Расширенный поиск

Постановление Правительства Мурманской области от 07.11.2011 № 565-ПП

                                         Постановления        Правительства        Мурманской       области
                                             от 25.04.2013 г. N 220-ПП)                                      |              |               |
|     |                                  |                                                                   |              |               |
|-----+----------------------------------+-------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам              | Сроки предоставления  государственной  услуги  определены  Планом | 100          | 0             |
|     | предоставления государственной   | противоэпизоотических  мероприятий   на   территории   Мурманской |              |               |
|     | услуги                           | области,  Инструкциями  по  профилактике  карантинных   и   особо |              |               |
|     |                                  | опасных     болезней     животных,     методиками      проведения |              |               |
|     |                                  | диагностических исследований животных                             |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 6. Проведение диагностических исследований (кроме исследований относительно карантинных и особо опасных заболеваний животных)             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги    | Основанием для  предоставления  государственной  услуги  является | 100          | 0             |
|     |                                  | обращение  владельца  животных  в  государственные   ветеринарные |              |               |
|     |                                  | учреждения.                                                       |              |               |
|     |                                  | Услуга  предоставляется   при   соблюдении   требований   методик |              |               |
|     |                                  | проведения диагностических исследований животных                  |              |               |
|-----+----------------------------------+-------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-        | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:         | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению         | 1.  Здание,  соответствующее  санитарно-гигиеническим  нормам   и |              |               |
|     | предоставления государственной   | требованиям    пожарной    безопасности.    Здание    оборудуется |              |               |
|     | услуги                           | системами,     обеспечивающими      поддержание      микроклимата |              |               |
|     |                                  | помещений    (воздушно-теплового    режима,    естественного    и |              |               |
|     |                                  | искусственного  освещения,  водоснабжения   и   канализации),   в |              |               |
|     |                                  | соответствии с требованиями санитарных правил.                    |              |               |
|     |                                  | 2. Состав помещений:                                              |              |               |
|     |                                  | - бытовые;                                                        |              |               |
|     |                                  | -  административно-хозяйственные  помещения  (туалетная  комната, |              |               |
|     |                                  | санузел);                                                         |              |               |
|     |                                  | - кабинет для приема  животных.  Площадь  и  состояние  помещений |              |               |
|     |                                  | должны   отвечать   требованиям   санитарно-гигиенических   норм, |              |               |
|     |                                  | правилам    противопожарной    безопасности,    требованиям     к |              |               |
|     |                                  | безопасности труда работников.                                    |              |               |
|     |                                  | 3. Предметы, оборудование:                                        |              |               |
|     |                                  | - спецодежда (летняя и зимняя);                                   |              |               |
|     |                                  | - средства индивидуальной защиты;                                 |              |               |
|     |                                  | -  приборы  УЗИ-диагностики  и  рентгенодиагностики,   микроскоп, |              |               |
|     |                                  | лампы Вуда, оборудование для экспресс-диагностики мочи и крови);  |              |               |
|     |                                  | -  инструментарий   (термометр,   пробирки,   скальпель,   шприцы |              |               |
|     |                                  | одноразовые);                                                     |              |               |
|     |                                  | - вспомогательные материалы (вата, спирт, средства для  фиксации, |              |               |
|     |                                  | термоконтейнер для транспортировки диагностикумов, скальпели)     |              |               |
|-----+----------------------------------+-------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации        | Государственную  услугу   оказывают   ветеринарные   специалисты, | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего      | имеющие    высшее    и    среднее    ветеринарное     образование |              |               |
|     | государственную услугу           | (ветеринарный врач, ветеринарный фельдшер)                        |              |               |
|-----+----------------------------------+-------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к информационному     | Информирование   о    предоставлении    государственной    услуги | 100          | 0             |
|     | обеспечению потребителей         | осуществляется:                                                   |              |               |
|     | государственной услуги           | -  на   информационных   стендах   государственных   ветеринарных |              |               |
|     |                                  | учреждений, а также по адресу: г. Мурманск, ул.  Шабалина,  д.45, |              |               |
|     |                                  | ГОВУ "Мурманская облСББЖ";                                        |              |               |
|     |                                  | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 57-01-68, 57-18-84        |              |               |
|-----+----------------------------------+-------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам              | Услуга предоставляется в течение 1 рабочего  дня  для  владельцев | 100          | 0             |
|     | предоставления государственной   | сельскохозяйственных   животных;    для    владельцев    домашних |              |               |
|     | услуги                           | животных  в  течение  времени  приема  ветеринарным  специалистом |              |               |
|     |                                  | животного                                                         |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 7. Проведение лабораторных исследований животноводческой продукции и кормов                                                               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием  для  предоставления  государственной  услуги   является | 100          | 0             |
|     |                                | договор на предоставление возмездных ветеринарных услуг.            |              |               |
|     |                                | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:         |              |               |
|     |                                | -  наличие  специализированной  ветеринарной  лаборатории,  имеющей |              |               |
|     |                                | аттестат   аккредитации    на    техническую    компетентность    и |              |               |
|     |                                | независимость;                                                      |              |               |
|     |                                | - наличие у учреждения лицензии на осуществление деятельности;      |              |               |
|     |                                | -     наличие     соответствующих      санитарно-эпидемиологических |              |               |
|     |                                | заключений;                                                         |              |               |
|     |                                | -     наличие     сопроводительного     документа,     оформленного |              |               |
|     |                                | ветеринарным    специалистом     государственного     ветеринарного |              |               |
|     |                                | учреждения                                                          |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления                 | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | государственной услуги         | обеспечивающими      поддержание       микроклимата       помещений |              |               |
|     |                                | (воздушно-теплового   режима,   естественного   и    искусственного |              |               |
|     |                                | освещения,  водоснабжения  и   канализации),   в   соответствии   с |              |               |
|     |                                | требованиями санитарных правил.                                     |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - бытовые;                                                          |              |               |
|     |                                | - административно-хозяйственные (туалетная комната, санузел);       |              |               |
|     |                                | - кабинеты лабораторной диагностики.  Площадь  и  состояние  должны |              |               |
|     |                                | отвечать   требованиям   санитарно-гигиенических   норм,   правилам |              |               |
|     |                                | противопожарной  безопасности,  требованиям  к  безопасности  труда |              |               |
|     |                                | работников.  Помещения  должны   быть   защищены   от   воздействия |              |               |
|     |                                | факторов,   отрицательно   влияющих    на    качество    проводимых |              |               |
|     |                                | исследований.                                                       |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | -  специальное  оборудование,  средства   измерений   и   расходные |              |               |
|     |                                | материалы,    обеспечивающие    условия     испытаний,     точность |              |               |
|     |                                | воспроизведения  воздействующих  факторов,   точность   определения |              |               |
|     |                                | характеристик;                                                      |              |               |
|     |                                | - оборудование и средства  измерений,  соответствующие  требованиям |              |               |
|     |                                | стандартов    государственной    системы    обеспечения    единства |              |               |
|     |                                | измерений,    имеющие    технические    паспорта,    подвергающиеся |              |               |
|     |                                | метрологическому контролю;                                          |              |               |
|     |                                | -   реактивы,   питательные   среды,    стандартные    образцы    и |              |               |
|     |                                | аттестованные   смеси   для   обеспечения   необходимой    точности |              |               |
|     |                                | результатов текущего анализа;                                       |              |               |
|     |                                | -необходимая  нормативная  документация,   методические   указания, |              |               |
|     |                                | ГОСТы, ТУ                                                           |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное образование;     | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    | высшее и среднее специальное образование                            |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к                   | Информирование о предоставлении государственной услуги              | 100          | 0             |
|     | информационному обеспечению    | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | потребителей государственной   | - на информационных стендах по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский,   |              |               |
|     | услуги                         | д. 112, ГОВУ "Мурманская облветлаборатория";                        |              |               |
|     |                                | - сайт: www.gov-murvetlab.ru;                                       |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 25-12-86; 25-16-28          |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | Проведение     лабораторных      исследований      животноводческой | 100          | 0             |
|     | предоставления                 | продукции и кормов  осуществляется  в  соответствии  с  нормативно- |              |               |
|     | государственной услуги         | правовыми      актами       и       методическими       указаниями, |              |               |
|     |                                | регламентирующими  порядок  и  сроки   проведения   испытаний.   По |              |               |
|     |                                | окончании    исследований    выдаются    протоколы    исследований, |              |               |
|     |                                | экспертизы, рекомендации                                            |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 8. Проведение лабораторно-диагностических исследований биоматериала относительно карантинных и особо опасных заболеваний                  |
| животных                                                                                                                                  |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием для предоставления государственной услуги являются:      | 100          | 0             |
|     |                                | - договор на предоставление возмездных ветеринарных услуг;          |              |               |
|     |                                | -   утвержденный   План   противоэпизоотических   мероприятий    на |              |               |
|     |                                | территории Мурманской области;                                      |              |               |
|     |                                | -  подозрение  на  возникновение  карантинных   и   особо   опасных |              |               |
|     |                                | болезней животных.                                                  |              |               |
|     |                                | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:         |              |               |
|     |                                | -  наличие  специализированной  ветеринарной  лаборатории,  имеющей |              |               |
|     |                                | аттестат   аккредитации    на    техническую    компетентность    и |              |               |
|     |                                | независимость; - лицензии на осуществление деятельности;            |              |               |
|     |                                | - санитарно-эпидемиологические заключения;                          |              |               |
|     |                                | -     наличие     сопроводительного     документа,     оформленного |              |               |
|     |                                | ветеринарным специалистом ветеринарного учреждения                  |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления                 | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | государственной услуги         | обеспечивающими      поддержание       микроклимата       помещений |              |               |
|     |                                | (воздушно-теплового   режима,   естественного   и    искусственного |              |               |
|     |                                | освещения,  водоснабжения  и   канализации),   в   соответствии   с |              |               |
|     |                                | требованиями санитарных правил.                                     |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - бытовые;                                                          |              |               |
|     |                                | - административно-хозяйственные (туалетная комната, санузел);       |              |               |
|     |                                | -  кабинеты   лабораторной   диагностики.   Площадь   и   состояние |              |               |
|     |                                | помещений  должны  отвечать   требованиям   санитарно-гигиенических |              |               |
|     |                                | норм,  правилам   противопожарной   безопасности,   требованиям   к |              |               |
|     |                                | безопасности  труда  работников.  Помещения  должны  быть  защищены |              |               |
|     |                                | от  воздействия  факторов,  отрицательно   влияющих   на   качество |              |               |
|     |                                | проводимых исследований.                                            |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | -  специальное  оборудование,  средства   измерений   и   расходные |              |               |
|     |                                | материалы,    обеспечивающие    условия     испытаний,     точность |              |               |
|     |                                | воспроизведения  воздействующих  факторов,   точность   определения |              |               |
|     |                                | характеристик;                                                      |              |               |
|     |                                | - оборудование и средства  измерений,  соответствующие  требованиям |              |               |
|     |                                | стандартов    государственной    системы    обеспечения    единства |              |               |
|     |                                | измерений,    имеющие    технические    паспорта,    подвергающиеся |              |               |
|     |                                | метрологическому контролю;                                          |              |               |
|     |                                | -   реактивы,   питательные   среды,    стандартные    образцы    и |              |               |
|     |                                | аттестованные   смеси   для   обеспечения   необходимой    точности |              |               |
|     |                                | результатов текущего анализа;                                       |              |               |
|     |                                | -необходимая  нормативная  документация,   методические   указания, |              |               |
|     |                                | ГОСТы, ТУ                                                           |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное                  | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    | образование, высшее и среднее специальное образование               |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к                   | Информирование о предоставлении государственной услуги              | 100          | 0             |
|     | информационному обеспечению    | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | потребителей государственной   | - на информационных стендах по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский,   |              |               |
|     | услуги                         | д. 112, ГОВУ "Мурманская облветлаборатория";                        |              |               |
|     |                                | - на сайте: www.gov-murvetlab.ru;                                   |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 25-12-86; 25-16-28;         |              |               |
|     |                                | - на сайте Комитета по ветеринарии  Мурманской области:             |              |               |
|     |                                |  http://www.gov-murman.ru/power/comit/veterinary/                   |              |               |
|     |                                   (В   редакции   Постановления  Правительства  Мурманской  области                                 |
|                                       от 25.04.2013 г. N 220-ПП)                                                                          |    
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | Сроки    предоставления    государственной    услуги    установлены | 100          | 0             |
|     | предоставления                 | нормативно-правовыми    актами    и    методическими    указаниями, |              |               |
|     | государственной услуги         | регламентирующими  порядок  и  сроки   проведения   испытаний.   По |              |               |
|     |                                | окончании    исследований    выдаются    протоколы    исследований, |              |               |
|     |                                | экспертизы                                                          |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 9. Проведение лабораторно-диагностических исследований биоматериала (кроме исследований относительно карантинных и особо                  |
| опасных заболеваний животных)                                                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием  для  предоставления  государственной  услуги   является | 100          | 0             |
|     |                                | договор на предоставление возмездных ветеринарных услуг.            |              |               |
|     |                                | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:         |              |               |
|     |                                | -  наличие  специализированной  ветеринарной  лаборатории,  имеющей |              |               |
|     |                                | аттестат   аккредитации    на    техническую    компетентность    и |              |               |
|     |                                | независимость; - наличие лицензии  на  осуществление  деятельности, |              |               |
|     |                                | соответствующих санитарно-эпидемиологических заключений;            |              |               |
|     |                                | - наличие сопроводительного документа, оформленного                 |              |               |
|     |                                | ветеринарным специалистом ветеринарного учреждения                  |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления                 | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | государственной услуги         | обеспечивающими      поддержание       микроклимата       помещений |              |               |
|     |                                | (воздушно-теплового   режима,   естественного   и    искусственного |              |               |
|     |                                | освещения,  водоснабжения  и   канализации),   в   соответствии   с |              |               |
|     |                                | требованиями санитарных правил.                                     |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - бытовые;                                                          |              |               |
|     |                                | - административно-хозяйственные (туалетная комната, санузел);       |              |               |
|     |                                | -  кабинеты   лабораторной   диагностики.   Площадь   и   состояние |              |               |
|     |                                | помещений  должны  отвечать   требованиям   санитарно-гигиенических |              |               |
|     |                                | норм,  правилам   противопожарной   безопасности,   требованиям   к |              |               |
|     |                                | безопасности  труда  работников.  Помещения  должны  быть  защищены |              |               |
|     |                                | от  воздействия  факторов,  отрицательно   влияющих   на   качество |              |               |
|     |                                | проводимых исследований.                                            |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | -  специальное  оборудование,  средства   измерений   и   расходные |              |               |
|     |                                | материалы,    обеспечивающие    условия     испытаний,     точность |              |               |
|     |                                | воспроизведения  воздействующих  факторов,   точность   определения |              |               |
|     |                                | характеристик;                                                      |              |               |
|     |                                | - оборудование и средства  измерений,  соответствующие  требованиям |              |               |
|     |                                | стандартов    государственной    системы    обеспечения    единства |              |               |
|     |                                | измерений,    имеющие    технические    паспорта,    подвергающиеся |              |               |
|     |                                | метрологическому контролю;                                          |              |               |
|     |                                | -   реактивы,   питательные   среды,    стандартные    образцы    и |              |               |
|     |                                | аттестованные   смеси   для   обеспечения   необходимой    точности |              |               |
|     |                                | результатов текущего анализа;                                       |              |               |
|     |                                | -необходимая нормативная документация, методические указания,       |              |               |
|     |                                | ГОСТы, ТУ                                                           |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное образование,     | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    | высшее и среднее специальное образование                            |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к                   | Информирование о предоставлении государственной услуги              | 100          | 0             |
|     | информационному обеспечению    | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | потребителей государственной   | - на информационных стендах по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский,   |              |               |
|     | услуги                         | д. 112, ГОВУ "Мурманская облветлаборатория";                        |              |               |
|     |                                | - на сайте: www.gov-murvetlab.ru;                                   |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 25-12-86; 25-16-28          |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | Сроки  предоставления   государственной   услуги   установлены      | 100          | 0             |
|     | предоставления                 | нормативно-правовыми  актами   и   методическими   указаниями,      |              |               |
|     | государственной услуги         | регламентирующими  порядок  и  сроки   проведения   испытаний.      |              |               |
|     |                                | По окончании исследований выдаются протоколы испытаний              |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 10. Проведение отбора проб биоматериала для лабораторных исследований (кроме исследований относительно карантинных и особо                |
| опасных заболеваний животных)                                                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием для предоставления государственной услуги являются:      | 100          | 0             |
|     |                                | - обращение владельца сельскохозяйственных животных;                |              |               |
|     |                                | - обращения владельцев домашних  животных  во  время  осуществления |              |               |
|     |                                | приема домашних животных.                                           |              |               |
|     |                                | Услуга  предоставляется  при  соблюдении   следующего   требования: |              |               |
|     |                                | проведение  патологоанатомического   исследования   трупа   павшего |              |               |
|     |                                | животного для исключения карантинных и  особо  опасных  заболеваний |              |               |
|     |                                | животных и постановки диагноза                                      |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления государственной | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | услуги                         | обеспечивающими  поддержание  микроклимата   помещений   (воздушно- |              |               |
|     |                                | теплового  режима,  естественного   и   искусственного   освещения, |              |               |
|     |                                | водоснабжения  и  канализации),  в  соответствии   с   требованиями |              |               |
|     |                                | санитарных правил.                                                  |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - бытовые;                                                          |              |               |
|     |                                | - административно-хозяйственные (туалетная комната, санузел);       |              |               |
|     |                                | - для вскрытия  трупов  животных.  Площадь  и  состояние  помещений |              |               |
|     |                                | должны   отвечать   требованиям    санитарно-гигиенических    норм, |              |               |
|     |                                | правилам    противопожарной     безопасности,     требованиям     к |              |               |
|     |                                | безопасности труда работников.                                      |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | - спецодежда (летняя и зимняя);                                     |              |               |
|     |                                | - средства индивидуальной защиты;                                   |              |               |
|     |                                | -  инструментарий  (пробирки,  шприцы,  иглы,  тампоны,  предметные |              |               |
|     |                                | стекла, скальпели, патологоанатомический набор);                    |              |               |
|     |                                | -   вспомогательные   материалы   (мешки,   емкости,    герметичные |              |               |
|     |                                | контейнеры),   дезинфекционные   средства   для   обработки    рук, |              |               |
|     |                                | инструментов,   пропитывания   адсорбента,   в   который   помещают |              |               |
|     |                                | емкости с пробами;                                                  |              |               |
|     |                                | - транспорт для доставки биоматериала в лабораторию                 |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное образование      | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    |                                                                     |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к информационному   | Информирование о предоставлении государственной услуги              | 100          | 0             |
|     | обеспечению потребителей       | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | государственной услуги         | - на информационных стендах государственных ветеринарных            |              |               |
|     |                                | учреждений, а также по адресу: г. Мурманск, ул. Шабалина, д.45,     |              |               |
|     |                                | ГОВУ "Мурманская облСББЖ";                                          |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 57-01-68, 57-18-84          |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | В течение суток с момента поступления обращения владельца           | 100          | 0             |
|     | предоставления государственной | животного                                                           |              |               |
|     | услуги                         |                                                                     |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 11. Проведение отбора проб биоматериала для лабораторных исследований относительно карантинных и особо опасных заболеваний                |
| животных                                                                                                                                  |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием для предоставления государственной услуги являются:      | 100          | 0             |
|     |                                | -   утвержденный   План   противоэпизоотических   мероприятий    на |              |               |
|     |                                | территории Мурманской области;                                      |              |               |
|     |                                | - подозрение на возникновение карантинных и особо опасных  болезней |              |               |
|     |                                | животных;                                                           |              |               |
|     |                                | -   обращение   владельца   сельскохозяйственных    или    домашних |              |               |
|     |                                | животных.                                                           |              |               |
|     |                                | Услуга  предоставляется  при  соблюдении   следующего   требования: |              |               |
|     |                                | проведение  патологоанатомического   исследования   трупа   павшего |              |               |
|     |                                | животного для исключения карантинных и  особо  опасных  заболеваний |              |               |
|     |                                | животных и постановки диагноза                                      |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления государственной | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | услуги                         | обеспечивающими  поддержание  микроклимата   помещений   (воздушно- |              |               |
|     |                                | теплового  режима,  естественного   и   искусственного   освещения, |              |               |
|     |                                | водоснабжения  и  канализации),  в  соответствии   с   требованиями |              |               |
|     |                                | санитарных правил.                                                  |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - бытовые;                                                          |              |               |
|     |                                | - административно-хозяйственные (туалетная комната, санузел);       |              |               |
|     |                                | - помещение для  вскрытия  трупов  животных.  Площадь  и  состояние |              |               |
|     |                                | помещений  должны  отвечать   требованиям   санитарно-гигиенических |              |               |
|     |                                | норм,  правилам   противопожарной   безопасности,   требованиям   к |              |               |
|     |                                | безопасности труда работников.                                      |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | - спецодежда (летняя и зимняя);                                     |              |               |
|     |                                | - средства индивидуальной защиты;                                   |              |               |
|     |                                | -  инструментарий  (пробирки,  шприцы,  иглы,  тампоны,  предметные |              |               |
|     |                                | стекла, скальпели, патологоанатомический набор);                    |              |               |
|     |                                | -   вспомогательные   материалы   (мешки,   емкости,    герметичные |              |               |
|     |                                | контейнеры),   дезинфекционные   средства   для   обработки    рук, |              |               |
|     |                                | инструментов,   пропитывания   адсорбента,   в   который   помещают |              |               |
|     |                                | емкости с пробами;                                                  |              |               |
|     |                                | - транспорт для доставки биоматериала в лабораторию                 |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное образование      | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    |                                                                     |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к информационному   | Информирование о предоставлении государственной услуги              | 100          | 0             |
|     | обеспечению потребителей       | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | государственной услуги         | - на информационных стендах по адресу: г. Мурманск, ул. Шабалина,   |              |               |
|     |                                | д.45, ГОВУ "Мурманская облСББЖ";                                    |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 57-01-68, 57-18-84;         |              |               |
|     |                                | - на сайте Комитета по ветеринарии  Мурманской области              |              |               |
|     |                                |  http://www.gov-murman.ru/power/comit/veterinary/                   |              |               |
|                                         (В   редакции   Постановления   Правительства  Мурманской  области                                |
|                                       от 25.04.2013 г. N 220-ПП)                                                                          |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | В  течение  суток  с  момента   поступления   обращения   владельца | 100          | 0             |
|     | предоставления государственной | животного. В сроки,  предусмотренные  Планом  противоэпизоотических |              |               |
|     | услуги                         | мероприятий на территории Мурманской области                        |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 12. Проведение отбора проб животноводческой продукции и кормов                                                                            |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические лица и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                        |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием для предоставления государственной услуги являются:      | 100          | 0             |
|     |                                | - обращение владельца продукции или  кормов  (или  его  доверенного |              |               |
|     |                                | лица) в произвольной форме;                                         |              |               |
|     |                                | - договор на оказание возмездных ветеринарных услуг.                |              |               |
|     |                                | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:         |              |               |
|     |                                | - осуществление отбора  проб  по  месту  хранения  животноводческой |              |               |
|     |                                | продукции или кормов;                                               |              |               |
|     |                                | -  соблюдение  утвержденных  правил  и  норм   в   зависимости   от |              |               |
|     |                                | заявленного вида исследований;                                      |              |               |
|     |                                | -   оформление   ветеринарными    специалистами    сопроводительных |              |               |
|     |                                | документов (акта отбора проб)                                       |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение оборудуется исходя из следующих параметров:              | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления                 | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | государственной услуги         | обеспечивающими      поддержание       микроклимата       помещений |              |               |
|     |                                | (воздушно-теплового   режима,   естественного   и    искусственного |              |               |
|     |                                | освещения,  водоснабжения  и   канализации),   в   соответствии   с |              |               |
|     |                                | требованиями санитарных правил.                                     |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - административно-хозяйственные (туалетная комната, санузел);       |              |               |
|     |                                | -   помещение   для   оформления    сопроводительных    документов. |              |               |
|     |                                | Площадь  и  состояние   помещений   должны   отвечать   требованиям |              |               |
|     |                                | санитарно-гигиенических     норм,     правилам      противопожарной |              |               |
|     |                                | безопасности, требованиям к безопасности труда работников.          |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | - спецодежда (летняя или зимняя),  средства  индивидуальной  защиты |              |               |
|     |                                | (перчатки, маски);                                                  |              |               |
|     |                                | - инструменты для взятия проб в  зависимости  от  заявленного  вида |              |               |
|     |                                | исследований  и  вида  отбираемой   продукции   (скальпели,   пилы, |              |               |
|     |                                | шпатели, инструмент для отбора проб от сыпучих продуктов);          |              |               |
|     |                                | -  вспомогательные  средства  (мешки,  пакеты,   бумага,   маркеры, |              |               |
|     |                                | этикетки);                                                          |              |               |
|     |                                | -  помещение  для  оформления  сопроводительных  документов  должно |              |               |
|     |                                | быть   оборудовано   письменным   столом,   стулом,    компьютером, |              |               |
|     |                                | принтером                                                           |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное образование      | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    |                                                                     |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к                   | Информирование о предоставлении государственной услуги              | 100          | 0             |
|     | информационному обеспечению    | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | потребителей государственной   | - на информационных стендах ГОВУ "Мурманская облСББЖ" по            |              |               |
|     | услуги                         | адресу: г. Мурманск, ул. Шабалина, д. 45;                           |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время:                                     |              |               |
|     |                                | (815-2) 57-01-68; (815-2) 57-18-84;                                 |              |               |
|     |                                | - в обособленных подразделениях ГОВУ "Мурманская облСББЖ" в         |              |               |
|     |                                | городах (районах) Мурманской области                                |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | В течение суток с момента поступления заявления об отборе проб      | 100          | 0             |
|     | предоставления                 |                                                                     |              |               |
|     | государственной услуги         |                                                                     |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 13. Проведение ветеринарно-санитарного обследования подконтрольных государственной ветеринарной службе объектов                           |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические лица и индивидуальные предприниматели                                                                                         |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием для предоставления государственной услуги являются:      | 100          | 0             |
|     |                                | - заявление  руководителя  юридического  лица  или  индивидуального |              |               |
|     |                                | предпринимателя в произвольной форме;                               |              |               |
|     |                                | - договор на оказание возмездных ветеринарных услуг                 |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления                 | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | государственной услуги         | обеспечивающими      поддержание       микроклимата       помещений |              |               |
|     |                                | (воздушно-теплового   режима,   естественного   и    искусственного |              |               |
|     |                                | освещения,  водоснабжения  и   канализации),   в   соответствии   с |              |               |
|     |                                | требованиями санитарных правил.                                     |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - помещение для оформления документов.                              |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | - спецодежда (летняя или зимняя),  средства  индивидуальной  защиты |              |               |
|     |                                | (перчатки, маски);                                                  |              |               |
|     |                                | - оргтехника                                                        |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное образование      | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    |                                                                     |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к                   | Информирование о предоставлении государственной услуги              | 100          | 0             |
|     | информационному обеспечению    | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | потребителей государственной   | -  на  информационных  стендах   ГОВУ   "Мурманская   облСББЖ"   по |              |               |
|     | услуги                         | адресу: г. Мурманск, ул. Шабалина, д. 45;                           |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 57-01-68; (815-2) 57-18-84; |              |               |
|     |                                | -  в  обособленных  подразделениях  ГОВУ  "Мурманская  облСББЖ"   в |              |               |
|     |                                | городах (районах) Мурманской области                                |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | Не более 10 рабочих дней со дня поступления заявления на            | 100          | 0             |
|     | предоставления                 | проведение ветеринарно-санитарного обследования                     |              |               |
|     | государственной услуги         |                                                                     |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 14. Проведение ветеринарно-санитарной экспертизы сырья животного происхождения, пищевых продуктов животного происхождения                 |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические и физические лица, индивидуальные предприниматели                                                                             |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием для предоставления государственной услуги являются:      | 100          | 0             |
|     |                                | -  заявление  владельца  животноводческой  продукции   (доверенного |              |               |
|     |                                | лица);                                                              |              |               |
|     |                                | - договор на оказание возмездных ветеринарных услуг                 |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение оборудуется исходя из следующих параметров:              | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления                 | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | государственной услуги         | обеспечивающими      поддержание       микроклимата       помещений |              |               |
|     |                                | (воздушно-теплового   режима,   естественного   и    искусственного |              |               |
|     |                                | освещения,  водоснабжения  и   канализации),   в   соответствии   с |              |               |
|     |                                | требованиями санитарных правил.                                     |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | - административно-хозяйственные (туалетная комната, санузел);       |              |               |
|     |                                | -  помещение  для  проведения  ветеринарно-санитарной   экспертизы, |              |               |
|     |                                | обеспеченное  горячим  и   холодным   водоснабжением,   достаточным |              |               |
|     |                                | освещением;                                                         |              |               |
|     |                                | -   помещение   для   оформления    сопроводительных    документов. |              |               |
|     |                                | Площадь  и  состояние   помещений   должны   отвечать   требованиям |              |               |
|     |                                | санитарно   -   гигиенических   норм,   правилам    противопожарной |              |               |
|     |                                | безопасности, требованиям к безопасности труда работников.          |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | В местах производства и переработки мяса:                           |              |               |
|     |                                | столы с кафельным или  оцинкованным  покрытием,  спецодежда,  ножи, |              |               |
|     |                                | мусаты,    лотки,    вешала,    стерилизаторы,     трихинеллоскопы, |              |               |
|     |                                | компрессории, микроскоп, гомогенизатор,  ножницы  глазные,  емкости |              |               |
|     |                                | с  дезраствором  для  стерилизации  рук,  электроплиты,  химическая |              |               |
|     |                                | посуда, лабораторные стулья, ветеринарные клейма и  штампы,  краска |              |               |
|     |                                | для клеймения, компьютеры, принтеры, металлические сейфы.           |              |               |
|     |                                | В местах реализации животноводческой продукции (рынки):             |              |               |
|     |                                | столы с кафельным или  оцинкованным  покрытием,  спецодежда,  ножи, |              |               |
|     |                                | мусаты,  лотки,  вешала,  вилки,  емкости   с   дезсредствами   для |              |               |
|     |                                | обработки  рук,   стерилизаторы,   трихинеллоскопы,   компрессории, |              |               |
|     |                                | микроскопы,    ножницы     глазные,     эл.     плиты,     рН-метры |              |               |
|     |                                | (потенциометры),     рефрактометры,     термометры      химические, |              |               |
|     |                                | химическая  посуда,   хим.   реактивы,   лактометры,   лабораторная |              |               |
|     |                                | мебель,  ветеринарные  клейма  и  штампы,  краска  для   клеймения, |              |               |
|     |                                | компьютеры,  принтеры,  металлические  сейфы.  В  местах   хранения |              |               |
|     |                                | (холодильники):                                                     |              |               |
|     |                                | спецодежда, термометр погружной, столы канцелярские,                |              |               |
|     |                                | компьютеры, принтеры.                                               |              |               |
|     |                                | На станциях по борьбе с болезнями животных:                         |              |               |
|     |                                | столы с кафельным или  оцинкованным  покрытием,  спецодежда,  ножи, |              |               |
|     |                                | лотки, трихинеллоскопы, компрессории, ножницы  глазные,  емкости  с |              |               |
|     |                                | дезраствором для стерилизации  рук,  ветеринарные  клейма,  штампы, |              |               |
|     |                                | краска для клеймения, компьютеры, принтеры                          |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Ветеринарные   врачи    с    высшим    специальным    образованием, | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    | прошедшие   аттестацию    на    право    клеймения;    ветеринарные |              |               |
|     | государственную услугу         | фельдшера,  имеющие  среднее  специальное  образование,   прошедшие |              |               |
|     |                                | аттестацию на право клеймения                                       |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к                   | Информирование    о    предоставлении    государственной     услуги | 100          | 0             |
|     | информационному обеспечению    | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | потребителей государственной   | - в государственных ветеринарных  учреждениях  или  по  адресу:  г. |              |               |
|     | услуги                         | Мурманск, ул. Шабалина, д.45, ГОВУ "Мурманская облСББЖ";            |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 57-01-68, 57-18-84          |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | Государственная услуга предоставляется в течение 1 рабочего  дня  с | 100          | 0             |
|     | предоставления                 | момента    убоя    животных;    поступления     сырья     животного |              |               |
|     | государственной услуги         | происхождения  или  животноводческой  продукции   на   предприятия, |              |               |
|     |                                | осуществляющие переработку, хранение и реализацию                   |              |               |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги:                                                                                                      |
| 15. Регистрация и перерегистрация домашних животных                                                                                       |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги:                                                                                            |
| юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица                                                                         |
|-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления услуги  | Основанием  для  предоставления  государственной  услуги   являются | 100          | 0             |
|     |                                | обращения владельцев животных                                       |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к материально-      | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:           | 100          | 0             |
|     | техническому обеспечению       | 1.  Здание,  соответствующее   санитарно-гигиеническим   нормам   и |              |               |
|     | предоставления                 | требованиям пожарной безопасности.  Здание  оборудуется  системами, |              |               |
|     | государственной услуги         | обеспечивающими      поддержание       микроклимата       помещений |              |               |
|     |                                | (воздушно-теплового   режима,   естественного   и    искусственного |              |               |
|     |                                | освещения,  водоснабжения  и   канализации),   в   соответствии   с |              |               |
|     |                                | требованиями СанПиН 2.1.2.2564-09, СанПиН 2.1.4.1074-01.            |              |               |
|     |                                | 2. Состав помещений:                                                |              |               |
|     |                                | -  помещение  для  приема  и   регистрации   животных,   оформления |              |               |
|     |                                | документов.                                                         |              |               |
|     |                                | 3. Предметы, оборудование:                                          |              |               |
|     |                                | - компьютер,  принтер,  смотровой  стол  для  животных,  письменный |              |               |
|     |                                | стол,    журнал     регистрации     (перерегистрации)     животных, |              |               |
|     |                                | компьютерная     программа     по     регистрации,     канцелярские |              |               |
|     |                                | принадлежности, бланки паспортов, жетоны                            |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к квалификации      | Специалисты, имеющие высшее и среднее ветеринарное образование      | 100          | 0             |
|     | персонала, предоставляющего    |                                                                     |              |               |
|     | государственную услугу         |                                                                     |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к                   | Информирование    о    предоставлении    государственной     услуги | 100          | 0             |
|     | информационному обеспечению    | осуществляется:                                                     |              |               |
|     | потребителей государственной   | - на информационных стендах по адресу: г. Мурманск,  ул.  Шабалина, |              |               |
|     | услуги                         | д.45, ГОВУ "Мурманская облСББЖ";                                    |              |               |
|     |                                | - по телефонам в рабочее время: (815-2) 57-01-68, 57-18-84          |              |               |
|-----+--------------------------------+---------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам            | Не более 1 часа                                                     | 100          | 0             |
|     | предоставления                 |                                                                     |              |               |
|     | государственной услуги         |                                                                     |              |               |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


                                                            Утверждены
                                          постановлением Правительства
                                                    Мурманской области
                                                от 07.11.2011 N 565-ПП


    Cтандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
 государственного управления учреждениями, подведомственными Аппарату
                   Правительства Мурманской области


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|  N  |      Требования к      |                Стандарт качества государственной услуги                |  Оценочный   |  Максимально  |
| п/п | содержанию стандартов  |                                                                        |  показатель  |  допустимое   |
|     |        качества        |                                                                        |  стандарта   | отклонение от |
|     |                        |                                                                        | качества (%) |   нормы (%)   |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование   государственной   услуги:   1.   Эксплуатация   и   обслуживание   недвижимого    имущества    Мурманской    области, |
| закрепленного за ГОУ "УЭО ГИМО" на праве оперативного управления                                                                     |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: юридические лица                                                                      |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - договоры безвозмездного временного пользования имуществом;           |              |               |
|     |                        | - план работы учреждения на год, ежегодно утверждаемый                 |              |               |
|     |                        | руководителем.                                                         |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40-час. рабочая неделя;                    |              |               |
|     |                        | - осуществление работ из расчета на 400 кв. м -1 уборщица              |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 5             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Состав помещений:                                                   |              |               |
|     | предоставления         | - наличие помещений для работников учреждения;                         |              |               |
|     | государственной услуги | - наличие хозяйственных помещений.                                     |              |               |
|     |                        | 3. Предметы, оборудование:                                             |              |               |
|     |                        | 3.1.  Обеспечение  спецодеждой  из  расчета  129  чел.   персонала   в |              |               |
|     |                        | соответствии с приказом Минздравсоцразвития РФ  от  01.06.2009  N 290н |              |               |
|     |                        | "Об утверждении   Межотраслевых    правил    обеспечения    работников |              |               |
|     |                        | специальной  одеждой,  специальной   обувью   и   другими   средствами |              |               |
|     |                        | индивидуальной защиты".                                                |              |               |
|     |                        | 3.2. Обеспечение инвентарем (инструментом) согласно нормам,            |              |               |
|     |                        | утвержденным внутренним приказом ГОУ "УЭО ГИМО", в том числе           |              |               |
|     |                        | следующим хозяйственным инвентарем из расчета на 1 уборщицу:           |              |               |
|     |                        | - веник - 1шт. на 3 мес.;                                              |              |               |
|     |                        | - метла березовая - 2 шт. на 12 мес.;                                  |              |               |
|     |                        | - тряпка для мытья пола (ткань обтирочная) - 1,5 м на 1 мес.;          |              |               |
|     |                        | - салфетки для мебели - 1 уп. на 3 мес.;                               |              |               |
|     |                        | - совок для сбора мусора - 1 шт. на 12 мес.;                           |              |               |
|     |                        | - ведро пластмассовое - 1 шт. на 12 мес.;                              |              |               |
|     |                        | - швабра - 1 шт. до износа;                                            |              |               |
|     |                        | - перчатки резиновые - 1 пара на 1 мес.;                               |              |               |
|     |                        | - перчатки х/б - 1 пара на 3 мес.;                                     |              |               |
|     |                        | - губка для мытья раковин - 5 шт. на 1 мес.                            |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к           | Численность  персонала,  непосредственно   участвующего   в   оказании | 100          | 0             |
|     | квалификации           | услуги, - 129 чел.                                                     |              |               |
|     | персонала,             | Количество работников с высшим профессиональным образованием - 3.      |              |               |
|     | предоставляющего       | Количество работников с общим средним образованием - 126.              |              |               |
|     | государственную услугу |                                                                        |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к           | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных  разъяснений  по  запросам  исполнительных  органов |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области,  в  том  числе  посредством |              |               |
|     |                        | электронной почты                                                      |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам    | Ежегодно в соответствии с заключенным договором и утвержденным         | 100          | 10            |
|     | предоставления         | планом работы                                                          |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 2. Организация охраны вверенных зданий и сооружений                                             |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: юридические лица                                                                      |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - договоры безвозмездного временного пользования имуществом;           |              |               |
|     |                        | -   план   работы   учреждения   на   год,    ежегодно    утверждаемый |              |               |
|     |                        | руководителем.                                                         |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40- час. рабочая неделя                    |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 0             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Состав помещений:                                                   |              |               |
|     | предоставления         | - наличие помещений (кабинетов) для размещения ответственных лиц,      |              |               |
|     | государственной услуги | оказывающих услугу.                                                    |              |               |
|     |                        | 3. Предметы, оборудование (из расчета на 1 рабочее место):             |              |               |
|     |                        | - комплект офисной мебели;                                             |              |               |
|     |                        | - оргтехника (компьютер, принтер, телефон);                            |              |               |
|     |                        | - канцтовары                                                           |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к           | Уровень квалификации персонала,  участвующего  в  оказании  услуги,  - | 100          | 0             |
|     | квалификации           | высшее юридическое образование.                                        |              |               |
|     | персонала,             | Периодичность  проведения  мероприятий   по   повышению   квалификации |              |               |
|     | предоставляющего       | персонала, участвующего в оказании услуги,  -  повышение  квалификации |              |               |
|     | государственную услугу | один раз в три года                                                    |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к           | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных  разъяснений  по  запросам  исполнительных  органов |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области,  в  том  числе  посредством |              |               |
|     |                        | электронной почты                                                      |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам    | Ежегодно в соответствии с заключенным договором и утвержденным         | 100          | 0             |
|     | предоставления         | планом работы                                                          |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 3. Автотранспортные перевозки пассажиров и грузов                                               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: исполнительные органы государственной власти Мурманской области, физические           |
| и юридические лица                                                                                                                   |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - заявка на предоставление услуги;                                     |              |               |
|     |                        | - договор на оказание услуги.                                          |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40- час. рабочая неделя;                   |              |               |
|     |                        | - обеспечение в первоочередном порядке органов государственной         |              |               |
|     |                        | власти Мурманской области;                                             |              |               |
|     |                        | -  прохождение  технического  осмотра  автомобилей   в   установленные |              |               |
|     |                        | сроки;                                                                 |              |               |
|     |                        | -   прохождение    ежегодной    медицинской    комиссии    персоналом, |              |               |
|     |                        | участвующим в оказании услуги                                          |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 0             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Наличие мест стоянки для хранения и обслуживания автомобилей.       |              |               |
|     | предоставления         | 3. Наличие мест закрытой стоянки.                                      |              |               |
|     | государственной услуги | 4. Наличие автомобилей - не менее 93 шт. (автобусы, микроавтобусы,     |              |               |
|     |                        | легковые автомобили, грузовые автомобили, спец. техника)               |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к           | Численность персонала, непосредственно участвующего в оказании         | 100          | 10            |
|     | квалификации           | услуги, - 72 чел. (водители).                                          |              |               |
|     | персонала,             | Уровень квалификации персонала, участвующего в оказании                |              |               |
|     | предоставляющего       | государственной услуги:                                                |              |               |
|     | государственную услугу | - специалисты должны иметь среднее образование и водительское          |              |               |
|     |                        | удостоверение категории "В".                                           |              |               |
|     |                        | Повышение квалификации персонала - ежегодно                            |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к           | Информирование     о     предоставлении     государственной     услуги | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных  разъяснений  по  запросам  исполнительных  органов |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области,  в  том  числе  посредством |              |               |
|     |                        | электронной почты;                                                     |              |               |
|     |                        | -  посредством  размещения  информации   на   информационных   стендах |              |               |
|     |                        | учреждения                                                             |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам    | Услуги предоставляются по требованию ежедневно в согласованные         | 100          | 0             |
|     | предоставления         | заказчиком сроки                                                       |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 4. Проведение предрейсового осмотра водителей автомобилей                                       |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: исполнительные органы государственной власти Мурманской области, физические           |
| и юридические лица                                                                                                                   |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - заявка на предоставление услуги;                                     |              |               |
|     |                        | - договор на оказание услуги.                                          |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40-час. рабочая неделя;                    |              |               |
|     |                        | - первоочередное обслуживание водителей учреждения                     |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 5             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Для проведения предрейсовых медицинских осмотров и медицинских      |              |               |
|     | предоставления         | освидетельствований необходимо иметь помещение, состоящее не менее     |              |               |
|     | государственной услуги | чем из двух комнат: комнаты для проведения осмотров и комнаты для      |              |               |
|     |                        | отбора биологических сред (письмо Министерства здравоохранения РФ      |              |               |
|     |                        | N 2510/9468-03-32 от 21.08.2003 "О предрейсовых медицинских            |              |               |
|     |                        | осмотрах водителей транспортных средств").                             |              |               |
|     |                        | 3. Помещение должно быть оснащено следующими медицинскими              |              |               |
|     |                        | приборами, оборудованием и мебелью (письмо Министерства                |              |               |
|     |                        | здравоохранения РФ N 2510/9468-03-32 от 21.08.2003 "О предрейсовых     |              |               |
|     |                        | медицинских осмотрах водителей транспортных средств"):                 |              |               |
|     |                        | - кушетка медицинская;                                                 |              |               |
|     |                        | - письменный стол, стулья, настольная лампа, шкаф для одежды,          |              |               |
|     |                        | вешалка для верхней одежды, напольный коврик, сейф;                    |              |               |
|     |                        | - прибор для определения артериального давления - 2 шт., термометр - 3 |              |               |
|     |                        | шт., стетофонендоскоп - 2 шт.;                                         |              |               |
|     |                        | - прибор для определения паров спирта в выдыхаемом воздухе - 2 шт.;    |              |               |
|     |                        | - алкометр, экспресс-тесты на алкоголь и наркотики. Постоянный запас в |              |               |
|     |                        | количестве: алкометры - 2 шт., экспресс-тесты на наркотики - 10 шт.;   |              |               |
|     |                        | - столик для медицинского оборудования - 1 шт.;                        |              |               |
|     |                        | - шпатели медицинские - 10 шт.;                                        |              |               |
|     |                        | - сумка с набором медикаментов для оказания неотложной медицинской     |              |               |
|     |                        | помощи - 1 шт.;                                                        |              |               |
|     |                        | - оборудованная комната для отбора биологических сред                  |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к           | Численность персонала, непосредственно участвующего в оказании         | 100          | 0             |
|     | квалификации           | услуги, - 2 чел.                                                       |              |               |
|     | персонала,             | Уровень квалификации персонала, участвующего в оказании                |              |               |
|     | предоставляющего       | государственной услуги: специалисты должны иметь среднее               |              |               |
|     | государственную услугу | профессиональное образование (медицинское).                            |              |               |
|     |                        | Повышение квалификации персонала - один раз в три года                 |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к           | Информирование о предоставлении государственной услуги                 | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных разъяснений по запросам исполнительных органов      |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области, в том числе посредством     |              |               |
|     |                        | электронной почты;                                                     |              |               |
|     |                        | - посредством размещения информации на информационных стендах          |              |               |
|     |                        | учреждения                                                             |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам    | Услуги предоставляются ежедневно с понедельника по пятницу с 7.00 до   | 100          | 0             |
|     | предоставления         | 18.00                                                                  |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 5. Проведение технического осмотра автотранспорта перед выездом на линию                        |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория  потребителей  государственной  услуги:  исполнительные  органы  государственной  власти  Мурманской  области,  физические |
| и юридические лица                                                                                                                   |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1   | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - заявка на предоставление услуги;                                     |              |               |
|     |                        | - договор на оказание услуги.                                          |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40-час. рабочая неделя;                    |              |               |
|     |                        | - первоочередное обслуживание автомобилей учреждения;                  |              |               |
|     |                        | - прохождение ежегодной медицинской комиссии персоналом,               |              |               |
|     |                        | участвующим в оказании услуги                                          |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2   | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 0             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Наличие помещения для контроля.                                     |              |               |
|     | предоставления         | 3. Обеспеченность оборудованием - наличие инструментов для оказания    |              |               |
|     | государственной услуги | услуги в соответствии с ГОСТ Р 51709-2001 "Автотранспортные            |              |               |
|     |                        | средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы    |              |               |
|     |                        | проверки" и Положением о техническом обслуживании и ремонте            |              |               |
|     |                        | подвижного состава автомобильного транспорта (утверждено               |              |               |
|     |                        | Минавтотрансом РСФСР от 20.09.1984).                                   |              |               |
|     |                        | 4. Обеспеченность специальной одеждой, обувью и другими средствами     |              |               |
|     |                        | индивидуальной защиты на основании приказа Министерства                |              |               |
|     |                        | здравоохранения и социального развития РФ от 22.06.2009 N 357н         |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3   | Требования к           | Требования к численности персонала, участвующего в оказании            | 100          | 0             |
|     | квалификации           | государственной услуги, - 3 чел.                                       |              |               |
|     | персонала,             | Уровень квалификации персонала, участвующего в оказании                |              |               |
|     | предоставляющего       | государственной услуги:                                                |              |               |
|     | государственную услугу | - среднее профессиональное образование без предъявления требований к   |              |               |
|     |                        | стажу работы или стаж работы по профессии слесарь по ремонту           |              |               |
|     |                        | автомобилей 4-5 разряда не менее 3 лет                                 |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4   | Требования к           | Информирование о предоставлении государственной услуги                 | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных разъяснений по запросам исполнительных органов      |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области, в том числе посредством     |              |               |
|     |                        | электронной почты;                                                     |              |               |
|     |                        | - посредством размещения информации на информационных стендах          |              |               |
|     |                        | учреждения                                                             |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5   | Требования к срокам    | Услуги предоставляются ежедневно с понедельника по пятницу с 7.00 до   | 100          | 0             |
|     | предоставления         | 18.00                                                                  |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 6. Проведение технического обслуживания и ремонта автотранспорта                                |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: исполнительные органы государственной власти Мурманской области, физические           |
| и юридические лица                                                                                                                   |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - заявка на предоставление услуги;                                     |              |               |
|     |                        | - договор на оказание услуги.                                          |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40-час. рабочая неделя;                    |              |               |
|     |                        | - первоочередное обслуживание автомобилей учреждения;                  |              |               |
|     |                        | - прохождение ежегодной медицинской комиссии персоналом,               |              |               |
|     |                        | участвующим в оказании услуги                                          |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 0             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Наличие помещения для технического обслуживания и ремонта.          |              |               |
|     | предоставления         | 3. Обеспеченность оборудованием - наличие инструментов для оказания    |              |               |
|     | государственной услуги | услуги в соответствии с ГОСТ Р 51709-2001 "Автотранспортные            |              |               |
|     |                        | средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы    |              |               |
|     |                        | проверки" и Положением о техническом обслуживании и ремонте            |              |               |
|     |                        | подвижного состава автомобильного транспорта (утверждено               |              |               |
|     |                        | Минавтотрансом РСФСР от 20.09.1984).                                   |              |               |
|     |                        | 4. Обеспеченность специальной одеждой, обувью и другими средствами     |              |               |
|     |                        | индивидуальной защиты на основании приказа Министерства                |              |               |
|     |                        | здравоохранения и социального развития РФ от 22.06.2009 N 357н         |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к           | Требования к численности персонала участвующего в оказании             | 100          | 5             |
|     | квалификации           | государственной услуги - 9 чел.                                        |              |               |
|     | персонала,             | Уровень квалификации персонала, участвующего в оказании                |              |               |
|     | предоставляющего       | государственной услуги:                                                |              |               |
|     | государственную услугу | 1 специалист - высшее профессиональное техническое образование;        |              |               |
|     |                        | 8 специалистов (слесарь по ремонту автомобилей) - среднее образование  |              |               |
|     |                        | и подготовка по специальности                                          |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к           | Информирование о предоставлении государственной услуги                 | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных разъяснений по запросам исполнительных органов      |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области, в том числе посредством     |              |               |
|     |                        | электронной почты;                                                     |              |               |
|     |                        | - посредством размещения информации на информационных стендах          |              |               |
|     |                        | учреждения                                                             |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам    | Услуги предоставляются ежедневно с понедельника по пятницу с 8.30 до   | 100          | 0             |
|     | предоставления         | 18.00                                                                  |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 7. Хранение автотранспорта на закрытой и открытой стоянках                                      |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: исполнительные органы государственной власти Мурманской области, физические           |
| и юридические лица                                                                                                                   |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - заявка на предоставление услуги;                                     |              |               |
|     |                        | - договор на оказание услуги.                                          |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40-час. рабочая неделя;                    |              |               |
|     |                        | - первоочередное обслуживание автомобилей учреждения;                  |              |               |
|     |                        | - прохождение ежегодной медицинской комиссии персоналом,               |              |               |
|     |                        | участвующим в оказании услуги                                          |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 0             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Наличие помещения для поста охраны.                                 |              |               |
|     | предоставления         | 3. Наличие мест стоянки для хранения автомобилей.                      |              |               |
|     | государственной услуги | 4. Предметы, оборудование:                                             |              |               |
|     |                        | - комплект офисной мебели;                                             |              |               |
|     |                        | - система видеонаблюдения и оборудованный пост охраны;                 |              |               |
|     |                        | - канцелярские принадлежности                                          |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к           | Требования к численности персонала, участвующего в оказании            | 100          | 0             |
|     | квалификации           | государственной услуги, - 5 чел.                                       |              |               |
|     | персонала,             | Уровень квалификации персонала, участвующего в оказании                |              |               |
|     | предоставляющего       | государственной услуги - требования не предъявляются                   |              |               |
|     | государственную услугу |                                                                        |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к           | Информирование о предоставлении государственной услуги                 | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных разъяснений по запросам исполнительных органов      |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области, в том числе посредством     |              |               |
|     |                        | электронной почты;                                                     |              |               |
|     |                        | - посредством размещения информации на информационных стендах          |              |               |
|     |                        | учреждения                                                             |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам    | Услуги предоставляются круглосуточно                                   | 100          | 0             |
|     | предоставления         |                                                                        |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 8. Мойка автотранспорта                                                                         |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория  потребителей  государственной  услуги:  исполнительные  органы  государственной  власти  Мурманской  области,  физические |
| и юридические лица                                                                                                                   |
|--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия предоставления | Основанием для предоставления государственной услуги являются:         | 100          | 0             |
|     | услуги                 | - заявка на предоставление услуги;                                     |              |               |
|     |                        | - договор на оказание услуги.                                          |              |               |
|     |                        | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:            |              |               |
|     |                        | - режим работы учреждения - 40-час. рабочая неделя;                    |              |               |
|     |                        | - первоочередное обслуживание автомобилей учреждения;                  |              |               |
|     |                        | - прохождение ежегодной медицинской комиссии персоналом,               |              |               |
|     |                        | участвующим в оказании услуги                                          |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к           | Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:              | 100          | 5             |
|     | материально-           | 1. Здание, соответствующее санитарно-гигиеническим нормам и            |              |               |
|     | техническому           | требованиям пожарной безопасности.                                     |              |               |
|     | обеспечению            | 2. Наличие мест для мойки автотранспорта.                              |              |               |
|     | предоставления         | 3. Предметы, оборудование: наличие автоматической бесконтактной        |              |               |
|     | государственной услуги | мойки и средств для мойки.                                             |              |               |
|     |                        | 4. Обеспеченность специальной одеждой, обувью и другими средствами     |              |               |
|     |                        | индивидуальной защиты на основании приказа Министерства                |              |               |
|     |                        | здравоохранения и социального развития РФ от 22.06.2009 N 357н         |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к           | Требования к численности персонала, участвующего в оказании            | 100          | 0             |
|     | квалификации           | государственной услуги, -1 чел.                                        |              |               |
|     | персонала,             | Уровень квалификации персонала, участвующего в оказании                |              |               |
|     | предоставляющего       | государственной услуги:                                                |              |               |
|     | государственную услугу | - среднее или начальное профессиональное образование без               |              |               |
|     |                        | предъявления требований к стажу работы                                 |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к           | Информирование о предоставлении государственной услуги                 | 100          | 0             |
|     | информационному        | осуществляется:                                                        |              |               |
|     | обеспечению            | - в рабочее время путем устных консультаций и по телефонной связи;     |              |               |
|     | потребителей           | - путем письменных разъяснений по запросам исполнительных органов      |              |               |
|     | государственной услуги | государственной власти Мурманской области, в том числе посредством     |              |               |
|     |                        | электронной почты;                                                     |              |               |
|     |                        | - посредством размещения информации на информационных стендах          |              |               |
|     |                        | учреждения                                                             |              |               |
|-----+------------------------+------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам    | Услуги предоставляются ежедневно                                       | 100          | 0             |
|     | предоставления         |                                                                        |              |               |
|     | государственной услуги |                                                                        |              |               |
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


                                                            Утверждены
                                          постановлением Правительства 
                                                    Мурманской области
                                                от 07.11.2011 N 565-ПП


    Стандарты качества предоставления государственных услуг в сфере
 государственного управления учреждениями, подведомственными Комитету
       по развитию информационных технологий Мурманской области


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|  N  |     Требования к      |                  Стандарт качества государственной услуги                  |  Оценочный   |  Максимально  |
| п/п |      содержанию       |                                                                            |  показатель  |  допустимое   |
|     |  стандартов качества  |                                                                            |  стандарта   | отклонение от |
|     |                       |                                                                            | качества (%) |   нормы (%)   |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 1. Оказание информационных услуг на основе архивных документов                                     |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: физические и юридические лица независимо от гражданства, места проживания                |
| или регистрации                                                                                                                         |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия               |  Основанием   для   предоставления   государственной    услуги    является | 100          | 0             |
|     | предоставления услуги | личная   анкета-заявление   или    заявление    законного    представителя |              |               |
|     |                       | получателя  услуги.  К   анкете   заявлению,   в   случае   необходимости, |              |               |
|     |                       | прилагаются:                                                               |              |               |
|     |                       | - копия документа, удостоверяющего личность;                               |              |               |
|     |                       | - копия трудовой книжки (титульный  лист,  разделы  "Сведения  о  работе", |              |               |
|     |                       | "Сведения  о  награждениях"  за  запрашиваемый  период,  удостоверение   к |              |               |
|     |                       | награде).                                                                  |              |               |
|     |                       |  Услуга   предоставляется   при    соблюдении    заявителем    требований, |              |               |
|     |                       | установленных Правилами  организации  хранения,  комплектования,  учета  и |              |               |
|     |                       | использования  документов   Архивного   фонда   Российской   Федерации   и |              |               |
|     |                       | других   архивных   документов   в   государственных    и    муниципальных |              |               |
|     |                       | архивах, музеях и  библиотеках,  организациях  Российской  академии  наук, |              |               |
|     |                       | утвержденными    приказом     Министерства     культуры     и     массовых |              |               |
|     |                       | коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19                       |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к          |  При  предоставлении  государственной  услуги  в   ГОКУ   "Государственный | 100          | 0             |
|     | материально-          | архив    Мурманской    области"    и    ГОКУ    "Государственный     архив |              |               |
|     | техническому          | Мурманской  области  в  г.  Кировске"  (далее  -  государственные  архивы) |              |               |
|     | обеспечению           | должны быть обеспечены:                                                    |              |               |
|     | предоставления        | -  размещение  на  информационных  табличках  (вывесках)   при   входе   в |              |               |
|     | государственной       | здания    государственных    архивов     информации     о     наименовании |              |               |
|     | услуги                | государственных архивов и режиме их работы;                                |              |               |
|     |                       | -  наличие  мест  для  парковки  автотранспортных  средств  заявителей  на |              |               |
|     |                       | территории,    прилегающей     к     месторасположению     государственных |              |               |
|     |                       | архивов;                                                                   |              |               |
|     |                       | -   соответствие   помещений   санитарно-эпидемиологическим   правилам   и |              |               |
|     |                       | нормативам   помещения   для    ожидания,    информирования    и    приема |              |               |
|     |                       | заявителей;                                                                |              |               |
|     |                       | -  наличие   в   зданиях   государственных   архивов   противопожарной   и |              |               |
|     |                       | охранной   сигнализации,   средств   пожаротушения,   кнопки   экстренного |              |               |
|     |                       | вызова;                                                                    |              |               |
|     |                       | -    наличие    мест    ознакомления    заявителей    с    информационными |              |               |
|     |                       | материалами, образцами заполнения документов;                              |              |               |
|     |                       | -  наличие  информационных  стендов,  стульев  и  столов  для   оформления |              |               |
|     |                       | документов;                                                                |              |               |
|     |                       | -  наличие  доступных  мест  общего  пользования  санитарно-гигиенического |              |               |
|     |                       | назначения, мест для хранения верхней одежды заявителей (гардероб);        |              |               |
|     |                       | -   оборудование   входа   и   выхода   из   помещений    соответствующими |              |               |
|     |                       | указателями;                                                               |              |               |
|     |                       | -    оборудование    кабинетов    приема    заявителей     информационными |              |               |
|     |                       | табличками  (вывесками)  с   указанием   номера   кабинета,   Ф.   И.   О. |              |               |
|     |                       | специалиста, ведущего прием;                                               |              |               |
|     |                       | -  оснащение  рабочих  мест  ответственных  лиц  государственных   архивов |              |               |
|     |                       | телефоном,  факсом,  копировальным   аппаратом,   компьютером   и   другой |              |               |
|     |                       | оргтехникой,  обеспечивающей  работу  в  локальной   вычислительной   сети |              |               |
|     |                       | государственного архива и доступ к сети Интернет                           |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к          |  Государственную    услугу    предоставляют    специалисты    с     высшим | 100          | 0             |
|     | квалификации          | профессиональным образованием                                              |              |               |
|     | персонала,            |                                                                            |              |               |
|     | предоставляющего      |                                                                            |              |               |
|     | государственную       |                                                                            |              |               |
|     | услугу                |                                                                            |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к          | Информирование   о   порядке   предоставления    государственной    услуги | 100          | 0             |
|     | информационному       | осуществляется посредством:                                                |              |               |
|     | обеспечению           | - устного  консультирования  и  письменных  разъяснений  с  использованием |              |               |
|     | потребителей          | средств  телефонной  связи,  почтовой  связи,  электронной  почты:   адрес |              |               |
|     | государственной       | электронной  почты  ГОКУ  "Государственный   архив   Мурманской   области" |              |               |
|     | услуги                | [email protected],  адрес   электронной   почты   ГОКУ   "Государственный |              |               |
|     |                       | архив Мурманской области в г. Кировске" [email protected];                  |              |               |
|     |                       | -  размещения  информации  на  информационных  стендах,  на   сайте   ГОКУ |              |               |
|     |                       | "Государственный           архив           Мурманской            области": |              |               |
|     |                       | http://www.murmanarchiv.ru/,  на   сайте   ГОКУ   "Государственный   архив |              |               |
|     |                       | Мурманской      области      в      г.      Кировске":      http://mg.gov- |              |               |
|     |                       | murman.ru/dep_arc/gamo/kirovsk/.                                           |              |               |
|     |                       |  Сведения  о  местонахождении,   контактных   телефонах   (телефонах   для |              |               |
|     |                       | справок), электронной почте государственных архивов размещаются:           |              |               |
|     |                       | - на информационных стендах;                                               |              |               |
|     |                       | -   на   сайте   ГОКУ   "Государственный   архив   Мурманской    области": |              |               |
|     |                       | http://www.murmanarchiv.ru/,  на   сайте   ГОКУ   "Государственный   архив |              |               |
|     |                       | Мурманской      области      в      г.      Кировске":      http://mg.gov- |              |               |
|     |                       | murman.ru/dep_arc/gamo/kirovsk/                                            |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам   |  Общий  срок   предоставления   государственной   услуги   составляет   30 | 100          | 10            |
|     | предоставления        | календарных дней  со  дня  регистрации  анкет-заявлений.  Срок  исполнения |              |               |
|     | государственной       | запросов   может   быть   продлен   свыше   30   дней    с    обязательным |              |               |
|     | услуги                | уведомлением    об    этом    заявителя    при    необходимости    запроса |              |               |
|     |                       | дополнительных   сведений,   проведения   объемной   работы   по   розыску |              |               |
|     |                       | документов.                                                                |              |               |
|     |                       |  Максимальный   срок   ожидания   заявителей   в   очереди   при    подаче |              |               |
|     |                       | документов не должен превышать 15 минут.                                   |              |               |
|     |                       |  Срок  регистрации  полученных  от  заявителей  документов  составляет  не |              |               |
|     |                       | более 30 минут в день обращения заявителя.                                 |              |               |
|     |                       |  Приостановление     предоставления     государственной     услуги      не |              |               |
|     |                       | предусмотрено                                                              |              |               |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование   государственной   услуги:   2.   Обеспечение   доступа   к   архивным   документам   (копиям)   и    справочно-поисковым |
| средствам к ним                                                                                                                         |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: физические и юридические лица независимо от гражданства, места проживания                |
| или регистрации                                                                                                                         |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия               | Основанием  для  предоставления  государственной  услуги  является  личное | 100          | 0             |
|     | предоставления услуги | заявление или заявление законного представителя получателя услуги.         |              |               |
|     |                       | Услуга  предоставляется  при  соблюдении  заявителем   требований   Правил |              |               |
|     |                       | работы   пользователей   в   читальных   залах   государственных   архивов |              |               |
|     |                       | Российской   Федерации,   утвержденных   приказом   Федеральной   архивной |              |               |
|     |                       | службы России от 06.07.1998 N 51                                           |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к          | При  предоставлении  государственной  услуги   в   ГОКУ   "Государственный | 100          | 0             |
|     | материально-          | архив    Мурманской    области"    и    ГОКУ    "Государственный     архив |              |               |
|     | техническому          | Мурманской  области  в  г.  Кировске"  (далее  -  государственные  архивы) |              |               |
|     | обеспечению           | должны быть обеспечены:                                                    |              |               |
|     | предоставления        | -  размещение  на  информационных  табличках  (вывесках)   при   входе   в |              |               |
|     | государственной       | здания    государственных    архивов     информации     о     наименовании |              |               |
|     | услуги                | государственных архивов и режиме их работы;                                |              |               |
|     |                       | -  наличие  мест  для  парковки  автотранспортных  средств  заявителей  на |              |               |
|     |                       | территории,    прилегающей     к     месторасположению     государственных |              |               |
|     |                       | архивов;                                                                   |              |               |
|     |                       | -  наличие   в   зданиях   государственных   архивов   противопожарной   и |              |               |
|     |                       | охранной   сигнализации,   средств   пожаротушения,   кнопки   экстренного |              |               |
|     |                       | вызова;                                                                    |              |               |
|     |                       | - наличие читального  зала  (в  среднем  не  менее  12  посадочных  мест), |              |               |
|     |                       | соответствующего санитарно-эпидемиологическим правилам;                    |              |               |
|     |                       | -  оборудование  читального  зала  местами   ознакомления   заявителей   с |              |               |
|     |                       | информационными    материалами,    образцами    заполнения     документов, |              |               |
|     |                       | стульями  и  столами  для  оформления  документов,  компьютером  и  другой |              |               |
|     |                       | оргтехникой,  обеспечивающей  работу  в  локальной   вычислительной   сети |              |               |
|     |                       | государственного архива и доступ к сети  Интернет  заявителей  (в  среднем |              |               |
|     |                       | не менее 1 ПК на 150 пользователей);                                       |              |               |
|     |                       | -  наличие  доступных  мест  общего  пользования  санитарно-гигиенического |              |               |
|     |                       | назначения, мест для хранения верхней одежды заявителей (гардероб);        |              |               |
|     |                       | -   оборудование   входа   и   выхода   из   помещений    соответствующими |              |               |
|     |                       | указателями;                                                               |              |               |
|     |                       | -    оборудование    читального    зала     информационными     табличками |              |               |
|     |                       | (вывесками)  с  указанием  номера  кабинета,  ФИО  специалиста  читального |              |               |
|     |                       | зала;                                                                      |              |               |
|     |                       | - оснащение рабочего места специалиста читального зала телефоном,          |              |               |
|     |                       | копировальным аппаратом, компьютером и другой оргтехникой,                 |              |               |
|     |                       | обеспечивающей работу в локальной вычислительной сети                      |              |               |
|     |                       | государственного архива и доступ к сети Интернет                           |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к          |  Государственную    услугу    предоставляют    специалисты    с     высшим | 100          | 0             |
|     | квалификации          | профессиональным образованием                                              |              |               |
|     | персонала,            |                                                                            |              |               |
|     | предоставляющего      |                                                                            |              |               |
|     | государственную       |                                                                            |              |               |
|     | услугу                |                                                                            |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к          |  Информирование   о   порядке   предоставления   государственной    услуги | 100          | 0             |
|     | информационному       | осуществляется посредством:                                                |              |               |
|     | обеспечению           | - устного  консультирования  и  письменных  разъяснений  с  использованием |              |               |
|     | потребителей          | средств  телефонной  связи,  почтовой  связи,  электронной  почты:   адрес |              |               |
|     | государственной       | электронной  почты  ГОКУ  "Государственный   архив   Мурманской   области" |              |               |
|     | услуги                | [email protected],  адрес   электронной   почты   ГОКУ   "Государственный |              |               |
|     |                       | архив Мурманской области в г. Кировске" [email protected];                  |              |               |
|     |                       | -  размещения  информации  на  информационных  стендах,  на   сайте   ГОКУ |              |               |
|     |                       | "Государственный           архив           Мурманской            области": |              |               |
|     |                       | http://www.murmanarchiv.ru/,  на   сайте   ГОКУ   "Государственный   архив |              |               |
|     |                       | Мурманской      области      в      г.      Кировске":      http://mg.gov- |              |               |
|     |                       | murman.ru/dep_arc/gamo/kirovsk/.                                           |              |               |
|     |                       |  Сведения  о  местонахождении,   контактных   телефонах   (телефонах   для |              |               |
|     |                       | справок), электронной почте государственных архивов размещаются:           |              |               |
|     |                       | - на информационных стендах;                                               |              |               |
|     |                       | - на сайте ГОКУ "Государственный архив Мурманской области":                |              |               |
|     |                       | http://www.murmanarchiv.ru/, на сайте ГОКУ "Государственный архив          |              |               |
|     |                       | Мурманской области в г. Кировске":                                         |              |               |
|     |                       | http://mg.gov-murman.ru/dep_arc/gamo/kirovsk/                              |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам   |  Общий   срок   предоставления   государственной    услуги    не    должен | 100          | 0             |
|     | предоставления        | превышать  3  рабочих  дней  со  дня  регистрации  заявления.   Справочно- |              |               |
|     | государственной       | информационные   и   другие   печатные   издания,    экземпляры    описей, |              |               |
|     | услуги                | хранящиеся в читальном зале, выдаются заявителям  в  день  заказа.  Доступ |              |               |
|     |                       | пользователей  к  электронным  информационным   ресурсам   о   составе   и |              |               |
|     |                       | содержании  документов  государственного  архива   и   иным   привлеченным |              |               |
|     |                       | информационным    ресурсам    обеспечивается     в     день     оформления |              |               |
|     |                       | пользователя для  работы  в  читальном  зале,  в  том  числе  виртуальном. |              |               |
|     |                       | Сроки выдачи архивных  документов  не  должны  превышать  3  рабочих  дней |              |               |
|     |                       | со дня оформления заказа.                                                  |              |               |
|     |                       |  Максимальный   срок   ожидания   заявителей   в   очереди   при    подаче |              |               |
|     |                       | документов не должен превышать 15 минут.                                   |              |               |
|     |                       |  Срок  регистрации  полученных  от  заявителей  документов  составляет  не |              |               |
|     |                       | более 30 минут в день обращения заявителя.                                 |              |               |
|     |                       |  Приостановление предоставления государственной услуги не                  |              |               |
|     |                       | предусмотрено                                                              |              |               |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование  государственной  услуги:  3.  Информационное   обслуживание   по   архивному   делу   и   документационному   обеспечению |
| управления                                                                                                                              |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: физические и юридические лица независимо от гражданства, места проживания                |
| или регистрации                                                                                                                         |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия               |  Основанием   для   предоставления   государственной    услуги    является | 100          | 0             |
|     | предоставления услуги | сопроводительное  письмо  с  прилагаемыми  к  нему  проектами  нормативных |              |               |
|     |                       | документов  (инструкции  по   делопроизводству,   положения   об   архивах |              |               |
|     |                       | организаций, экспертных комиссиях организаций).                            |              |               |
|     |                       |  Услуга   предоставляется   при    соблюдении    заявителем    требований, |              |               |
|     |                       | установленных Правилами  организации  хранения,  комплектования,  учета  и |              |               |
|     |                       | использования  документов   Архивного   фонда   Российской   Федерации   и |              |               |
|     |                       | других   архивных   документов   в   государственных    и    муниципальных |              |               |
|     |                       | архивах, музеях и  библиотеках,  организациях  Российской  академии  наук, |              |               |
|     |                       | утвержденными    приказом     Министерства     культуры     и     массовых |              |               |
|     |                       | коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 N 19                       |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к          |  При  предоставлении  государственной  услуги  в   ГОКУ   "Государственный | 100          | 0             |
|     | материально-          | архив    Мурманской    области"    и    ГОКУ    "Государственный     архив |              |               |
|     | техническому          | Мурманской  области  в  г.  Кировске"  (далее  -  государственные  архивы) |              |               |
|     | обеспечению           | должны быть обеспечены:                                                    |              |               |
|     | предоставления        | -  размещение  на  информационных  табличках  (вывесках)   при   входе   в |              |               |
|     | государственной       | здания    государственных    архивов     информации     о     наименовании |              |               |
|     | услуги                | государственных архивов и режиме их работы;                                |              |               |
|     |                       | -  наличие  мест  для  парковки  автотранспортных  средств  заявителей  на |              |               |
|     |                       | территории,    прилегающей     к     месторасположению     государственных |              |               |
|     |                       | архивов;                                                                   |              |               |
|     |                       | -   соответствие   помещений   санитарно-эпидемиологическим   правилам   и |              |               |
|     |                       | нормативам   помещения   для    ожидания,    информирования    и    приема |              |               |
|     |                       | заявителей;                                                                |              |               |
|     |                       | -  наличие   в   зданиях   государственных   архивов   противопожарной   и |              |               |
|     |                       | охранной   сигнализации,   средств   пожаротушения,   кнопки   экстренного |              |               |
|     |                       | вызова;                                                                    |              |               |
|     |                       | -    наличие    мест    ознакомления    заявителей    с    информационными |              |               |
|     |                       | материалами, образцами заполнения документов;                              |              |               |
|     |                       | -  наличие  информационных  стендов,  стульев  и  столов  для   оформления |              |               |
|     |                       | документов;                                                                |              |               |
|     |                       | -  наличие  доступных  мест  общего  пользования  санитарно-гигиенического |              |               |
|     |                       | назначения, мест для хранения верхней одежды заявителей (гардероб);        |              |               |
|     |                       | -   оборудование   входа   и   выхода   из   помещений    соответствующими |              |               |
|     |                       | указателями;                                                               |              |               |
|     |                       | -    оборудование    кабинетов    приема    заявителей     информационными |              |               |
|     |                       | табличками  (вывесками)   с   указанием   номера   кабинета,   Ф.   И.   О |              |               |
|     |                       | специалиста, ведущего прием;                                               |              |               |
|     |                       | -  оснащение  рабочих  мест  ответственных  лиц  государственных   архивов |              |               |
|     |                       | телефоном,  факсом,  копировальным   аппаратом,   компьютером   и   другой |              |               |
|     |                       | оргтехникой,  обеспечивающей  работу  в  локальной   вычислительной   сети |              |               |
|     |                       | государственного архива и доступ к сети Интернет                           |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к          |  Государственную    услугу    предоставляют    специалисты    с     высшим | 100          | 0             |
|     | квалификации          | профессиональным образованием                                              |              |               |
|     | персонала,            |                                                                            |              |               |
|     | предоставляющего      |                                                                            |              |               |
|     | государственную       |                                                                            |              |               |
|     | услугу                |                                                                            |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к          |   Информирование   о   порядке   предоставления   государственной   услуги | 100          | 0             |
|     | информационному       | осуществляется посредством:                                                |              |               |
|     | обеспечению           | - устного  консультирования  и  письменных  разъяснений  с  использованием |              |               |
|     | потребителей          | средств  телефонной  связи,  почтовой  связи,  электронной  почты:   адрес |              |               |
|     | государственной       | электронной  почты  ГОКУ  "Государственный   архив   Мурманской   области" |              |               |
|     | услуги                | [email protected],  адрес   электронной   почты   ГОКУ   "Государственный |              |               |
|     |                       | архив Мурманской области в г. Кировске" [email protected];                  |              |               |
|     |                       | -  размещения  информации  на  информационных  стендах,  на   сайте   ГОКУ |              |               |
|     |                       | "Государственный           архив           Мурманской            области": |              |               |
|     |                       | http://www.murmanarchiv.ru/,  на   сайте   ГОКУ   "Государственный   архив |              |               |
|     |                       | Мурманской      области      в      г.      Кировске":      http://mg.gov- |              |               |
|     |                       | murman.ru/dep_arc/gamo/kirovsk/.                                           |              |               |
|     |                       |  Сведения  о  местонахождении,   контактных   телефонах   (телефонах   для |              |               |
|     |                       | справок), электронной почте государственных архивов размещаются:           |              |               |
|     |                       | - на информационных стендах;                                               |              |               |
|     |                       | - на сайте ГОКУ "Государственный архив Мурманской области":                |              |               |
|     |                       | http://www.murmanarchiv.ru/, на сайте ГОКУ "Государственный архив          |              |               |
|     |                       | Мурманской области в г. Кировске":                                         |              |               |
|     |                       | http://mg.gov-murman.ru/dep_arc/gamo/kirovsk/                              |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам   |  Общий       срок       рассмотрения        нормативных        документов, | 100          | 0             |
|     | предоставления        | регламентирующих    деятельность    архивных    и     делопроизводственных |              |               |
|     | государственной       | служб организаций, составляет 30 дней со дня их регистрации.               |              |               |
|     | услуги                |  Максимальный   срок   ожидания   заявителей   в   очереди   при    подаче |              |               |
|     |                       | документов не должен превышать 15 минут.                                   |              |               |
|     |                       |  Срок  регистрации  полученных  от  заявителей  документов  составляет  не |              |               |
|     |                       | более 30 минут в день обращения заявителя.                                 |              |               |
|     |                       |  Приостановление     предоставления     государственной     услуги      не |              |               |
|     |                       | предусмотрено                                                              |              |               |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование  государственной  услуги:   4.   Прием,   регистрация,   обработка   и   выдача   документов   заявителям   при   оказании |
| государственных (муниципальных) услуг                                                                                                   |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: физические лица и юридические лица                                                       |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия               |  Основанием   для   предоставления   государственной    услуги    является | 100          | 0             |
|     | предоставления услуги | наличие    подписанного    соглашения    с     территориальным     органом |              |               |
|     |                       | федерального  органа   исполнительной   власти,   исполнительным   органом |              |               |
|     |                       | государственной    власти,    органом    местного    самоуправления    или |              |               |
|     |                       | подведомственным  им   учреждением   о   взаимодействии   по   организации |              |               |
|     |                       | предоставления государственных и муниципальных услуг.                      |              |               |
|     |                       |  Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:               |              |               |
|     |                       | - представление  заявителем  документов,  которые  являются  обязательными |              |               |
|     |                       | для получения государственной  или  муниципальной  услуги  в  соответствии |              |               |
|     |                       | с действующим законодательством Российской Федерации;                      |              |               |
|     |                       | - режим работы учреждения - 40 часов в неделю;                             |              |               |
|     |                       | - оказание услуг на бесплатной основе - 100%                               |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к          |  Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:                 | 100          | 0             |
|     | материально-          |  1. Здание:                                                                |              |               |
|     | техническому          | - соответствует санитарно - гигиеническим нормам и требованиям             |              |               |
|     | обеспечению           | пожарной безопасности;                                                     |              |               |
|     | предоставления        | - пешеходная доступность от остановок общественного транспорта - 5-7       |              |               |
|     | государственной       | минут.                                                                     |              |               |
|     | услуги                | 2. Состав помещений:                                                       |              |               |
|     |                       | - располагаются на нижних этажах здания;                                   |              |               |
|     |                       | - сектор приема - 1 ед.;                                                   |              |               |
|     |                       | - сектор информирования и ожидания - 1 ед.;                                |              |               |
|     |                       | - помещения для работников учреждения;                                     |              |               |
|     |                       | - хозяйственные помещения.                                                 |              |               |
|     |                       | 3. Предметы, оборудование:                                                 |              |               |
|     |                       | - наличие системы электронного управления очередью;                        |              |               |
|     |                       | - наличие оборудованных рабочих мест для приема заявителей (рабочий        |              |               |
|     |                       | стол, стул, рабочая станция, телефон, периферийное устройство);            |              |               |
|     |                       | - наличие окон приема;                                                     |              |               |
|     |                       | - наличие офисной мебели для ожидания заявителей (столы, стулья,           |              |               |
|     |                       | диваны);                                                                   |              |               |
|     |                       | - наличие информационных терминалов;                                       |              |               |
|     |                       | - наличие информационных стендов;                                          |              |               |
|     |                       | - наличие системы видеонаблюдения, кондиционирования, пожарно-             |              |               |
|     |                       | охранной сигнализации                                                      |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к          | Численность  персонала,  задействованного  в  организации   предоставления | 100          | 10            |
|     | квалификации          | услуги, - специалисты не менее 85% от общей численности.                   |              |               |
|     | персонала,            | Уровень   квалификации   консультантов    -    среднее    профессиональное |              |               |
|     | предоставляющего      | образование  и  стаж  работы  не  менее  3  лет,  высшее  профессиональное |              |               |
|     | государственную       | образование без предъявления требований к стажу работы  -  75%  от  общего |              |               |
|     | услугу                | числа специалистов, непосредственно предоставляющих услугу                 |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к          | Информирование  заявителей  о  деятельности   МФЦ   осуществляется   устно | 100          | 10            |
|     | информационному       | или письменно с использованием:                                            |              |               |
|     | обеспечению           | - средств телефонной связи;                                                |              |               |
|     | потребителей          | - средств почтовой связи;                                                  |              |               |
|     | государственной       | - электронной почты;                                                       |              |               |
|     | услуги                | -  сети  Интернет  (путем  размещения  информации   на   сайте   МФЦ,   на |              |               |
|     |                       | региональном    портале    государственных    и    муниципальных     услуг |              |               |
|     |                       | Мурманской  области,  на  официальных  сайтах  участников   МФЦ   и   иных |              |               |
|     |                       | организаций и учреждений);                                                 |              |               |
|     |                       | - средств массовой информации, в т. ч. рекламного характера;               |              |               |
|     |                       | - печатных информационных материалов (брошюры, буклеты и т.д.)             |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам   | Услуга предоставляется в течение года:                                     | 100          | 0             |
|     | предоставления        | -  время  ожидания  в  очереди  для  подачи  документов  не  превышает  45 |              |               |
|     | государственной       | минут;                                                                     |              |               |
|     | услуги                | - время ожидания в  очереди  для  получения  документов  не  превышает  15 |              |               |
|     |                       | минут                                                                      |              |               |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование государственной услуги: 5. Предоставление сведений из информационных ресурсов учреждения                                   |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной услуги: юридические лица                                                                         |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия               | Основанием для предоставления государственной услуги являются:             | 100          | 0             |
|     | предоставления услуги | - наличие подписанного соглашения об информационном взаимодействии;        |              |               |
|     |                       | -  запросы  федеральных  органов  исполнительной  власти,   исполнительных |              |               |
|     |                       | органов   государственной   власти   субъектов   РФ,   органов    местного |              |               |
|     |                       | самоуправления,     учреждений     и      организаций,      осуществляющих |              |               |
|     |                       | предоставление  государственных   и   муниципальных   услуг,   нотариусов, |              |               |
|     |                       | правоохранительных и судебных органов.                                     |              |               |
|     |                       | Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:                |              |               |
|     |                       | -  представление  заявителем  документов  в   соответствии   с   условиями |              |               |
|     |                       | соглашения об информационном взаимодействии;                               |              |               |
|     |                       | - режим работы учреждения - 40 часов в неделю;                             |              |               |
|     |                       | - оказание услуг на бесплатной основе - 100%                               |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к          |  Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:                 | 100          | 0             |
|     | материально-          | 1.   Здание   соответствует   санитарно   -   гигиеническим    нормам    и |              |               |
|     | техническому          | требованиям пожарной безопасности.                                         |              |               |
|     | обеспечению           | 2. Состав помещений:                                                       |              |               |
|     | предоставления        | - сектор приема - 1 ед.;                                                   |              |               |
|     | государственной       | - помещения для работников учреждения;                                     |              |               |
|     | услуги                | - хозяйственные помещения.                                                 |              |               |
|     |                       | 3.  Предметы,  оборудование:   наличие   у   специалистов,   оборудованных |              |               |
|     |                       | рабочих   мест   (рабочий   стол,   стул,   рабочая   станция,    телефон, |              |               |
|     |                       | периферийное устройство)                                                   |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к          | Численность  персонала,  задействованного  в  организации   предоставления | 100          | 10            |
|     | квалификации          | услуги, - специалисты не менее 85% от общей численности;                   |              |               |
|     | персонала,            | Уровень   квалификации   консультантов    -    среднее    профессиональное |              |               |
|     | предоставляющего      | образование  и  стаж  работы  не  менее  3  лет,  высшее  профессиональное |              |               |
|     | государственную       | образование без предъявления требований к стажу работы  -  75%  от  общего |              |               |
|     | услугу                | числа специалистов, непосредственно предоставляющих услугу                 |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к          | Информирование заявителей о деятельности МФЦ осуществляется устно          | 100          | 10            |
|     | информационному       | или письменно с использованием:                                            |              |               |
|     | обеспечению           | - средств телефонной связи;                                                |              |               |
|     | потребителей          | - средств почтовой связи;                                                  |              |               |
|     | государственной       | - электронной почты;                                                       |              |               |
|     | услуги                | -  сети  Интернет  (путем  размещения  информации   на   сайте   МФЦ,   на |              |               |
|     |                       | региональном    портале    государственных    и    муниципальных     услуг |              |               |
|     |                       | Мурманской  области,  на  официальных  сайтах  участников   МФЦ   и   иных |              |               |
|     |                       | организаций и учреждений);                                                 |              |               |
|     |                       | - средств массовой информации, в т. ч. рекламного характера;               |              |               |
|     |                       | - печатных информационных материалов (брошюры, буклеты и т.д.)             |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5.  | Требования к срокам   | Услуга предоставляется в течение года, срок исполнения услуги не превышает | 100          | 0             |
|     | предоставления        | 10 календарных дней со дня регистрации входящих запросов                   |              |               |
|     | государственной       |                                                                            |              |               |
|     | услуги                |                                                                            |              |               |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Наименование  государственной   услуги:   6.   Информирование   и   консультирование   по   вопросам   предоставления   государственных |
| (муниципальных) услуг                                                                                                                   |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| Категория потребителей государственной (муниципальной) услуги: физические и юридические лица                                            |
|-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------|
| 1.  | Условия               |  Основанием   для   предоставления   государственной    услуги    является |              |               |
|     | предоставления услуги | наличие    подписанного    соглашения    с     территориальным     органом |              |               |
|     |                       | федерального  органа   исполнительной   власти,   исполнительным   органом |              |               |
|     |                       | государственной    власти,    органом    местного    самоуправления    или |              |               |
|     |                       | подведомственным  им   учреждением   о   взаимодействии   по   организации | 100          | 0             |
|     |                       | предоставления государственных и муниципальных услуг.                      |              |               |
|     |                       |  Услуга предоставляется при соблюдении следующих требований:               |              |               |
|     |                       | - письменное или устное обращение заявителя;                               |              |               |
|     |                       | - режим работы учреждения - 40 часов в неделю;                             |              |               |
|     |                       | - оказание услуг на бесплатной основе - 100%.                              |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 2.  | Требования к          |  Учреждение обеспечивается исходя из следующих параметров:                 | 100          | 0             |
|     | материально-          | 1. Здание:                                                                 |              |               |
|     | техническому          | -  соответствует  санитарно   -   гигиеническим   нормам   и   требованиям |              |               |
|     | обеспечению           | пожарной безопасности;                                                     |              |               |
|     | предоставления        | - пешеходная доступность от остановок общественного транспорта - 5-7       |              |               |
|     | государственной       | минут.                                                                     |              |               |
|     | услуги                | 2. Состав помещений:                                                       |              |               |
|     |                       | - располагаются на нижних этажах здания;                                   |              |               |
|     |                       | - сектор приема - 1 ед.;                                                   |              |               |
|     |                       | - сектор информирования и ожидания - 1 ед.;                                |              |               |
|     |                       | - помещения для работников учреждения;                                     |              |               |
|     |                       | - хозяйственные помещения.                                                 |              |               |
|     |                       | 3. Предметы, оборудование:                                                 |              |               |
|     |                       | - наличие системы электронного управления очередью;                        |              |               |
|     |                       | - наличие оборудованных рабочих мест для консультирования и приема         |              |               |
|     |                       | заявителей (рабочий стол, стул, рабочая станция, телефон, периферийное     |              |               |
|     |                       | устройство);                                                               |              |               |
|     |                       | - наличие окон приема;                                                     |              |               |
|     |                       | - наличие офисной мебели для ожидания заявителей (столы, стулья,           |              |               |
|     |                       | диваны);                                                                   |              |               |
|     |                       | - наличие информационных терминалов;                                       |              |               |
|     |                       | - наличие информационных стендов;                                          |              |               |
|     |                       | - наличие системы видеонаблюдения, кондиционирования, пожарно-             |              |               |
|     |                       | охранной сигнализации                                                      |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 3.  | Требования к          | Численность персонала, задействованного в организации предоставления       | 100          | 10            |
|     | квалификации          | услуги, - специалисты не менее 85% от общей численности                    |              |               |
|     | персонала,            | Уровень   квалификации   консультантов    -    среднее    профессиональное |              |               |
|     | предоставляющего      | образование  и  стаж  работы  не  менее  3  лет,  высшее  профессиональное |              |               |
|     | государственную       | образование без предъявления требований к стажу работы  -  75%  от  общего |              |               |
|     | услугу                | числа специалистов, непосредственно предоставляющих услугу                 |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 4.  | Требования к          | Информирование заявителей о деятельности МФЦ осуществляется устно          | 100          | 10            |
|     | информационному       | или письменно с использованием:                                            |              |               |
|     | обеспечению           | - средств телефонной связи;                                                |              |               |
|     | потребителей          | - средств почтовой связи;                                                  |              |               |
|     | государственной       | - электронной почты;                                                       |              |               |
|     | услуги                | - сети Интернет (путем размещения информации на сайте МФЦ, на              |              |               |
|     |                       | региональном портале государственных и муниципальных услуг                 |              |               |
|     |                       | Мурманской области, на официальных сайтах участников МФЦ и иных            |              |               |
|     |                       | организаций и учреждений);                                                 |              |               |
|     |                       | - средств массовой информации, в т. ч. рекламного характера;               |              |               |
|     |                       | - печатных информационных материалов (брошюры, буклеты и т.д.)             |              |               |
|-----+-----------------------+----------------------------------------------------------------------------+--------------+---------------|
| 5   | Требования к срокам   |  Услуга предоставляется в течение года:                                    | 100          | 0             |
|     | предоставления        | -  время  информирования  и  консультирования  по  телефону  не  превышает |              |               |
|     | государственной       | 10 минут;                                                                  |              |               |
|     | услуги                | - время ожидания в очереди  для  получения  информации  (консультации)  не |              |               |
|     |                       | превышает 15 минут;                                                        |              |               |
|     |                       | -   срок   исполнения   запросов   юридических   лиц   не   превышает   30 |              |               |
|     |                       | календарных дней со дня регистрации                                        |              |               |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



Информация по документу
Читайте также