Расширенный поиск

Постановление Правительства Карачаево-Черкесской Республики от 25.12.2014 № 414

 

1.2. В форме социального обслуживания на дому

 

1. Покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, а также лекарственных препаратов медицинского применения, назначенных по медицинским показаниям (реализация происходит за счет финансовых средств получателя услуги)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Обеспечение продовольственными и промышленными товарами в соответствии с потребностями и учетом состояния здоровья получателя услуги:

прием заказа от получателя услуг (вес набора не должен превышать 7 кг);

получение денежных средств от получателя услуг на приобретение товара;

закупка продуктов и промышленных товаров первой необходимости в ближайших торговых точках;

доставка товаров на дом получателю услуги;

произведение окончательного расчета с получателем услуг по чеку

Сроки предоставления услуги

2 раза в неделю 20-60 минут (время может быть продлено в зависимости от отдаленности торговых точек)

 

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

 

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Получатель социальной услуги должен быть своевременно обеспечен по умеренным ценам необходимыми продовольственными и промышленными товарами, медикаментами в соответствии с его потребностями.

Удовлетворенность качеством предоставляемой  услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

 

2. Помощь в приготовлении пищи из продуктов получателя

социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Подготовка продуктов питания (мытье, чистка, нарезка продуктов).

Контроль со стороны социального работника либо помощь в приготовлении блюда (закладка и выход готового блюда)

Сроки предоставления услуги

 

2 раза в неделю 20-60 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Помощь осуществляется в соответствии с установленными нормами питания и санитарно-гигиеническими требованиями.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

3. Оплата за счет средств получателя социальных услуг

жилищно-коммунальных услуг и услуг связи

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Оказание содействия в оплате жилья, услуг связи и коммунальных услуг:

помощь в заполнении необходимых квитанций в соответствии с показаниями счетчиков и (или) тарифами;

авансирование получателем услуг оплаты услуг;

произведение платежей;

окончательный расчет с получателем услуг по квитанциям

Сроки предоставления услуги

 

1 раз в месяц 20-60 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Получатель услуги должен быть своевременно обеспечен услугой, плата вносится в указанные            получателем услуги разумные сроки.

Удовлетворенность качеством предоставляемой  услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

 

4. Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей

(бытовой техники) в химчистку, прачечную, ремонт, получение

и обратная их доставка

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателя услуг в поддержании чистоты его вещей:

сбор вещей получателя услуг, требующих стирки (проверить наличие номерков на одежде), химчистки или ремонта;

получение денежных средств от получателя услуг на приобретение товара;

доставка вещей в организации бытового сервиса, занимающиеся стиркой, химчисткой, ремонтом  вещей;

обратная доставка вещей получателю услуги;

окончательный расчет с получателем услуги по квитанции

Сроки предоставления услуги

2 раза в месяц 30-90 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Получатель услуги должен быть своевременно обеспечен услугой.

Удовлетворенность качеством предоставляемой  услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

 

5. Покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива

(в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водо-снабжения), топка печей (бань), обеспечение водой (в помещениях

без централизованного водоснабжения)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Содействие в обеспечении топливом для проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и водоснабжения. Поддержание необходимых условий жизнедеятельности получателя услуг на дому, удовлетворение нужд первой необходимости и потребностей получателя услуг в обеспечении водой (для приготовления пищи, осуществления личной гигиены). Поддержание необходимого температурного режима в жилых помещениях получателя услуг.

Покупка топлива:

прием заявки получателя услуг;

авансирование получателем услуг заявки;

обращение с заявкой получателя услуг на приобретение топлива в соответствующие организации;

информирование получателя услуг о сроках выполнения услуг организациями, принявшими заявки;

отчет получателю услуги об оплате услуг по заявкам.

Топка печей:

подготовка печи к топке (подготовка инвентаря, растопки, закладка дров, открытие вьюшек);

затопка печи с последующим наблюдением за процессом топки с соблюдением мер противопожарной безопасности;

по окончании топки - закрыть засов, убедившись в полном сгорании топлива;

уборка инвентаря, места около печи, шесток.

Обеспечение водой:

подготовить чистую тару под воду (ведра для переноски емкостью не более 7 литров или тара на специально оборудованной тележке, емкости для ее хранения);

набрать воды из ближайшего, пригодного для использования источника воды;

доставить воду получателю услуги на дом, вылить ее в емкость для хранения, убрать инвентарь

Сроки предоставления услуги

Содействие в обеспечении топливом: 2 раза в год 2 часа.

Топка печей: 2 раза в неделю по 1 часу (октябрь - апрель).

Обеспечение водой: 2 раза в неделю 40 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

 

Обеспечение полным и своевременным удовлетворением нужд и потребности гражданина топливом, теплом и водой в целях создания ему нормальных условий жизни.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

 

6. Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений

(реализация происходит за счет финансовых средств гражданина)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание содействия в организации ремонта жилых помещений, поддержание удовлетворительного состояния и внешнего вида жилых помещений получателя услуг:

помощь в планировании ремонтных работ;

заявка на ремонт в организацию или организацию, оказывающую данную услугу (помощь в поиске рабочих для выполнения ремонтных работ; помощь в выборе материалов, подготовке инструментов);

контроль за выполнением работ в полном объеме, качеством и своевременностью ремонта

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

7. Обеспечение кратковременного присмотра за детьми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Оказание помощи в уходе за детьми должно в значительной мере освободить от этой обязанности остальных членов семьи и позволить им заниматься другими делами дома и на работе:

планирование содержания присмотра, в том числе маршрута и времени прогулки с ребенком;

подготовка технических средств передвижения (для детей-инвалидов либо детей с ограниченными возможностями здоровья);

сбор ребенка на прогулку (одежда, обувь по погоде);

проведение прогулки в соответствии с планом и соблюдением техники безопасности;

сопровождение ребенка домой;

переодевание ребенка;

обсуждение проведенной прогулки совместно с родителями;

установка на место технического средства передвижения

Сроки предоставления услуги

30-120 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

 

8. Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным

по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Гигиенические ванны, стрижка ногтей без патологии на руках и ногах, обтирание, обмывание.

При гигиенических ваннах оптимальная температура воды должна быть 36-38о С. Перед наполнением ванну нужно обработать горячей водой, вымыть щеткой с моющими средствами.

Для стрижки ногтей надо применять специальные щипцы или ножницы. Обрезать ногти не слишком коротко.

Обтирание состоит в быстром растирании тела (по частям) куском грубой ткани или резиновой губкой, смоченной в воде (с температурой 30-32 о С).

Полное обмывание применяется ко всему телу, которое сразу обмывается сверху донизу, исключая голову, намочив полотенце в теплой воде

 

Сроки предоставления услуги

 

 

Гигиенические ванны: два раза в неделю до 30 минут

Стрижка ногтей: 1 раз в месяц 15 минут

Обтирание: два раза в неделю 20 минут

Обмывание: 1 раз в неделю 20 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

 

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Обеспечение в своевременном, квалифицированном и качественном проведении предписанных гражданину санитарно-гигиенических процедур, способствующих улучшению состояния здоровья и самочувствия, устраняющих неприятные ощущения дискомфорта. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

 

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

 

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

9. Помощь на приусадебном участке и придомовой территории

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Помощь в складировании дров, угля;

уборка придомовых территорий;

уборка снега с прохожей части;

уборка урожая (до 6 соток);

вскапывание и обработка приусадебных участков (до 6 соток).

Услуга осуществляется инвентарем получателя услуги

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости до 60 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

10. Содействие в получении направления в стационарные организации

социального обслуживания при наличии соответствующих показаний

(предоставляется гражданам пожилого возраста)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Содействие в посещении получателя услуги соответствующих специалистов, сборе всех документов, необходимых для предоставления стационарного социального обслуживания

Сроки предоставления услуги

По факту

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

 

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

11. Помощь в чтении и написании писем и другой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Чтение вслух писем, телеграмм, газет и журналов.

Написание писем под диктовку получателя услуги

Сроки предоставления услуги

 

2 раза в месяц 30 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Письма должны быть написаны четким подчерком, не допускается внесение изменений в текст письма по своему усмотрению.

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

 

12. Отправка за счет средств получателя социальных услуг

почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Приобретение за счет получателя услуги конвертов, упаковки для бандероли, посылки. Запечатывание и подписание конверта, бандероли, посылки. Заполнение соответствующих бланков

 

Сроки предоставления услуги

 

2 раза в месяц 30-60 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Своевременная отправка корреспонденции. Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

13. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других

культурных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Приобретение для получателя социальной услуги билетов в указанные им театры, музеи и другие места, расположенные на территории места населенного пункта

Сроки предоставления услуги

4 раза в год 30-60 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

14. Сопровождение в медицинские учреждения

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Сопровождение получателя социальной услуги в медицинские учреждения, возвращение домой

Сроки предоставления услуги

1 раз в месяц 60-120 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

15. Содействие в организации ритуальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Организация медицинского освидетельствования смерти, оформление справки о смерти в органах ЗАГСа, оформление документов на погребение. При организации услуг должны быть созданы условия совершения обрядов с учетом вероисповедания получателя услуги

Сроки предоставления услуги

При наступлении факта смерти

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

16. Содействие в уборке (уборка) жилых помещений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Содействие в уборке жилых помещений в пределах социальной нормы:

очистка от пыли полов, стен, мебели ковровых покрытий пылесосом или вручную в жилой комнате;

вынос мусора;

влажная уборка жилых помещений (мытье полов 18 кв.м)

Сроки предоставления услуги

 

Влажная уборка жилых помещений: 2 раза в месяц по 20 минут

Очистка от пыли жилых помещений: 1 раз в неделю 20 минут

Вынос мусора: 2 раза в неделю по 10 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

17. Содействие в организации устранения неисправностей, ремонта, уборки жилых помещений, работы на приусадебном участке и придомовой территории за счет средств получателя социальных услуг (вызов сантехника, электрика и других необходимых работников, поиск исполнителей, привлечение волонтеров, спонсоров и помощь в заключении с ними гражданско-правовых договоров на выполнение соответствующих работ)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Сроки предоставления услуги

 

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

 

 

2. Социально-медицинские услуги

 

1. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств), осуществляется с максимальной аккуратностью и осторожностью без причинения какого-либо вреда получателю услуг и должно способствовать улучшению состояния их здоровья и самочувствия, устранять неприятные ощущения дискомфорта:

наблюдение за состоянием здоровья (измерение температуры, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств, назначенных врачом, закапывание капель);

выявление и отслеживание изменений состояния получателя услуг по внешнему виду и самочувствию получателя услуг;

осуществление контрольных замеров (температуры, артериального давления) с занесением результатов в соответствующий документ;

объяснение результатов измерений и симптомов, указывающих на возможные заболевания;

контроль за соблюдением предписаний врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком годности лекарств

Сроки предоставления услуги

15-30 минут

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

2. Проведение оздоровительных и реабилитационных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Организация и проведение физкультуры, занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания  (принятие воздушных ванн).

Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе проведение прививок согласно национальному календарю профилактических прививок.

Организация проведения утренней гимнастики с получателями услуг:

изучение списка получателей услуг организации социального обслуживания, их медицинских показаний, состояния их здоровья;

составление комплекса упражнений для проведения гимнастики (корректировка комплекса упражнений не реже 1 раза в 2 недели);

составление графика проведения гимнастики для каждой возрастной группы (отделения);

ознакомление социальных работников с разработанным графиком;

выбор помещения для проведения гимнастики;

проведение гимнастики в соответствии с разработанным графиком в течение 10-15 минут.

Организация и проведение спортивных соревнований и праздников:

разработка сценария спортивного мероприятия;

подбор ведущих;

отбор членов команд (формирование команд в соответствии с медицинскими показаниями состояния здоровья получателей услуг);

подготовка необходимого реквизита, поощрительных призов и иное;

проверка наличия у получателя услуг спортивной формы, кроссовок (кед);

оформление места проведения спортивного мероприятия;

составление графика и проведение отборочных соревнований, подготовительных занятий, тренировок;

осуществление взаимодействия с другими специалистами организации в процессе подготовки спортивного мероприятия (музыкальным работником, воспитателями, специалистами по социальной работе и другими);

приглашение на спортивное мероприятие гостей (руководителей организации, родителей, специалистов по физической культуре учреждений образования и спорта, благотворителей и других);

проведение инструктажей для участников спортивного мероприятия по технике безопасности;

проведение спортивного мероприятия;

ознакомление с отзывами, мнениями сотрудников, получателя услуг, гостей организации о проведенном мероприятии;

подготовка отчета о проведенном мероприятии.

Организация работы «групп здоровья»:

разработка годового (ежемесячного) плана работы «групп здоровья»;

разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовка необходимого для организации работы спортивного инвентаря;

составление списка получателей услуг, желающих посещать «группы здоровья»;

изучение индивидуальных программ (планов, карт) реабилитации получателей услуг;

комплектование групп для занятий в соответствии с интересами и пожеланиями получателей услуг, медицинскими показаниями состояния их здоровья;

определение организационных моментов (общее количество занятий в году, месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

заполнение индивидуальной программы, плана, карты реабилитации получателей услуг

Сроки предоставления услуги

По плану проведения мероприятий

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

 

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

 

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

3. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг

для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Для удовлетворения потребности получателей услуг в социально-медицинском обслуживании:

проведение наблюдений за состоянием здоровья получателей услуг не реже 2 раз в день: утром и вечером;

измерение температуры тела получателей услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;

не реже 2 раз в неделю измерение температуры тела всем получателям услуг, проживающим в организации;

не реже 1 раза в неделю измерение артериального давления всем получателям услуг;

не реже 1 раза в день измерение артериального давления получателей услуг с выраженной гипертонией (гипотонией);

не реже 1 раза в неделю осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа всех получателей услуг;

не реже 1 раза в неделю осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей услуг;

направление получателей услуг к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам);

помещение получателей услуг в изолятор (госпитализация получателя услуг) в случае выявленных заболеваний;

заполнение истории болезни карты получателей услуг, индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей услуг;

подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

4. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Оказание квалифицированной помощи в правильном понимании и решении стоящих перед получателем услуги социально-медицинских проблем:

выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем услуг;

разъяснение получателю услуги сути проблем и определение возможных путей их решения;

разработка для получателя услуги рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;

привлечение в случае необходимости к работе с получателем услуг психолога (при его наличии);

составление в случае необходимости графика консультаций индивидуального и группового характера;

проведение серии индивидуальных (групповых) консультаций по проблеме получателей услуг в соответствии с разработанным графиком;

заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателей услуг, учетно-отчетной документации.

Консультирование по социально-медицинским вопросам должно обеспечивать оказание квалифицированной помощи получателю услуг в решении стоящих перед ним проблем, избавления от вредных привычек, девиации в поведении

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

5. Содействие в получении путевок на санаторно-курортное лечение и (или) оздоровление (детский лагерь, пансионат)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Изучение личного дела, индивидуальной программы, карты реабилитации;

подготовка списка документов, необходимых для оформления санаторно-курортной путевки;

оказание помощи в оформлении пакета необходимых документов;

помощь в написании заявления на предоставление санаторно-курортной путевки;

подготовка ходатайства в территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти - управление социальной защиты населения о необходимости выделения получателю услуги в срочном порядке (порядке очередности) санаторно-курортной путевки;

осуществление посреднических действий (телефонный звонок, письменное ходатайство) в проведении медицинского обследования получателя услуг и подготовке необходимых для оформления путевки документов;

осуществление посреднических действий между получателем услуг и территориальным отраслевым исполнительным органом государственной власти - управлением социальной защиты населения (телефонные переговоры, личные встречи, письменное ходатайство)

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

 

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

6. Содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической

помощи, а также обеспечении техническими средствами реабилитации

и ухода

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Изучение личного дела, индивидуальной программы реабилитации, рекомендаций специалистов;

выявление проблем, стоящих перед получателем услуг;

определение видов помощи, необходимой получателю услуг: стоматологической, зубопротезной, протезно-ортопедической и слухопротезной;

осуществление посреднических действий между получателем услуг и органами (предприятиями), службами, оказывающими данные виды услуг (телефонные переговоры, личные встречи, письменное ходатайство);

подготовка списка документов, необходимых для бесплатного получения предусмотренных законодательством видов помощи;

оказание содействия в оформлении необходимых документов для бесплатного получения помощи;

информирование получателя услуг о сроках получения необходимого вида помощи;

заполнение индивидуальной программы, плана, карты реабилитации получателя услуг, учетно-отчетной документации

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

7. Содействие в госпитализации, сопровождении нуждающихся

в лечебно-профилактические учреждения

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Изучение врачом-педиатром, врачом-терапевтом личных дел, индивидуальных программ, планов, карт реабилитации получателя услуг;

передача руководителям органов здравоохранения муниципального образования, профильных организаций здравоохранения заявки и списков получателей услуг, нуждающихся в плановой госпитализации по медицинским показаниям;

контроль за прохождением документов (телефонный звонок не реже 2 раз в месяц);

ознакомление с решением руководителей органов здравоохранения муниципального образования, профильных организаций здравоохранения о сроках плановой госпитализации получателя услуги, в случае отказа - повторная подача заявки, списка получателей услуг и копий отказа в Министерство здравоохранения Карачаево-Черкесской Республики;

проведение не позднее чем за 7 дней до планируемой госпитализации медицинского обследования получателя услуг и подготовка всех необходимых документов для плановой госпитализации;

подготовка специалистом, оказывающим  услуги (специалистом по социальной работе, социальным работником), получателя услуг к отправке в медицинскую организацию (при необходимости стирка, глаженье и ремонт вещей, сбор и упаковка личных вещей и ценностей получателя услуг, при необходимости помывка, стрижка, выдача сухого пайка, иные действия);

подготовка приказа руководителем организации, заместителем руководителя о госпитализации получателя услуг, назначении сопровождающих лиц, закреплении за ними ответственности за жизнь и здоровье получателя услуг;

ознакомление специалиста, оказывающего услуги (специалиста по социальной работе, социального работника), с приказом руководителя организации, роспись специалиста об ознакомлении с приказом;

запись специалиста, оказывающего услугу (специалиста по социальной работе, социального работника), в журнале регистрации об убытии получателя услуг из организации социального обслуживания;

организация доставки получателя услуг в медицинскую организацию (приобретение проездного билета, абонемента, доставка на автотранспорте учреждения, сопровождение при проезде на общественном транспорте);

оформление акта передачи получателя услуг;

оформление акта передачи вещей, документов, ценностей получателя услуг;

беседа с главным, лечащим врачом;

ознакомление с правилами посещения пациентов в медицинской организации;

проезд специалиста, оказывающего услуги, к месту расположения организации социального обслуживания, запись в журнале регистрации о доставке получателя услуг в медицинскую организацию;

снятие получателя услуг с горячего питания на период госпитализации

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

8. Оказание помощи в освоении и выполнении посильных

физических упражнений

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Выявление проблем получателя услуг и потребностей получателя услуг;

определение уровня мотивации получателя услуг и сформированности знаний, умений и навыков, необходимых для работы с получателем услуг;

составление индивидуальной программы и тематического плана обучения в освоении и выполнении посильных физических упражнений;

комплектование групп желающих обучаться в соответствии с их уровнем мотивации и сформированностью знаний, умений и навыков;

определение организационных моментов характера проведения занятий (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, формы: групповые, индивидуальные, консультация, лекция, беседа, тренинг, практический семинар и иные);

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы;

заполнение индивидуальной программы, плана, карты реабилитации получателя услуг, учетно-отчетной документации

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями  договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

9. Содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными

средствами и изделиями медицинского назначения

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Изучение личного дела, медицинской карты получателя услуг, рекомендаций специалистов медико-социальной экспертизы, лечащих врачей;

определение льготной категории и группы, к которым относится получатель услуг, а также перечня мер социальной поддержки, предусмотренных действующим законодательством;

выявление проблем, стоящих перед получателем услуг в получении лекарственных средств и изделий медицинского назначения;

разъяснение получателю услуг (лицу, осуществляющему за ним уход) полагающихся ему мер  социальной поддержки и порядка их получения, определение возможных путей решения стоящих перед ним проблем;

осуществление посреднических действий между получателем услуг и организацией здравоохранения (телефонные переговоры, личные встречи, письменное ходатайство);

заполнение индивидуальной программы, плана, карты реабилитации получателя услуг

 

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуги предоставляются в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

10. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Изучение личного дела, заявления получателя услуг, личное знакомство и установление контакта с получателем услуг;

выявление проблем, стоящих перед получателем услуг в прохождении медико-социальной экспертизы (отсутствие направления организации здравоохранения на медико-социальную экспертизу, незнание порядка прохождения медико-социаль-ной экспертизы и перечня необходимых документов, трудности в прохождении медицинского клинического, лабораторного обследования, трудности в оформлении необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы документов, невозможность самостоятельного, без посторонней помощи прибытия на освидетельствование и иные трудности);

определение возможных путей решения стоящих перед получателем услуг проблем;

разработка для получателя услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним проблем;

подготовка списка документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы;

оказание помощи в оформлении документов, необходимых для прохождения медико-социальной экспертизы;

проведение на базе организации клинического обследования получателя услуг узкими специалистами (невропатолог, психоневролог, оториноларинголог, окулист и другие специалисты), проведение клинического обследования получателя услуг узкими специалистами организации здравоохранения (невропатолог, психоневролог, оториноларинголог, окулист и другие специалисты) по договору между организацией социального обслуживания и организацией здравоохранения;

сбор материалов для анализов, проведение на базе организации лабораторного обследования получателя услуг;

организация доставки получателя услуги на медико-социальную экспертизу;

организация доставки получателя услуги домой, в стационарное отделение организации социального обслуживания после прохождения медико-социальной экспертизы;

заполнение учетно-отчетной документации

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

 

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

11. Содействие в организации прохождения диспансеризации

получателем услуги, проживающим в стационарной организации

социального обслуживания

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Организация и проведение встречи с руководителями организаций здравоохранения для определения сроков и порядка прохождения плановой диспансеризации получателей услуг, проживающих в стационарном отделении организации, на текущий календарный год;

составление плана и графика проведения диспансеризации получателей услуг, проживающих в стационарном отделении организации, на текущий календарный год;

согласование плана и графика проведения диспансеризации руководителем организации социального обслуживания и руководителями организации здравоохранения;

подготовка, участие в подготовке, юридическая экспертиза договора между учреждением социального обслуживания и учреждениями здравоохранения о проведении диспансеризации получателей услуг, временно проживающих в стационарном отделении организации социального обслуживания;

подписание договора руководителем организации социального обслуживания и руководителями организаций здравоохранения;

проведение мероприятий диспансеризации в соответствии с планом-графиком на базе организации социального обслуживания (забор материалов для лабораторного обследования получателей услуг, лабораторное обследование получателей услуг, осмотр получателей услуг узкими специалистами);

проведение мероприятий диспансеризации в соответствии с планом-графиком на базе организации здравоохранения (забор материалов для лабораторного обследования получателей услуг, лабораторное обследование получателей услуг, осмотр получателей услуг узкими специалистами, проведение ультразвукового обследования, рентгенографии, томографии, снятие электрокардиограммы и иное);

заполнение медицинской карты, индивидуальной программы, плана, карты реабилитации получателей услуг, учетно-отчетной документации

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

12. Проведение в стационарном учреждении социального обслуживания первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки, оказание доврачебной помощи

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

 

Осмотр получателя услуг на месте несчастного случая, травмы и иных местах, в медицинском кабинете (осмотр повреждений, ран, измерение пульса, осмотр зрачков, измерение артериального давления, температуры в зависимости от типа повреждения и в соответствии с инструкцией о порядке действий);

перенос получателя услуг в медицинский кабинет, процедурный кабинет;

укладывание получателя услуг на кушетку, усаживание на стул в соответствии с типом повреждения, травмы и инструкцией о порядке действий;

оказание первой медицинской помощи в зависимости от типа повреждения и в соответствии с инструкцией о порядке действий (подкожные и внутримышечные введения лекарственных препаратов, оральное введение лекарственных препаратов, наложение жгута, шины, повязки, обработка ран, царапин, приведение в чувство, укутывание, приложение грелки или холода, промывание желудка и иные действия);

оказание доврачебной медико-психологической помощи, первичное снятие стрессового состояния и патологического влияния травмирующей ситуации в течение не менее 15 минут;

вызов бригады скорой помощи;

постоянное присутствие с получателем услуг до момента приезда бригады скорой помощи, наблюдение за состоянием его здоровья;

присутствие с получателем услуг во время осмотра и оказания медицинской помощи врачами бригады скорой помощи;

сопровождение получателя услуг до медицинского учреждения в случае его экстренной госпитализации;

информирование родственников получателя услуг о случившихся с получателем услуг обстоятельствах и ознакомление с адресом медицинской организации, куда был госпитализирован получатель услуг;

заполнение медицинской карты, индивидуальной программы, плана, карты реабилитации получателя услуг, учетно-отчетной документации

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

13. Вызов врача на дом

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Вызов бригады скорой помощи;

постоянное присутствие с получателем услуг до момента приезда бригады скорой помощи, наблюдение за состоянием его здоровья;

присутствие во время осмотра и оказания медицинской помощи врачами бригады скорой помощи;

информирование родственников получателя услуги о случившихся обстоятельствах и ознакомление с адресом медицинской организации, куда был госпитализирован получатель услуг;

заполнение учетно-отчетной документации

Сроки предоставления услуги

По мере необходимости

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Порядок определения норматива подушевого финансирования утвержден Министерством труда и социального развития Карачаево-Черкесской Республики

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой


Информация по документу
Читайте также