Постановление Правительства Пензенской области от 18.11.2014 № 803-пП

2. Критерии оценки по номинации «Лучшая практика управления персоналом в МФЦ»

№ п/п	Наименование критерия	Единица измерения	Варианты оценки	Значения оценки критерия в баллах (Z)	Весовой коэффициент критерия (N)	Итоговая оценка по критерию (Z x N)
1	2	3	4	5	6	7
1	Оценка эффектив-ности персонала	-	наличие	5	0,5
			отсутствие	1
2	Механизм мотивации персонала	-	наличие	5	1
			отсутствие	1
3	Программа адаптации новых специалистов в МФЦ	-	наличие	5	2
			отсутствие	1
4	Программа подготовки специалистов МФЦ	-	наличие	5	2
			отсутствие	1
5	Алгоритм опреде-ления количества универсальных специалистов в зале в часы пиковой и непиковой нагрузки	-	наличие	5	1
			отсутствие	1
6	Мероприятия, направленные на развитие персонала МФЦ	-	наличие	5	0,5
			отсутствие	1
7	Теоретическое тестирование	балл	30	5	2
			>или= 25	4
			>или= 20	3
			>или= 15	2
			< 15	1

3. Критерии оценки по номинации «Лучший универсальный специалист МФЦ»

№ п/п	Наименование критерия	Единица измерения	Варианты оценки	Значения оценки критерия в баллах (Z)	Весовой коэффициент критерия (N)	Итоговая оценка по критерию (ZxN)
1	2	3	4	5	6	7
1	Количество обрабо-танных заявлений (сформированных пакетов дел, за 6 календарных месяцев)	шт.	>или=3500	5	3
			>или=3000	4
			>или=2000	3
			>или=1500	2
			< 1500	1
2	Количество оказан-ных консультаций (за 6 календарных месяцев)	шт.	>или=1000	5	2
			>или= 800	4
			>или= 600	3
			>или= 400	2
			< 200	1
3	Опыт работы со стажерами и новичками (наставничество)	-	наличие	5	2
			отсутствие	1
4	«Универсальность специалиста» (оказание услуг в режиме одного окна)	-	да	5	3
			нет	1
5	Наличие повышения квалификации	-	наличие	5	2
			отсутствие	1
6	Наличие благодар-ностей, наградных листов связанных с деятельностью учреждения	-	наличие	5	2
			отсутствие	1
7	Положительные отзывы заявителей о работе специалиста МФЦ	-	наличие	5	2
			отсутствие	1
8	Обоснованные жалобы на качество обслуживания со стороны заявителя	-	наличие	1	2
			отсутствие	5
9	Теоретическое тестирование	балл	30	5	3
			>или= 25	4
			>или= 20	3
			>или= 15	2
			< 15	1

4. Критерии оценки участников Конкурса при собеседовании

№ п/п	Наименование критерия	Единица измерения	Варианты оценки	Значения оценки критерия в баллах (Z)	Весовой коэффициент критерия (N)	Итоговая оценка по критерию (Z x N)
1	Грамотность речи специалиста	-	наличие	5	1
			отсутствие	1
2	Лаконичность	-	наличие	5	1
			отсутствие	1
3	Творческий подход	-	наличие	5	0,5
			отсутствие	1
4	Аналитические способности	-	наличие	5	1
			отсутствие	1
5	Стремление к профессиональному развитию	-	наличие	5	0,5
			отсутствие	1

Итоговая оценка (в баллах) определяется по формуле: F = SUM (Zj x Nj), где:

F – итоговая оценка;

Zj – значение оценки критерия j (в баллах);

Nj – весовой коэффициент (вес критерия j).

                             ___________




     УТВЕРЖДЕН
     постановлением Правительства
     Пензенской области
     от 18 ноября 2014 года  N 803-пП


                                СОСТАВ
               конкурсной комиссии ежегодного конкурса
           "Лучший многофункциональный центр предоставления
      государственных и муниципальных услуг Пензенской области"

      (В редакции Постановления Правительства Пензенской области
                        от 20.08.2015 № 461-пП)

Савин Валерий Александрович	-	временно исполняющий обязанности Председателя Правительства Пензенской области (председатель конкурсной комиссии)
Чакаев Рауф Раисович	-	временно исполняющий обязанности Министра экономики Пензенской области (заместитель председателя конкурсной комиссии)
Трялин Роман Николаевич	-	заместитель начальника отдела оценки регулирующего воздействия и реализации административной реформы Министерства экономики Пензенской области (секретарь конкурсной комиссии)
Воронков Александр Геннадьевич	-	временно исполняющий обязанности Министра образования Пензенской области
Елатонцев Александр Аркадьевич	-	временно исполняющий обязанности начальника Департамента внутренней политики и массовых коммуникаций Пензенской области
Карпина Ольга Александровна	-	заместитель начальника Управления – начальник отдела государственной службы и методического обеспечения муниципальной службы Управления государственной службы и кадров Правительства Пензенской области
Котов Николай Васильевич	-	председатель Федерации профсоюзов Пензенской области (по согласованию)
Кудинов Андрей Михайлович	-	временно исполняющий обязанности начальника Департамента государственного имущества Пензенской области
Столярова Елена Алексеевна	-	временно исполняющий обязанности Министра труда, социальной защиты и демографии Пензенской области
Торгашин Михаил Николаевич	-	временно исполняющий обязанности Министра промышленности, развития предпринимательства, инновационной политики и информатизации Пензенской области
Христофорова Инесса Анатольевна	-	временно исполняющий обязанности заместителя начальника управления – начальника отдела организации деятельности по государственной регистрации актов гражданского состояния, аналитики, отчётности и информационных технологий Управления ЗАГС Пензенской области.