Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 06.08.2015 № 747-П

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан в виде получения заявителем одежды, обуви, предметов первой необходимости. По сезону в зависимости от периода обращения заявителю выдаются: - трусы – 1 шт.; - футболка – 1 шт.; - спортивный костюм – 1 шт.; - свитер – 1 шт.; - брюки/джинсы – 1 шт.; - куртка/пуховик – 1 шт.; - шапка – 1 шт.; - ботинки или кроссовки – 1 шт.
Сроки предоставления услуги	услуга оказывается 1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется получателям социальных услуг при одновременном наличии следующих обстоятельств: - отсутствие определенного места жительства; - отсутствие работы и средств к существованию

3) содействие в получении временного жилого помещения:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в получении временного жилого помещения лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем: - выяснение трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; - консультирование получателя социальных услуг об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания (дом-интернат, социальная гостиница, организации для лиц без определенного места жительства и др.); - консультирование по сбору необходимых документов; - оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения (в организации социального обслуживания). Предоставляются: - жилые помещения площадью 3 м2 на 1 получателя социальных услуг; - мебель (кровать – 1 ед., тумбочка – 1 ед., стул – 1 ед.); - постельные принадлежности (норматив устанавливается постановлением Правительства автономного округа)
Сроки предоставления услуги	в период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Соответствие жилых помещений утвержденным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, строительным нормам и правилам, правилам пожарной безопасности. Соответствие мебели санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам, отсутствие предписаний контрольных (надзорных) органов.    Соответствие постельных принадлежностей санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется: 1)  получателям социальных услуг при одновременном наличии следующих обстоятельств: - отсутствие определенного места жительства; - отсутствие работы и средств к существованию; 2) лицам из числа коренных малочисленных народов Севера в автономном округе, иных лиц, не относящихся к коренным малочисленным народам Севера в автономном округе, к постоянно проживающим в местах традиционного проживания и традиционной хозяйственной деятельности коренных малочисленных народов Севера и ведущим кочевой или полукочевой образ жизни, связанный с традиционной хозяйственной деятельностью, на территории автономного округа

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: - консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов; - содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, защитой и соблюде­нием прав детей на воспитание и заботу о них, в решении других правовых вопросов; - содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ; - содействие в направлении в стационарные организации (сбор документов, необходимых для принятия решения о стационарном социальном обслуживании); - выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи
Сроки предоставления услуги	в период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется получателям социальных услуг, нуждающимся в консультационной помощи

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	безотлагательная (экстренная) психологическая  помощь в кризисной ситуации, в том числе по телефону: - оценка психического и физического состояния получателя социальных услуг в кризисной ситуации; - восстановление психического равновесия; - психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния; - расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей; - привлечение квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей
Сроки предоставления услуги	в период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется получателям социальных услуг при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, а также в случае наличия насилия в семье

6) перевозка на автотранспорте службы «Социальное такси»:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: 1) подачу автотранспорта по заявке к указанному времени и пункту назначения; 2) оказание помощи заказчику при посадке (высадке) и его сопровождении  от автотранспорта до необходимого помещения (при отсутствии сопровождающего); 3) доставку заказчика к месту назначения и обратно. Услуга предоставляется получателям социальных услуг по месту проживания в пределах городского округа (муниципального района) при следовании к социально значимым объектам: - органам государственной власти и местного самоуправления в автономном округе; - организации социального и бытового обслуживания; - медицинским организациям; - ФКУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Ямало-Ненецкому автономному округу» Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации и его филиалам; - учреждениям культуры; - учреждениям физической культуры и спорта; - образовательным организациям; - общественным объединениям инвалидов и ветеранов; - зданиям и сооружениям религиозного назначения; - торговым организациям; - аптекам; - отделениям связи; - кредитным учреждениям. Услуга предоставляется по мере необходимости, но не более 4 поездок в месяц
Сроки предоставления услуги	в период действия обстоятельств, повлекших нуждаемость
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна предоставляться на автотранспорте, прошедшем технический осмотр, с соблюдением правил перевозки пассажиров и правил дорожного движения. Техническое средство должно быть зарегистрировано в ГИБДД
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется получателям социальных услуг, имеющим полную или частичную утрату способности либо возможности самостоятельно передвигаться в силу возраста или наличия инвалидности

Социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-экономические и социально-правовые услуги, не предусмотренные в настоящих стандартах, а также услуги, объем которых превышает утвержденный объем, могут предоставляться получателям социальных услуг в качестве дополнительных социальных услуг за полную плату.».