|
Расширенный поиск
Постановление Администрации г. Ростова-на-Дону от 04.09.2012 № 745от 27.02.2012 N 120 "Об аренд-¦ ¦ ¦ ¦ной плате за использование земельных участ-¦ ¦ ¦ ¦ков, государственная собственность на кото-¦ ¦ ¦ ¦рые не разграничена и земельных участков,¦ ¦ ¦ ¦находящихся в государственной собственно-¦ ¦ ¦ ¦сти Ростовской области"; ¦ ¦ ¦ ¦ 7. постановление Правительства Ростов-¦ ¦ ¦ ¦ской области от 22 марта 2012 N 206¦ ¦ ¦ ¦"Об установлении Порядка осуществления¦ ¦ ¦ ¦специальным областным органом¦ ¦ ¦ ¦исполнительной власти полномочий по¦ ¦ ¦ ¦распоряжению земельными участками,¦ ¦ ¦ ¦государственная собственность на которые не¦ ¦ ¦ ¦разграничена, расположенными в границах¦ ¦ ¦ ¦городского округа "Город Ростов-на-Дону"; ¦ ¦ ¦ ¦ 8. решение Ростовской-на-Дону городской¦ ¦ ¦ ¦Думы от 23.08.2005 N 38 "Об утверждении¦ ¦ ¦ ¦"Положения о земельном налоге на террито-¦ ¦ ¦ ¦рии города Ростова-на-Дону"; ¦ ¦ ¦ ¦ 9. постановление Мэра города Ростова-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону от 15.03.2002 N 480 "О полномочиях по¦ ¦ ¦ ¦заключению договоров аренды земли"; ¦ ¦ ¦ ¦ 10. постановление Администрации города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону от 12.10.2011 N 717¦ ¦ ¦ ¦"Об утверждении Положения о порядке¦ ¦ ¦ ¦предоставления земельных участков для¦ ¦ ¦ ¦целей, не связанных со строительством" (п.2,¦ ¦ ¦ ¦п.4, п.5, п.14 приложения); ¦ ¦ ¦ ¦ 11. постановление Администрации города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону от 09.04.2012 N 240¦ ¦ ¦ ¦"Об арендной плате за использование¦ ¦ ¦ ¦земельных участков, государственная¦ ¦ ¦ ¦собственность на которые не разграничена, и¦ ¦ ¦ ¦земельных участков, находящихся в¦ ¦ ¦ ¦муниципальной собственности города Росто-¦ ¦ ¦ ¦ва-на-Дону". ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦10.¦ Наименование и¦ Бланк заявления о подготовке правоуста-¦ ¦ ¦порядок получения и за-¦навливающего акта и оформлении (пере-¦ ¦ ¦полнения бланков, не-¦оформлении) договора аренды земельного¦ ¦ ¦обходимых для получе-¦участка для размещения индивидуального¦ ¦ ¦ния услуги. ¦временного гаража (приложение N 2 к на-¦ ¦ ¦ Наличие разда-¦стоящему стандарту, с образцами заполнения¦ ¦ ¦точных документов и¦заявления). ¦ ¦ ¦образцов заполнения ¦Бланк заявления можно получить у кон- ¦ ¦ ¦ ¦сультанта ОРГО ДИЗО в МФЦ, либо распе- ¦ ¦ ¦ ¦чатать с Интернет-портала Администрации ¦ ¦ ¦ ¦города по адресу, указанному в п.6 настоя- ¦ ¦ ¦ ¦щего стандарта. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦11.¦ Исчерпывающий ¦ Направляемые по почте копии документов¦ ¦ ¦перечень документов,¦подлежат обязательному нотариальному за-¦ ¦ ¦необходимых в соответ-¦верению, либо заверению органом (органи-¦ ¦ ¦ствии с законодатель-¦зацией), выдавшим документ. ¦ ¦ ¦ными или иными норма-¦ При предоставлении документов в ОРГО¦ ¦ ¦тивными правовыми ак-¦ДИЗО МФЦ копии могут быть заверены спе-¦ ¦ ¦тами для предоставле-¦циалистом, принимающим документы, при¦ ¦ ¦ния муниципальной ус-¦предъявлении оригиналов. ¦ ¦ ¦луги, с указанием ис-¦ Требуемые оригиналы документов возвра-¦ ¦ ¦точника получения до-¦ту не подлежат, за исключением случая мо-¦ ¦ ¦кумента (организации,¦тивированного отказа в предоставлении ус-¦ ¦ ¦выдающей документ, ее¦луги. ¦ ¦ ¦телефона и адреса), в¦ Документы необходимые и обязательные,¦ ¦ ¦том числе: ¦подлежащие представлению заявителем: ¦ ¦ ¦ - документы необ-¦ 1) Заявление о подготовке правоустанавли-¦ ¦ ¦ходимые и обязатель-¦вающего акта и оформлении (переоформле-¦ ¦ ¦ные, подлежащие пред-¦нии) договора аренды земельного участка¦ ¦ ¦ставлению заявителем; ¦для размещения индивидуального временно-¦ ¦ ¦ - документы, со-¦го гаража - 1 экз. (оригинал); ¦ ¦ ¦гласования, которые мо-¦ 2) документ, удостоверяющий личность¦ ¦ ¦гут быть получены в го-¦заявителя* - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦сударственных или му-¦ * (паспорт гражданина РФ - стр.2,3 и стр.¦ ¦ ¦ниципальных органах и¦"Место жительства"; временное удостовере-¦ ¦ ¦иных организациях, и¦ние личности гражданина РФ по форме¦ ¦ ¦которые заявитель впра-¦N 2П; удостоверение личности¦ ¦ ¦ве представить ¦военнослужащего; военный билет¦ ¦ ¦ ¦военнослужащего; общегражданский¦ ¦ ¦ ¦заграничный паспорт (для граждан России,¦ ¦ ¦ ¦постоянно проживающих за границей);¦ ¦ ¦ ¦паспорт моряка; удостоверение беженца;¦ ¦ ¦ ¦свидетельство о рассмотрении ходатайства о¦ ¦ ¦ ¦признании беженцем) ¦ ¦ ¦ ¦ 3) нотариально оформленная доверенность,¦ ¦ ¦ ¦подтверждающая полномочия представителя¦ ¦ ¦ ¦заявителя - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ 4) документ, подтверждающий наличие у¦ ¦ ¦ ¦заявителя в собственности транспортного¦ ¦ ¦ ¦средства - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ 5) -инвалидам - документ, подтверждаю-¦ ¦ ¦ ¦щий факт установления гражданину инва-¦ ¦ ¦ ¦лидности - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ - родителям ребенка-инвалида: ¦ ¦ ¦ ¦ - документ, подтверждающий факт уста-¦ ¦ ¦ ¦новления ребенку инвалидности - 1 экз. (ко-¦ ¦ ¦ ¦пия), ¦ ¦ ¦ ¦ - свидетельство о рождении ребенка - 1 экз.¦ ¦ ¦ ¦(копия); ¦ ¦ ¦ ¦ - опекунам (попечителям) инвалидов с дет-¦ ¦ ¦ ¦ства: ¦ ¦ ¦ ¦ - документ, подтверждающий факт уста-¦ ¦ ¦ ¦новления гражданину инвалидности с детст-¦ ¦ ¦ ¦ва - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ - документ органов опеки и попечительства¦ ¦ ¦ ¦об установлении опеки над инвалидом с дет-¦ ¦ ¦ ¦ства - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ а) Если договор аренды земельного участка¦ ¦ ¦ ¦заключается в результате предоставления¦ ¦ ¦ ¦земельного участка инвалиду, родителю ре-¦ ¦ ¦ ¦бенка-инвалида или опекуну (попечителю)¦ ¦ ¦ ¦инвалида с детства: ¦ ¦ ¦ ¦ 6а) сообщение, опубликованное в инфор-¦ ¦ ¦ ¦мационном бюллетене "Ростов¦ ¦ ¦ ¦официальный", о наличии земельного¦ ¦ ¦ ¦участка, предназначенного для передачи в¦ ¦ ¦ ¦аренду, - 1 экз. (копия страницы с указанием¦ ¦ ¦ ¦номера и даты публикации газеты); ¦ ¦ ¦ ¦ б) Если договор аренды земельного участка¦ ¦ ¦ ¦заключается в результате перехода права на¦ ¦ ¦ ¦временный гараж к иному лицу, рекоменду-¦ ¦ ¦ ¦ется приложить следующие документы: ¦ ¦ ¦ ¦ 6-б) документ, подтверждающий переход¦ ¦ ¦ ¦права на временный гараж к иному лицу (до-¦ ¦ ¦ ¦говор купли-продажи временного гаража,¦ ¦ ¦ ¦расположенного на земельном участке, или¦ ¦ ¦ ¦свидетельство о смерти арендатора земель-¦ ¦ ¦ ¦ного участка и свидетельство о праве на на-¦ ¦ ¦ ¦следство заявителя и т.п.) - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ Документы, согласования, которые могут¦ ¦ ¦ ¦быть получены в государственных или му-¦ ¦ ¦ ¦ниципальных органах и иных организациях, и¦ ¦ ¦ ¦которые заявитель вправе представить: ¦ ¦ ¦ ¦ 7) кадастровый паспорт земельного участка¦ ¦ ¦ ¦- 1 экз. (оригинал) (Управление Росреестра¦ ¦ ¦ ¦РО, МФЦ, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-¦ ¦ ¦ ¦25; ул. Штахановского, 20, тел. 231-18-92; пр.¦ ¦ ¦ ¦Кировский, 42); ¦ ¦ ¦ ¦8) свидетельство или уведомление о поста- ¦ ¦ ¦ ¦новке на учет в налоговом органе (Инспек- ¦ ¦ ¦ ¦ция ФНС России по соответствующему рай- ¦ ¦ ¦ ¦ону) - 1 экз. (копия). ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦12.¦Исчерпывающий пере-¦ - отсутствие у представителя заявителя¦ ¦ ¦чень оснований для от-¦соответствующих полномочий на получение¦ ¦ ¦каза в приеме докумен-¦муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦тов, необходимых для¦ - представление заявителем документов с¦ ¦ ¦предоставления муни-¦исправлениями, серьезными повреждениями,¦ ¦ ¦ципальной услуги ¦не позволяющими однозначно истолковать¦ ¦ ¦ ¦их содержание, отсутствием обратного адре-¦ ¦ ¦ ¦са и др.; ¦ ¦ ¦ ¦ - наличие у заявителя неполного комплек-¦ ¦ ¦ ¦та документов, предусмотренных в п. 11 на-¦ ¦ ¦ ¦стоящего стандарта, из числа документов,¦ ¦ ¦ ¦необходимых и обязательных, подлежащих¦ ¦ ¦ ¦представлению заявителем. ¦ ¦ ¦ ¦Все обращения за услугой граждан, юри- ¦ ¦ ¦ ¦дических лиц подлежат обязательной регист- ¦ ¦ ¦ ¦рации в автоматизированной системе доку- ¦ ¦ ¦ ¦ментооборота. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦13.¦Исчерпывающий пере-¦ - отсутствие у представителя заявителя¦ ¦ ¦чень оснований для от-¦соответствующих полномочий на получение¦ ¦ ¦каза в предоставлении¦муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦ - представление заявителем документов с¦ ¦ ¦ ¦исправлениями, серьезными повреждениями,¦ ¦ ¦ ¦не позволяющими однозначно истолковать¦ ¦ ¦ ¦их содержание, отсутствием обратного адре-¦ ¦ ¦ ¦са и др. *; ¦ ¦ ¦ ¦ - отсутствие в заявлении обязательной к¦ ¦ ¦ ¦указанию информации*; ¦ ¦ ¦ ¦ - наличие у заявителя неполного комплек-¦ ¦ ¦ ¦та документов, предусмотренных в п. 11 на-¦ ¦ ¦ ¦стоящего стандарта из числа документов, не-¦ ¦ ¦ ¦обходимых и обязательных, подлежащих¦ ¦ ¦ ¦представлению заявителем*; ¦ ¦ ¦ ¦ - наличие в представленных документах¦ ¦ ¦ ¦противоречащих друг другу сведений об объ-¦ ¦ ¦ ¦ектах (земельных участках, зданиях, строе-¦ ¦ ¦ ¦ниях, сооружениях) и (или) субъектах¦ ¦ ¦ ¦(заявителям) правоотношений; ¦ ¦ ¦ ¦ - если заявитель не устранил причины,¦ ¦ ¦ ¦препятствующие подготовке документов, в¦ ¦ ¦ ¦срок, указанный в уведомлении о приоста-¦ ¦ ¦ ¦новлении; ¦ ¦ ¦ ¦ - отказ в согласовании договора аренды¦ ¦ ¦ ¦Министерством имущественных и земельных¦ ¦ ¦ ¦отношений, финансового оздоровления пред-¦ ¦ ¦ ¦приятий, организаций Ростовской области. ¦ ¦ ¦ ¦* в случае направления пакета документов по ¦ ¦ ¦ ¦почте. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦14.¦Сроки и перечень осно-¦ Подготовка и выдача документов по услу-¦ ¦ ¦ваний для приостанов-¦ге может быть приостановлена на этапе со-¦ ¦ ¦ления предоставления¦гласования проекта договора в МИЗО: ¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦ - в связи с обращением (в письменном ви-¦ ¦ ¦ ¦де) заявителя (представителя заявителя); ¦ ¦ ¦ ¦ - по решению ДИЗО: ¦ ¦ ¦ ¦ 1. если на дату выдачи проекта договора¦ ¦ ¦ ¦аренды на земельный участок заявителю,¦ ¦ ¦ ¦данный проект Минимуществом РО в ДИЗО¦ ¦ ¦ ¦не возвращен; ¦ ¦ ¦ ¦ 2. в связи с необходимостью¦ ¦ ¦ ¦представления ДИЗО в Минимущество РО¦ ¦ ¦ ¦дополнительных документов, необходимых¦ ¦ ¦ ¦для согласования проекта договора аренды¦ ¦ ¦ ¦на земельный участок. ¦ ¦ ¦ ¦ По обращению заявителя (представителя¦ ¦ ¦ ¦заявителя) подготовка и выдача запрашивае-¦ ¦ ¦ ¦мого им документа может быть приостанов-¦ ¦ ¦ ¦лена не более, чем на один месяц. ¦ ¦ ¦ ¦По решению ДИЗО подготовка и выдача ¦ ¦ ¦ ¦документов может быть приостановлена од- ¦ ¦ ¦ ¦нократно не более, чем на один месяц. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦15.¦ Последователь- ¦ При обращении в МФЦ (ОРГО ДИЗО) ус-¦ ¦ ¦ность действий и пере-¦луга может предоставляться в виде: ¦ ¦ ¦мещений получателя ус-¦ - предварительной консультации и после-¦ ¦ ¦луги с описанием ре-¦дующей сдачи полного пакета документов; ¦ ¦ ¦зультатов таких дейст-¦ - сдачи полного пакета документов. ¦ ¦ ¦вий (решений) ¦ 1. Консультирование осуществляется в¦ ¦ ¦ ¦следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 1.1. Выбор заявителем услуги из ото-¦ ¦ ¦ ¦браженного на экране терминала перечня ус-¦ ¦ ¦ ¦луг и получение талона с номером очереди и¦ ¦ ¦ ¦наименованием услуги. При подходе очереди¦ ¦ ¦ ¦заявитель, объявлением номера талона, вы-¦ ¦ ¦ ¦зывается к освободившемуся специалисту-¦ ¦ ¦ ¦консультанту ОРГО ДИЗО; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.2. Разъяснение специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО порядка приема,¦ ¦ ¦ ¦прохождения и выдачи документов, порядка¦ ¦ ¦ ¦обжалования действий (бездействия) и реше-¦ ¦ ¦ ¦ний, осуществляемых и принимаемых в ходе¦ ¦ ¦ ¦исполнения муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.3. Оказание необходимых консуль-¦ ¦ ¦ ¦тационных услуг по перечню документов,¦ ¦ ¦ ¦необходимых для предоставления муници-¦ ¦ ¦ ¦пальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.4. Проверка специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО представленных¦ ¦ ¦ ¦заявителем документов, информирование о¦ ¦ ¦ ¦сроках предоставления муниципальной услу-¦ ¦ ¦ ¦ги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.5. Выдача заявителю бланка заявления¦ ¦ ¦ ¦на оказание муниципальной услуги при соот-¦ ¦ ¦ ¦ветствии документов предъявляемым требо-¦ ¦ ¦ ¦ваниям. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Сдача полного пакета документов осу-¦ ¦ ¦ ¦ществляется в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 2.1. При сдаче документов без консульти-¦ ¦ ¦ ¦рования заявитель имеет возможность полу-¦ ¦ ¦ ¦чить бланк заявления (приложение 2 к на-¦ ¦ ¦ ¦стоящему стандарту) у специалиста-¦ ¦ ¦ ¦консультанта или распечатать бланк с Ин-¦ ¦ ¦ ¦тернет-портала Администрации города и са-¦ ¦ ¦ ¦мостоятельно заполнить по образцу. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.2. Выбор заявителем услуги из отобра-¦ ¦ ¦ ¦женного на экране терминала перечня услуг¦ ¦ ¦ ¦и получение талона с номером очереди и на-¦ ¦ ¦ ¦именованием услуги. При подходе очереди¦ ¦ ¦ ¦заявитель, объявлением номера талона и но-¦ ¦ ¦ ¦мера окна, вызывается к освободившемуся¦ ¦ ¦ ¦специалисту. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.3. Специалист: ¦ ¦ ¦ ¦ - устанавливает личность заявителя, нали-¦ ¦ ¦ ¦чие соответствующих полномочий; ¦ ¦ ¦ ¦ - проверяет пакет документов; ¦ ¦ ¦ ¦ - при отсутствии оснований для отказа в¦ ¦ ¦ ¦приеме документов принимает документы у¦ ¦ ¦ ¦заявителя, регистрирует заявление, заполняет¦ ¦ ¦ ¦и распечатывает Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.4. Специалист и заявитель заверяют сво-¦ ¦ ¦ ¦ей подписью экземпляры выписки, после че-¦ ¦ ¦ ¦го один экземпляр выдается заявителю в ка-¦ ¦ ¦ ¦честве подтверждения сдачи документов. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.5. При наличии причин, указанных в¦ ¦ ¦ ¦п.12 настоящего стандарта, специалист за-¦ ¦ ¦ ¦полняет и распечатывает 2 экземпляра Вы-¦ ¦ ¦ ¦писки, содержащие информацию об отсутст-¦ ¦ ¦ ¦вующих документах, либо имеющихся в до-¦ ¦ ¦ ¦кументах недостатках, которые заверяются¦ ¦ ¦ ¦подписью специалиста и заявителя, после че-¦ ¦ ¦ ¦го один экземпляр выдается заявителю с ука-¦ ¦ ¦ ¦занием организации, ее адреса и телефона, в¦ ¦ ¦ ¦которую необходимо обратиться за получе-¦ ¦ ¦ ¦нием недостающего документа. Пакет доку-¦ ¦ ¦ ¦ментов возвращается заявителю, после чего¦ ¦ ¦ ¦тот направляется оператором для консульти-¦ ¦ ¦ ¦рования о необходимых действиях для уст-¦ ¦ ¦ ¦ранения недостатков (см. выше порядок кон-¦ ¦ ¦ ¦сультирования). ¦ ¦ ¦ ¦ 3. Выдача запрошенных документов или¦ ¦ ¦ ¦мотивированного отказа осуществляется в¦ ¦ ¦ ¦следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 3.1. Заявитель (либо представитель заяви-¦ ¦ ¦ ¦теля), в установленные сроки, прибывает в¦ ¦ ¦ ¦МФЦ с документом, удостоверяющим лич-¦ ¦ ¦ ¦ность (представитель заявителя дополни-¦ ¦ ¦ ¦тельно предоставляет документ, удостове-¦ ¦ ¦ ¦ряющий права (полномочия) действовать от¦ ¦ ¦ ¦имени заявителя) и Выпиской. ¦ ¦ ¦ ¦ 3.2. Специалист сектора выдачи докумен-¦ ¦ ¦ ¦тов знакомит заявителя с перечнем и содер-¦ ¦ ¦ ¦жанием выдаваемых документов. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявитель подтверждает получение до- ¦ ¦ ¦ ¦кументов (либо мотивированного отказа) ¦ ¦ ¦ ¦личной подписью с расшифровкой в ¦ ¦ ¦ ¦соответствующей графе Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦Допускается направление пакета документов ¦ ¦ ¦ ¦по почте в уполномоченный орган. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦16.¦ Размер платы,¦Консультирование, прием и выдача доку- ¦ ¦ ¦взимаемой с заявителя¦ментов осуществляются бесплатно. ¦ ¦ ¦при предоставлении му-¦ ¦ ¦ ¦ниципальной услуги, и¦ ¦ ¦ ¦способы ее взимания в¦ ¦ ¦ ¦случаях, предусмотрен-¦ ¦ ¦ ¦ных федеральными за-¦ ¦ ¦ ¦конами, принимаемыми¦ ¦ ¦ ¦в соответствии с ними¦ ¦ ¦ ¦иными нормативными¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами Рос-¦ ¦ ¦ ¦сийской Федерации,¦ ¦ ¦ ¦нормативными право-¦ ¦ ¦ ¦выми актами субъектов¦ ¦ ¦ ¦Российской Федерации,¦ ¦ ¦ ¦муниципальными пра-¦ ¦ ¦ ¦вовыми актами ¦ ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦17.¦ Максимальный ¦ Время ожидания в очереди для консульта-¦ ¦ ¦срок ожидания в очере-¦ции и получения документов заявителями не¦ ¦ ¦ди: ¦должно превышать 15 минут, при подаче за-¦ ¦ ¦ - для получения¦просов - 45 минут. ¦ ¦ ¦консультации; ¦При обслуживании заявителей - ветеранов ¦ ¦ ¦ - при подаче за-¦Великой Отечественной войны и инвалидов I ¦ ¦ ¦проса о предоставлении¦и II (нерабочей) групп с помощью элек- ¦ ¦ ¦муниципальной услуги; ¦тронной системы управления очередью, ис- ¦ ¦ ¦ - при получении¦пользуется принцип приоритетности по от- ¦ ¦ ¦результата предоставле-¦ношению к другим заявителям, заключаю- ¦ ¦ ¦ния муниципальной ус-¦щийся в возможности сдать документы на ¦ ¦ ¦луги ¦получение муниципальной услуги вне основ- ¦ ¦ ¦ ¦ной очереди. При этом такие заявители вме- ¦ ¦ ¦ ¦сте с полученным талоном предъявляют спе- ¦ ¦ ¦ ¦циалистам МФЦ, осуществляющим прием, ¦ ¦ ¦ ¦выдачу документов и консультирование, до- ¦ ¦ ¦ ¦кументы, подтверждающие их принадлеж- ¦ ¦ ¦ ¦ность к указанной категории лиц. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦18.¦ Срок регистрации¦ При предоставлении документов в МФЦ,¦ ¦ ¦запроса заявителя о пре-¦заявление регистрируется в день приема до-¦ ¦ ¦доставлении муници-¦кументов. ¦ ¦ ¦пальной услуги ¦При отправке пакета документов по почте в ¦ ¦ ¦ ¦уполномоченный орган заявление регистри- ¦ ¦ ¦ ¦руется в день поступления документов. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦19.¦ Требования к по-¦ Помещение МФЦ оборудуется в соответст-¦ ¦ ¦мещениям, в которых¦вии с действующими санитарными правила-¦ ¦ ¦предоставляются муни-¦ми и нормами. Места предоставления муни-¦ ¦ ¦ципальные услуги, к за-¦ципальной услуги оборудуются системами¦ ¦ ¦лу ожидания, местам¦кондиционирования (охлаждения и нагрева-¦ ¦ ¦для заполнения запросов¦ния) и вентилирования воздуха, средствами¦ ¦ ¦о предоставлении муни-¦пожаротушения и оповещения о возникнове-¦ ¦ ¦ципальной услуги, ин-¦нии чрезвычайной ситуации. ¦ ¦ ¦формационным стендам¦ Для обслуживания заявителей с ограничен-¦ ¦ ¦с образцами их заполне-¦ными физическими возможностями помеще-¦ ¦ ¦ния и перечнем доку-¦ние оборудуется пандусами, специальными¦ ¦ ¦ментов, необходимых¦ограждениями и перилами, обеспечивается¦ ¦ ¦для предоставления ка-¦беспрепятственное передвижение и разворот¦ ¦ ¦ждой муниципальной¦инвалидных колясок. ¦ ¦ ¦услуги ¦ Предусматривается выделение окна на¦ ¦ ¦ ¦предоставление услуг для обслуживания зая-¦ ¦ ¦ ¦вителей с ограниченными физическими воз-¦ ¦ ¦ ¦можностями, в стороне от входа с учетом¦ ¦ ¦ ¦беспрепятственного подъезда и поворота ко-¦ ¦ ¦ ¦лясок. ¦ ¦ ¦ ¦ Помещение для работы с заявителями обо-¦ ¦ ¦ ¦рудуется электронной системой управления¦ ¦ ¦ ¦очередью. В помещении МФЦ устанавлива-¦ ¦ ¦ ¦ются для использования заявителями компь-¦ ¦ ¦ ¦ютеры со справочно-информационными сис-¦ ¦ ¦ ¦темами, электронной почтой и возможно-¦ ¦ ¦ ¦стью выхода в Интернет. ¦ ¦ ¦ ¦ Для ожидания приема заявителями, запол-¦ ¦ ¦ ¦нения необходимых для получения муници-¦ ¦ ¦ ¦пальной услуги документов отводятся места,¦ ¦ ¦ ¦оборудованные стульями, столами (стойка-¦ ¦ ¦ ¦ми) для возможности оформления докумен-¦ ¦ ¦ ¦тов, обеспечиваются канцелярскими при-¦ ¦ ¦ ¦надлежностями, бланками заявлений и об-¦ ¦ ¦ ¦разцами их заполнения. Количество мест¦ ¦ ¦ ¦ожидания определяется исходя из фактиче-¦ ¦ ¦ ¦ской нагрузки и возможности их размещения¦ ¦ ¦ ¦в помещении. ¦ ¦ ¦ ¦В помещении для работы с заявителями ¦ ¦ ¦ ¦информационные стенды размещаются на ¦ ¦ ¦ ¦видном, доступном месте и призваны обес- ¦ ¦ ¦ ¦печить каждого заявителя исчерпывающей ¦ ¦ ¦ ¦информацией о предоставлении услуг. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦20.¦ Показатели дос-¦ Показателями доступности муниципальных ¦ ¦ ¦тупности (в том числе¦услуг являются: ¦ ¦ ¦для лиц, являющихся¦ - расположение здания МФЦ в центре го- ¦ ¦ ¦престарелыми и инвали-¦рода в пешеходной доступности - не более 5 ¦ ¦ ¦дами) и качества муни-¦минут от остановок общественного транс- ¦ ¦ ¦ципальных услуг ¦порта; ¦ ¦ ¦ ¦ - размещение информации о порядке пре-¦ ¦ ¦ ¦доставления муниципальных услуг на офи-¦ ¦ ¦ ¦циальном портале Ростовской-на-Дону го-¦ ¦ ¦ ¦родской Думы и Администрации города Рос-¦ ¦ ¦ ¦това-на-Дону, на региональном портале го-¦ ¦ ¦ ¦сударственных услуг (функций) Ростовской¦ ¦ ¦ ¦области, а также информационных стендах,¦ ¦ ¦ ¦размещенных в помещении МФЦ; ¦ ¦ ¦ ¦ - возможность получения консультации о¦ ¦ ¦ ¦порядке предоставления муниципальных ус-¦ ¦ ¦ ¦луг у специалистов-консультантов ОРГО¦ ¦ ¦ ¦ДИЗО в телефонном режиме; ¦ ¦ ¦ ¦ - возможность предоставления заявителем¦ ¦ ¦ ¦полного пакета необходимых документов в¦ ¦ ¦ ¦удобное время в соответствии с графиком¦ ¦ ¦ ¦работы МФЦ, согласно п. 3 настоящего стан-¦ ¦ ¦ ¦дарта. ¦ ¦ ¦ ¦ Для обеспечения доступа маломобильных¦ ¦ ¦ ¦групп населения, здания, в которых оказы-¦ ¦ ¦ ¦ваются муниципальные услуги, оборудуются¦ ¦ ¦ ¦согласно нормативным требованиям СНиП¦ ¦ ¦ ¦35-01-2001 "Доступность зданий и сооруже-¦ ¦ ¦ ¦ний для маломобильных групп населения". ¦ ¦ ¦ ¦ Показателями качества муниципальных ус-¦ ¦ ¦ ¦луг являются: ¦ ¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных услуг в¦ ¦ ¦ ¦соответствии с требованиями администра-¦ ¦ ¦ ¦тивных регламентов; ¦ ¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления му-¦ ¦ ¦ ¦ниципальных услуг; ¦ ¦ ¦ ¦- отсутствие обоснованных жалоб. ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦21.¦ Порядок досудеб-¦ Жалобу на действия (бездействия) специа-¦ ¦ ¦ного (внесудебного) об-¦листов (должностных лиц) заявитель может¦ ¦ ¦жалования действий¦составить по рекомендуемой форме согласно¦ ¦ ¦(бездействия) специали-¦приложению 3 к настоящему стандарту и на-¦ ¦ ¦стов (должностных лиц)¦править на имя: ¦ ¦ ¦с указанием руководи-¦ 1. Директора Департамента имущественно-¦ ¦ ¦теля (работодателя), на¦земельных отношений города Ростова-на-¦ ¦ ¦чье имя оформляется за-¦Дону: ¦ ¦ ¦явление по форме со-¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Б.¦ ¦ ¦гласно приложению к¦Садовая, 47; ¦ ¦ ¦настоящим сведениям.¦ - электронной почтой - [email protected]; ¦ ¦ ¦Адрес, номер кабинета,¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,¦ ¦ ¦номер телефона, режим¦47, каб. 241. ¦ ¦ ¦работы и график приема ¦ 2. Главы администрации района: ¦ ¦ ¦ ¦ 2.1. Ворошиловский район города Ростова-¦ ¦ ¦ ¦на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344113, г. Ростов-на-Дону, бул.¦ ¦ ¦ ¦Комарова, 28/5; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: adminvor@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, бул. Комарова,¦ ¦ ¦ ¦28/5, каждый понедельник (кроме 1-го, с¦ ¦ ¦ ¦16.00, предварительная запись по тел. 233-44-¦ ¦ ¦ ¦13 ¦ ¦ ¦ ¦ 2.2. Железнодорожный район города Рос-¦ ¦ ¦ ¦това-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344004, г. Ростов-на-Дону, просп.¦ ¦ ¦ ¦Стачки, 42; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: admingel@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Стачки,¦ ¦ ¦ ¦42, понедельник, с 16.00, предварительная¦ ¦ ¦ ¦запись по тел. 222-22-94. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.3. Кировский район города Ростова-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Серафимовича, 86; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: adminkir@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Серафимо-¦ ¦ ¦ ¦вича, 86, каждый понедельник (кроме 1-го, с¦ ¦ ¦ ¦16.00, предварительная запись по тел. 262-47-¦ ¦ ¦ ¦72. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.4. Ленинский район города Ростова-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344007, г. Ростов-на-Дону, пер.¦ ¦ ¦ ¦Соборный, 36; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: adminlen@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, пер. Соборный,¦ ¦ ¦ ¦36, 2-й 3-й и 4-ый понедельник месяца, с¦ ¦ ¦ ¦16.00, предварительная запись по тел. 240-97-¦ ¦ ¦ ¦52. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.5. Октябрьский район города Ростова-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344038, г. Ростов-на-Дону, просп.¦ ¦ ¦ ¦Ленина, 44; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: adminokt@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, просп. Ленина,¦ ¦ ¦ ¦44, 2-й, 3-й и 4-ый понедельник месяца, с¦ ¦ ¦ ¦16.00 до 18.00, предварительная запись по¦ ¦ ¦ ¦тел. 245-54-13. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.6. Первомайский район города Ростова-¦ ¦ ¦ ¦на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Воровского, 48; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: adminper@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского,¦ ¦ ¦ ¦48, 2-й, 3-й и 4-ый понедельник месяца, с¦ ¦ ¦ ¦16.00, предварительная запись по тел. 252-19-¦ ¦ ¦ ¦42. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.7. Пролетарский район города Ростова-¦ ¦ ¦ ¦на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344019, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Верхненольная, 2; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: adminpro@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Верхне-¦ ¦ ¦ ¦нольная, 2, 2-й, 3-й и 4-ый понедельник ме-¦ ¦ ¦ ¦сяца, с 16.00, предварительная запись по тел.¦ ¦ ¦ ¦251-55-20. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.8. Советский район города Ростова-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344091, ул. 2-я Краснодарская,¦ ¦ ¦ ¦96/7; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: adminsov@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru, ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. 2-я¦ ¦ ¦ ¦Краснодарская, 96/7, 2-й, 3-й и 4-ый¦ ¦ ¦ ¦понедельник месяца, с 16.00,¦ ¦ ¦ ¦предварительная запись по тел. 222-54-69; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦ ¦ Жалобу на действия (бездействия) и реше-¦ ¦ ¦ ¦ния, принятые в ходе предоставления муни-¦ ¦ ¦ ¦ципальной услуги, заявитель может соста-¦ ¦ ¦ ¦вить по рекомендуемой форме согласно¦ ¦ ¦ ¦приложению 4 к настоящему стандарту и на-¦ ¦ ¦ ¦править на имя: ¦ ¦ ¦ ¦ 1. заместителя главы Администрации го-¦ ¦ ¦ ¦рода (по градостроительной деятельности): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой - zamstr@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по вопросам экономики): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб.¦ ¦ ¦ ¦241; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой - [email protected].¦ ¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - наименование органа, предоставляюще-¦ ¦ ¦ ¦го муниципальную услугу, должностного ли-¦ ¦ ¦ ¦ца органа, предоставляющего муниципаль-¦ ¦ ¦ ¦ную услугу, либо муниципального служаще-¦ ¦ ¦ ¦го, решения и действия (бездействие) кото-¦ ¦ ¦ ¦рых обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя (по-¦ ¦ ¦ ¦следнее - при наличии) - для физического ли-¦ ¦ ¦ ¦ца или наименование юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства заявителя -¦ ¦ ¦ ¦физического лица либо сведения о месте на-¦ ¦ ¦ ¦хождения заявителя - юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного телефона¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты заяви-¦ ¦ ¦ ¦теля (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия (без-¦ ¦ ¦ ¦действие) органа, предоставляющего муни-¦ ¦ ¦ ¦ципальную услугу, должностного лица орга-¦ ¦ ¦ ¦на, предоставляющего муниципальную услу-¦ ¦ ¦ ¦гу, либо муниципального служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых заяви-¦ ¦ ¦ ¦тель не согласен с решением и действием¦ ¦ ¦ ¦(бездействием) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены до-¦ ¦ ¦ ¦кументы (при наличии), подтверждающие¦ ¦ ¦ ¦доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦ Рассмотрение жалобы по вопросу обжало-¦ ¦ ¦ ¦вания действий (бездействия) специалистов¦ ¦ ¦ ¦(должностных лиц) осуществляется в поряд-¦ ¦ ¦ ¦ке и сроки, установленные гл. 2.1 Федераль-¦ ¦ ¦ ¦ного закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об ор-¦ ¦ ¦ ¦ганизации предоставления государственных¦ ¦ ¦ ¦и муниципальных услуг". ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦22.¦ Порядок досудеб-¦ Жалобу на действия (бездействия) и реше-¦ ¦ ¦ного (внесудебного) об-¦ния, принятые в ходе предоставления муни-¦ ¦ ¦жалования решений,¦ципальной услуги, заявитель может составить¦ ¦ ¦принятых в ходе пре-¦по рекомендуемой форме согласно¦ ¦ ¦доставления услуги, с¦приложению 3 к настоящему стандарту и¦ ¦ ¦указанием вышестоящей¦направить на имя: ¦ ¦ ¦организации по форме¦ 1. Заместителя Главы Администрации го-¦ ¦ ¦согласно приложению к¦рода (по вопросам экономики): ¦ ¦ ¦настоящим сведениям.¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦Адрес, номер кабинета,¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦номер телефона, режим¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,¦ ¦ ¦работы и график приема ¦47, каб. 107; 2-я и 4-я среда месяца, телефон¦ ¦ ¦ ¦для предварительной записи: 240-49-49; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой - [email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Заместителя главы Администрации го-¦ ¦ ¦ ¦рода (по градостроительной деятельности): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: zamstr@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону; ул. Б. Садо-¦ ¦ ¦ ¦вая, 47, 1-й и 3-ый четверг месяца, с 15.00,¦ ¦ ¦ ¦кабинет N 426, телефон для предварительной¦ ¦ ¦ ¦записи 240-49-49; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦ ¦ Жалобу на действия (бездействия) и реше-¦ ¦ ¦ ¦ния, принятые в ходе предоставления муни-¦ ¦ ¦ ¦ципальной услуги, заявитель может соста-¦ ¦ ¦ ¦вить по рекомендуемой форме согласно¦ ¦ ¦ ¦приложению 4 к настоящему стандарту и на-¦ ¦ ¦ ¦править на имя: ¦ ¦ ¦ ¦ 1. заместителя главы Администрации го-¦ ¦ ¦ ¦рода (по градостроительной деятельности): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой - zamstr@rostov-¦ ¦ ¦ ¦gorod.ru. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по вопросам экономики): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47, каб.¦ ¦ ¦ ¦241; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой - [email protected].¦ ¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - наименование органа, предоставляюще-¦ ¦ ¦ ¦го муниципальную услугу, должностного ли-¦ ¦ ¦ ¦ца органа, предоставляющего муниципаль-¦ ¦ ¦ ¦ную услугу, либо муниципального служаще-¦ ¦ ¦ ¦го, решения и действия (бездействие) кото-¦ ¦ ¦ ¦рых обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя (по-¦ ¦ ¦ ¦следнее - при наличии) - для физического ли-¦ ¦ ¦ ¦ца или наименование юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства заявителя -¦ ¦ ¦ ¦физического лица либо сведения о месте на-¦ ¦ ¦ ¦хождения заявителя - юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного телефона¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты заяви-¦ ¦ ¦ ¦теля (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия (без-¦ ¦ ¦ ¦действие) органа, предоставляющего муни-¦ ¦ ¦ ¦ципальную услугу, должностного лица орга-¦ ¦ ¦ ¦на, предоставляющего муниципальную услу-¦ ¦ ¦ ¦гу, либо муниципального служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых заяви-¦ ¦ ¦ ¦тель не согласен с решением и действием¦ ¦ ¦ ¦(бездействием) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного лица¦ ¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муниципальную¦ ¦ ¦ ¦услугу, либо муниципального служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены до-¦ ¦ ¦ ¦кументы (при наличии), подтверждающие¦ ¦ ¦ ¦доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦ Рассмотрение жалобы по вопросу обжа-¦ ¦ ¦ ¦лования действий (бездействия) специали-¦ ¦ ¦ ¦стов (должностных лиц) осуществляется в¦ ¦ ¦ ¦порядке и сроки, установленные гл. 2.1 Фе-¦ ¦ ¦ ¦дерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ¦ ¦ ¦ ¦"Об организации предоставления государст-¦ ¦ ¦ ¦венных и муниципальных услуг". ¦ +---+------------------------+--------------------------------------------------+ ¦23.¦ Иные требования,¦ Правовые нормы, регулирующие отноше-¦ ¦ ¦в том числе учитываю-¦ния по предоставлению услуги многофунк-¦ ¦ ¦щие особенности пре-¦циональными центрами вступают в силу в¦ ¦ ¦доставления муници-¦соответствии со статьей 18 Федерального за-¦ ¦ ¦пальных услуг в много-¦кона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организа-¦ ¦ ¦функциональных цен-¦ции предоставления государственных и му-¦ ¦ ¦трах и особенности пре-¦ниципальных услуг" после заключения¦ ¦ ¦доставления муници-¦ДИЗО соглашения с УМФЦ о взаимодейст-¦ ¦ ¦пальных услуг в элек-¦вии. Информацию о предоставлении муни-¦ ¦ ¦тронной форме ¦ципальной услуги через УМФЦ, местонахо-¦ ¦ ¦ ¦ждении отделов обслуживания граждан¦ ¦ ¦ ¦УМФЦ, графике приема можно получить в¦ ¦ ¦ ¦центре телефонных обращений УМФЦ по¦ ¦ ¦ ¦телефону 282-55-55, а также на сайте¦ ¦ ¦ ¦www.mfcrnd.ru. ¦ ¦ ¦ ¦ Необходимые для предоставления услу-¦ ¦ ¦ ¦ги документы, при наличии технической¦ ¦ ¦ ¦возможности для их приема и рассмотрения,¦ ¦ ¦ ¦в установленном порядке могут быть на-¦ ¦ ¦ ¦правлены заявителем по электронной почте¦ ¦ ¦ ¦(в сканированном виде), в том числе с ис-¦ ¦ ¦ ¦пользованием региональной государственной¦ ¦ ¦ ¦информационной системы "Единый портал¦ ¦ ¦ ¦государственных и муниципальных услуг¦ ¦ ¦ ¦(функций)". При этом заявителю направляет-¦ ¦ ¦ ¦ся информация об адресе и графике работы¦ ¦ ¦ ¦УМФЦ или органа, предоставляющего услу-¦ ¦ ¦ ¦гу, в который ему необходимо обратиться¦ ¦ ¦ ¦для предоставления оригиналов этих доку-¦ ¦ ¦ ¦ментов. ¦ ¦ ¦ ¦ Информацию о возможности направления¦ ¦ ¦ ¦документов в электронном виде можно полу-¦ ¦ ¦ ¦чить в органе, предоставляющем услугу по¦ ¦ ¦ ¦телефонам, указанным в п. 1.17 настоящего¦ ¦ ¦ ¦регламента или в центре телефонных обра-¦ ¦ ¦ ¦щений УМФЦ по тел. 282-55-55. ¦ L---+------------------------+--------------------------------------------------- Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 1 к стандарту услуги N СТ-193-20-Т-3.4 ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ Регистрируется в учреждении Входящий N _____ от ________ Исходящий N _____ от _______ Срок ответа - 5 рабочих дней Консультация по вопросу предоставления муниципальной услуги "Подготовка и принятие правоустанавливающего акта и оформление (переоформление) договора аренды земельного участка для размещения индивидуального временного гаража" (согласно стандарту услуги N СТ-193-20-Т-3.4) Кому (название учреждения): администрация _________________ района города, либо ДИЗО (ненужное удалить) --------------------------------------------------------T-------------¬ ¦ Фамилия, имя, отчество (название организации) ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+-------------+ ¦ Адрес регистрации (по месту размещения, житель-¦ ¦ ¦ства), контактный телефон ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+-------------+ ¦ Адрес электронной почты для ответа ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+-------------+ ¦ К какой категории получателей услуги Вы отно-¦ ¦ ¦ситесь согласно п. 1 стандарта? ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+-------------+ ¦ У вас имеются все документы, указанные в стандар-¦ ¦ ¦те для получения услуги? ДА/НЕТ. ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+-------------+ ¦Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют, и (или)¦ ¦ ¦какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме ¦ ¦ ¦перечисленных в стандарте, или наличие каких-либо осо- ¦ ¦ ¦бых условий (ситуации). ¦ ¦ +-------------------------------------------------------+-------------+ ¦ Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые¦ ¦ ¦для ответа консультанта особенности, если они имеются. ¦ ¦ L-------------------------------------------------------+-------------- Консультант: ____________________________________________________ ФИО, N телефона (заполняется при подготовке ответа) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: 1. Сообщенные Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной. 2. Получатель не несет ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов. 3. Ответ на запрос о консультации может быть затруднен и не подготовлен, если: - обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте; - в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле; - в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация". ВНИМАНИЕ: 1. Для получения консультации (ответа): - заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос; - заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация. doc"; - откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу: - скопируйте электронный адрес организации из текста стандарта и вставьте его в поле "Кому:"; - в поле "Тема:" напишите "консультация"; - вложите в электронное письмо файл "консультация. doc" и отправьте электронное письмо. 2. Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение. 3. Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес. Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 2 к стандарту услуги N СТ-193-20-Т-3.4 Бланк заявления Главе администрации _____________________района Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова-на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о подготовке и принятии правоустанавливающего акта и оформлении (переоформлении) договора аренды земельного участка для размещения (эксплуатации) индивидуального временного гаража для физического лица _________________________________________________________________ (полное Ф И О физического лица) -¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬-¬ ИНН ¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦ дата рождения ______________________________ L-L-L-L-L-L-L-L- паспорт: серия_________ номер _____________ дата выдачи _________ выдан ___________________________________________________________ в лице __________________________________________________________ (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды) действующего на основании________________________________________ (доверенности и др.) телефон(факс)заявителя___________________________________________ (при наличии) телефон представителя заявителя _________________________________ (при наличии) адрес регистрации заявителя _____________________________________ (место регистрации физического лица) фактический адрес заявителя _____________________________________ (адрес места жительства физического лица) Свидетельство о регистрации транспортного средства: серия _______ номер _______ выдано __________________________ дата выдачи Документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории лиц: Серия _______ номер ________ выдан _______________ дата выдачи______ дата очередного освидетельствования _________ группа инвалидности _________ Прошу подготовить правоустанавливающий акт и оформить договор аренды земельного участка для_________________________________________ (разрешенный вид использования земельного участка) 1. Сведения о земельном участке: 1.1. площадь ____________ м2 1.2. кадастровый N ___________________ 1.3. адрес: г. Ростов-на-Дону, __________________________________ Достоверность и полноту сведений подтверждаю: Заявитель: ______________________________________________________ (Ф И О заявителя, Ф И О представителя физического лица) (подпись) "____"_______________20__ г. Документы прилагаются* *При отправке по почте документы направляются ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров. На обработку персональных данных согласен _______________ Образец заполнения заявления (для физических лиц) Главе администрации _____________района Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова- на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о подготовке и принятии правоустанавливающего акта и оформлении (переоформлении) договора аренды земельного участка для размещения (эксплуатации) индивидуального временного гаража для физического лица _______________________Еременко Николай Ефимович_________________ (полное Ф И О физического лица) ИНН_____616200406202____дата рождения ___18.07.1947______________ паспорт: серия_60 03 _номер __916195___дата выдачи:__30.12.2001__ выдан _____ ОВД Советского района г. Ростова-на-Дону ___________ в лице __________________________________________________________ (лицо, уполномоченное подписывать договор аренды) действующего на основании _______________________________________ (доверенности, устава или др.) телефон(факс)заявителя р. 252-26-37, м. (903) 486-32-11__________ (при наличии) телефон представителя заявителя__________________________________ (при наличии) адрес регистрации заявителя 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина,12 кв.54 (место регистрации физического лица) фактический адрес заявителя 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. Ленина,12, кв.54 (адрес места жительства физического лица) Свидетельство о регистрации транспортного средства: серия 61 YE номер 732407 выдан РЭО ГИБДД по г. Ростову-на-Дону, дата выдачи 23.10.2010г. Документ, подтверждающий принадлежность к льготной категории лиц: Серия МСЭ-2009 номер 2464271 выдан МУСЗН Пролетарского района дата выдачи 12.03.2009 дата очередного освидетельствования 01.12.2011 группа инвалидности _II группа__ Прошу подготовить правоустанавливающий акт и оформить договор аренды земельного участка для эксплуатации металлического гаража___ 1. Сведения о земельном участке: 1.1. площадь ___18__ м2 1.2. кадастровый N _61:44:05 06 20: 0005_________________________ 1.3. адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Московская, 43_________ Достоверность и полноту сведений подтверждаю: Заявитель: __Еременко Н.Е. ______________________________________ (Ф И О заявителя, Ф И О представителя физического лица) (подпись) " 06 "апреля 2009 г. М.П. Документы прилагаются* *При отправке по почте документы направляются ценным почтовым отправлением с описью вложения и с уведомлением о вручении. В описи указывается: наименование документа, номер и дата выдачи, количество листов, оригинал или копия, количество экземпляров. На обработку персональных данных согласен _______________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 3 к стандарту услуги N СТ-193-20-3.4. Руководителю ____________________________________ (наименование учреждения) _________________________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения) _________________________________________________ (Ф.И.О. физического лица или наименование юридического лица) место жительства заявителя (для физического лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) ___________________________________________ (почтовый индекс, адрес) контактный телефон (при наличии)_________________ адрес электронной почты (при наличии) ___________ почтовый адрес __________________________________ Жалоба --------------------------------------T------------------------------¬ ¦ 1. Наименование органа, предостав-¦ ¦ ¦ляющего муниципальную услугу ¦ ¦ +-------------------------------------+------------------------------+ ¦ 2. Наименование должностного лица¦ ¦ ¦органа, предоставляющего муници-¦ ¦ ¦пальную услугу, либо муниципального¦ ¦ ¦служащего, решения и действия (без-¦ ¦ ¦действие) которых обжалуются ¦ ¦ +-------------------------------------+------------------------------+ ¦ 3. Обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦(бездействие) органа, предоставляюще-¦ ¦ ¦го муниципальную услугу, должностно-¦ ¦ ¦го лица органа, предоставляющего му-¦ ¦ ¦ниципальную услугу, либо муници-¦ ¦ ¦пального служащего ¦ ¦ +-------------------------------------+------------------------------+ ¦ 4. Наименование услуги ¦ ¦ +-------------------------------------+------------------------------+ ¦5. Доводы, на основании которых ¦ ¦ ¦заявитель не согласен с решением или ¦ ¦ ¦действием (бездействием) органа, пре-¦ ¦ ¦доставляющего муниципальную услугу, ¦ ¦ ¦должностного лица органа, предостав- ¦ ¦ ¦ляющего муниципальную услугу, либо ¦ ¦ ¦муниципального служащего. ¦ ¦ +-------------------------------------+------------------------------+ ¦6. Ответ на жалобу прошу направить ¦ 1. лично (при посещении_____)¦ ¦(нужное отметить): +------------------------------+ ¦ ¦ 2. по электронной почте ¦ ¦ +------------------------------+ ¦ ¦ 3. в письменном виде по почте¦ L-------------------------------------+------------------------------- Заявитель, подавший жалобу ________ ________________ (дата) (подпись) Отметка специалиста о приеме жалобы: ______ _________________ (дата) (Ф.И.О., подпись) Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к стандарту услуги N СТ-193-20-Т-3.4 Бланк заявления Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова- на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о приостановлении подготовки документов ______________________________________________________________________ (полное наименование юридического лица или Ф И О физического лица) ИНН___________________________________________________________________ р/с___________________________________________________________________ в банке_______________________________________________________________ БИК _________________ ОКПО_________________ ОКВЭД_____________________ корр./сч______________________________________________________________ паспорт: серия_______________номер____________________________________ выдан_________________________________________________________________ в лице _______________________________________________________________ действующего на основании ____________________________________________ (доверенности, устава или др.) телефон (факс) заявителя _____________________________________________ (при наличии) адрес заявителя_______________________________________________________ (адрес юридического лица или место регистрации физического лица) ______________________________________________________________________ В связи с ____________________________________________________________ (причина приостановления подготовки запрашиваемого заявителем документа) ______________________________________________________________________ прошу приостановить подготовку запрашиваемого документа ______________ ______________________________________________________________________ (наименование запрашиваемого документа, номер и дата заявления на предоставление муниципальной услуги) на срок _____________________________________________________________. (срок, необходимый для такого приостановления, один месяц) Заявитель: ______________________________________________________ (Ф И О заявителя, должность, Ф И О представителя юридического или физического лица) (подпись) "____"_______________20___г. М.П. Документы прилагаются На обработку персональных данных согласен _______________ Образец заполнения заявления (для физических лиц) Директору Департамента имущественно-земельных отношений города Ростова- на-Дону ЗАЯВЛЕНИЕ о приостановлении подготовки документов ______Куринкова Александра Петровна___________________________________ (полное наименование юридического лица или Ф И О физического лица) ИНН 616800250025 р/с__________________________________________________ в банке_______________________________________________________________ БИК _________ ОКПО___________ ОКВЭД___________________________________ корр./сч______________________________________________________________ паспорт: серия___61 00_______номер___112433___________________________ выдан__ОВД Ворошиловского района г. Ростова-на-Дону 10.10.2001 _______ в лице _______________________________________________________________ действующего на основании ____________________________________________ (доверенности, устава или др.) телефон (факс) заявителя _______256-23-67___________________________ (при наличии) адрес заявителя__344000, г. Ростов-на-Дону, пр. Космонавтов 2/4 кв. 55 (адрес юридического лица или место регистрации физического лица) В связи с _______________сменой фамилии_______________________________ ______________________________________________________________________ (причина приостановления подготовки запрашиваемого заявителем документа) прошу приостановить подготовку запрашиваемого документа дополнительное соглашение к договору аренды земельного участка, заявление N 20090911- 003882Д45 от 11.09.2011г. _________________ (наименование запрашиваемого документа, номер и дата заявления на предоставление муниципальной услуги) на срок______18 дней__________________________________________________ (срок, необходимый для такого приостановления, один месяц) Заявитель: __Куринкова А.П. _____________________________________ (Ф И О заявителя, должность, Ф И О представителя юридического или физического лица) (подпись) "11" сентября 20 11 г. М.П. Документы прилагаются На обработку персональных данных согласен _______________ Заведующий сектором нормативных документов Администрации города Т.Н. Тареева Приложение 4 к административному регламенту N АР-193-20-Т ------T----------------------------------------------------------¬ ¦ ¦ Стандарт N СТ-193-20-Т-3.5 муниципальной услуги ¦ ¦N п/п¦ "Подготовка и принятие правоустанавливающего акта и ¦ ¦ ¦ оформление договора аренды земельного участка на новый ¦ ¦ ¦ срок для эксплуатации индивидуального временного гаража" ¦ +-----+-------------------T--------------------------------------+ ¦1. ¦ Получатели ус-¦ Физические лица - инвалиды, роди-¦ ¦ ¦луги (указать при¦тели (опекуны) инвалидов с детства¦ ¦ ¦наличии льготные¦(далее - заявители). ¦ ¦ ¦категории и вид¦Целью получения услуги является ¦ ¦ ¦льготы) ¦правоустанавливающий акт о ¦ ¦ ¦ Цель получения¦продлении срока аренды ¦ ¦ ¦услуги ¦земельного участка для ¦ ¦ ¦ ¦эксплуатации временных объектов ¦ ¦ ¦ ¦и договор аренды земельного ¦ ¦ ¦ ¦участка. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦2. ¦ Наименование ¦ Администрации районов города Рос-¦ ¦ ¦органа, предостав-¦това-на-Дону, ¦ ¦ ¦ляющего муниципаль-¦ Департамент имущественно-земельных¦ ¦ ¦ную услугу (указать¦отношений города Ростова-на-Дону (да-¦ ¦ ¦возможность получе-¦лее ДИЗО). ¦ ¦ ¦ния услуги через¦ Заявитель имеет возможность полу-¦ ¦ ¦МФЦ) ¦чить муниципальную услугу через МФЦ. ¦ ¦ ¦ ¦Предоставление услуг многофункцио- ¦ ¦ ¦ ¦нальными центрами осуществляется по- ¦ ¦ ¦ ¦сле заключения соглашения с УМФЦ о ¦ ¦ ¦ ¦взаимодействии. Информацию о предос- ¦ ¦ ¦ ¦тавлении муниципальной услуги через ¦ ¦ ¦ ¦УМФЦ, местонахождении отделов обслу- ¦ ¦ ¦ ¦живания граждан УМФЦ, графике приема ¦ ¦ ¦ ¦можно получить в центре телефонных ¦ ¦ ¦ ¦обращений УМФЦ по телефону 282-55-55, ¦ ¦ ¦ ¦а также на сайте www.mfcrnd.ru. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦3. ¦ Должность, фа-¦ Консультирование осуществляют за-¦ ¦ ¦милия, имя, отчест-¦ведующий сектором консультирования и¦ ¦ ¦во лица (лиц), осу-¦ведущие консультанты сектора консуль-¦ ¦ ¦ществляющего кон-¦тирования отдела по работе с гражда-¦ ¦ ¦сультирование. Ад-¦нами и организациями Департамента¦ ¦ ¦рес, номер кабине-¦имущественно-земельных отношений го-¦ ¦ ¦та, номер телефона,¦рода Ростова-на-Дону (далее - ОРГО¦ ¦ ¦режим работы и гра-¦ДИЗО), в помещении МФЦ (г. Ростов-на-¦ ¦ ¦фик приема ¦Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261-¦ ¦ ¦ ¦31-25). ¦ ¦ ¦ ¦ Окна N 6, 7, 8, 9; ¦ ¦ ¦ ¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦ ¦ - понедельник-четверг с 9-00 до¦ ¦ +-------------------+18-00 (без перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦ - пятница с 9-00 до 17-00 (без пе-¦ ¦ ¦ ¦рерыва). ¦ ¦ ¦ ¦ Адрес электронной почты для обра-¦ ¦ ¦ ¦щений за интернет-консультацией: ¦ ¦ ¦ ¦ ДИЗО [email protected] ¦ ¦ ¦ ¦ Администрации районов: ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ [email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ [email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ [email protected]; ¦ ¦ ¦Адрес электронной¦ [email protected]; ¦ ¦ ¦почты для обращений¦ [email protected]; ¦ ¦ ¦за интернет-¦ [email protected]; ¦ ¦ ¦консультацией ¦ [email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ [email protected] ¦ ¦ ¦ ¦Форма для Интернет-консультации ¦ ¦ ¦ ¦приведена в приложении 1 к настоящему ¦ ¦ ¦ ¦стандарту. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦4. ¦ Должность, фа-¦ Прием документов осуществляют за-¦ ¦ ¦милия, имя, отчест-¦ведующий сектором приема документов и¦ ¦ ¦во лица (лиц), осу-¦ведущие инженеры сектора приема доку-¦ ¦ ¦ществляющего прием¦ментов ОРГО ДИЗО (г. Ростов-на-Дону,¦ ¦ ¦документов. Адрес,¦ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25).¦ ¦ ¦номер кабинета, но-¦Окна N 10, 11, 12, 13, 14. ¦ ¦ ¦мер телефона, режим¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦работы и график¦ - понедельник-четверг с 9-00 до¦ ¦ ¦приема ¦18-00 (без перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦ - пятница с 9-00 до 17-00 (без пе-¦ ¦ ¦ ¦рерыва). ¦ ¦ ¦ ¦В случае направления документов в ад- ¦ ¦ ¦ ¦министрацию соответствующего района ¦ ¦ ¦ ¦по почте прием почтовой корреспонден- ¦ ¦ ¦ ¦ции осуществляется по адресам (см. ¦ ¦ ¦ ¦п.1.10 настоящего регламента). ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦5. ¦ Должность фа-¦ Выдачу документов осуществляют за-¦ ¦ ¦милия, имя, отчест-¦ведующий сектором выдачи документов и¦ ¦ ¦во лица, осуществ-¦ведущие инженеры сектора выдачи доку-¦ ¦ ¦ляющего выдачу до-¦ментов ОРГО ДИЗО (г. Ростов-на-Дону,¦ ¦ ¦кументов. Адрес,¦ул. Пушкинская, 176, тел. 261-31-25). ¦ ¦ ¦номер кабинета, но-¦ Окно N 25. ¦ ¦ ¦мер телефона, режим¦ Режим работы: ¦ ¦ ¦работы и график¦ - понедельник-четверг с 9-00 до¦ ¦ ¦приема ¦18-00 (без перерыва); ¦ ¦ ¦ ¦- пятница с 9-00 до 17-00 (без пе- ¦ ¦ ¦ ¦рерыва). ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦6. ¦Электронный ад- ¦ Интернет-портал Администрации го-¦ ¦ ¦рес сайта ¦рода: http://www.rostov-gorod.ru¦ ¦ ¦(страницы) где ¦"Портал услуг"/Отрасль "Имущественно-¦ ¦ ¦можно озна- ¦земельные отношения""/СТ-193-20-Т-3.5¦ ¦ ¦комиться или ¦"Подготовка и принятие правоус-¦ ¦ ¦получить инфор- ¦танавливающего акта и оформление до-¦ ¦ ¦мацию об услуге, ¦говора аренды земельного участка на¦ ¦ ¦образцах ¦новый срок для эксплуатации индивиду-¦ ¦ ¦документов и ¦ального временного гаража". ¦ ¦ ¦порядке их ¦- на региональном портале ¦ ¦ ¦заполнения и ¦государственных услуг (функций) ¦ ¦ ¦т.п. ¦Ростовской области: ¦ ¦ ¦ ¦http://www.pgu.donland.ru/Портал ¦ ¦ ¦ ¦государственных ¦ ¦ ¦ ¦услуг/Имущественные ¦ ¦ ¦ ¦отношения/Подготовка и принятие ¦ ¦ ¦ ¦правоустанавливающего акта и ¦ ¦ ¦ ¦оформление договора аренды ¦ ¦ ¦ ¦земельного участка на новый срок ¦ ¦ ¦ ¦для эксплуатации индивидуального ¦ ¦ ¦ ¦временного гаража. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦7. ¦ Результат пре-¦ Выдача заявителю правоустанавли-¦ ¦ ¦доставления муници-¦вающего акта и договора аренды зе-¦ ¦ ¦пальной услуги ¦мельного участка или мотивированного¦ ¦ ¦ Срок действия¦отказа. ¦ ¦ ¦(продолжительность)¦ Договор аренды, подлежащий госу-¦ ¦ ¦услуги при положи-¦дарственной регистрации (заключенный¦ ¦ ¦тельном результате ¦на срок равный году и более), счита-¦ ¦ ¦ ¦ется заключенным с момента его госу-¦ ¦ ¦ ¦дарственной регистрации (по вопросу¦ ¦ ¦ ¦государственной регистрации договора¦ ¦ ¦ ¦заявитель может обратиться в МФЦ, т.¦ ¦ ¦ ¦261-31-25 или в Управление Росреестра¦ ¦ ¦ ¦РО, т. 200-63-23). ¦ ¦ ¦ ¦ Договор аренды, не подлежащий го-¦ ¦ ¦ ¦сударственной регистрации (заключен-¦ ¦ ¦ ¦ный на срок менее одного года), счи-¦ ¦ ¦ ¦тается заключенным с даты его подпи-¦ ¦ ¦ ¦сания сторонами (п.1 ст. 433 ГК РФ). ¦ ¦ ¦ ¦Срок действия ¦ ¦ ¦ ¦(продолжительность) услуги при ¦ ¦ ¦ ¦положительном результате не бо- ¦ ¦ ¦ ¦лее 5 лет. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦8. ¦ Срок предос-¦ Услуга включает в себя следующие ад-¦ ¦ ¦тавления муници-¦министративные процедуры: ¦ ¦ ¦пальной услуги и¦ 1. прием и регистрация заявления и¦ ¦ ¦порядок выдачи ре-¦пакета документов, запрос сведений из¦ ¦ ¦зультата (положи-¦реестра кадастра объектов недвижимо-¦ ¦ ¦тельного ответа или¦сти, запрос сведений о постановке фи-¦ ¦ ¦мотивированного от-¦зического лица на учет в налоговом¦ ¦ ¦каза) ¦органе (в случае, если заявителем не¦ ¦ ¦ ¦представлены документы, указанные в¦ ¦ ¦ ¦п.11 настоящего стандарта) (ДИЗО) - 1¦ ¦ ¦ ¦день; ¦ ¦ ¦ ¦ 2. подготовка и визирование право-¦ ¦ ¦ ¦устанавливающего акта (администрация¦ ¦ ¦ ¦района) - 14 дней со дня представле-¦ ¦ ¦ ¦ния кадастрового паспорта испрашивае-¦ ¦ ¦ ¦мого земельного участка; ¦ ¦ ¦ ¦ 3. подготовка проекта договора¦ ¦ ¦ ¦аренды земельного участка (ДИЗО) - 7¦ ¦ ¦ ¦дней со дня принятия правоустанавли-¦ ¦ ¦ ¦вающего акта; ¦ ¦ ¦ ¦ 4. согласование подписанного проек-¦ ¦ ¦ ¦та договора аренды земельного участка¦ ¦ ¦ ¦Минимуществом РО (ДИЗО) - 19 дней. ¦ ¦ ¦ ¦ Максимальный срок исполнения муни-¦ ¦ ¦ ¦ципальной услуги - 41 день. В случае¦ ¦ ¦ ¦направления запросов, необходимых для¦ ¦ ¦ ¦оказания муниципальной услуги, макси-¦ ¦ ¦ ¦мальный срок предоставления муници-¦ ¦ ¦ ¦пальной услуги увеличивается на 5 ра-¦ ¦ ¦ ¦бочих дней. ¦ ¦ ¦ ¦ Документы выдаются по предъявлении: ¦ ¦ ¦ ¦ - документа, удостоверяющего лич-¦ ¦ ¦ ¦ность заявителя, либо документа, удо-¦ ¦ ¦ ¦стоверяющего личность представителя¦ ¦ ¦ ¦заявителя и документа, подтверждающе-¦ ¦ ¦ ¦го права (полномочия) действовать от¦ ¦ ¦ ¦имени заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - Выписки из автоматизированной¦ ¦ ¦ ¦системы документооборота (далее - Вы-¦ ¦ ¦ ¦писка), выданной при приеме пакета¦ ¦ ¦ ¦документов. ¦ ¦ ¦ ¦ В случае направления заявителем па-¦ ¦ ¦ ¦кета документов по почте решение о¦ ¦ ¦ ¦предоставлении земельного участка в¦ ¦ ¦ ¦аренду, либо мотивированный отказ,¦ ¦ ¦ ¦заявитель получает по почте. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦9. ¦Правовые основания¦ 1. Гражданский кодекс РФ (часть¦ ¦ ¦для предоставления¦первая), гл. 28; ст. 432-447; ¦ ¦ ¦муниципальной услу-¦ 2. Земельный кодекс РФ, ст. 34; ¦ ¦ ¦ги с указанием ста-¦ 3. Федеральный закон от 06.10.2003¦ ¦ ¦тей правовых актов,¦N 131-ФЗ "Об общих принципах органи-¦ ¦ ¦непосредственно ре-¦зации местного самоуправления в Рос-¦ ¦ ¦гулирующих предос-¦сийской Федерации" (п.3 ч.1 ст.16); ¦ ¦ ¦тавление услуги и¦ 4. Федеральный закон от 27.07.2010¦ ¦ ¦их реквизитов ¦N 210-ФЗ "Об организации предоставле-¦ ¦ ¦ ¦ния государственных и муниципальных¦ ¦ ¦ ¦услуг", гл. 2.1, ст.12; ¦ ¦ ¦ ¦ 5. Федеральный закон от 25.10.2001¦ ¦ ¦ ¦N 137-ФЗ "О введении в действие Зе-¦ ¦ ¦ ¦мельного кодекса Российской Федера-¦ ¦ ¦ ¦ции"; ¦ ¦ ¦ ¦ 6. постановление Правительства¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области от 27.02.2012¦ ¦ ¦ ¦N 120 "Об арендной плате за¦ ¦ ¦ ¦использование земельных участков,¦ ¦ ¦ ¦государственная собственность на¦ ¦ ¦ ¦которые не разграничена и земельных¦ ¦ ¦ ¦участков, находящихся в¦ ¦ ¦ ¦государственной собственности¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области"; ¦ ¦ ¦ ¦ 7. постановление Правительства¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области от 22 марта 2012¦ ¦ ¦ ¦N 206 "Об установлении Порядка осу-¦ ¦ ¦ ¦ществления специальным областным ор-¦ ¦ ¦ ¦ганом исполнительной власти полномо-¦ ¦ ¦ ¦чий по распоряжению земельными участ-¦ ¦ ¦ ¦ками, государственная собственность¦ ¦ ¦ ¦на которые не разграничена, располо-¦ ¦ ¦ ¦женными в границах городского округа¦ ¦ ¦ ¦"Город Ростов-на-Дону"; ¦ ¦ ¦ ¦ 8. решение Ростовской-на-Дону го-¦ ¦ ¦ ¦родской Думы от 23.08.2005 N 38¦ ¦ ¦ ¦"Об утверждении "Положения о¦ ¦ ¦ ¦земельном налоге на территории города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону"; ¦ ¦ ¦ ¦ 9. постановление Мэра города Рос-¦ ¦ ¦ ¦това-на-Дону от 15.03.2002 N 480¦ ¦ ¦ ¦"О полномочиях по заключению¦ ¦ ¦ ¦договоров аренды земли"; ¦ ¦ ¦ ¦ 10. постановление Администрации¦ ¦ ¦ ¦города Ростова-на-Дону от 12.10.2011¦ ¦ ¦ ¦N 717 "Об утверждении Положения о по-¦ ¦ ¦ ¦рядке предоставления земельных участ-¦ ¦ ¦ ¦ков для целей, не связанных со строи-¦ ¦ ¦ ¦тельством" (п.2, п.4, п.5, п.14 при-¦ ¦ ¦ ¦ложения); ¦ ¦ ¦ ¦ 11. постановление Администрации¦ ¦ ¦ ¦города Ростова-на-Дону от 09.04.2012¦ ¦ ¦ ¦N 240 "Об арендной плате за использо-¦ ¦ ¦ ¦вание земельных участков, государст-¦ ¦ ¦ ¦венная собственность на которые не¦ ¦ ¦ ¦разграничена, и земельных участков,¦ ¦ ¦ ¦находящихся в муниципальной собствен-¦ ¦ ¦ ¦ности города Ростова-на-Дону". ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦10. ¦ Наименование и¦ Бланк заявления о подготовке пра-¦ ¦ ¦порядок получения и¦воустанавливающего акта и оформлении¦ ¦ ¦заполнения бланков,¦договора аренды земельного участка на¦ ¦ ¦необходимых для по-¦новый срок для эксплуатации индивиду-¦ ¦ ¦лучения услуги. ¦ального временного гаража (приложение¦ ¦ ¦ Наличие разда-¦2 к настоящему стандарту, с образцами¦ ¦ ¦точных документов и¦заполнения заявления). ¦ ¦ ¦образцов заполнения¦Бланк заявления можно получить у ¦ ¦ ¦ ¦консультанта ОРГО ДИЗО в МФЦ, ¦ ¦ ¦ ¦либо распечатать с Интернет- ¦ ¦ ¦ ¦портала Администрации города по ¦ ¦ ¦ ¦адресу, указанному в п.6 настоя- ¦ ¦ ¦ ¦щего стандарта. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦11. ¦ Исчерпывающий ¦ Направляемые по почте копии доку-¦ ¦ ¦перечень докумен-¦ментов подлежат обязательному нотари-¦ ¦ ¦тов, необходимых в¦альному заверению, либо заверению ор-¦ ¦ ¦соответствии с за-¦ганом (организацией), выдавшим доку-¦ ¦ ¦конодательными или¦мент. ¦ ¦ ¦иными нормативными¦ При предоставлении документов в¦ ¦ ¦правовыми актами¦ОРГО ДИЗО МФЦ копии могут быть заве-¦ ¦ ¦для предоставления¦рены специалистом, принимающим доку-¦ ¦ ¦муниципальной услу-¦менты, при предъявлении оригиналов. ¦ ¦ ¦ги, с указанием ис-¦ Требуемые оригиналы документов¦ ¦ ¦точника получения¦возврату не подлежат, за исключением¦ ¦ ¦документа (органи-¦случая мотивированного отказа в пре-¦ ¦ ¦зации, выдающей до-¦доставлении услуги. ¦ ¦ ¦кумент, ее телефона¦ Документы необходимые и обязатель-¦ ¦ ¦и адреса), в том¦ные, подлежащие представлению заяви-¦ ¦ ¦числе: ¦телем: ¦ ¦ ¦ - документы¦ 1) Заявление о подготовке правоус-¦ ¦ ¦необходимые и обя-¦танавливающего акта и оформлении до-¦ ¦ ¦зательные, подлежа-¦говора аренды земельного участка на¦ ¦ ¦щие представлению¦новый срок для эксплуатации индивиду-¦ ¦ ¦заявителем; ¦ального временного гаража - 1 экз.¦ ¦ ¦ - документы,¦(оригинал); ¦ ¦ ¦согласования, кото-¦ 2) документ, удостоверяющий лич-¦ ¦ ¦рые могут быть по-¦ность заявителя* - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦лучены в государ-¦ * (паспорт гражданина РФ - стр.2,3¦ ¦ ¦ственных или муни-¦и стр. "Место жительства"; временное¦ ¦ ¦ципальных органах и¦удостоверение личности гражданина РФ¦ ¦ ¦иных организациях,¦по форме N 2П; удостоверение личности¦ ¦ ¦и которые заявитель¦военнослужащего; военный билет воен-¦ ¦ ¦вправе представить ¦нослужащего; общегражданский загра-¦ ¦ ¦ ¦ничный паспорт (для граждан России,¦ ¦ ¦ ¦постоянно проживающих за границей);¦ ¦ ¦ ¦паспорт моряка; удостоверение бежен-¦ ¦ ¦ ¦ца; свидетельство о рассмотрении хо-¦ ¦ ¦ ¦датайства о признании беженцем) ¦ ¦ ¦ ¦ 3) нотариально оформленная дове-¦ ¦ ¦ ¦ренность, подтверждающая полномочия¦ ¦ ¦ ¦представителя заявителя - 1 экз. (ко-¦ ¦ ¦ ¦пия); ¦ ¦ ¦ ¦ 4) документ, подтверждающий нали-¦ ¦ ¦ ¦чие у заявителя в собственности¦ ¦ ¦ ¦транспортного средства - 1 экз. (ко-¦ ¦ ¦ ¦пия); ¦ ¦ ¦ ¦ 5) -инвалидам - документ, подтвер-¦ ¦ ¦ ¦ждающий факт установления гражданину¦ ¦ ¦ ¦инвалидности - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ - родителям ребенка-инвалида: ¦ ¦ ¦ ¦ - документ, подтверждающий факт¦ ¦ ¦ ¦установления ребенку инвалидности - 1¦ ¦ ¦ ¦экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ - свидетельство о рождении ребенка¦ ¦ ¦ ¦- 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ - опекунам (попечителям) инвалидов¦ ¦ ¦ ¦с детства: ¦ ¦ ¦ ¦ - документ, подтверждающий факт¦ ¦ ¦ ¦установления гражданину инвалидности¦ ¦ ¦ ¦с детства - 1 экз. (копия); ¦ ¦ ¦ ¦ - документ органов опеки и попечи-¦ ¦ ¦ ¦тельства об установлении опеки над¦ ¦ ¦ ¦инвалидом с детства - 1 экз. (копия). ¦ ¦ ¦ ¦ Документы, согласования, которые¦ ¦ ¦ ¦могут быть получены в государственных¦ ¦ ¦ ¦или муниципальных органах и иных¦ ¦ ¦ ¦организациях, и которые заявитель¦ ¦ ¦ ¦вправе представить: ¦ ¦ ¦ ¦6) кадастровый паспорт земельного ¦ ¦ ¦ ¦участка - 1 экз. (оригинал) (Управле- ¦ ¦ ¦ ¦ние Росреестра РО, МФЦ, г. Ростов-на- ¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Пушкинская, 176, тел. 261- ¦ ¦ ¦ ¦31-25; ул. Штахановского, 20, тел. ¦ ¦ ¦ ¦231-18-92; пр. Кировский, 42). ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦12. ¦ Исчерпывающий ¦ - отсутствие у представителя¦ ¦ ¦перечень оснований¦заявителя соответствующих полномочий¦ ¦ ¦для отказа в приеме¦на получение муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦документов, необхо-¦ - представление заявителем докумен-¦ ¦ ¦димых для предос-¦тов с исправлениями, серьезными по-¦ ¦ ¦тавления муници-¦вреждениями, не позволяющими одно-¦ ¦ ¦пальной услуги ¦значно истолковать их содержание, от-¦ ¦ ¦ ¦сутствием обратного адреса и др.; ¦ ¦ ¦ ¦ - наличие у заявителя неполного¦ ¦ ¦ ¦комплекта документов, предусмотренных¦ ¦ ¦ ¦в п. 11 настоящего стандарта, из чис-¦ ¦ ¦ ¦ла документов, необходимых и обяза-¦ ¦ ¦ ¦тельных, подлежащих представлению¦ ¦ ¦ ¦заявителем. ¦ ¦ ¦ ¦Все обращения за услугой ¦ ¦ ¦ ¦граждан, юридических лиц ¦ ¦ ¦ ¦подлежат обязательной ¦ ¦ ¦ ¦регистрации в автоматизированной ¦ ¦ ¦ ¦системе документооборота. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦13. ¦ Исчерпывающий ¦ - отсутствие у представителя зая-¦ ¦ ¦перечень оснований¦вителя соответствующих полномочий на¦ ¦ ¦для отказа в пре-¦получение муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦доставлении муници-¦ - представление заявителем доку-¦ ¦ ¦пальной услуги ¦ментов с исправлениями, серьезными¦ ¦ ¦ ¦повреждениями, не позволяющими одно-¦ ¦ ¦ ¦значно истолковать их содержание, от-¦ ¦ ¦ ¦сутствием обратного адреса и др. *; ¦ ¦ ¦ ¦ - отсутствие в заявлении обяза-¦ ¦ ¦ ¦тельной к указанию информации*; ¦ ¦ ¦ ¦ - наличие у заявителя неполного¦ ¦ ¦ ¦комплекта документов, предусмотренных¦ ¦ ¦ ¦в п. 11 настоящего стандарта из числа¦ ¦ ¦ ¦документов, необходимых и обязатель-¦ ¦ ¦ ¦ных, подлежащих представлению заяви-¦ ¦ ¦ ¦телем*; ¦ ¦ ¦ ¦ - наличие в представленных доку-¦ ¦ ¦ ¦ментах противоречащих друг другу све-¦ ¦ ¦ ¦дений об объектах (земельных участ-¦ ¦ ¦ ¦ках, зданиях, строениях, сооружениях)¦ ¦ ¦ ¦и (или) субъектах (заявителям) право-¦ ¦ ¦ ¦отношений; ¦ ¦ ¦ ¦ - если заявитель не устранил при-¦ ¦ ¦ ¦чины, препятствующие подготовке доку-¦ ¦ ¦ ¦ментов, в срок, указанный в уведомле-¦ ¦ ¦ ¦нии о приостановлении; ¦ ¦ ¦ ¦ - отказ в согласовании договора¦ ¦ ¦ ¦аренды Министерством имущественных и¦ ¦ ¦ ¦земельных отношений, финансового оз-¦ ¦ ¦ ¦доровления предприятий, организаций¦ ¦ ¦ ¦Ростовской области. ¦ ¦ ¦ ¦* в случае направления пакета ¦ ¦ ¦ ¦документов по почте. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦14. ¦ Сроки и пере-¦ Подготовка и выдача документов по¦ ¦ ¦чень оснований для¦услуге может быть приостановлена на¦ ¦ ¦приостановления ¦этапе согласования проекта договора в¦ ¦ ¦предоставления му-¦МИЗО: ¦ ¦ ¦ниципальной услуги ¦ - в связи с обращением (в письмен-¦ ¦ ¦ ¦ном виде) заявителя (представителя¦ ¦ ¦ ¦заявителя); ¦ ¦ ¦ ¦ - по решению ДИЗО: ¦ ¦ ¦ ¦ 1. если на дату выдачи проекта¦ ¦ ¦ ¦договора аренды на земельный участок¦ ¦ ¦ ¦заявителю, данный проект¦ ¦ ¦ ¦Минимуществом РО в ДИЗО не возвращен; ¦ ¦ ¦ ¦ 2. в связи с необходимостью¦ ¦ ¦ ¦представления ДИЗО в Минимущество РО¦ ¦ ¦ ¦дополнительных документов,¦ ¦ ¦ ¦необходимых для согласования проекта¦ ¦ ¦ ¦договора аренды на земельный участок. ¦ ¦ ¦ ¦ По обращению заявителя (представи-¦ ¦ ¦ ¦теля заявителя) подготовка и выдача¦ ¦ ¦ ¦запрашиваемого им документа может¦ ¦ ¦ ¦быть приостановлена не более, чем на¦ ¦ ¦ ¦один месяц. ¦ ¦ ¦ ¦По решению ДИЗО подготовка и ¦ ¦ ¦ ¦выдача документов может быть ¦ ¦ ¦ ¦приостановлена однократно не ¦ ¦ ¦ ¦более, чем на один месяц. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦15. ¦Последовательность ¦ При обращении в МФЦ (ОРГО ДИЗО)¦ ¦ ¦действий и переме-¦услуга может предоставляться в виде: ¦ ¦ ¦щений получателя¦ - предварительной консультации и¦ ¦ ¦услуги с описанием¦последующей сдачи полного пакета до-¦ ¦ ¦результатов таких¦кументов; ¦ ¦ ¦действий (решений) ¦ - сдачи полного пакета документов. ¦ ¦ ¦ ¦ 1. Консультирование осуществляется¦ ¦ ¦ ¦в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 1.1. Выбор заявителем услуги из¦ ¦ ¦ ¦отображенного на экране терминала пе-¦ ¦ ¦ ¦речня услуг и получение талона с но-¦ ¦ ¦ ¦мером очереди и наименованием услуги.¦ ¦ ¦ ¦При подходе очереди заявитель, объяв-¦ ¦ ¦ ¦лением номера талона, вызывается к¦ ¦ ¦ ¦освободившемуся специалисту-¦ ¦ ¦ ¦консультанту ОРГО ДИЗО; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.2. Разъяснение специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО порядка прие-¦ ¦ ¦ ¦ма, прохождения и выдачи документов,¦ ¦ ¦ ¦порядка обжалования действий (бездей-¦ ¦ ¦ ¦ствия) и решений, осуществляемых и¦ ¦ ¦ ¦принимаемых в ходе исполнения муници-¦ ¦ ¦ ¦пальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.3. Оказание необходимых кон-¦ ¦ ¦ ¦сультационных услуг по перечню доку-¦ ¦ ¦ ¦ментов, необходимых для предоставле-¦ ¦ ¦ ¦ния муниципальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.4. Проверка специалистом-¦ ¦ ¦ ¦консультантом ОРГО ДИЗО представлен-¦ ¦ ¦ ¦ных заявителем документов, информиро-¦ ¦ ¦ ¦вание о сроках предоставления муници-¦ ¦ ¦ ¦пальной услуги; ¦ ¦ ¦ ¦ 1.5. Выдача заявителю бланка заяв-¦ ¦ ¦ ¦ления на оказание муниципальной услу-¦ ¦ ¦ ¦ги при соответствии документов предъ-¦ ¦ ¦ ¦являемым требованиям. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Сдача полного пакета документов¦ ¦ ¦ ¦осуществляется в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 2.1. При сдаче документов без кон-¦ ¦ ¦ ¦сультирования заявитель имеет возмож-¦ ¦ ¦ ¦ность получить бланк заявления (при-¦ ¦ ¦ ¦ложение 2 к настоящему стандарту) у¦ ¦ ¦ ¦специалиста-консультанта или распеча-¦ ¦ ¦ ¦тать бланк с Интернет-портала Админи-¦ ¦ ¦ ¦страции города и самостоятельно за-¦ ¦ ¦ ¦полнить по образцу. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.2. Выбор заявителем услуги из¦ ¦ ¦ ¦отображенного на экране терминала пе-¦ ¦ ¦ ¦речня услуг и получение талона с но-¦ ¦ ¦ ¦мером очереди и наименованием услуги.¦ ¦ ¦ ¦При подходе очереди заявитель, объяв-¦ ¦ ¦ ¦лением номера талона и номера окна,¦ ¦ ¦ ¦вызывается к освободившемуся специа-¦ ¦ ¦ ¦листу. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.3. Специалист: ¦ ¦ ¦ ¦ - устанавливает личность заявите-¦ ¦ ¦ ¦ля, наличие соответствующих полномо-¦ ¦ ¦ ¦чий; ¦ ¦ ¦ ¦ - проверяет пакет документов; ¦ ¦ ¦ ¦ - при отсутствии оснований для от-¦ ¦ ¦ ¦каза в приеме документов принимает¦ ¦ ¦ ¦документы у заявителя, регистрирует¦ ¦ ¦ ¦заявление, заполняет и распечатывает¦ ¦ ¦ ¦Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.4. Специалист и заявитель заве-¦ ¦ ¦ ¦ряют своей подписью экземпляры выпис-¦ ¦ ¦ ¦ки, после чего один экземпляр выдает-¦ ¦ ¦ ¦ся заявителю в качестве подтверждения¦ ¦ ¦ ¦сдачи документов. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.5. При наличии причин, указанных¦ ¦ ¦ ¦в п.12 настоящего стандарта, специа-¦ ¦ ¦ ¦лист заполняет и распечатывает 2 эк-¦ ¦ ¦ ¦земпляра Выписки, содержащие информа-¦ ¦ ¦ ¦цию об отсутствующих документах, либо¦ ¦ ¦ ¦имеющихся в документах недостатках,¦ ¦ ¦ ¦которые заверяются подписью специали-¦ ¦ ¦ ¦ста и заявителя, после чего один эк-¦ ¦ ¦ ¦земпляр выдается заявителю с указани-¦ ¦ ¦ ¦ем организации, ее адреса и телефона,¦ ¦ ¦ ¦в которую необходимо обратиться за¦ ¦ ¦ ¦получением недостающего документа.¦ ¦ ¦ ¦Пакет документов возвращается заяви-¦ ¦ ¦ ¦телю, после чего тот направляется¦ ¦ ¦ ¦оператором для консультирования о не-¦ ¦ ¦ ¦обходимых действиях для устранения¦ ¦ ¦ ¦недостатков (см. выше порядок кон-¦ ¦ ¦ ¦сультирования). ¦ ¦ ¦ ¦ 3. Выдача запрошенных документов¦ ¦ ¦ ¦или мотивированного отказа осуществ-¦ ¦ ¦ ¦ляется в следующем порядке: ¦ ¦ ¦ ¦ 3.1. Заявитель (либо представитель¦ ¦ ¦ ¦заявителя), в установленные сроки,¦ ¦ ¦ ¦прибывает в МФЦ с документом, удосто-¦ ¦ ¦ ¦веряющим личность (представитель зая-¦ ¦ ¦ ¦вителя дополнительно предоставляет¦ ¦ ¦ ¦документ, удостоверяющий права (пол-¦ ¦ ¦ ¦номочия) действовать от имени заяви-¦ ¦ ¦ ¦теля) и Выпиской. ¦ ¦ ¦ ¦ 3.2. Специалист сектора выдачи до-¦ ¦ ¦ ¦кументов знакомит заявителя с переч-¦ ¦ ¦ ¦нем и содержанием выдаваемых докумен-¦ ¦ ¦ ¦тов. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявитель подтверждает получение¦ ¦ ¦ ¦документов (либо мотивированного от-¦ ¦ ¦ ¦каза) личной подписью с расшифровкой¦ ¦ ¦ ¦в соответствующей графе Выписки. ¦ ¦ ¦ ¦Допускается направление пакета ¦ ¦ ¦ ¦документов по почте в ¦ ¦ ¦ ¦уполномоченный орган. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦16. ¦ Размер платы,¦Консультирование, прием и выдача ¦ ¦ ¦взимаемой с заяви-¦документов осуществляются ¦ ¦ ¦теля при предостав-¦бесплатно. ¦ ¦ ¦лении муниципальной¦ ¦ ¦ ¦услуги, и способы¦ ¦ ¦ ¦ее взимания в слу-¦ ¦ ¦ ¦чаях, предусмотрен-¦ ¦ ¦ ¦ных федеральными¦ ¦ ¦ ¦законами, принимае-¦ ¦ ¦ ¦мыми в соответствии¦ ¦ ¦ ¦с ними иными норма-¦ ¦ ¦ ¦тивными правовыми¦ ¦ ¦ ¦актами Российской¦ ¦ ¦ ¦Федерации, норма-¦ ¦ ¦ ¦тивными правовыми¦ ¦ ¦ ¦актами субъектов¦ ¦ ¦ ¦Российской Федера-¦ ¦ ¦ ¦ции, муниципальными¦ ¦ ¦ ¦правовыми актами ¦ ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦17. ¦ Максимальный ¦ Время ожидания в очереди для кон-¦ ¦ ¦срок ожидания в¦сультации и получения документов зая-¦ ¦ ¦очереди: ¦вителями не должно превышать 15 ми-¦ ¦ ¦ - для получе-¦нут, при подаче запросов - 45 минут. ¦ ¦ ¦ния консультации; ¦При обслуживании заявителей - ¦ ¦ ¦ - при подаче¦ветеранов Великой Отечественной ¦ ¦ ¦запроса о предос-¦войны и инвалидов I и II ¦ ¦ ¦тавлении муници-¦(нерабочей) групп с помощью ¦ ¦ ¦пальной услуги; ¦электронной системы управления ¦ ¦ ¦ - при получе-¦очередью, используется принцип ¦ ¦ ¦нии результата пре-¦приоритетности по отношению к ¦ ¦ ¦доставления муници-¦другим заявителям, заключающийся ¦ ¦ ¦пальной услуги ¦в возможности сдать документы на ¦ ¦ ¦ ¦получение муниципальной услуги ¦ ¦ ¦ ¦вне основной очереди. При этом ¦ ¦ ¦ ¦такие заявители вместе с ¦ ¦ ¦ ¦полученным талоном предъявляют ¦ ¦ ¦ ¦специалистам ОРГО ДИЗО, ¦ ¦ ¦ ¦осуществляющим прием, выдачу ¦ ¦ ¦ ¦документов и консультирование, ¦ ¦ ¦ ¦документы, подтверждающие их ¦ ¦ ¦ ¦принадлежность к указанной кате- ¦ ¦ ¦ ¦гории лиц. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦18. ¦ Срок регистра-¦ При предоставлении документов в¦ ¦ ¦ции запроса заяви-¦МФЦ, заявление регистрируется в день¦ ¦ ¦теля о предоставле-¦приема документов. ¦ ¦ ¦нии муниципальной¦При отправке пакета документов ¦ ¦ ¦услуги ¦по почте в уполномоченный орган ¦ ¦ ¦ ¦заявление регистрируется в день ¦ ¦ ¦ ¦поступления документов. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦19. ¦ Требования к¦ Помещение МФЦ оборудуется в соот-¦ ¦ ¦помещениям, в кото-¦ветствии с действующими санитарными¦ ¦ ¦рых предоставляются¦правилами и нормами. Места предостав-¦ ¦ ¦муниципальные услу-¦ления муниципальной услуги оборудуют-¦ ¦ ¦ги, к залу ожида-¦ся системами кондиционирования (охла-¦ ¦ ¦ния, местам для за-¦ждения и нагревания) и вентилирования¦ ¦ ¦полнения запросов о¦воздуха, средствами пожаротушения и¦ ¦ ¦предоставлении му-¦оповещения о возникновении чрезвычай-¦ ¦ ¦ниципальной услуги,¦ной ситуации. ¦ ¦ ¦информационным ¦ Для обслуживания заявителей с ог-¦ ¦ ¦стендам с образцами¦раниченными физическими возможностями¦ ¦ ¦их заполнения и пе-¦помещение оборудуется пандусами, спе-¦ ¦ ¦речнем документов,¦циальными ограждениями и перилами,¦ ¦ ¦необходимых для¦обеспечивается беспрепятственное пе-¦ ¦ ¦предоставления каж-¦редвижение и разворот инвалидных ко-¦ ¦ ¦дой муниципальной¦лясок. ¦ ¦ ¦услуги ¦ Предусматривается выделение окна¦ ¦ ¦ ¦на предоставление услуг для обслужи-¦ ¦ ¦ ¦вания заявителей с ограниченными фи-¦ ¦ ¦ ¦зическими возможностями, в стороне от¦ ¦ ¦ ¦входа с учетом беспрепятственного¦ ¦ ¦ ¦подъезда и поворота колясок. ¦ ¦ ¦ ¦ Помещение для работы с заявителями¦ ¦ ¦ ¦оборудуется электронной системой¦ ¦ ¦ ¦управления очередью. В помещении МФЦ¦ ¦ ¦ ¦устанавливаются для использования¦ ¦ ¦ ¦заявителями компьютеры со справочно-¦ ¦ ¦ ¦информационными системами, электрон-¦ ¦ ¦ ¦ной почтой и возможностью выхода в¦ ¦ ¦ ¦Интернет. ¦ ¦ ¦ ¦ Для ожидания приема заявителями,¦ ¦ ¦ ¦заполнения необходимых для получения¦ ¦ ¦ ¦муниципальной услуги документов отво-¦ ¦ ¦ ¦дятся места, оборудованные стульями,¦ ¦ ¦ ¦столами (стойками) для возможности¦ ¦ ¦ ¦оформления документов, обеспечиваются¦ ¦ ¦ ¦канцелярскими принадлежностями, блан-¦ ¦ ¦ ¦ками заявлений и образцами их запол-¦ ¦ ¦ ¦нения. Количество мест ожидания опре-¦ ¦ ¦ ¦деляется исходя из фактической на-¦ ¦ ¦ ¦грузки и возможности их размещения в¦ ¦ ¦ ¦помещении. ¦ ¦ ¦ ¦В помещении для работы с ¦ ¦ ¦ ¦заявителями информационные ¦ ¦ ¦ ¦стенды размещаются на видном, ¦ ¦ ¦ ¦доступном месте и призваны ¦ ¦ ¦ ¦обеспечить каждого заявителя ¦ ¦ ¦ ¦исчерпывающей информацией о ¦ ¦ ¦ ¦предоставлении услуг. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦20. ¦ Показатели ¦ Показателями доступности муници- ¦ ¦ ¦доступности (в том¦пальных услуг являются: ¦ ¦ ¦числе для лиц, яв-¦ - расположение здания МФЦ в цен- ¦ ¦ ¦ляющихся престаре-¦тре города в пешеходной доступности - ¦ ¦ ¦лыми и инвалидами)¦не более 5 минут от остановок общест- ¦ ¦ ¦и качества муници-¦венного транспорта; ¦ ¦ ¦пальных услуг ¦ - размещение информации о порядке¦ ¦ ¦ ¦предоставления муниципальных услуг на¦ ¦ ¦ ¦официальном портале Ростовской-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону городской Думы и Администрации¦ ¦ ¦ ¦города Ростова-на-Дону, на региональ-¦ ¦ ¦ ¦ном портале государственных услуг¦ ¦ ¦ ¦(функций) Ростовской области, а также¦ ¦ ¦ ¦информационных стендах, размещенных в¦ ¦ ¦ ¦помещении МФЦ; ¦ ¦ ¦ ¦ - возможность получения консульта-¦ ¦ ¦ ¦ции о порядке предоставления муници-¦ ¦ ¦ ¦пальных услуг у специалистов-¦ ¦ ¦ ¦консультантов ОРГО ДИЗО в телефонном¦ ¦ ¦ ¦режиме; ¦ ¦ ¦ ¦ - возможность предоставления зая-¦ ¦ ¦ ¦вителем полного пакета необходимых¦ ¦ ¦ ¦документов в удобное время в соответ-¦ ¦ ¦ ¦ствии с графиком работы МФЦ, согласно¦ ¦ ¦ ¦п. 3 настоящего стандарта. ¦ ¦ ¦ ¦ Для обеспечения доступа маломо-¦ ¦ ¦ ¦бильных групп населения, здания, в¦ ¦ ¦ ¦которых оказываются муниципальные ус-¦ ¦ ¦ ¦луги, оборудуются согласно норматив-¦ ¦ ¦ ¦ным требованиям СНиП 35-01-2001 "Дос-¦ ¦ ¦ ¦тупность зданий и сооружений для ма-¦ ¦ ¦ ¦ломобильных групп населения". ¦ ¦ ¦ ¦ Показателями качества муниципаль-¦ ¦ ¦ ¦ных услуг являются: ¦ ¦ ¦ ¦ - предоставление муниципальных ус-¦ ¦ ¦ ¦луг в соответствии с требованиями ад-¦ ¦ ¦ ¦министративных регламентов; ¦ ¦ ¦ ¦ - соблюдение сроков предоставления¦ ¦ ¦ ¦муниципальных услуг; ¦ ¦ ¦ ¦- отсутствие обоснованных жалоб. ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦21. ¦ Порядок досу-¦ Жалобу на действия (бездействия)¦ ¦ ¦дебного (внесудеб-¦специалистов (должностных лиц) заяви-¦ ¦ ¦ного) обжалования¦тель может составить по рекомендуемой¦ ¦ ¦действий (бездейст-¦форме согласно приложению 3 к настоя-¦ ¦ ¦вия) специалистов¦щему стандарту и направить на имя: ¦ ¦ ¦(должностных лиц) с¦ 1. Директора Департамента имущест-¦ ¦ ¦указанием руководи-¦венно-земельных отношений города Рос-¦ ¦ ¦теля (работодате-¦това-на-Дону: ¦ ¦ ¦ля), на чье имя¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦оформляется заявле-¦Дону, ул. Б. Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ние по форме со-¦ - электронной почтой -¦ ¦ ¦гласно приложению к¦[email protected]; ¦ ¦ ¦настоящим сведени-¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б.¦ ¦ ¦ям. Адрес, номер¦Садовая, 47, каб. 241. ¦ ¦ ¦кабинета, номер те-¦ 2. Главы администрации района: ¦ ¦ ¦лефона, режим рабо-¦ 2.1. Ворошиловский район города¦ ¦ ¦ты и график приема ¦Ростова-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344113, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, бул. Комарова, 28/5; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: admin-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, бул.¦ ¦ ¦ ¦Комарова, 28/5, каждый понедельник¦ ¦ ¦ ¦(кроме 1-го, с 16.00, предварительная¦ ¦ ¦ ¦запись по тел. 233-44-13 ¦ ¦ ¦ ¦ 2.2. Железнодорожный район города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344004, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, просп. Стачки, 42; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: ad-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, просп.¦ ¦ ¦ ¦Стачки, 42, понедельник, с 16.00,¦ ¦ ¦ ¦предварительная запись по тел. 222-¦ ¦ ¦ ¦22-94. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.3. Кировский район города Росто-¦ ¦ ¦ ¦ва-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Серафимовича, 86; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: ad-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Серафимовича, 86, каждый понедельник¦ ¦ ¦ ¦(кроме 1-го, с 16.00, предварительная¦ ¦ ¦ ¦запись по тел. 262-47-72. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.4. Ленинский район города Росто-¦ ¦ ¦ ¦ва-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344007, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, пер. Соборный, 36; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: ad-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, пер.¦ ¦ ¦ ¦Соборный, 36, 2-й 3-й и 4-ый поне-¦ ¦ ¦ ¦дельник месяца, с 16.00, предвари-¦ ¦ ¦ ¦тельная запись по тел. 240-97-52. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.5. Октябрьский район города Рос-¦ ¦ ¦ ¦това-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344038, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, просп. Ленина, 44; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: admi-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, просп.¦ ¦ ¦ ¦Ленина, 44, 2-й, 3-й и 4-ый понедель-¦ ¦ ¦ ¦ник месяца, с 16.00 до 18.00, предва-¦ ¦ ¦ ¦рительная запись по тел. 245-54-13. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.6. Первомайский район города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344029, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Воровского, 48; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: admin-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Воровского, 48, 2-й, 3-й и 4-ый поне-¦ ¦ ¦ ¦дельник месяца, с 16.00, предвари-¦ ¦ ¦ ¦тельная запись по тел. 252-19-42. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.7. Пролетарский район города¦ ¦ ¦ ¦Ростова-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344019, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Верхненольная, 2; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: admin-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул.¦ ¦ ¦ ¦Верхненольная, 2, 2-й, 3-й и 4-ый по-¦ ¦ ¦ ¦недельник месяца, с 16.00, предвари-¦ ¦ ¦ ¦тельная запись по тел. 251-55-20. ¦ ¦ ¦ ¦ 2.8. Советский район города Росто-¦ ¦ ¦ ¦ва-на-Дону: ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344091, ул. 2-я Красно-¦ ¦ ¦ ¦дарская, 96/7; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой: admin-¦ ¦ ¦ ¦[email protected], ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. 2-¦ ¦ ¦ ¦я Краснодарская, 96/7, 2-й, 3-й и 4-¦ ¦ ¦ ¦ый понедельник месяца, с 16.00, пред-¦ ¦ ¦ ¦варительная запись по тел. 222-54-69; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,¦ ¦ ¦ ¦176. ¦ ¦ ¦ ¦ Жалобу на действия (бездействия) и¦ ¦ ¦ ¦решения, принятые в ходе предоставле-¦ ¦ ¦ ¦ния муниципальной услуги, заявитель¦ ¦ ¦ ¦может составить по рекомендуемой¦ ¦ ¦ ¦форме согласно приложению 4 к настоя-¦ ¦ ¦ ¦щему стандарту и направить на имя: ¦ ¦ ¦ ¦ 1. заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по градостроительной деятель-¦ ¦ ¦ ¦ности): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,¦ ¦ ¦ ¦47; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,¦ ¦ ¦ ¦176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦ ¦ ¦ ¦[email protected]. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по вопросам экономики): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,¦ ¦ ¦ ¦47, каб. 241; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,¦ ¦ ¦ ¦176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦ ¦ ¦ ¦[email protected]. ¦ ¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - наименование органа, предоставля-¦ ¦ ¦ ¦ющего муниципальную услугу, должност-¦ ¦ ¦ ¦ного лица органа, предоставляющего му-¦ ¦ ¦ ¦ниципальную услугу, либо муниципально-¦ ¦ ¦ ¦го служащего, решения и действия (без-¦ ¦ ¦ ¦действие) которых обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя¦ ¦ ¦ ¦(последнее - при наличии) - для физи-¦ ¦ ¦ ¦ческого лица или наименование юридиче-¦ ¦ ¦ ¦ского лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства зая-¦ ¦ ¦ ¦вителя - физического лица либо сведе-¦ ¦ ¦ ¦ния о месте нахождения заявителя -¦ ¦ ¦ ¦юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного теле-¦ ¦ ¦ ¦фона заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействие) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного ли-¦ ¦ ¦ ¦ца органа, предоставляющего муници-¦ ¦ ¦ ¦пальную услугу, либо муниципального¦ ¦ ¦ ¦служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых зая-¦ ¦ ¦ ¦витель не согласен с решением и дейст-¦ ¦ ¦ ¦вием (бездействием) органа, предостав-¦ ¦ ¦ ¦ляющего муниципальную услугу, должно-¦ ¦ ¦ ¦стного лица органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, либо муниципаль-¦ ¦ ¦ ¦ного служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены¦ ¦ ¦ ¦документы (при наличии), подтверждаю-¦ ¦ ¦ ¦щие доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦Рассмотрение жалобы по вопросу об- ¦ ¦ ¦ ¦жалования действий (бездействия) спе- ¦ ¦ ¦ ¦циалистов (должностных лиц) осуществ- ¦ ¦ ¦ ¦ляется в порядке и сроки, установлен- ¦ ¦ ¦ ¦ные гл. 2.1 Федерального закона от ¦ ¦ ¦ ¦27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации ¦ ¦ ¦ ¦предоставления государственных и му- ¦ ¦ ¦ ¦ниципальных услуг". ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦22. ¦ Порядок досу-¦ Жалобу на действия (бездействия) и¦ ¦ ¦дебного (внесудеб-¦решения, принятые в ходе предоставле-¦ ¦ ¦ного) обжалования¦ния муниципальной услуги, заявитель¦ ¦ ¦решений, принятых в¦может составить по рекомендуемой форме¦ ¦ ¦ходе предоставления¦согласно приложению 3 к настоящему¦ ¦ ¦услуги, с указанием¦стандарту и направить на имя: ¦ ¦ ¦вышестоящей ор-¦ 1. Заместителя Главы Администрации¦ ¦ ¦ганизации по форме¦города (по вопросам экономики): ¦ ¦ ¦согласно приложению¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦к настоящим сведе-¦Дону, ул. Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ниям. Адрес, номер¦ - лично: г. Ростов-на-Дону, ул. Б.¦ ¦ ¦кабинета, номер те-¦Садовая, 47, каб. 107; 2-я и 4-я среда¦ ¦ ¦лефона, режим рабо-¦месяца, телефон для предварительной¦ ¦ ¦ты и график приема ¦записи: 240-49-49; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦ ¦ ¦ ¦[email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ 2. Заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по градостроительной деятель-¦ ¦ ¦ ¦ности): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой:¦ ¦ ¦ ¦[email protected]; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: г. Ростов-на-Дону; ул. Б.¦ ¦ ¦ ¦Садовая, 47, 1-й и 3-ый четверг меся-¦ ¦ ¦ ¦ца, с 15.00, кабинет N 426, телефон¦ ¦ ¦ ¦для предварительной записи 240-49-49; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,¦ ¦ ¦ ¦176. ¦ ¦ ¦ ¦ Жалобу на действия (бездействия) и¦ ¦ ¦ ¦решения, принятые в ходе предоставле-¦ ¦ ¦ ¦ния муниципальной услуги, заявитель¦ ¦ ¦ ¦может составить по рекомендуемой¦ ¦ ¦ ¦форме согласно приложению 4 к настоя-¦ ¦ ¦ ¦щему стандарту и направить на имя: ¦ ¦ ¦ ¦ 1. заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по градостроительной деятель-¦ ¦ ¦ ¦ности): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,¦ ¦ ¦ ¦47; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,¦ ¦ ¦ ¦176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦ ¦ ¦ ¦[email protected]. ¦ ¦ ¦ ¦ 2. заместителя главы Администрации¦ ¦ ¦ ¦города (по вопросам экономики): ¦ ¦ ¦ ¦ - почтой: 344002, г. Ростов-на-¦ ¦ ¦ ¦Дону, ул. Большая Садовая, 47; ¦ ¦ ¦ ¦ - лично: ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая,¦ ¦ ¦ ¦47, каб. 241; ¦ ¦ ¦ ¦ г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская,¦ ¦ ¦ ¦176. ¦ ¦ ¦ ¦ - электронной почтой -¦ ¦ ¦ ¦[email protected]. ¦ ¦ ¦ ¦ В жалобе обязательно указываются: ¦ ¦ ¦ ¦ - наименование органа, предоставля-¦ ¦ ¦ ¦ющего муниципальную услугу, должност-¦ ¦ ¦ ¦ного лица органа, предоставляющего му-¦ ¦ ¦ ¦ниципальную услугу, либо муниципально-¦ ¦ ¦ ¦го служащего, решения и действия (без-¦ ¦ ¦ ¦действие) которых обжалуются; ¦ ¦ ¦ ¦ - фамилию, имя, отчество заявителя¦ ¦ ¦ ¦(последнее - при наличии) - для физи-¦ ¦ ¦ ¦ческого лица или наименование юридиче-¦ ¦ ¦ ¦ского лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - сведения о месте жительства зая-¦ ¦ ¦ ¦вителя - физического лица либо сведе-¦ ¦ ¦ ¦ния о месте нахождения заявителя -¦ ¦ ¦ ¦юридического лица; ¦ ¦ ¦ ¦ - номер (номера) контактного теле-¦ ¦ ¦ ¦фона заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - адрес (адреса) электронной почты¦ ¦ ¦ ¦заявителя (при наличии); ¦ ¦ ¦ ¦ - почтовый адрес заявителя; ¦ ¦ ¦ ¦ - обжалуемые решения и действия¦ ¦ ¦ ¦(бездействие) органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, должностного ли-¦ ¦ ¦ ¦ца органа, предоставляющего муници-¦ ¦ ¦ ¦пальную услугу, либо муниципального¦ ¦ ¦ ¦служащего; ¦ ¦ ¦ ¦ - доводы, на основании которых зая-¦ ¦ ¦ ¦витель не согласен с решением и дейст-¦ ¦ ¦ ¦вием (бездействием) органа, предостав-¦ ¦ ¦ ¦ляющего муниципальную услугу, должно-¦ ¦ ¦ ¦стного лица органа, предоставляющего¦ ¦ ¦ ¦муниципальную услугу, либо муниципаль-¦ ¦ ¦ ¦ного служащего. ¦ ¦ ¦ ¦ Заявителем могут быть представлены¦ ¦ ¦ ¦документы (при наличии), подтверждаю-¦ ¦ ¦ ¦щие доводы заявителя, либо их копии. ¦ ¦ ¦ ¦Рассмотрение жалобы по вопросу ¦ ¦ ¦ ¦обжалования действий ¦ ¦ ¦ ¦(бездействия) специалистов ¦ ¦ ¦ ¦(должностных лиц) осуществляется ¦ ¦ ¦ ¦в порядке и сроки, установленные ¦ ¦ ¦ ¦гл. 2.1 Федерального закона от ¦ ¦ ¦ ¦27.07.2010 N 210-ФЗ ¦ ¦ ¦ ¦"Об организации предоставления ¦ ¦ ¦ ¦государственных и муниципальных ¦ ¦ ¦ ¦услуг". ¦ +-----+-------------------+--------------------------------------+ ¦23. ¦ Иные требова-¦ Правовые нормы, регулирующие отно-¦ ¦ ¦ния, в том числе¦шения по предоставлению услуги много-¦ ¦ ¦учитывающие особен-¦функциональными центрами вступают в¦ ¦ ¦ности предоставле-¦силу в соответствии со статьей 18 Фе-¦ ¦ ¦ния муниципальных¦дерального закона от 27.07.2010 N 210-¦ ¦ ¦услуг в многофунк-¦ФЗ "Об организации предоставления го-¦ ¦ ¦циональных центрах¦сударственных и муниципальных услуг"¦ ¦ ¦и особенности пре-¦после заключения ДИЗО соглашения с¦ ¦ ¦доставления муници-¦УМФЦ о взаимодействии. Информацию о¦ ¦ ¦пальных услуг в¦предоставлении муниципальной услуги¦ ¦ ¦электронной форме ¦через УМФЦ, местонахождении отделов¦ ¦ ¦ ¦обслуживания граждан УМФЦ, графике¦ ¦ ¦ ¦приема можно получить в центре теле-¦ ¦ ¦ ¦фонных обращений УМФЦ по телефону 282-¦ ¦ ¦ ¦55-55, а также на сайте www.mfcrnd.ru ¦ ¦ ¦ ¦ Необходимые для предоставления ус-¦ ¦ ¦ ¦луги документы, при наличии техниче-¦ ¦ ¦ ¦ской возможности для их приема и рас-¦ ¦ ¦ ¦смотрения, в установленном порядке¦ ¦ ¦ ¦могут быть направлены заявителем по¦ ¦ ¦ ¦электронной почте (в сканированном¦ ¦ ¦ ¦виде), в том числе с использованием¦ ¦ ¦ ¦региональной государственной информа-¦ ¦ ¦ ¦ционной системы "Единый портал госу-¦ ¦ ¦ ¦дарственных и муниципальных услуг¦ ¦ ¦ ¦(функций)". При этом заявителю на-¦ ¦ ¦ ¦правляется информация об адресе и¦ ¦ ¦ ¦графике работы УМФЦ или органа, пре-¦ ¦ ¦ ¦доставляющего услугу, в который ему¦ ¦ ¦ ¦необходимо обратиться для предостав-¦ ¦ ¦ ¦ления оригиналов этих документов. ¦ ¦ ¦ ¦ Информацию о возможности направле-¦ ¦ ¦ ¦ния документов в электронном виде мож-¦ ¦ ¦ ¦но получить в органе, предоставляющем¦ ¦ ¦ ¦услугу по телефонам, указанным в п.¦ ¦ ¦ ¦1.17 настоящего регламента или в цен-¦ ¦ ¦ ¦тре телефонных обращений УМФЦ по тел.¦ ¦ ¦ ¦282-55-55. ¦ L-----+-------------------+--------------------------------------- Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2025 Январь
|
