Постановление Правительства Ямало-Ненецкого автономного округа от 06.08.2015 № 747-П

3) социально-психологический патронаж:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: - систематическое социально-психологическое наблюдение за получателем социальных услуг; - оказание необходимой социально-психологической помощи в трудной жизненной ситуации получателю социальных услуг
Сроки предоставления услуги	в дни планового посещения получателя социальных услуг на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Социально-психологический патронаж должен на основе систематического наблюдения за получателями социальных услуг обеспечивать своевременное выявление ситуаций психического дискомфорта, личностного (внутриличностного) или межличностного конфликта и других ситуаций, усугубляющих трудную жизненную ситуацию получателей социальных услуг, и оказание им необходимой в данный момент социально-психологической помощи
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

4) оказание психологической (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе получателям социальных услуг, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя индивидуальные и групповые занятия, в ходе которых осуществляется: - выслушивание проблем получателя социальных услуг; - снятие в ходе беседы острого состояния психологического дискомфорта/стресса получателя социальных услуг; - снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии/страха получателя социальных услуг; - психологическое консультирование получателя социальных услуг по способам преодоления трудной жизненной ситуации/решения проблемы получателя социальных услуг; - психологическую помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния; - психокоррекционная работа
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Оказание психологической (экстренной психологической) помощи и поддержки, в том числе получателям социальных услуг, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг, должна обеспечивать безотлагательное психологическое консультирование получателей социальных услуг, содействие в мобилизации их физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширение у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, укрепление уверенности в себе
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

5) оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	консультативная помощь анонимно, в том числе с использованием телефона доверия, включает в себя: - выслушивание проблем получателя социальных услуг; - снятие в ходе беседы острого состояния психологического дискомфорта, стресса получателя социальных услуг; - снижение психологического дискомфорта и уровня агрессии/страха получателя социальных услуг; - психологическое консультирование получателя социальных услуг по способам преодоления трудной жизненной ситуации, решения проблемы получателя социальных услуг; - в случае необходимости  – осуществление оперативного взаимодействия с другими специалистами, службами по решению проблемы получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Экстренная (по телефону) психологическая помощь должна обеспечивать безотлагательное психологическое консультирование получателей социальных услуг, содействие в мобилизации их физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния, расширении у них диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения воз­никших проблем и преодоления трудностей, укреплении уверенности в себе
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

4. Социально-педагогические услуги

1) обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе детьми-инвалидами:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	индивидуальные  и (или) групповые занятия не более 2 раз в неделю
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном социальном обслуживании, социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Занятия должны проводиться квалифицированными специалистами. Материал необходимо излагать в доходчивой форме, учитывая индивидуальные особенности восприятия
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

2) организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленных на развитие личности:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	индивидуальные и (или) групповые занятия по обучению детей-инвалидов навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности должно обеспечивать формирование личности ребенка.  Занятия проводятся не более 2 раз в неделю в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном социальном обслуживании, социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. При проведении занятий необходимо: - учитывать тип и структуру дефекта у ребенка, индивидуальные психофизические и личностные особенности развития; - комплектовать группы для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

3) социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: - социально-педагогическую диагностику (диагностика интересов и склонностей, самооценки, социальной дезадаптации, школьной дезадаптации, детско-родительских отношений, супружеских отношений, внутрисемейных отношений, уровня готовности к школе, развития социальных навыков и умений, социальной ситуации развития); - разработку и реализацию программы педагогической коррекции по результатам диагностики
Сроки предоставления услуги	полная диагностика осуществляется при поступлении в организацию, далее по мере необходимости на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном и стационарном социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Социально-педагогическая диагностика и обследование личности должны быть проведены с использованием современных приборов, аппаратуры, тестов и давать на основании всестороннего изучения личности (взрослого или ребенка) объективную оценку ее состояния для оказания в соответствии с установленным диагнозом эффективной педагогической помощи получателю социальных услуг, попавшему в кризисную или конфликтную ситуацию, установления форм и степени социальной дезадаптации детей, определения интеллектуального развития ребенка, изучения его склонностей, степени готовности к школе
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

4) формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга):

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя привлечение получателей социальных услуг к их участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к занятию спортом
Сроки предоставления услуги	в дни планового посещения поставщика социальных услуг на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе (а детей – и к занятию спортом), к проведению других культурно-досуговых мероприятий
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

5) организация досуга:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	организация досуга (экскурсии, посещения театров, выставок, концерты художественной самодеятельности, праздники и другие культурные мероприятия), доставка получателей социальных услуг к месту проведения мероприятий  – 1 раз в месяц. Клубная и кружковая работа: - 2 раза в месяц для взрослых; - 4 раза в месяц для детей
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном и стационарном социальном обслуживании
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Организация досуга в организациях социального обслуживания должна быть направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг (как взрослых, так и детей). Она должна способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в семейных и детских праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе (а детей – и к занятию спортом), к проведению других культурно-досуговых мероприятий
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

5. Социально-трудовые услуги

1) проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению профессиональным навыкам:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	вовлечение в различные формы трудовой деятельности с учетом состояния их здоровья, возможностей, участия в лечебно-трудовой деятельности, мероприятия по обучению инвалидов доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса
Сроки предоставления услуги	не более 2 раз в неделю на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

2) оказание помощи в трудоустройстве:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в решении вопросов занятости: трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиск временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы на дому. Помощь получателю социальных услуг в решении вопроса о самообеспечении: - разъяснение получателю социальных услуг права на труд и возможностей его реализации; - содействие в постановке на учет в центре занятости; - содействие в решении вопросов переподготовки через службы занятости и т.д.
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном социальном обслуживании и социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна обеспечить предоставление объективной информации получателю социальных услуг по вопросам занятости
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

3) организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в организации обучения инвалидов (детей- инвалидов): - организация и проведение профориентационных мероприятий; - помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг; - взаимодействие с образовательными организациями и организациями дополнительного образования для организации обучения; - обращение в образовательную организацию; - содействие в сборе документов для обучения; - помощь в определении формы обучения
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в полустационарном социальном обслуживании и социальном обслуживании на дому
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

6. Социально-правовые услуги

1) оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателя социальных услуг:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	- разъяснение сути и содержания интересующих проблем, определение предполагаемого пути их решения; - подготовка и направление необходимых документов в органы государственной власти и местного самоуправления в автономном округе, медицинские организации, образовательные организации, службу записи актов гражданского состояния автономного округа, Управление Федеральной миграционной службы по автономному округу; - содействие в личном обращении в указанные инстанции, если в этом возникает необходимость, по месту жительства получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Своевременное и объективное решение стоящих перед получателем социальных услуг проблем
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

2) оказание помощи в получении юридических услуг:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя:  - консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов; - содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ, защитой и соблюде­нием прав детей на воспитание и заботу о них или в решении других правовых вопросов; - информирование получателя социальных услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

3) услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством Российской Федерации порядке:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	услуга включает в себя: - выявление проблем, стоящих перед получателем социальных услуг; - составление ходатайств и направление их в органы предварительного следствия и дознания, прокуратуру, суд о назначении получателю социальных услуг адвоката на бесплатной основе; - представительствование в суде для защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности,

в том числе детей-инвалидов

1) обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	развитие  у инвалидов (детей-инвалидов) практических навыков и  умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации и средствами ухода. При наличии в организации службы проката технических средств реабилитации инвалидам (детям-инвалидам) оказывается услуга по прокату технических средств реабилитации
Сроки предоставления услуги	услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах). Срок пользования техническими средствами реабилитации бесплатно – не более 1 месяца, затем услуга предоставляется за плату
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Технические средства реабилитации должны быть сертифицированы и исправны
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

2) проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	содействие в проведении и (или) проведение в соответствии с индивидуальной программой реабилитации мероприятий социальной реабилитации, в том числе: - социально-средовая реабилитация; - социально-педагогическая реабилитация; - социально-психологическая реабилитация; - социокультурная реабилитация; - социально-бытовая адаптация; - физкультурно-оздоровительные мероприятия и спорт. Услуга оказывается не чаще 2 раз в неделю
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

3) обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	проведение индивидуальных и (или) групповых занятий по обучению навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах не чаще 2 раз в месяц. Время каждого занятия не должно превышать 1 часа
Сроки предоставления услуги	на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна обеспечивать развитие у инвалидов следующих навыков и умений: - соблюдение личной гигиены (причесываться, умываться, чистить зубы, пользоваться ванной, душем, ухаживать за руками и ногтями, соблюдать гигиену после выделений, осуществлять уход, обусловленный полом, бриться); - пользование одеждой (надевать нижнее и верхнее белье, чулочно-носочные изделия, застегивать пуговицы, крючки, молнии, надевать обувь, завязывать шнурки, осуществлять уход за одеждой и обувью, пользоваться перчатками и др.); - прием пищи (подавать еду, напитки на стол, распределять или разливать еду, пользоваться столовыми принадлежностями, резать продукты, открывать бутылки, намазывать хлеб маслом и т.д., подносить ко рту, пережевывать и проглатывать пищу или питье и др.); - осуществление контролируемой экскреции; - организация сна и отдыха в постели (укладываться в постель, осуществлять подготовку ко сну, ложиться в кровать, находиться в кровати, обращаться с постельным бельем и др.); - пользование газом, электричеством, туалетом, ванной, транспортом, лекарственными препаратами; - передвижение; - приготовление пищи, уборка  помещения, стирка белья, мелкий ремонт одежды; - пользование транспортом; - посещение магазинов и других объектов социальной инфраструктуры
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

4) оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	индивидуальные и (или) групповые занятия 2 раза в неделю по оказанию помощи в обучении базовым навыкам пользования компьютером, получению доступа к необходимой информации в сети Интернет, в том числе для самостоятельного обращения в электронной форме за получением государственных и муниципальных услуг
Сроки предоставления услуги	согласно программе обучения на период признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (во всех формах)
Подушевой норматив финансирования социальной услуги	устанавливается приказом департамента
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Услуга должна позволить получателям социальных услуг освоить базовые навыки пользования компьютером, компьютерной грамотности, получать доступ к необходимой информации в сети Интернет
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга должна быть доступна получателям социальных услуг независимо от наличия у них ограничений жизнедеятельности. Услуга не предоставляется лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также с явными признаками обострения психического заболевания и (или) наличия у них заболеваний, представляющих опасность для окружающих

8. Срочные социальные услуги

1)  обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов:

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан в виде получения заявителем 1 раз в день горячего питания или продуктовых наборов по выбору заявителя. В продуктовый набор могут входить продукты быстрого приготовления (лапша, пюре, суп), хлебо-булочные изделия, тушенка. Горячее питание может быть предоставлено в виде комплексного обеда (суп и (или) второе, салат, хлеб, чай)
Сроки предоставления услуги	услуга предоставляется до устранения обстоятельств, повлекших  нуждаемость, но не более 30 дней за один календарный год. Стоимость одного раза обеспечения горячим питанием или одного продуктового набора не должна превышать 300 рублей
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб. Питание должно быть из доброкачественных продуктов, по калорийности соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Продукты должны быть доброкачественными с неистекшим сроком годности
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	услуга предоставляется получателям социальных услуг при одновременном наличии следующих обстоятельств: - отсутствие определенного места жительства; - отсутствие работы и средств к существованию