Постановление Правительства Республики Мордовия от 24.11.2014 № 563

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Мордовия

от 24 ноября 2014 года № 563

Порядок

предоставления социальных услуг в стационарной форме

социального обслуживания поставщиками социальных услуг,

являющимися специализированными учреждениями для

несовершеннолетних, нуждающихся в социальной

реабилитации, в Республике Мордовия

(В редакции Постановления Правительства Республики Мордовия

от 29.11.2017 № 617)

1. Общие положения

1. Настоящий Порядок в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ) и Федеральным законом от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» (далее - Федеральный закон от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ) устанавливает порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг, являющимися специализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

2. Стационарное социальное обслуживание направлено на оказание разносторонней помощи несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, путем создания наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья социально-бытовых условий жизнедеятельности, проведения реабилитационных мероприятий медицинского, социального и лечебно-трудового характера, обеспечения ухода и медицинской помощи, организации их отдыха и досуга, а также организации социального патронажа.

3. Для целей настоящего Порядка под поставщиками социальных услуг (специализированными организациями социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации) понимаются юридические лица, являющиеся специализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

4. В специализированные организации социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, круглосуточно принимаются несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет:

оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей;

проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

заблудившиеся или подкинутые;

самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.

5. Стационарное социальное обслуживание осуществляется поставщиками социальных услуг путем предоставления несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, в зависимости от степени и характера потребности социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических и иных услуг в соответствии с законом Республики Мордовия, утверждающим перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия, с учетом стандарта предоставления социальных услуг несовершеннолетним, нуждающимся в социальной реабилитации, в стационарной форме социального обслуживания, установленных приложением к настоящему Порядку.

6. Несовершеннолетние, указанные в пункте 4 настоящего Порядка, обслуживаются в специализированных учреждениях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в течение времени, необходимого для оказания им социальной помощи и (или) их социальной реабилитации.

Несовершеннолетний, принятый на основании личного заявления в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, имеет право покинуть его на основании личного заявления.

2. Порядок и условия предоставления социальных услуг

в стационарной форме социального обслуживания

7. Основаниями приема в специализированные организации социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, являются:

личное обращение несовершеннолетнего;

заявление родителей несовершеннолетнего или иных его законных представителей с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

направление государственных казенных учреждений социальной защиты населения Республики Мордовия и (или) государственного бюджетного учреждения Республики Мордовия «Комплексный центр социального обслуживания по городскому округу Саранск» (далее - организации социального обслуживания) или согласованное с организацией социального обслуживания ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;

акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированную организацию для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации. Копия указанного акта в течение пяти суток направляется в организацию социального обслуживания по месту нахождения специализированной организации для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;

направление администрации специализированной организации для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в котором находится несовершеннолетний, самовольно ушедший из семьи, организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специального учебно-воспитательного учреждения открытого типа или иной организации, осуществляющей образовательную деятельность, в случаях, предусмотренных пунктом 5 статьи 25.1 Федерального закона от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ.

8. Специализированная организация социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в течение 3 календарных дней со дня получения документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка, приказом директора осуществляет зачисление несовершеннолетнего, нуждающегося в социальной реабилитации, в качестве воспитанников.

9. Основаниями для отказа в зачислении в специализированную организацию социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, являются:

непредставление документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка;

недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

наличие медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;

нахождение несовершеннолетнего в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с явными признаками обострения психического заболевания, а также совершившего правонарушение;

несоблюдение условий и обстоятельств, предусмотренных пунктом 4 настоящего Порядка.

Решение об отказе в зачислении в специализированную организацию социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, может быть обжаловано в Министерство социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия (далее - Министерство) и (или) в судебном порядке. (В редакции Постановления Правительства Республики Мордовия от 29.11.2017 № 617)

10. Ценные вещи, предметы, представляющие опасность для жизни и здоровья несовершеннолетнего и окружающих, принимаются специализированной организацией социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на хранение.

В соответствии с пунктом 3 статьи 60 Семейного кодекса Российской Федерации право ребенка на распоряжение принадлежащим ему на праве собственности имуществом определяется статьями 26 и 28 Гражданского кодекса Российской Федерации.

11. При приеме в специализированную организацию социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, производится медицинский осмотр несовершеннолетнего и на него оформляется личное дело, а также в течение 7 рабочих дней со дня принятия решения о зачислении в специализированную организацию социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, проводится социальное диагностирование в целях разработки индивидуальных программ социальной реабилитации несовершеннолетнего в соответствии с рекомендациями, утвержденными федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социального обслуживания.

12. Индивидуальная программа социальной реабилитации включает мероприятия, необходимые и достаточные для удовлетворения потребностей несовершеннолетнего, содержит описание достигаемых результатов, дополняется и корректируется в течение всего срока пребывания несовершеннолетнего в специализированной организации социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в соответствии с рекомендациями специалистов.

В случае необходимости для формирования индивидуальной программы социальной реабилитации привлекаются специалисты и эксперты других организаций и ведомств. Родители (законные представители) несовершеннолетнего имеют доступ к информации о содержании индивидуальной программы социальной реабилитации, ее целях и результатах.

Индивидуальная программа социальной реабилитации корректируется в зависимости от изменения состояния несовершеннолетнего и его жизненной ситуации не реже 1 раза в 3 месяца.

13. Выпуск несовершеннолетних из специализированных организаций социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, оформляется приказом директора на основании:

распоряжения (решения) органа опеки и попечительства о передаче несовершеннолетнего под опеку (попечительство), на усыновление, в приемную семью, в учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, системы образования, здравоохранения, социальной защиты;

личного заявления несовершеннолетнего (в отношении несовершеннолетнего, принятого в специализированную организацию социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на основании его личного заявления), а также родителей (лиц, их заменяющих).

14. Лицам, которым передается несовершеннолетний, выдается справка (акт приема-передачи несовершеннолетнего) о его выпуске из специализированной организации социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

15. Личные дела несовершеннолетних хранятся в специализированных организациях социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, в течение 25 лет.

3. Права получателей социальных услуг

при предоставлении социальных услуг в стационарной

форме социального обслуживания

16. Получатели социальных услуг при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания имеют право на:

уважительное и гуманное отношение;

получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, а также о поставщиках социальных услуг;

отказ от предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (в отношении несовершеннолетних, принятых на основании личного заявления в специализированную организацию социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации);

выбор поставщика или поставщиков социальных услуг;

социальное сопровождение в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ;

защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации;

обеспечение условий пребывания в специализированных организациях социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время.

4. Права, обязанности и информационная открытость поставщиков

социальных услуг при предоставлении социальных услуг

в стационарной форме социального обслуживания

17. Поставщики социальных услуг при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания имеют право:

запрашивать у соответствующих органов государственной власти, а также органов местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для организации предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, приглашать для выяснения указанных вопросов несовершеннолетних, их родителей или иных законных представителей и иных лиц;

посещать несовершеннолетних, проводить беседы с ними, их родителями или иными законными представителями и иными лицами;

отказать в предоставлении социальной услуги в стационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг в связи с заключением медицинской организации о наличии медицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере здравоохранения;

быть включенными в реестр поставщиков социальных услуг Республики Мордовия;

получать в течение 2 рабочих дней информацию о включении их в перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;

вызывать представителей организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других организаций для возвращения им несовершеннолетних, самовольно ушедших из указанных организаций;

приглашать родителей несовершеннолетних или иных их законных представителей для возвращения им несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей;

изымать у несовершеннолетних, содержащихся в специализированных организациях социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, предметы, запрещенные к хранению в указанных организациях.

18. Поставщики социальных услуг при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания обязаны:

осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ, Федеральным законом от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ, другими федеральными законами, законами Республики Мордовия, настоящим Порядком, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Мордовия;

предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами социальной реабилитации несовершеннолетних;

представлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления;

использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

представлять Министерству информацию для формирования регистра получателей социальных услуг;

обеспечивать получателям социальных услуг содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой в установленном законодательством Российской Федерации порядке федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы;

предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети «Интернет» и услугами почтовой связи, при получении услуг в специализированных организациях социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;

обеспечивать получателям социальных услуг возможность свободного посещения их законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами в дневное и вечернее время;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

принимать участие в выявлении и устранении причин и условий, способствующих безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;

оказывать социальную, психологическую и иную помощь несовершеннолетним, их родителям или иным законным представителям в ликвидации трудной жизненной ситуации, восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, работы, жительства, содействовать возвращению несовершеннолетних в семьи;

содержать в установленном порядке на полном государственном обеспечении несовершеннолетних, указанных в пункте 4 настоящего Порядка, осуществлять их социальную реабилитацию, защиту их прав и законных интересов, организовать медицинское обеспечение и обучение несовершеннолетних по соответствующим образовательным программам, содействовать их профессиональной ориентации и получению ими специальности;

уведомлять родителей несовершеннолетних или иных их законных представителей, а также орган опеки и попечительства по месту нахождения организации о нахождении несовершеннолетних в специализированной организации социального обслуживания для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации;

содействовать органам опеки и попечительства в осуществлении устройства несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей или иных законных представителей.

19. Поставщики социальных услуг при предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания не вправе:

ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг, в том числе при использовании лекарственных препаратов для медицинского применения;

применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.

20. Поставщики социальных услуг формируют общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию о деятельности этих поставщиков, и обеспечивают доступ к данным ресурсам посредством размещения их на информационных стендах в помещениях поставщиков социальных услуг, в средствах массовой информации, включая размещение информации на официальных сайтах в сети «Интернет» в порядке, предусмотренном нормативным правовым актом Министерства.

5. Условия оплаты при предоставлении социальных услуг

в стационарной форме социального обслуживания

21. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг бесплатно и без заключения с несовершеннолетним или его законным представителем договора о предоставлении социальных услуг.

22. Контроль за деятельностью поставщиков социальных услуг осуществляет Министерство в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Мордовия.

23. Министерство обеспечивает представление информации о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг, являющимися специализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения (далее - ЕГИССО) в порядке и объеме, установленном Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.

Информация о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщиками социальных услуг, являющимися специализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия может быть получена посредством использования ЕГИССО в порядке и объеме, установленном Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.

(Пункт дополнен - Постановление Правительства Республики Мордовия от 29.11.2017 № 617)

Приложение

к Порядку предоставления социальных

услуг в стационарной форме социального

обслуживания поставщиками социальных услуг,

являющимися специализированными учреждениями

для несовершеннолетних, нуждающихся в

социальной реабилитации,

в Республике Мордовия

Стандарт

предоставления социальных услуг несовершеннолетним,

нуждающимся в социальной реабилитации, в стационарной

форме социального обслуживания

№ п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Условия предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги, рублей в 1 койко-день
1. Социально-бытовые услуги
1.1.	Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам	на весь период проживания предоставляются спальные комнаты с жилой площадью не менее 5-7 кв. м на человека, столовая с обеденным залом, санузел, душевая, помещения для организации медицинских мероприятий, учебной деятельности, культурного обслуживания согласно утвержденным санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам	на период проживания в организации	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	помещения должны быть доступны для инвалидов и маломобильных групп населения. При размещении получателей социальных услуг в жилых помещениях должны учитываться их физическое и психическое состояние, психологическая совместимость, родственные отношения. Мальчики и девочки старше 6 лет размещаются раздельно. Спальни группируются по возрастному принципу отдельно для мальчиков и девочек	64,4
1.2.	Предоставление необходимой мебели	на весь период предоставляется кровать, стул, отделение в шкафу для хранения домашней одежды, белья, обуви	на период проживания в организации	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	мебель должна быть удобной в пользовании, подобранной с учетом физического состояния получателей социальных услуг, отвечать требованиям современного дизайна. Мебель должна иметь гигиеническое покрытие, обеспечивающее возможность проведения влажной уборки и дезинфекции	11,5
1.3.	Обеспечение мягким инвентарем согласно утвержденным нормативам	предоставление на 1 получателя социальных услуг одежды, обуви, нательного белья и постельных принадлежностей в пределах норм, утверждаемых Правительством Республики Мордовия	на период проживания в организации	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	одежда, обувь, нательное белье, постельные принадлежности предоставляемые получателям социальных услуг, должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг. Руководители учреждений могут производить отдельные изменения в перечне мягкого инвентаря, в переделах финансовых средств, выделяемых учреждению на данные цели, в случае необходимости, вызванной категориями и физиологическими особенностями обслуживаемых граждан	79,9
1.4.	Обеспечение питанием, в том числе диетическим, согласно утвержденным нормам питания	приготовление и подача пищи, включая диетическое питание, согласно нормам, утверждаемым Правительством Республики Мордовия; мойка и дезинфекция посуды	5 раз в день. Возможно увеличение кратности питания по медицинским показаниям	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	наличие сертификатов и (или) иных документов, подтверждающих качество и безопасность продуктов	307,1
1.5	Уборка жилых помещений	проветривание, влажная уборка пола, стен, дверей, мытье подоконников, мебели, отопительных батарей, мытье оконных стекол и рам	согласно установленным законодательством санитарно-гигиеническими нормам, требованиям, правилам	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	обеспечение комфортных условий жизнедеятельности получателя социальных услуг	78,3
1.6.	Стирка машинным способом и ремонт мягкого инвентаря	стирка, сушка и глажение нательного белья получателей социальных услуг, одежды, постельных принадлежностей в промышленной (бытовой) стиральной машине. Ремонт нательного белья осуществляется по мере необходимости	по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	обеспечение полного и своевременного удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг	13,4
1.7.	Обеспечение предметами личной гигиены	мыло туалетное, расческа, зубная паста, зубная щетка, шампунь, мочалка, туалетная бумага, одноразовая бритва (для юношей), крем для бритья (для юношей), прокладки гигиенические женские	по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг	9,0
1.8.	Оказание гигиенических услуг получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять их	расправление (заправление) постели, умывание, проведение частичного туалета тела (обтирание, обмывание, гигиенические ванны), проведение полного туалета: мытье в душе полностью, причесывание, стрижка волос, ногтей	по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг	124,9
1.9.	Предоставление транспорта при необходимости перевозки получателя социальных услуг в учреждения для лечения, обучения, участия в культурных мероприятиях, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом	в организации здравоохранения для прохождения профилактических медицинских осмотров, консультаций врачей специалистов, медико-социальной экспертизы, плановой госпитализации, обучения в общеобразовательных школах, участия в культурных мероприятиях	по мере необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	обеспечение безопасного передвижения получателя социальных услуг на транспорте	23,4
2. Социально-медицинские услуги
2.1.	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья	проведение регулярных медицинских осмотров с целью выявления отклонений в состоянии здоровья и оказание первичной медицинской помощи или санитарной обработки в случае выявления заболевания; дезинфекция одежды; измерение температуры тела, артериального давления, пульса	постоянно	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	при наличии лицензии и соответствующих медицинских кабинетов, при условии направленности на профилактику заболеваний	20,6
2.2.	Оказание первичной доврачебной медико-санитарной помощи	оказание первой доврачебной и неотложной медицинской помощи получателям социальных услуг при острых заболеваниях, травмах, отравлениях, шоковых и других неотложных состояниях: проведение осмотра повреждений, ран, остановки кровотечения, осуществление перевязок, наложение жгута, шины, повязки, иммобилизация конечностей, обработка ран в зависимости от типа повреждений в соответствии с инструкцией о порядке действий на месте несчастного случая, травмы. Вызов бригады скорой медицинской помощи и присутствие до приезда и во время осмотра получателя социальных услуг врачами бригады скорой помощи; обработка раневых поверхностей, опрелостей; раздача лекарств, закапывание капель, проведение ингаляций	при поступлении	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	при наличии лицензии и соответствующих медицинских кабинетов, при условии направленности на профилактику заболеваний	63,9
2.3.	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг	оказание первой доврачебной и неотложной медицинской помощи получателям социальных услуг при острых и иных заболеваниях и осуществление контроля исполнения предписаний и рекомендаций врача	с профилактической целью, при необходимости, по обращению получателя, по медицинским показаниям	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	при наличии лицензии и соответствующих медицинских кабинетов, при условии направленности на профилактику заболеваний. Услуга должна быть осуществлена с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда клиентам	27,8
2.4.	Консультирование по социально-медицинским вопросам, касающимся поддержания и сохранения здоровья	услуга должна обеспечивать оказание квалифицированной помощи клиентам в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем (планирование семьи, современные средства контрацепции, гигиена питания и жилища, вредных привычек, профилактика различных заболеваний, и др.)	в соответствии с практической потребностью, в целях профилактики	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	межведомственное взаимодействие со специалистами учреждений здравоохранения с целью проведения бесед и тестов, чтения лекций, работы на семинарах	5,2
2.5.	Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий	проведение прогулок (ежедневно не менее 1 часа), занятия оздоровительной гимнастикой (не реже 3-х раз в неделю не менее 10 минут), проведение спортивно-массовых мероприятий и соревнований по различным видам спорта	в соответствии с практической потребностью и утвержденным календарным планом проведения оздоровительных мероприятий	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	обеспечение удовлетворения нужд и потребностей получателей социальных услуг. Прогулки организуются при благоприятной погоде. Занятия оздоровительной гимнастикой организуются в утренние часы как индивидуально, так и в группе. Занятия проводятся в просторном помещении с мягким покрытием, обеспечивающем безопасность их проведения	189,8
3. Социально-психологические услуги
3.1.	Психологическая помощь и поддержка	первичное консультирование в целях выявления проблем, определения объема и видов предполагаемой помощи в условиях организации, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения	1 раз при поступлении на стационарное социальное обслуживание, далее по необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	должно быть осуществлено с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо психологического вреда клиентам, при условии ориентации на индивидуальность	68,2
		проведение исследования совокупности способностей и задатков личности для определения условий компенсации или восстановления нарушенных сфер жизнедеятельности в целях реабилитации; проведение психодиагностики и обследования личности с использованием методов специализированной диагностики социального и психологического статуса потребителя услуги, составление прогноза и разработка рекомендаций по проведению реабилитационных мероприятий	первичная диагностика в течение 7 рабочих дней со дня зачисления клиента, последующие - не реже 1 раза в месяц		должна быть осуществлена с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо психологического вреда клиентам, при условии ориентации на индивидуальность
		предоставление услуги направлено на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента с целью обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам самого клиента	в соответствии с результатами диагностики		должна быть осуществлена с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо психологического вреда клиентам, при условии ориентации на индивидуальность
		согласно правилам проведения психологических тренингов. Проведение тренингов должно быть направлено на развитие личностных качеств получателя социальных услуг, на снижение невротических расстройств, препятствующих проведению реабилитационных мероприятий, на снижение ограничений жизнедеятельности	в соответствии с результатами диагностики		должны быть осуществлены с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо психологического вреда клиентам, при условии ориентации на индивидуальность
		должна обеспечивать выявление и оказание квалифицированной и эффективной педагогической помощи несовершеннолетним и их родителям (в форме бесед, разъяснений, рекомендаций) в преодолении и исправлении допущенных последними педагогических ошибок или конфликтных ситуаций в семье, травмирующих детей, а также в исправлении неадекватных родительских установок и форм поведения родителей при воспитании детей	постоянно		индивидуально с получателями социальных услуг, либо в группах в зависимости от особенностей, проблем и возрастным особенностей членов различных семей, согласно рекомендациям медицинского персонала и психолога
		беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности, психологическая поддержка жизненного тонуса получателей социальных услуг	постоянно		направленность на проведение психокоррекционой работы. Психологическая помощь должна быть осуществлена с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо психологического вреда клиентам, при условии ориентации на индивидуальность
4. Социально-педагогические услуги
4.1.	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, с целью профилактики отклонений в поведении получателей социальных услуг, формирования у них позитивных интересов	услуга включает в себя выслушивание клиента, совместное формулирование имеющихся у него социально-педагогических проблем (отклонение в поведении, связанное с нарушением общепринятых норм и правил поведения, отсутствие позитивных интересов, неграмотная организация досуга, детско-родительские отношения, возрастные особенности, межличностные отношения в семье, группе сверстников и пр.), оценку этих проблем на предмет значимости и определение конкретных путей их дальнейшего решения	диагностика: первичная - в течение 7 рабочих дней со дня зачисления потребителя услуг, далее - не реже 1 раза в три месяца; коррекция: в течение всего периода социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой социальной реабилитации несовершеннолетнего	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	при оказании услуги используются утвержденные диагностические методики и необходимый для их проведения диагностический инструментарий (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов). Услуга предоставляется в соответствии с возрастными и психологическими особенностями клиента в виде индивидуальных и групповых занятий. Занятия проводятся в соответствии с изданными или утвержденными программами	160,2
5. Социально-правовые услуги
5.1.	Оказание помощи в получении юридических услуг	содействие в подготовке и направлении в соответствующие инстанции необходимых документов. Оказание юридической помощи или содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, и соблюдением прав детей и подростков на воспитание и заботу о них. Разъяснение сути и состояния интересующих получателя социальных услуг проблем, определение предполагаемых путей их решения	при необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	при условиях соблюдения прав, обеспечения равных возможностей и доступности для получения социальных услуг	14,2
5.2.	Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг	проведение совместной работы с органами системы профилактики безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних по обследованию семей несовершеннолетних-воспитанников учреждений поставщика услуг, прошедших реабилитацию, с целью получения заключения о возможности (невозможности) возвращения ребенка в семью. Информирование и оказание содействия органам опеки и попечительства в дальнейшем устройстве несовершеннолетних, проживающих в учреждении, в семью, интернатное учреждение, на усыновление, под опеку (попечительство), в семейную группу	по завершении программы реабилитации	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	наличие положительных заключений органов опеки при наличии благоприятной обстановки в семье. Направление документов несовершеннолетних в органы опеки для последующего установления опеки/попечительства или помещению детей в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	14,2
5.3.	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг	оформление (восстановление) документов, удостоверяющих личность. Сбор, оформление, направление документов для назначения и выплаты пенсий. Оформление документов для получения страхового медицинского полиса, документов на получение положенных по законодательству мер социальной поддержки и других социальных выплат	при необходимости	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	при условиях соблюдения прав, обеспечения равных возможностей и доступности для получения социальных услуг	14,2
6. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
6.1.	Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и в общественных местах	групповые и индивидуальные занятия. Обучение основам домоводства (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды), навыкам самообслуживания, поведения в быту, общественных местах, самоконтролю, навыкам общения и другим формам жизнедеятельности	постоянно	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	при условиях равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности	22,9
6.2.	Организация досуга	специализированная организация социального обслуживания должна иметь игры, игрушки, книги, журналы, с учетом возраста потребителей услуг	постоянно с учетом возрастных и индивидуальных предпочтений получателей данной услуги	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями действующего законодательства. Своевременность предоставления социальной услуги, в том числе исходя из степени нуждаемости получателя социальных услуг. Результативность предоставления социальной услуги	обеспечение равных возможностей в получении социальных услуг, их доступность	59,4

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Мордовия

от 24 ноября 2014 года № 563

Порядок

предоставления срочных социальных услуг поставщиками

социальных услуг в Республике Мордовия

(В редакции Постановлений Правительства Республики Мордовия

от 29.11.2017 № 617; от 27.12.2017 № 694)

1. Общие положения

1. Настоящий Порядок в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон) устанавливает порядок предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия.

2. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной разовой помощи гражданину для улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

3. Срочные социальные услуги предоставляются поставщиками социальных услуг гражданам при наличии обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.

4. Для целей настоящего Порядка под поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия понимаются юридические лица независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальные предприниматели, осуществляющие предоставление срочных социальных услуг.

5. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется поставщиками социальных услуг путем предоставления гражданам социальных услуг в соответствии с законом Республики Мордовия, утверждающим перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия, с учетом стандарта предоставления срочных социальных услуг, установленных приложением к настоящему Порядку.

2. Порядок и условия предоставления

срочных социальных услуг

6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении срочных социальных услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в Министерство социальной защиты, труда и занятости населения Республики Мордовия (далее - Министерство) либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг. (В редакции Постановления Правительства Республики Мордовия от 29.11.2017 № 617)

7. Заявление о предоставлении социальных услуг подается по форме, утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социального обслуживания, с приложением следующих документов:

документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт; свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста; вид на жительство - для иностранных граждан и лиц без гражданства; удостоверение беженца - для беженцев; справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы);

документов, подтверждающих наличие обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (при наличии).

К заявлению, поданному в электронной форме, предъявляются требования, предусмотренные Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

8. Министерство в день получения заявления с приложением документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка, принимает решение о предоставлении срочных социальных услуг либо об отказе в предоставлении срочных социальных услуг.

О принятом решении гражданин или его законный представитель информируется в письменной или электронной форме в течение дня получения заявления с приложением документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка.

9. Основаниями для отказа в предоставлении срочных социальных услуг являются:

непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка;

недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

отсутствие обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона.

Решение об отказе в предоставлении срочных социальных услуг может быть обжаловано в судебном порядке.

10. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

11. Форма акта о предоставлении срочных социальных услуг устанавливается приказом Министерства.

3. Права и обязанности получателей

срочных социальных услуг

12. Получатели социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг имеют право на:

уважительное и гуманное отношение;

получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах срочных социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

выбор поставщика или поставщиков социальных услуг, осуществляющих предоставление срочных социальных услуг;

отказ от предоставления срочных социальных услуг;

защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Получатели социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг обязаны:

представлять сведения и документы, необходимые для предоставления срочных социальных услуг;

своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении срочных социальных услуг.

4. Права, обязанности и информационная открытость

поставщиков социальных услуг при предоставлении

срочных социальных услуг

14. Поставщики социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг имеют право:

запрашивать у соответствующих органов государственной власти, а также органов местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для организации предоставления срочных социальных услуг;

быть включенными в реестр поставщиков социальных услуг Республики Мордовия;

получать в течение 2 рабочих дней информацию о включении их в перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг.

Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные срочные социальные услуги за плату.

15. Поставщики социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг обязаны:

осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом, другими федеральными законами, законами Республики Мордовия, настоящим Порядком, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Мордовия;

предоставлять срочные социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с актом о предоставлении срочных социальных услуг;

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах срочных социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

представлять Министерству информацию для формирования регистра получателей социальных услуг.

16. Поставщики социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг не вправе:

ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг;

применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.

17. Поставщики социальных услуг формируют общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию о деятельности этих поставщиков, и обеспечивают доступ к данным ресурсам посредством размещения их на информационных стендах в помещениях поставщиков социальных услуг, в средствах массовой информации, включая размещение информации на официальных сайтах в сети «Интернет», в порядке, предусмотренном нормативным правовым актом Министерства.

18. Контроль за деятельностью поставщиков социальных услуг осуществляет Министерство в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Мордовия.

19. Министерство обеспечивает представление информации о предоставлении срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия посредством использования Единой государственной информационной системы социального обеспечения (далее - ЕГИССО) в порядке и объеме, установленном Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.

Информация о предоставлении срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия может быть получена посредством использования ЕГИССО в порядке и объеме, установленном Правительством Российской Федерации, и в соответствии с форматами, установленными оператором ЕГИССО.

(Пункт дополнен - Постановление Правительства Республики Мордовия от 29.11.2017 № 617)

Утвержден

постановлением Правительства

Республики Мордовия

от 24 ноября 2014 года № 563

Порядок

предоставления срочных социальных услуг поставщиками

социальных услуг в Республике Мордовия

1. Общие положения

1. Настоящий Порядок в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» (далее - Федеральный закон) устанавливает порядок предоставления срочных социальных услуг поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия.

2. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется в целях оказания неотложной разовой помощи гражданину для улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности, в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

3. Срочные социальные услуги предоставляются поставщиками социальных услуг гражданам при наличии обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона, которые ухудшают или могут ухудшить условия их жизнедеятельности.

4. Для целей настоящего Порядка под поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия понимаются юридические лица независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальные предприниматели, осуществляющие предоставление срочных социальных услуг.

5. Предоставление срочных социальных услуг осуществляется поставщиками социальных услуг путем предоставления гражданам социальных услуг в соответствии с законом Республики Мордовия, утверждающим перечень срочных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Мордовия, с учетом стандарта предоставления срочных социальных услуг, установленных приложением к настоящему Порядку.

2. Порядок и условия предоставления

срочных социальных услуг

6. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении срочных социальных услуг является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг либо обращение в его интересах иных граждан, обращение государственных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений в Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия (далее - Министерство) либо переданные заявление или обращение в рамках межведомственного взаимодействия, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

7. Заявление о предоставлении социальных услуг подается по форме, утверждаемой федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социального обслуживания, с приложением следующих документов:

документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт; свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста; вид на жительство - для иностранных граждан и лиц без гражданства; удостоверение беженца - для беженцев; справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы);

документов, подтверждающих наличие обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (при наличии).

К заявлению, поданному в электронной форме, предъявляются требования, предусмотренные Федеральным законом от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи».

8. Министерство в день получения заявления с приложением документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка, принимает решение о предоставлении срочных социальных услуг либо об отказе в предоставлении срочных социальных услуг.

О принятом решении гражданин или его законный представитель информируется в письменной или электронной форме в течение дня получения заявления с приложением документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка.

9. Основаниями для отказа в предоставлении срочных социальных услуг являются:

непредставление или представление не в полном объеме документов, указанных в пункте 7 настоящего Порядка;

недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;

отсутствие обстоятельств, предусмотренных частью первой статьи 15 Федерального закона.

Решение об отказе в предоставлении срочных социальных услуг может быть обжаловано в судебном порядке.

10. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг подтверждается подписью их получателя.

11. Форма акта о предоставлении срочных социальных услуг устанавливается приказом Министерства.

3. Права и обязанности получателей срочных

социальных услуг

12. Получатели социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг имеют право на:

уважительное и гуманное отношение;

получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах срочных социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно, а также о поставщиках социальных услуг;

выбор поставщика или поставщиков социальных услуг, осуществляющих предоставление срочных социальных услуг;

отказ от предоставления срочных социальных услуг;

защиту своих прав и законных интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. Получатели социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг обязаны:

представлять сведения и документы, необходимые для предоставления срочных социальных услуг;

своевременно информировать поставщиков социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении срочных социальных услуг.

4. Права, обязанности и информационная открытость

поставщиков социальных услуг при предоставлении

срочных социальных услуг

14. Поставщики социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг имеют право:

запрашивать у соответствующих органов государственной власти, а также органов местного самоуправления и получать от указанных органов информацию, необходимую для организации предоставления срочных социальных услуг;

быть включенными в реестр поставщиков социальных услуг Республики Мордовия;

получать в течение 2 рабочих дней информацию о включении их в перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг.

Поставщики социальных услуг вправе предоставлять гражданам по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные срочные социальные услуги за плату.

15. Поставщики социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг обязаны:

осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральным законом, другими федеральными законами, законами Республики Мордовия, настоящим Порядком, а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Мордовия;

предоставлять срочные социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с актом о предоставлении срочных социальных услуг;

предоставлять бесплатно в доступной форме получателям социальных услуг или их законным представителям информацию об их правах и обязанностях, о видах срочных социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг либо о возможности получать их бесплатно;

использовать информацию о получателях социальных услуг в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

представлять Министерству информацию для формирования регистра получателей социальных услуг.

16. Поставщики социальных услуг при предоставлении срочных социальных услуг не вправе:

ограничивать права, свободы и законные интересы получателей социальных услуг;

применять физическое или психологическое насилие в отношении получателей социальных услуг, допускать их оскорбление, грубое обращение с ними.

17. Поставщики социальных услуг формируют общедоступные информационные ресурсы, содержащие информацию о деятельности этих поставщиков, и обеспечивают доступ к данным ресурсам посредством размещения их на информационных стендах в помещениях поставщиков социальных услуг, в средствах массовой информации, включая размещение информации на официальных сайтах в сети «Интернет», в порядке, предусмотренном нормативным правовым актом Министерства.

18. Контроль за деятельностью поставщиков социальных услуг осуществляет Министерство в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и Республики Мордовия.

Приложение

к Порядку предоставления срочных социальных

услуг поставщиками социальных услуг

в Республике Мордовия

Стандарт

предоставления срочных социальных услуг

(В редакции Постановлений Правительства Республики Мордовия

от 22.05.2015 № 280; от 27.12.2017 № 694)