|
N п/п
|
Наименование
мероприятия
|
Ожидаемые
результаты
|
Срок
реализации
|
Ответственные
исполнители
|
|
I. Общие
мероприятия
|
|
1
|
Назначение ответственного должностного лица (уровнем не ниже заместителя
руководителя) по вопросам организации предоставления курируемых и
предоставляемых государственных и муниципальных услуг в электронной форме
средствами Единого портала государственных
и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru) (далее – ЕПГУ) и (или) Регионального
портала государственных и муниципальных услуг Удмуртской Республики (http://uslugi.udmurt.ru)
(далее – РПГУ)
|
Назначены ответственные должностные лица (уровнем не ниже заместителя
руководителя) по вопросам организации предоставления государственных и
муниципальных услуг в электронной форме во всех организациях, участвующих в
процессе предоставления услуг
|
IV квартал 2015 года
|
Исполнительные органы государственной
власти Удмуртской Республики, предоставляющие государственные услуги и (или) курирующие их предоставление (далее -
ИОГВ УР), органы местного самоуправления
в Удмуртской Республике (далее - ОМСУ
в УР) (по согласованию)
|
|
2
|
Ознакомление с возможностью и порядком получения государственных и
муниципальных услуг в электронной форме посредством ЕПГУ и (или) РПГУ, в том
числе с упрощенным порядком работы с заявителями, направившими заявку на
получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме
средствами ЕПГУ и (или) РПГУ, а также обеспечение регистрации на РПГУ
сотрудников ИОГВ УР, ОМСУ в УР, подведомственных учреждений, которые
участвуют в процессе предоставления государственных и муниципальных услуг
(далее - Организации)
|
Все сотрудники Организаций ознакомлены
с возможностью и порядком получения государственных и муниципальных
услуг в электронной форме посредством ЕПГУ и (или) РПГУ и зарегистрированы на
ЕПГУ и РПГУ
|
IV квартал 2015 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
3
|
Открытие и обеспечение функционирования в установленном порядке пунктов
создания (замены) и выдачи гражданам ключей простой электронной подписи для
получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме в
соответствии со следующими минимальными требованиями к количеству пунктов:
не менее одного пункта в каждом
административном центре муниципального образования (включая сельские
поселения) вне зависимости от числа жителей;
не менее одного пункта в каждом
населенном пункте сельского поселения с численностью населения более 1 000
человек;
не менее одного пункта на 10 тысяч
человек в каждом населенном пункте с численностью населения более 10 000
человек
|
Пункты создания (замены) и выдачи гражданам ключей простой электронной
подписи для получения государственных и муниципальных услуг в электронной
форме открыты
|
II квартал 2016 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), Агентство информатизации и связи
Удмуртской Республики (далее - АгИС УР)
|
|
4
|
Обеспечение
авторизации через федеральную государственную информационную систему «Единая
система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей
информационно-технологическое взаимодействие информационных систем,
используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в
электронной форме» (далее - ЕСИА) для электронных сервисов, опубликованных на
Интернет-ресурсах Организаций, которые
функционируют в целях оказания (исполнения) государственных и
муниципальных услуг (функций), требующих юридически значимой авторизации (официальные сайты, порталы и другие
информационные ресурсы в сети «Интернет», администрирование которых
осуществляется Организациями)
|
Все Интернет-ресурсы Организаций, функционирующие в целях оказания
(исполнения) государственных и муниципальных услуг (функций), требующих
юридически значимой авторизации, используют авторизацию через ЕСИА
|
IV квартал 2017 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
|
5
|
Разработка (по согласованию с АгИС УР) и
утверждение планов мероприятий по повышению доли поданных заявлений в
электронной форме в разрезе каждой из курируемых и предоставляемых
государственных и муниципальных услуг в соответствии с перечнем услуг,
утвержденным Межведомственным координационным советом по информатизации и связи при Правительстве Удмуртской
Республики
|
Утверждены планы мероприятий в разрезе каждой из курируемых и
предоставляемых государственных и муниципальных услуг в соответствии с
утвержденным перечнем услуг
|
I квартал 2016 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
|
6
|
Обеспечение преимущественного получения
подведомственными учреждениями и (или)
их сотрудниками государственных и муниципальных услуг в электронной
форме, необходимость получения которых обусловлена профессиональной
деятельностью
|
Сотрудники подведомственных учреждений получают государственные и
муниципальные услуги, необходимость получения которых обусловлена
профессиональной деятельностью, в электронной форме через ЕПГУ и (или) РПГУ
|
IV квартал 2015 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
7
|
Принятие правовых актов, определяющих оператора, администратора, порядок
работы и функционирования каждой государственной или муниципальной информационной системы,
используемой при предоставлении государственных и муниципальных услуг (в том
числе в электронной форме), методологическое сопровождение и
администрирование которой осуществляется Организацией (далее - ИС)
(при наличии ИС)
|
Приняты правовые акты, определяющие оператора, администратора, порядок
работы и функционирования ИС
|
IV квартал 2015 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), являющиеся операторами ИС или курирующие
деятельность операторов ИС, АгИС УР
|
|
8
|
Введение ИС в промышленную эксплуатацию (при наличии ИС)
|
Подписаны акты о вводе ИС в промышленную эксплуатацию
|
IV квартал 2015 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), являющиеся операторами ИС или курирующие
деятельность операторов ИС, АгИС УР
|
|
9
|
Регистрация ИС и своевременная актуализация сведений об ИС в Едином
реестре государственных информационных систем Удмуртской Республики в
соответствии с постановлением Правительства Удмуртской Республики от 28 марта
2011 года N 76 «О Едином реестре
государственных информационных систем Удмуртской Республики» (далее - Единый
реестр ГИС УР)
(при наличии ИС)
|
ИС зарегистрированы в Едином реестре ГИС УР. В Едином реестре ГИС УР
содержится актуальная информация об ИС
|
II квартал 2016 года и далее постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), являющиеся операторами ИС или курирующие
деятельность операторов ИС, АгИС УР
|
|
10
|
Обеспечение прохождения курсов повышения квалификации сотрудниками Организаций,
участвующими в процессе предоставления услуг, по вопросам применения
информационно-коммуникационных технологий (далее - ИКТ) при предоставлении
государственных и муниципальных услуг (каждые 3 года для каждого сотрудника)
|
Сотрудники, которые непосредственно участвуют в предоставлении
государственных и муниципальных услуг, своевременно проходят повышение
квалификации
|
Каждые 3 года (для каждого сотрудника)
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
11
|
Введение в местах оказания государственных и муниципальных услуг в
соответствии с рекомендациями Министерства связи и массовых коммуникаций
Российской Федерации упрощенного порядка работы с заявителями, направившими
заявку на получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме
средствами ЕПГУ и (или) РПГУ, который в том числе исключает дублирование
действий, выполненных заявителем на ЕПГУ и (или) РПГУ
|
Во всех местах оказания услуг Организаций введен упрощенный порядок
работы с заявителями, направившими заявку на получение государственных и
муниципальных услуг в электронной форме средствами ЕПГУ и (или) РПГУ
|
2015 - 2017 годы
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
12
|
Обеспечение функционирования в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) программно-аппаратных
комплексов с доступом в сеть «Интернет» (рабочих мест, в том числе сканеров)
для предоставления посетителям МФЦ возможности регистрации на ЕПГУ и (или)
РПГУ, а также подачи заявления на получение государственных и муниципальных
услуг в электронной форме средствами ЕПГУ и (или) РПГУ, в том числе
обеспечение свободного доступа посетителей МФЦ к данным программно-аппаратным
комплексам
|
Во всех действующих МФЦ действуют программно-аппаратные комплексы с
доступом в сеть «Интернет»
|
IV квартал 2015 года
|
Министерство экономики Удмуртской
Республики (далее - Минэкономики УР),
ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
|
13
|
Публикация вновь появившихся, актуализация ранее опубликованных и вывод
из эксплуатации устаревших (в соответствии с законодательством)
государственных и муниципальных услуг на ЕПГУ и (или) РПГУ
|
Перечень и процедуры предоставления в электронной форме предоставляемых и
курируемых государственных и муниципальных услуг, опубликованных на ЕПГУ и
(или) РПГУ, соответствуют действующим административным регламентам
|
постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
14
|
Проверка актуальности описания, перечня и содержания необходимых
документов, дополнительной информации и контактной информации на странице
каждой из курируемой или предоставляемой государственной или муниципальной
услуги на ЕПГУ и (или) РПГУ и, в случае обнаружения несоответствий,
своевременное информирование официальных служб поддержки ЕПГУ и (или) РПГУ о
необходимости внесения изменений
|
Описание, перечень и содержание необходимых документов, дополнительная
информация и контактная информация на странице каждой из курируемой или
предоставляемой государственной или муниципальной услуги на ЕПГУ и (или) РПГУ
актуальны
|
ежемесячно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
15
|
Мониторинг работоспособности предоставляемых и
курируемых государственных и муниципальных услуг на ЕПГУ и (или) РПГУ и
в случае обнаружения сбоев
своевременное информирование о них официальных служб поддержки ЕПГУ и (или)
РПГУ (в случае если услуга уже
опубликована на ЕПГУ и (или) РПГУ)
|
Все предоставляемые и курируемые государственные и муниципальные услуги,
опубликованные на ЕПГУ и (или) РПГУ, работоспособны
|
еженедельно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
16
|
Осуществление интеграции ИС с подсистемой ЕПГУ «Концентратор услуг» для
обеспечения обмена заявлениями между указанными системами в соответствии с
планом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
|
ИС интегрированы с подсистемой ЕПГУ «Концентратор услуг»
|
IV квартал 2016 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР, являющиеся операторами ИС или курирующие деятельность
операторов ИС (по согласованию), АгИС УР
|
|
17
|
Реализация плана мероприятий («дорожной карты») по реализации Концепции
развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в
электронном виде, утвержденного распоряжением Правительства Российской
Федерации от 9 июня 2014 года N
991-р
|
Обеспечено исполнение пунктов плана мероприятий («дорожной карты») по
реализации Концепции развития механизмов предоставления государственных и
муниципальных услуг в электронном виде
|
2015-2016 годы
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
|
18
|
Обеспечение качественного функционирования ИС и межведомственного
электронного взаимодействия
|
Уровень ошибок сервисов ИС и межведомственного электронного
взаимодействия составляют не выше 1 процента от общего количества обращений к
данным сервисам
|
IV квартал 2016 года и далее постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР, являющиеся операторами ИС или курирующие деятельность
операторов ИС (по согласованию), АгИС УР
|
|
19
|
Интеграция государственной информационной системы Удмуртской Республики
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг» с ЕПГУ и РПГУ в целях реализации механизма получения результата
оказания услуги в МФЦ по заявлениям, поданным на ЕПГУ или РПГУ
|
Интеграция реализована
|
IV квартал 2017 года
|
Минэкономики УР, АгИС УР, ИОГВ УР, ОМСУ в УР (по согласованию), являющиеся
операторами ИС или курирующие деятельность операторов ИС
|
|
20
|
Обеспечение технической возможности выдачи результатов предоставления
государственных и муниципальных услуг в электронной форме через ЕПГУ и (или)
РПГУ
|
Результаты государственных и муниципальных услуг, обращения по которым
были поданы через ЕПГУ и (или) РПГУ, выдаются в электронной форме на ЕПГУ и
(или) РПГУ соответственно
|
I квартал 2016 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
|
21
|
Обеспечение технической возможности направления межведомственных запросов
на получение сведений и документов, необходимых при предоставлении государственных
и муниципальных услуг, с использованием разработанных по заявкам ИОГВ УР и
ОМСУ в УР электронных сервисов единой
системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ),
в том числе доступ к которым предоставлен федеральными органами
исполнительной власти
|
Обеспечена техническая возможность направления электронных
межведомственных запросов с использованием разработанных по заявкам ИОГВ УР и
ОМСУ в УР электронных сервисов СМЭВ, в
том числе доступ к которым предоставлен федеральными органами исполнительной
власти
|
постоянно
|
АгИС УР,
ИОГВ УР, ОМСУ в УР (по согласованию), являющиеся операторами ИС или
курирующие деятельность операторов ИС
|
|
22
|
Обеспечение преимущественного использования разработанных электронных
сервисов СМЭВ, в том числе доступ к
которым предоставлен федеральными органами исполнительной власти, для
получения сведений и документов, необходимых при предоставлении
государственных и муниципальных услуг
|
Сведения и документы, необходимые при предоставлении государственных и муниципальных
услуг, которые можно запросить с использованием разработанных
электронных сервисов СМЭВ, в том числе
доступ к которым предоставлен федеральными органами исполнительной власти,
запрашиваются посредством соответствующих электронных сервисов СМЭВ
|
постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
23
|
Подключение ИС, используемых для межведомственного электронного
взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг, к
СМЭВ версии 3 и переход на межведомственное электронное взаимодействие при
предоставлении государственных и муниципальных услуг с использованием СМЭВ
версии 3
|
Все ИС подключены к СМЭВ версии 3 и обеспечивают обмен сведениями с
использованием СМЭВ версии 3
|
2015-2017 годы
|
АгИС УР,
ИОГВ УР, ОМСУ в УР (по
согласованию), являющиеся операторами ИС или курирующие деятельность
операторов ИС
|
|
II.
Мероприятия по популяризации электронных услуг и информированию граждан о
преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной
форме
|
|
24
|
Публикация на официальных сайтах Организаций новостей и информационных
материалов на тему предоставления государственных и муниципальных услуг в
электронной форме, дополняя их логотипом электронных государственных и
муниципальных услуг и (или) помечая
специализированным тегом «электронные госуслуги»
|
На официальных сайтах Организаций публикуются новости и информационные
материалы на тему предоставления государственных и муниципальных услуг в
электронной форме с логотипом электронных государственных и муниципальных
услуг и (или) специализированными
тегами «электронные госуслуги»
|
постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
25
|
Обеспечение размещения в местах предоставления государственных и
муниципальных услуг и местах приема граждан
на информационных стендах сообщений удобного для восприятия вида:
информирующих о возможности получения
государственных и муниципальных услуг, предоставляемых соответствующей
Организацией, в электронной форме посредством ЕПГУ и (или) РПГУ с указанием
полного перечня данных услуг;
содержащих перечень сведений по каждой
государственной и муниципальной услуге, предоставляемой соответствующей
Организацией в данном месте предоставления услуг и приема граждан, которые в
соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг» не могут быть истребованы от
заявителей;
о преимуществах получения
государственных и муниципальных услуг в электронной форме и отличии от их
получения традиционным способом;
об этапах и каналах получения
государственных и муниципальных услуг в электронной форме;
о порядке подтверждения личности при
регистрации на ЕПГУ и РПГУ
|
В местах предоставления государственных и муниципальных услуг и местах
приема граждан размещены
информационные стенды с соответствующими сообщениями
|
IV квартал 2015 года и далее постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
26
|
Размещение на официальных сайтах информационных блоков по наиболее
востребованным государственным (в том числе федеральным) и муниципальным
услугам, предоставляемым в электронной форме, содержащих доступно изложенную
информацию:
о порядке и преимуществах получения
конкретных услуг в электронной форме;
об упрощенном порядке работы с
заявителями, направившими заявку на получение услуг в электронной форме
средствами ЕПГУ и (или) РПГУ;
гиперссылки по соответствующим услугам
на ЕПГУ и (или) РПГУ
|
Информационные блоки размещены на официальных сайтах и содержат
информации по не менее чем 10 услугам
|
IV квартал 2015 года и далее постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
27
|
Информирование посетителей МФЦ клиентской службой МФЦ о возможности
получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме на ЕПГУ и
(или) РПГУ, в том числе с использованием инфоматов
|
Посетители МФЦ проинформированы о возможности получения государственных и
муниципальных услуг в электронной форме на ЕПГУ и (или) РПГУ, в том числе с
использованием инфоматов
|
постоянно
|
Минэкономики УР, ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
|
28
|
Информирование посетителей ИОГВ УР, предоставляющих государственные
услуги и (или) курирующих их
предоставление, ОМСУ в УР сотрудниками
ИОГВ УР, предоставляющих государственные услуги и (или) курирующих их предоставление, ОМСУ в
УР:
о возможности получения государственных
и муниципальных услуг в электронной форме на ЕПГУ и (или) РПГУ;
об упрощенном порядке работы с
заявителями, направившими заявку на получение государственных и муниципальных
услуг в электронной форме средствами ЕПГУ и (или) РПГУ в местах оказания
услуг;
о порядке подтверждения личности при
регистрации на ЕПГУ и РПГУ
|
Работы включены в должностные обязанности государственных гражданских
служащих и муниципальных служащих, осуществляющих работу с заявителями
|
I квартал 2016 года и далее постоянно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
29
|
Дополнение перечня квалификационных требований к профессиональным знаниям
и навыкам, а также должностных регламентов государственных гражданских
служащих Удмуртской Республики и должностных инструкций муниципальных
служащих Удмуртской Республики, на которых возложены полномочия по личному
приему граждан и работе с заявителями, следующими компетенциями и
обязанностями:
знание нормативных правовых актов и
нормативно-методических материалов в сфере полномочий организации по вопросам
предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме;
обладание навыками работы на ЕПГУ и
РПГУ;
консультирование о возможностях и
преимуществах получения государственных и муниципальных услуг в электронной
форме и отличиях от их получения в традиционном виде;
консультирование об этапах, каналах и
видах государственных и муниципальных услуг организации, доступных на текущий
момент для получения в электронной форме;
консультирование по вопросам регистрации
и повышения уровня учётной записи на ЕПГУ/РПГУ, подтверждения личности при
регистрации на ЕПГУ/РПГУ;
консультирование по вопросам получения
государственных и муниципальных услуг в электронной форме, которые
предоставляет соответствующая организация;
осуществление регистрации пользователей
на РПГУ
|
Внесены изменения в перечень квалификационных требований к
профессиональным знаниям и навыкам, а также должностные регламенты
государственных гражданских служащих Удмуртской Республики и должностные
инструкции муниципальных служащих Удмуртской Республики
|
II квартал 2016 года
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
30
|
Информирование населения в средствах массовой информации, в том числе в
их электронных версиях, о преимуществах и порядке получения государственных и
муниципальных услуг в электронной форме
|
В месяц выпускается не менее 1 эфира / публикуется не менее 1 статьи
|
ежемесячно
|
ИОГВ УР,
ОМСУ в УР (по согласованию)
|
|
31
|
Разработка планов (программ) образовательных и просветительских
мероприятий для учащихся по популяризации получения государственных и
муниципальных услуг в электронной форме
|
Разработаны планы (программы) образовательных и просветительских
мероприятий
|
II квартал 2016 года
|
Министерство образования и науки
Удмуртской Республики, ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
|
32
|
Разработка и доведение до образовательных организаций, реализующих
образовательные программы начального общего, основного общего и среднего
общего образования, рекомендаций по включению в основные общеобразовательные
программы программ отдельных учебных предметов или курсов при изучении предметной
области «Общественные науки» и (или) «Информатика», курсов внеурочной
деятельности, проведению общешкольных и (или) межшкольных мероприятий
(конкурсов, викторин, олимпиад, конференций), организации тематических
лагерных смен, летних школ, направленных на развитие и получение учащимися
следующих компетенций и навыков:
знание основных понятий: информационное
общество, электронное правительство, цифровое государство, государственные и
муниципальные услуги, информационно-коммуникационные технологии и др.;
способность взаимодействовать с
компьютером или мобильным устройством для использования возможностей сети
«Интернет»;
способность использовать программные
средства для решения несложных задач, связанных с обработкой, хранением и
передачей информации в разных форматах;
способность использовать информационные
технологии и системы, применяемые для получения государственных и
муниципальных услуг в электронной форме;
использование графического интерфейса
пользователя для взаимодействия с программными средствами компьютера и (или)
мобильного устройства;
понимание способов доступа к сети
«Интернет»;
умение определить наличие подключения к
сети «Интернет» на компьютере или мобильном устройстве;
умение осуществлять навигацию между
web-страницами, просмотр веб-страниц с помощью средств браузера;
умение осуществлять поиск необходимой
информации по ключевым словам и другим критериям в сети «Интернет»;
умение заполнять электронные формы с
учетом визуальных подсказок и ограничений на форматы ввода данных в отдельные
поля;
умение создать учетную запись,
осуществить регистрационные действия в информационных системах, включая ЕПГУ
и РПГУ;
умение найти информацию о предоставлении
государственной или муниципальной услуги на ЕПГУ и РПГУ, осуществлять платежи
через ЕПГУ/РПГУ
|
В образовательных организациях Удмуртской Республики, реализующих
образовательные программы начального общего, основного общего и среднего
общего образования, проводятся уроки и мероприятия в соответствии с
рекомендациями
|
II квартал 2016 года и далее постоянно
|
Министерство образования и науки
Удмуртской Республики, ОМСУ в УР (по согласованию), АгИС УР
|
