Расширенный поиск

Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 01.10.2012 № 845

     УМФЦ по тел. 282-55-55.
     Второй экземпляр Выписки (Описи) получил: _______________________
                                                (подпись заявителя)
     Муниципальная услуга предоставлена в полном объеме,  в  указанный
срок _________________________________________________________________
(оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5; ФИО,
подпись, по желанию заявителя)


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 4
                                                    к Стандарту услуги
                                                       N СТ-036-04-3.2


                   Блок-схема предоставления услуги
  Подготовка правоустанавливающего акта "О разработке документации по
     планировке территории (проекту планировки и проекту межевания
                             территории)"

          -------------------------------------------------¬
          ¦ Консультирование, прием и регистрация заявления¦
          ¦ и комплекта документов, запрос документов      ¦
          ¦    по межведомственному взаимодействию         ¦
          L-------------------------T-----------------------
                                    V
          -------------------------------------------------¬
          ¦ Проверка комплекта документов на соответствие  ¦
          ¦   требованиям настоящего Административного     ¦
          ¦              регламента                        ¦
          L-------T-----------------------------T-----------
                  V                              V
-----------------------------¬         -----------------------------¬
¦Соответствуют предъявляемым ¦         ¦      Не соответствуют      ¦
¦       требованиям          ¦         ¦ предъявляемым требованиям  ¦
L-----------------T-----------         L--------T--------------------
                  V                              V
-----------------------------¬         -----------------------------¬
¦  Подготовка постановления  ¦         ¦ Подготовка мотивированного ¦
¦   Администрации города     ¦         ¦  отказа в предоставлении   ¦
L-----------------T-----------         ¦    муниципальной услуги    ¦
                  ¦                    L--------T--------------------
                  V                              V
-----------------------------¬         -----------------------------¬
¦ Передача в ОРГО ДИЗО, УМФЦ ¦         ¦  Направление уведомления   ¦
¦                            ¦         ¦ об отказе в предоставлении ¦
L-----------------T-----------         ¦    муниципальной услуги    ¦
                  V                    L-----------------------------
-----------------------------¬
¦   Выдача постановление     ¦
¦   Администрации города     ¦
L-----------------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 5
                                                    к Стандарту услуги
                                                       N СТ-036-04-3.2


                        Руководителю ______________________________
                                        (наименование учреждения)
                        ___________________________________________
                                (Ф.И.О. руководителя учреждения)
                        ___________________________________________
                                       (Ф.И.О. заявителя)
                        место жительства заявителя (для физического
                        лица) или место нахождения  заявителя  (для
                        юридического лица)_________________________
                                          (почтовый индекс, адрес)
                        контактный телефон ________________________
                        адрес электронной почты ___________________

                                Жалоба

--------------------------------T--------------------------------------¬
¦1. Наименование органа, предос-¦                                      ¦
¦тавляющего  муниципальную   ус-¦                                      ¦
¦лугу                           ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦                                      ¦
¦ствие)  специалиста  (Ф.И.  О.)¦                                      ¦
¦(должностного лица)  или  реше-¦                                      ¦
¦ния, принятые в ходе предостав-¦                                      ¦
¦ления услуги (нужное указать)  ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦3. Наименование услуги         ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании которых¦                                      ¦
¦заявитель не согласен с решени-¦                                      ¦
¦ем или действием (бездействием)¦                                      ¦
¦органа, предоставляющего муни- ¦                                      ¦
¦ципальную услугу, должностного ¦                                      ¦
¦лица органа, предоставляющего  ¦                                      ¦
¦муниципальную услугу, либо     ¦                                      ¦
¦муниципального служащего.      ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении ОА либо УМФЦ)¦
¦вить (нужное отметить):        +--------------------------------------+
¦                               ¦ 2. по электронной почте              ¦
¦                               +--------------------------------------+
¦                               ¦ 3. в письменном виде по почте        ¦
L-------------------------------+---------------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу _________ __________________
                                 (дата)      (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ _________________
                                           (дата)   (Ф.И.О., подпись)


                               Главному архитектору города - директору
                               Департамента архитектуры и градострои-
                               тельства города Ростова-на-Дону
                                     (наименование учреждения)
                               Гейеру Владимиру Александровичу
                                 (Ф.И.О. главы администрации района)
                               Петров Петр Петрович
                               (Ф.И.О. заявителя)
                               место жительства:344000, г. Ростов-на-
                               Дону, ул. Кудрявая, 15 кв. 16
                                     (почтовый индекс, адрес)
                               контактный телефон 269 78 79
                               адрес электрон. почты_________________


                               Жалоба

------------------------------T-----------------------------------------------¬
¦1. Наименование органа,  пре-¦Департамента архитектуры  и  градостроительства¦
¦доставляющего     муниципаль-¦города Ростова-на-Дону                         ¦
¦ную услугу                   ¦                                               ¦
+-----------------------------+-----------------------------------------------+
¦2. Обжалуемые действия  (без-¦Постановление выдано с опозданием на 10 дней.  ¦
¦действие)  специалиста  (Ф.И.¦                                               ¦
¦О.) (должностного  лица)  или¦                                               ¦
¦решения,  принятые   в   ходе¦                                               ¦
¦предоставления услуги (нужное¦                                               ¦
¦указать)                     ¦                                               ¦
+-----------------------------+-----------------------------------------------+
¦3. Наименование услуги       ¦Подготовка правоустанавливающего  акта  "О раз-¦
¦                             ¦работке документации по  планировке  территории¦
¦                             ¦(проекту планировки и проекту межевания  терри-¦
¦                             ¦тории)                                         ¦
+-----------------------------+-----------------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании кото-¦                                               ¦
¦рых заявитель не согласен с  ¦                                               ¦
¦решением или действием (без- ¦                                               ¦
¦действием) органа, предостав-¦                                               ¦
¦ляющего муниципальную ус-    ¦                                               ¦
¦лугу, должностного лица ор-  ¦                                               ¦
¦гана, предоставляющего му-   ¦                                               ¦
¦ниципальную услугу, либо     ¦                                               ¦
¦муниципального служащего.    ¦                                               ¦
+-----------------------------+-----------------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу на- ¦ 1. лично (при посещении ОА либо УМФЦ)         ¦
¦править (нужное отметить):   +-----------------------------------------------+
¦                             ¦ 2. по электронной почте                       ¦
¦                             +-----------------------------------------------+
¦                             ¦ 3. в письменном виде по почте                 ¦
L-----------------------------+------------------------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу ________ __________________
                                 (дата)      (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: __________ _________________
                                            (дата)   (Ф.И.О., подпись)


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 2
                                                   к Административному
                                                регламенту N АР-036-04


----T----------------------------------------------------------¬
¦ N ¦      СТАНДАРТ N СТ-036-04-3.3 муниципальной услуги       ¦
¦п/п¦ "Составление и выдача задания на разработку документации ¦
¦   ¦по планировке территории (проекта планировки и проекта ме-¦
¦   ¦                   жевания территории)"                   ¦
+---+----------------------T-----------------------------------+
¦1. ¦Получатели услуги     ¦  Юридические  и  физические  лица,¦
¦   ¦(указать  при  наличии¦обратившиеся с предложением о  под-¦
¦   ¦льготные  категории  и¦готовке документации по  планировке¦
¦   ¦вид льготы)           ¦территории, а так же лица, с  кото-¦
¦   ¦Цель получения услуги ¦рыми заключен  договор  аренды  зе-¦
¦   ¦                      ¦мельного участка для его  комплекс-¦
¦   ¦                      ¦ного  освоения  в  целях  жилищного¦
¦   ¦                      ¦строительства либо договор о разви-¦
¦   ¦                      ¦тии застроенной территории, при на-¦
¦   ¦                      ¦личии  постановления  Администрации¦
¦   ¦                      ¦города  "О разработке  документации¦
¦   ¦                      ¦по планировке  территории  (проекту¦
¦   ¦                      ¦планировки и проекту межевания тер-¦
¦   ¦                      ¦ритории)".                         ¦
¦   ¦                      ¦  Льготные  категории   граждан   и¦
¦   ¦                      ¦льготы при  предоставлении  муници-¦
¦   ¦                      ¦пальной услуги отсутствуют.        ¦
¦   ¦                      ¦Цель получения услуги является     ¦
¦   ¦                      ¦задание на разработку документации ¦
¦   ¦                      ¦по планировке территории (проекта  ¦
¦   ¦                      ¦планировки и проекта межевания тер-¦
¦   ¦                      ¦ритории).                          ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦2. ¦Наименование   органа,¦  1) Департамент архитектуры и гра-¦
¦   ¦предоставляющего муни-¦достроительства города  Ростова-на-¦
¦   ¦ципальную услугу (ука-¦Дону (далее - ДАиГ).               ¦
¦   ¦зать возможность полу-¦  2)   Департамент    имущественно-¦
¦   ¦чения   услуги   через¦земельных отношений города Ростова-¦
¦   ¦МФЦ)                  ¦на-Дону (далее - ДИЗО).            ¦
¦   ¦                      ¦3) Муниципальное казенное учреж-   ¦
¦   ¦                      ¦дение "Управление многофункциональ-¦
¦   ¦                      ¦ных центров города Ростова-на-Дону"¦
¦   ¦                      ¦(далее - УМФЦ).                    ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦3. ¦Должность,    фамилия,¦ 1) Заведующий сектором  консульти-¦
¦   ¦имя  и  отчество  лица¦рования и ведущие консультанты сек-¦
¦   ¦(лиц), осуществляющего¦тора  консультирования  ОРГО   ДИЗО¦
¦   ¦консультирование.  Ад-¦(ул. Пушкинская, 176, тел.  261-31-¦
¦   ¦рес,  номер  кабинета,¦25).                               ¦
¦   ¦номер телефона,  режим¦ Окна NN 6, 7, 8, 9.               ¦
¦   ¦работы и график приема¦ Режим работы:                     ¦
¦   ¦                      ¦ - понедельник-четверг  с  9-00  до¦
¦   ¦                      ¦18-00 (без перерыва);              ¦
¦   ¦                      ¦ пятница с 9-00 до 17-00  (без  пе-¦
¦   ¦                      ¦рерыва).                           ¦
¦   ¦                      ¦ 2) специалисты УМФЦ               ¦
¦   ¦                      ¦(подробная  информация  об  адресах¦
¦   ¦                      ¦действующих пунктов УМФЦ  размещена¦
¦   ¦                      ¦на сайте http://www.mfcrnd.ru);    ¦
¦   ¦                      ¦  Единый центр телефонных обращений¦
¦   ¦                      ¦УМФЦ тел. 282-55-55.               ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦1. ¦Адрес электронной поч-¦  Адрес электронной почты:         ¦
¦   ¦ты для обращений за   ¦  -  ДАиГ  [email protected]¦
¦   ¦Интернет-консультацией¦или [email protected];                ¦
¦   ¦                      ¦  - ДИЗО: [email protected];    ¦
¦   ¦                      ¦  - УМФЦ: [email protected].          ¦
¦   ¦                      ¦для Интернет-консультации (приложе-¦
¦   ¦                      ¦ние 1 к настоящему стандарту).     ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦4. ¦Должность,    фамилия,¦ 1) Заведующий сектором приема  до-¦
¦   ¦имя  и  отчество  лица¦кументов и ведущие инженеры сектора¦
¦   ¦(лиц), осуществляющего¦приема документов  ОРГО  ДИЗО  (ул.¦
¦   ¦прием документов.  Ад-¦Пушкинская, 176, тел. 261-31-25).  ¦
¦   ¦рес,  номер  кабинета,¦ Окна NN 10, 11, 12, 13, 14.       ¦
¦   ¦номер телефона,  режим¦ Режим работы:                     ¦
¦   ¦работы и график  прие-¦ - понедельник-четверг  с  9-00  до¦
¦   ¦ма.                   ¦18-00 (без перерыва);              ¦
¦   ¦                      ¦ пятница с 9-00 до 17-00  (без  пе-¦
¦   ¦                      ¦рерыва).                           ¦
¦   ¦                      ¦ 2) специалисты УМФЦ               ¦
¦   ¦                      ¦(подробная  информация  об  адресах¦
¦   ¦                      ¦действующих пунктов УМФЦ  размещена¦
¦   ¦                      ¦на сайте http://www.mfcrnd.ru);    ¦
¦   ¦                      ¦Единый центр телефонных обращений  ¦
¦   ¦                      ¦УМФЦ тел. 282-55-55.               ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦5. ¦Должность,    фамилия,¦ 1) Заведующий сектором выдачи  до-¦
¦   ¦имя и  отчество  лица,¦кументов и ведущие инженеры сектора¦
¦   ¦осуществляющего выдачу¦выдачи документов  ОРГО  ДИЗО  (ул.¦
¦   ¦документов. Адрес, но-¦Пушкинская, 176, тел. 261-31-25).  ¦
¦   ¦мер  кабинета,   номер¦ Окно N 25.                        ¦
¦   ¦телефона, режим работы¦ Режим работы:                     ¦
¦   ¦и график приема.      ¦ - понедельник-четверг  с  9-00  до¦
¦   ¦                      ¦18-00 (без перерыва);              ¦
¦   ¦                      ¦  пятница с 9-00 до 17-00 (без  пе-¦
¦   ¦                      ¦рерыва).                           ¦
¦   ¦                      ¦  2) специалисты УМФЦ              ¦
¦   ¦                      ¦(подробная  информация  об  адресах¦
¦   ¦                      ¦действующих пунктов УМФЦ  размещена¦
¦   ¦                      ¦на сайте http://www.mfcrnd.ru)     ¦
¦   ¦                      ¦  Единый центр телефонных обращений¦
¦   ¦                      ¦УМФЦ тел. 282-55-55.               ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦6. ¦Электронный адрес сай-¦ - Информацию об  услуге,  образцах¦
¦   ¦та (страницы) где мож-¦документов и порядке их  заполнения¦
¦   ¦но  ознакомиться   или¦можно получить на:                 ¦
¦   ¦получить информацию об¦ - официальном сайте Ростовской-на-¦
¦   ¦услуге, образцах доку-¦Дону городской Думы и Администрации¦
¦   ¦ментов  и  порядке  их¦города             Ростова-на-Дону:¦
¦   ¦заполнения и т.п.     ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал  ¦
¦   ¦                      ¦услуг/отрасль "Архитектура и градо-¦
¦   ¦                      ¦строительство"/Стандарты    муници-¦
¦   ¦                      ¦пальных услуг/Составление и  выдача¦
¦   ¦                      ¦задания на разработку  документации¦
¦   ¦                      ¦по планировке  территории  (проекта¦
¦   ¦                      ¦планировки и проекта межевания тер-¦
¦   ¦                      ¦ритории);                          ¦
¦   ¦                      ¦ - региональном портале  государст-¦
¦   ¦                      ¦венных услуг  (функций)  Ростовской¦
¦   ¦                      ¦области:                           ¦
¦   ¦                      ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал   ¦
¦   ¦                      ¦государственных                    ¦
¦   ¦                      ¦услуг/Строительство/Составление   и¦
¦   ¦                      ¦выдача   задания   на    разработку¦
¦   ¦                      ¦документации  по  планировке   тер-¦
¦   ¦                      ¦ритории   (проекта   планировки   и¦
¦   ¦                      ¦проекта межевания территории);     ¦
¦   ¦                      ¦ -       на       сайте       УМФЦ:¦
¦   ¦                      ¦http://www.mfcrnd.ru               ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦7. ¦Результат предоставле-¦  Результатом предоставления  муни-¦
¦   ¦ния муниципальной  ус-¦ципальной услуги  является  задание¦
¦   ¦луги                  ¦на разработку документации по  пла-¦
¦   ¦Срок действия (продол-¦нировке территории (по проекту пла-¦
¦   ¦жительность)    услуги¦нировки и проекту межевания  терри-¦
¦   ¦при положительном  ре-¦тории).                            ¦
¦   ¦зультате              ¦Срок действия (продолжительность)  ¦
¦   ¦                      ¦услуги при положительном результате¦
¦   ¦                      ¦1 год.                             ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦8. ¦Срок    предоставления¦  Услуга исполняется в  течение  30¦
¦   ¦муниципальной услуги и¦дней.                              ¦
¦   ¦порядок выдачи резуль-¦  Выдача документов  осуществляется¦
¦   ¦тата   (положительного¦в следующем порядке:               ¦
¦   ¦ответа  или  мотивиро-¦  - заявитель в  установленный  для¦
¦   ¦ванного отказа)       ¦рассмотрения срок прибывает по мес-¦
¦   ¦                      ¦ту сдачи заявления,  с  документом,¦
¦   ¦                      ¦удостоверяющим личность и  Выпиской¦
¦   ¦                      ¦(Описью), выданной при приеме заяв-¦
¦   ¦                      ¦ления, для получения результата ус-¦
¦   ¦                      ¦луги;                              ¦
¦   ¦                      ¦  - специалист  знакомит  заявителя¦
¦   ¦                      ¦с перечнем и содержанием выдаваемых¦
¦   ¦                      ¦документов;                        ¦
¦   ¦                      ¦- заявитель подтверждает получение ¦
¦   ¦                      ¦документов либо мотивированного от-¦
¦   ¦                      ¦каза личной подписью с расшифровкой¦
¦   ¦                      ¦в соответствующей графе Выписки    ¦
¦   ¦                      ¦(Описи).                           ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦9. ¦Правовые основания для¦  -  Градостроительный  кодекс   РФ¦
¦   ¦предоставления муници-¦(часть 3 ст. 8, ст. 45, ст. 46);   ¦
¦   ¦пальной услуги с  ука-¦  - СНиП 11-04-2003. "Инструкция  о¦
¦   ¦занием статей правовых¦порядке  разработки,  согласования,¦
¦   ¦актов, непосредственно¦экспертизы  и  утверждения   градо-¦
¦   ¦регулирующих   предос-¦строительной документации";        ¦
¦   ¦тавление услуги  и  их¦  -  Нормативы   градостроительного¦
¦   ¦реквизитов            ¦проектирования городских округов  и¦
¦   ¦                      ¦поселений Ростовской  области,  ут-¦
¦   ¦                      ¦вержденные Приказом  от  16.07.2007¦
¦   ¦                      ¦N 2  Министерства  территориального¦
¦   ¦                      ¦развития, архитектуры и градострои-¦
¦   ¦                      ¦тельства Ростовской области (в  ре-¦
¦   ¦                      ¦дакции,  утвержденной  Приказом  от¦
¦   ¦                      ¦29.03.2010 N 26);                  ¦
¦   ¦                      ¦  - Постановление  Мэра  города  от¦
¦   ¦                      ¦08.08.2007  N 800   "Об утверждении¦
¦   ¦                      ¦регламента подготовки  документации¦
¦   ¦                      ¦по планировке и межеванию  террито-¦
¦   ¦                      ¦рии";                              ¦
¦   ¦                      ¦  - Генеральный план города  Росто-¦
¦   ¦                      ¦ва-на-Дону,  утвержденный  решением¦
¦   ¦                      ¦Ростовской-на-Дону  городской  Думы¦
¦   ¦                      ¦от 24.04.2007 N 251 "Об утверждении¦
¦   ¦                      ¦Генерального плана города  Ростова-¦
¦   ¦                      ¦на-Дону на 2007-2025 годы";        ¦
¦   ¦                      ¦- Нормативы градостроительного     ¦
¦   ¦                      ¦проектирования городского округа   ¦
¦   ¦                      ¦"Город Ростов-на-Дону", утвержден- ¦
¦   ¦                      ¦ные Решением Городской Думы от     ¦
¦   ¦                      ¦26.02.2008 N 353.                  ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦10.¦Наименование и порядок¦ Бланк заявления для получения  му-¦
¦   ¦получения и заполнения¦ниципальной услуги можно получить: ¦
¦   ¦бланков,   необходимых¦- у специалиста ОРГО ДИЗО по  адре-¦
¦   ¦для получения услуги. ¦су: ул. Пушкинская, 176;           ¦
¦   ¦Наличие    раздаточных¦ - у  специалиста  УМФЦ  (подробная¦
¦   ¦документов и  образцов¦информация об  адресах  действующих¦
¦   ¦заполнения            ¦пунктов  УМФЦ  размещена  на  сайте¦
¦   ¦                      ¦http://www.mfcrnd.ru).             ¦
¦   ¦                      ¦- распечатать  с  официального  Ин-¦
¦   ¦                      ¦тернет-портала городской Думы и Ад-¦
¦   ¦                      ¦министрации                 города:¦
¦   ¦                      ¦http://www.rostov-gorod.ru/Портал  ¦
¦   ¦                      ¦услуг/отрасль "Архитектура  и  гра-¦
¦   ¦                      ¦достроительство"/Стандарты  муници-¦
¦   ¦                      ¦пальных услуг/;                    ¦
¦   ¦                      ¦- распечатать с регионального  пор-¦
¦   ¦                      ¦тала государственных  услуг  (функ-¦
¦   ¦                      ¦ций)      Ростовской       области:¦
¦   ¦                      ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал   ¦
¦   ¦                      ¦государственных                    ¦
¦   ¦                      ¦услуг/Строительство/.              ¦
¦   ¦                      ¦Образец заполнения бланка заявления¦
¦   ¦                      ¦(приложение 2 к настоящему         ¦
¦   ¦                      ¦стандарту).                        ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦11.¦Исчерпывающий перечень¦ При предоставлении документов  че-¦
¦   ¦документов,  необходи-¦рез ОРГО ДИЗО, УМФЦ копии  докумен-¦
¦   ¦мых в  соответствии  с¦тов заверяются специалистом  прини-¦
¦   ¦законодательными   или¦мающим документы, при  предъявлении¦
¦   ¦иными     нормативными¦оригинала документа.               ¦
¦   ¦правовыми  актами  для¦ Документы необходимые и обязатель-¦
¦   ¦предоставления муници-¦ные, подлежащие предоставлению зая-¦
¦   ¦пальной услуги, с ука-¦вителем:                           ¦
¦   ¦занием источника полу-¦ 1. Заявление - 1  экз.  (оригинал)¦
¦   ¦чения документа (орга-¦(приложение 2 к настоящему стандар-¦
¦   ¦низации, выдающей  до-¦ту);                               ¦
¦   ¦кумент, ее телефона  и¦ 2. Документ,  удостоверяющий  лич-¦
¦   ¦адреса), в том числе: ¦ность заявителя, представителя зая-¦
¦   ¦  - документы  необхо-¦вителя - 1 экз. (оригинал + копия).¦
¦   ¦димые и  обязательные,¦3. Документ, подтверждающий права  ¦
¦   ¦подлежащие представле-¦заявителя, представителя заявителя ¦
¦   ¦нию заявителем;       ¦(доверенность) - 1 экз. (оригинал +¦
¦   ¦документы,  согласова-¦копия).                            ¦
¦   ¦ния,   которые   могут¦                                   ¦
¦   ¦быть получены в  госу-¦                                   ¦
¦   ¦дарственных или  муни-¦                                   ¦
¦   ¦ципальных  органах   и¦                                   ¦
¦   ¦иных  организациях,  и¦                                   ¦
¦   ¦которые      заявитель¦                                   ¦
¦   ¦вправе представить    ¦                                   ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦12.¦Исчерпывающий перечень¦- отсутствие в заявлении в соот-   ¦
¦   ¦оснований для отказа в¦ветствии с образцом заполнения обя-¦
¦   ¦приеме документов, не-¦зательной к указанию информации;   ¦
¦   ¦обходимых для  предос-¦                                   ¦
¦   ¦тавления муниципальной¦                                   ¦
¦   ¦услуги                ¦                                   ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦13.¦Исчерпывающий перечень¦- отсутствие постановления Адми-   ¦
¦   ¦оснований для отказа в¦нистрации города "О разработке до- ¦
¦   ¦предоставлении муници-¦кументации по планировке территории¦
¦   ¦пальной услуги        ¦(проекту планировки и проекту меже-¦
¦   ¦                      ¦вания территории)";                ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦14.¦Сроки и перечень осно-¦  Основание для приостановления от-¦
¦   ¦ваний для  приостанов-¦сутствуют.                         ¦
¦   ¦ления   предоставления¦                                   ¦
¦   ¦муниципальной услуги  ¦                                   ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦15.¦Последовательность    ¦  1. Информирование, консультирова-¦
¦   ¦действий и перемещений¦ние о предоставлении гражданам  му-¦
¦   ¦получателя  услуги   с¦ниципальной   услуги   осуществляют¦
¦   ¦описанием  результатов¦ОРГО ДИЗО, УМФЦ.                   ¦
¦   ¦таких действий  (реше-¦  2. Подача заявителем заявления  в¦
¦   ¦ний)                  ¦ОРГО ДИЗО, УМФЦ;                   ¦
¦   ¦                      ¦  3. При сдаче документов заявитель¦
¦   ¦                      ¦имеет  возможность  получить  бланк¦
¦   ¦                      ¦заявления (приложение 2 к настояще-¦
¦   ¦                      ¦му стандарту)  у  специалиста  ОРГО¦
¦   ¦                      ¦ДИЗО, УМФЦ либо распечатать бланк с¦
¦   ¦                      ¦Интернет-портала Администрации  го-¦
¦   ¦                      ¦рода, регионального  портала  госу-¦
¦   ¦                      ¦дарственных услуг (функций) Ростов-¦
¦   ¦                      ¦ской области и  самостоятельно  за-¦
¦   ¦                      ¦полнить по образцу.                ¦
¦   ¦                      ¦  4. Специалист ОРГО ДИЗО, УМФЦ:   ¦
¦   ¦                      ¦  - проверяет  документ,  удостове-¦
¦   ¦                      ¦ряющий личность;                   ¦
¦   ¦                      ¦  - проверяет  правильность  оформ-¦
¦   ¦                      ¦ления заявления.                   ¦
¦   ¦                      ¦  Заявление  должно  быть  написано¦
¦   ¦                      ¦разборчиво,  наименование  юридиче-¦
¦   ¦                      ¦ского лица указывается без сокраще-¦
¦   ¦                      ¦ния, с указанием юридического адре-¦
¦   ¦                      ¦са  и  места  нахождения,  фамилии,¦
¦   ¦                      ¦имена и  отчества  физических  лиц,¦
¦   ¦                      ¦адреса их мест жительства  написаны¦
¦   ¦                      ¦полностью.                         ¦
¦   ¦                      ¦  В заявлении не должно  быть  под-¦
¦   ¦                      ¦чисток, приписок, зачеркнутых  слов¦
¦   ¦                      ¦и иных не оговоренных  исправлений,¦
¦   ¦                      ¦заявление не должно заполняться ка-¦
¦   ¦                      ¦рандашом.                          ¦
¦   ¦                      ¦  5. При отсутствии  оснований  для¦
¦   ¦                      ¦отказа, специалист ОРГО ДИЗО,  УМФЦ¦
¦   ¦                      ¦принимает  заявление  у  заявителя,¦
¦   ¦                      ¦регистрирует его, заполняет и  рас-¦
¦   ¦                      ¦печатывает  2  экземпляра   Выписки¦
¦   ¦                      ¦(Описи).                           ¦
¦   ¦                      ¦  6. Специалист и заявитель заверя-¦
¦   ¦                      ¦ют своей подписью экземпляры  Выпи-¦
¦   ¦                      ¦сок (Описей), после чего  один  эк-¦
¦   ¦                      ¦земпляр выдается заявителю в  каче-¦
¦   ¦                      ¦стве подтверждения  сдачи  докумен-¦
¦   ¦                      ¦тов.                               ¦
¦   ¦                      ¦  7. Выдача документов  осуществля-¦
¦   ¦                      ¦ется в следующем порядке:          ¦
¦   ¦                      ¦ 7.1.  заявитель  в   установленный¦
¦   ¦                      ¦для рассмотрения срок прибывает  по¦
¦   ¦                      ¦месту сдачи заявления,  с  докумен-¦
¦   ¦                      ¦том, удостоверяющим личность и  Вы-¦
¦   ¦                      ¦писку (Опись), выданную при  приеме¦
¦   ¦                      ¦заявления;                         ¦
¦   ¦                      ¦ 7.2. Заявитель подтверждает  полу-¦
¦   ¦                      ¦чение разрешения  на  строительство¦
¦   ¦                      ¦либо мотивированного отказа  личной¦
¦   ¦                      ¦подписью с расшифровкой в  соответ-¦
¦   ¦                      ¦ствующей графе Выписки (Описи).    ¦
¦   ¦                      ¦  Передача документов из ОРГО  ДИЗО¦
¦   ¦                      ¦в ДАиГ  осуществляется  в  порядке,¦
¦   ¦                      ¦предусмотренном соглашением о взаи-¦
¦   ¦                      ¦модействии от 01.12.2010.          ¦
¦   ¦                      ¦Передача документов из УМФЦ в ДАиГ ¦
¦   ¦                      ¦осуществляется в порядке, преду-   ¦
¦   ¦                      ¦смотренном соглашением о взаимодей-¦
¦   ¦                      ¦ствии.                             ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦16.¦Размер платы,  взимае-¦Услуга предоставляется бесплатно.  ¦
¦   ¦мой  с  заявителя  при¦                                   ¦
¦   ¦предоставлении муници-¦                                   ¦
¦   ¦пальной услуги, и спо-¦                                   ¦
¦   ¦собы  ее  взимания   в¦                                   ¦
¦   ¦случаях, предусмотрен-¦                                   ¦
¦   ¦ных федеральными зако-¦                                   ¦
¦   ¦нами,  принимаемыми  в¦                                   ¦
¦   ¦соответствии  с   ними¦                                   ¦
¦   ¦иными     нормативными¦                                   ¦
¦   ¦правовыми актами  Рос-¦                                   ¦
¦   ¦сийской     Федерации,¦                                   ¦
¦   ¦нормативными правовыми¦                                   ¦
¦   ¦актами субъектов  Рос-¦                                   ¦
¦   ¦сийской Федерации, му-¦                                   ¦
¦   ¦ниципальными правовыми¦                                   ¦
¦   ¦актами                ¦                                   ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦17.¦Максимальный срок ожи-¦ Время ожидания в очереди для  кон-¦
¦   ¦дания в очереди:      ¦сультации  и  получения  документов¦
¦   ¦ - для получения  кон-¦заявителями не должно превышать  15¦
¦   ¦сультации;            ¦минут, при подаче документов  -  45¦
¦   ¦ - при подаче  запроса¦минут.                             ¦
¦   ¦о предоставлении муни-¦  При обслуживании заявителей - ве-¦
¦   ¦ципальной услуги;     ¦теранов Великой Отечественной войны¦
¦   ¦  - при получении  ре-¦и  инвалидов  I  и  II  (нерабочей)¦
¦   ¦зультата  предоставле-¦групп с помощью электронной системы¦
¦   ¦ния муниципальной  ус-¦управления  очередью   используется¦
¦   ¦луги.                 ¦принцип приоритетности по отношению¦
¦   ¦                      ¦к другим заявителям,  заключающийся¦
¦   ¦                      ¦в возможности  сдать  документы  на¦
¦   ¦                      ¦получение муниципальной услуги  вне¦
¦   ¦                      ¦основной очереди.  При  этом  такие¦
¦   ¦                      ¦заявители вместе с полученным тало-¦
¦   ¦                      ¦ном предъявляют  специалистам  ОРГО¦
¦   ¦                      ¦ДИЗО, УМФЦ,  осуществляющим  прием,¦
¦   ¦                      ¦выдачу документов и  консультирова-¦
¦   ¦                      ¦ние, документы,  подтверждающие  их¦
¦   ¦                      ¦принадлежность к указанной  катего-¦
¦   ¦                      ¦рии лиц.                           ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦18.¦Срок регистрации за-  ¦  При предоставлении  документов  в¦
¦   ¦проса заявителя о пре-¦ОРГО ДИЗО, УМФЦ заявление регистри-¦
¦   ¦доставлении муници-   ¦руется в  день  приема  документов.¦
¦   ¦пальной услуги.       ¦Специалист ОРГО ДИЗО, УМФЦ заполня-¦
¦   ¦                      ¦ет и распечатывает 2 экземпляра Вы-¦
¦   ¦                      ¦писки (Описи) из автоматизированной¦
¦   ¦                      ¦системы  документооборота.  Специа-¦
¦   ¦                      ¦лист  и  заявитель  заверяют  своей¦
¦   ¦                      ¦подписью экземпляры  Выписки  (Опи-¦
¦   ¦                      ¦си), после чего один экземпляр  вы-¦
¦   ¦                      ¦дается заявителю  в  качестве  под-¦
¦   ¦                      ¦тверждения сдачи документов.       ¦
¦   ¦                      ¦Регистрация полученного по почте   ¦
¦   ¦                      ¦заявления осуществляется специали- ¦
¦   ¦                      ¦стом КОО ДАиГ, ответственным за де-¦
¦   ¦                      ¦лопроизводство, не позднее дня,    ¦
¦   ¦                      ¦следующего за днем получения.      ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦19.¦Требования к помещени-¦   Прием заявителей  осуществляется¦
¦   ¦ям, в которых  предос-¦в специально  отведенных  для  этих¦
¦   ¦тавляются  муниципаль-¦целей помещениях: кабинетах  обслу-¦
¦   ¦ные  услуги,  к   залу¦живания.                           ¦
¦   ¦ожидания,  местам  для¦   Места информирования, предназна-¦
¦   ¦заполнения запросов  о¦ченные для ознакомления  заявителей¦
¦   ¦предоставлении муници-¦с информационными материалами, обо-¦
¦   ¦пальной услуги, инфор-¦рудуются информационными стендами. ¦
¦   ¦мационным  стендам   с¦   Места ожидания зависят от  коли-¦
¦   ¦образцами их  заполне-¦чества заявителей, ежедневно  обра-¦
¦   ¦ния и  перечнем  доку-¦щающихся в ОА за получением муници-¦
¦   ¦ментов,    необходимых¦пальной услуги.                    ¦
¦   ¦для предоставления ка-¦   Места ожидания должны соответст-¦
¦   ¦ждой муниципальной ус-¦вовать комфортным условиям для зая-¦
¦   ¦луги                  ¦вителей и оптимальным условиям  ра-¦
¦   ¦                      ¦боты специалистов.                 ¦
¦   ¦                      ¦   Места ожидания в очереди на пре-¦
¦   ¦                      ¦доставление или получение  докумен-¦
¦   ¦                      ¦тов оборудованы стульями,  кресель-¦
¦   ¦                      ¦ными секциями, скамьями  (банкетка-¦
¦   ¦                      ¦ми). Количество мест ожидания опре-¦
¦   ¦                      ¦деляется исходя из фактической  на-¦
¦   ¦                      ¦грузки и возможностей для их разме-¦
¦   ¦                      ¦щения в здании, но не может состав-¦
¦   ¦                      ¦лять менее 5 мест.                 ¦
¦   ¦                      ¦   Места для заполнения  документов¦
¦   ¦                      ¦оборудованы    стульями,    столами¦
¦   ¦                      ¦(стойками) и обеспечиваются  образ-¦
¦   ¦                      ¦цами заполнения документов, бланка-¦
¦   ¦                      ¦ми документов и канцелярскими  при-¦
¦   ¦                      ¦надлежностями.                     ¦
¦   ¦                      ¦   Окна (кабинеты) приема  заявите-¦
¦   ¦                      ¦лей   оборудованы   информационными¦
¦   ¦                      ¦табличками (вывесками) с указанием:¦
¦   ¦                      ¦   - номера окна (кабинета);       ¦
¦   ¦                      ¦   -  фамилии,  имени,  отчества  и¦
¦   ¦                      ¦должности специалиста, осуществляю-¦
¦   ¦                      ¦щего исполнение муниципальной услу-¦
¦   ¦                      ¦ги;                                ¦
¦   ¦                      ¦- времени перерыва на обед,        ¦
¦   ¦                      ¦технического перерыва.             ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦20.¦Показатели доступности¦   1. Показателями доступности  му-¦
¦   ¦(в том числе для  лиц,¦ниципальных услуг являются:  распо-¦
¦   ¦являющихся престарелы-¦ложение здания в  центре  города  в¦
¦   ¦ми и инвалидами) и ка-¦пешеходной доступности - не более 5¦
¦   ¦чества   муниципальных¦минут  от  остановок  общественного¦
¦   ¦услуг                 ¦транспорта.                        ¦
¦   ¦                      ¦   2. Размещение о порядке  предос-¦
¦   ¦                      ¦тавления  муниципальных  услуг   на¦
¦   ¦                      ¦официальном Интернет-портале город-¦
¦   ¦                      ¦ской Думы и Администрации города на¦
¦   ¦                      ¦региональном портале  государствен-¦
¦   ¦                      ¦ных услуг (функций) Ростовской  об-¦
¦   ¦                      ¦ласти,  а  так  же   информационных¦
¦   ¦                      ¦стендах  размещенных  в  помещениях¦
¦   ¦                      ¦УМФЦ, ОА района.                   ¦
¦   ¦                      ¦   3.  Возможность   предоставления¦
¦   ¦                      ¦заявления  и  пакета  документов  в¦
¦   ¦                      ¦удобное  время,  в  соответствии  с¦
¦   ¦                      ¦графиком работы УМФЦ, ОА района со-¦
¦   ¦                      ¦гласно п. 4 настоящего стандарта.  ¦
¦   ¦                      ¦   4. Для  обеспечения  доступности¦
¦   ¦                      ¦инвалидов  и  других  маломобильных¦
¦   ¦                      ¦групп населения здания,  в  которых¦
¦   ¦                      ¦оказывается услуга, оборудуются со-¦
¦   ¦                      ¦гласно нормативным требованиям СНиП¦
¦   ¦                      ¦35-01-2001  "Доступность  зданий  и¦
¦   ¦                      ¦сооружений для маломобильных  групп¦
¦   ¦                      ¦граждан".                          ¦
¦   ¦                      ¦   5. Показателями качества муници-¦
¦   ¦                      ¦пальных услуг являются:            ¦
¦   ¦                      ¦   -  предоставление  муниципальных¦
¦   ¦                      ¦услуг в соответствии с требованиями¦
¦   ¦                      ¦административных регламентов;      ¦
¦   ¦                      ¦   - соблюдение сроков предоставле-¦
¦   ¦                      ¦ния муниципальных услуг;           ¦
¦   ¦                      ¦отсутствие обоснованных жалоб, их  ¦
¦   ¦                      ¦принадлежность к указанной катего- ¦
¦   ¦                      ¦рии лиц.                           ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦21.¦Порядок    досудебного¦Рассмотрение жалобы по вопросу  об-¦
¦   ¦(внесудебного) обжало-¦жалования  действий   (бездействия)¦
¦   ¦вания  действий  (без-¦специалистов (должностных лиц) осу-¦
¦   ¦действия) специалистов¦ществляется в порядке и сроки,  ус-¦
¦   ¦(должностных  лиц)   с¦тановленные главой 2.1 Федерального¦
¦   ¦указанием руководителя¦закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ¦
¦   ¦(работодателя), на чье¦"Об организации      предоставления¦
¦   ¦имя оформляется  заяв-¦государственных   и   муниципальных¦
¦   ¦ление по форме соглас-¦услуг".                            ¦
¦   ¦но  приложению  к  на-¦ Письменную жалобу по вопросу обжа-¦
¦   ¦стоящему    стандарту.¦лования действий (бездействия) спе-¦
¦   ¦Адрес, номер кабинета,¦циалистов (должностных лиц) по фор-¦
¦   ¦номер телефона,  режим¦ме согласно приложения 5 к  настоя-¦
¦   ¦работы и график приема¦щему  стандарту,  заявитель   имеет¦
¦   ¦                      ¦право направить на имя:            ¦
¦   ¦                      ¦ 1. Главного архитектора  города  -¦
¦   ¦                      ¦директора Департамента  архитектуры¦
¦   ¦                      ¦и градостроительства города  Росто-¦
¦   ¦                      ¦ва-на-Дону:                        ¦
¦   ¦                      ¦ - письменно по адресу: ул. Б.  Са-¦
¦   ¦                      ¦довая,   72,   г.   Ростов-на-Дону,¦
¦   ¦                      ¦344002;                            ¦
¦   ¦                      ¦ -    по     электронной     почте:¦
¦   ¦                      ¦[email protected]        или¦
¦   ¦                      ¦[email protected];                    ¦
¦   ¦                      ¦ - на личном приеме -  ул.  Б.  Са-¦
¦   ¦                      ¦довая,  72,  кабинет  N 201.  Время¦
¦   ¦                      ¦личного приема: четверг с 14-30  до¦
¦   ¦                      ¦18-00, телефон для  предварительной¦
¦   ¦                      ¦записи 240-48-62.                  ¦
¦   ¦                      ¦В случае личной  подачи  заявителем¦
¦   ¦                      ¦письменной жалобы специалист,  при-¦
¦   ¦                      ¦нявший жалобу, делает в ней отметку¦
¦   ¦                      ¦о приеме, копию жалобы с отметкой о¦
¦   ¦                      ¦приеме вручает заявителю.          ¦
¦   ¦                      ¦  Жалоба должна содержать:         ¦
¦   ¦                      ¦    - наименование органа,  предос-¦
¦   ¦                      ¦тавляющего  муниципальную   услугу,¦
¦   ¦                      ¦должностного лица  органа,  предос-¦
¦   ¦                      ¦тавляющего  муниципальную   услугу,¦
¦   ¦                      ¦либо муниципального служащего,  ре-¦
¦   ¦                      ¦шения и действия (бездействие)  ко-¦
¦   ¦                      ¦торых обжалуются;                  ¦
¦   ¦                      ¦    - фамилию, имя,  отчество  (по-¦
¦   ¦                      ¦следнее - при наличии), сведения  о¦
¦   ¦                      ¦месте жительства заявителя -  физи-¦
¦   ¦                      ¦ческого  лица  либо   наименование,¦
¦   ¦                      ¦сведения о месте нахождения  заяви-¦
¦   ¦                      ¦теля - юридического лица,  а  также¦
¦   ¦                      ¦номер (номера) контактного  телефо-¦
¦   ¦                      ¦на, адрес (адреса) электронной поч-¦
¦   ¦                      ¦ты (при наличии) и почтовый  адрес,¦
¦   ¦                      ¦по которым  должен  быть  направлен¦
¦   ¦                      ¦ответ заявителю;                   ¦
¦   ¦                      ¦    - сведения об обжалуемых  реше-¦
¦   ¦                      ¦ниях и действиях (бездействии)  ор-¦
¦   ¦                      ¦гана, предоставляющего  муниципаль-¦
¦   ¦                      ¦ную услугу, должностного лица орга-¦
¦   ¦                      ¦на, предоставляющего  муниципальную¦
¦   ¦                      ¦услугу, либо муниципального  служа-¦
¦   ¦                      ¦щего;                              ¦
¦   ¦                      ¦    - доводы, на основании  которых¦
¦   ¦                      ¦заявитель не согласен с решением  и¦
¦   ¦                      ¦действием  (бездействием)   органа,¦
¦   ¦                      ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦
¦   ¦                      ¦лугу,  должностного  лица   органа,¦
¦   ¦                      ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦
¦   ¦                      ¦лугу, либо муниципального  служаще-¦
¦   ¦                      ¦го. Заявителем могут быть представ-¦
¦   ¦                      ¦лены документы (при наличии),  под-¦
¦   ¦                      ¦тверждающие доводы заявителя,  либо¦
¦   ¦                      ¦их копии.                          ¦
¦   ¦                      ¦  Жалоба должна быть написана  раз-¦
¦   ¦                      ¦борчивым почерком, не содержать не-¦
¦   ¦                      ¦цензурных выражений.               ¦
¦   ¦                      ¦ В случае необходимости в  подтвер-¦
¦   ¦                      ¦ждение своих доводов заявитель при-¦
¦   ¦                      ¦лагает к жалобе соответствующие до-¦
¦   ¦                      ¦кументы и материалы.               ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦22.¦Порядок    досудебного¦Рассмотрение жалобы по вопросу  об-¦
¦   ¦(внесудебного) обжало-¦жалования  действий   (бездействия)¦
¦   ¦вания решений,  приня-¦специалистов (должностных лиц) осу-¦
¦   ¦тых в ходе  предостав-¦ществляется в порядке и сроки,  ус-¦
¦   ¦ления услуги,  с  ука-¦тановленные главой 2.1 Федерального¦
¦   ¦занием вышестоящей ор-¦закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ¦
¦   ¦ганизации по форме со-¦"Об организации      предоставления¦
¦   ¦гласно  приложению   к¦государственных   и   муниципальных¦
¦   ¦настоящему  стандарту.¦услуг".                            ¦
¦   ¦Адрес, номер кабинета,¦ Письменную жалобу по вопросу обжа-¦
¦   ¦номер телефона,  режим¦лования решений,  принятых  в  ходе¦
¦   ¦работы и график приема¦предоставления услуги, по форме со-¦
¦   ¦                      ¦гласно приложению  5  к  настоящему¦
¦   ¦                      ¦стандарту,  заявитель  имеет  право¦
¦   ¦                      ¦направить на имя:                  ¦
¦   ¦                      ¦ 1. Заместителя главы Администрации¦
¦   ¦                      ¦города (по  градостроительной  дея-¦
¦   ¦                      ¦тельности):                        ¦
¦   ¦                      ¦  - письменно по адресу  -  344002,¦
¦   ¦                      ¦г. Ростов-на-Дону, ул. Большая  Са-¦
¦   ¦                      ¦довая, 47;                         ¦
¦   ¦                      ¦  -    электронной     почтой     -¦
¦   ¦                      ¦[email protected];            ¦
¦   ¦                      ¦  -  на  личном  приеме  -  ул.  Б.¦
¦   ¦                      ¦Садовая, 47,  1-й  и  3-ый  четверг¦
¦   ¦                      ¦месяца, с 15.00, кабинет N 426, те-¦
¦   ¦                      ¦лефон  для  предварительной  записи¦
¦   ¦                      ¦240-49-49.                         ¦
¦   ¦                      ¦В случае личной  подачи  заявителем¦
¦   ¦                      ¦письменной жалобы специалист,  при-¦
¦   ¦                      ¦нявший жалобу, делает в ней отметку¦
¦   ¦                      ¦о приеме, копию жалобы с отметкой о¦
¦   ¦                      ¦приеме вручает заявителю.          ¦
¦   ¦                      ¦  Жалоба должна содержать:         ¦
¦   ¦                      ¦    - наименование органа,  предос-¦
¦   ¦                      ¦тавляющего  муниципальную   услугу,¦
¦   ¦                      ¦должностного лица  органа,  предос-¦
¦   ¦                      ¦тавляющего  муниципальную   услугу,¦
¦   ¦                      ¦либо муниципального служащего,  ре-¦
¦   ¦                      ¦шения и действия (бездействие)  ко-¦
¦   ¦                      ¦торых обжалуются;                  ¦
¦   ¦                      ¦    - фамилию, имя,  отчество  (по-¦
¦   ¦                      ¦следнее - при наличии), сведения  о¦
¦   ¦                      ¦месте жительства заявителя -  физи-¦
¦   ¦                      ¦ческого  лица  либо   наименование,¦
¦   ¦                      ¦сведения о месте нахождения  заяви-¦
¦   ¦                      ¦теля - юридического лица,  а  также¦
¦   ¦                      ¦номер (номера) контактного  телефо-¦
¦   ¦                      ¦на, адрес (адреса) электронной поч-¦
¦   ¦                      ¦ты (при наличии) и почтовый  адрес,¦
¦   ¦                      ¦по которым  должен  быть  направлен¦
¦   ¦                      ¦ответ заявителю;                   ¦
¦   ¦                      ¦    - сведения об обжалуемых  реше-¦
¦   ¦                      ¦ниях и действиях (бездействии)  ор-¦
¦   ¦                      ¦гана, предоставляющего  муниципаль-¦
¦   ¦                      ¦ную услугу, должностного лица орга-¦
¦   ¦                      ¦на, предоставляющего  муниципальную¦
¦   ¦                      ¦услугу, либо муниципального  служа-¦
¦   ¦                      ¦щего;                              ¦
¦   ¦                      ¦    - доводы, на основании  которых¦
¦   ¦                      ¦заявитель не согласен с решением  и¦
¦   ¦                      ¦действием  (бездействием)   органа,¦
¦   ¦                      ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦
¦   ¦                      ¦лугу,  должностного  лица   органа,¦
¦   ¦                      ¦предоставляющего муниципальную  ус-¦
¦   ¦                      ¦лугу, либо муниципального  служаще-¦
¦   ¦                      ¦го. Заявителем могут быть представ-¦
¦   ¦                      ¦лены документы (при наличии),  под-¦
¦   ¦                      ¦тверждающие доводы заявителя,  либо¦
¦   ¦                      ¦их копии.                          ¦
¦   ¦                      ¦  Жалоба должна быть написана  раз-¦
¦   ¦                      ¦борчивым почерком, не содержать не-¦
¦   ¦                      ¦цензурных выражений.               ¦
¦   ¦                      ¦В случае необходимости в подтвер-  ¦
¦   ¦                      ¦ждение своих доводов заявитель при-¦
¦   ¦                      ¦лагает к жалобе соответствующие до-¦
¦   ¦                      ¦кументы и материалы.               ¦
+---+----------------------+-----------------------------------+
¦23.¦Иные требования, в том¦  Необходимые  для   предоставления¦
¦   ¦числе учитывающие осо-¦услуги документы, при наличии  тех-¦
¦   ¦бенности  предоставле-¦нической возможности для их  приема¦
¦   ¦ния муниципальных  ус-¦и рассмотрения, в установленном по-¦
¦   ¦луг  в   многофункцио-¦рядке могут быть направлены  заяви-¦
¦   ¦нальных центрах и осо-¦телем по электронной почте (в  ска-¦
¦   ¦бенности  предоставле-¦нированном виде), в том числе с ис-¦
¦   ¦ния муниципальных  ус-¦пользованием региональной  государ-¦
¦   ¦луг в электронной фор-¦ственной   информационной   системы¦
¦   ¦ме                    ¦"Портал государственных услуг". При¦
¦   ¦                      ¦этом заявителю направляется  инфор-¦
¦   ¦                      ¦мация об адресе  и  графике  работы¦
¦   ¦                      ¦УМФЦ, ОРГО ДИЗО, в который ему  не-¦
¦   ¦                      ¦обходимо обратиться для  предостав-¦
¦   ¦                      ¦ления оригиналов  этих  документов.¦
¦   ¦                      ¦Информацию о возможности  направле-¦
¦   ¦                      ¦ния документов в  электронном  виде¦
¦   ¦                      ¦можно получить в УМФЦ, ОРГО ДИЗО по¦
¦   ¦                      ¦телефону:                          ¦
¦   ¦                      ¦   - в УМФЦ тел. 282-55-55;        ¦
¦   ¦                      ¦- в ОРГО ДИЗО тел. 261-31-25.      ¦
L---+----------------------+------------------------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 1
                                                    к Стандарту услуги
                                                       N СТ-036-04-3.3


                   ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ

                                         Регистрируется в учреждении
                                         Входящий N _____ от _______
                                         Исходящий N _____ от ______
                                         Срок ответа - 5 рабочих дней

                             Консультация
    по вопросу предоставления муниципальной услуги N СТ-036-04-3.3
"Составление и выдача задания на разработку документации по планировке
    территории (проекта планировки и проекта межевания территории)"

     Кому: ДАиГ, ДИЗО, УМФЦ

-------------------------------------T---------------¬
¦Фамилия, имя, отчество (название ор-¦               ¦
¦ганизации)                          ¦               ¦
+------------------------------------+---------------+
¦Адрес регистрации по месту жительст-¦               ¦
¦ва (юридический  адрес),  контактный¦               ¦
¦телефон                             ¦               ¦
+------------------------------------+---------------+
¦Адрес электронной почты для ответа  ¦               ¦
+------------------------------------+---------------+
¦К какой категории получателей услуги¦               ¦
¦Вы относитесь согласно Стандарта?   ¦               ¦
+------------------------------------+---------------+
¦У вас имеются все документы, указан-¦               ¦
¦ные в Стандарте услуги? ДА/НЕТ.     ¦               ¦
+------------------------------------+---------------+
¦Если НЕТ, укажите, какие документы  ¦               ¦
¦отсутствуют, и какие дополнительные ¦               ¦
¦документы у Вас имеются, кроме пе-  ¦               ¦
¦речисленных в Стандарте, или наличие¦               ¦
¦какие-либо особых условий (ситуа-   ¦               ¦
¦ции).                               ¦               ¦
+------------------------------------+---------------+
¦Сформулируйте Ваш вопрос, укажите   ¦               ¦
¦необходимые для ответа консультанта ¦               ¦
¦особенности, если они имеются.      ¦               ¦
L------------------------------------+----------------

     Консультант: _________________________________________________
               (ФИО исполнителя, заполняется при подготовке ответа)

     ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
     3. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому  или
использованы в других целях, кроме указанной.
     4. Получатель не  несет  ответственности  за  сбои,  нарушения  в
работе   электронной   почты,   возможную   утерю    информации    или
несовместимость форматов.

     Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
     - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную
в данном Стандарте;
     - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
     - в поле "Тема: "электронного письма не указано "консультация".

     ВНИМАНИЕ:
     1. Для получения консультации (ответа):
     - заполните  все  поля  формы,  ответьте  на   вопросы,   задайте
интересующий Вас вопрос;
     - заполненную  форму  сохраните  как  документ  Word   с   именем
"консультация. doc";
     - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
     - скопируйте  электронный адрес организации из текста Стандарта и
вставьте его в поле "Кому:";
     - в поле "Тема:" напишите "консультация";
     - вложите  в  электронное  письмо  файл  "консультация.  doc"   и
отправьте электронное письмо.
     2. Проверьте наличие в своей  электронной  почте  уведомление  от
адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В  случае
отсутствия такого уведомления,  уточните  по  указанному  в  Стандарте
номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
     3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса
ответит на указанный Вами электронный адрес.


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 2
                                                    к Стандарту услуги
                                                       N СТ-036-04-3.3


                                        Главному архитектору города -
                                        директору Департамента
                                        архитектуры и
                                        градостроительства
                                        города Ростова-на-Дону

                               ЗАЯВЛЕНИЕ
                          (физического лица)
    о составлении задания на разработку документации по планировке
    территории (проекта планировки и проекта межевания территории)

      Я, _____________________________________________________________
         (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)
 паспорт серии _________ N _______________код подразделения___________
 _____________________________________________________________________
                 (иной документ, удостоверяющий личность)
 выдан "___" ____________ г. _________________________________________
                                     (когда и кем выдан)
 проживающий (ая) по адресу___________________________________________
        (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)
 __________________________________контактный телефон_________________
 действующий (ая) по доверенности, удостоверенной_____________________
                                             (Ф.И.О. нотариуса, округ)
 ________________________ "___" ______________г. N в реестре__________
 по иным основаниям __________________________________________________
                           (наименование и реквизиты документа)
 от имени_____________________________________________________________
          (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя)
 проживающего (ей) по адресу__________________________________________
        (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)
 ________паспорт серии _________ N ________ код подразделения_________
 _____________________________________________________________________
                 (иной документ, удостоверяющий личность)
 выдан "___" ___________ г. __________________________________________
                                    (когда и кем выдан)

     Прошу  подготовить  задание   на   разработку   документации   по
планировке территории (напротив необходимого пункта  поставить  значок
v):
     - проекта планировки территории;
     - проекта межевания территории;
     - проекта планировки и проекта межевания территории
в границах ___________________________________________________________
на основании постановления (-й) Администрации города  от  ____________
N _________.

     Информацию прошу   предоставить   (напротив  необходимого  пункта
поставить значок v):
     - почтой;
     - на руки по месту сдачи заявки.
     Документы, представленные   для   оказания  услуги,  и  сведения,
указанные  в  заявлении  достоверны,  Выписку   (Опись)   о   принятии
документов получил (а).
"_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин.
     (дата и время подачи заявления)
____________________/________________________________________________/
 (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии)
                              заявителя)

N записи в электронной базе входящих документов ______________________

Документы прилагаются согласно Выписке (Описи).

Примечания____________________________________________________________


                                     Главному архитектору города -
                                     директору Департамента
                                     архитектуры и градостроительства
                                     города Ростова-на-Дону

                               ЗАЯВЛЕНИЕ
                          (юридического лица)
    о составлении задания на разработку документации по планировке
    территории (проекта планировки и проекта межевания территории)

 _____________________________________________________________________
                (полное наименование юридического лица)
 ИНН__________________ КПП __________________ ОГРН ___________________
 действующего на основании:
 -¬        -¬           -¬
 ¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)_______________
 L-        L-           L-
 зарегистрированного _________________________________________________
                      (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
 _____________________________________________________________________
 Документ, подтверждающий   государственную  регистрацию  юридического
 лица  _____________________________  от "___"____________20___г.
                 (наименование и реквизиты документа)
 выдан "___" ______________ г. _______________________________________
                                          (когда и кем выдан)
 Адрес (место  нахождения)  постоянно   действующего   исполнительного
 органа  (в  случае отсутствия - иного органа или лица,  имеющих право
 действовать      от      имени      юридического       лица       без
 доверенности)________________________________________________________
 В лице ______________________________________________________________
                  (должность, представитель, Ф.И.О. полностью)
 паспорт серии __________ N __________ код подразделения _____________
 _____________________________________________________________________
               (иной документ, удостоверяющий личность)
 выдан "___" ______________ г. _______________________________________
                         (когда и кем выдан)
 адрес проживания ____________________________________________________
     (полностью место постоянного или преимущественного проживания)
 контактный телефон   _______________________,  действующий  от  имени
 юридического лица:
 - без  доверенности (указывается лицом,  имеющим право действовать от
 имени  юридического  лица  без  доверенности  в   силу   закона   или
 учредительных документов);
 - на основании доверенности, удостоверенной _________________________
                                             (Ф.И.О. нотариуса, округ)
 _____________________________________________________________________
 "______" __________________ г., N в реестре _________________________
 ¦¦по иным основаниям ________________________________________________
 L-                         (наименование и реквизиты документа)
      Прошу подготовить   задание   на   разработку   документации  по
 планировке территории (напротив необходимого пункта поставить  значок
 v):
                - проекта планировки территории;
                - проекта межевания территории;
                - проекта планировки и проекта межевания территории
 в границах __________________________________________________________
 на основании постановления (-й) Администрации города от _____ N ____.

 Информацию прошу предоставить (напротив необходимого пункта поставить
 значок v):
  - почтой;
  - на руки по месту сдачи заявки.
 Документы, представленные для оказания услуги,  и сведения, указанные
 в заявлении достоверны, Выписку (Опись) о принятии документов получил
 (а).
 "_____" _______________ 20 ____ г. "_____" ч. "______" мин.
             (дата и время подачи заявления)
 ______________________/_____________________________________________/
  (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии)
                                        заявителя)

 N записи в электронной базе входящих документов _____________________

 Документы прилагаются согласно Выписке (Описи).

 Примечания___________________________________________________________


           Образец заполнения заявления для физических лиц

                                        Главному архитектору города -
                                        директору Департамента
                                        архитектуры и
                                        градостроительства
                                        города Ростова-на-Дону

                               ЗАЯВЛЕНИЕ
    о составлении задания на разработку документации по планировке
    территории (проекта планировки и проекта межевания территории)

        Я, __Иванов Иван Иванович_____________________________________
     (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя)
 паспорт серии _61 00____ N ___766469_____код подразделения 624-300___
 _____________________________________________________________________
                (иной документ, удостоверяющий личность)
 выдан "15" декабря 2008 г. Ворошиловского ОВД города Ростова-на-Дону_
                         (когда и кем выдан)
 проживающий (ая) по адресу ул. Комарова, д.15 кв.15 г. Ростов-на-Дону
    (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)
 ________________________________контактный телефон __222-23-23_______
 _____________________________________________________________________
 действующий (ая) по доверенности, удостоверенной_____________________
                                             (Ф.И.О. нотариуса, округ)
 _______________________ "___" ______________г. N в реестре___________
 по иным основаниям __________________________________________________
                           (наименование и реквизиты документа)
 от имени_____________________________________________________________
         (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии) доверителя)
 проживающего (ей) по адресу__________________________________________
        (полностью адрес постоянного или преимущественного проживания)
 ________паспорт серии ____________ N _________ код подразделения_____
 _____________________________________________________________________
               (иной документ, удостоверяющий личность)
 выдан "___" ____________ г. _________________________________________
                                      (когда и кем выдан)
 _____________________________________________________________________

     Прошу подготовить   задание   на   разработку   документации   по
планировке территории (напротив необходимого пункта  поставить  значок
v):
     V проекта планировки территории;
     - проекта межевания территории;
     - проекта планировки и проекта межевания территории
границах ул. Пушкинская,  пер.  Халтуринский,  ул.  Б.  Садовая,  пер.
Островского на основании  постановления(-й)  Администрации  города  от
______25.05.2009___ N __123_.
     Информацию прошу  предоставить  (напротив   необходимого   пункта
поставить значок v):
     V почтой;
     - на руки по месту сдачи заявки.
     Документы, представленные  для  оказания  услуги,   и   сведения,
указанные   в   заявлении   достоверны,  Выписку  (Опись)  о  принятии
документов получил (а).
"15" декабря 2009г. "11" ч. "15" мин.
(дата и время подачи заявления)
____ПОДПИСЬ______/___________ Иванов Иван Иванович_____________/
 (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии)
                              заявителя)
N записи в электронной базе входящих документов

Документы прилагаются согласно Выписке (Описи).

Примечания___________________________________________________________


          Образец заполнения заявления для юридического лица

                                     Главному архитектору города -
                                     директору Департамента
                                     архитектуры и градостроительства

                               ЗАЯВЛЕНИЕ
    о составлении задания на разработку документации по планировке
    территории (проекта планировки и проекта межевания территории)

 ______________Общество с ограниченной ответственностью "Мир"_________
                 (полное наименование юридического лица)
 ИНН_______616544823______ КПП ____616401002____ ОГРН __102610329238__
 действующего на основании:
 -¬        -¬           -¬
 ¦¦-Устава;¦¦-Положения;¦¦-иное (указать вид документа)____Устава_____
 L-        L-           L-
 зарегистрированного _____Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г.
 Ростову-на-Дону____15.12.2008г. _____________________________________
               (кем и когда зарегистрировано юридическое лицо)
 Документ, подтверждающий   государственную  регистрацию  юридического
 лица:  Свидетельство о регистрации в качестве  юридического  лица  от
 "15" декабря 2009г.
                 (наименование и реквизиты документа)
 выдан 20" декабря 2008г. Межрайонной инспекцией ФНС России N 15 по г.
 Ростова-наДону.
                         (когда и кем выдан)
      Адрес (место нахождения) постоянно действующего  исполнительного
 органа  (в  случае отсутствия - иного органа или лица,  имеющих право
 действовать от  имени  юридического  лица  без  доверенности)____пер.
 Крепостной, 25 г. Ростов-на-Дону
 В лице ______заместителя директора Петрова Петра Петровича___________
                (должность, представитель, Ф.И.О. полностью)
 паспорт серии 61 00__ N _____776470____ код подразделения___624-300__
 _____________________________________________________________________
               (иной документ, удостоверяющий личность)
 выдан "15" декабря 2008 г. Первомайским ОВД г. Ростов-на-Дону________
                         (когда и кем выдан)
 адрес проживания ______ул. Шолохова, 15 кв.10 г. Ростова-на-Дону ____
    (полностью место постоянного или преимущественного проживания)
 _____________________________________________________________________
 контактный телефон 8 918 987 66 55, действующий от имени юридического
 лица:
 - без доверенности (указывается лицом,  имеющим право действовать  от
 имени   юридического   лица   без  доверенности  в  силу  закона  или
 учредительных документов);
 - на основании доверенности, удостоверенной _________________________
                                             (Ф.И.О. нотариуса, округ)
 _____________________________________________________________________
 "______" __________________ г., N в реестре _________________________
 ¦¦по иным основаниям ________________________________________________
 L-                          (наименование и реквизиты документа)

      Прошу подготовить   задание   на   разработку   документации  по
 планировке территории (напротив необходимого пункта поставить  значок
 v):
                V проекта планировки территории;
                - проекта межевания территории;
                - проекта планировки и  проекта  межевания  территории
 границах ул.  Пушкинская,  пер.  Халтуринский,  ул.  Б. Садовая, пер.
 Островского на основании постановления(-й)  Администрации  города  от
 ______25.05.2009___ N __123_. Информацию прошу предоставить (напротив
 необходимого пункта поставить значок v):
                V почтой;
                - на руки по месту сдачи заявки.
 Документы, представленные для оказания услуги,  и сведения, указанные
 в заявлении достоверны.  Выписку (Опись) принятых документов  получил
 (а).
 "24" ноября 2009 г. "15" ч. "20" мин.
   (дата и время подачи заявления)
 ______ПОДПИСЬ_________/_______________ Петров Петр Петрович_________/
  (подпись заявителя) (полностью фамилия, имя и отчество (при наличии)
                                          заявителя)

 N записи в электронной базе входящих документов место печати

 Документы прилагаются согласно Выписке (Описи).

 Примечания___________________________________________________________


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 3
                                                    к Стандарту услуги
                                                       N СТ-036-04-3.3

                                                  экз. N 1 - в дело
                                                  экз. N 2 - заявителю


                           Выписка (Опись)
                документов предоставляемых заявителем
                      (заполняется специалистом)
  _________________________________________________________________
          (ФИО заявителя или наименование юридического лица)

-----T-----------------------------------------------------------------T------¬
¦ N  ¦                     Наименование документа                      ¦Кол-во¦
¦    ¦                                                                 ¦листов¦
+----+-----------------------------------------------------------------+------+
¦  1.¦Заявление;                                                       ¦      ¦
+----+-----------------------------------------------------------------+------+
¦  2.¦Документ, удостоверяющий личность заявителя, представителя заяви-¦      ¦
¦    ¦теля                                                             ¦      ¦
+----+-----------------------------------------------------------------+------+
¦  3.¦Документ, подтверждающий права (полномочия) представителя заяви- ¦      ¦
¦    ¦теля (доверенность);                                             ¦      ¦
+----+-----------------------------------------------------------------+------+
¦    ¦  ВНИМАНИЕ! Заявление  на  оказание  муниципальной  услуги  пода-¦      ¦
¦    ¦ется при наличии  постановления  Администрации  города  "О разре-¦      ¦
¦    ¦шении  документации  по  планировке  территории  (проекта  плани-¦      ¦
¦    ¦ровки и проекта межевания территории)".                          ¦      ¦
L----+-----------------------------------------------------------------+-------

     Принято всего: документов __________ (шт.) на ___________листах.
     Документы принял: __________20__ г. _____________________________
                        (подпись, Фамилия, инициалы специалиста)
     Планируемая дата выдачи результата услуги _______________________
     Информацию о  ходе  предоставления муниципальной услуги заявитель
имеет возможность получить по телефонам:
     КОО ДАиГ по тел. 240-26-72; ОРГО ДИЗО по тел. 261-31-25;
     УМФЦ по тел. 282-55-55.
     Второй экземпляр Выписки (Описи) получил: _______________________
                                                 (подпись заявителя)
     Муниципальная услуга  предоставлена в полном объеме,  в указанный
срок _________________________________________________________________
(оценка выставляется получателем муниципальной услуги от 1 до 5; ФИО,
                    подпись, по желанию заявителя)


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 4
                                                    к Стандарту услуги
                                                       N СТ-036-04-3.3


                              Блок-схема
 Составление и выдача задания на разработку документации по планировке
    территории (проекта планировки и проекта межевания территории)

--------------------------------------------------------------------------¬
¦Информирование о предоставлении гражданам муниципальной услуги через ОРГО¦
¦                                ДИЗО, УМФЦ                               ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦Консультирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги ¦
¦                        через ОРГО ДИЗО,УМФЦ                             ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦     Прием и регистрация пакета документов через ОРГО ДИЗО, УМФЦ         ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦     Передача заявления курьером ОРГО ДИЗО, УМФЦ специалисту КОО ДАиГ,   ¦
¦                ответственному за обработку документов                   ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦  Регистрация входящей корреспонденции в КОО ДАиГ в книге "Учет движения ¦
¦    корреспонденции по Департаменту архитектуры и градостроительства"    ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦Выемка документов ответственным за делопроизводство специалистом ОРД ДАиГ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦      Регистрация пакета документов в регистрационной книге ОРД ДАиГ     ¦
¦ "Регистрация и выдача заданий на разработку проекта планировки и проекта¦
¦                          межевания территории"                          ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦  Передача начальнику ОРД ДАиГ для визирования документов на исполнителя ¦
¦                           специалиста ОРД ДАиГ                          ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Внесение визы начальника ОРД ДАиГ в электронную систему документооборота¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦    Получение исполнителем - специалистом ОРД ДАиГ заявления и пакета    ¦
¦                                документов                               ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦     Проверка полноты и достаточности данных в представленном пакете     ¦
¦                                документов                               ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦                            Подготовка задания                           ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦                  Проверка задания начальником ОРД ДАиГ                  ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦              Передача задания на утверждение директору ДАиГ             ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Прием документов ответственным за делопроизводство специалистом ОРД ДАиГ¦
¦                            от директора ДАиГ                            ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦                        Предупредительный контроль                       ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦  Регистрация в электронной системе документооборота, в регистрационной  ¦
¦    книге ОРД ДАиГ "Регистрация и выдача заданий на разработку проекта   ¦
¦                планировки и проекта межевания территории"               ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦   Внесение записи в книгу исходящей корреспонденции КОО в книге "Учет   ¦
¦ исходящей корреспонденции Департамента архитектуры и градостроительства"¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦ Передача документов в КОО ДАиГ для передачи в ОРГО ДИЗО, УМФЦ для выдачи¦
¦                                по реестру                               ¦
L--------------------------------------T-----------------------------------
                                       V
--------------------------------------------------------------------------¬
¦                       Выдача заявителю документов                       ¦
L--------------------------------------------------------------------------


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                          Приложение 5
                                                    к Стандарту услуги
                                                       N СТ-036-04-3.3


                  Руководителю ______________________________
                                  (наименование учреждения)
                  ___________________________________________
                          (Ф.И.О. руководителя учреждения)
                  ___________________________________________
                               (Ф.И.О. заявителя)
                  место жительства заявителя (для физического
                  лица) или место нахождения  заявителя  (для
                  юридического лица)_________________________
                                    (почтовый индекс, адрес)
                  контактный телефон ________________________
                  адрес электронной почты ___________________


                                Жалоба

--------------------------------T--------------------------------------¬
¦1. Наименование органа, предос-¦                                      ¦
¦тавляющего  муниципальную   ус-¦                                      ¦
¦лугу                           ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦2. Обжалуемые действия (бездей-¦                                      ¦
¦ствие)  специалиста  (Ф.И.  О.)¦                                      ¦
¦(должностного лица)  или  реше-¦                                      ¦
¦ния, принятые в ходе предостав-¦                                      ¦
¦ления услуги (нужное указать)  ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦3. Наименование услуги         ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании которых¦                                      ¦
¦заявитель не согласен с решени-¦                                      ¦
¦ем или действием (бездействием)¦                                      ¦
¦органа, предоставляющего муни- ¦                                      ¦
¦ципальную услугу, должностного ¦                                      ¦
¦лица органа, предоставляющего  ¦                                      ¦
¦муниципальную услугу, либо     ¦                                      ¦
¦муниципального служащего.      ¦                                      ¦
+-------------------------------+--------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу напра-¦ 1. лично (при посещении ОА либо УМФЦ)¦
¦вить (нужное отметить):        +--------------------------------------+
¦                               ¦ 2. по электронной почте              ¦
¦                               +--------------------------------------+
¦                               ¦ 3. в письменном виде по почте        ¦
L-------------------------------+---------------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу ________ __________________
                                 (дата)     (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: ________ __________________
                                           (дата)  (Ф.И.О., подпись)


                       Главному архитектору города -  директору Депар-
                       тамента архитектуры и градостроительства города
                       Ростова-на-Дону
                               (наименование учреждения)
                       Гейеру Владимиру Александровичу
                             (Ф.И.О. главы администрации района)
                       Петров Петр Петрович
                               (Ф.И.О. заявителя)
                       место жительства:344000, г. Ростов-на-Дону,
                       ул. Кудрявая, 15 кв. 16
                               (почтовый индекс, адрес)
                       контактный телефон 269 78 79
                       адрес электрон. почты________________________


                               Жалоба

------------------------------T------------------------------------------------¬
¦1. Наименование органа,  пре-¦Департамента  архитектуры  и  градостроительства¦
¦доставляющего     муниципаль-¦города Ростова-на-Дону                          ¦
¦ную услугу                   ¦                                                ¦
+-----------------------------+------------------------------------------------+
¦2. Обжалуемые действия  (без-¦Задание выдано с опозданием на 10 дней.         ¦
¦действие)  специалиста  (Ф.И.¦                                                ¦
¦О.) (должностного  лица)  или¦                                                ¦
¦решения,  принятые   в   ходе¦                                                ¦
¦предоставления услуги (нужное¦                                                ¦
¦указать)                     ¦                                                ¦
+-----------------------------+------------------------------------------------+
¦3. Наименование услуги       ¦Составление и выдача задания на разработку доку-¦
¦                             ¦ментации по планировке территории (проекта  пла-¦
¦                             ¦нировки и проекта межевания территории)         ¦
+-----------------------------+------------------------------------------------+
¦4. Доводы, на основании кото-¦                                                ¦
¦рых заявитель не согласен с  ¦                                                ¦
¦решением или действием (без- ¦                                                ¦
¦действием) органа, предостав-¦                                                ¦
¦ляющего муниципальную ус-    ¦                                                ¦
¦лугу, должностного лица ор-  ¦                                                ¦
¦гана, предоставляющего му-   ¦                                                ¦
¦ниципальную услугу, либо     ¦                                                ¦
¦муниципального служащего.    ¦                                                ¦
+-----------------------------+------------------------------------------------+
¦5. Ответ на жалобу прошу на- ¦ 1. лично (при посещении ОА либо УМФЦ)          ¦
¦править (нужное отметить):   +------------------------------------------------+
¦                             ¦ 2. по электронной почте                        ¦
¦                             +------------------------------------------------+
¦                             ¦ 3. в письменном виде по почте                  ¦
L-----------------------------+-------------------------------------------------

     Заявитель, подавший жалобу _________ __________________
                                 (дата)      (подпись)
     Отметка специалиста о приеме жалобы: _________ __________________
                                           (дата)   (Ф.И.О., подпись)


     Заведующий сектором
     нормативных документов
     Администрации города                                 Т.Н. Тареева



                                                        Приложение 3 к
                                                     Административному
                                                регламенту N АР-036-04


----T------------------------------------------------------------¬
¦ N ¦       СТАНДАРТ N СТ-036-04-3.4 муниципальной услуги        ¦
¦п/п¦ "Рассмотрение (проверка соответствия требованиям ч.10 ст.  ¦
¦   ¦                         45 ГрК РФ)                         ¦
¦   ¦документации по планировке территории (проекта планировки и ¦
¦   ¦ проекта межевания) и подготовка заключения по проекту пла- ¦
¦   ¦          нировки и проекту межевания территории"           ¦
+---+-----------------T------------------------------------------+
¦1. ¦Получатели услуги¦Юридические и физические лица, осуществив-¦
¦   ¦(указать при  на-¦шие подготовку документации по планировке ¦
¦   ¦личии    льготные¦территории на основании задания, получен- ¦
¦   ¦категории  и  вид¦ного в соответствии с полученным заданием ¦
¦   ¦льготы)          ¦на разработку документации по планировке  ¦
¦   ¦Цель    получения¦территории (проекта планировки и проекта  ¦
¦   ¦услуги           ¦межевания территории)".                   ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦2. ¦Наименование  ор-¦  1) Департамент архитектуры и градострои-¦
¦   ¦гана,  предостав-¦тельства города Ростова-на-Дону  (далее  -¦
¦   ¦ляющего   муници-¦ДАиГ).                                    ¦
¦   ¦пальную    услугу¦  2)  Департамент   имущественно-земельных¦
¦   ¦(указать  возмож-¦отношений города Ростова-на-Дону (далее  -¦
¦   ¦ность   получения¦ДИЗО).                                    ¦
¦   ¦услуги через МФЦ)¦3) Муниципальное казенное учреждение      ¦
¦   ¦                 ¦"Управление многофункциональных центров   ¦
¦   ¦                 ¦города Ростова-на-Дону" (далее - УМФЦ).   ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦3. ¦Должность,  фами-¦ 1) Заведующий  сектором  консультирования¦
¦   ¦лия, имя и  отче-¦и ведущие консультанты сектора  консульти-¦
¦   ¦ство лица  (лиц),¦рования ОРГО ДИЗО  (ул.  Пушкинская,  176,¦
¦   ¦осуществляющего  ¦тел. 261-31-25).                          ¦
¦   ¦консультирование.¦ Окна NN 6, 7, 8, 9.                      ¦
¦   ¦Адрес, номер  ка-¦ Режим работы:                            ¦
¦   ¦бинета, номер те-¦ - понедельник-четверг  с  9-00  до  18-00¦
¦   ¦лефона, режим ра-¦(без перерыва);                           ¦
¦   ¦боты   и   график¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва).  ¦
¦   ¦приема           ¦ 2) специалисты УМФЦ                      ¦
¦   ¦                 ¦(подробная информация об адресах действую-¦
¦   ¦                 ¦щих  пунктов  УМФЦ  размещена   на   сайте¦
¦   ¦                 ¦http://www.mfcrnd.ru);                    ¦
¦   ¦                 ¦  Единый центр телефонных  обращений  УМФЦ¦
¦   ¦                 ¦тел. 282-55-55.                           ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦1. ¦Адрес электронной¦  Адрес электронной почты:                ¦
¦   ¦почты для обраще-¦  -  ДАиГ   [email protected]   или¦
¦   ¦ний за  интернет-¦[email protected];                           ¦
¦   ¦консультацией    ¦  - ДИЗО: [email protected];           ¦
¦   ¦                 ¦  - УМФЦ: [email protected].                 ¦
¦   ¦                 ¦для Интернет-консультации (приложение 1 к ¦
¦   ¦                 ¦настоящему стандарту).                    ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦4. ¦Должность,  фами-¦ 1) Заведующий сектором приема  документов¦
¦   ¦лия, имя и  отче-¦и ведущие инженеры сектора приема докумен-¦
¦   ¦ство лица  (лиц),¦тов ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,  176,  тел.¦
¦   ¦осуществляющего  ¦261-31-25).                               ¦
¦   ¦прием документов.¦ Окна NN 10, 11, 12, 13, 14.              ¦
¦   ¦Адрес, номер  ка-¦ Режим работы:                            ¦
¦   ¦бинета, номер те-¦ - понедельник-четверг  с  9-00  до  18-00¦
¦   ¦лефона, режим ра-¦(без перерыва);                           ¦
¦   ¦боты   и   график¦ пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва).  ¦
¦   ¦приема.          ¦ 2) специалисты УМФЦ                      ¦
¦   ¦                 ¦(подробная информация об адресах действую-¦
¦   ¦                 ¦щих  пунктов  УМФЦ  размещена   на   сайте¦
¦   ¦                 ¦http://www.mfcrnd.ru);                    ¦
¦   ¦                 ¦Единый центр телефонных обращений УМФЦ    ¦
¦   ¦                 ¦тел. 282-55-55.                           ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦5. ¦Должность,  фами-¦ 1) Заведующий сектором выдачи  документов¦
¦   ¦лия, имя и  отче-¦и ведущие инженеры сектора выдачи докумен-¦
¦   ¦ство лица, осуще-¦тов ОРГО ДИЗО (ул. Пушкинская,  176,  тел.¦
¦   ¦ствляющего выдачу¦261-31-25).                               ¦
¦   ¦документов.   Ад-¦ Окно N 25.                               ¦
¦   ¦рес, номер  каби-¦ Режим работы:                            ¦
¦   ¦нета, номер теле-¦ - понедельник-четверг  с  9-00  до  18-00¦
¦   ¦фона, режим рабо-¦(без перерыва);                           ¦
¦   ¦ты и график прие-¦  пятница с 9-00 до 17-00 (без перерыва). ¦
¦   ¦ма.              ¦  2) специалисты УМФЦ                     ¦
¦   ¦                 ¦(подробная информация об адресах действую-¦
¦   ¦                 ¦щих  пунктов  УМФЦ  размещена   на   сайте¦
¦   ¦                 ¦http://www.mfcrnd.ru)                     ¦
¦   ¦                 ¦  Единый центр телефонных  обращений  УМФЦ¦
¦   ¦                 ¦тел. 282-55-55.                           ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦6. ¦Электронный адрес¦  Информацию об услуге, образцах  докумен-¦
¦   ¦сайта  (страницы)¦тов и порядке их заполнения можно получить¦
¦   ¦где можно ознако-¦на:                                       ¦
¦   ¦миться или  полу-¦ -  официальном  сайте  Ростовской-на-Дону¦
¦   ¦чить   информацию¦городской Думы и Администрации города Рос-¦
¦   ¦об услуге, образ-¦това-на-Дону            http://www.rostov-¦
¦   ¦цах документов  и¦gorod.ru/Портал услуг/отрасль "Архитектура¦
¦   ¦порядке их запол-¦и            градостроительство"/Стандарты¦
¦   ¦нения и т.п.     ¦муниципальных услуг/Рассмотрение (проверка¦
¦   ¦                 ¦соответствия требованиям ч.10 ст.  45  ГрК¦
¦   ¦                 ¦РФ) документации по планировке  территории¦
¦   ¦                 ¦(проекта планировки и проекта межевания) и¦
¦   ¦                 ¦подготовка    заключения    по     проекту¦
¦   ¦                 ¦планировки и проекту межевания территории;¦
¦   ¦                 ¦ -  региональном  портале  государственных¦
¦   ¦                 ¦услуг   (функций)   Ростовской    области:¦
¦   ¦                 ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал          ¦
¦   ¦                 ¦государственных                           ¦
¦   ¦                 ¦услуг/Строительство/Рассмотрение (проверка¦
¦   ¦                 ¦соответствия требованиям ч.10 ст.  45  ГрК¦
¦   ¦                 ¦РФ) документации по планировке  территории¦
¦   ¦                 ¦(проекта планировки и проекта межевания) и¦
¦   ¦                 ¦подготовка  заключения  по  проекту   пла-¦
¦   ¦                 ¦нировки и проекту межевания территории;   ¦
¦   ¦                 ¦- на сайте УМФЦ: http://www.mfcrnd.ru.    ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦7. ¦Результат предос-¦ Результатом предоставления  муниципальной¦
¦   ¦тавления  муници-¦услуги является заключение о  соответствии¦
¦   ¦пальной услуги   ¦проекта  планировки  и  проекта  межевания¦
¦   ¦Срок     действия¦территории требованиям задания на их  раз-¦
¦   ¦(продолжитель-   ¦работку  и  положениям  Градостроительного¦
¦   ¦ность) услуги при¦кодекса РФ либо мотивированный отказ о не-¦
¦   ¦положительном ре-¦соответствии проекта планировки и  проекта¦
¦   ¦зультате         ¦межевания территории  требованиям  задания¦
¦   ¦                 ¦их разработку.                            ¦
¦   ¦                 ¦Утвержденные в установленном порядке про- ¦
¦   ¦                 ¦ект планировки и проект межевания террито-¦
¦   ¦                 ¦рии подлежат передаче на безвозмездной ос-¦
¦   ¦                 ¦нове в Департамент для хранения и учета в ¦
¦   ¦                 ¦информационной системе обеспечения градо- ¦
¦   ¦                 ¦строительной деятельности г. Ростова-на-  ¦
¦   ¦                 ¦Дону в порядке, установленном действующим ¦
¦   ¦                 ¦законодательством РФ.                     ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦8. ¦Срок предоставле-¦ Услуга предоставляется в течение 30 дней.¦
¦   ¦ния муниципальной¦  Выдача документов осуществляется в  сле-¦
¦   ¦услуги и  порядок¦дующем порядке:                           ¦
¦   ¦выдачи результата¦  - заявитель  в  установленный  для  рас-¦
¦   ¦(положительного  ¦смотрения срок прибывает  по  месту  сдачи¦
¦   ¦ответа или  моти-¦заявления,  с  документом,  удостоверяющим¦
¦   ¦вированного отка-¦личность и Выпиской (Описью), выданной при¦
¦   ¦за)              ¦приеме заявления, для получения результата¦
¦   ¦                 ¦услуги;                                   ¦
¦   ¦                 ¦  - специалист знакомит  заявителя  с  пе-¦
¦   ¦                 ¦речнем и содержанием  выдаваемых  докумен-¦
¦   ¦                 ¦тов;                                      ¦
¦   ¦                 ¦ заявитель подтверждает получение докумен-¦
¦   ¦                 ¦тов  либо  мотивированного  отказа  личной¦
¦   ¦                 ¦подписью с расшифровкой в  соответствующей¦
¦   ¦                 ¦графе Выписки (Описи).                    ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦9. ¦Правовые  основа-¦   - Градостроительный  кодекс  РФ  (часть¦
¦   ¦ния  для  предос-¦2, 3, 4 ст. 42, часть 5 ст. 43,  ч.10,  12¦
¦   ¦тавления  муници-¦ст. 45, часть 4 ст. 46);                  ¦
¦   ¦пальной услуги  с¦   - Постановление  Правительства  Россий-¦
¦   ¦указанием  статей¦ской Федерации от 29.12.2005 N 840 "О фор-¦
¦   ¦правовых   актов,¦ме  градостроительного  плана   земельного¦
¦   ¦непосредственно  ¦участка";                                 ¦
¦   ¦регулирующих пре-¦   - Инструкция о порядке заполнения  фор-¦
¦   ¦доставление услу-¦мы  градостроительного  плана   земельного¦
¦   ¦ги и их  реквизи-¦участка, утвержденная Приказом Министерст-¦
¦   ¦тов              ¦ва регионального развития Российской Феде-¦
¦   ¦                 ¦рации от 11.08.2006 N 93;                 ¦
¦   ¦                 ¦   - СНиП 11-04-2003 "Инструкция о  поряд-¦
¦   ¦                 ¦ке разработки, согласования, экспертизы  и¦
¦   ¦                 ¦утверждения  градостроительной  документа-¦
¦   ¦                 ¦ции";                                     ¦
¦   ¦                 ¦   - Генеральный план  города  Ростова-на-¦
¦   ¦                 ¦Дону, утвержденный решением Ростовской-на-¦
¦   ¦                 ¦Дону городской Думы  от  24.04.2007  N 251¦
¦   ¦                 ¦"Об утверждении Генерального плана  города¦
¦   ¦                 ¦Ростова-на-Дону на 2007-2025 годы";       ¦
¦   ¦                 ¦   -   Постановление   Мэра   города    от¦
¦   ¦                 ¦08.08.2007      N 800      "Об утверждении¦
¦   ¦                 ¦регламента  подготовки   документации   по¦
¦   ¦                 ¦планировке и межеванию территории";       ¦
¦   ¦                 ¦   - Правила землепользования и  застройки¦
¦   ¦                 ¦города Ростова-на-Дону, утвержденные реше-¦
¦   ¦                 ¦нием Ростовской-на-Дону городской Думы  от¦
¦   ¦                 ¦17.06.2008 N 405;                         ¦
¦   ¦                 ¦   - Нормативы  градостроительного  проек-¦
¦   ¦                 ¦тирования городских  округов  и  поселений¦
¦   ¦                 ¦Ростовской области, утвержденные  Приказом¦
¦   ¦                 ¦от 16.07.2007 N 2 Министерства  территори-¦
¦   ¦                 ¦ального  развития,  архитектуры  и  градо-¦
¦   ¦                 ¦строительства Ростовской области (в редак-¦
¦   ¦                 ¦ции, утвержденной Приказом  от  29.03.2010¦
¦   ¦                 ¦N 26);                                    ¦
¦   ¦                 ¦- Нормативы градостроительного проек-     ¦
¦   ¦                 ¦тирования городского округа "Город Ростов-¦
¦   ¦                 ¦на-Дону", утвержденные Решением Городской ¦
¦   ¦                 ¦Думы от 26.02.2008 N 353.                 ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦10.¦Наименование    и¦ Бланк  заявления  для  получения  муници-¦
¦   ¦порядок получения¦пальной услуги можно получить:            ¦
¦   ¦и      заполнения¦- у специалиста ОРГО ДИЗО по  адресу:  ул.¦
¦   ¦бланков,  необхо-¦Пушкинская, 176;                          ¦
¦   ¦димых для получе-¦ - у специалиста УМФЦ (подробная  информа-¦
¦   ¦ния услуги.      ¦ция об адресах  действующих  пунктов  УМФЦ¦
¦   ¦Наличие раздаточ-¦размещена на сайте http://www.mfcrnd.ru). ¦
¦   ¦ных документов  и¦-  распечатать  с  официального  Интернет-¦
¦   ¦образцов заполне-¦портала городской Думы и Администрации го-¦
¦   ¦ния              ¦рода:    http://www.rostov-gorod.ru/Портал¦
¦   ¦                 ¦услуг/отрасль "Архитектура  и  градострои-¦
¦   ¦                 ¦тельство"/Стандарты муниципальных услуг/; ¦
¦   ¦                 ¦- на  региональном  портале  государствен-¦
¦   ¦                 ¦ных услуг  (функций)  Ростовской  области:¦
¦   ¦                 ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал          ¦
¦   ¦                 ¦государственных услуг/Строительство/.     ¦
¦   ¦                 ¦Образец заполнения бланка заявления (при- ¦
¦   ¦                 ¦ложение 2 к настоящему стандарту).        ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦11.¦Исчерпывающий пе-¦ При предоставлении документов через  ОРГО¦
¦   ¦речень   докумен-¦ДИЗО,  УМФЦ  копии  документов  заверяются¦
¦   ¦тов,  необходимых¦специалистом  принимающим  документы,  при¦
¦   ¦в соответствии  с¦предъявлении оригинала документа.         ¦
¦   ¦законодательными ¦ Документы  необходимые  и   обязательные,¦
¦   ¦или иными  норма-¦подлежащие предоставлению заявителем      ¦
¦   ¦тивными правовыми¦ 1. Заявление на оказание услуги - 1  экз.¦
¦   ¦актами  для  пре-¦(оригинал)  (приложение  2  к   настоящему¦
¦   ¦доставления муни-¦стандарту);                               ¦
¦   ¦ципальной услуги,¦ 2. Документация  по  планировке  террито-¦
¦   ¦с  указанием  ис-¦рии:                                      ¦
¦   ¦точника получения¦ - либо проект планировки и  проект  меже-¦
¦   ¦документа  (орга-¦вания на бумажном носителе - 1 экз.  (ори-¦
¦   ¦низации, выдающей¦гинал) и на электронном носителе CD-ROM  в¦
¦   ¦документ, ее  те-¦формате  shp-файлов  либо  *.  mid-.  *mif¦
¦   ¦лефона и адреса),¦(графическая   информация   должна    быть¦
¦   ¦в том числе:     ¦топологически корректной);                ¦
¦   ¦  -     документы¦ - либо проект планировки на бумажном  но-¦
¦   ¦необходимые     и¦сителе - 1 экз. (оригинал) и на  электрон-¦
¦   ¦обязательные,    ¦ном носителе CD-ROM в  формате  shp-файлов¦
¦   ¦подлежащие  пред-¦либо *. mid-. *mif (графическая информация¦
¦   ¦ставлению  заяви-¦должна быть топологически корректной);    ¦
¦   ¦телем;           ¦ - либо проект межевания на  бумажном  но-¦
¦   ¦документы, согла-¦сителе - 1 экз. (оригинал) и на  электрон-¦
¦   ¦сования,  которые¦ном носителе CD-ROM в  формате  shp-файлов¦
¦   ¦могут быть  полу-¦либо *. mid-. *mif (графическая информация¦
¦   ¦чены  в  государ-¦должна быть топологически корректной);    ¦
¦   ¦ственных или  му-¦ Проект планировки территории  включает  в¦
¦   ¦ниципальных орга-¦себя:                                     ¦
¦   ¦нах и иных  орга-¦ 1.1. Основную  часть  проекта  планировки¦
¦   ¦низациях, и кото-¦территории:                               ¦
¦   ¦рые     заявитель¦ 1) чертеж или чертежи  планировки  терри-¦
¦   ¦вправе   предста-¦тории, на которых отображаются:           ¦
¦   ¦вить             ¦ а) красные линии;                        ¦
¦   ¦                 ¦ б)  линии,  обозначающие  дороги,  улицы,¦
¦   ¦                 ¦проезды, линии связи, объекты инженерной и¦
¦   ¦                 ¦транспортной инфраструктур;               ¦
¦   ¦                 ¦ в) границы  зон  планируемого  размещения¦
¦   ¦                 ¦объектов  социально-культурного  и  комму-¦
¦   ¦                 ¦нально-бытового назначения, иных  объектов¦
¦   ¦                 ¦капитального строительства;               ¦
¦   ¦                 ¦ 2) положения о размещении объектов  капи-¦
¦   ¦                 ¦тального строительства  федерального,  ре-¦
¦   ¦                 ¦гионального или местного значения, а также¦
¦   ¦                 ¦о  характеристиках  планируемого  развития¦
¦   ¦                 ¦территории, в том числе плотности и  пара-¦
¦   ¦                 ¦метрах застройки территории  и  характери-¦
¦   ¦                 ¦стиках развития систем социального, транс-¦
¦   ¦                 ¦портного   обслуживания    и    инженерно-¦
¦   ¦                 ¦технического обеспечения, необходимых  для¦
¦   ¦                 ¦развития территории.                      ¦
¦   ¦                 ¦ 1.2.  Материалы  по  обоснованию  проекта¦
¦   ¦                 ¦планировки территории:                    ¦
¦   ¦                 ¦ В графической форме:                     ¦
¦   ¦                 ¦ 1) схема расположения  элемента  планиро-¦
¦   ¦                 ¦вочной структуры;                         ¦
¦   ¦                 ¦ 2) схема использования территории  в  пе-¦
¦   ¦                 ¦риод подготовки проекта планировки  терри-¦
¦   ¦                 ¦тории;                                    ¦
¦   ¦                 ¦ 3) схема организации улично-дорожной  се-¦
¦   ¦                 ¦ти и схему движения транспорта на соответ-¦
¦   ¦                 ¦ствующей территории;                      ¦
¦   ¦                 ¦ 4)  схему  границ   территорий   объектов¦
¦   ¦                 ¦культурного наследия;                     ¦
¦   ¦                 ¦ 5) схема границ зон с  особыми  условиями¦
¦   ¦                 ¦использования территорий;                 ¦
¦   ¦                 ¦ 6) схема вертикальной планировки и  инже-¦
¦   ¦                 ¦нерной подготовки территории;             ¦
¦   ¦                 ¦ 7) иные  материалы  в  графической  форме¦
¦   ¦                 ¦для  обоснования  положений  о  планировке¦
¦   ¦                 ¦территории.                               ¦
¦   ¦                 ¦ 1.3.  Пояснительную  записку,  содержащую¦
¦   ¦                 ¦следующие положения:                      ¦
¦   ¦                 ¦ 1)  определение  параметров  планируемого¦
¦   ¦                 ¦строительства систем  социального,  транс-¦
¦   ¦                 ¦портного   обслуживания    и    инженерно-¦
¦   ¦                 ¦технического обеспечения, необходимых  для¦
¦   ¦                 ¦развития территории;                      ¦
¦   ¦                 ¦ 2) защита территории от чрезвычайных  си-¦
¦   ¦                 ¦туаций природного и техногенного  характе-¦
¦   ¦                 ¦ра, проведения мероприятий по  гражданской¦
¦   ¦                 ¦обороне и обеспечению пожарной  безопасно-¦
¦   ¦                 ¦сти;                                      ¦
¦   ¦                 ¦ 3) иные вопросов планировки территории.  ¦
¦   ¦                 ¦                                          ¦
¦   ¦                 ¦   Проект межевания территории включает  в¦
¦   ¦                 ¦себя:                                     ¦
¦   ¦                 ¦ 1.1.  Чертежи  межевания  территории,  на¦
¦   ¦                 ¦которых отображаются:                     ¦
¦   ¦                 ¦ 1) красные линии, планируемые или  утвер-¦
¦   ¦                 ¦жденные в составе проекта планировки  тер-¦
¦   ¦                 ¦ритории;                                  ¦
¦   ¦                 ¦ 2) линии отступа от красных линий  в  це-¦
¦   ¦                 ¦лях определения места допустимого размеще-¦
¦   ¦                 ¦ния зданий, строений, сооружений;         ¦
¦   ¦                 ¦ 3) границы застроенных  земельных  участ-¦
¦   ¦                 ¦ков, в том числе границы земельных  участ-¦
¦   ¦                 ¦ков, на которых расположены линейные  объ-¦
¦   ¦                 ¦екты;                                     ¦
¦   ¦                 ¦ 4) границы формируемых  земельных  участ-¦
¦   ¦                 ¦ков, планируемых для предоставления  физи-¦
¦   ¦                 ¦ческим и юридическим лицам для  строитель-¦
¦   ¦                 ¦ства;                                     ¦
¦   ¦                 ¦ 5) границы  земельных  участков,  предна-¦
¦   ¦                 ¦значенных для  размещения  объектов  капи-¦
¦   ¦                 ¦тального строительства  федерального,  ре-¦
¦   ¦                 ¦гионального или местного значения;        ¦
¦   ¦                 ¦ 6) границы территорий  объектов  культур-¦
¦   ¦                 ¦ного наследия;                            ¦
¦   ¦                 ¦ 7) границы зон с  особыми  условиями  ис-¦
¦   ¦                 ¦пользования территорий;                   ¦
¦   ¦                 ¦ 8) границы зон действия публичных  серви-¦
¦   ¦                 ¦тутов;                                    ¦
¦   ¦                 ¦ 1.2 Чертежи градостроительных планов  зе-¦
¦   ¦                 ¦мельных участков.                         ¦
¦   ¦                 ¦1.3. Пояснительную записку к проекту ме-  ¦
¦   ¦                 ¦жевания.                                  ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦12.¦Исчерпывающий пе-¦  - отсутствие в заявлении в  соответствии¦
¦   ¦речень  оснований¦с образцом заполнения обязательной к  ука-¦
¦   ¦для   отказа    в¦занию информации;                         ¦
¦   ¦приеме   докумен-¦  - отсутствие права у заявителя  и  соот-¦
¦   ¦тов,  необходимых¦ветствующих полномочий на получение  муни-¦
¦   ¦для  предоставле-¦ципальной услуги;                         ¦
¦   ¦ния муниципальной¦  - наличие  у  заявителя  неполного  ком-¦
¦   ¦услуги           ¦плекта документов;                        ¦
¦   ¦                 ¦- представление заявителем                ¦
¦   ¦                 ¦документов, оформленных не в              ¦
¦   ¦                 ¦соответствии с установленным              ¦
¦   ¦                 ¦порядком (наличие незаверенных ис-        ¦
¦   ¦                 ¦правлений, серьезных повреждений, не      ¦
¦   ¦                 ¦позволяющих однозначно истолковать        ¦
¦   ¦                 ¦их содержание, отсутствие обратного       ¦
¦   ¦                 ¦адреса, отсутствие подписи, печати и      ¦
¦   ¦                 ¦др.).                                     ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦13.¦Исчерпывающий пе-¦Основания для отказа в предоставлении     ¦
¦   ¦речень  оснований¦услуги является несоответствие заданию на ¦
¦   ¦для              ¦разработку проекта планировки и проекта   ¦
¦   ¦отказа в  предос-¦межевания территории.                     ¦
¦   ¦тавлении  муници-¦                                          ¦
¦   ¦пальной услуги.  ¦                                          ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦14.¦Сроки и  перечень¦Основания для приостановления предоставле-¦
¦   ¦оснований     для¦ния муниципальной услуги отсутствуют.     ¦
¦   ¦приостановления  ¦                                          ¦
¦   ¦предоставления   ¦                                          ¦
¦   ¦муниципальной ус-¦                                          ¦
¦   ¦луги             ¦                                          ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦15.¦Последователь-   ¦  1. Подача заявителем  заявления  в  ОРГО¦
¦   ¦ность действий  и¦МФЦ, УМФЦ;                                ¦
¦   ¦перемещений полу-¦  2. При сдаче документов заявитель  имеет¦
¦   ¦чателя  услуги  с¦возможность получить бланк заявления (при-¦
¦   ¦описанием резуль-¦ложение 2 к настоящему стандарту)  у  спе-¦
¦   ¦татов таких  дей-¦циалиста ОРГО МФЦ, УМФЦ  либо  распечатать¦
¦   ¦ствий (решений)  ¦бланк с Интернет-портала Администрации го-¦
¦   ¦                 ¦рода и самостоятельно заполнить по  образ-¦
¦   ¦                 ¦цу.                                       ¦
¦   ¦                 ¦  3. Специалист ОРГО МФЦ, УМФЦ:           ¦
¦   ¦                 ¦  -  проверяет  документ,   удостоверяющий¦
¦   ¦                 ¦личность;                                 ¦
¦   ¦                 ¦  - проверяет правильность оформления  за-¦
¦   ¦                 ¦явления.                                  ¦
¦   ¦                 ¦  Заявление должно быть  написано  разбор-¦
¦   ¦                 ¦чиво, наименование юридического лица  ука-¦
¦   ¦                 ¦зывается без сокращения, с указанием  юри-¦
¦   ¦                 ¦дического адреса и места нахождения, фами-¦
¦   ¦                 ¦лии, имена и отчества физических лиц,  ад-¦
¦   ¦                 ¦реса их мест  жительства  написаны  полно-¦
¦   ¦                 ¦стью.                                     ¦
¦   ¦                 ¦  В заявлении не  должно  быть  подчисток,¦
¦   ¦                 ¦приписок, зачеркнутых слов и иных не  ого-¦
¦   ¦                 ¦воренных исправлений, заявление не  должно¦
¦   ¦                 ¦заполняться карандашом.                   ¦
¦   ¦                 ¦  4. При отсутствии оснований  для  отказа¦
¦   ¦                 ¦в приеме документов специалист  ОРГО  МФЦ,¦
¦   ¦                 ¦УМФЦ принимает заявление у заявителя,  ре-¦
¦   ¦                 ¦гистрирует его, заполняет и  распечатывает¦
¦   ¦                 ¦2 экземпляра Выписки (Описи).             ¦
¦   ¦                 ¦  5. Специалист и заявитель заверяют  сво-¦
¦   ¦                 ¦ей подписью  экземпляры  Выписки  (Описи),¦
¦   ¦                 ¦после чего один экземпляр выдается  заяви-¦
¦   ¦                 ¦телю в качестве подтверждения сдачи  доку-¦
¦   ¦                 ¦ментов.                                   ¦
¦   ¦                 ¦6. При наличии причин для отказа в  приеме¦
¦   ¦                 ¦заявления,  заявление  не  регистрируется.¦
¦   ¦                 ¦Выдается  письменное  обоснование   причин¦
¦   ¦                 ¦отказа в принятии заявления.              ¦
¦   ¦                 ¦ 7.  Выдача  документов  осуществляется  в¦
¦   ¦                 ¦следующем порядке:                        ¦
¦   ¦                 ¦ 7.1. заявитель в установленный  для  рас-¦
¦   ¦                 ¦смотрения срок прибывает  по  месту  сдачи¦
¦   ¦                 ¦заявления,  с  документом,  удостоверяющим¦
¦   ¦                 ¦личность и Выпиской (Описью), выданной при¦
¦   ¦                 ¦приеме заявления, для получения  запрошен-¦
¦   ¦                 ¦ных информационных сведений;              ¦
¦   ¦                 ¦ 7.2. Специалист знакомит заявителя с  со-¦
¦   ¦                 ¦держанием выдаваемых заключения;          ¦
¦   ¦                 ¦ 7.3.  Заявитель  подтверждает   получение¦
¦   ¦                 ¦заключения  либо  мотивированного   отказа¦
¦   ¦                 ¦личной   подписью   с    расшифровкой    в¦
¦   ¦                 ¦соответствующей графе Выписки (Описи).    ¦
¦   ¦                 ¦  8.  Заявитель  получает  один  экземпляр¦
¦   ¦                 ¦заключения либо мотивированный отказ в его¦
¦   ¦                 ¦предоставлении.                           ¦
¦   ¦                 ¦  Передача документов из ОРГО ДИЗО в  ДАиГ¦
¦   ¦                 ¦осуществляется в порядке,  предусмотренном¦
¦   ¦                 ¦соглашением о взаимодействии.             ¦
¦   ¦                 ¦Передача документов из УМФЦ в ДАиГ осу-   ¦
¦   ¦                 ¦ществляется в порядке, предусмотренном со-¦
¦   ¦                 ¦глашением о взаимодействии.               ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦16.¦Размер     платы,¦Услуга предоставляется бесплатно.         ¦
¦   ¦взимаемой с  зая-¦                                          ¦
¦   ¦вителя  при  пре-¦                                          ¦
¦   ¦доставлении муни-¦                                          ¦
¦   ¦ципальной услуги,¦                                          ¦
¦   ¦и способы ее взи-¦                                          ¦
¦   ¦мания в  случаях,¦                                          ¦
¦   ¦предусмотренных  ¦                                          ¦
¦   ¦федеральными  за-¦                                          ¦
¦   ¦конами, принимае-¦                                          ¦
¦   ¦мыми в соответст-¦                                          ¦
¦   ¦вии с ними  иными¦                                          ¦
¦   ¦нормативными пра-¦                                          ¦
¦   ¦вовыми     актами¦                                          ¦
¦   ¦Российской  Феде-¦                                          ¦
¦   ¦рации,  норматив-¦                                          ¦
¦   ¦ными    правовыми¦                                          ¦
¦   ¦актами  субъектов¦                                          ¦
¦   ¦Российской  Феде-¦                                          ¦
¦   ¦рации,    муници-¦                                          ¦
¦   ¦пальными правовы-¦                                          ¦
¦   ¦ми актами        ¦                                          ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦17.¦Максимальный срок¦ Время ожидания в очереди  для  консульта-¦
¦   ¦ожидания в очере-¦ции и получения документов заявителями  не¦
¦   ¦ди:              ¦должно превышать 15 минут, при подаче  до-¦
¦   ¦-  для  получения¦кументов - 45 минут.                      ¦
¦   ¦консультации;    ¦ При обслуживании заявителей  -  ветеранов¦
¦   ¦-   при    подаче¦Великой Отечественной войны и инвалидов  I¦
¦   ¦запроса о предос-¦и II (нерабочей) групп с помощью электрон-¦
¦   ¦тавлении  муници-¦ной системы управления очередью  использу-¦
¦   ¦пальной услуги;  ¦ется принцип приоритетности по отношению к¦
¦   ¦при получении ре-¦другим заявителям, заключающийся в возмож-¦
¦   ¦зультата  предос-¦ности сдать документы на получение муници-¦
¦   ¦тавления  муници-¦пальной услуги вне основной  очереди.  При¦
¦   ¦пальной услуги   ¦этом такие заявители вместе  с  полученным¦
¦   ¦                 ¦талоном  предъявляют   специалистам   ОРГО¦
¦   ¦                 ¦ДИЗО, УМФЦ, осуществляющим  прием,  выдачу¦
¦   ¦                 ¦документов и консультирование,  документы,¦
¦   ¦                 ¦подтверждающие их принадлежность к указан-¦
¦   ¦                 ¦ной категории лиц.                        ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦18.¦Срок регистрации ¦  При  предоставлении  документов  в  ОРГО¦
¦   ¦запроса заявителя¦ДИЗО, УМФЦ заявление регистрируется в день¦
¦   ¦о предоставлении ¦приема документов. Специалист  ОРГО  ДИЗО,¦
¦   ¦муниципальной ус-¦УМФЦ заполняет и распечатывает 2 экземпля-¦
¦   ¦луги.            ¦ра Выписки из  автоматизированной  системы¦
¦   ¦                 ¦документооборота (далее Выписка).  Специа-¦
¦   ¦                 ¦лист и заявитель заверяют  своей  подписью¦
¦   ¦                 ¦экземпляры Выписки, после чего один экзем-¦
¦   ¦                 ¦пляр выдается заявителю  в  качестве  под-¦
¦   ¦                 ¦тверждения сдачи документов.              ¦
¦   ¦                 ¦Регистрация полученного по почте заявления¦
¦   ¦                 ¦осуществляется специалистом КОО ДАиГ,     ¦
¦   ¦                 ¦ответственным за делопроизводство, не     ¦
¦   ¦                 ¦позднее дня, следующего за днем получения.¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦19.¦Требования к  по-¦   Прием заявителей осуществляется в  спе-¦
¦   ¦мещениям, в кото-¦циально отведенных для этих целей  помеще-¦
¦   ¦рых  предоставля-¦ниях: кабинетах обслуживания.             ¦
¦   ¦ются  муниципаль-¦   Места  информирования,  предназначенные¦
¦   ¦ные услуги, к за-¦для ознакомления заявителей с информацион-¦
¦   ¦лу ожидания, мес-¦ными материалами, оборудуются информацион-¦
¦   ¦там для  заполне-¦ными стендами.                            ¦
¦   ¦ния  запросов   о¦   Места ожидания  зависят  от  количества¦
¦   ¦предоставлении   ¦заявителей, ежедневно обращающихся в ОА за¦
¦   ¦муниципальной ус-¦получением муниципальной услуги.          ¦
¦   ¦луги,  информаци-¦   Места ожидания  должны  соответствовать¦
¦   ¦онным  стендам  с¦комфортным условиям для заявителей и опти-¦
¦   ¦образцами их  за-¦мальным условиям работы специалистов.     ¦
¦   ¦полнения и переч-¦   Места ожидания в очереди на  предостав-¦
¦   ¦нем   документов,¦ление или получение документов оборудованы¦
¦   ¦необходимых   для¦стульями, кресельными  секциями,  скамьями¦
¦   ¦предоставления   ¦(банкетками). Количество мест ожидания оп-¦
¦   ¦каждой    муници-¦ределяется исходя из фактической  нагрузки¦
¦   ¦пальной услуги   ¦и возможностей для их размещения в здании,¦
¦   ¦                 ¦но не может составлять менее 5 мест.      ¦
¦   ¦                 ¦   Места для заполнения документов  обору-¦
¦   ¦                 ¦дованы  стульями,  столами  (стойками)   и¦
¦   ¦                 ¦обеспечиваются образцами заполнения  доку-¦
¦   ¦                 ¦ментов, бланками документов и канцелярски-¦
¦   ¦                 ¦ми принадлежностями.                      ¦
¦   ¦                 ¦   Окна (кабинеты) приема заявителей  обо-¦
¦   ¦                 ¦рудованы информационными  табличками  (вы-¦
¦   ¦                 ¦весками) с указанием:                     ¦
¦   ¦                 ¦   - номера окна (кабинета);              ¦
¦   ¦                 ¦   - фамилии, имени,  отчества  и  должно-¦
¦   ¦                 ¦сти специалиста, осуществляющего  исполне-¦
¦   ¦                 ¦ние муниципальной услуги;                 ¦
¦   ¦                 ¦времени перерыва на обед, технического    ¦
¦   ¦                 ¦перерыва.                                 ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦20.¦Показатели   дос-¦   1.  Показателями  доступности   муници-¦
¦   ¦тупности  (в  том¦пальных услуг являются: расположение  зда-¦
¦   ¦числе  для   лиц,¦ния в центре города в пешеходной доступно-¦
¦   ¦являющихся   пре-¦сти - не более 5 минут от остановок  обще-¦
¦   ¦старелыми и инва-¦ственного транспорта.                     ¦
¦   ¦лидами) и качест-¦   2. Размещение о порядке  предоставления¦
¦   ¦ва  муниципальных¦муниципальных услуг на официальном  Интер-¦
¦   ¦услуг            ¦нет-портале городской Думы и Администрации¦
¦   ¦                 ¦города на региональном портале  государст-¦
¦   ¦                 ¦венных услуг (функций) Ростовской области,¦
¦   ¦                 ¦а так же информационных стендах  размещен-¦
¦   ¦                 ¦ных в помещениях УМФЦ, ОА района.         ¦
¦   ¦                 ¦   3. Возможность  предоставления  заявле-¦
¦   ¦                 ¦ния и пакета документов в удобное время, в¦
¦   ¦                 ¦соответствии с графиком  работы  УМФЦ,  ОА¦
¦   ¦                 ¦района согласно п. 4 настоящего стандарта.¦
¦   ¦                 ¦   4. Для обеспечения доступности  инвали-¦
¦   ¦                 ¦дов и других маломобильных групп населения¦
¦   ¦                 ¦здания, в которых оказывается услуга, обо-¦
¦   ¦                 ¦рудуются согласно нормативным  требованиям¦
¦   ¦                 ¦СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и  со-¦
¦   ¦                 ¦оружений для маломобильных групп граждан".¦
¦   ¦                 ¦   5. Показателями качества  муниципальных¦
¦   ¦                 ¦услуг являются:                           ¦
¦   ¦                 ¦   - предоставление муниципальных услуг  в¦
¦   ¦                 ¦соответствии  с  требованиями  администра-¦
¦   ¦                 ¦тивных регламентов;                       ¦
¦   ¦                 ¦   - соблюдение сроков предоставления  му-¦
¦   ¦                 ¦ниципальных услуг;                        ¦
¦   ¦                 ¦отсутствие обоснованных жалоб, их при-    ¦
¦   ¦                 ¦надлежность к указанной категории лиц.    ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦21.¦Порядок  досудеб-¦Рассмотрение жалобы по  вопросу  обжалова-¦
¦   ¦ного (внесудебно-¦ния  действий  (бездействия)  специалистов¦
¦   ¦го)   обжалования¦(должностных лиц) осуществляется в порядке¦
¦   ¦действий (бездей-¦и сроки, установленные  главой  2.1  Феде-¦
¦   ¦ствия)  специали-¦рального  закона  от  27.07.2010  N 210-ФЗ¦
¦   ¦стов (должностных¦"Об организации             предоставления¦
¦   ¦лиц) с  указанием¦государственных и муниципальных услуг".   ¦
¦   ¦руководителя (ра-¦ Письменная жалоба по вопросу  обжалования¦
¦   ¦ботодателя),   на¦действий (бездействия) специалистов (долж-¦
¦   ¦чье имя  оформля-¦ностных лиц) по форме согласно  приложения¦
¦   ¦ется заявление по¦5 к настоящему стандарту, заявитель  имеет¦
¦   ¦форме    согласно¦право направить на имя:                   ¦
¦   ¦приложению к  на-¦ 1. Главного архитектора города  -  дирек-¦
¦   ¦стоящему стандар-¦тора  Департамента  архитектуры  и  градо-¦
¦   ¦ту. Адрес,  номер¦строительства города Ростова-на-Дону:     ¦
¦   ¦кабинета,   номер¦ - письменно по адресу:  ул.  Б.  Садовая,¦
¦   ¦телефона,   режим¦72, г. Ростов-на-Дону, 344002;            ¦
¦   ¦работы  и  график¦ -       по       электронной       почте:¦
¦   ¦приема           ¦[email protected]               или¦
¦   ¦                 ¦[email protected];                           ¦
¦   ¦                 ¦ - на личном  приеме  -  ул.  Б.  Садовая,¦
¦   ¦                 ¦72, кабинет N 201. Время  личного  приема:¦
¦   ¦                 ¦четверг с  14-30  до  18-00,  телефон  для¦
¦   ¦                 ¦предварительной записи 240-48-62.         ¦
¦   ¦                 ¦В случае личной  подачи  заявителем  пись-¦
¦   ¦                 ¦менной жалобы специалист, принявший  жало-¦
¦   ¦                 ¦бу, делает в ней отметку о  приеме,  копию¦
¦   ¦                 ¦жалобы с отметкой о приеме вручает  заяви-¦
¦   ¦                 ¦телю.                                     ¦
¦   ¦                 ¦  Жалоба должна содержать:                ¦
¦   ¦                 ¦    - наименование  органа,  предоставляю-¦
¦   ¦                 ¦щего  муниципальную  услугу,  должностного¦
¦   ¦                 ¦лица органа, предоставляющего  муниципаль-¦
¦   ¦                 ¦ную услугу, либо муниципального служащего,¦
¦   ¦                 ¦решения и действия  (бездействие)  которых¦
¦   ¦                 ¦обжалуются;                               ¦
¦   ¦                 ¦    - фамилию,  имя,  отчество  (последнее¦
¦   ¦                 ¦- при наличии), сведения о месте жительст-¦
¦   ¦                 ¦ва заявителя - физического лица  либо  на-¦
¦   ¦                 ¦именование, сведения  о  месте  нахождения¦
¦   ¦                 ¦заявителя - юридического лица, а также но-¦
¦   ¦                 ¦мер (номера) контактного  телефона,  адрес¦
¦   ¦                 ¦(адреса) электронной почты (при наличии) и¦
¦   ¦                 ¦почтовый адрес, по которым должен быть на-¦
¦   ¦                 ¦правлен ответ заявителю;                  ¦
¦   ¦                 ¦    - сведения об  обжалуемых  решениях  и¦
¦   ¦                 ¦действиях (бездействии) органа, предостав-¦
¦   ¦                 ¦ляющего муниципальную услугу, должностного¦
¦   ¦                 ¦лица органа, предоставляющего  муниципаль-¦
¦   ¦                 ¦ную услугу, либо муниципального служащего;¦
¦   ¦                 ¦    - доводы, на  основании  которых  зая-¦
¦   ¦                 ¦витель не согласен с решением и  действием¦
¦   ¦                 ¦(бездействием)  органа,   предоставляющего¦
¦   ¦                 ¦муниципальную  услугу,  должностного  лица¦
¦   ¦                 ¦органа, предоставляющего муниципальную ус-¦
¦   ¦                 ¦лугу, либо муниципального служащего.  Зая-¦
¦   ¦                 ¦вителем могут быть представлены  документы¦
¦   ¦                 ¦(при наличии), подтверждающие доводы  зая-¦
¦   ¦                 ¦вителя, либо их копии.                    ¦
¦   ¦                 ¦  Жалоба должна быть написана  разборчивым¦
¦   ¦                 ¦почерком, не содержать нецензурных выраже-¦
¦   ¦                 ¦ний.                                      ¦
¦   ¦                 ¦ В случае  необходимости  в  подтверждение¦
¦   ¦                 ¦своих доводов заявитель прилагает к жалобе¦
¦   ¦                 ¦соответствующие документы и материалы.    ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦22.¦Порядок  досудеб-¦Рассмотрение жалобы по  вопросу  обжалова-¦
¦   ¦ного (внесудебно-¦ния  действий  (бездействия)  специалистов¦
¦   ¦го)   обжалования¦(должностных лиц) осуществляется в порядке¦
¦   ¦решений, принятых¦и сроки, установленные  главой  2.1  Феде-¦
¦   ¦в ходе предостав-¦рального  закона  от  27.07.2010  N 210-ФЗ¦
¦   ¦ления  услуги,  с¦"Об организации             предоставления¦
¦   ¦указанием   выше-¦государственных и муниципальных услуг".   ¦
¦   ¦стоящей организа-¦ Письменная жалоба по вопросу  обжалования¦
¦   ¦ции по форме  со-¦решений, принятых  в  ходе  предоставления¦
¦   ¦гласно приложению¦услуги, по форме согласно приложению  4  к¦
¦   ¦к      настоящему¦настоящему стандарту, заявитель имеет пра-¦
¦   ¦стандарту. Адрес,¦во направить на имя:                      ¦
¦   ¦номер   кабинета,¦ 1. Заместителя главы Администрации  горо-¦
¦   ¦номер   телефона,¦да (по градостроительной деятельности):   ¦
¦   ¦режим  работы   и¦  - письменно по адресу - 344002, г.  Рос-¦
¦   ¦график приема    ¦тов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47;     ¦
¦   ¦                 ¦  - электронной  почтой  -  zamstr@rostov-¦
¦   ¦                 ¦gorod.ru;                                 ¦
¦   ¦                 ¦  - на личном приеме  -  ул.  Б.  Садовая,¦
¦   ¦                 ¦47, 1-й и 3-ый четверг  месяца,  с  15.00,¦
¦   ¦                 ¦кабинет N 426, телефон для предварительной¦
¦   ¦                 ¦записи 240-49-49.                         ¦
¦   ¦                 ¦В случае личной  подачи  заявителем  пись-¦
¦   ¦                 ¦менной жалобы специалист, принявший  жало-¦
¦   ¦                 ¦бу, делает в ней отметку о  приеме,  копию¦
¦   ¦                 ¦жалобы с отметкой о приеме вручает  заяви-¦
¦   ¦                 ¦телю.                                     ¦
¦   ¦                 ¦  Жалоба должна содержать:                ¦
¦   ¦                 ¦    - наименование  органа,  предоставляю-¦
¦   ¦                 ¦щего  муниципальную  услугу,  должностного¦
¦   ¦                 ¦лица органа, предоставляющего  муниципаль-¦
¦   ¦                 ¦ную услугу, либо муниципального служащего,¦
¦   ¦                 ¦решения и действия  (бездействие)  которых¦
¦   ¦                 ¦обжалуются;                               ¦
¦   ¦                 ¦    - фамилию,  имя,  отчество  (последнее¦
¦   ¦                 ¦- при наличии), сведения о месте жительст-¦
¦   ¦                 ¦ва заявителя - физического лица  либо  на-¦
¦   ¦                 ¦именование, сведения  о  месте  нахождения¦
¦   ¦                 ¦заявителя - юридического лица, а также но-¦
¦   ¦                 ¦мер (номера) контактного  телефона,  адрес¦
¦   ¦                 ¦(адреса) электронной почты (при наличии) и¦
¦   ¦                 ¦почтовый адрес, по которым должен быть на-¦
¦   ¦                 ¦правлен ответ заявителю;                  ¦
¦   ¦                 ¦    - сведения об  обжалуемых  решениях  и¦
¦   ¦                 ¦действиях (бездействии) органа, предостав-¦
¦   ¦                 ¦ляющего муниципальную услугу, должностного¦
¦   ¦                 ¦лица органа, предоставляющего  муниципаль-¦
¦   ¦                 ¦ную услугу, либо муниципального служащего;¦
¦   ¦                 ¦    - доводы, на  основании  которых  зая-¦
¦   ¦                 ¦витель не согласен с решением и  действием¦
¦   ¦                 ¦(бездействием)  органа,   предоставляющего¦
¦   ¦                 ¦муниципальную  услугу,  должностного  лица¦
¦   ¦                 ¦органа, предоставляющего муниципальную ус-¦
¦   ¦                 ¦лугу, либо муниципального служащего.  Зая-¦
¦   ¦                 ¦вителем могут быть представлены  документы¦
¦   ¦                 ¦(при наличии), подтверждающие доводы  зая-¦
¦   ¦                 ¦вителя, либо их копии.                    ¦
¦   ¦                 ¦  Жалоба должна быть написана  разборчивым¦
¦   ¦                 ¦почерком, не содержать нецензурных выраже-¦
¦   ¦                 ¦ний.                                      ¦
¦   ¦                 ¦В случае необходимости в подтверждение    ¦
¦   ¦                 ¦своих доводов заявитель прилагает к жалобе¦
¦   ¦                 ¦соответствующие документы и материалы.    ¦
+---+-----------------+------------------------------------------+
¦23.¦Иные  требования,¦  Необходимые  для  предоставления  услуги¦
¦   ¦в том числе  учи-¦документы, при наличии технической возмож-¦
¦   ¦тывающие  особен-¦ности для их приема и рассмотрения, в  ус-¦
¦   ¦ности  предостав-¦тановленном порядке могут быть  направлены¦
¦   ¦ления муниципаль-¦заявителем по электронной почте (в  скани-¦
¦   ¦ных услуг в  мно-¦рованном виде), в том числе с  использова-¦
¦   ¦гофункциональных ¦нием региональной государственной информа-¦
¦   ¦центрах и особен-¦ционной  системы  "Портал  государственных¦
¦   ¦ности  предостав-¦услуг". При  этом  заявителю  направляется¦
¦   ¦ления муниципаль-¦информация  об  адресе  и  графике  работы¦
¦   ¦ных услуг в элек-¦УМФЦ, ОРГО ДИЗО, в который ему  необходимо¦
¦   ¦тронной форме    ¦обратиться для  предоставления  оригиналов¦
¦   ¦                 ¦этих документов. Информацию о  возможности¦
¦   ¦                 ¦направления документов в электронном  виде¦
¦   ¦                 ¦можно получить в УМФЦ, ОРГО ДИЗО по  теле-¦
¦   ¦                 ¦фону:                                     ¦
¦   ¦                 ¦   - в УМФЦ тел. 282-55-55;               ¦
¦   ¦                 ¦- в ОРГО ДИЗО тел. 261-31-25.             ¦
L---+-----------------+-------------------------------------------



Информация по документу
Читайте также