|
Расширенный поиск
Постановление Правительства Кировской области от 28.11.2012 № 183/710Специалист департамента проверяет личное дело и готовит письменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либо возвращает документы на дооформление в орган социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личное дело. 3.6. Описание административной процедуры "Выплата ежемесячных пособий" 3.6.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является подписанное руководителем органа социальной защиты населения решение о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.6.2. Специалист органа социальной защиты населения по выплате (далее - специалист по выплате): 3.6.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации по сети с получением личного дела получателя на бумажном носителе. 3.6.2.2. Сверяет все позиции электронной карточки получателя государственной услуги с документами его личного дела, при соответствии информации регистрирует заявку на выплату ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) и ставит подпись на решении о назначении ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.6.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личное дело получателя государственной услуги специалисту по назначению для корректировки и повторной передачи на выплату. Максимальный срок выполнения - 10 минут. 3.6.3. Специалист органа социальной защиты населения по контролю за выплатой (далее - специалист по контролю за выплатой) проверяет и подтверждает правильность передачи информации на получателя государственной услуги в выплатную базу данных своей подписью на решении о назначении ежемесячного пособия на ребенка (ребенка- инвалида). Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.6.4. Специалист по выплате ежемесячно, не позднее 3 рабочих дней до окончания текущего месяца, осуществляет на очередной месяц формирование выплатных документов получателей государственной услуги и в автоматизированном режиме формирует: 3.6.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги в филиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка на бумажном носителе. 3.6.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи на бумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений на выплату и сводные описи по каждому узлу связи. Максимальный срок выполнения действия - 2 дня. 3.6.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защиты населения заверяют списки получателей государственной услуги на выплату ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) через кредитно-финансовые учреждения в электронном виде в порядке, установленном действующим законодательством. Списки-реестры поручений на выплату ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) заверяются подписью руководителя и бухгалтера (главного бухгалтера), печатью органа социальной защиты населения и в порядке ведения делопроизводства направляются в отделения почтовой связи для осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа. 3.6.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения для осуществления выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка- инвалида) через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовой связи и передает руководителю органа социальной защиты населения для заверения в порядке, установленном действующим законодательством. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежные поручения. 3.6.7. Специалист по выплате по итогам выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовой связи на основании получаемых отчетов из указанных учреждений вносит в программный комплекс информацию о не полученных получателем государственной услуги суммах. Максимальный срок выполнения действия - 1 день. В случае возврата денежных средств из кредитно-финансового учреждения и непредставления получателем государственной услуги измененного лицевого счета выплата ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) осуществляется через отделение почтовой связи по месту жительства получателя государственной услуги. 3.7. Описание административной процедуры "Приостановление выплаты ежемесячного пособия на ребенка". 3.7.1. Основанием для начала процедуры приостановления выплаты ежемесячного пособия на ребенка является поступление специалисту по назначению документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в пункте 2.10 настоящего Административного регламента. 3.7.2. Специалист по назначению: 3.7.2.1. Вносит информацию о приостановлении выплаты ежемесячного пособия на ребенка в базу данных органа социальной защиты населения. 3.7.2.2. Передает информацию о приостановлении выплаты ежемесячного пособия на ребенка в электронном виде специалисту по выплате. Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одного получателя. 3.7.3. Специалист по выплате: 3.7.3.1. Осуществляет прием информации в выплатную базу данных. 3.7.3.2. Проверяет своевременность приостановления выплатного периода. 3.7.4. Специалист по контролю за выплатой проверяет правильность передачи информации по выплатной базе. Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одного получателя. 3.8. Описание административной процедуры "Прекращение выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида)". 3.8.1. Основанием для начала процедуры прекращения выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) является поступление специалисту по назначению документов, подтверждающих обстоятельства, указанные в пункте 2.11 настоящего Административного регламента. 3.8.2. Специалист по назначению: 3.8.2.1. Готовит проект распоряжения о прекращении выплаты ежемесячного пособия на ребенка (далее - распоряжение). 3.8.2.2. Вносит информацию о прекращении выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) в базу данных органа социальной защиты населения. 3.8.3. После проверки специалистом по контролю распоряжение подписывается руководителем органа социальной защиты населения и заверяется печатью органа социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одного получателя. 3.8.4. Специалист по выплате: 3.8.4.1. Осуществляет прием информации в выплатную базу данных. 3.8.4.2. Проверяет своевременность прекращения выплатного периода в соответствии с распоряжением из личного дела получателя государственной услуги. 3.8.4.3. Заверяет правильность передачи правовой информации своей подписью на распоряжении о прекращении выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.8.5. Специалист по контролю за выплатой проверяет и подтверждает правильность передачи информации в карточку учета получателя ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) по выплатной базе данных своей подписью на распоряжении о прекращении предоставления ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.8.6. В случае излишне выплаченных получателю сумм ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) вследствие злоупотребления (предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на право назначения пособий, исчисление их размеров) специалист по выплате: 3.8.6.1. Составляет справку о сумме переплаты, которая подписывается руководителем и заверяется печатью органа социальной защиты населения. 3.8.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги со справкой о сумме переплаты специалисту по назначению для решения вопроса о возмещении сумм переплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) с получателя государственной услуги. Излишне выплаченные суммы ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) учитываются в журнале движения переплат. 3.8.7. В случае смены места жительства получателя государственной услуги в пределах Кировской области специалист по выплате оформляет дополнительный аттестат о сроках и размере выплаченного ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида), который направляется в электронном виде по электронной почте на запрос органа социальной защиты населения по новому месту жительства получателя ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одного получателя государственной услуги. 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги и принятием решений специалистами органов социальной защиты населения, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги как в органе социальной защиты населения, так и в департаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами органа социальной защиты населения, департамента, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и инструкциями. Специалисты органов социальной защиты населения и департамента несут персональную ответственность за качество представляемой информации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приема документов, за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги. Руководитель органа социальной защиты населения несет персональную ответственность за принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина). 4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента и органа социальной защиты населения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц 5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое) (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном порядке. 5.2. Досудебный порядок обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, не предусмотренных действующим законодательством для предоставления государственной услуги; отказа в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено действующим законодательством для предоставления государственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены действующим законодательством; требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала административных процедур досудебного обжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренных пунктом 5.2 настоящего Административного регламента. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяются уполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган; рассмотрение жалоб. В случае обжалования действий (бездействия) должностного лица органа социальной защиты населения жалоба подается на имя главы департамента. 5.5. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Кировской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицо заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: официального информационного сайта Правительства Кировской области; официального сайта департамента в информационно- телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области". 5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийся филиалом (структурным подразделением) Кировского областного государственного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу. 5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации. 5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копии указанных документов и материалов могут быть направлены заявителю по его письменному ходатайству. 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте департамента в информационно- телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется по запросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты. (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) Форма N 1 В КОГКУ "Управление социальной защиты населения в ________________ районе" от____________________________________ _____________________________________, паспорт:______________________________ серия_______________N ________________ дата выдачи___________________________ выдан________________________________, (кем выдан) место жительства:_____________________ _____________________________________, Заявление Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка в соответствии с Законом Кировской области от 03.11.2004 N 268-ЗО "О ежемесячном пособии на ребенка и ежемесячном пособии на ребенка-инвалида". Выплату прошу произвести через: отделение почтовой связи_____________________________________________; (номер отделения почтовой связи) кредитно-финансовое учреждение_______________________________________, (номер отделения) на счет______________________________________________________________. (номер счета) К заявлению прилагаю следующие документы: _______________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Обязуюсь сообщать обо всех изменениях, влияющих на выплату пособия (помещение детей на полное гособеспечение, перемена места жительства, изменение фамилии, установление отцовства, прекращение (продолжение) обучения ребенка в общеобразовательном учреждении, досрочное освобождение ответчика, уклоняющегося от уплаты алиментов, из мест лишения свободы и др.). Достоверность сообщаемых сведений подтверждаю, иных доходов, кроме представленных, не имею, предупрежден(а) об ответственности за предоставление недостоверных документов о доходах семьи. Против проверки представленных мной сведений не возражаю. С порядком учета и исчисления среднедушевого дохода ознакомлен(а). Об изменении дохода, влияющего на право получения ежемесячного пособия на ребенка, обязуюсь сообщить в 3-х месячный срок. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" выражаю согласие на обработку своих персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование) в целях предоставления ежемесячного пособия на ребенка. Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем подачи заявления в орган социальной защиты населения. Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество при получении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации. (Дополнен - Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) Дата________ ___________________/____________________/ (подпись) (расшифровка подписи) Расписка-уведомление (заполняется специалистом) Заявление и документы гр. ____________________________________________ ---------------------------------------------------------------------- | Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты | | номер заявления | населения | | |--------------------------------------------------| | | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись | |-----------------+-----------+----------------------+---------------| | | | | | ---------------------------------------------------------------------- _________________________________________________________ (линия отреза) Расписка-уведомление (заполняется специалистом) Заявление и документы гр. _________________________________________ ---------------------------------------------------------------------- | Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты | | номер заявления | населения | | |--------------------------------------------------| | | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись | |-----------------+-----------+----------------------+---------------| | | | | | ---------------------------------------------------------------------- Форма N 2 РАСЧЕТ среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка (заполняется специалистом органа социальной защиты населения) Среднедушевой доход семьи ____________________________________________ (указывается Ф.И.О заявителя) за период с "____" _____________20___г. по "____" _____________20___г. составил ______________________________________руб. ______________коп. Величина прожиточного минимума за ___квартал 20___года составляет _______руб. ________коп. Право на получение ежемесячного пособия __ имеет не имеет (ненужное зачеркнуть) "_____" _________________ 20__г. ________________________ (Ф.И.О. специалиста) Уведомлен(а) о сроке назначения ежемесячного пособия на ребенка с ____________20___г. по ______________20___г., а также о сроке предоставления доходов семьи для дальнейшего получения пособия на ребенка (детей). Дата________ ____________________/_____________________/ (подпись специалиста) (расшифровка подписи) Форма N 3 В КОГКУ "Управление социальной защиты населения в ________________ районе" от____________________________________ _____________________________________, паспорт:______________________________ серия_______________N ________________ дата выдачи___________________________ выдан________________________________, (кем выдан) место жительства:_____________________ _____________________________________, Заявление Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка-инвалида в соответствии с Законом Кировской области от 03.11.2004 N 268-ЗО "О ежемесячном пособии на ребенка и ежемесячном пособии на ребенка- инвалида". Выплату прошу произвести через: отделение почтовой связи_____________________________________________; (номер отделения почтовой связи) кредитно-финансовое учреждение_______________________________________, (номер отделения) на счет______________________________________________________________. (номер счета) К заявлению прилагаю следующие документы: _______________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ Обязуюсь сообщать обо всех изменениях в семье (помещение детей на полное гособеспечение, перемена места жительства, вступление в брак, поступление на работу на условии полного рабочего дня и др.). В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" выражаю согласие на обработку своих персональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование) в целях предоставления ежемесячного пособия на ребенка-инвалида. Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем подачи заявления в орган социальной защиты населения. Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество при получении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации. (Дополнен - Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) Дата________ ___________________/____________________/ (подпись) (расшифровка подписи) Расписка-уведомление (заполняется специалистом) Заявление и документы гр. ____________________________________________ ---------------------------------------------------------------------- | Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты | | номер заявления | населения | | |--------------------------------------------------| | | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись | |-----------------+-----------+----------------------+---------------| | | | | | ---------------------------------------------------------------------- ______________________________________________________________ (линия отреза) Расписка-уведомление (заполняется специалистом) Заявление и документы гр. ____________________________________________ ---------------------------------------------------------------------- | Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты | | номер заявления | населения | | |--------------------------------------------------| | | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись | |-----------------+-----------+----------------------+---------------| | | | | | ---------------------------------------------------------------------- Приложение к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действий по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячного пособия на ребенка и ежемесячного пособия на ребенка-инвалида (далее - ежемесячное пособие на ребенка (ребенка-инвалида) ----------------------------------------------------- | Информирование населения специалистами департа- | | мента и органов социальной защиты населения о | | порядке предоставления ежемесячного пособия на | | ребенка (ребенка- инвалида) | ----------------------------------------------------- | V ----------------------------------------------------- | Прием заявления и документов для назначения еже- | | месячного пособия на ребенка (ребенка- инвалид | | а) органом социальной защиты населения, формиро- | | вание и направление межведомственных запросов, | | рассмотрение документов и их проверка | ----------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | V V --------------------------------------- ---------------------------------------- | Принятие руководителем органа соци- | | Принятие руководителем органа соци- | | альной защиты населения не позднее | | альной защиты населения не позднее | | чем через 1 0 рабочих дней со дня | | чем через 10 рабочих дней после пре- | | подачи заявления со всеми необходи- | | доставления письменного заявления со | | мыми документами решения о назначе- | | всеми необходимыми документами реше- | | нии и выплате ежемесячного пособия | | ния об отказе в назначении и выплате | | на ребенка (ребенка- инвалида) | | ежемесячного пособия на ребенка (ре- | | | | бенка-инвалида) | --------------------------------------- ---------------------------------------- | | V V ------------------------ -------------------- ------------------------------- | Формирование специа- | | Процедура обжа- | | Направление заявителю ре- | | листом по выплате | | лования заявите- | | шения об отказе не позд- | | выплатных документов | | лем решения ор- | | нее 5 рабочих дней со дня | | получателя ежемесяч- | | гана социальной | | принятия решения руково- | | ного пособия на ре- | | защиты населения | | дителя органа социальной | | бенка (ребенка- | | об отказе в на- | | защиты населения | | инвалида) | | значении и вы- | ------------------------------- ------------------------ | плате ежемесяч- | | | | ного пособия на | V V | ребенка (ребен- | ------------------------------- ------------------------ | ка-инвалида) | | Формирование специалистом | | Направление органом | -------------------| | по назначению отказного | | социальной защиты | | | личного дела и направление | | населения платежных | | | его в департамент для под- | | документов для осу- | | | тверждения правомерности | | ществления выплаты | | | отказа в назначении и вы- | | ежемесячного пособия | | | плате ежемесячного пособия | | через отделения поч- | | | на ребенка (ребенка- | | товой связи либо | | | инвалида) | | кредитно-финансовое | | ------------------------------- | учреждение | | | ------------------------ | V | ------------------------------- ------------------------ ---------------- | | Проверка специалистом де- | | Руководителю органа | | В досудебном | | | партамента правомерности | | социальной защиты |<----| порядке |<---| | отказа в назначении и вы- | | населения | | ---------------- | | плате ежемесячного пособия | ------------------------ | | | на ребенка (ребенка- | | ---------------- | | инвалида) | ------------------------ | | В судебном | | ------------------------------| | Главе департамента |<--- | порядке |<---- | ------------------------ ---------------- ------------------------- | | Подтверждение право- | | | мерности отказа в на- | | | значении и выплате | | | ежемесячного пособия |<----| | на ребенка (ребенка- | | | инвалид а) | | ------------------------- | | ------------------------- | | Отмена решения органа | | | социальной защиты на- | | | селения об отказе в | | | назначении и выплате |<----- | ежемесячного пособия | | на ребенка (ребенка- | | инвалида) | ------------------------- УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 28.11.2012 N 183/710 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление единовременного пособия при усыновлении (удочерении) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является определение порядка, сроков и последовательности действий (административных процедур), осуществляемых департаментом социального развития Кировской области (далее - департамент) по предоставлению государственной услуги "Предоставление единовременного пособия при усыновлении (удочерении) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (далее - государственная услуга) через подведомственные кировские областные государственные казенные учреждения социальной защиты населения (далее - органы социальной защиты населения). 1.2. Круг заявителей: граждане Российской Федерации, зарегистрированные в установленном порядке по постоянному месту жительства на территории Кировской области. 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги. 1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги представляется непосредственно в помещениях органов социальной защиты населения, а также в многофункциональном центре с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", официальный сайт департамента социального развития Кировской области, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), при встречах руководителей и специалистов органов социальной защиты населения с гражданами, проживающими на территории муниципальных образований Кировской области. 1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах департамента и органов социальной защиты населения заинтересованные лица могут получить при личном обращении в департамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении в письменной форме или в форме электронного документа, а также на официальном сайте департамента в сети Интернет или с использованием информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 1.3.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул. Комсомольская, 10. Часы работы департамента: понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 17-00; перерыв с 12-30 до 13-18. Суббота, воскресенье - выходные дни. 1.3.2.2. Часы приема граждан: глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00; заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до 11-00; начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий - ежедневно с 09-00 до 11-30. Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс). 1.3.2.3. Адрес электронной почты департамента: [email protected]. Адрес официального сайта департамента в сети Интернет: http://socialkirov.ru/; на официальном сайте Правительства Кировской области информация размещена на страницах: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/; http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/. 1.3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаются при входе в здание (помещения) департамента и органов социальной защиты населения. На информационных стендах в помещении органа социальной защиты населения, предназначенном для приема документов по предоставлению государственной услуги, размещается следующая информация: извлечения из действующего законодательства норм, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам, а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; график приема граждан; основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.3.4. Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа с использованием информационно- телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", по телефону. 1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросам предоставления государственной услуги производятся в письменной форме или в форме электронного документа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 1.3.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробную информацию о порядке предоставления государственной услуги. Факт обращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан. Заявитель может воспользоваться печатными информационными материалами, подготовленными органом социальной защиты населения (брошюры, буклеты, памятки). 1.3.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, и фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист обязан произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.3.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения органа социальной защиты населения в любое время с момента приема документов. Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru), информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет" портала. 1.3.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственной услуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационный номер заявления. Заявителю представляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) исполнения государственной услуги находится представленный им пакет документов. 1.3.10. Информация о правилах предоставления государственной услуги представляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставление единовременного пособия при усыновлении (удочерении) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей". 2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органом исполнительной власти Кировской области - департаментом и осуществляется через органы социальной защиты населения. Департамент организует выполнение на территории области законодательства по предоставлению государственной услуги; осуществляет контроль за правильностью предоставления государственной услуги; согласно заявкам органов социальной защиты населения производит распределение средств на предоставление государственной услуги; обеспечивает финансирование органов социальной защиты населения; проводит анализ отчетов органов социальной защиты населения; осуществляет свод отчетов по установленным формам. Назначение и выплата единовременного пособия при усыновлении (удочерении) (далее - единовременное пособие) производятся органом социальной защиты населения по постоянному согласно регистрации месту жительства получателя государственной услуги. Органы социальной защиты населения принимают документы и предоставляют государственную услугу получателям государственной услуги путем формирования выплатных документов и направления их в кредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи по месту жительства получателя государственной услуги. Подготавливают и направляют в департамент заявки на финансирование и отчеты по предоставлению государственной услуги. Доставка единовременного пособия получателям государственной услуги осуществляется через отделения почтовой связи. Зачисление единовременного пособия на счета получателей государственной услуги осуществляется кредитно-финансовыми учреждениями. Органы социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. (Дополнен - Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.3. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются: решение о назначении и выплате единовременного пособия; решение об отказе в назначении и выплате единовременного пособия. 2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента приема документов до перечисления единовременного пособия в кредитно- финансовые учреждения или отделения почтовой связи не должен превышать 2 месяцев. Решение о назначении и выплате (об отказе в назначении и выплате) единовременного пособия принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее 10 рабочих дней со дня представления необходимых документов. В случае отказа в назначении и выплате единовременного пособия заявителю направляется решение руководителя органа социальной защиты населения с указанием причин отказа и одновременно возвращаются все приложенные к заявлению документы в течение 5 рабочих дней со дня его принятия. При устранении причин, послуживших основанием для отказа, документы для назначения и выплаты единовременного пособия могут быть вновь представлены в орган социальной защиты населения в порядке и сроки, установленные действующим законодательством. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги: Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 237, 05.12.1993); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010); Закон Кировской области от 02.07.2010 N 539-ЗО "О единовременном пособии при усыновлении (удочерении) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (" Вятский край" от 14.07.2010 N 130(4738); постановление Правительства Кировской области от 22.12.2010 N 83/647 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты единовременного пособия при усыновлении (удочерении)" ("Вести. Киров" от 28.12.2010 N 158(1614); постановление Правительства Кировской области от 09.12.2008 N 155/504 "Об утверждении Положения о департаменте социального развития Кировской области" ("Вести. Киров", N 152(1299), 23.12.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем. Для назначения и выплаты единовременного пособия гражданин представляет следующие документы: заявление о назначении и выплате единовременного пособия с указанием способа выплаты по форме, установленной постановлением Правительства Кировской области от 22.12.2010 N 83/647 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты единовременного пособия при усыновлении (удочерении)"; копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; копию вступившего в законную силу решения суда об усыновлении (удочерении) ребенка (детей); копию свидетельства о рождении ребенка (детей). 2.7. Документы могут быть представлены заявителем лично, его представителем (законным представителем), направлены по почте или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи. При представлении документов заявителем лично, его представителем (законным представителем) предъявляются оригиналы документов для обозрения. В случае направления необходимых документов по почте или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи оригиналы документов в орган социальной защиты населения не представляются. Копии необходимых документов, представленные заявителем лично, его представителем (законным представителем), сверяются с оригиналом и заверяются специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за прием документов. Заявление и документы регистрируются в установленном порядке специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за прием документов, в день их представления. (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) При направлении документов по почте днем представления документов для назначения и выплаты единовременного пособия считается день регистрации данных документов в органе социальной защиты населения в порядке ведения делопроизводства. Копии документов, направленные по почте, должны быть нотариально заверены. При направлении документов в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи днем представления документов для назначения и выплаты единовременного пособия считается день регистрации этого документа в системе электронного документооборота органа социальной защиты населения. 2.8. Исчерпывающий перечень документов, который находится в распоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органов местного самоуправления муниципальных образований или подведомственных им организаций, отсутствует. 2.9. Перечень услуг, которые является необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует. 2.10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для выплаты единовременного пособия, отсутствуют. 2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в назначении и выплате единовременного пособия: отсутствие у заявителя регистрации по месту жительства на территории Кировской области; усыновление (удочерение) ребенка (детей) отчимом (мачехой); вступившее до 01 января 2011 года в законную силу решение суда об усыновлении (удочерении) ребенка (детей); непредоставление документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента; представление документов в электронной форме с отсутствием электронной подписи заявителя. 2.12. Основание для приостановления выплаты единовременного пособия отсутствует. 2.13. Основание для прекращения выплаты единовременного пособия отсутствует. 2.13-1. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен - Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления в назначении и выплате единовременного пособия не может превышать 15 минут. (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга. 2.15.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. 2.15.2. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажах здания. 2.15.3. Помещения для предоставления государственной услуги оснащаются местами для ожидания, информирования, заполнения заявлений и иных документов, приема граждан. 2.15.4. Помещения для предоставления государственной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.15.5. В местах предоставления государственной услуги на видном месте располагается схема размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов органов социальной защиты населения. 2.15.6. Для ожидания приема получателям государственной услуги отводятся сидячие места. 2.15.7. Места для заполнения заявлений и иных документов оборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений. 2.15.8. Места для информирования должны быть оборудованы информационными стендами. 2.15.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованы информационными табличками с указанием: номера кабинета (кабинки); фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего прием заявителей; дней и часов приема, времени перерыва на обед. График режима работы органов социальной защиты населения и часов приема получателей государственной услуги утверждается главой департамента. 2.15.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройством (принтером). 2.15.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода из помещения. 2.16. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: оптимальный график приема граждан органами социальной защиты населения; наличие различных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе через сайт департамента; уровень профессиональной подготовки специалистов органов социальной защиты населения; отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или в Правительство Кировской области, на действия (бездействие) должностных лиц органов социальной защиты населения по предоставлению государственной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием заявления и документов на предоставление государственной услуги и их проверку; принятие решения в назначении и выплате единовременного пособия либо решения об отказе в назначении и выплате единовременного пособия; выплата единовременного пособия. 3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении. 3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления и документов на предоставление государственной услуги". 3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приема заявления и документов на предоставление государственной услуги является личное обращение заявителя, его представителя (законного представителя) с комплектом документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в орган социальной защиты населения; поступление заявления о предоставлении государственной услуги с комплектом документов по почте либо в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи, в том числе через "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области". 3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальной защиты населения, ответственный за прием документов: 3.3.2.1. Проводит проверку по электронной базе данных органа социальной защиты населения факта получения единовременного пособия в целях исключения двойного назначения. 3.3.2.2. Проверяет наличие документов, представленных самостоятельно заявителем, исходя из соответствующего перечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента. 3.3.2.3. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. 3.3.2.4. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии у получателя государственной услуги копий документов (услуги по ксерокопированию документов, необходимых для назначения единовременного пособия, предоставляются бесплатно). 3.3.2.5. Выполняет на копиях документов надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии, инициалов, даты заверения, если представленные копии документов не заверены в установленном законодательством порядке. 3.3.2.6. При наличии заявления и пакета документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе в назначении) единовременного пособия (далее - журнал) следующие данные: порядковый номер записи; дату приема заявления и документов; данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя, отчество, адрес). 3.3.2.7. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов (далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются: регистрационный номер заявления согласно порядковому номеру записи в журнале; дата приема заявления и документов; фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которого получатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов и времени, оставшемся до ее завершения. 3.3.2.8. Передает получателю государственной услуги экземпляр расписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленным получателем государственной услуги документам. В случае направления заявления и необходимых документов по почте либо в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи расписка направляется заявителю по почте либо с использованием электронных средств связи. Максимальный срок выполнения административной процедуры на один пакет документов - 50 минут. 3.4. Описание административной процедуры "Принятие решения о назначении и выплате единовременного пособия либо решения об отказе в назначении и выплате единовременного пособия". 3.4.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры, является поступление специалисту органа социальной защиты населения, ответственному за назначение единовременного пособия (далее - специалист по назначению) пакета документов, необходимых для принятия решения о назначении и выплате единовременного пособия либо решения об отказе в назначении и выплате единовременного пособия. 3.4.2. Специалист по назначению: 3.4.2.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента. 3.4.2.2. Определяет наличие оснований для предоставления в назначении единовременного пособия. 3.4.2.3. Вносит данные получателя и представленные им сведения в электронную базу данных органа социальной защиты населения с заполнением позиций в соответствии с требованиями по работе с программным продуктом, используемым для назначения единовременного пособия. 3.4.2.4. Готовит проект решения о назначении единовременного пособия, а в случае отказа - проект мотивированного решения об отказе в назначении единовременного пособия. 3.4.2.5. Осуществляет распечатку проекта решения (мотивированного решения) и подписывает его. 3.4.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги, нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет в органах социальной защиты населения на внутренней стороне обложки личного дела. 3.4.2.7. Передает личное дело получателя государственной услуги на проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю (далее - специалист по контролю). Максимальный срок выполнения действия - 30 минут. 3.4.3. Специалист по контролю: 3.4.3.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующего перечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, а также проверяет правильность определения размера единовременного пособия. 3.4.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проекта решения передает личное дело в порядке ведения делопроизводства на подпись руководителю органа социальной защиты населения. 3.4.3.3. При выявлении нарушений - возвращает на доработку специалисту по назначению. Максимальный срок проверки одного личного дела с проектом решением составляет 20 минут. 3.4.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личное дело с проектом решения и вновь представляет его на проверку специалисту по контролю. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут. 3.4.5. После повторной проверки и при отсутствии замечаний специалист по контролю передает в порядке ведения делопроизводства личное дело с проектом решения на подпись руководителю органа социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.4.6. После подписания решения руководителем органа социальной защиты населения специалист по назначению: 3.4.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале органа социальной защиты населения. 3.4.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги в электронном виде специалисту по выплате с приложением его на бумажном носителе. Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10 минут. 3.4.7. В случае отказа в предоставлении единовременного пособия по основаниям, предусмотренным пунктом 2.11 настоящего Административного регламента специалист по назначению в течение 5 рабочих дней со дня принятия мотивированного решения направляет заявителю решение об отказе в предоставлении единовременного пособия в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо по желанию заявителя на адрес его электронной почты. Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности) отказа в предоставлении единовременного пособия специалист по назначению направляет с сопроводительным письмом в департамент. Максимальный срок выполнения действия - 30 минут. 3.4.8. Личные дела с отказом в предоставлении единовременного пособия поступают специалисту департамента, в функции которого входит подтверждение правомерности (неправомерности) отказа органом социальной защиты населения в предоставлении единовременного пособия (далее - специалист департамента). Специалист департамента проверяет личное дело и готовит письменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либо возвращает документы на дооформление в орган социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личное дело. 3.5. Описание административной процедуры "Выплата единовременного пособия". 3.5.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является подписанное руководителем органа социальной защиты населения решение о назначении и выплате единовременного пособия. 3.5.2. Специалист органа социальной защиты населения по выплате (далее - специалист по выплате): 3.5.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации по сети с получением личного дела получателя на бумажном носителе. 3.5.2.2. Проводит сверку всех позиций электронной карточки получателя государственной услуги с документами его личного дела, при соответствии информации регистрирует заявку на выплату единовременного пособия и ставит подпись на решении о назначении единовременного пособия. 3.5.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личное дело получателя государственной услуги специалисту по назначению для корректировки и повторной передачи на выплату. Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 10 минут. 3.5.3. Специалист органа социальной защиты населения по контролю за выплатой (далее - специалист по контролю за выплатой) проверяет и подтверждает правильность передачи информации на получателя государственной услуги в выплатную базу данных своей подписью на решении о назначении единовременного пособия. Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктом действия - 10 минут. 3.5.4. Специалист по выплате ежемесячно не позднее 3 рабочих дней до окончания текущего месяца осуществляет на очередной месяц формирование выплатных документов получателей государственной услуги и в автоматизированном режиме формирует: 3.5.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги в филиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка на бумажном носителе. 3.5.4.2. Выплатные документы в организации федеральной почтовой связи на бумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений на выплату и сводные описи по каждому узлу связи. Максимальный срок выполнения действия - 1 день. 3.5.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защиты населения заверяют списки получателей государственной услуги на выплату единовременного пособия через кредитно-финансовые учреждения в электронном виде в порядке, установленном действующим законодательством. Списки-реестры поручений на выплату единовременного пособия заверяются подписью руководителя и бухгалтера (главного бухгалтера), печатью органа социальной защиты населения и в порядке ведения делопроизводства направляются в организации отделения почтовой связи для осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 часа. 3.5.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения для осуществления выплаты единовременного пособия через кредитно- финансовые учреждения и отделения почтовой связи и передает руководителю органа социальной защиты населения для заверения в порядке, установленном действующим законодательством. Максимальный срок выполнения действия - 2 часа на все платежные поручения. 3.5.7. Специалист по выплате по итогам выплаты единовременного пособия через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовой связи на основании получаемых отчетов из указанных учреждений вносит в программный комплекс информацию о не полученных получателем государственной услуги суммах. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа. В случае возврата денежных средств из кредитно-финансового учреждения и непредставления получателем государственной услуги измененного лицевого счета выплата единовременного пособия осуществляется через отделение почтовой связи по месту жительства получателя государственной услуги. 3.5.8. Получатель государственной услуги после осуществления выплаты единовременного пособия снимается с учета в органах социальной защиты населения. Специалист по назначению: снимает получателя государственной услуги с учета с отметкой на внутренней стороне обложки личного дела; вносит в электронную базу данных органа социальной защиты населения информацию о снятии получателя государственной услуги с учета; передает в порядке ведения делопроизводства личное дело на подпись руководителю органа социальной защиты населения с целью заверения отметки о снятии с учета получателя государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут на одного получателя 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами органов социальной защиты населения осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, как в органе социальной защиты населения, так и в департаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами органа социальной защиты населения, департамента, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и инструкциями. Специалисты органов социальной защиты населения и департамента несут персональную ответственность за качество представляемой информации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приема документов, за определение оснований предоставления либо отказа в предоставлении государственной услуги. Руководитель органа социальной защиты населения несет персональную ответственность за принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателей государственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых или годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина). 4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги может формироваться комиссия, в состав которой включаются специалисты департамента и органа социальной защиты населения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются в виде справки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц 5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое) (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном порядке. 5.2. Досудебный порядок обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, не предусмотренных действующим законодательством для предоставления государственной услуги; отказа в приеме у заявителя документов, представление которых предусмотрено действующим законодательством для предоставления государственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены действующим законодательством; требования внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала административных процедур досудебного обжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренных пунктом 5.2 настоящего Административного регламента. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в том числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа социальной защиты населения, предоставляющего государственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяются уполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган; рассмотрение жалоб. В случае обжалования действий (бездействия) должностного лица органа социальной защиты населения жалоба подается на имя главы департамента. 5.5. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного гражданского служащего Кировской области, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либо государственного гражданского служащего Кировской области. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицо заявителя, представляется оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающая полномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими государственные услуги, в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги). Время приема жалоб совпадает со временем предоставления государственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: официального информационного сайта Правительства Кировской области; официального сайта департамента в информационно- телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области". 5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийся филиалом (структурным подразделением) Кировского областного государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа, предоставляющего государственную услугу. 5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации. 5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. 5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копии указанных документов и материалов могут быть направлены заявителю по его письменному ходатайству. 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте департамента в информационно- телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется по запросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты. (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действий по предоставлению государственной услуги "Предоставление единовременного пособия при усыновлении (удочерении) детей сирот и детей оставшихся без попечения родителей" (далее - единовременное пособие) --------------------------------------------------- | Информирование населения специалистами департа- | | мента и органов социальной защиты населения о | | порядке предоставления единовременного пособия | --------------------------------------------------- | V ------------------------------------------- | Прием заявления и документов для | | назначения и выплаты единовременно- | | го пособия органами социальной за- | | щиты населения, их рассмотрение и | | проверка | ------------------------------------------- | --------------------------------------------- | | V V ------------------------------------- --------------------------------------- | Принятие руководителем органа со- | | Принятие руководителем органа со- | | циальной защиты населения не | | циальной защиты населения не | | позднее 10 рабочих дней со дня | | позднее 10 рабочих дней со дня | | подачи заявления со всеми необхо- | | подачи заявления со всеми необхо- | | димыми документами решения о на- | | димыми документами решения об от- | | значении и выплате единовременно- | | казе в назначении и выплате еди- | | го пособия | | новременного пособия | ------------------------------------- --------------------------------------- | | V V -------------------- ---------------------- -------------------------- | Формирование | | Процедура обжало- | | Направление заявите- | | специалистом ор- | | вания заявителем | | лю не позднее 5 ра- | | гана социальной | | решения органа со- | | бочих дней со дня | | защиты населения | | циальной защиты | | принятия решения ру- | | выплатных доку- | | населения об отка- | | ководителя органа | | ментов | | зе в назначении и | | социальной защиты | -------------------- | выплате единовре- | | населения об отказе | | | менного пособия | | в назначении и вы- | V ---------------------| | плате единовременно- | -------------------- | | го пособия | | Направление ор- | | -------------------------- | ганом социальной | | | | защиты населения | | V | платежных доку- | | -------------------------- | ментов для осу- | | | Формирование специа- | | ществления вы- | | | листом органа соци- | | платы единовре- | | | альной защиты насе- | | менного пособия | | | ления отказного лич- | | через отделения | | | ного дела и направ- | | почтовой связи | | | ление его в департа- | | либо кредитно- | | | мент для подтвержде- | | финансовое учре- | | | ния правомерности | | ждение | | | отказа в назначении | -------------------- | | и выплате единовре- | --------------- | | менного пособия | ------------------ | В досудеб- | | -------------------------- | Руководителю |<-----| ном порядке |<----| | | органа соци- | | --------------- | V | альной защиты | | | -------------------------- | населения | | --------------- | | Проверка специалистом | ------------------ | | В судебном | | | департамента право- | | | порядке |<----- | мерности отказа в на- | ------------------ | --------------- | значении и выплате | | Главе департа- | | | единовременного посо- | | мента |<-- | бия | ------------------ -------------------------| | ----------------------- | | Подтверждение пра- | | | вомерности отказа в | | | назначении и выпла- |<-| | те единовременного | | | пособия | | ----------------------- | | ----------------------- | | Отмена решения ор- | | | гана социальной за- | | | щиты населения об | | | отказе в назначении |<-- | и выплате единовре- | | менного пособия | ----------------------- УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 28.11.2012 N 183/710 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегодной денежной выплаты на приобретение школьной формы на детей из многодетных семей" (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. Предметом регулирования настоящего Административного регламента является определение порядка, сроков и последовательности действий (административных процедур), осуществляемых департаментом социального развития Кировской области (далее - департамент) по предоставлению государственной услуги "Предоставление ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегодной денежной выплаты на приобретение школьной формы на детей из многодетных семей" (далее - государственная услуга) через подведомственные кировские областные государственные казенные учреждения социальной защиты населения (далее - органы социальной защиты населения). 1.2. Круг заявителей: многодетные семьи, имеющие в своем составе трех и более детей, воспитывающие их до восемнадцатилетнего возраста, зарегистрированные в установленном порядке по постоянному месту жительства на территории Кировской области. 1.3. Государственная услуга предоставляется многодетным семьям, имеющим среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Кировской области, в виде следующих социальных выплат: ежемесячной денежной выплаты на питание детей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях; ежемесячной денежной выплаты на проезд в городском автомобильном (кроме такси) и электрифицированном транспорте, в автобусах пригородного сообщения, в сельской местности - на внутрирайонном транспорте (кроме такси) на детей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях и в специальных (коррекционных) образовательных учреждениях для обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья; ежегодной денежной выплаты на обеспечение школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий, а также спортивной формой на детей, обучающихся в общеобразовательных учреждениях. 1.4. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги. 1.4.1. Информация по вопросам предоставления государственной услуги представляется непосредственно в помещениях органов социальной защиты населения, а также с использованием информационно- телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", официальный сайт департамента социального развития Кировской области, средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), при встречах руководителей и специалистов органов социальной защиты населения с гражданами, проживающими на территории муниципальных образований Кировской области. 1.4.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах департамента и органов социальной защиты населения заинтересованные лица могут получить при личном обращении в департамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении в письменной форме или в форме электронного документа, а также на официальном сайте департамента в сети Интернет или с использованием информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 1.4.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул. Комсомольская, 10. Часы работы департамента: понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 17-00; перерыв с 12-30 до 13-18. Суббота, воскресенье - выходные дни. 1.4.2.2. Часы приема граждан: глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00; заместитель главы - департамента каждую среду месяца с 09-00 до 11-00; начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий - ежедневно с 09-00 до 11-30. Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс). 1.4.2.3. Адрес электронной почты департамента: [email protected]. Адрес официального сайта департамента в сети Интернет: http://socialkirov.ru/; на официальном сайте Правительства Кировской области информация департамента размещена на страницах: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/; http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/. 1.4.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаются при входе в здание (помещения) департамента и органов социальной защиты населения. На информационных стендах в помещении органов социальной защиты населения, предназначенном для приема документов по предоставлению государственной услуги, размещается следующая информация: извлечения из действующего законодательства норм, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам, а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и требования к ним; график приема граждан; основания для прекращения предоставления государственной услуги; основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.4.4. Информация о правилах предоставления государственной услуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа с использованием информационно- телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", по телефону. 1.4.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросам предоставления государственной услуги производятся в письменной форме или в форме электронного документа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". 1.4.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробную информацию о порядке предоставления государственной услуги. Факт обращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан. Заявитель может воспользоваться печатными информационными материалами, подготовленными органом социальной защиты населения (брошюры, буклеты, памятки). 1.4.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и в вежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставления государственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, и фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист обязан произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.4.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения государственной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения органа социальной защиты населения в любое время с момента приема документов. Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru), информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет" портала. 1.4.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственной услуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационный номер заявления. Заявителю представляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) исполнения государственной услуги находится представленный им пакет документов. 1.4.10. Информация о правилах предоставления государственной услуги представляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставление ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегодной денежной выплаты на приобретение школьной формы на детей из многодетных семей" 2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органом исполнительной власти Кировской области - департаментом и осуществляется через органы социальной защиты населения. Департамент организует выполнение на территории области законодательства по предоставлению государственной услуги; осуществляет контроль за правильностью предоставления государственной услуги; согласно заявкам органов социальной защиты населения производит распределение средств на предоставление государственной услуги; обеспечивает финансирование органов социальной защиты населения; проводит анализ отчетов органов социальной защиты населения; осуществляет свод отчетов по установленным формам. Назначение и выплата ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегодной денежной выплаты на обеспечение школьной формой либо заменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьных занятий, а также спортивной формой на детей из многодетных семей (далее - ежемесячные и ежегодная денежные выплаты) производятся органом социальной защиты населения по постоянному, согласно регистрации, месту жительства получателя государственной услуги, с которым проживает ребенок. Органы социальной защиты населения принимают документы и предоставляют государственную услугу получателям государственной услуги путем формирования выплатных документов и направления их в кредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи по месту жительства получателя государственной услуги. Подготавливают и направляют в департамент заявки на финансирование и отчеты по предоставлению государственной услуги. Доставка ежемесячных и ежегодной денежных выплат получателям государственной услуги осуществляется через отделения почтовой связи. Зачисление ежемесячных и ежегодной денежных выплат на счета получателей государственной услуги осуществляется кредитно-финансовыми учреждениями. Органы социальной защиты населения не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги. (Дополнен - Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.3. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются: решение о назначении и выплате ежемесячных и ежегодной денежных выплат; решение об отказе в назначении и выплате ежемесячных и ежегодной денежных выплат. 2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента приема документов до перечисления денежных выплат в кредитно-финансовые учреждения или отделения почтовой связи, в том числе с учетом необходимости обращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги, не должен превышать 2 месяцев. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) денежных выплат принимается руководителем органа социальной защиты населения не позднее 10 рабочих дней со дня представления необходимых документов. В случае отказа в предоставлении денежных выплат заявителю направляется решение руководителя органа социальной защиты населения с указанием причин отказа в течение 5 рабочих дней со дня его принятия. При устранении причин, послуживших основанием для отказа, документы для назначения и выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат могут быть вновь представлены в орган социальной защиты населения в порядке и сроки, установленные действующим законодательством. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги: Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 237, 05.12.1993); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N 168, 30.07.2010); Закон Кировской области от 02.11.2007 N 188-ЗО "О мерах социальной поддержки многодетных семей" ("Вятский край", N 212(4100), 17.11.2007); постановление Правительства Кировской области от 11.12.2007 N 116/480 "О порядке предоставления мер социальной поддержки многодетным семьям" ("Вести. Киров", N 146(1142), 17-18.12.2007); постановление Правительства Кировской области от 09.12.2008 N 155/504 "Об утверждении Положения о департаменте социального развития Кировской области" ("Вести. Киров", N 152(1299), 23.12.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлению заявителем: заявление в письменной форме о назначении ежемесячных и ежегодной денежных выплат с указанием способа выплаты по прилагаемой форме к настоящему Административному регламенту; копию документа, удостоверяющего личность; копию удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи; копию свидетельства о рождении ребенка (детей); справку об учебе ребенка (детей) в общеобразовательном (специальном (коррекционном) образовательном) учреждении. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органов местного самоуправления муниципальных образований области или подведомственных им организаций, отсутствует. 2.8. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления ежемесячных и ежегодной денежных выплат, отсутствуют. 2.9. Документы могут быть представлены заявителем лично, его представителем (законным представителем), направлены по почте или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи. При представлении документов заявителем лично, его представителем (законным представителем) предъявляются оригиналы документов для обозрения. В случае направления необходимых документов по почте или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи оригиналы документов в орган социальной защиты населения не представляются. Копии необходимых документов, представленные заявителем лично, его представителем (законным представителем), сверяются с оригиналом и заверяются специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за прием документов. Заявление и документы регистрируются в установленном порядке специалистом органа социальной защиты населения, ответственным за прием документов, в день их представления. (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) При направлении документов по почте днем представления документов для назначения и выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат считается день регистрации данных документов в органе социальной защиты населения в порядке ведения делопроизводства. Копии документов, направленные по почте, должны быть нотариально заверены. При направлении документов в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, с использованием электронных средств связи днем представления документов для назначения и выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат считается день регистрации этого документа в системе электронного документооборота органа социальной защиты населения. 2.10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат, отсутствуют. 2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении ежемесячных и ежегодной денежных выплат: отсутствие постоянного согласно регистрации места жительства на территории Кировской области; неподтверждение статуса многодетной семьи; непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента; представление документов в электронной форме с отсутствием электронной подписи заявителя. 2.12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат: неподтверждение статуса многодетной семьи на 01 января каждого календарного года; окончание срока обучения детей в выпускных классах (9-й, 10-й, 11-й), образовательного учреждения. 2.13. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат: выезд на постоянное место жительства за пределы Кировской области; отчисление ребенка (детей) из образовательных учреждений; неподтверждение статуса многодетной семьи; лишение родительских прав получателя ежемесячных и ежегодной денежных выплат. 2.13-1. Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен - Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении ежемесячных и ежегодной денежных выплат не может превышать 15 минут. (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга. 2.15.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственной услуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. 2.15.2. Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажах здания. 2.15.3. Помещения для предоставления государственной услуги оснащаются местами для ожидания, информирования, заполнения заявлений и иных документов, приема граждан. 2.15.4. Помещения для предоставления государственной услуги оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|
