Постановление Администрации г. Заречного Пензенской области от 08.10.2003 № 1036

 

                                ГЛАВА
                    АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ЗАРЕЧНЫЙ
                          Пензенской области

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 08.10.2003 г.  N 1036


Об усилении контроля за сроками
рассмотрения обращений граждан

     Внесено: В.В.Гвоздевым - заместителем Главы Администрации  города
Заречный - руководителем аппарата Администрации

     В соответствии с п. 9 Указа Президиума Верховного Совета СССР  от
12.04.1968   г.   N  2534-VII  "О  порядке  рассмотрения  предложений,
заявлений и жалоб граждан" (в  редакции  от  02.02.1988), п. З  ст.  4
Закона  Пензенской области "О порядке рассмотрения обращений граждан и
юридических лиц в органы государственной  власти  Пензенской  области,
органы местного самоуправления",  ст. 14 Закона Пензенской области "Об
административной  ответственности  за  правонарушения,   связанные   с
осуществлением местного самоуправления в Пензенской области",  ст.  18
Устава г.  Заречного  Пензенской  области,  ЗАТО,  в  связи  с  низкой
дисциплиной  и  ненадлежащим  исполнением своих служебных обязанностей
руководителями   муниципальных   организаций,   отсутствием   должного
контроля со стороны ответстве ных специалистов Администрации города

     ПОСТАНОВЛЯЮ:

     1. Руководителям  структурных  подразделений Администрации,  иных
органов местного самоуправления  и  муниципальных  организаций  города
Заречный  в  работе  с обращениями граждан руководствоваться порядком,
установленным законодательством РФ,  Пензенской области и  Регламентом
по ведению делопроизводства в Администрации города Заречный.
     2. Особое внимание обратить на следующее:
     2.1. Обращения,  направляемые  по  поручению  Главы Администрации
города или  его  заместителей  по  направлениям  (далее  по  тексту  -
руководство  Администрации) подлежат обязательному рассмотрению в срок
не более 30 дней со дня поступления обращения в Администрацию  города,
а  рассмотрение  обращений,  не  требующих  дополнительного изучения и 
проверки  -  не  позднее  15  дней.   В   случае   необходимости,   по
обязательному согласованию с руководством Администрации,  рассмотрение
обращений может быть продлено с обязательным информированием  об  этом
заявителя,  но  не более чем на один месяц.  По обращениям должны быть
приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений,  их причин
и условий, им способствующих.
     2.2. Ответ на  обращение  дается  за  подписью  руководителя  той
организации,   которой  было  направлено  обращение  с  поручением  от
руководства  Администрации  города.  Ответ  дается   в   два   адреса:
гражданину   и   копия  в  Администрацию  города.  Ответ  должен  быть
конкретным, по существу вопросов, затронутых в заявлении, он не должен
читаться неоднозначно и содержать неконкретные формулировки.  В случае
необходимости промежуточного ответа  гражданину,  копия  ответа  также
пересылается в Администрацию города.
     2.3. При подготовке ответа  на  обращение  гражданина  рекомендую
письмо  начинать с фразы:  "По поручению Главы Администрации города...
(по  поручению  заместителя  Главы   Администрации   города...)   нами
рассмотрено ваше обращение ..." и далее по тексту.
     2.4. Обращение в Администрации города снимается с контроля только
по   факту   полного   выполнения   поручения   данного   руководством
Администрации города,  указанного на  карте  контроля,  приложенной  к
обращению гражданина.
     3. Довести до сведения должностных лиц  местного  самоуправления,
что  нарушение порядка рассмотрения обращений граждан,  установленного
законодательством,     влечет     предупреждение     или     наложение
административного  штрафа  на  должностных  лиц в размере от одного до
десяти минимальных размеров оплаты труда.
     4. Работникам  Администрации  города,  занимающимся  контролем за
сроками исполнения документов установить строгий контроль  за  сроками
рассмотрения   обращений   граждан   с   еженедельным  информированием
руководителя аппарата Администрации города о складывающе ся ситуации.
     4. Контроль  за  исполнением  данного  постановления возложить на
заместителя  Главы  Администрации  города  Заречный   -   руководителя
аппарата Администрации В.В.Гвоздева.


     И.о. Главы Администрации         Г.Н.Лисавкин


                              __________