|
Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 17.09.2012 № 795АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 17.09.2012 N 795 Об утверждении административного регламента N АР-222-20 муниципальных услуг "Оформление изменения, расторжения договора безвозмездного срочного пользования земельным участком" В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ПОСТАНОВЛЯЮ: 1. Утвердить административный регламент N АР-222-20 муниципальных услуг "Оформление изменения, расторжения договора безвозмездного срочного пользования земельным участком" согласно приложению к постановлению. 2. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в городской газете "Ростов официальный". 3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на директора Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону М.А. Абрамову. Мэр (глава Администрации) города М.А. Чернышев Постановление вносит ДИЗО Приложение к постановлению Администрации города от 17.09.2012 N 795 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ N АР-222-20 МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА БЕЗВОЗМЕЗДНОГО СРОЧНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫМ УЧАСТКОМ" Согласован: положительное заключение управления по вопросам муниципальной службы и кадров от 21.12.2011 N 222. 1. Общие положения 1.1. Настоящий регламент устанавливает последовательность выполнения сотрудниками Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону (далее - ДИЗО) действий при оформлении дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования, оформлении расторжения договора безвозмездного срочного пользования земельным участком. Целью предоставления услуг является внесение изменений в условия ранее заключенного договора безвозмездного срочного пользования земельным участком, путем заключения дополнительного соглашения, а также расторжение (прекращение) ранее возникших правоотношений по договору безвозмездного срочного пользования земельным участком. 1.2. Получателями услуги являются юридические лица, ссудополучатели по договорам безвозмездного срочного пользования земельными участками, обращающиеся в ДИЗО для заключения дополнительного соглашения к договору в рамках указанного в договоре срока его действия, а также для оформления расторжения (прекращения) договора безвозмездного срочного пользования земельным участком. 1.3. Информирование о порядке предоставления ДИЗО муниципальных услуг, оказываемых в режиме "одного окна", образцы документов, форму для Интернет-консультации можно получить в месте предоставления услуги в помещении МФЦ (г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25) и на: - официальном сайте Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/"Портал услуг"/Отрасль "Имущественно-земельные отношения". - на региональном портале государственных услуг (функций) Ростовской области http://www.pgu.donland.ru/Портал государственных услуг/Имущественные отношения. Для информирования по конкретному виду услуг используются стандарты соответствующих услуг (приложения 1, 2 к настоящему регламенту). 1.4. Ответственность за исполнение настоящего регламента и его актуализацию несет директор Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону. 1.5. Сокращения, термины и определения, используемые в настоящем административном регламенте: ДИЗО - Департамент имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; Управление Росреестра РО - Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Ростовской области; ОДОЗ ДИЗО - отдел договорных отношений по земле Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; ОО ДИЗО - общий отдел Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; ОРГО ДИЗО - отдел по работе с гражданами и организациями Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; ОМЗК ДИЗО - отдел муниципального земельного контроля Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; ОАПУ ДИЗО - отдел анализа, прогнозирования и учета неналоговых доходов Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону; МФЦ - Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в сфере имущественно-земельных отношений; АИСС КУПР-МФЦ - автоматизированная информационно-справочная система Контроль управления - МФЦ; УМФЦ - МКУ "Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону"; АС УМС - Автоматизированная система управления муниципальной собственностью. 1.6. Предоставление муниципальных услуг осуществляет ДИЗО. 1.7. Предоставление муниципальных услуг Департаментом имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону осуществляется в соответствии с: - Гражданским кодексом Российской Федерации, гл. 29; ст. 450, 451, 452; - Земельным кодексом Российской Федерации; - Федеральным законом от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации"; - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131- ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; - Уставом города Ростова-на-Дону (принят решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 09.04.1996 N 211); - постановлением Мэра города Ростова-на-Дону от 15.03.2002 N 480 "О полномочиях по заключению договоров аренды земли". 1.8. Консультирование, прием и выдачу документов осуществляют специалисты ДИЗО в помещении МФЦ в соответствии с Порядком взаимодействия при оказании услуг и соглашениями о взаимодействии. 1.9. Адрес электронной почты для обращений за консультацией: [email protected]. 1.10. Почтовый адрес Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47. 1.11. Основными требованиями к информированию заявителей являются достоверность, полнота, четкость в изложении предоставляемой информации о требуемых документах и об административных процедурах, наглядность форм предоставляемой информации, а также оперативность, удобство и доступность ее получения. 1.12. Предоставление информации и муниципальных услуг осуществляется бесплатно. 1.13. Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление с приложением пакета необходимых документов. Заявление и пакет документов могут быть приняты специалистом ДИЗО в помещении МФЦ, либо направлены в ДИЗО по почте. Бланк заявления можно получить у консультанта ОРГО ДИЗО в МФЦ, либо распечатать с Интернет-портала по адресам, указанным в п. 1.3. 1.14. В случае личного обращения заявителя в ОРГО ДИЗО с целью получения муниципальной услуги, запрашиваемый документ или мотивированный отказ в оказании услуги выдается заявителю под роспись в помещении МФЦ. В случае направления заявителем по почте обращения в ДИЗО запрашиваемый документ или мотивированный отказ в оказании муниципальной услуги направляется заявителю по почте. 1.15. В случаях, предусмотренных федеральными законами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим личность гражданина, права застрахованного лица в системах обязательного страхования, иные права гражданина. В случаях, предусмотренных федеральными законами, постановлением Правительства Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, универсальная электронная карта является документом, удостоверяющим право гражданина на получение государственных и муниципальных услуг. 1.16. Перечень документов, которые заявитель обязан представить в МФЦ, либо по почте для получения конкретного вида услуг приведены в соответствующих стандартах услуг (приложения 1, 2 к настоящему регламенту). 1.17. Информацию о состоянии заявки на предоставление муниципальной услуги заявитель имеет возможность получить по телефонам указанным в п.1.3. или посредством личного посещения МФЦ. 1.18. Возможность приостановления оказания услуг указана в соответствующих стандартах услуг (приложения 1, 2 к настоящему регламенту). Основанием для приостановления подготовки и выдачи документов может служить обращение (в письменном виде) заявителя на имя директора ДИЗО с просьбой о приостановлении подготовки запрашиваемого им документа. В заявлении указываются уважительные причины, послужившие основанием для приостановления подготовки и выдачи документов и срок, необходимый для такого приостановления (заявление о приостановлении подготовки документов в режиме "одного окна" оформляется по установленному образцу, утвержденному распоряжением ДИЗО. С образцом заявления о приостановлении подготовки документов заявитель может ознакомиться в помещении МФЦ или на официальном сайте Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону http://www.rostov-gorod.ru). К числу причин, послуживших основанием для приостановления подготовки и выдачи документов, могут быть отнесены: наличие протокола разногласий к проекту дополнительного соглашения или соглашения о расторжении, необходимость предоставления дополнительных документов или иные уважительные причины. По обращению заявителя подготовка и выдача запрашиваемого им документа может быть приостановлена не более чем на один месяц; 1.19. По результатам предоставления услуги заявитель получает: - дополнительное соглашение к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком; - расторжение договора безвозмездного срочного пользования земельным участком; - мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 1.20. Правовые нормы, регулирующие отношения по предоставлению услуги многофункциональными центрами вступают в силу в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодействии. Информацию о предоставлении муниципальной услуги через УМФЦ, местонахождении отделов обслуживания граждан УМФЦ, графике приема можно получить в центре телефонных обращений УМФЦ по телефону 282-55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru. 2. Стандарты предоставления муниципальной услуги 2.1. Требования, предъявляемые к предоставлению муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для ее предоставления, сроки и иная информация указаны в соответствующем стандарте услуги: - Стандарт N СТ-222-20-3.2 "Оформление дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком" (приложение 1 к настоящему регламенту); - Стандарт N СТ-222-20-3.3 "Оформление расторжения договора безвозмездного срочного пользования земельным участком" (приложение 2 к настоящему регламенту). 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальных услуг включает в себя последовательность следующих административных процедур, осуществляемых специалистами ОДОЗ ДИЗО: 1) получение заявления на оказание услуг с приложенным пакетом документов из МФЦ или по почте; 2) рассмотрение и анализ представленного пакета документов, формирование проекта решения; 3) контроль сроков рассмотрения документов; 4) подготовка запрашиваемого документа и его оформление, направление заявителю через МФЦ или по почте. В случае необходимости в рамках межведомственного взаимодействия осуществляется запрос документов, находящихся в распоряжении государственных и муниципальных органов, необходимых для оказания муниципальных услуг. Подготовка проектов дополнительных соглашений к договорам безвозмездного срочного пользования земельными участками и соглашений о расторжении к ним, актуализация указанных документов осуществляется в АС УМС в соответствии с Положением о разграничении ответственности между отделами ДИЗО за внесение информации по договорам безвозмездного срочного пользования земельными участками в АС УМС. 3.2. Муниципальная услуга "Оформление дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком" оказывается в соответствии с блок-схемой БС-1 (Приложение 3 к настоящему регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры: 1) 1-й этап: - прием и регистрация заявления и комплекта документов, запрос документов по каналам межведомственного взаимодействия; - передача пакета документов исполнителю; - получение исполнителем заявления и пакета документов; - правовая экспертиза представленных документов; - подготовка проекта дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком или мотивированного отказа в предоставлении услуги; - проверка, визирование и подписание проекта дополнительного соглашения или мотивированного отказа в предоставлении услуги; - передача проекта дополнительного соглашения или мотивированного отказа в предоставлении услуги в ОРГО ДИЗО для выдачи заявителю, либо передача в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте. Результатом 1-го этапа является получение заявителем проекта дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком для подписания или мотивированного отказа в предоставлении услуги. 2) 2-й этап: - получение и передача исполнителю пакета документов от заявителя; - получение исполнителем подписанного проекта дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком договора; - регистрация дополнительного соглашения с присвоением ему номера и даты, актуализация оформленного дополнительного соглашения в АС УМС; - передача оформленного дополнительного соглашения в ОРГО ДИЗО для выдачи заявителю, либо передача в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте. Результатом услуги является получение заявителем оформленного дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком. Срок предоставления муниципальной услуги - один месяц и одна неделя. Согласно стандарту муниципальной услуги N СТ-222-20-3.2. заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде. Дополнительное соглашение к договору безвозмездного срочного пользования земельным участков, подлежащему государственной регистрации (заключенному на срок равный году и более), считается заключенным с момента его государственной регистрации. 3.3. Муниципальная услуга "Оформление расторжения договора безвозмездного срочного пользования земельным участком" оказывается в соответствии с блок-схемой БС-2 (Приложение 4 к настоящему регламенту) и включает в себя следующие административные процедуры: 1) 1-й этап: - прием и регистрация заявления и комплекта документов, запрос документов по каналам межведомственного взаимодействия; - передача пакета документов исполнителю; - получение исполнителем заявления и пакета документов; - правовая экспертиза представленных документов; - подготовка проекта соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком или мотивированного отказа в предоставлении услуги; - проверка, визирование и подписание проекта соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком или мотивированного отказа в предоставлении услуги; - передача проекта соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком или мотивированного отказа в предоставлении услуги в ОРГО ДИЗО для выдачи заявителю, либо передача в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте. Результатом 1-го этапа является получение заявителем проекта соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком или мотивированного отказа в предоставлении услуги. 2) 2-й этап: - получение и передача исполнителю пакета документов от заявителя; - получение исполнителем подписанного проекта соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком; - регистрация соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком; внесение информации о расторжении договора аренды в АС УМС; - передача оформленного соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком в ОРГО ДИЗО для выдачи заявителю, либо передача в ОО ДИЗО для направления заявителю по почте. Результатом услуги является получение заявителем оформленного соглашения о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком. Срок предоставления муниципальной услуги: - при окончании строительства - три недели. - при неиспользовании земельного участка - один месяц и одна неделя. Согласно стандарту муниципальной услуги СТ-222-20-3.3. заявитель имеет возможность в течение 5 рабочих дней получить консультацию в электронном виде. Соглашение о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком, который не был зарегистрирован в Управлении Росреестра РО, считается заключенным с даты его подписания Сторонами. Соглашение о расторжении договора безвозмездного срочного пользования земельным участком, который был зарегистрирован в Управлении Росреестра РО, считается заключенным с даты его государственной регистрации в Управлении Росреестра РО. Необходимые для предоставления услуги документы, при наличии технической возможности для их приема и рассмотрения, в установленном порядке могут быть направлены заявителем по электронной почте (в сканированном виде), в том числе с использованием региональной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". При этом заявителю направляется информация об адресе и графике работы МФЦ, в который ему необходимо обратиться для предоставления оригиналов этих документов. Информацию о возможности направления документов в электронном виде можно получить в центре телефонных обращений ОРГО ДИЗО по телефону 261-31-25. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, назначенным директором ДИЗО. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками департамента положений муниципальных правовых актов, методических рекомендаций, содержащих порядок предоставления муниципальной услуги. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором ДИЗО. Текущий контроль за порядком предоставления муниципальной услуги осуществляется также директором ДИЗО посредством рассмотрения письменных и устных обращений граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги. 4.2. Периодический контроль за порядком, полнотой и качеством предоставления указанной в настоящем регламенте муниципальной услуги осуществляется посредством проведения внутренних аудитов должностными лицами ДИЗО, ответственными за проведение внутреннего аудита, в порядке, установленном стандартом СТО-03 "Внутренние аудиты системы менеджмента качества". 4.3. Решение о проведении внеплановой проверки полноты и качества предоставления муниципальных услуг принимается директором ДИЗО в следующих случаях: - в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений исполнения административного регламента; - обращений физических и юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц, отвечающих за предоставление муниципальной услуги. 4.4. В случае если в результате контроля обнаружены несоответствия в документах, в действиях сотрудников, участвующих в предоставлении указанной в настоящем административном регламенте муниципальной услуги директор ДИЗО обеспечивает разработку и выполнение действий по устранению выявленных несоответствий и их причин согласно стандарту СТО-02 "Управление несоответствиями требованиям к исполнению услуг и функций". 4.5. Должностное лицо, специалист, осуществляющие действия, определенные административными процедурами, несут персональную ответственность за соблюдение сроков, порядка проведения, полноту и качество выполнения услуги. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Муниципальные служащие несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с решением Ростовской-на-Дону городской Думы от 26.02.2008 N 357 "О принятии "Положения о муниципальной службе в городе Ростове-на-Дону" в новой редакции". 4.6. Заявитель, после подачи документов на предоставление муниципальной услуги, имеет право на получение сведений о состоянии заявки по телефону или посредством личного посещения МФЦ, согласно режиму работы, указанному в п. 3 стандартов N СТ-222-20-3.2, N СТ-222-20-3.3. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) органа, предоставляющего муниципальную услугу (исполняющего функцию), а также должностных лиц и муниципальных служащих 5.1. Заявитель имеет право в досудебном (внесудебном) порядке обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальных услуг. 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги (по форме согласно приложению 5 к стандарту N СТ-222-20-3.2, приложению 4 к стандарту N СТ-222-20-3.3, на имя следующих должностных лиц: 1. директора ДИЗО - на действия (бездействия) специалистов (должностных лиц); 2. заместителя Главы Администрации города (по вопросам экономики) - на действия (бездействия) и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган. 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": официального портала Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города (www.rostov-gorod.ru), единого портала государственных и муниципальных услуг либо портала государственных и муниципальных услуг Ростовской области (www.pgu.donland.ru), а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения об удовлетворении либо в отказе от удовлетворения жалобы, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица, указанные в стандартах, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к административному регламенту N АР-222-20 ----T----------------------------------------------------------------------------------------¬ ¦ N ¦ Стандарт N СТ-222-20-3.2 муниципальной услуги ¦ ¦п/п¦ "Оформление дополнительного соглашения к договору ¦ ¦ ¦ безвозмездного срочного пользования земельным участком" ¦ +---+--------------------------------T-------------------------------------------------------+ ¦1. ¦Получатели услуги (указать при¦ Юридические лица (далее - заявитель),¦ ¦ ¦наличии льготные категории и¦ссудополучатели по договорам безвозмездного¦ ¦ ¦вид льготы) ¦срочного пользования земельными участками,¦ ¦ ¦Цель получения услуги ¦обращающиеся в ДИЗО для оформления¦ ¦ ¦ ¦дополнительного соглашения к договору в¦ ¦ ¦ ¦рамках указанного в договоре срока его¦ ¦ ¦ ¦действия. ¦ ¦ ¦ ¦ Целью получения услуги является внесение¦ ¦ ¦ ¦изменений в условия ранее заключенного¦ ¦ ¦ ¦договора безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦ ¦земельным участка. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦2. ¦Наименование органа,¦ Департамент имущественно-земельных¦ ¦ ¦предоставляющего ¦отношений города Ростова-на-Дону (далее¦ ¦ ¦муниципальную услугу (указать¦ДИЗО). ¦ ¦ ¦возможность получения услуги¦ Заявитель имеет возможность получить¦ ¦ ¦через МФЦ) ¦муниципальную услугу через МФЦ, УМФЦ. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦3. ¦Должность, фамилия, имя,¦ Консультирование осуществляют¦ ¦ ¦отчество лица (лиц),¦заведующий сектором консультирования и¦ ¦ ¦осуществляющего ¦ведущие консультанты сектора¦ ¦ ¦консультирование. ¦консультирования отдела по работе с¦ ¦ ¦Адрес, номер кабинета, номер¦гражданами и организациями Департамента¦ ¦ ¦телефона, режим работы и¦имущественно-земельных отношений города¦ ¦ ¦график приема ¦Ростова-на-Дону (далее ОРГО ДИЗО), в¦ ¦ ¦ ¦помещении МФЦ по адресу: г. Ростов-на-Дону,¦ ¦ ¦ ¦ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25. ¦ ¦ ¦ ¦ Окна N 6, 7, 8, 9; ¦ ¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 (без¦ ¦ ¦ ¦перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦ - пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва). ¦ ¦ ¦Адрес электронной почты для¦[email protected] ¦ ¦ ¦обращений за интернет-¦ Форма для Интернет-консультации приведена¦ ¦ ¦консультацией ¦в приложении 1 к настоящему стандарту. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦4. ¦Должность, фамилия, имя,¦ Прием документов осуществляют¦ ¦ ¦отчество лица (лиц),¦заведующий сектором приема документов и¦ ¦ ¦осуществляющего прием¦ведущие инженеры сектора приема документов¦ ¦ ¦документов. ¦ОРГО ДИЗО, в помещении МФЦ по адресу: г.¦ ¦ ¦Адрес, номер кабинета, номер¦Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-¦ ¦ ¦телефона, режим работы и¦31-25. ¦ ¦ ¦график приема ¦ Окна N 10, 11, 12, 13, 14. ¦ ¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 (без¦ ¦ ¦ ¦перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦ - пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва). ¦ ¦ ¦ ¦ В случае направления документов по почте¦ ¦ ¦ ¦прием почтовой корреспонденции¦ ¦ ¦ ¦осуществляет ведущий специалист ОО ДИЗО¦ ¦ ¦ ¦(ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 269-05-27). ¦ ¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦ ¦ ¦ ¦(перерыв с 13-00 до 14-00); ¦ ¦ ¦ ¦- пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00 до ¦ ¦ ¦ ¦14-00). ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦5. ¦Должность, фамилия, имя,¦ Выдачу документов осуществляют¦ ¦ ¦отчество лица,¦заведующий сектором выдачи документов и¦ ¦ ¦осуществляющего выдачу¦ведущие инженеры сектора выдачи документов¦ ¦ ¦документов. ¦ОРГО ДИЗО, в помещении МФЦ по адресу: г.¦ ¦ ¦Адрес, номер кабинета, номер¦Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-¦ ¦ ¦телефона, режим работы и¦31-25. ¦ ¦ ¦график приема ¦ Окно N 25. ¦ ¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 (без¦ ¦ ¦ ¦перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦- пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва). ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦6. ¦Электронный адрес сайта ¦ Информацию об услуге, образцах¦ ¦ ¦(страницы) где можно ¦документов и порядке их заполнения можно¦ ¦ ¦ознакомиться или получить ¦получить: ¦ ¦ ¦информацию об услуге, ¦ - на Интернет-портале Администрации¦ ¦ ¦образцах документов и порядке ¦города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Отрасль¦ ¦ ¦их заполнения и т.п. ¦"Имущественно-земельные отношения"/"СТ-¦ ¦ ¦ ¦222-20-3.2 Оформление дополнительного¦ ¦ ¦ ¦соглашения к договору безвозмездного¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования земельным участком". ¦ ¦ ¦ ¦ - на региональном портале государственных¦ ¦ ¦ ¦услуг (функций) Ростовской области:¦ ¦ ¦ ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал ¦ ¦ ¦ ¦государственных услуг/Имущественные¦ ¦ ¦ ¦отношения/"Оформление дополнительного¦ ¦ ¦ ¦соглашения к договору безвозмездного¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования земельным участком". ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦7. ¦Результат предоставления ¦ Выдача заявителям дополнительного¦ ¦ ¦муниципальной услуги. ¦соглашения к договору безвозмездного¦ ¦ ¦Срок действия ¦срочного пользования земельным участком или¦ ¦ ¦(продолжительность) услуги при ¦мотивированного отказа. ¦ ¦ ¦положительном результате ¦ Дополнительное соглашение к договору¦ ¦ ¦ ¦безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦ ¦(заключенное на срок равный году и более),¦ ¦ ¦ ¦считается заключенным с момента его¦ ¦ ¦ ¦государственной регистрации (по вопросу¦ ¦ ¦ ¦государственной регистрации дополнительного¦ ¦ ¦ ¦соглашения к договору безвозмездного¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования заявитель может¦ ¦ ¦ ¦обратиться в ОРГО ДИЗО или в Управление¦ ¦ ¦ ¦Росреестра РО по т.200-63-23). ¦ ¦ ¦ ¦ Дополнительное соглашение к договору¦ ¦ ¦ ¦безвозмездного срочного пользования, не¦ ¦ ¦ ¦подлежащее государственной регистрации¦ ¦ ¦ ¦(заключенное на срок менее одного года),¦ ¦ ¦ ¦считается заключенным с даты его подписания¦ ¦ ¦ ¦сторонами (п.1 ст. 433 ГК РФ). ¦ ¦ ¦ ¦ Срок действия (продолжительность) услуги¦ ¦ ¦ ¦при положительном результате - в пределах¦ ¦ ¦ ¦срока действия договора безвозмездного¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования земельным участком. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦8. ¦Срок предоставления ¦ Услуга исполняется в 2 этапа в течение одного¦ ¦ ¦муниципальной услуги и ¦месяца и одной недели: ¦ ¦ ¦порядок выдачи результата ¦ 1-й этап - месяц (экспертиза документов и¦ ¦ ¦(положительного ответа или ¦подготовка проекта дополнительного¦ ¦ ¦мотивированного отказа) ¦соглашения к договору безвозмездного¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования земельным участком), по¦ ¦ ¦ ¦истечении которого, заявитель получает проект¦ ¦ ¦ ¦дополнительного соглашения к договору¦ ¦ ¦ ¦безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦ ¦земельным участком для подписания или¦ ¦ ¦ ¦мотивированный отказ; ¦ ¦ ¦ ¦ 2-й этап - неделя (оформление подписанного¦ ¦ ¦ ¦дополнительного соглашения к договору¦ ¦ ¦ ¦безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦ ¦земельным участком), по истечении которой¦ ¦ ¦ ¦заявитель получает дополнительное соглашение¦ ¦ ¦ ¦к договору безвозмездного срочного¦ ¦ ¦ ¦пользования земельным участком. ¦ ¦ ¦ ¦ Документы выдаются по предъявлении: ¦ ¦ ¦ ¦ - документа, удостоверяющего личность¦ ¦ ¦ ¦заявителя, либо документа, удостоверяющего¦ ¦ ¦ ¦личность представителя заявителя и документа,¦ ¦ ¦ ¦подтверждающего права (полномочия)¦ ¦ ¦ ¦действовать от имени заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - Выписки из автоматизированной системы¦ ¦ ¦ ¦документооборота (далее - Выписка), выданной¦ ¦ ¦ ¦при приеме пакета документов. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦9. ¦Правовые основания для¦ 1) Гражданский кодекс РФ, гл.29; ст. 450,¦ ¦ ¦предоставления муниципальной¦451, 452; ¦ ¦ ¦услуги с указанием статей¦ 2) Земельный кодекс РФ, ст. 11.8; ¦ ¦ ¦правовых актов,¦ 3) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131- ¦ ¦ ¦непосредственно регулирующих¦ФЗ "Об общих принципах организации ¦ ¦ ¦предоставление услуги и их¦местного самоуправления в Российской ¦ ¦ ¦реквизитов ¦Федерации (ст. 16); ¦ ¦ ¦ ¦ 4) Федеральным законом "Об организации¦ ¦ ¦ ¦предоставления государственных и¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг" от 27.07.2010 N 210-ФЗ¦ ¦ ¦ ¦(гл. 2.1). ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦10.¦Наименование и порядок¦ Заявление об оформлении дополнительного¦ ¦ ¦получения и заполнения¦соглашения к договору безвозмездного¦ ¦ ¦бланков, необходимых для¦срочного пользования земельным участком¦ ¦ ¦получения услуги. ¦(приложение 2 к настоящему стандарту, с¦ ¦ ¦Наличие раздаточных¦образцами заполнения заявления). ¦ ¦ ¦документов и образцов¦Бланк заявления можно получить у ¦ ¦ ¦заполнения ¦консультанта в МФЦ, либо распечатать с ¦ ¦ ¦ ¦Интернет-портала Администрации города по ¦ ¦ ¦ ¦адресу, указанному в п. 6 настоящего стандарта. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦11.¦Исчерпывающий перечень¦ Направляемые по почте копии документов¦ ¦ ¦документов, необходимых в¦подлежат обязательному нотариальному¦ ¦ ¦соответствии с¦заверению, либо заверению органом¦ ¦ ¦законодательными или иными¦(организацией), выдавшим документ. ¦ ¦ ¦нормативными правовыми¦ При предоставлении документов в ОРГО¦ ¦ ¦актами для предоставления¦ДИЗО копии могут быть заверены¦ ¦ ¦муниципальной услуги, с¦специалистом, принимающим документы, при¦ ¦ ¦указанием источника получения¦предъявлении оригиналов. ¦ ¦ ¦документа (организации,¦ Требуемые оригиналы документов возврату¦ ¦ ¦выдающей документ, ее¦не подлежат, за исключением случая¦ ¦ ¦телефона и адреса), в том числе:¦мотивированного отказа в предоставлении¦ ¦ ¦ - документы необходимые¦услуги. ¦ ¦ ¦и обязательные, подлежащие¦ В целях установления личности при приеме¦ ¦ ¦представлению заявителем; ¦пакета документов заявитель предъявляет¦ ¦ ¦- документы, согласования,¦документ, удостоверяющий личность. ¦ ¦ ¦которые могут быть получены в¦Документы необходимые и обязательные,¦ ¦ ¦государственных или¦подлежащие представлению заявителем: ¦ ¦ ¦муниципальных органах и иных¦1) заявление об оформлении дополнительного¦ ¦ ¦организациях, и которые¦соглашения к договору безвозмездного¦ ¦ ¦заявитель вправе представить ¦срочного пользования земельным участком - 1¦ ¦ ¦ ¦экз. (оригинал); ¦ ¦ ¦ ¦2) если от имени юридического лица¦ ¦ ¦ ¦обращается иное лицо (не руководитель): ¦ ¦ ¦ ¦ доверенность, подтверждающая¦ ¦ ¦ ¦полномочия представителя заявителя, - 1 экз.¦ ¦ ¦ ¦(копия); ¦ ¦ ¦ ¦ если доверенность подписана лицом,¦ ¦ ¦ ¦уполномоченным руководителем,¦ ¦ ¦ ¦дополнительно предоставляется: ¦ ¦ ¦ ¦ документ, удостоверяющий права¦ ¦ ¦ ¦(полномочия) представителя заявителя¦ ¦ ¦ ¦(руководителя юридического лица): ¦ ¦ ¦ ¦ протокол (выписка из протокола) общего¦ ¦ ¦ ¦собрания учредителей (участников, акционеров,¦ ¦ ¦ ¦членов) об избрании органа юридического лица,¦ ¦ ¦ ¦приказ (распоряжение) о назначении¦ ¦ ¦ ¦руководителя или иные документы, - 1 экз.¦ ¦ ¦ ¦(копия); ¦ ¦ ¦ ¦3) документы, обосновывающие просьбу о¦ ¦ ¦ ¦внесении изменений или разъясняющие ее¦ ¦ ¦ ¦характер, в частности: ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦ ¦11.1 при изменении вида¦ Документы, согласования, которые могут¦ ¦ ¦разрешенного использования,¦быть получены в государственных или¦ ¦ ¦изменении, уточнении или¦муниципальных органах и иных организациях,¦ ¦ ¦присвоении почтового адреса ¦и которые заявитель вправе представить: ¦ ¦ ¦ ¦ - кадастровый паспорт земельного участка - 1¦ ¦ ¦ ¦экз. (Управление Росреестра РО, МФЦ, г.¦ ¦ ¦ ¦Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-¦ ¦ ¦ ¦31-25; ул. Штахановского, 20, тел. 231-18-92;¦ ¦ ¦ ¦пр. Кировский, 42). ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦ ¦11.2 при изменении¦ Документы, согласования, которые могут¦ ¦ ¦наименования или¦быть получены в государственных или¦ ¦ ¦организационно-правовой ¦муниципальных органах и иных организациях,¦ ¦ ¦формы юридического лица ¦и которые заявитель вправе представить: ¦ ¦ ¦ ¦- выписка из ЕГРЮЛ - 1 экз. (Инспекция ФНС¦ ¦ ¦ ¦России по соответствующему району). ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦12.¦Исчерпывающий перечень¦ 1) отсутствие у представителя заявителя¦ ¦ ¦оснований для отказа в приеме¦соответствующих полномочий на получение¦ ¦ ¦документов, необходимых для¦муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦предоставления муниципальной¦ 2) представление заявителем документов с¦ ¦ ¦услуги ¦исправлениями, серьезными повреждениями, не¦ ¦ ¦ ¦позволяющими однозначно истолковать их¦ ¦ ¦ ¦содержание, отсутствием обратного адреса и¦ ¦ ¦ ¦др.; ¦ ¦ ¦ ¦ 3) наличие у заявителя неполного комплекта¦ ¦ ¦ ¦документов, предусмотренных в п. 11¦ ¦ ¦ ¦настоящего стандарта, из числа документов,¦ ¦ ¦ ¦необходимых и обязательных, подлежащих¦ ¦ ¦ ¦представлению заявителем. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦13.¦Исчерпывающий перечень¦ 1) отсутствие у представителя заявителя¦ ¦ ¦оснований для отказа в¦соответствующих полномочий на получение¦ ¦ ¦предоставлении муниципальной¦муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦услуги ¦ 2) представление заявителем документов с¦ ¦ ¦ ¦исправлениями, серьезными повреждениями, не¦ ¦ ¦ ¦позволяющими однозначно истолковать их¦ ¦ ¦ ¦содержание, отсутствием обратного адреса и¦ ¦ ¦ ¦др.)*; ¦ ¦ ¦ ¦ 3) отсутствие в заявлении обязательной к¦ ¦ ¦ ¦указанию информации*; ¦ ¦ ¦ ¦ 4) наличие у заявителя неполного комплекта¦ ¦ ¦ ¦документов, предусмотренных в п.11¦ ¦ ¦ ¦настоящего стандарта из числа документов,¦ ¦ ¦ ¦необходимых и обязательных, подлежащих¦ ¦ ¦ ¦представлению заявителем*; ¦ ¦ ¦ ¦ 5) наличие в представленных документах¦ ¦ ¦ ¦противоречащих друг другу сведений об¦ ¦ ¦ ¦объектах (земельных участках, зданиях,¦ ¦ ¦ ¦строениях, сооружениях) и (или) субъектах¦ ¦ ¦ ¦(заявителях) правоотношений. ¦ ¦ ¦ ¦ * в случае направления пакета документов по¦ ¦ ¦ ¦почте ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦14.¦Сроки и перечень оснований для¦ Подготовка и выдача документов по услуге¦ ¦ ¦приостановления ¦может быть приостановлена в связи с¦ ¦ ¦предоставления муниципальной¦обращением (в письменном виде) заявителя¦ ¦ ¦услуги ¦(представителя заявителя) в случае наличия¦ ¦ ¦ ¦протокола разногласий к проекту¦ ¦ ¦ ¦дополнительного соглашения, необходимости¦ ¦ ¦ ¦предоставления дополнительных документов¦ ¦ ¦ ¦или иных уважительных причин. ¦ ¦ ¦ ¦По обращению заявителя (представителя ¦ ¦ ¦ ¦заявителя) подготовка и выдача ¦ ¦ ¦ ¦запрашиваемого им документа может быть ¦ ¦ ¦ ¦приостановлена не более, чем на один месяц. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦15.¦Последовательность действий и¦ При обращении в МФЦ (ОРГО ДИЗО)¦ ¦ ¦перемещений получателя¦услуга может предоставляться в виде: ¦ ¦ ¦услуги, с описанием результатов¦ - предварительной консультации и¦ ¦ ¦таких действий (решений). ¦последующей сдачи полного пакета¦ ¦ ¦ ¦документов; ¦ ¦ ¦ ¦ - сдачи полного пакета документов. ¦ ¦ ¦ ¦ 1. Консультирование осуществляется в¦ ¦ ¦ ¦следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 1.1. Выбор заявителем услуги из¦ ¦ ¦ ¦отображенного на экране терминала перечня¦ ¦ ¦ ¦услуг и получение талона с номером очереди и¦ ¦ ¦ ¦наименованием услуги. При подходе очереди¦ ¦ ¦ ¦заявитель, объявлением номера талона,¦ ¦ ¦ ¦вызывается к освободившемуся специалисту-¦ ¦ ¦ ¦консультанту ОРГО ДИЗО; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.2. Разъяснение специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО порядка приема,¦ ¦ ¦ ¦прохождения и выдачи документов, порядка¦ ¦ ¦ ¦обжалования действий (бездействия) и¦ ¦ ¦ ¦решений, осуществляемых и принимаемых в¦ ¦ ¦ ¦ходе исполнения муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.3. Оказание необходимых¦ ¦ ¦ ¦консультационных услуг по перечню¦ ¦ ¦ ¦документов, необходимых для предоставления¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.4. Проверка специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО представленных¦ ¦ ¦ ¦заявителем документов, информирование о¦ ¦ ¦ ¦сроках предоставления муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.5. Выдача заявителю бланка заявления на¦ ¦ ¦ ¦оказание муниципальной услуги при¦ ¦ ¦ ¦соответствии документов предъявляемым¦ ¦ ¦ ¦требованиям. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Сдача полного пакета документов¦ ¦ ¦ ¦осуществляется в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 2.1. При сдаче документов без¦ ¦ ¦ ¦консультирования заявитель имеет¦ ¦ ¦ ¦возможность получить бланк заявления¦ ¦ ¦ ¦(приложение 2 к настоящему стандарту) у¦ ¦ ¦ ¦специалиста-консультанта или распечатать¦ ¦ ¦ ¦бланк с Интернет-портала Администрации¦ ¦ ¦ ¦города и самостоятельно заполнить по образцу. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.2. Выбор заявителем услуги из¦ ¦ ¦ ¦отображенного на экране терминала перечня¦ ¦ ¦ ¦услуг и получение талона с номером очереди и¦ ¦ ¦ ¦наименованием услуги. При подходе очереди¦ ¦ ¦ ¦заявитель, объявлением номера талона и¦ ¦ ¦ ¦номера окна, вызывается к освободившемуся¦ ¦ ¦ ¦специалисту. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.3. Специалист: ¦ ¦ ¦ ¦ - устанавливает личность заявителя, наличие¦ ¦ ¦ ¦соответствующих полномочий; ¦ ¦ ¦ ¦ - проверяет пакет документов; ¦ ¦ ¦ ¦ - при отсутствии оснований для отказа в¦ ¦ ¦ ¦приеме документов принимает документы у¦ ¦ ¦ ¦заявителя, регистрирует заявление, заполняет и¦ ¦ ¦ ¦распечатывает Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.4. Специалист и заявитель заверяют своей¦ ¦ ¦ ¦подписью экземпляры выписки, после чего¦ ¦ ¦ ¦один экземпляр выдается заявителю в качестве¦ ¦ ¦ ¦подтверждения сдачи документов. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.5. При наличии причин, указанных в п.12¦ ¦ ¦ ¦настоящего стандарта, специалист заполняет и¦ ¦ ¦ ¦распечатывает 2 экземпляра Выписки,¦ ¦ ¦ ¦содержащие информацию об отсутствующих¦ ¦ ¦ ¦документах, либо имеющихся в документах¦ ¦ ¦ ¦недостатках, которые заверяются подписью¦ ¦ ¦ ¦специалиста и заявителя, после чего один¦ ¦ ¦ ¦экземпляр выдается заявителю с указанием¦ ¦ ¦ ¦организации, ее адреса и телефона, в которую¦ ¦ ¦ ¦необходимо обратиться за получением¦ ¦ ¦ ¦недостающего документа. Пакет документов¦ ¦ ¦ ¦возвращается заявителю, после чего тот¦ ¦ ¦ ¦направляется оператором для¦ ¦ ¦ ¦консультирования о необходимых действиях¦ ¦ ¦ ¦для устранения недостатков (см. выше порядок¦ ¦ ¦ ¦консультирования). ¦ ¦ ¦ ¦ 3. Выдача запрошенных документов или¦ ¦ ¦ ¦мотивированного отказа осуществляется в¦ ¦ ¦ ¦следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 3.1. Заявитель (либо представитель¦ ¦ ¦ ¦заявителя), в установленные сроки, прибывает¦ ¦ ¦ ¦в МФЦ с документом, удостоверяющим¦ ¦ ¦ ¦личность (представитель заявителя¦ ¦ ¦ ¦дополнительно предоставляет документ,¦ ¦ ¦ ¦удостоверяющий права (полномочия)¦ ¦ ¦ ¦действовать от имени заявителя) и Выпиской. ¦ ¦ ¦ ¦ 3.2. Специалист сектора выдачи документов¦ ¦ ¦ ¦знакомит заявителя с перечнем и содержанием¦ ¦ ¦ ¦выдаваемых документов. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявитель подтверждает получение ¦ ¦ ¦ ¦документов (либо мотивированного отказа) ¦ ¦ ¦ ¦личной подписью с расшифровкой в ¦ ¦ ¦ ¦соответствующей графе Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦ Допускается направление пакета¦ ¦ ¦ ¦документов по почте на адрес: 344002, г.¦ ¦ ¦ ¦Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47,¦ ¦ ¦ ¦Департамент имущественно-земельных¦ ¦ ¦ ¦отношений города Ростова-на-Дону. ¦ ¦ ¦ ¦ В месячный срок с момента регистрации ¦ ¦ ¦ ¦заявления, ДИЗО подготавливает ¦ ¦ ¦ ¦распоряжение о разделе, объединении, ¦ ¦ ¦ ¦перераспределении земельных участков или ¦ ¦ ¦ ¦выделе земельных участков, либо ¦ ¦ ¦ ¦мотивированный отказ, который в 3-дневный ¦ ¦ ¦ ¦срок с момента регистрации направляется ¦ ¦ ¦ ¦заявителю по почте. Допускается выдача ¦ ¦ ¦ ¦документов на руки заявителю под роспись. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦16.¦Размер платы, взимаемой с¦Консультирование, прием и выдача документов¦ ¦ ¦заявителя при предоставлении¦осуществляются бесплатно. ¦ ¦ ¦муниципальной услуги, и¦ ¦ ¦ ¦способы ее взимания в случаях,¦ ¦ ¦ ¦предусмотренных ¦ ¦ ¦ ¦федеральными законами,¦ ¦ ¦ ¦принимаемыми в соответствии с¦ ¦ ¦ ¦ними иными нормативными¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами Российской¦ ¦ ¦ ¦Федерации, нормативными¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами субъектов¦ ¦ ¦ ¦Российской Федерации,¦ ¦ ¦ ¦муниципальными правовыми¦ ¦ ¦ ¦актами ¦ ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦17.¦Максимальный срок ожидания в¦ Время ожидания в очереди для консультации¦ ¦ ¦очереди: ¦и получения документов заявителями не¦ ¦ ¦- для получения консультации; ¦должно превышать 15 минут, при подаче¦ ¦ ¦- при подаче запроса о¦документов - 45 минут. ¦ ¦ ¦предоставлении муниципальной¦При обслуживании заявителей - ветеранов ¦ ¦ ¦услуги; ¦Великой Отечественной войны и инвалидов I и ¦ ¦ ¦- при получении результата¦II (нерабочей) групп с помощью электронной ¦ ¦ ¦предоставления муниципальной¦системы управления очередью используется ¦ ¦ ¦услуги ¦принцип приоритетности по отношению к ¦ ¦ ¦ ¦другим заявителям, заключающийся в ¦ ¦ ¦ ¦возможности сдать документы на получение ¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуги вне основной очереди. ¦ ¦ ¦ ¦При этом такие заявители вместе с полученным ¦ ¦ ¦ ¦талоном предъявляют специалистам МФЦ, ¦ ¦ ¦ ¦осуществляющим прием, выдачу документов и ¦ ¦ ¦ ¦консультирование, документы, ¦ ¦ ¦ ¦подтверждающие их принадлежность к ¦ ¦ ¦ ¦указанной категории лиц. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦18.¦Срок регистрации запроса¦ При предоставлении документов в МФЦ,¦ ¦ ¦заявителя о предоставлении¦заявление регистрируется в день приема¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦документов. ¦ ¦ ¦ ¦ При отправке пакета документов по почте в¦ ¦ ¦ ¦адрес ДИЗО заявление регистрируется в день¦ ¦ ¦ ¦поступления документов в ДИЗО. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦19.¦Требования к помещениям, в¦ Помещение МФЦ оборудуется в¦ ¦ ¦которых предоставляются¦соответствии с действующими санитарными¦ ¦ ¦муниципальные услуги, к залу¦правилами и нормами. Места предоставления¦ ¦ ¦ожидания, местам для¦муниципальной услуги оборудуются системами¦ ¦ ¦заполнения запросов о¦кондиционирования (охлаждения и нагревания)¦ ¦ ¦предоставлении муниципальной¦и вентилирования воздуха, средствами¦ ¦ ¦услуги, информационным¦пожаротушения и оповещения о возникновении¦ ¦ ¦стендам с образцами их¦чрезвычайной ситуации. ¦ ¦ ¦заполнения и перечнем¦ Для обслуживания заявителей с¦ ¦ ¦документов, необходимых для¦ограниченными физическими возможностями¦ ¦ ¦предоставления каждой¦помещение оборудуется пандусами,¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦специальными ограждениями и перилами,¦ ¦ ¦ ¦обеспечивается беспрепятственное¦ ¦ ¦ ¦передвижение и разворот инвалидных колясок.¦ ¦ ¦ ¦Предусматривается выделение окна на¦ ¦ ¦ ¦предоставление услуг для обслуживания¦ ¦ ¦ ¦заявителей с ограниченными физическими¦ ¦ ¦ ¦возможностями, в стороне от входа с учетом¦ ¦ ¦ ¦беспрепятственного подъезда и поворота¦ ¦ ¦ ¦колясок. ¦ ¦ ¦ ¦ Помещение для работы с заявителями¦ ¦ ¦ ¦оборудуется электронной системой управления¦ ¦ ¦ ¦очередью. В помещении МФЦ устанавливаются¦ ¦ ¦ ¦для использования заявителями компьютеры со¦ ¦ ¦ ¦справочно-информационными системами,¦ ¦ ¦ ¦электронной почтой и возможностью выхода в¦ ¦ ¦ ¦Интернет. ¦ ¦ ¦ ¦ Для ожидания приема заявителями,¦ ¦ ¦ ¦заполнения необходимых для получения¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуги документов отводятся¦ ¦ ¦ ¦места, оборудованные стульями, столами¦ ¦ ¦ ¦(стойками) для возможности оформления¦ ¦ ¦ ¦документов, обеспечиваются канцелярскими¦ ¦ ¦ ¦принадлежностями, бланками заявлений и¦ ¦ ¦ ¦образцами их заполнения. Количество мест¦ ¦ ¦ ¦ожидания определяется исходя из фактической¦ ¦ ¦ ¦нагрузки и возможности их размещения в¦ ¦ ¦ ¦помещении. ¦ ¦ ¦ ¦ В помещении для работы с заявителями¦ ¦ ¦ ¦размещаются информационные стенды.¦ ¦ ¦ ¦Информационные стенды размещаются на¦ ¦ ¦ ¦видном, доступном месте и призваны¦ ¦ ¦ ¦обеспечить каждого заявителя исчерпывающей¦ ¦ ¦ ¦информацией о предоставлении услуг. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦20.¦Показатели доступности (в том¦ Показателями доступности муниципальных ¦ ¦ ¦числе для лиц, являющихся¦услуг являются: ¦ ¦ ¦престарелыми и инвалидами) и¦ - расположение здания МФЦ в центре¦ ¦ ¦качества муниципальных услуг ¦города в пешеходной доступности - не более 5¦ ¦ ¦ ¦минут от остановок общественного транспорта. ¦ ¦ ¦ ¦ - размещение информации о порядке¦ ¦ ¦ ¦предоставления муниципальных услуг на¦ ¦ ¦ ¦официальном портале Ростовской-на-Дону¦ ¦ ¦ ¦городской Думы и Администрации города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону, на региональном портале¦ ¦ ¦ ¦государственных услуг (функций) Ростовской¦ ¦ ¦ ¦области, а также информационных стендах,¦ ¦ ¦ ¦размещенных в помещении МФЦ; ¦ ¦ ¦ ¦ - возможность предоставления заявителем¦ ¦ ¦ ¦полного пакета необходимых документов в¦ ¦ ¦ ¦удобное время в соответствии с графиком¦ ¦ ¦ ¦работы МФЦ согласно п. 3. настоящего¦ ¦ ¦ ¦стандарта. ¦ ¦ ¦ ¦ Для обеспечения доступности¦ ¦ ¦ ¦маломобильных групп граждан населения,¦ ¦ ¦ ¦здания, в которых оказывается услуга,¦ ¦ ¦ ¦оборудуются согласно нормативным¦ ¦ ¦ ¦требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность¦ ¦ ¦ ¦зданий и сооружений для маломобильных¦ ¦ ¦ ¦групп граждан". ¦ ¦ ¦ ¦ Показателями качества муниципальных¦ ¦ ¦ ¦услуг являются: ¦ ¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных услуг в¦ ¦ ¦ ¦соответствии с требованиями¦ ¦ ¦ ¦административных регламентов; ¦ ¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг; ¦ ¦ ¦ ¦ - отсутствие обоснованных жалоб. ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦21.¦Порядок досудебного¦ Жалобу на действия (бездействия)¦ ¦ ¦(внесудебного) обжалования¦специалистов (должностных лиц) заявитель¦ ¦ ¦действий (бездействия)¦может составить по рекомендуемой форме¦ ¦ ¦специалистов (должностных¦согласно приложению 5 к настоящему¦ ¦ ¦лиц) с указанием руководителя¦стандарту и направить на имя директора¦ ¦ ¦(работодателя), на чье имя¦Департамента имущественно-земельных¦ ¦ ¦оформляется заявление по¦отношений города Ростова-на-Дону: ¦ ¦ ¦форме согласно приложению к¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б.¦ ¦ ¦настоящему стандарту. Адрес,¦Садовая, 47; ¦ ¦ ¦номер кабинета, номер¦ - лично: ¦ ¦ ¦телефона, режим работы и¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб.¦ ¦ ¦график приема ¦241; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой - [email protected]. ¦ ¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - наименование органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего,¦ ¦ ¦ ¦решения и действия (бездействие) которых¦ ¦ ¦ ¦обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя¦ ¦ ¦ ¦(последнее - при наличии) - для физического¦ ¦ ¦ ¦лица или наименование юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства заявителя -¦ ¦ ¦ ¦физического лица либо сведения о месте¦ ¦ ¦ ¦нахождения заявителя - юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного телефона¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействие) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых заявитель¦ ¦ ¦ ¦не согласен с решением и действием¦ ¦ ¦ ¦(бездействием) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены¦ ¦ ¦ ¦документы (при наличии), подтверждающие¦ ¦ ¦ ¦доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦ Рассмотрение жалобы по вопросу¦ ¦ ¦ ¦обжалования действий (бездействия)¦ ¦ ¦ ¦специалистов (должностных лиц)¦ ¦ ¦ ¦осуществляется в порядке и сроки,¦ ¦ ¦ ¦установленные гл. 2.1 Федерального закона от¦ ¦ ¦ ¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации¦ ¦ ¦ ¦предоставления государственных и¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг". ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦22.¦Порядок досудебного¦ Жалобу на действия (бездействия) и¦ ¦ ¦(внесудебного) обжалования¦решения, принятые в ходе предоставления¦ ¦ ¦решений, принятых в ходе¦муниципальной услуги, заявитель может¦ ¦ ¦предоставления услуги, с¦составить по рекомендуемой форме согласно¦ ¦ ¦указанием вышестоящей¦приложению 5 к настоящему стандарту и¦ ¦ ¦организации по форме согласно¦направить на имя заместителя Главы¦ ¦ ¦приложению к настоящему¦Администрации города (по вопросам¦ ¦ ¦стандарту. Адрес, номер¦экономики): ¦ ¦ ¦кабинета, номер телефона,¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦режим работы и график приема ¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,¦ ¦ ¦ ¦47, каб. 107; 2-я и 4-я среда месяца, телефон для¦ ¦ ¦ ¦предварительной записи: 240-49-49; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой - [email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - наименование органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего,¦ ¦ ¦ ¦решения и действия (бездействие) которых¦ ¦ ¦ ¦обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя¦ ¦ ¦ ¦(последнее - при наличии) - для физического¦ ¦ ¦ ¦лица или наименование юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства заявителя -¦ ¦ ¦ ¦физического лица либо сведения о месте¦ ¦ ¦ ¦нахождения заявителя - юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного телефона¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействие) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых заявитель¦ ¦ ¦ ¦не согласен с решением и действием¦ ¦ ¦ ¦(бездействием) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены¦ ¦ ¦ ¦документы (при наличии), подтверждающие¦ ¦ ¦ ¦доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦ Рассмотрение жалобы на действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействия) специалистов (должностных лиц)¦ ¦ ¦ ¦осуществляется в порядке и сроки,¦ ¦ ¦ ¦установленные гл. 2.1 Федерального закона от¦ ¦ ¦ ¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации¦ ¦ ¦ ¦предоставления государственных и¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг". ¦ +---+--------------------------------+-------------------------------------------------------+ ¦23.¦ Иные требования, в том¦ Правовые нормы, регулирующие отношения¦ ¦ ¦числе учитывающие¦по предоставлению услуги¦ ¦ ¦особенности предоставления¦многофункциональными центрами вступают в¦ ¦ ¦муниципальных услуг в¦силу в соответствии со статьей 18¦ ¦ ¦многофункциональных центрах¦Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ¦ ¦ ¦и особенности предоставления¦"Об организации предоставления¦ ¦ ¦муниципальных услуг в¦государственных и муниципальных услуг"¦ ¦ ¦электронной форме ¦после заключения ДИЗО соглашения с УМФЦ о¦ ¦ ¦ ¦взаимодействии. Информацию о¦ ¦ ¦ ¦предоставлении муниципальной услуги через¦ ¦ ¦ ¦УМФЦ, местонахождении отделов¦ ¦ ¦ ¦обслуживания граждан УМФЦ, графике приема¦ ¦ ¦ ¦можно получить в центре телефонных¦ ¦ ¦ ¦обращений УМФЦ по телефону 282-55-55, а¦ ¦ ¦ ¦также на сайте www.mfcrnd.ru. ¦ ¦ ¦ ¦ Необходимые для предоставления услуги¦ ¦ ¦ ¦документы, при наличии технической¦ ¦ ¦ ¦возможности для их приема и рассмотрения, в¦ ¦ ¦ ¦установленном порядке могут быть направлены¦ ¦ ¦ ¦заявителем по электронной почте (в¦ ¦ ¦ ¦сканированном виде), в том числе с¦ ¦ ¦ ¦использованием региональной государственной¦ ¦ ¦ ¦информационной системы "Единый портал¦ ¦ ¦ ¦государственных и муниципальных услуг¦ ¦ ¦ ¦(функций)". При этом заявителю по¦ ¦ ¦ ¦электронной почте направляется информация¦ ¦ ¦ ¦об адресе и графике работы УМФЦ или органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего услугу, в который ему¦ ¦ ¦ ¦необходимо обратиться для предоставления¦ ¦ ¦ ¦оригиналов этих документов. ¦ L---+--------------------------------+-------------------------------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к стандарту услуги N СТ-222-20-3.2 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от ________ Исходящий N _____ от _______ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги "Оформление дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком" (согласно стандарту услуги N СТ-222-20-3.2) Кому (название учреждения): ДИЗО --------------------------------------------------------T----------¬ ¦Фамилия, имя, отчество (название организации) ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+----------+ ¦Адрес регистрации (по месту размещения, жительства),¦ ¦ ¦контактный телефон ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+----------+ ¦Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+----------+ ¦К какой категории получателей услуги Вы относитесь¦ ¦ ¦согласно п. 1 стандарта? ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+----------+ ¦У вас имеются все документы, указанные в стандарте для¦ ¦ ¦получения услуги? ДА/НЕТ. ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+----------+ ¦Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют, и (или)¦ ¦ ¦какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме ¦ ¦ ¦перечисленных в стандарте, или наличие каких-либо ¦ ¦ ¦особых условий (ситуации). ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+----------+ ¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для¦ ¦ ¦ответа консультанта особенности, если они имеются. ¦ ¦ L-------------------------------------------------------+----------- Консультант: ____________________________________________________ ФИО, N телефона (заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста стандарта и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к стандарту услуги N СТ-222-20-3.2 Бланк заявления Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова- на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ об оформлении дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком для юридического лица ______________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица) -¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬ ИНН ¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦ р/с__________________________________________ L-L-L-L-L-L-L-L-L-L- в банке ______________________________________________________________ БИК _________________ корр./сч _______________________________________ свидетельство о государственной регистрации юридического лица: серия__________ номер________________выдано___________________________ ОГРН_____________________________________ дата присвоения_____________ в лице _______________________________________________________________ (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды) действующего на основании ____________________________________________ (доверенности, устава или др.) тел. (факс)заявителя (при наличии) ___________________________________ тел. представителя заявителя (при наличии) ___________________________ адрес регистрации заявителя __________________________________________ (адрес регистрации юридического лица) фактический адрес заявителя __________________________________________ (почтовый адрес юридического лица) прошу оформить дополнительное соглашение к договору __________________ __________________________ N ________ от "_____" ____________20_____г. (аренды земельного участка, безвозмездного срочного пользования земельным участком) 1. Сведения о земельном участке: 1.1. площадь ____________ м2 1.2. кадастровый N ______________________ 1.3. адрес: г. Ростов-на-Дону ___________________________________ в связи с ____________________________________________________________ ______________________________________________________________________ (изменением размера арендной платы; окончанием строительства и вводом объекта в эксплуатацию; передачей (переуступкой) прав и обязанностей по договору иному лицу; изменением (уточнением, присвоением) почтового адреса; изменением фамилии (имени, отчества), изменением наименования (организационно-правовой формы) юридического лица, переходом права собственности на здания, строения, сооружения, находящиеся на земельном участке, в результате наследования; изменением доли в праве на объект недвижимого имущества, расположенного на земельном участке, выпиской из протокола заседания комиссии по согласованию результатов оценки, иное) Достоверность и полноту сведений подтверждаю: Заявитель: ______________________________________________________ (Ф И О заявителя, должность, Ф И О представителя юридического или физического лица) (подпись) "______"_____________20____ г. М.П. Документы прилагаются* - При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров. На обработку персональных данных согласен _______________ Образец заполнения заявления (для юридических лиц) Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ об оформлении дополнительного соглашения к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком для юридического лица ________ Общество с ограниченной ответственностью "Феникс"____________ (полное наименование юридического лица или Ф И О физического лица) ИНН__6162004062____ р/с_______407002810500230000084___________________ в банке_____ Ростовский филиал ОАО "Банк Москвы" г. Ростов-на-Дону____ БИК ___046015992 корр./сч ___30101810900000000992_____________________ свидетельство о государственной регистрации юридического лица: серия 61 номер 0051355530 выдано ИФНС по Первомайскому району г. Ростова-на-Дону_ ОГРН ______1076166001218________ дата присвоения 08.08.2008___________ в лице _директора Проскуренко Ивана Спиридоновича_____________ (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды) действующего на основании _____ Устава________________________________ (доверенности, устава или др.) тел. (факс)заявителя (при наличии) р. 252-26-37, 235-21-90_тел. представителя заявителя (при наличии) (909) 435-1165_ адрес регистрации заявителя_344000, _г. Ростов-на-Дону, пр. Стачки, 12 (адрес регистрации юридического лица) фактический адрес заявителя _344000, _г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,25 ___ прошу оформить дополнительное соглашение к договору _ безвозмездного срочного пользования земельным участкомN _12549__ от "_25_" марта20_07г. (аренды земельного участка, безвозмездного срочного пользования земельным участком) 1. Сведения о земельном участке: 1.1. площадь __20________ м2 1.2. кадастровый N __61:44:08 16 20:0075__ 1.3. адрес: г. Ростов-на-Дону _пер. Оренбургский, 7 Д ___________ в связи с _ ___ изменением размера арендной платы______________________ (изменением размера арендной платы; окончанием строительства и вводом объекта в эксплуатацию; передачей (переуступкой) прав и обязанностей по договору иному лицу; изменением (уточнением, присвоением) почтового адреса; изменением фамилии (имени, отчества), изменением наименования (организационно-правовой формы) юридического лица, переходом права собственности на здания, строения, сооружения, находящиеся на земельном участке, в результате наследования; изменением доли в праве на объект недвижимого имущества, расположенного на земельном участке, выпиской из протокола заседания комиссии по согласованию результатов оценки, иное) Достоверность и полноту сведений подтверждаю: Заявитель: ___ Тарасенко В.В. (по доверенности)_ ________ (Ф И О заявителя, должность, Ф И О представителя юридического или физического лица) (подпись) "__15__"__апреля___2011г. М.П. Документы прилагаются* * При отправке по почте документы направляются в адрес ДИЗО ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров. На обработку персональных данных согласен _______________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к стандарту услуги N СТ-222-20-3.2 Бланк заявления Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова- на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о приостановлении подготовки документов ______________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица или Ф И О физического лица) ИНН______________________ р/с_________________________________________ в банке_______________________________________________________________ БИК _______________ ОКПО_________________ ОКВЭД_______________________ корр./сч______________________________________________________________ паспорт: серия_______________номер____________________________________ выдан_________________________________________________________________ в лице _______________________________________________________________ действующего на основании ____________________________________________ (доверенности, устава или др.) телефон (факс) заявителя (при наличии) _______________________________ адрес заявителя_______________________________________________________ (адрес юридического лица или место регистрации физического лица) ______________________________________________________________________ В связи с ____________________________________________________________ (причина приостановления подготовки запрашиваемого заявителем документа) ______________________________________________________________________ прошу приостановить подготовку запрашиваемого документа ______________ ______________________________________________________________________ (наименование запрашиваемого документа, номер и дата заявления на предоставление муниципальной услуги) на срок _____________________________________________________________. (срок, необходимый для такого приостановления, один месяц) Заявитель: ______________________________________________________ (Ф И О заявителя, должность, Ф И О представителя юридического или физического лица) (подпись) "____"_______________20___г. М.П. Документы прилагаются На обработку персональных данных согласен _______________ Образец заполнения заявления (для юридических лиц) Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова- на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о приостановлении подготовки документов _______Открытое акционерное общество "Орион"__________________________ (полное наименование юридического лица или Ф И О физического лица) ИНН 6166234567____ р/с__4070511000541134______________________________ в банке___ОАО КБ "Балтийский банк"_________________________________ БИК ____046102030_____ ОКПО_52623242_________ ОКВЭД____15.34.54_______ корр./сч___3010181600000000022________________________________________ паспорт: серия_____________________номер______________________________ выдан_________________________________________________________________ в лице __Синицина Ивана Петровича_____________________________________ действующего на основании __доверенности N 33 от 23.01.2008___________ (доверенности, устава или др.) телефон (факс) заявителя (при наличии) _______256-23-67_______________ адрес заявителя_344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов 2/2 кв. 65_ (адрес юридического лица или место регистрации физического лица) В связи с изменением организационно-правовой формы Общества (с ООО на ОАО (причина приостановления подготовки запрашиваемого заявителем документа) прошу приостановить подготовку запрашиваемого документа дополнительное соглашение к договору безвозмездного срочного пользования земельным участком, заявление N 20090911-003882Д55 от 11.09.2011(наименование запрашиваемого документа, номер и дата заявления на предоставление муниципальной услуги) на срок ______18 дней_________________________________________________ (срок, необходимый для такого приостановления, один месяц) Заявитель: зам. директора ОАО "Орион" Синицин И.П. (по доверенности)______ (Ф И О заявителя, должность, Ф И О представителя юридического или физического лица) (подпись) " 11_" сентября 20 11 г. М.П. Документы прилагаются На обработку персональных данных согласен _______________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 5 к стандарту услуги N СТ-222-20-3.2 Руководителю ____________________________________ (наименование учреждения) _________________________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения) _________________________________________________ (Ф.И.О. физического лица или наименование юридического лица) место жительства заявителя (для физического лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) ___________________________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон (при наличии)_________________ адрес электронной почты (при наличии) ___________ почтовый адрес __________________________________ Жалоба -------------------------------------T------------------------------¬ ¦ 1. Наименование органа,¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦услугу ¦ ¦ +------------------------------------+------------------------------+ ¦ 2. Наименование должностного лица¦ ¦ ¦органа, предоставляющего¦ ¦ ¦муниципальную услугу, либо¦ ¦ ¦муниципального служащего, решения и¦ ¦ ¦действия (бездействие) которых¦ ¦ ¦обжалуются ¦ ¦ +------------------------------------+------------------------------+ ¦ 3. Обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦(бездействие) органа,¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦услугу, должностного лица органа,¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального¦ ¦ ¦служащего ¦ ¦ +------------------------------------+------------------------------+ ¦ 4. Наименование услуги ¦ ¦ +------------------------------------+------------------------------+ ¦5. Доводы, на основании которых ¦ ¦ ¦заявитель не согласен с решением или¦ ¦ ¦действием (бездействием) органа, ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную ¦ ¦ ¦услугу, должностного лица органа, ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального ¦ ¦ ¦служащего. ¦ ¦ +------------------------------------+------------------------------+ ¦6. Ответ на жалобу прошу направить ¦ 1. лично (при посещении_____)¦ ¦(нужное отметить): +------------------------------+ ¦ ¦ 2. по электронной почте ¦ ¦ +------------------------------+ ¦ ¦ 3. в письменном виде по почте¦ L------------------------------------+------------------------------- Заявитель, подавший жалобу ________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ ________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к административному регламенту N АР-222-20 ----T---------------------------------------------------------------------¬ ¦ N ¦ Стандарт N СТ-222-20-3.3 муниципальной услуги ¦ ¦п/п¦ "Оформление расторжения договора безвозмездного ¦ ¦ ¦ срочного пользования земельным участком" ¦ +---+----------------------T----------------------------------------------+ ¦1. ¦Получатели услуги¦ Юридические лица - ссудополучатели по¦ ¦ ¦(указать при наличии¦договору безвозмездного срочного¦ ¦ ¦льготные категории и¦пользования земельным участком,¦ ¦ ¦вид льготы) ¦обращающиеся для оформления¦ ¦ ¦Цель получения ¦расторжения договора аренды земельного¦ ¦ ¦услуги ¦участка в случаях, указанных в п. п. 11.1-¦ ¦ ¦ ¦11.8 (далее - заявители). ¦ ¦ ¦ ¦ Целью получения услуги является¦ ¦ ¦ ¦расторжение ранее возникших¦ ¦ ¦ ¦правоотношений по договору¦ ¦ ¦ ¦безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦ ¦земельным участком. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦2. ¦Наименование органа,¦ Департамент имущественно-земельных¦ ¦ ¦предоставляющего ¦отношений города Ростова-на-Дону (далее¦ ¦ ¦муниципальную ¦ДИЗО). ¦ ¦ ¦услугу (указать¦ Заявитель имеет возможность получить¦ ¦ ¦возможность ¦муниципальную услугу через МФЦ. ¦ ¦ ¦получения услуги¦ ¦ ¦ ¦через МФЦ) ¦ ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦3. ¦Должность лица (лиц),¦ Консультирование осуществляют¦ ¦ ¦осуществляющего ¦заведующий сектором консультирования и¦ ¦ ¦консультирование. ¦ведущие консультанты сектора¦ ¦ ¦Адрес, номер¦консультирования отдела по работе с¦ ¦ ¦кабинета, номер¦гражданами и организациями Департамента¦ ¦ ¦телефона, режим¦имущественно-земельных отношений¦ ¦ ¦работы и график¦города Ростова-на-Дону (далее ОРГО¦ ¦ ¦приема ¦ДИЗО) (г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Пушкинская, 176, тел. 261-31-25). ¦ ¦ ¦ ¦ Окна N 6, 7, 8, 9; ¦ ¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 (без¦ ¦ ¦ ¦перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦ - пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва). ¦ ¦ ¦ ¦[email protected] ¦ ¦ ¦ ¦ Форма для Интернет-консультации¦ ¦ ¦Адрес электронной¦приведена в приложении 1 к настоящему¦ ¦ ¦почты для обращений¦стандарту. ¦ ¦ ¦за интернет-¦ ¦ ¦ ¦консультацией ¦ ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦4. ¦Должность лица (лиц),¦ Прием документов осуществляют¦ ¦ ¦осуществляющего ¦заведующий сектором приема документов и¦ ¦ ¦прием документов.¦ведущие инженеры сектора приема¦ ¦ ¦Адрес, номер¦документов ОРГО ДИЗО (г. Ростов-на-¦ ¦ ¦кабинета, номер¦Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25). ¦ ¦ ¦телефона, режим¦ Окна N 10, 11, 12, 13, 14. ¦ ¦ ¦работы и график¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦приема ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 (без¦ ¦ ¦ ¦перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦ - пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва). ¦ ¦ ¦ ¦ В случае направления документов по¦ ¦ ¦ ¦почте прием почтовой корреспонденции¦ ¦ ¦ ¦осуществляет ведущий специалист ОО¦ ¦ ¦ ¦ДИЗО (ул. Б. Садовая, 47, каб. 241, тел. 269-¦ ¦ ¦ ¦05-27). ¦ ¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00¦ ¦ ¦ ¦(перерыв с 13-00 до 14-00); ¦ ¦ ¦ ¦ - пятница с 9-00 до 17-00 (перерыв с 13-00¦ ¦ ¦ ¦до 14-00). ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦5. ¦Должность лица,¦ Выдачу документов осуществляют¦ ¦ ¦осуществляющего ¦заведующий сектором выдачи документов и¦ ¦ ¦выдачу документов.¦ведущие инженеры сектора выдачи¦ ¦ ¦Адрес, номер¦документов ОРГО ДИЗО (г. Ростов-на-¦ ¦ ¦кабинета, номер¦Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25). ¦ ¦ ¦телефона, режим¦ Окно N 25. ¦ ¦ ¦работы и график¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦приема ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до 18-00 (без¦ ¦ ¦ ¦перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦- пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва). ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦6. ¦Электронный адрес ¦ Информацию об услуге, образцах¦ ¦ ¦сайта (страницы) где ¦документов и порядке их заполнения можно¦ ¦ ¦можно ознакомиться ¦получить: ¦ ¦ ¦или получить ¦- на Интернет-портале Администрации¦ ¦ ¦информацию об ¦города: http://www.rostov-gorod.ru/Портал¦ ¦ ¦услуге, образцах ¦услуг/Отрасль "Имущественно-земельные¦ ¦ ¦документов и порядке ¦отношения"/СТ-222-20-3.3 "Оформление¦ ¦ ¦их заполнения и т.п. ¦расторжения договора безвозмездного ¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования земельным участком" ¦ ¦ ¦ ¦- на региональном портале государственных¦ ¦ ¦ ¦услуг (функций) Ростовской области:¦ ¦ ¦ ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал ¦ ¦ ¦ ¦государственных услуг/Имущественные¦ ¦ ¦ ¦отношения/"Оформление расторжения¦ ¦ ¦ ¦договора безвозмездного срочного¦ ¦ ¦ ¦пользования земельным участком". ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦7. ¦Результат ¦ Выдача заявителям соглашения о¦ ¦ ¦предоставления ¦расторжении договора безвозмездного¦ ¦ ¦муниципальной ¦срочного пользования земельным участком¦ ¦ ¦услуги. ¦или мотивированного отказа в¦ ¦ ¦Срок действия ¦предоставлении оказываемой услуги. ¦ ¦ ¦(продолжительность) ¦ ¦ ¦ ¦услуги при ¦ ¦ ¦ ¦положительном ¦ ¦ ¦ ¦результате ¦ ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦8. ¦Срок предоставления¦ Услуга (п. п.11.1,) исполняется в 2 этапа в¦ ¦ ¦муниципальной услуги¦течение трех недель: ¦ ¦ ¦и порядок выдачи¦ 1-й этап - две недели (экспертиза¦ ¦ ¦результата ¦документов и подготовка проекта¦ ¦ ¦(положительного ¦соглашения о расторжении договора¦ ¦ ¦ответа или¦безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦мотивированного ¦земельным участком, или мотивированного¦ ¦ ¦отказа) ¦отказа), по истечении которых, заявитель¦ ¦ ¦ ¦получает проект соглашения о расторжении¦ ¦ ¦ ¦договора безвозмездного срочного¦ ¦ ¦ ¦пользования земельным участком для¦ ¦ ¦ ¦подписания или мотивированный отказ; ¦ ¦ ¦ ¦ 2-й этап - неделя (оформление¦ ¦ ¦ ¦подписанного соглашения о расторжении¦ ¦ ¦ ¦договора безвозмездного срочного¦ ¦ ¦ ¦пользования земельным участком), по¦ ¦ ¦ ¦истечении которой, заявитель получает¦ ¦ ¦ ¦соглашение о расторжении договора аренды¦ ¦ ¦ ¦земельного участка. ¦ ¦ ¦ ¦ Услуга (п.11.2) исполняется в 2 этапа в¦ ¦ ¦ ¦течение месяца и одной недели: ¦ ¦ ¦ ¦ 1-й этап - месяц (экспертиза документов и¦ ¦ ¦ ¦подготовка проекта соглашения о¦ ¦ ¦ ¦расторжении договора безвозмездного¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования земельным участком¦ ¦ ¦ ¦или мотивированного отказа), по истечении¦ ¦ ¦ ¦которого, заявитель получает проект¦ ¦ ¦ ¦соглашения о расторжении договора¦ ¦ ¦ ¦безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦ ¦земельным участком для подписания или¦ ¦ ¦ ¦мотивированный отказ; ¦ ¦ ¦ ¦ 2-й этап - неделя (оформление¦ ¦ ¦ ¦подписанного соглашения о расторжении¦ ¦ ¦ ¦договора безвозмездного срочного¦ ¦ ¦ ¦пользования земельным участком), по¦ ¦ ¦ ¦истечении которой, заявитель получает¦ ¦ ¦ ¦соглашение о расторжении договора¦ ¦ ¦ ¦безвозмездного срочного пользования¦ ¦ ¦ ¦земельным участком. ¦ ¦ ¦ ¦ Документы выдаются по предъявлении: ¦ ¦ ¦ ¦ - документа, удостоверяющего личность¦ ¦ ¦ ¦заявителя, либо документа,¦ ¦ ¦ ¦удостоверяющего личность представителя¦ ¦ ¦ ¦заявителя и документа, подтверждающего¦ ¦ ¦ ¦права (полномочия) действовать от имени¦ ¦ ¦ ¦заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - выписки из автоматизированной¦ ¦ ¦ ¦системы документооборота (далее -¦ ¦ ¦ ¦Выписка), выданной при приеме пакета¦ ¦ ¦ ¦документов. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦9. ¦Правовые основания¦ 1) Гражданский кодекс РФ (часть вторая),¦ ¦ ¦для предоставления¦гл. 29; ст. 450, 451, 452; ¦ ¦ ¦муниципальной услуги¦ 2) Земельный кодекс РФ; ¦ ¦ ¦с указанием статей¦ 3) Федеральный закон от 06.10.2003 ¦ ¦ ¦правовых актов,¦N 131- ФЗ "Об общих принципах ¦ ¦ ¦непосредственно ¦организации местного самоуправления в ¦ ¦ ¦регулирующих ¦Российской Федерации (ст. 16); ¦ ¦ ¦предоставление услуги¦ 4) Федеральным законом¦ ¦ ¦и их реквизитов ¦"Об организации предоставления¦ ¦ ¦ ¦государственных и муниципальных услуг"¦ ¦ ¦ ¦от 27.07.2010 N 210-ФЗ (гл. 2.1). ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦10.¦Наименование и¦ Заявление об оформлении расторжения¦ ¦ ¦порядок получения и¦договора безвозмездного срочного¦ ¦ ¦заполнения бланков,¦пользования земельным участком¦ ¦ ¦необходимых для¦(приложение 2 к настоящему стандарту, с¦ ¦ ¦получения услуги. ¦образцами заполнения заявления). ¦ ¦ ¦Наличие раздаточных¦Бланк заявления можно получить у ¦ ¦ ¦документов и образцов¦консультанта в МФЦ либо распечатать с ¦ ¦ ¦заполнения ¦Интернет-портала Администрации ¦ ¦ ¦ ¦города по адресу, указанному в п.6 ¦ ¦ ¦ ¦настоящего стандарта. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦11.¦Исчерпывающий ¦ Направляемые по почте копии документов¦ ¦ ¦перечень документов,¦подлежат обязательному нотариальному¦ ¦ ¦необходимых в¦заверению, либо заверению органом¦ ¦ ¦соответствии с¦(организацией), выдавшим документ. ¦ ¦ ¦законодательными или¦ При предоставлении документов в МФЦ¦ ¦ ¦иными нормативными¦копии могут быть заверены специалистом,¦ ¦ ¦правовыми актами для¦принимающим документы, при¦ ¦ ¦предоставления ¦предъявлении оригиналов. ¦ ¦ ¦муниципальной ¦Требуемые оригиналы документов возврату¦ ¦ ¦услуги, с указанием¦не подлежат, за исключением случая¦ ¦ ¦источника получения¦мотивированного отказа в предоставлении¦ ¦ ¦документа ¦услуги. ¦ ¦ ¦(организации, ¦В целях установления личности при приеме¦ ¦ ¦выдающей документ,¦пакета документов заявитель предъявляет¦ ¦ ¦ее телефона и адреса),¦документ, удостоверяющий личность. ¦ ¦ ¦в том числе: ¦Документы необходимые и обязательные,¦ ¦ ¦- документы¦подлежащие представлению заявителем: ¦ ¦ ¦необходимые и¦1) Заявление об оформлении расторжения¦ ¦ ¦обязательные, ¦договора безвозмездного срочного¦ ¦ ¦подлежащие ¦пользования земельным участком - 1 экз.¦ ¦ ¦представлению ¦(оригинал); ¦ ¦ ¦заявителем; ¦2) если от имени юридического лица обра-¦ ¦ ¦- документы,¦щается иное лицо (не руководитель), допол-¦ ¦ ¦согласования, которые¦нительно предоставляется: ¦ ¦ ¦могут быть получены¦ доверенность, оформленная в¦ ¦ ¦в государственных и¦установленном законом порядке, - 1 экз.¦ ¦ ¦муниципальных ¦(копия); ¦ ¦ ¦органах и иных¦ если доверенность подписана лицом,¦ ¦ ¦организациях, и¦уполномоченным руководителем,¦ ¦ ¦которые заявитель¦дополнительно предоставляется: ¦ ¦ ¦вправе представить ¦ документ, подтверждающий полномочия¦ ¦ ¦ ¦такого лица - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦3) документы, обосновывающие¦ ¦ ¦ ¦расторжение договора безвозмездного¦ ¦ ¦ ¦срочного пользования земельным участком,¦ ¦ ¦ ¦в частности: ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦ ¦11.1 при окончании¦Документы, согласования, которые могут¦ ¦ ¦строительства ¦быть получены в государственных и¦ ¦ ¦ ¦муниципальных органах и иных¦ ¦ ¦ ¦организациях, и которые заявитель вправе¦ ¦ ¦ ¦представить: ¦ ¦ ¦ ¦- разрешение на ввод объекта в¦ ¦ ¦ ¦эксплуатацию - 1 экз. Департамент¦ ¦ ¦ ¦архитектуры и градостроительства города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону, ул. Шаумяна, 83, т. 269-¦ ¦ ¦ ¦78-78, Стандарт N СТ-061-04-3.3 о¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуге "Выдача разрешения¦ ¦ ¦ ¦на ввод в эксплуатацию объекта¦ ¦ ¦ ¦капитального строительства" ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦ ¦11.2 при¦См. п. п.1-2 п.11 настоящего стандарта ¦ ¦ ¦неиспользовании ¦ ¦ ¦ ¦земельного участка ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦12.¦Исчерпывающий ¦ 1) отсутствие у представителя заявителя¦ ¦ ¦перечень оснований¦соответствующих полномочий на¦ ¦ ¦для отказа в приеме¦получение муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦документов, ¦ 2) представление заявителем документов¦ ¦ ¦необходимых для¦с исправлениями, серьезными¦ ¦ ¦предоставления ¦повреждениями, не позволяющими¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦однозначно истолковать их содержание,¦ ¦ ¦ ¦отсутствием обратного адреса и др.; ¦ ¦ ¦ ¦ 3) наличие у заявителя неполного¦ ¦ ¦ ¦комплекта документов, предусмотренных в¦ ¦ ¦ ¦п. 11 настоящего стандарта, из числа¦ ¦ ¦ ¦документов, необходимых и обязательных,¦ ¦ ¦ ¦подлежащих представлению заявителем. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦13.¦Исчерпывающий ¦ 1) отсутствие у представителя заявителя¦ ¦ ¦перечень оснований¦соответствующих полномочий на¦ ¦ ¦для отказа в¦получение муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦предоставлении ¦ 2) представление заявителем документов с¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦исправлениями, серьезными¦ ¦ ¦ ¦повреждениями, не позволяющими¦ ¦ ¦ ¦однозначно истолковать их содержание,¦ ¦ ¦ ¦отсутствием обратного адреса и др.)*; ¦ ¦ ¦ ¦ 3) отсутствие в заявлении обязательной к¦ ¦ ¦ ¦указанию информации*; ¦ ¦ ¦ ¦ 4) наличие у заявителя неполного¦ ¦ ¦ ¦комплекта документов, предусмотренных в¦ ¦ ¦ ¦п.11 настоящего стандарта из числа¦ ¦ ¦ ¦документов, необходимых и обязательных,¦ ¦ ¦ ¦подлежащих представлению заявителем*; ¦ ¦ ¦ ¦ 5) наличие в представленных документах¦ ¦ ¦ ¦противоречащих друг другу сведений об¦ ¦ ¦ ¦объектах (земельных участках, зданиях,¦ ¦ ¦ ¦строениях, сооружениях) и (или) субъектах¦ ¦ ¦ ¦(заявителях) правоотношений. ¦ ¦ ¦ ¦ * в случае направления пакета документов¦ ¦ ¦ ¦по почте ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦14.¦Сроки и перечень¦ Подготовка и выдача документов по¦ ¦ ¦оснований для¦услуге может быть приостановлена в связи¦ ¦ ¦приостановления ¦с обращением (в письменном виде)¦ ¦ ¦предоставления ¦заявителя (представителя заявителя) в¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦случае наличия протокола разногласий к¦ ¦ ¦ ¦проекту соглашения о расторжении,¦ ¦ ¦ ¦необходимости предоставления¦ ¦ ¦ ¦дополнительных документов или иных¦ ¦ ¦ ¦уважительных причин. ¦ ¦ ¦ ¦По обращению заявителя (представителя ¦ ¦ ¦ ¦заявителя) подготовка и выдача ¦ ¦ ¦ ¦запрашиваемого им документа может быть ¦ ¦ ¦ ¦приостановлена не более, чем на один ¦ ¦ ¦ ¦месяц. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦15.¦Последовательность ¦ При обращении в МФЦ (ОРГО ДИЗО)¦ ¦ ¦действий и¦услуга может предоставляться в виде: ¦ ¦ ¦перемещений ¦ - предварительной консультации и¦ ¦ ¦получателя услуги с¦последующей сдачи полного пакета¦ ¦ ¦описанием результатов¦документов; ¦ ¦ ¦таких действий¦ - сдачи полного пакета документов. ¦ ¦ ¦(решений) ¦ 1. Консультирование осуществляется в¦ ¦ ¦ ¦следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 1.1. Выбор заявителем услуги из¦ ¦ ¦ ¦отображенного на экране терминала¦ ¦ ¦ ¦перечня услуг и получение талона с¦ ¦ ¦ ¦номером очереди и наименованием услуги.¦ ¦ ¦ ¦При подходе очереди заявитель,¦ ¦ ¦ ¦объявлением номера талона, вызывается к¦ ¦ ¦ ¦освободившемуся специалисту-¦ ¦ ¦ ¦консультанту ОРГО ДИЗО; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.2. Разъяснение специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО порядка¦ ¦ ¦ ¦приема, прохождения и выдачи¦ ¦ ¦ ¦документов, порядка обжалования¦ ¦ ¦ ¦действий (бездействия) и решений,¦ ¦ ¦ ¦осуществляемых и принимаемых в ходе¦ ¦ ¦ ¦исполнения муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.3. Оказание необходимых¦ ¦ ¦ ¦консультационных услуг по перечню¦ ¦ ¦ ¦документов, необходимых для¦ ¦ ¦ ¦предоставления муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.4. Проверка специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО¦ ¦ ¦ ¦представленных заявителем документов,¦ ¦ ¦ ¦информирование о сроках предоставления¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.5. Выдача заявителю бланка заявления¦ ¦ ¦ ¦на оказание муниципальной услуги при¦ ¦ ¦ ¦соответствии документов предъявляемым¦ ¦ ¦ ¦требованиям. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Сдача полного пакета документов¦ ¦ ¦ ¦осуществляется в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 2.1. При сдаче документов без¦ ¦ ¦ ¦консультирования заявитель имеет¦ ¦ ¦ ¦возможность получить бланк заявления¦ ¦ ¦ ¦(приложение 2 к настоящему стандарту) у¦ ¦ ¦ ¦специалиста-консультанта или распечатать¦ ¦ ¦ ¦бланк с Интернет-портала Администрации¦ ¦ ¦ ¦города и самостоятельно заполнить по¦ ¦ ¦ ¦образцу. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.2. Выбор заявителем услуги из¦ ¦ ¦ ¦отображенного на экране терминала¦ ¦ ¦ ¦перечня услуг и получение талона с¦ ¦ ¦ ¦номером очереди и наименованием услуги.¦ ¦ ¦ ¦При подходе очереди заявитель,¦ ¦ ¦ ¦объявлением номера талона и номера окна,¦ ¦ ¦ ¦вызывается к освободившемуся¦ ¦ ¦ ¦специалисту. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.3. Специалист: ¦ ¦ ¦ ¦ - устанавливает личность заявителя,¦ ¦ ¦ ¦наличие соответствующих полномочий; ¦ ¦ ¦ ¦ - проверяет пакет документов; ¦ ¦ ¦ ¦ - при отсутствии оснований для отказа в¦ ¦ ¦ ¦приеме документов принимает документы у¦ ¦ ¦ ¦заявителя, регистрирует заявление,¦ ¦ ¦ ¦заполняет и распечатывает Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.4. Специалист и заявитель заверяют¦ ¦ ¦ ¦своей подписью экземпляры выписки, после¦ ¦ ¦ ¦чего один экземпляр выдается заявителю в¦ ¦ ¦ ¦качестве подтверждения сдачи документов. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.5. При наличии причин, указанных в¦ ¦ ¦ ¦п.12 настоящего стандарта, специалист¦ ¦ ¦ ¦заполняет и распечатывает 2 экземпляра¦ ¦ ¦ ¦Выписки, содержащие информацию об¦ ¦ ¦ ¦отсутствующих документах, либо¦ ¦ ¦ ¦имеющихся в документах недостатках,¦ ¦ ¦ ¦которые заверяются подписью специалиста¦ ¦ ¦ ¦и заявителя, после чего один экземпляр¦ ¦ ¦ ¦выдается заявителю с указанием¦ ¦ ¦ ¦организации, ее адреса и телефона, в¦ ¦ ¦ ¦которую необходимо обратиться за¦ ¦ ¦ ¦получением недостающего документа.¦ ¦ ¦ ¦Пакет документов возвращается заявителю,¦ ¦ ¦ ¦после чего тот направляется оператором для¦ ¦ ¦ ¦консультирования о необходимых¦ ¦ ¦ ¦действиях для устранения недостатков (см.¦ ¦ ¦ ¦выше порядок консультирования). ¦ ¦ ¦ ¦ 3. Выдача запрошенных документов или¦ ¦ ¦ ¦мотивированного отказа осуществляется в¦ ¦ ¦ ¦следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 3.1. Заявитель (либо представитель¦ ¦ ¦ ¦заявителя), в установленные сроки,¦ ¦ ¦ ¦прибывает в МФЦ с документом,¦ ¦ ¦ ¦удостоверяющим личность (представитель¦ ¦ ¦ ¦заявителя дополнительно предоставляет¦ ¦ ¦ ¦документ, удостоверяющий права¦ ¦ ¦ ¦(полномочия) действовать от имени¦ ¦ ¦ ¦заявителя) и Выпиской. ¦ ¦ ¦ ¦ 3.2. Специалист сектора выдачи¦ ¦ ¦ ¦документов знакомит заявителя с перечнем¦ ¦ ¦ ¦и содержанием выдаваемых документов. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявитель подтверждает получение ¦ ¦ ¦ ¦документов (либо мотивированного ¦ ¦ ¦ ¦отказа) личной подписью с расшифровкой ¦ ¦ ¦ ¦в соответствующей графе Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦ Допускается направление пакета¦ ¦ ¦ ¦документов по почте на адрес: 344002, г.¦ ¦ ¦ ¦Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47,¦ ¦ ¦ ¦Департамент имущественно-земельных¦ ¦ ¦ ¦отношений города Ростова-на-Дону. ¦ ¦ ¦ ¦ В месячный срок с момента ¦ ¦ ¦ ¦регистрации заявления, ДИЗО ¦ ¦ ¦ ¦подготавливает распоряжение о разделе, ¦ ¦ ¦ ¦объединении, перераспределении ¦ ¦ ¦ ¦земельных участков или выделе земельных ¦ ¦ ¦ ¦участков, либо мотивированный отказ, ¦ ¦ ¦ ¦который в 3-дневный срок с момента ¦ ¦ ¦ ¦регистрации направляется заявителю по ¦ ¦ ¦ ¦почте. Допускается выдача документов на ¦ ¦ ¦ ¦руки заявителю под роспись. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦16.¦Размер платы,¦Консультирование, прием и выдача¦ ¦ ¦взимаемой с заявителя¦документов осуществляются бесплатно. ¦ ¦ ¦при предоставлении¦ ¦ ¦ ¦муниципальной ¦ ¦ ¦ ¦услуги, и способы ее¦ ¦ ¦ ¦взимания в случаях,¦ ¦ ¦ ¦предусмотренных ¦ ¦ ¦ ¦федеральными ¦ ¦ ¦ ¦законами, ¦ ¦ ¦ ¦принимаемыми в¦ ¦ ¦ ¦соответствии с ними¦ ¦ ¦ ¦иными нормативными¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами¦ ¦ ¦ ¦Российской ¦ ¦ ¦ ¦Федерации, ¦ ¦ ¦ ¦нормативными ¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами¦ ¦ ¦ ¦субъектов Российской¦ ¦ ¦ ¦Федерации, ¦ ¦ ¦ ¦муниципальными ¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами ¦ ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦17.¦Максимальный срок¦ Время ожидания в очереди для¦ ¦ ¦ожидания в очереди: ¦консультации и получения документов¦ ¦ ¦- для получения¦заявителями не должно превышать 15¦ ¦ ¦консультации; ¦минут, при подаче документов - 45 минут. ¦ ¦ ¦- при подаче запроса о¦При обслуживании заявителей - ветеранов¦ ¦ ¦предоставлении ¦Великой Отечественной войны и инвалидов¦ ¦ ¦муниципальной ¦I и II (нерабочей) групп с помощью¦ ¦ ¦услуги; ¦электронной системы управления очередью,¦ ¦ ¦- при получении¦используется принцип приоритетности по¦ ¦ ¦результата ¦отношению к другим заявителям,¦ ¦ ¦предоставления ¦заключающийся в возможности сдать¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦документы на получение муниципальной¦ ¦ ¦ ¦услуги вне основной очереди. При этом,¦ ¦ ¦ ¦такие заявители вместе с полученным¦ ¦ ¦ ¦талоном специалистам ОРГО ДИЗО,¦ ¦ ¦ ¦осуществляющим прием, выдачу¦ ¦ ¦ ¦документов и консультирование,¦ ¦ ¦ ¦предъявляют документы, подтверждающие¦ ¦ ¦ ¦их принадлежность к указанной категории¦ ¦ ¦ ¦лиц. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦18.¦Срок регистрации¦ При предоставлении документов в¦ ¦ ¦запроса заявителя о¦МФЦ, заявление регистрируется в день¦ ¦ ¦предоставлении ¦приема документов. ¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦ При отправке пакета документов по¦ ¦ ¦ ¦почте в адрес ДИЗО заявление¦ ¦ ¦ ¦регистрируется в день поступления¦ ¦ ¦ ¦документов в ДИЗО. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦19.¦Требования к¦ Помещение МФЦ оборудуется в¦ ¦ ¦помещениям, в¦соответствии с действующими¦ ¦ ¦которых ¦санитарными правилами и нормами. Места¦ ¦ ¦предоставляются ¦предоставления муниципальной услуги¦ ¦ ¦муниципальные ¦оборудуются системами¦ ¦ ¦услуги, к залу¦кондиционирования (охлаждения и¦ ¦ ¦ожидания, местам для¦нагревания) и вентилирования воздуха,¦ ¦ ¦заполнения запросов о¦средствами пожаротушения и оповещения о¦ ¦ ¦предоставлении ¦возникновении чрезвычайной ситуации. ¦ ¦ ¦муниципальной ¦ Для обслуживания заявителей с¦ ¦ ¦услуги, ¦ограниченными физическими¦ ¦ ¦информационным ¦возможностями помещение оборудуется¦ ¦ ¦стендам с образцами¦пандусами, специальными ограждениями и¦ ¦ ¦их заполнения и¦перилами, обеспечивается¦ ¦ ¦перечнем документов,¦беспрепятственное передвижение и¦ ¦ ¦необходимых для¦разворот инвалидных колясок.¦ ¦ ¦предоставления ¦Предусматривается выделение окна на¦ ¦ ¦каждой ¦предоставление услуг для обслуживания¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦заявителей с ограниченными физическими¦ ¦ ¦ ¦возможностями, в стороне от входа с¦ ¦ ¦ ¦учетом беспрепятственного подъезда и¦ ¦ ¦ ¦поворота колясок. ¦ ¦ ¦ ¦ Помещение для работы с заявителями¦ ¦ ¦ ¦оборудуется электронной системой¦ ¦ ¦ ¦управления очередью. В помещении МФЦ¦ ¦ ¦ ¦устанавливаются для использования¦ ¦ ¦ ¦заявителями компьютеры со справочно-¦ ¦ ¦ ¦информационными системами, электронной¦ ¦ ¦ ¦почтой и возможностью выхода в Интернет. ¦ ¦ ¦ ¦ Для ожидания приема заявителями,¦ ¦ ¦ ¦заполнения необходимых для получения¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуги документов¦ ¦ ¦ ¦отводятся места, оборудованные стульями,¦ ¦ ¦ ¦столами (стойками) для возможности¦ ¦ ¦ ¦оформления документов, обеспечиваются¦ ¦ ¦ ¦канцелярскими принадлежностями,¦ ¦ ¦ ¦бланками заявлений и образцами их¦ ¦ ¦ ¦заполнения. Количество мест ожидания¦ ¦ ¦ ¦определяется исходя из фактической¦ ¦ ¦ ¦нагрузки и возможности их размещения в¦ ¦ ¦ ¦помещении. ¦ ¦ ¦ ¦В помещении для работы с заявителями ¦ ¦ ¦ ¦информационные стенды размещаются на ¦ ¦ ¦ ¦видном, доступном месте и призваны ¦ ¦ ¦ ¦обеспечить каждого заявителя ¦ ¦ ¦ ¦исчерпывающей информацией о ¦ ¦ ¦ ¦предоставлении услуг. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦20.¦Показатели ¦ Показателями доступности ¦ ¦ ¦доступности (в том¦муниципальных услуг являются: ¦ ¦ ¦числе для лиц,¦ - расположение здания МФЦ в центре¦ ¦ ¦являющихся ¦города в пешеходной доступности - не¦ ¦ ¦престарелыми и¦более 5 минут от остановок общественного¦ ¦ ¦инвалидами) и¦транспорта. ¦ ¦ ¦качества ¦ - размещение информации о порядке¦ ¦ ¦муниципальных услуг ¦предоставления муниципальных услуг на¦ ¦ ¦ ¦официальном портале Ростовской-на-Дону¦ ¦ ¦ ¦городской Думы и Администрации города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону, на региональном портале¦ ¦ ¦ ¦государственных услуг (функций)¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области, а также¦ ¦ ¦ ¦информационных стендах, размещенных в¦ ¦ ¦ ¦помещении МФЦ; ¦ ¦ ¦ ¦ - возможность предоставления¦ ¦ ¦ ¦заявителем полного пакета необходимых¦ ¦ ¦ ¦документов в удобное время в соответствии¦ ¦ ¦ ¦с графиком работы МФЦ согласно п. 3.¦ ¦ ¦ ¦настоящего стандарта. ¦ ¦ ¦ ¦ Для обеспечения доступности¦ ¦ ¦ ¦маломобильных групп граждан населения,¦ ¦ ¦ ¦здания, в которых оказывается услуга,¦ ¦ ¦ ¦оборудуются согласно нормативным¦ ¦ ¦ ¦требованиям СНиП 35-01-2001¦ ¦ ¦ ¦"Доступность зданий и сооружений для¦ ¦ ¦ ¦маломобильных групп граждан". ¦ ¦ ¦ ¦ Показателями качества муниципальных¦ ¦ ¦ ¦услуг являются: ¦ ¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных услуг¦ ¦ ¦ ¦в соответствии с требованиями¦ ¦ ¦ ¦административных регламентов; ¦ ¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг; ¦ ¦ ¦ ¦ - отсутствие обоснованных жалоб. ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦21.¦Порядок досудебного¦ Жалобу на действия (бездействия)¦ ¦ ¦(внесудебного) ¦специалистов (должностных лиц) заявитель¦ ¦ ¦обжалования действий¦может составить по рекомендуемой форме¦ ¦ ¦(бездействия) ¦согласно приложению 4 к настоящему¦ ¦ ¦специалистов ¦стандарту и направить на имя директора¦ ¦ ¦(должностных лиц) с¦Департамента имущественно-земельных¦ ¦ ¦указанием ¦отношений города Ростова-на-Дону: ¦ ¦ ¦руководителя ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦(работодателя), на чье¦Б. Садовая, 47; ¦ ¦ ¦имя оформляется¦ - лично: ¦ ¦ ¦заявление по форме¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб.¦ ¦ ¦согласно приложению¦241; ¦ ¦ ¦к настоящему¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦стандарту. Адрес,¦ - электронной почтой - [email protected].¦ ¦ ¦номер кабинета, номер¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦телефона, режим¦ - наименование органа,¦ ¦ ¦работы и график¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦приема ¦должностного лица органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦ ¦либо муниципального служащего, решения¦ ¦ ¦ ¦и действия (бездействие) которых¦ ¦ ¦ ¦обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя¦ ¦ ¦ ¦(последнее - при наличии) - для¦ ¦ ¦ ¦физического лица или наименование¦ ¦ ¦ ¦юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства заявителя¦ ¦ ¦ ¦- физического лица либо сведения о месте¦ ¦ ¦ ¦нахождения заявителя - юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного телефона¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействие) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых¦ ¦ ¦ ¦заявитель не согласен с решением и¦ ¦ ¦ ¦действием (бездействием) органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦ ¦должностного лица органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦ ¦либо муниципального служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены¦ ¦ ¦ ¦документы (при наличии), подтверждающие¦ ¦ ¦ ¦доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦ Рассмотрение жалобы по вопросу¦ ¦ ¦ ¦обжалования действий (бездействия)¦ ¦ ¦ ¦специалистов (должностных лиц)¦ ¦ ¦ ¦осуществляется в порядке и сроки,¦ ¦ ¦ ¦установленные гл. 2.1 Федерального закона¦ ¦ ¦ ¦от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации¦ ¦ ¦ ¦предоставления государственных и¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг". ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦22.¦Порядок досудебного¦ Жалобу на действия (бездействия) и¦ ¦ ¦(внесудебного) ¦решения, принятые в ходе предоставления¦ ¦ ¦обжалования решений,¦муниципальной услуги, заявитель может¦ ¦ ¦принятых в ходе¦составить по рекомендуемой форме¦ ¦ ¦предоставления ¦согласно приложению 4 к настоящему¦ ¦ ¦услуги, с указанием¦стандарту и направить на имя заместителя¦ ¦ ¦вышестоящей ¦Главы Администрации города (по вопросам¦ ¦ ¦организации по форме¦экономики): ¦ ¦ ¦согласно приложению¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦к настоящему¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦стандарту. Адрес,¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б.¦ ¦ ¦номер кабинета, номер¦Садовая, 47, каб. 107; 2-я и 4-я среда¦ ¦ ¦телефона, режим¦месяца, телефон для предварительной¦ ¦ ¦работы и график¦записи: 240-49-49; ¦ ¦ ¦приема ¦ - электронной почтой - economy@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru; ¦ ¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - наименование органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦ ¦должностного лица органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦ ¦либо муниципального служащего, решения¦ ¦ ¦ ¦и действия (бездействие) которых¦ ¦ ¦ ¦обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя¦ ¦ ¦ ¦(последнее - при наличии) - для¦ ¦ ¦ ¦физического лица или наименование¦ ¦ ¦ ¦юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства заявителя¦ ¦ ¦ ¦- физического лица либо сведения о месте¦ ¦ ¦ ¦нахождения заявителя - юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного телефона¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействие) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых¦ ¦ ¦ ¦заявитель не согласен с решением и¦ ¦ ¦ ¦действием (бездействием) органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦ ¦должностного лица органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего муниципальную услугу,¦ ¦ ¦ ¦либо муниципального служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены¦ ¦ ¦ ¦документы (при наличии), подтверждающие¦ ¦ ¦ ¦доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦ Рассмотрение жалобы на действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействия) специалистов (должностных¦ ¦ ¦ ¦лиц) осуществляется в порядке и сроки,¦ ¦ ¦ ¦установленные гл. 2.1 Федерального закона¦ ¦ ¦ ¦от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации¦ ¦ ¦ ¦предоставления государственных и¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг". ¦ +---+----------------------+----------------------------------------------+ ¦23.¦ Иные ¦ Правовые нормы, регулирующие¦ ¦ ¦требования, в том¦отношения по предоставлению услуги¦ ¦ ¦числе учитывающие¦многофункциональными центрами¦ ¦ ¦особенности ¦вступают в силу в соответствии со статьей¦ ¦ ¦предоставления ¦18 Федерального закона от 27.07.2010¦ ¦ ¦муниципальных услуг¦N 210-ФЗ "Об организации предоставления¦ ¦ ¦в ¦государственных и муниципальных услуг"¦ ¦ ¦многофункциональных ¦после заключения ДИЗО соглашения с¦ ¦ ¦центрах и особенности¦УМФЦ о взаимодействии. Информацию о¦ ¦ ¦предоставления ¦предоставлении муниципальной услуги¦ ¦ ¦муниципальных услуг¦через УМФЦ, местонахождении отделов¦ ¦ ¦в электронной форме ¦обслуживания граждан УМФЦ, графике¦ ¦ ¦ ¦приема можно получить в центре¦ ¦ ¦ ¦телефонных обращений УМФЦ по¦ ¦ ¦ ¦телефону 282-55-55, а также на сайте¦ ¦ ¦ ¦www.mfcrnd.ru. ¦ ¦ ¦ ¦ Необходимые для предоставления услуги¦ ¦ ¦ ¦документы, при наличии технической¦ ¦ ¦ ¦возможности для их приема и¦ ¦ ¦ ¦рассмотрения, в установленном порядке¦ ¦ ¦ ¦могут быть направлены заявителем по¦ ¦ ¦ ¦электронной почте (в сканированном виде),¦ ¦ ¦ ¦в том числе с использованием региональной¦ ¦ ¦ ¦государственной информационной системы¦ ¦ ¦ ¦"Единый портал государственных и¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг (функций)". При¦ ¦ ¦ ¦этом заявителю по электронной почте¦ ¦ ¦ ¦направляется информация об адресе и¦ ¦ ¦ ¦графике работы УМФЦ или органа,¦ ¦ ¦ ¦предоставляющего услугу, в который ему¦ ¦ ¦ ¦необходимо обратиться для предоставления¦ ¦ ¦ ¦оригиналов этих документов. ¦ L---+----------------------+----------------------------------------------- Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
