Постановление Правительства Оренбургской области от 08.11.2016 № 795-п

1.8.2. Предоставление в зимнее время санитарной обработки гражданам без определенного места жительства и занятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Осуществление санитарной обработки граждан, не имеющих определенного места жительства, находящихся в экстремальной ситуации
Сроки предоставления социальной услуги	В холодное время года (декабрь – февраль) – 1 раз в сутки, продолжительность до 60 минут, в рабочие дни с 8-00 до 16-00
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в целях оказания неотложной помощи в сроки, обусловленные нуждаемостью гражданина, без составления индивидуальной программы о предоставлении социальных услуг и заключения договора

1.8.3. Подушевой норматив финансирования социальной услуги устанавливается уполномоченным органом.

2. В полустационарной форме социального обслуживания

2.1. Социально-бытовые услуги

2.1.1. Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Организация горячего питания, включая подачу пищи в соответствии с установленными нормами питания
Сроки предоставления социальной услуги	Для совершеннолетних граждан предоставление питания 2 раза в день, продолжительность до 60 минут на одну подачу пищи, при нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время. Социальная услуга предоставляется 1раз в год.
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Приготовление горячего питания из доброкачественных продуктов, их соответствие с требованиями СанПин; полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление регулярного, разнообразного питания; предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности; предоставление услуги в обеденном зале организации социального обслуживания

2.1.2. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Предоставление гражданам мягкого инвентаря (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время смена постельного белья гражданина осуществляется по мере загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней. Социальная услуга предоставляется 1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Соответствие мягкого инвентаря санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, его удобство; полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.1.3. Уборка жилых помещений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Уборка жилых помещений с применением моющих, чистящих, дезинфицирующих средств
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время социальная услуга предоставляется для совершеннолетних граждан 1 раз в день, продолжительность до 30 минут. Социальная услуга предоставляется 1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Уборка помещений в соответствии с санитарно-гигиеническими требованиями и обеспечение комфортных условий жизнедеятельности; полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.1.4. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми за счет средств гражданина

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Проведение разнообразных видов социокультурной деятельности; расширение общего и культурного кругозора гражданина: организация кружковой (клубной) работы; обеспечение книгами и журналами, настольными играми; удовлетворение социокультурных и духовных запросов гражданина, расширение сферы его общения, повышение творческой активности
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время социальная услуга предоставляется несовершеннолетнему гражданину 1 раз в день, продолжительность до 60 минут. При нахождении несовершеннолетнего гражданина в организации социального обслуживания 4 часа в дневное время социальная услуга предоставляется до 9 раз до 60 минут в течение 21 дня (заезд). При нахождении в организации социального обслуживания до 4 часов – 2 раза в месяц до 60 минут, для несовершеннолетних детей – до 9 раз заезд до 60 минут. Услуга предоставляется 1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги;  полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.1.5. Оказание помощи в посещении театров, выставок и других культурных учреждений за счет средств гражданина

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Содействие в посещении театров, выставок, культурных мероприятий: информирование о репертуаре, продолжительность до 15 минут; приобретение билетов за счет средств гражданина (или законного представителя), продолжительность до 40 минут; сопровождение гражданина при посещении культурно-развлекательных учреждений, продолжительность до 240 минут
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность граждан организованными досуговыми мероприятиями; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги;  полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги с учетом пожелания гражданина, при необходимости – в организациях социального обслуживания с обеспечением возможности доступности для инвалидов

2.2. Социально-медицинские услуги

2.2.1. Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья граждан (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья гражданина (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое): измерение температуры – по медицинским показаниям, заключению врача с занесением результатов в соответствующий документ, продолжительность до 5 минут; измерение артериального давления – по медицинским показаниям, заключению врача с занесением результатов в соответствующий документ, продолжительность до 3 минут; контроль за приемом лекарственных средств – в соответствии с назначением врача, контроль за сроком годности лекарств, продолжительность до 5 минут
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время, социальная услуга предоставляется 1 раз в день, 1 раз в год. При нахождении в организации социального обслуживания несовершеннолетних в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) 4 часа в дневное время социальная услуга предоставляется 1 раз в день, 1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Максимальная аккуратность и осторожность без причинения какого-либо вреда гражданину; предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.2.2. Организация и проведение оздоровительных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Проведение комплекса физических упражнений, оказание помощи в освоении и выполнении посильных физических упражнений
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время, социальная услуга предоставляется 1раз в день, продолжительность до 60 минут. При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) 4 часа в день социальная услуга предоставляется до 10 сеансов, продолжительность сеанса до 30 минут. Социальная услуга предоставляется 1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условие предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Оказывается квалифицированным специалистом с учетом возраста и состояния здоровья гражданина, при наличии медицинских показаний, по заключению врача. Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.2.3. Наблюдение за гражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Наблюдение за гражданином с целью выявления отклонений в состоянии его здоровья: осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа, продолжительность до 5 минут; осмотр кожных покровов и волосистых частей тела, продолжительность до 5 минут; измерение артериального давления, продолжительность до 3 минут; измерение температуры тела, продолжительность до 5 минут; измерение артериального давления гражданина с выраженной гипертонией (гипотонией), продолжительность до 3 минут
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время, социальная услуга предоставляется 1 раз в неделю (измерение артериального давления гражданина с выраженной гипертонией (гипотонией) 1 раз в день); при нахождении в организации социального обслуживания детей-инвалидов в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) 4 часа в дневное время, социальная услуга предоставляется 2 раза в неделю (измерение артериального давления гражданина с выраженной гипертонией (гипотонией) 1 раз в день)
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности; предоставление социальной услуги в соответствии с медицинскими показаниями, по заключению врача

2.2.4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья граждан, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за гражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Выявление отклонений в состоянии здоровья гражданина; разъяснение гражданину сути проблем и определение возможных путей их решения; привлечение в случае необходимости к работе с гражданином психолога (при его наличии в организации социального обслуживания); составление в случае необходимости графика консультаций индивидуального и группового характера; консультирование по социально-медицинским вопросам (девиантное поведение, гигиена питания и жилища и другое), обеспечивающее оказание квалифицированной помощи гражданину в решении стоящих перед ним проблем
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время, социальная услуга предоставляется 1 раз в год, продолжительность до 20 минут; при нахождении в организации социального обслуживания детей-инвалидов в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) 4 часа в дневное время, социальная услуга предоставляется 1 раз в неделю, продолжительность до 20 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.2.5. Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Проведение санитарно-просветительской работы в разнообразных формах, направленной на пропаганду здорового образа жизни, избавления от вредных привычек и другое
Сроки предоставления услуги	1 раз в месяц, продолжительность до 40 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.2.6. Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Проведение комплекса физических упражнений, направленных на реабилитацию и адаптацию гражданина с ограниченными возможностями здоровья, помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) от 4 до 7 часов в дневное время, социальная услуга предоставляется 1 раз в день, продолжительность до 60 минут, 1 раз в год; при нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 рабочих дней) до 4 часов в дневное время услуга предоставляется до 10 часов в месяц;  при нахождении в организации социального обслуживания детей-инвалидов в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) 4 часа в дневное время социальная услуга предоставляется до 10 часов в месяц; при нахождении в организации социального обслуживания детей-инвалидов в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) от 2 до 4 часов в дневное время социальная услуга предоставляется 2 раза в неделю
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Оказывается с учетом возраста, состояния здоровья гражданина, медицинских показаний, по заключению врача; предоставление социальной услуги в организации, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, в условиях доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; наличие спортивного (тренажерного) зала, спортивной площадки, квалифицированного специалиста

2.2.7. Проведение реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Проведение реабилитационных мероприятий (медицинских, социальных), в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида; предусматривается возможность сопровождения гражданина в другое реабилитационное учреждение (организацию). Социальная услуга включает в себя проведение реабилитационных мероприятий, в том числе с применением медицинских процедур по профилю заболевания: лечебный массаж – 1 курс (не более 10 сеансов, продолжительность одного сеанса до 30 минут); физиотерапевтические процедуры – 1 курс (не более 10 сеансов, курс состоит из 3 видов физиотерапевтических процедур, продолжительность 10–15 минут каждая); лечебная физкультура – 1 курс (не более 12 занятий, – каждое занятие, продолжительность одного занятия до 30 минут)
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания ребенка-инвалида в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) 4 часа в дневное время. Социальная услуга предоставляется 1 раз в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги как в организации социального обслуживания, так и в других организациях социального обслуживания, занимающихся реабилитацией инвалидов

2.2.8. Оказание помощи в проведении медико-социальной экспертизы

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Запись гражданина на прием к специалистам медицинских организаций, сопровождение в эти организации, сбор документов, необходимых для прохождения освидетельствования; предусматривается возможность сопровождения гражданина в бюро МСЭ
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в год, продолжительность до 180 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Соблюдение сроков проведения очередного свидетельствования, удовлетворение потребности гражданина в мерах социальной поддержки и социальной реабилитации на основе оценки степени ограничения жизнедеятельности
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги во взаимодействии с другими организациями, занимающимися вопросами медико-социальной экспертизы

2.2.9. Оказание помощи в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, в том числе в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Организация работы по сбору медицинских документов для получения направления на плановую госпитализацию, продолжительность до 60 минут; получения направления на санаторно-курортное лечение, продолжительность до 180 минут
Сроки предоставления социальной услуги	Не более 1 раза в год
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Предоставление социальной услуги своевременно в соответствии с медицинскими показаниями, с учетом пожеланий гражданина; полнота предоставления социальной услуги в соответствии законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги совместно с другими организациями, занимающимися вопросами медико-социальной экспертизы

2.2.10. Оказание помощи в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи для граждан пожилого возраста и инвалидов

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Содействие в сборе документов для получения бесплатной зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, продолжительность до 60 минут; предусматривается возможность сопровождения гражданина, продолжительность до 120 минут
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в 3 года
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворение потребностей граждан пожилого возраста и инвалидов в получении бесплатной зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Оказывается при наличии медицинских показаний

2.2.11. Организация обеспечения техническими средствами ухода и реабилитации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Оказание содействия в обеспечении граждан техническими средствами реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (в том числе сбор пакета документов, направление пакета документов в организацию, сопровождение и при необходимости предоставление (бесплатно) транспортного средства поставщика социальных услуг, в том числе оснащенном специальным оборудованием для перевозки инвалидов-колясочников); осуществление учета по своевременной замене технического средства реабилитации в соответствии со сроком его эксплуатации; выдача технического средства реабилитации и средства ухода в пользование инвалиду; в реабилитационных центрах – выдача технического средства реабилитации (по показаниям)
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в год, продолжительность до 180 минут: в реабилитационном центре – выдача 2 раза в период заезда, продолжительность 40 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворение потребностей гражданина в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Наличие рекомендации по обеспечению техническими средствами ухода и реабилитации в индивидуальной программе реабилитации и абилитации инвалида; наличие в реабилитационном центре технических средств реабилитации

2.3. Социально-психологические услуги

2.3.1. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности гражданина, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношении с окружающими людьми, для разработки рекомендаций по психологической коррекции личности; социально-психологическое консультирование (получение от гражданина информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем). Форма предоставления услуги – индивидуальные или групповые занятия
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 дней) от 4 до 7 часов в дневное время социальная услуга предоставляется 2 раза в неделю, продолжительность до 30 минут; при нахождения в организации социального обслуживания населения до 2 часов в день – 1 раз в квартал, продолжительность до 30 минут; при нахождении в организации социального обслуживания детей-инвалидов в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) до 4 часов в дневное время – 1 раз в неделю, продолжительность до 60 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, наличие квалифицированного специалиста

2.3.2. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными гражданами, в том числе детям и семьям с детьми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в эмоциональном состоянии и поведении гражданина для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды); проведение психологических тренингов, занятий в группах взаимоподдержки, клубах общения; психологические воздействия, направленные на решение проблем гражданина, лежащих в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных конфликтов
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 дней) от 4 до 7 часов в дневное время социальная услуга предоставляется 2 раза в неделю, продолжительность до 60 минут, 1 раз в год; при нахождения в организации социального обслуживания населения до 2 часов в день – 1 раз в квартал, продолжительность до 120 минут; при нахождении в организации социального обслуживания детей-инвалидов в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) до 4 часов в дневное время – 2 раза в неделю, продолжительность до 60 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе, доступность предоставления социальных услуг для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, наличие квалифицированного специалиста

2.4. Социально-педагогические услуги

2.4.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Организация работы по целенаправленному изменению свойств и качеств личности педагогическими методами; оказание помощи гражданину в правильном понимании и решении стоящих перед ним социально-педагогических проблем; получение необходимой информации для разработки рекомендаций по проведению коррекционно-педагогических мероприятий: выявление социально-педагогических проблем и причин их возникновения; определение направлений педагогической коррекции (коррекция интересов и склонностей, самооценки, внутрисемейных отношений, социальной ситуации развития; формирование готовности к обучению; развитие социально приемлемых навыков и умений); выбор коррекционных методик, форм и методов работы с гражданином; проведение коррекционных занятий в соответствии с графиком; определение сроков и форм проведения контрольных наблюдений по итогам реализации коррекционной программы; осуществление взаимодействия при проведении коррекционной работы с другими специалистами, занятыми в процессе реабилитации гражданина (каждое взаимодействие засчитывается за отдельную единицу услуги); анализ предполагаемого результата; проведение консультаций социального педагога, социального работника, в том числе с родителями (законными представителями) ребенка-инвалида по его адаптации и интеграции в общество; установление контакта с гражданином; выявление социально-педагогических проблем, стоящих перед гражданином; разъяснение гражданину сути проблем и определение возможных путей их решения; разработка рекомендаций гражданину по решению стоящих перед ним социально-педагогических проблем; изучение рекомендаций специалистов; определение направлений социально-педагогической диагностики; проведение социально-педагогической диагностики; обработка результатов социально-педагогической диагностики
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (до 21 дня) до 4 часов в дневное время социальная услуга предоставляется 1 раза в день, продолжительность до 45 минут; при нахождения в организации социального обслуживания населения до 4 часов в день – 1 раз в месяц, продолжительность до 45 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, наличие квалифицированного специалиста

2.4.2. Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Обеспечение досуга (включая обеспечение книгами и периодическими изданиями, настольными играми); проведение конкурсов, выставок, концертов силами граждан; организация участия граждан в клубах (кружках) по интересам, продолжительность до 60 минут
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 дней) от 4 до 7 часов в дневное время социальная услуга предоставляется 1 раз в день; при нахождения в организации социального обслуживания населения до 4 часов в день – до 2 раз в месяц; при нахождении в организации социального обслуживания населения 4 часа в дневное время в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) – 2 раза в неделю
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворение культурных и духовных потребностей гражданина, расширение его культурного кругозора
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности

2.4.3. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Организация экскурсий, посещений концертов, выставок, встреч с деятелями культуры, продолжительность до 240 минут за одно посещение; проведение разнообразных видов культурной деятельности: организация социально-культурных мероприятий в организации социального обслуживания, продолжительность до 90 минут; посещение культурно-массовых мероприятий в других организациях, продолжительность до 240 минут
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания в течение заезда (15 дней) от 4 до 7 часов в дневное время социальная услуга предоставляется 2 раза; при нахождения в организации социального обслуживания населения до 4 часов в день – 1 раз в полугодие; при нахождении в организации социального обслуживания населения детей-инвалидов 4 часа в дневное время в течение заезда (от 15 дней до 21 дня) – 2 раза
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Расширение общего и культурного кругозора, сферы общения, повышение творческой активности гражданина; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; полнота предоставления социальной услуги в соответствии законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания и иных организациях, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности

2.4.4. Оказание консультативных услуг детям и семьям с детьми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Оказание квалифицированной консультативной помощи гражданам: семьям с детьми по вопросам предоставления мер социальной поддержки, социального обслуживания и государственной социальной помощи; содействие (при необходимости) в восстановлении нарушенных связей со школой, родителями, родственниками; проведение профилактических мероприятий по восстановлению детско-родительских отношений, ликвидации трудной жизненной ситуации и другое
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождения в организации социального обслуживания до 4 часов в день социальная услуга оказывается 1 раз в квартал, продолжительность до 30 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности

2.5. Социально-трудовые услуги

2.5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Обучение доступным профессиональным навыкам; обучение вождению транспортного средства категории «В»; восстановление личного и социального статуса; информирование о возможностях трудоустройства с учетом возможностей гражданина
Сроки предоставления социальной услуги	При нахождении в организации социального обслуживания населения до 4 часов в день социальная услуга предоставляется 1 раз в полугодие, продолжительность до 30 минут. Обучение вождению – один раз, курс обучения – 190 часов
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, правилам ГИБДД; наличие доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности

2.5.2. Оказание помощи в трудоустройстве

Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Содействие в трудоустройстве
Сроки предоставления социальной услуги	1 раз в 6 месяцев, продолжительность до 30 минут
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, полнота предоставления социальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, ее своевременность и результативность; отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности	Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности