Постановление Правительства Нижегородской области от 03.06.2009 № 349

     Основанием для направления  заявления в  суд об  аннулировании
лицензии являются:
     - обнаружение    недостоверных    сведений    в    документах,
представленных организацией для получения лицензии;
     абзац;  (Исключен  - Постановление Правительства Нижегородской
области от 08.04.2011 г. N 252)
     - воспрепятствование  в   проведении   обследований  и   (или)
необоснованный  отказ   лицензиата  от  представления   документов,
затребованных Министерством;
     - невыполнение решения Министерства о приостановлении действия
лицензии;
     - неустранение в  установленный срок обстоятельств,  повлекших
приостановление действия лицензии;
     - повторное приостановление  действия  лицензии за  совершение
одного и того же нарушения в течение одного календарного года;
     - повторное  в  течение одного  года  сообщение  недостоверных
сведений в декларации о розничной продаже алкогольной продукции или
повторное  в  течение  одного  года  несвоевременное  представление
указанных деклараций в Министерство;
     - иные основания в  соответствии с  Федеральным законом от  22
ноября  1995  года   N  171-ФЗ  "О  государственном   регулировании
производства   и   оборота   этилового   спирта,   алкогольной    и
спиртосодержащей продукции".
     Действие лицензии  может  быть  приостановлено  на   основании
приказа Министерства до вступления решения суда в законную силу.
     Должностное лицо   сектора   юридической   работы   направляет
заявление  в  суд  об аннулировании  лицензии  лицензиату  заказным
письмом  с уведомлением  о  вручении в  течение  трех дней  с  даты
принятия решения.
     2.1.4.6. Действие лицензии прекращается по истечении срока  ее
действия.
     Начальник (должностное лицо)  отдела  лицензирования вносит  в
реестр лицензий информацию о прекращении действия лицензии.
     2.1.4.7.  Действие лицензии может быть прекращено на основании
заявления   (по  утвержденной  форме)  лицензиата,  поступившего  в
Министерство. (В редакции Постановления Правительства Нижегородской
области от 08.04.2011 г. N 252)
     Начальник  (должностное  лицо)  отдела  лицензирования готовит
проект   приказа  Министерства  о  прекращении  действия  лицензии,
который    визирует    начальник    управления   лицензирования   и
государственного    регулирования,    должностное    лицо   сектора
юридической  работы  и  подписывает  Министр либо уполномоченное им
лицо,  и  уведомление  о прекращении действия лицензии. (В редакции
Постановления  Правительства Нижегородской области от 08.04.2011 г.
N 252)
     Должностное  лицо  отдела лицензирования направляет лицензиату
уведомление  о прекращении действия лицензии в течение трех дней со
дня  принятия  соответствующего  решения. (В редакции Постановления
Правительства Нижегородской области от 08.04.2011 г. N 252)
     Копия приказа  о  прекращении   действия  лицензии  и   второй
экземпляр уведомления приобщаются в лицензионное дело.
     
 2.1.5. Административная процедура "Осуществление государственного
       контроля за розничной продажей алкогольной продукции"
     
     2.1.5.1. Административная       процедура       "Осуществление
государственного  контроля   за   розничной  продажей   алкогольной
продукции"  (далее  -  контроль)   включает  в  себя  контроль   за
соблюдением лицензиатами лицензионных требований и условий, а также
выявление юридических лиц, осуществляющих деятельность по розничной
продаже алкогольной продукции без лицензии.
     Результатом реализации  административной  процедуры   является
выявление и пресечение нарушений лицензионных требований и условий.
     2.1.5.2. Контроль   осуществляется   Министерством   в   форме
проверок  (плановых,  внеплановых),  в  том  числе  с  привлечением
контролирующих,    надзорных,    правоохранительных    органов    в
соответствии с заключенными соглашениями.
     Предметом плановой  проверки является  соблюдение  лицензиатом
при   осуществлении   розничной   продажи   алкогольной   продукции
лицензионных требований и условий.
     Предметом внеплановой проверки является выполнение лицензиатом
предписаний Министерства, проведение мероприятий по  предотвращению
причинения  вреда жизни,  здоровью  граждан, окружающей  среде,  по
обеспечению    безопасности    государства,    по    предупреждению
возникновения  чрезвычайных  ситуаций  природного  и   техногенного
характера, по ликвидации последствий причинения такого вреда.
     2.1.5.3. Плановые     проверки     соблюдения     лицензиатами
лицензионных  требований  и  условий (далее  -  плановые  проверки)
осуществляются в соответствии с планом, разрабатываемым начальником
отдела  контроля  и  утверждаемым  Министром,  с  учетом  положений
Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О защите прав
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении
государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
     Ежегодный план  проведения  проверок  доводится  до   сведения
заинтересованных  лиц  посредством его  размещения  на  официальном
сайте Правительства Нижегородской области www. government.nnov.ru и
на едином портале государственных услуг www.gu.nnov.ru.
     Основанием для включения  плановой проверки  в ежегодный  план
проведения плановых проверок является истечение трех лет со дня:
     1) государственной     регистрации     юридического      лица,
индивидуального предпринимателя;
     2) окончания    проведения   последней    плановой    проверки
юридического лица, индивидуального предпринимателя.
     В отношении одного лицензиата плановая проверка проводится  не
чаще чем один раз в три года.
     О проведении  плановой  проверки начальник  (иное  должностное
лицо)  отдела  контроля  уведомляет лицензиата  не  позднее  чем  в
течение трех рабочих дней до начала проведения проверки посредством
направления копии  приказа  Министра о  начале проведения  проверки
заказным почтовым отправлением с  уведомлением о вручении или  иным
доступным способом либо вручает копию данного приказа  руководителю
юридического лица (уполномоченному представителю).
     Плановые проверки проводятся в форме выездных проверок.
     2.1.5.4.  Внеплановые  проверки  за  соблюдением  лицензиатами
лицензионных  требований  и  условий (далее - внеплановые проверки)
осуществляются  в  случаях,  предусмотренных  в  пункте 2 статьи 10
Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О защите прав
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении
государственного  контроля  (надзора)  и  муниципального контроля",
после  согласования  в  установленном  законом  порядке  с  органом
прокуратуры по месту осуществления деятельности лицензиата.
     Обращения,  не  позволяющие  установить  лицо,  обратившееся в
Министерство,   не   могут   служить   основанием   для  проведения
внепланового мероприятия по контролю.
     Внеплановые проверки проводятся в форме выездных проверок.
     (Пункт  в  редакции  Постановления Правительства Нижегородской
области от 08.04.2011 г. N 252)
     2.1.5.5. Для проведения проверки Министром либо уполномоченным
им лицом издается приказ, в котором указываются:
     - наименование органа государственного контроля (надзора);
     - фамилии, имена,  отчества, должности  должностного лица  или
должностных лиц,  уполномоченных  на проведение  проверки, а  также
привлекаемых  к   проведению  проверки  экспертов,   представителей
экспертных организаций;
     - наименование юридического  лица или  фамилия, имя,  отчество
индивидуального предпринимателя, проверка которых проводится;
     - цели, задачи, предмет проверки и срок ее проведения;
     - правовые  основания   проведения  проверки,   в  том   числе
нормативные правовые акты, обязательные требования которых подлежат
проверке;
     - сроки  проведения  и   перечень  мероприятий  по   контролю,
необходимых для достижения целей и задач проведения проверки;
     - перечень административных регламентов проведения мероприятий
по контролю;
     - перечень  документов,   представление  которых   лицензиатом
необходимо для достижения целей и задач проведения проверки;
     - дата начала и окончания проведения проверки.
     Заверенная печатью  копия   приказа   вручается  под   роспись
должностным  лицом,   проводящим   проверку,  руководителю,   иному
должностному лицу  или  уполномоченному представителю  юридического
лица,   индивидуальному   предпринимателю,   его    уполномоченному
представителю    одновременно     с    предъявлением     служебного
удостоверения.
     2.1.5.6. Проверка  проводится   должностным  лицом   (лицами),
которое указано в приказе о проведении проверки. В случае, если при
проведении    проверки   требуется    осуществление    исследований
(испытаний),   экспертиз,   Министерство   вправе   привлекать    в
установленном   порядке  научные,   иные   организации,  ученых   и
специалистов.
     Срок проведения  плановых  и  внеплановых  проверок  не  может
превышать двадцать рабочих дней.
     В исключительных   случаях,    связанных   с    необходимостью
проведения  специальных  исследований  (испытаний),  экспертиз,  на
основании    мотивированного   предложения    должностного    лица,
осуществляющего мероприятие по  контролю, Министром или его  первым
заместителем срок  проведения  мероприятия по  контролю может  быть
продлен, но не более чем на двадцать рабочих дней.
     Абзац.  (Исключен  - Постановление Правительства Нижегородской
области от 08.04.2011 г. N 252)
     2.1.5.7. По результатам  проверки  должностными лицами  отдела
контроля,   осуществляющими    проверку,   составляется   акт    по
установленной форме в двух экземплярах.
     В акте указываются:
     - дата, время и место составления акта проверки;
     - наименование органа государственного контроля;
     - дата  и  номер  приказа,  на  основании  которого  проведена
проверка;
     - фамилии, имена, отчества  и должности должностного лица  или
должностных лиц, проводивших проверку;
     - наименование  проверяемого   юридического   лица,  а   также
фамилия, имя, отчество, должность руководителя, иного  должностного
лица   или   уполномоченного   представителя   юридического   лица,
присутствовавших при проведении проверки;
     - дата, время, продолжительность и место проведения проверки;
     - сведения о результатах  проверки, в  том числе о  выявленных
нарушениях лицензионных требований  и условий,  об их характере,  о
лицах, допустивших указанные нарушения;
     - сведения об ознакомлении или  отказе в ознакомлении с  актом
проверки руководителя, иного должностного лица или  уполномоченного
представителя юридического  лица, индивидуального  предпринимателя,
его уполномоченного представителя, присутствовавших при  проведении
проверки,  о  наличии  их  подписей или  об  отказе  от  совершения
подписи, а также сведения о внесении в журнал учета проверок записи
о проведенной проверке либо о невозможности внесения такой записи в
связи   с   отсутствием  у   юридического   лица,   индивидуального
предпринимателя указанного журнала;
     - подпись должностного лица (лиц), проводившего проверку.
     К акту   проверки   прилагаются  протоколы   отбора   образцов
продукции, проб обследования  объектов окружающей среды и  объектов
производственной  среды,   протоколы  или  заключения   проведенных
исследований,   испытаний   и  экспертиз,   объяснения   работников
юридического  лица,  на  которых  возлагается  ответственность   за
нарушения лицензионных требований  и условий, другие документы  или
их копии, связанные с результатами проверки.
     Один экземпляр   акта    с   копиями   приложений    вручается
руководителю юридического лица (уполномоченному представителю), под
расписку об  ознакомлении либо  об  отказе в  ознакомлении с  актом
проверки. В случае отсутствия руководителя, иного должностного лица
или  уполномоченного представителя  юридического  лица, а  также  в
случае отказа проверяемого лица дать расписку об ознакомлении  либо
об отказе в ознакомлении с актом проверки акт направляется заказным
почтовым   отправлением   с  уведомлением   о   вручении,   которое
приобщается к экземпляру акта, остающемуся в лицензионном деле.
     В  случае  выявления  в  ходе  проверки нарушений лицензионных
требований  и  условий начальник (должностное лицо) отдела контроля
или  отдела государственного регулирования не позднее десяти дней с
момента  выявления  нарушений  готовит  предписание  об  устранении
нарушений,  которое  визирует  начальник отдела контроля или отдела
государственного регулирования, начальник управления лицензирования
и   государственного   регулирования,   должностное   лицо  сектора
юридической  работы  и  подписывает  Министр либо уполномоченное им
лицо.  Начальник (иное должностное лицо) отдела контроля или отдела
государственного  регулирования вручает предписание (направляет его
заказным   почтовым   отправлением   с   уведомлением  о  вручении)
руководителю   юридического  лица.  Копия  предписания  хранится  в
лицензионном   деле.   (В   редакции   Постановления  Правительства
Нижегородской области от 08.04.2011 г. N 252)
     В предписании указываются:
     1) наименование Министерства;
     2) описание  выявленных  нарушений лицензионных  требований  и
условий  со  ссылкой  на конкретные  статьи  и  пункты  нормативных
правовых актов Российской Федерации и Нижегородской области;
     3) срок для устранения выявленных нарушений, который не  может
быть менее  десяти  дней и  более одного  месяца  со дня  вынесения
предписания.
     Лицензиат, получивший предписание, обязан в течение трех  дней
после  истечения срока,  установленного  для устранения  нарушений,
представить  в  Министерство   отчет  об  устранении  нарушений   и
подтверждающие  документы.   В   отчете  указываются   мероприятия,
проведенные   для   устранения   нарушений,   по   каждому   пункту
предписания.
     2.1.5.8. При проведении проверки должностные лица Министерства
обязаны соблюдать   ограничения,    предусмотренные   статьей    18
Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О защите прав
юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении
государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
     2.1.5.9. Лицензиаты  ведут  журнал  учета  проверок,   который
должен быть прошит, пронумерован и удостоверен печатью юридического
лица.
     В журнале   учета   проверок   должностным   лицом   (лицами),
проводившим  проверку,  делается  запись  о  проведенной  проверке,
содержащая сведения о наименовании органа государственного контроля
(надзора), датах начала и окончания проведения проверки, времени ее
проведения,  правовых   основаниях,  целях,   задачах  и   предмете
проверки,  выявленных  нарушениях,  а  также  указываются  фамилии,
имена, отчества и должности должностного лица или должностных  лиц,
проводящих проверку,  его или  их подписи.  При отсутствии  журнала
учета проверок в акте проверки делается соответствующая запись.
     2.1.5.10.  В  случае выявления юридических лиц, осуществляющих
деятельность   по   розничной  продаже  алкогольной  продукции  без
лицензии, начальник (иное должностное лицо) отдела контроля готовит
проект   письма   в  правоохранительные  органы,  который  визируют
начальник     управления    лицензирования    и    государственного
регулирования,   должностное  лицо  сектора  юридической  работы  и
подписывает  Министр  либо  уполномоченное  им  лицо.  (В  редакции
Постановления  Правительства Нижегородской области от 08.04.2011 г.
N 252)

                 2.1.6. Административная процедура
                    "Ведение реестра лицензий"
     
     2.1.6.1. Результатом  реализации  административной   процедуры
"Ведение реестра лицензий" является формирование и ведение  реестра
лицензий на розничную продажу алкогольной продукции, предоставление
информации из реестра лицензий заинтересованным лицам.
     2.1.6.2. Министерство  формирует и  ведет  реестр лицензий.  В
реестре  лицензий  в  обязательном  порядке  указываются  следующие
сведения:
     - наименование  и организационно-правовая  форма  юридического
лица,    место    его    нахождения,    основной    государственный
регистрационный номер юридического лица;
     - регистрационный номер, серия лицензии;
     - лицензируемый вид деятельности;
     - срок действия лицензии;
     - идентификационный номер налогоплательщика;
     - основание и  дата приостановления  и возобновления  действия
лицензии;
     - основание и дата аннулирования лицензии;
     - место нахождения территориально обособленных объектов;
     - вид деятельности в соответствии с частью 2 статьи 2 Закона N
67-З.
     2.1.6.3. Информация, содержащаяся в реестре лицензий, является
открытой для ознакомления.
     Информация, содержащаяся в реестре лицензий, в виде выписок  о
конкретных  лицензиатах  предоставляется физическим  и  юридическим
лицам за плату на основании письменного заявления. Размер платы  за
предоставление  указанной   информации   составляет  100 рублей. (В
редакции    Постановления   Правительства   Нижегородской   области
от 08.04.2011 г. N 252)
     2.1.6.4. В срок  не позднее  трех  дней со  дня поступления  в
Министерство  заявления  и  документа об  оплате  начальник  отдела
лицензирования (должностное  лицо, определенное начальником  отдела
лицензирования) готовит выписку из реестра лицензий, заверяет ее  и
направляет по адресу, указанному в заявлении.
     Органам государственной    власти    и    органам     местного
самоуправления   выписка   из  реестра   лицензий   предоставляется
бесплатно.
     2.1.6.5. В  течение   пяти  рабочих  дней   со  дня   принятия
Министерством  решения  о предоставлении  лицензии,  переоформлении
лицензии,  приостановлении  действия  лицензии,  возобновлении  или
прекращении действия лицензии, а также со дня вступления в законную
силу решения суда об аннулировании лицензии начальник  (должностное
лицо)   отдела    лицензирования   направляет   копию    документа,
подтверждающего     принятие    соответствующего     решения,     с
сопроводительным письмом в федеральный орган исполнительной власти,
уполномоченный   на   осуществление   государственной   регистрации
юридических  лиц  и   индивидуальных  предпринимателей,  по   месту
нахождения (месту жительства) соискателя лицензии или лицензиата.
     2.1.6.6. Контроль  ведения   реестра  лицензий  на   розничную
продажу  алкогольной   продукции   осуществляет  начальник   отдела
лицензирования.
     
     
    2.2. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,
    осуществляемых в ходе исполнения государственной функции на
              основании административного регламента

   (Раздел в редакции Постановления Правительства Нижегородской
                  области от 11.07.2011 г. N 523)
     
     2.2.1. Обжалование действий (бездействия) и решений должностных
лиц Министерства,  осуществляемых   (принятых)  в  ходе   исполнения
государственной   функции   по  лицензированию   розничной   продажи
алкогольной продукции,  осуществляется  заинтересованными лицами  на
имя   министра,   в  вышестоящий   орган   государственной   власти,
вышестоящему  должностному  лицу  и  (или)  в  судебном  порядке   в
соответствии с законодательством Российской Федерации.
     2.2.2. Заявители имеют  право  обратиться с  жалобой лично  или
направить письменное  или в форме  электронного документа  обращение
(жалобу).
     2.2.3. В письменном обращении (жалобе) заявитель в обязательном
порядке указывает наименование  государственного  органа, в  который
направляет   обращение  (жалобу),   либо   фамилию,  имя,   отчество
соответствующего должностного лица, либо должность  соответствующего
лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),
либо наименование юридического лица (в случае обращения юридического
лица), почтовый  адрес, по  которому должны  быть направлены  ответ,
уведомление  о  переадресации  обращения  (жалобы),  излагает   суть
обращения (жалобы), ставит подпись и дату.
     В случае необходимости в подтверждение своих доводов  заявитель
прилагает к  письменному  обращению (жалобе)  документы и  материалы
либо их копии.
     Обращение, поступившее в форме электронного документа, подлежит
рассмотрению в порядке, установленном  Федеральным законом от 2  мая
2006  года  N  59-ФЗ  "О  порядке  рассмотрения  обращений   граждан
Российской Федерации",  а также настоящим  Регламентом. В  обращении
заявитель  в  обязательном  порядке  указывает  свою  фамилию,  имя,
отчество (последнее -  при наличии),  адрес электронной почты,  если
ответ  должен  быть  направлен в  форме  электронного  документа,  и
почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Заявитель вправе приложить к такому обращению необходимые  документы
и материалы или их копии в письменной форме.
     2.2.4. Обращение (жалоба), содержащее вопросы, решение  которых
не входит  в  компетенцию государственного  органа или  должностного
лица,  направляется  в  течение  семи  дней  со  дня  регистрации  в
соответствующий  орган  или соответствующему  должностному  лицу,  в
компетенцию которых входит решение поставленных в обращении (жалобе)
вопросов, с  уведомлением лица, направившего  обращение (жалобу),  о
переадресации обращения (жалобы).
     2.2.5. Письменное  обращение  (жалоба) подлежит  регистрации  в
течение 3 дней с момента поступления.
     2.2.6. Обращение (жалоба) рассматривается в течение 30 дней  со
дня  регистрации письменного  обращения  (жалобы). В  исключительных
случаях,  а также  в  случае направления  запроса,  предусмотренного
частью 2 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О
порядке  рассмотрения   обращений  граждан  Российской   Федерации",
министр  либо  уполномоченное  на  то  лицо  вправе  продлить   срок
рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив  заявителя,
направившего обращение (жалобу), о продлении срока его рассмотрения.
     2.2.7. По   результатам    рассмотрения   обращения    (жалобы)
принимается  решение  об  удовлетворении требований  заявителя  и  о
признании    неправомерным    обжалованного    решения,     действия
(бездействия) либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).
     Мотивированный письменный  ответ  по поставленным  в  обращении
(жалобе)  вопросам,  содержащий  результаты  рассмотрения  обращения
(жалобы), направляется заявителю.
     Ответ на  обращение, поступившее  в  государственный орган  или
должностному лицу  в  форме электронного  документа, направляется  в
форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному
в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу,  указанному
в обращении.
     2.2.8. Отдельные обращения (жалобы) заявителей  рассматриваются
в следующем порядке:
     В случае,  если  в  письменном обращении  (жалобе)  не  указаны
фамилия заявителя  (наименование юридического адреса),  направившего
обращение  (жалобу),  и  почтовый адрес,  по  которому  должен  быть
направлен ответ, ответ на обращение (жалобу) не дается.
     Обращение (жалоба), в  котором обжалуется  судебное решение,  в
течение  семи  дней  со  дня  регистрации  возвращается   заявителю,
направившему обращение (жалобу), с разъяснением порядка  обжалования
данного судебного решения.
     В случае,  когда  в письменном  обращении  (жалобе)  содержатся
нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью  и
имуществу должностного  лица, а  также членов  его семьи  заявителю,
направившему  обращение   (жалобу),   сообщается  о   недопустимости
злоупотребления правом.
     В случае,  если   текст  письменного   обращения  (жалобы)   не
поддается прочтению, ответ на обращение (жалобу) не дается и оно  не
подлежит направлению  на  рассмотрение в  государственный орган  или
должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в  течение
семи  дней   со  дня  регистрации   обращения  (жалобы)   сообщается
заявителю,  направившему  обращение   (жалобу),  если  его   фамилия
(наименование  юридического   лица)  и   почтовый  адрес   поддаются
прочтению.
     В случае,  если  в  письменном  обращении  (жалобе)   заявителя
содержится вопрос,  на который ему  многократно давались  письменные
ответы  по  существу  в  связи  с  ранее  направляемыми  обращениями
(жалобами), и  при этом  в  обращении (жалобе)  не приводятся  новые
доводы или обстоятельства,  министр либо  уполномоченное на то  лицо
вправе  принять решение  о  безосновательности очередного  обращения
(жалобы) и прекращения переписки с заявителем по данному вопросу при
условии,  что  указанное  обращение (жалоба)  и  ранее  направляемые
обращения (жалобы)  направлялись  в Министерство.  О данном  решении
уведомляется заявитель, направивший обращение (жалобу).
     В случае,  если ответ  по  существу поставленного  в  обращении
(жалобе)  вопроса  не  может  быть  дан  без  разглашения  сведений,
составляющих   государственную   тайну,   заявителю,    направившему
обращение  (жалобу),  сообщается  о  невозможности  дать  ответ   по
существу  поставленного в  нем  вопроса  в связи  с  недопустимостью
разглашения указанных сведений.
     2.2.9. Если причины, по которым ответ по существу  поставленных
в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были  устранены,
заявитель вправе вновь направить обращение в Министерство.
     2.2.10. Должностные   лица   Министерства,   ответственные   за
исполнение  государственной  функции  по  лицензированию   розничной
продажи алкогольной продукции, несут персональную ответственность за
сроки  и  порядок  исполнения  каждой  административной   процедуры,
указанной  в  Регламенте,   за  ненадлежащее  исполнение   служебных
обязанностей.
     Персональная ответственность   должностных   лиц   Министерства
закрепляется  в   их  должностных  регламентах   в  соответствии   с
законодательством Российской Федерации.
     Министерство осуществляет контроль за исполнением  должностными
лицами  служебных  обязанностей, ведет  учет  случаев  ненадлежащего
исполнения  должностными  лицами  служебных  обязанностей,  проводит
соответствующие служебные расследования и принимает в соответствии с
законодательством  Российской  Федерации  меры  в  отношении   таких
должностных лиц. О мерах, принятых в отношении виновных в  нарушении
законодательства  Российской Федерации  должностных  лиц, в  течение
десяти дней со  дня принятия таких мер  сообщает в письменной  форме
лицензиату, права и (или) законные интересы которого нарушены.
     2.2.11. Жалобы   граждан   и   юридических   лиц   направляются
(представляются) министру по адресу: г. Н. Новгород, ул. Костина, д.
2, офис 126 либо по телефону 437-34-21; жалобы принимаются ежедневно
с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин.