Постановление Правительства Белгородской области от 15.02.2016 № 49-пп

График работы управления
Понедельник - пятница	с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00
Суббота - воскресенье	выходной
Контактные телефоны:	8 [phone] (приемная), 26-29-44
Адрес электронной почты	[e-mail]
Официальный сайт	www.belvet.ru

Прием посетителей в департаменте агропромышленного комплекса и воспроизводства окружающей среды Белгородской области осуществляется по адресу: 308000, город Белгород, улица Попова, дом 24, согласно установленному графику работы:

График работы департамента агропромышленного комплекса и воспроизводства окружающей среды Белгородской области
Понедельник - пятница	с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00
Суббота - воскресенье	выходной
Контактные телефоны:	8 [phone], 32-45-71 (приемная)
Официальный сайт	[email protected]

20.3. В письменной жалобе (заявлении) в обязательном порядке указываются:

- наименование организации, должность либо фамилия, имя, отчество должностного лица, которому направляется жалоба;

- фамилия, имя, отчество (наименование организации) заявителя;

- почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;

- изложение сути жалобы (в чем заключается нарушение либо угроза нарушения прав, свобод или законных интересов заявителя и его требования);

- дата и личная подпись (подпись руководителя и печать).

20.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявителем могут быть представлены документы и материалы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

20.5. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

20.6. В случае если в жалобе содержится вопрос, на который заявителю неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо, уполномоченное на ее рассмотрение, вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направленные жалобы направлялись в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

20.7. Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня с момента поступления.

20.8. В случае если в письменной жалобе не указаны фамилия гражданина, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

20.9. В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом.

20.10. В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, она не подлежит направлению на рассмотрение, о чем в течение семи (календарных) дней с момента ее регистрации сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

20.11. В жалобе, подаваемой в форме электронного документа, в обязательном порядке указываются:

- наименование организации, должность либо фамилия, имя, отчество должностного лица, которому направляется жалоба;

- фамилия, имя, отчество (наименование организации) заявителя;

- адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа;

- почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

Заявитель вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

Ответ на жалобу, поступившую в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в жалобе, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в жалобе.

21. Права заинтересованных лиц на получение

информации и документов, необходимых для

обоснования и рассмотрения жалобы

21.1. Заявители (их представители) имеют право обратиться в управление в установленном законом порядке за получением исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не нарушает законных прав других лиц.

22. Сроки рассмотрения жалобы

22.1. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в форме электронного документа срок ее рассмотрения не должен превышать пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, исполняющего государственную функцию, должностного лица органа, исполняющего государственную функцию, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока устранения таких исправлений - пять рабочих дней со дня ее регистрации.

23. Результат рассмотрения жалобы

23.1. По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо, уполномоченное на ее рассмотрение, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

24. Порядок информирования заявителя о

результатах рассмотрения жалобы

24.1. Не позднее одного календарного дня, следующего за днем принятия решения, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.

24.2. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование органа, исполняющего государственную функцию, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок исполнения государственной функции;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

24.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

24.4. В ходе личного приема заявителю может быть отказано в дальнейшем рассмотрении жалобы, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных вопросов.

25. Порядок обжалования решения по жалобе

25.1. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам, заместителю Губернатора Белгородской области, Губернатору Белгородской области, в органы прокуратуры Белгородской области, а также в судебном порядке.

26. Способы информирования заявителей

о порядке подачи и рассмотрения жалобы

26.1. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:

- в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте www.belvet.ru;

- по телефонам, указанным в пункте 8.1 подраздела 8 раздела II настоящего административного регламента;

- личным общением со специалистами управления, предварительно договорившись о встрече по телефонам, указанным в пункте 8.1 подраздела 8 раздела II настоящего административного регламента.

Приложение № 1

к административному регламенту управления

ветеринарии Белгородской области исполнения

государственной функции "Осуществление

регионального государственного ветеринарного

надзора на территории Белгородской области"

(Типовая форма)

                                  Журнал

    учета проверок юридического лица, индивидуального предпринимателя,

     проводимых органами государственного контроля (надзора), органами

                          муниципального контроля

            __________________________________________________

                       (дата начала ведения Журнала)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    (полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в том

 числе фирменное, наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (в

          случае, если имеется) индивидуального предпринимателя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

  (адрес (место нахождения) постоянно действующего исполнительного органа

юридического лица/место жительства (место осуществления деятельности (если

    не совпадает с местом жительства)) индивидуального предпринимателя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

      (государственный регистрационный номер записи о государственной

      регистрации юридического лица/индивидуального предпринимателя,

      идентификационный номер налогоплательщика (для индивидуального

   предпринимателя); номер реестровой записи и дата включения сведений в

  реестр субъектов малого или среднего предпринимательства (для субъектов

                 малого или среднего предпринимательства))

Ответственное лицо: _______________________________________________________

                         (фамилия, имя, отчество, должность лица (лиц),

                        ответственного за ведение журнала учета проверок)

                    _______________________________________________________

                    (фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица,

                                    индивидуального предпринимателя)

Подпись: ______________________________

                                   М.П.

                      Сведения о проводимых проверках

1	Дата начала и окончания проверки
2	Общее время проведения проверки (в отношении субъектов малого предпринимательства и микропредприятий указывается в часах)
3	Наименование органа государственного контроля (надзора), наименование органа муниципального контроля
4	Дата и номер распоряжения или приказа о проведении проверки
5	Цель, задачи и предмет проверки
6	Вид проверки (плановая или внеплановая): в отношении плановой проверки: - со ссылкой на ежегодный план проведения проверок; в отношении внеплановой выездной проверки: - с указанием на дату и номер решения прокурора о согласовании проведения проверки (в случае, если такое согласование необходимо)
7	Дата и номер акта, составленного по результатам проверки, дата его вручения представителю юридического лица, индивидуальному предпринимателю
8	Выявленные нарушения обязательных требований (указываются содержание выявленного нарушения со ссылкой на положение нормативного правового акта, которым установлено нарушенное требование, допустившее его лицо)
9	Дата, номер и содержание выданного предписания об устранении выявленных нарушений
10	Фамилия, имя, отчество (в случае, если имеется), должность должностного лица (должностных лиц), проводящего(их) проверку
11	Фамилия, имя, отчество (в случае, если имеется), должности экспертов, представителей экспертных организаций, привлеченных к проведению проверки
12	Подпись должностного лица (лиц), проводившего проверку

Утвержден

постановлением

Правительства Белгородской области

от 15 февраля 2016 года № 49-пп

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ

ВЕТЕРИНАРИИ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ "ПРОВЕДЕНИЕ

ВЕТЕРИНАРНО-САНИТАРНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ ПРОДУКЦИИ

ЖИВОТНОГО И РАСТИТЕЛЬНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ"

I. Общие положения

1. Предмет регулирования административного регламента

1.1. Административный регламент предоставления государственной услуги управления ветеринарии Белгородской области "Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продукции животного и растительного происхождения" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности государственных услуг. Настоящий административный регламент определяет последовательность действий (административных процедур) по осуществлению полномочий при проведении ветеринарно-санитарной экспертизы продукции животного и растительного происхождения непромышленного изготовления на территории Белгородской области.

1.2. Настоящий административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) по предоставлению государственной услуги, осуществляемой по обращению физических и юридических лиц.

2. Круг заявителей

2.1. Государственная услуга "Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продукции животного и растительного происхождения" (далее - государственная услуга) предоставляется физическим и юридическим лицам, обратившимся в подведомственные управлению ветеринарии Белгородской области учреждения (далее - заявители) за предоставлением государственной услуги.

Заявителями являются:

- физические лица, в том числе зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей;

- юридические лица.

От имени заявителей - физических лиц могут действовать представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.

От имени юридических лиц могут действовать лица, действующие в соответствии с учредительными документами юридических лиц без доверенности; представители в силу полномочий, основанных на доверенности.

3. Требования к порядку информирования

о предоставлении государственной услуги

3.1. Информацию о порядке предоставления государственной услуги можно получить:

- в управлении ветеринарии Белгородской области (далее - управление);

- непосредственно в подведомственных управлению учреждениях;

- с использованием средств телефонной связи;

- через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет;

- через публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов;

- размещение информации на информационных стендах в местах предоставления государственной услуги.

Прием посетителей по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется в областных государственных бюджетных учреждениях, подведомственных управлению (далее - ветучреждения), согласно установленному графику работы, приведенному в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

3.2. Основными требованиями к информированию заявителей о порядке предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информирования;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

3.3. Получение информации по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется заинтересованными лицами:

- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной в средствах массовой информации, сети Интернет;

- через индивидуальное информирование при обращении лично или по телефону;

- самостоятельно путем ознакомления с информацией, расположенной на информационном стенде в месте предоставления государственной услуги.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

4. Наименование государственной услуги

4.1. Наименование государственной услуги - "Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы продукции животного и растительного происхождения".

5. Органы исполнительной власти, непосредственно

предоставляющие государственную услугу

5.1. Государственная услуга предоставляется ветучреждениями.

5.2. Государственная услуга оказывается по месту нахождения получателя государственной услуги, должностными лицами, имеющими соответствующее образование и аттестованными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. Результат предоставления государственной услуги

6.1. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

- выдача заключений о порядке использования продукции животного и растительного происхождения для последующей реализации;

- мотивированный отказ в выдаче заключения;

- оформление и выдача заявителю ветеринарных сопроводительных документов, характеризующих территориальное и видовое происхождение, ветеринарно-санитарное состояние сопровождаемого груза, эпизоотическое состояние места его выхода и позволяющих идентифицировать груз (далее - ветеринарные сопроводительные документы).

6.2. Ветеринарные сопроводительные документы выдаются на все виды животных, продукцию животного происхождения, кормов и кормовых добавок.

7. Срок предоставления государственной услуги

7.1. Общий срок предоставления государственной услуги не должен превышать одного рабочего дня с момента обращения.

7.2. При неблагополучии территории по карантинным заболеваниям животных, а также в других случаях, предусмотренных нормативными документами, когда требуются дополнительные согласования, проведение лабораторных исследований (экспертиз) продукции, срок предоставления государственной услуги не должен превышать двух рабочих дней с момента получения соответствующего согласования (заключения).

8. Нормативные правовые акты Российской Федерации и

Белгородской области, регулирующие отношения, возникающие

в связи с предоставлением государственной услуги

8.1. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009 год, № 4, статья 445);

- Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010 год, № 31, ст. 4179);

- Законом Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 "О ветеринарии" (Ведомости СНД и ВС РФ, 17 июня 1993 года, № 24, ст. 857);

- Положением об управлении ветеринарии Белгородской области, утвержденным постановлением Правительства Белгородской области от 22 июля 2013 года № 294-пп (Официальный сайт Губернатора и Правительства Белгородской области http://www.belregion.ru, публикация от 24.07.2013);

- решением Комиссии Таможенного союза от 9 декабря 2011 года № 880 "О принятии технического регламента Таможенного союза "О безопасности пищевой продукции" (Официальный сайт Комиссии Таможенного союза http://www.tsouz.ru/, 15.12.2011);

- Федеральным законом от 2 января 2000 года № 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов" ("Российская газета", № 5, 10 января 2000 года);

- Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (Собрание законодательства РФ, 15 января 1996 года, № 3, ст. 140);

- Положением о проведении экспертизы некачественных и опасных продовольственного сырья и пищевых продуктов, их использовании или уничтожении, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 29 сентября 1997 года № 1263 (Собрание законодательства РФ, от 6 октября 1997 года, № 40, ст. 4610);

- Правилами оказания платных ветеринарных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 августа 1998 года № 898 "Об утверждении Правил оказания платных ветеринарных услуг" (Собрание законодательства РФ, 17 августа 1998 года, № 33, ст. 4012);

- Правилами ветеринарного осмотра убойных животных и ветеринарно-санитарной экспертизы мяса и мясных продуктов, утвержденными Главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР 27 декабря 1983 года (М., ВО "Агропромиздат", 1988 год);

- Приказом Минсельхоза России от 17 июля 2014 года № 281 "Об утверждении Правил организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов и Порядка оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронном виде" ("Российская газета", № 181, 13 августа 2014 года);

- Инструкцией по ветеринарному клеймению мяса, утвержденной Минсельхозпродом России 28 апреля 1994 года ("Российские вести", № 104, 8 июня 1994 года);

- решением Комиссии Таможенного союза от 18 июня 2010 № 317 "О применении ветеринарно-санитарных мер в таможенном союзе" (Официальный сайт Комиссии Таможенного союза http://www.tsouz.ru/, 30.06.2010);

- Правилами организации ветеринарного надзора за ввозом, переработкой, хранением, перевозкой, реализацией импортного мяса и мясосырья, утвержденными Приказом Минсельхоза России от 29 декабря 2007 года № 677 ("Российская газета", № 64, 26 марта 2008 года);

- Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы морских рыб и икры, утвержденными приказом Минсельхоза России от 13 октября 2008 года № 462 ("Российская газета", № 68, 17 апреля 2009 года);

- Правилами проведения лабораторных исследований в области ветеринарии, утвержденными Приказом Минсельхоза России от 5 ноября 2008 года № 490 (Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, № 52, 29 декабря 2008 года);

- Ветеринарно-санитарными правилами сбора, утилизации и уничтожения биологических отходов, утвержденными Главным государственным ветеринарным инспектором Российской Федерации 4 декабря 1995 года № 13-7-2/469 ("Российские вести", № 35, 22 февраля 1996 года);

- Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы меда при продаже на рынках, утвержденными Главным государственным ветеринарным инспектором Российской Федерации 18 июля 1995 года № 13-7-2/365 ("Российские вести", № 189, 5 октября 1995 года);

- Приказом Минсельхоза России от 12 марта 2014 года № 72 "Об утверждении Правил в области ветеринарии при убое животных и первичной переработке мяса и иных продуктов убоя непромышленного изготовления на убойных пунктах средней и малой мощности" ("Российская газета", № 281, 10 декабря 2014 года);

- Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы растительных пищевых продуктов в лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы рынков, утвержденными Главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР и согласованными с Министерством здравоохранения СССР 4 октября 1980 года ("Ветеринарное законодательство", том IV, М., ВО "Агропромиздат", 1988 год);

- Инструкцией по ветеринарному учету и ветеринарной отчетности, утвержденной Главным управлением ветеринарии Министерства сельского хозяйства СССР 3 сентября 1975 года ("Ветеринарное законодательство", том III, М., "Колос", 1981 год);

- Методическими указаниями по лабораторной диагностике трихинеллеза животных, утвержденными руководителем Департамента ветеринарии Минсельхозпрода России В.М.Авиловым 28 октября 1998 года № 13-7-2/1428 ("Белгородские известия", № 143, 1 августа 2012 года);

- Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы молока и молочных продуктов на рынках, утвержденными Минсельхозом СССР 1 июля 1976 года ("Ветеринарное законодательство", том III, М., "Колос", 1981 год);

- Правилами ветеринарно-санитарной экспертизы яиц домашней птицы, утвержденными Министерством сельского хозяйства СССР 1 июня 1981 года ("Ветеринарное законодательство", том III, М., "Колос", 1981 год).

9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии с правовыми актами для предоставления

государственной услуги

9.1. Для получения государственной услуги заявителю необходимо обратиться в ветучреждение и предоставить необходимый пакет документов.

9.1.1. Для получения государственной услуги на продукцию растительного происхождения заявителю необходимо самостоятельно или через представителей обратиться в ветучреждение по месту осуществления своей деятельности и предоставить:

а) для заявителей - физических лиц:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт, универсальную электронную карту);

- документ, подтверждающий происхождение продукции;

- паспорт пасеки;

- доверенность, оформленную в установленном законом порядке, в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче другому лицу;

б) для заявителей - индивидуальных предпринимателей и юридических лиц:

- документ, удостоверяющий личность (универсальную электронную карту, паспорт);

- документы, подтверждающие происхождение и качество продукции (копии сертификатов соответствия, деклараций о соответствии, товарно-транспортные накладные, при закупе продукции растительного происхождения у населения, предоставить закупочный акт унифицированной формы № ОП-5 в соответствии с приложением № 2 к настоящему административному регламенту);

- доверенность, оформленную в установленном законом порядке в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче другому лицу.

9.1.2. Для получения государственной услуги на продукцию животного происхождения необходимо предоставить:

а) для заявителей - физических лиц:

- документ, удостоверяющий личность (паспорт, универсальную электронную карту);

- продукцию с наличием на туше оттиска ветеринарного клейма овальной или прямоугольной формы;

- документ, подтверждающий происхождение продукции (ветеринарные сопроводительные документы, оформленные в установленном законодательством Российской Федерации порядке и соответствующей формы);

- справку администрации сельского поселения, выданную владельцу на принадлежащих ему животных (по желанию, так как может быть истребована в порядке межведомственного взаимодействия);

- доверенность, оформленную в установленном законом порядке, в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче другому лицу;

б) для заявителей - индивидуальных предпринимателей и юридических лиц:

- документ, удостоверяющий личность (универсальную электронную карту, паспорт);

- при закупе предоставляется ветеринарный сопроводительный документ (оформленный в установленном законом порядке и соответствующей формы);

- при закупе продукции физическими и юридическими лицами в личных подсобных хозяйствах граждан необходимо предоставить закупочный акт унифицированной формы № ОП-5 и справку из администрации сельского поселения (по желанию, так как может быть истребована в порядке межведомственного взаимодействия), выданную владельцу подсобного хозяйства на закупленных у него животных;

- доверенность, оформленную в установленном законом порядке в случае подачи заявки на оформление запрашиваемого документа, подлежащего выдаче другому лицу.

Документы для получения государственной услуги предоставляются заявителем или его уполномоченным представителем лично и одновременно с предъявлением продукции для проведения ветеринарно-санитарной экспертизы.

Заявители имеют право на заключение договора с ветучреждением на неоднократное получение государственной услуги.

9.2. Предоставляемые документы, предусмотренные пунктом 9.1 подраздела 9 раздела II настоящего административного регламента, должны быть:

- надлежащим образом оформлены и содержать все установленные для их идентификации реквизиты: фамилию, имя, отчество, наименование и адрес организации, должность и подпись подписавшего лица с расшифровкой, печать при наличии. Документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;

- четко и разборчиво напечатаны (написаны) синими или черными чернилами, в тексте документа не допускаются подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица. Исполнение документов карандашом не допускается.

9.3. При предоставлении государственной услуги запрещено требовать от заявителя:

- документы и информацию, предоставление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги и настоящим административным регламентом;

- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

9.4. Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.

10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

либо отказа в предоставлении государственной услуги

10.1. Основаниями для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги являются:

- предоставление заявителем неполного пакета документов, указанного в пункте 9.1 подраздела 9 раздела II настоящего административного регламента, в том числе предоставление ветеринарного сопроводительного документа с истекшим сроком действия;

- наличие явных признаков недоброкачественности продукции, что представляет непосредственную угрозу здоровью человека;

- несоответствие предъявляемой продукции сопроводительным документам;

- отказ заявителя от оплаты предоставления государственной услуги;

- отсутствие продукции;

- несоответствие продукции представленным документам или требованиям, установленным настоящим административным регламентом и другими нормативными правовыми актами в области ветеринарии.

10.2. Решение о приостановлении или отказе в предоставлении государственной услуги выдается заявителю в письменной форме, в котором указываются: причины приостановления или отказа, каким должностным лицом отказано, с указанием фамилии, имени, отчества, кем подготовлено решение.

11. Размер платы, взимаемой за

предоставление государственной услуги

11.1. Государственная услуга предоставляется платно, кроме исследования мяса на трихинеллез, выполняемого за счет бюджетных средств.

11.2. Оплата взимается в соответствии с действующим прейскурантом на платные ветеринарные услуги, оказываемые ветучреждениями, утвержденным Комиссией по государственному регулированию цен и тарифов в Белгородской области.

12. Ожидание в очереди

12.1. Время ожидания в очереди при обращении за предоставлением государственной услуги не должно превышать 15 минут.

13. Срок регистрации документов на

предоставление государственной услуги

13.1. Срок приема и регистрации документов от заявителя не должен превышать 20 минут.

14. Требования к помещениям, в которых

предоставляется государственная услуга

14.1. Предоставление государственной услуги осуществляется ветучреждениями, находящимися в муниципальных районах и городских округах Белгородской области.

Государственная услуга оказывается по месту нахождения получателя государственной услуги должностными лицами, имеющими соответствующее образование и аттестованными в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Прием заявителей осуществляется непосредственно в помещениях ветучреждений, данные помещения должны соответствовать определенным требованиям:

- вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование, местонахождение, режим работы;

- наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайных ситуаций;

- наличие мест общественного пользования (санузел) и мест хранения верхней одежды заявителей;

- наличие мест (помещений) для ожидания приема, которые оборудуются стульями и столами для возможности оформления документов;

- помещения для специалистов управления обеспечиваются необходимым оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, офисной мебелью;

- места, предназначенные для ознакомления получателей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами, которые располагаются на уровне свободного доступа заявителя и оборудуются в случае необходимости подсветкой для оптимального зрительного восприятия.

На информационных стендах размещается:

- блок-схема порядка предоставления государственной услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в соответствии с пунктом 9.1 подраздела 9 раздела II настоящего административного регламента;

- перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

- информация о размере платы за предоставление государственной услуги;

- адрес официального сайта управления в сети Интернет (www.belvet.ru), где размещается регламент в электронном виде;

- местонахождение, контактные телефоны и наименование вышестоящей организации для обращения заявителей.

На территории, прилегающей к зданию, в котором осуществляется прием граждан, оборудуются бесплатные места для парковки автотранспортных средств.

15. Показатели доступности и качества государственной услуги

15.1. Показателями доступности и качества предоставляемой государственной услуги являются:

- открытость и доступность информации о государственной услуге;

- своевременность предоставления государственной услуги;

- вежливость и корректность лиц, осуществляющих предоставление государственной услуги;

- точное соблюдение требований законодательства и настоящего административного регламента при предоставлении государственной услуги;

- возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.

15.2. Необходимое количество взаимодействий заявителя с должностными лицами ветучреждений при предоставлении государственной услуги - не более двух. Необходимое время взаимодействия - не более 30 минут.

III. Состав, последовательность и сроки

выполнения административных процедур,

требования к порядку их выполнения

16. Исчерпывающий перечень административных процедур

по предоставлению государственной услуги

16.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- информирование заявителей по вопросам предоставления государственной услуги;

- прием и регистрация документов;

- проведение ветеринарно-санитарной экспертизы, выдача документов согласно перечню, соответствующему действующему законодательству или мотивированный отказ.

Блок-схема последовательности действий при предоставлении государственной услуги приведена в приложении № 3 к настоящему административному регламенту.

17. Информирование заявителей по вопросам

предоставления государственной услуги

17.1. Юридическим фактом для начала административной процедуры является обращение заявителя или его уполномоченного представителя в ветучреждение лично или по телефону.

17.2. Уполномоченное должностное лицо ветучреждения в рамках настоящего административного регламента:

- информирует заявителя о порядке предоставления государственной услуги и получения доступа к сведениям о государственной услуге, в том числе через сеть Интернет;

- предоставляет заявителям информацию о правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги;

- оглашает заявителю перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении государственной услуги;

- разъясняет порядок получения необходимых документов и требования, предъявляемые к ним.

17.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры по информированию - 15 минут (при личном обращении или по телефону).

17.4. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации по вопросам предоставления государственной услуги.

18. Прием и регистрация документов

18.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является обращение заявителя или его представителя при наличии доверенности в ветучреждение с пакетом документов, указанным в пункте 9.1 подраздела 9 раздела II настоящего административного регламента.

При обращении заявителя регистрация документов производится в присутствии заявителя в течение 15 минут с момента обращения.

18.2. Должностное лицо, ответственное за регистрацию документов, обязано:

- первоначально установить личность заявителя путем проверки документа, удостоверяющего личность (в случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлениями Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг), также установить личность представителя путем проверки документа, удостоверяющего личность, и доверенности;

- проверить соответствие документов установленным требованиям;

- сделать соответствующую отметку в журнале, проставить учетный номер и дату обращения.

Критерием принятия решения является обращение заявителя или его представителя с пакетом документов.

Результатом и способом фиксации административной процедуры является:

- регистрация обращения в журнале и выдача заявителю квитанции на оплату;

- уведомление заявителя с разъяснением содержания выявленных несоответствий (в случае их наличия) требованиям пункта 10.1 подраздела 10 раздела II настоящего административного регламента в представленных документах и разъяснением права повторного обращения.

19. Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы, выдача

документов согласно перечню, соответствующему действующему

законодательству, или мотивированный отказ

19.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является соответствие представленного пакета документов требованиям действующего законодательства и настоящего административного регламента.

19.2. При обращении заявителя проведение ветеринарно-санитарной экспертизы осуществляется в течение одного рабочего дня с момента регистрации документов.

19.3. Правила проведения ветеринарно-санитарной экспертизы продуктов животного и растительного происхождения непромышленного изготовления закреплены в нормативных актах в части, не противоречащей законодательству Российской Федерации, указанных в приложении № 4 к настоящему административному регламенту.

19.4. Результатом и способом фиксации административной процедуры является:

- выдача заявителю документов (документа) согласно перечню, соответствующему действующему законодательству Российской Федерации, при соответствии продукции ветеринарно-санитарным нормам и правилам;

- мотивированный отказ в выдаче документов (документа) заявителю при несоответствии продукции ветеринарно-санитарным нормам и правилам. Данная продукция подлежит утилизации или уничтожению, о чем составляется соответствующий акт уполномоченным должностным лицом.

IV. Форма контроля за предоставлением государственной услуги

20. Порядок осуществления текущего контроля за

соблюдением и исполнением ответственными должностными

лицами административного регламента

20.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений должностными ветучреждений (далее - текущий контроль) осуществляется начальником ветучреждения и начальником управления.

20.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами ветучреждений настоящего административного регламента. Контроль за полнотой и качеством включает в себя проведение проверок полноты и качества, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц ветучреждений.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается начальником управления. О выявленных случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур должностные лица, ответственные за их осуществление, незамедлительно информируют своих непосредственных руководителей, а также осуществляют срочные меры по устранению нарушений.

20.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и настоящим административным регламентом.

21. Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

государственной услуги, в том числе порядок и формы

контроля за полнотой и качеством предоставления

государственной услуги

21.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителя, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов по жалобам (заявлениям) пользователей информацией на решения, действия (бездействие) должностных лиц ветучреждений. Периодичность проведения проверок носит плановый характер (один раз в три года) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

Предметом плановой проверки является соблюдение должностными лицами требований настоящего административного регламента, действующего законодательства Российской Федерации и Белгородской области в процессе предоставления государственной услуги.

Помимо плановых проверок предоставления государственной услуги осуществляются внеплановые проверки полноты и качества предоставления государственной услуги.

Внеплановые проверки проводятся в случаях поступления жалоб на предоставление государственной услуги со стороны заявителей и (или) их объединений. Срок ее проведения не должен превышать пятнадцать рабочих дней со дня регистрации жалобы.

В ходе проведения проверок рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

21.2. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги на основании приказа начальника управления формируется комиссия, в состав которой включаются государственные гражданские служащие управления.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки (акта), в которой указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка (акт) подписывается всеми членами комиссии.

21.3. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

21.4. Контроль за предоставлением государственной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций не осуществляется.

22. Ответственность должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставления государственной услуги

22.1. Персональная ответственность должностных лиц ветучреждений, ответственных за предоставление государственной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, в том числе о государственной гражданской службе.

22.2. Исполнитель, ответственный за осуществление соответствующих административных процедур административного регламента, несет персональную ответственность за:

- соответствие документов, предоставленных заявителем, требованиям действующего законодательства Российской Федерации и настоящего административного регламента;

- соблюдение сроков и порядка приема документов;

- соблюдение сроков выдачи документов согласно перечню, соответствующему действующему законодательству Российской Федерации.

По фактам нарушений положений настоящего административного регламента начальником управления назначается служебная проверка.

22.3. Сведения, содержащиеся в документах, а также персональные данные заявителя используются только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с документами. Запрещается разглашение информации граждан, содержащейся в документах, без их согласия.

22.4. При обнаружении неисполнения или ненадлежащего исполнения специалистом ветучреждения возложенных на него обязанностей по предоставлению государственной услуги начальник ветучреждения непосредственно после обнаружения указанных нарушений, но не позднее одного месяца со дня их обнаружения, не считая периода временной нетрудоспособности специалиста, пребывания его в отпуске, других случаев отсутствия его на рабочем месте по уважительным причинам, принимает меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и действий (бездействия) органа, предоставляющего

государственную услугу, а также должностных лиц

23. Информация для заявителя о его праве подать жалобу

на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц

ветучреждения при предоставлении государственной услуги

23.1. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц ветучреждений в судебном или досудебном (внесудебном) порядке.

23.2. Заявитель может обратиться с жалобой (заявлением) в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области, для предоставления государственной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области для предоставления государственной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми Белгородской области;

- требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Белгородской области;

- отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

24. Предмет жалобы

24.1. Предметом жалобы являются нарушения прав и законных интересов заявителя, неправомерные решения, действия (бездействие) должностных лиц ветучреждений, нарушение положений настоящего административного регламента, некорректное поведение или нарушение служебной этики.

25. Органы государственной власти и уполномоченные

на рассмотрение жалобы должностные лица, которым

может быть направлена жалоба

25.1. В случае обжалования действий (бездействия) должностных лиц ветучреждений жалоба подается на имя руководителя ветучреждения или на имя начальника управления.

25.2. В случае обжалования действий (бездействия) и решений, принятых руководителем ветучреждения, жалоба (заявление) подается на имя начальника управления, на имя заместителя Губернатора Белгородской области или на имя Губернатора Белгородской области.

26. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

26.1. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги, является подача заявителем жалобы (заявления).

26.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме, которая может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта управления и департамента агропромышленного комплекса и воспроизводства окружающей среды Белгородской области, единого портала государственных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Прием посетителей в управлении ветеринарии Белгородской области осуществляется по адресу: 308014, город Белгород, переулок 1-й Мичуринский, дом 22а, согласно установленному графику работы:

График работы управления
Понедельник - пятница	с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 14-00
Суббота - воскресенье	выходной
Контактные телефоны:	8 [phone] (приемная), 26-29-44
Адрес электронной почты	[e-mail]
Официальный сайт	www.belvet.ru