпись специалиста | |——————————————————————|————————————————————————|————————————————————————| | | | | |——————————————————————|————————————————————————|————————————————————————| Приложение N 5 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей Журнал регистрации получателей единовременной выплаты при рождении второго и последующих детей |————|——————————|———————-———————-—————————|————————|—————————————|—————————————| | N | Дата | Сведения о заявителе | Число |Дата и номер | Размер | |п/п | приема |———————|———————|—————————|рожденны| решения о |государствен—| | |заявления |фамилия| дата | адрес |х детей |предоставле- | ной услуги | | | |, имя, |рождени| места | |нии | | | | |отчеств|я |жительст-| |государственн| | | | |о | |ва | |ой услуги | | |————|——————————|———————|———————|—————————|————————|—————————————|—————————————| Приложение N 6 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей ___________________________________________________________ (наименование органа социальной защиты населения) Решение о предоставлении государственной услуги от _________________ N ______________ рассмотрел заявление _____________________________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающей (го) по адресу _______________________________________________, (указывается место жительства в Ямало-Ненецком ___________________________________________________________________________ автономном округе) о предоставлении государственной услуги в виде единовременной выплаты при рождении (усыновлении) _____ ребенка. Решил: 1. Предоставить государственную услугу в размере ______________ рублей. 2. Денежные средства перечислить на лицевой счет в кредитном учреждении. Руководитель ________________ Специалист ________________ М.П. Приложение N 7 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей ___________________________________________________________ (наименование органа социальной защиты населения) Решение об отказе в предоставлении государственной услуги от _________________ N ______________ рассмотрел заявление _____________________________________________________, (фамилия, имя, отчество) проживающей (го) по адресу _______________________________________________, (указывается адрес места жительства ___________________________________________________________________________ в Ямало-Ненецком автономном округе) о предоставлении государственной услуги в виде единовременной выплаты при рождении _____ ребенка. Решил отказать в предоставлении государственной услуги в виде предоставления единовременной выплаты при рождении _____ ребенка по причине ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Руководитель __________________ Специалист __________________ М.П. Приложение N 8 к Административному регламенту департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению единовременных выплат при рождении второго и последующих детей ___________________________________________________________ (наименование органа социальной защиты населения) Уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги от _________________ N ______________ ___________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество) адрес места жительства ____________________________________________________ (указывается адрес места жительства) ___________________________________________________________________________ По результатам рассмотрения Вашего заявления о предоставлении государственной услуги в виде единовременной выплаты при рождении _________ ребенка принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по следующим причинам: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Решение может быть обжаловано в департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа, который принимает решение по существу вопроса, обязательное для исполнения соответствующим органом социальной защиты населения. Решение как органа социальной защиты населения, так и департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа может быть обжаловано гражданином в суде. Руководитель ____________________ Специалист ____________________ М.П. Приложение N 2 Утвержден постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 8 мая 2008 г. N 214-А (В редакции Постановлений Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 14.08.2008 г. N 435-А; от 25.12.2008 г. N 727-А) АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ДЕПАРТАМЕНТА ПО ТРУДУ И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЕ НАСЕЛЕНИЯ ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СОЦИАЛЬНОГО ПОСОБИЯ НА ПОГРЕБЕНИЕ I. Общие положения 1. Административный регламент департамента по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа предоставления государственной услуги по предоставлению социального пособия на погребение (далее - государственная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению государственной услуги. 2. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с: Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле"; Законом Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 октября 2006 года N 55-ЗАО "О государственной социальной помощи в Ямало- Ненецком автономном округе"; постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 21 декабря 2006 года N 599-А "Об утверждении Порядка оказания государственной социальной помощи в Ямало-Ненецком автономном округе"; постановлением Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 12 сентября 2008 года N 483-А "О департаменте по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа". (В редакции Постановления Администрации Ямало-Ненецкого автономного округа от 25.12.2008 г. N 727-А) 3. Государственная услуга предоставляется лицам, принявшим на себя обязанности по погребению лиц, не работающих и не являющихся пенсионерами, мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности, в виде социального пособия на погребение при соблюдении условий, определяющих право на предоставление государственной услуги. Государственная услуга предоставляется в размере, установленном статьей 11 Закона Ямало-Ненецкого автономного округа от 27 октября 2006 года N 55-ЗАО "О государственной социальной помощи в Ямало-Ненецком автономном округе". Лицам, воспользовавшимся на безвозмездной основе гарантированным перечнем услуг по погребению, государственная услуга не предоставляется. 4. Государственную услугу предоставляет департамент по труду и социальной защите населения Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - департамент), органы социальной защиты населения муниципальных образований Ямало-Ненецкого автономного округа (далее - органы социальной защиты населения). Департамент организует и контролирует деятельность органов социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги. Органы социальной защиты населения производят выплату социального пособия на погребение по месту жительства умерших граждан, а в случае отсутствия места жительства - по месту регистрации смерти. 5. Государственная услуга предоставляется бесплатно. II. Требования к порядку предоставления государственной услуги Порядок информирования о предоставлении государственной услуги 6. Информация о порядке предоставления государственной услуги осуществляется непосредственно в помещениях департамента, органов социальной защиты населения, а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, посредством размещения на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов, проспектов и т.д.). 7. Сведения о местах нахождения органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту. 8. Сведения о номерах телефонов для справок департамента содержатся в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту, а также размещаются на Интернет-ресурсах органов, участвующих в предоставлении государственной услуги. 9. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, размещаются при входе в помещения департамента и органов социальной защиты населения. 10. Информация о процедуре предоставления государственной услуги сообщается при личном или письменном обращении заявителя в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, по номерам телефонов для справок, размещается на Интернет-сайтах, в средствах массовой информации, на информационных стендах органов, участвующих в исполнении государственной услуги, и в раздаточных информационных материалах (например, брошюрах, буклетах и т.п.). Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно. 11. Информирование заявителей о порядке предоставления государственной услуги производится специалистом департамента либо органа социальной защиты населения (при личном обращении, по телефону, письменно). Время ожидания в очереди для получения от специалиста департамента информации о процедуре предоставления государственной услуги при личном обращении заявителей не должно превышать 10 минут, от специалиста органа социальной защиты населения - 30 минут. Письменные обращения заявителей о порядке предоставления государственной услуги рассматриваются специалистами департамента и органа социальной защиты населения с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента получения обращения. 12. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты департамента и органа социальной защиты населения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должности работника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 13. Раздаточные информационные материалы (например, брошюры, буклеты и т.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема заявителей, информационных залах, залах обслуживания, иных местах, раздаются в местах проведения мероприятий социальной направленности, а также размещаются в иных органах и учреждениях (например, в территориальных органах федеральных органов исполнительной власти, органах занятости населения, учебных и медицинских учреждениях и т.д.). 14. На информационных стендах уполномоченного органа содержится следующая информация: 14.1. Месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу. 14.2. Процедура предоставления государственной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы согласно приложению N 3 к настоящему Административному регламенту). 14.3. Порядок обжалования решения, действия или бездействия департамента и органа социальной защиты населения, должностных лиц и специалистов. 14.4. Перечень заявителей. 14.5. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги. 14.6. Схема размещения специалистов департамента и органа социальной защиты населения, участвующих в предоставлении государственной услуги. 14.7. Основания отказа в предоставлении государственной услуги. 15. В любое время с момента приема документов на предоставление государственной услуги заявитель имеет право на получение сведений о предоставлении государственной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения органа социальной защиты населения. Порядок получения консультаций (справок) о предоставлении государственной услуги 16. Консультации (справки) по вопросам предоставления государственной услуги осуществляются специалистами, предоставляющими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций. 17. Консультации (справки) предоставляются по следующим вопросам: 17.1. Перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, комплектность (достаточность) представленных документов. 17.2. Источник получения документов, необходимых для получения государственной услуги. 17.3. Время приема и выдачи документов в органах социальной защиты населения. 17.4. Сроки предоставления государственной услуги. 17.5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления государственной услуги. 18. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефона или электронной почты. Результат предоставления государственной услуги 19. Результатом предоставления государственной услуги могут являться: 19.1. Предоставление государственной услуги. 19.2. Отказ в предоставлении государственной услуги. 20. Процедура предоставления государственной услуги завершается путем предоставления государственной услуги либо отказа в предоставлении государственной услуги. Описание заявителей 21. Заявителями являются лица, принявшие на себя обязанности по погребению лиц, неработающих и не являющихся пенсионерами, мертворожденных детей по истечении 196 дней беременности. Перечень документов, предоставляемых заявителем 22. Для предоставления государственной услуги заявитель представляет следующие документы: 22.1. Заявление о предоставлении государственной услуги в письменной форме (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту). 22.2. Подлинник справки о смерти (форма N 33). 22.3. Копия свидетельства о смерти. 22.4. Счета, чеки, договоры и накладные документы с указанием в них видов услуг и их стоимости, подтверждающие стоимость понесенных расходов. 22.5. Копия трудовой книжки умершего (в случае погребения неработающего и не являющегося пенсионером лица). 22.6. Копия паспорта либо иного документа, удостоверяющего личность. 23. При наличии у органа социальной защиты населения сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги, граждане могут быть освобождены по решению этого органа от обязанности представления всех или части документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента. Срок принятия решения 24. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения в день обращения в орган социальной защиты населения с заявлением о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами. Основания отказа в предоставлении государственной услуги 25. Основанием отказа в предоставлении государственной услуги является: 25.1. Предоставление на безвозмездной основе гарантированного перечня услуг по погребению. 25.2. Обращение за предоставлением государственной услуги по истечении шести месяцев со дня смерти. Требования к организации и ведению приема заявителей 26. Часы приема заявителей органом социальной защиты населения на предоставление государственной услуги: понедельник 9.00 - 17.00 вторник 11.00 - 19.00 среда 9.00 - 17.00 четверг 11.00 - 19.00 пятница 9.00 - 16.00 27. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи. 28. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов не должно превышать 40 минут. 29. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги и соответствующих документов по предварительной записи не должно превышать 15 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись. 30. Время ожидания в очереди на прием к должностному лицу или для получения консультации не должно превышать 30 минут. 31. Специалисты органа социальной защиты населения обеспечиваются личными нагрудными карточками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Рабочее место работника оснащается настенной вывеской или настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности. Требования к оборудованию мест по предоставлению государственной услуги 32. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях. Помещения для приема заявителей размещаются на нижних этажах зданий, оборудованных отдельным входом, или в отдельно стоящих зданиях. На территории, прилегающей к месторасположению органа социальной защиты населения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Входы в помещения для приема заявителей оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. Вход и выход из помещения для приема заявителей оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания. В местах приема заявителей на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов социальной защиты населения. 33. Места, где осуществляется прием граждан по вопросам, связанным с предоставлением государственной услуги, оборудуются информационными стендами, стульями и столами, а также системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. 34. Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками) и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. 35. Под сектор ожидания очереди отводится просторное помещение, площадь которого должна определяться в зависимости от количества граждан, обращающихся в орган социальной защиты населения. 36. Габаритные размеры, очертания и свойства сектора ожидания определяются с учетом необходимости создания оптимальных условий для работы специалистов органов социальной защиты населения, а также для комфортного обслуживания посетителей. 37. В секторе для ожидания очереди необходимо иметь систему звукового информирования и применять данную систему для информирования престарелых и слабовидящих граждан. 38. Рабочие места специалистов органов социальной защиты оборудуются средствами сигнализации (стационарными "тревожными кнопками" или переносными многофункциональными брелоками- коммуникаторами). 39. В местах приема заявителей предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей. 40. Требования к помещению должны соответствовать Санитарно- эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". Помещение должно быть оборудовано: противопожарной системой и средствами порошкового пожаротушения; системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха; средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации; системой охраны. Оформление входа в здание 41. Здание уполномоченного органа должно быть оборудовано информационной табличкой (вывеской), предназначенной для доведения до сведения заинтересованных лиц следующей информации: наименование уполномоченного органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы; адрес официального Интернет-сайта; телефонные номера и адреса электронной почты справочной службы уполномоченного органа (телефоны и адреса электронной почты "горячей линии" или call-центра - при наличии). 42. Информационные таблички должны размещаться рядом с входом либо на двери входа так, чтобы их хорошо видели посетители. 43. Фасад здания (строения) должен быть оборудован осветительными приборами, которые позволят в течение рабочего времени уполномоченного органа ознакомиться с информационными табличками. Требования к парковочным местам 44. Новые здания (строения) департамента, органа социальной защиты населения оборудуются стоянками для автомобильного транспорта заявителей. Существующие здания (строения) оборудуются стоянками при наличии технической возможности. 45. Количество парковочных мест определяется в зависимости от интенсивности работы и количества заявителей, обращающихся в уполномоченный орган. При расчете количества парковочных мест за основу принимается количество посещений граждан за определенный период. 46. На стоянке должно быть не менее 10 машино-мест, из них не менее одного места - для парковки специальных транспортных средств инвалидов. 47. Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным. III. Административные процедуры Последовательность административных действий (процедур) 48. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 48.1. Прием документов на предоставление государственной услуги органами социальной защиты населения. 48.2. Рассмотрение заявлений о предоставлении государственной услуги. 48.3. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 48.4. Предоставление государственной услуги. Описание последовательности действий при приеме документов на предоставление государственной услуги 49. Основанием для начала исполнения процедуры приема документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя с заявлением (приложение N 4 к настоящему Административному регламенту) и документами, необходимыми для предоставления государственной услуги, либо поступление заявления о предоставлении государственной услуги с документами по почте. 50. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, проверяет наличие представленных документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты. При личном обращении заявителя при отсутствии необходимых документов документы возвращаются заявителю с разъяснением, какие документы необходимо представить. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 минуты. При отсутствии необходимых документов, поступивших от заявителя по почте, заявителю в течение трех рабочих дней с момента поступления документов направляется уведомление с указанием недостающих документов, а также возвращаются заявление и документы. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут. 51. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, при личном обращении заявителя сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Если представленные копии документов не заверены, специалист, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения и печатью органа социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту на каждую пару "документ-копия", состоящую не более чем из 12 страниц. При большем количестве страниц срок увеличивается на 1 минуту для каждых 6 страниц представленных документов. 52. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, вносит в журнал регистрации получателей социального пособия на погребение (приложение N 5 к настоящему Административному регламенту): 52.1. Порядковый номер записи. 52.2. Дату приема заявления. 52.3. Сведения о заявителе: - фамилию, имя, отчество заявителя, подавшего заявление; - дату рождения; - адрес места жительства. 52.4. Фамилию, имя, отчество умершего лица. 52.5. Дату смерти. Максимальный срок выполнения действия составляет 1 минуту. 53. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, оформляет расписку- уведомление. В расписке-уведомлении указывается: 53.1. Фамилия, имя, отчество заявителя, подавшего заявление. 53.2. Регистрационный номер заявления. 53.3. Дата приема заявления. 53.4. Подпись специалиста органа социальной защиты населения, ответственного за прием документов. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд. 54. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов, формирует результат административной процедуры по приему документов и передает его для рассмотрения специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за рассмотрение документов, в течение 30 минут после поступления документов. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд. Описание последовательности действий при рассмотрении заявлений о предоставлении государственной услуги 55. Основанием для начала процедуры по рассмотрению заявлений о предоставлении государственной услуги является регистрация заявления в журнале регистрации получателей социального пособия на погребение. 56. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, определяет наличие оснований для предоставления государственной услуги. Основанием для предоставления государственной услуги является: наличие документов, указанных в пункте 22 настоящего Административного регламента; обращение за предоставлением государственной услуги до истечения шести месяцев со дня смерти; непредоставление на безвозмездной основе гарантированного перечня услуг по погребению. Максимальный срок выполнения действия на проверку одного пакета документов составляет 5 минут. В случае непредставления документов, указанных в пункте 22.4 настоящего Административного регламента, государственная услуга предоставляется в размере, установленном пунктом 1 статьи 10 Федерального закона от 12 января 1996 года N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле". 57. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за рассмотрение документов, готовит проект решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги (приложения N N 6, 7 к настоящему Административному регламенту). Размер государственной услуги определяется в соответствии с пунктами 3 и 56 настоящего Административного регламента. Максимальный срок выполнения действия на подготовку одного проекта решения составляет 2 минуты. Описание последовательности действий при принятии решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги 58. Основанием для начала процедуры принятия решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги является подготовка проекта решения о предоставлении либо отказе в предоставлении государственной услуги. 59. Решение о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги принимается руководителем органа социальной защиты населения в день обращения в орган социальной защиты населения с заявлением о предоставлении государственной услуги со всеми необходимыми документами. 60. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за исполнение процедуры отказа в предоставлении государственной услуги, готовит заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении государственной услуги (приложение N 8 к настоящему Административному регламенту) с указанием причины отказа и порядка его обжалования. Уведомление направляется заявителю не позднее пяти дней со дня принятия решения об отказе в предоставлении государственной услуги, а также возвращаются все документы, которые были приложены к заявлению. Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на одно уведомление. 61. Специалист органа социальной защиты населения, ответственный за предоставление государственной услуги, вносит в журнал регистрации получателей социального пособия на погребение: 61.1. Дату и номер решения о предоставлении государственной услуги. 61.2. Размер государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 20 секунд. Описание последовательности действий при предоставлении Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Июль
|
