Распоряжение Администрации городского округа "Город Калининград" от 11.07.2012 № 397-р

 



                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ                         
                   АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА                    
                         "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"                          

                             РАСПОРЯЖЕНИЕ                             

от 11 июля 2012 г.                                             N 397-р
г. Калининград

Об утверждении Положений об управлении оперативного
обеспечения и об отделах управления оперативного
обеспечения администрации городского округа
"Город Калининград"


     В  соответствии  с  подпунктом  4  пункта  7  статьи  45   Устава
городского  округа  "Город  Калининград"  и  Решением окружного Совета
депутатов города Калининграда  от  21.03.2012  N  79  "Об  утверждении
структуры администрации городского округа "Город Калининград":

     1. Утвердить Положения:
     1.1.  Об  управлении   оперативного   обеспечения   администрации
городского округа "Город Калининград" (приложение N 1).
     1.2. Об отделе оперативного обеспечения управления (приложение  N
2).
     1.3. Об отделе по работе с населением  управления  (приложение  N
3).
     2.  Считать  утратившим  силу  Распоряжение  главы  администрации
городского  округа  "Город  Калининград"  от  03.10.2008  N  373-р "Об
утверждении   Положения   "Об   отделе    оперативного    обеспечения"
администрации городского округа "Город Калининград".
     3. Контроль за исполнением настоящего Распоряжения  возложить  на
управляющего    делами    администрации   городского   округа   "Город
Калининград" С.В. Воропаева.



Глава администрации                                       С.Б. Мухомор



                                                        Приложение N 1
                                                        к Распоряжению
                                                         администрации
                                                     городского округа
                                                   "Город Калининград"
                                            от 11 июля 2012 г. N 397-р

                              ПОЛОЖЕНИЕ                               
         об управлении оперативного обеспечения администрации         
                городского округа "Город Калининград"                 

                          1. Общие положения                          

     1.1. Управление оперативного  обеспечения  (далее  -  управление)
является  структурным  подразделением  администрации городского округа
"Город  Калининград"  (далее  -   администрация),   образованным   для
обеспечения деятельности главы администрации.
     1.2. Управление в своей деятельности руководствуется Конституцией
Российской  Федерации, федеральными законами, указами и распоряжениями
Президента  Российской  Федерации,  постановлениями  и  распоряжениями
Правительства  Российской Федерации, законами Калининградской области,
нормативными правовыми актами Губернатора  Калининградской  области  и
Правительства   Калининградской  области,  Уставом  городского  округа
"Город Калининград", нормативными и иными правовыми  актами  окружного
Совета   депутатов  города  Калининграда,  администрации,  Регламентом
администрации и настоящим Положением.
     1.3. Управление в своей деятельности подконтрольно  и  подотчетно
главе администрации.

                         2. Задачи управления                         

     2.1. Организация работы по оперативному обеспечению  деятельности
главы  администрации во взаимодействии со структурными подразделениями
администрации.
     2.2. Организация работы  по  протокольному,  документационному  и
организационному    обеспечению    мероприятий    с   участием   главы
администрации и главы городского округа "Город Калининград".
     2.3. Организация  работы  с  обращениями  граждан  и  обеспечение
своевременного    и    компетентного    рассмотрения   поступающих   в
администрацию обращений граждан, обобщение и анализ содержащихся в них
предложений для учета в работе структурных подразделений.

                        3. Функции управления                         

     Управление в соответствии с возложенными на него задачами:
     3.1. Обеспечивает деятельность главы администрации.
     3.2.  Взаимодействует  с  окружным   Советом   депутатов   города
Калининграда, со структурными подразделениями администрации городского
округа,  муниципальными  предприятиями,  учреждениями,  организациями,
региональными  и федеральными органами власти и обеспечивает совместно
с подразделениями  администрации  условия  для  реализации  полномочий
главы администрации.
     3.3. Осуществляет подготовку материалов к докладам и выступлениям
главы администрации.
     3.4.  Участвует  в  организационном   обеспечении   общегородских
мероприятий, проводимых главой администрации городского округа.
     3.5. Осуществляет в установленном порядке  прием  и  передачу  на
исполнение  служебных  документов и обращений граждан в соответствии с
поручениями должностных лиц.
     3.6.  Осуществляет  подготовку   проектов   поручений   главы   и
должностных лиц администрации, имеющих право давать поручения от имени
главы администрации, по обращениям граждан,  по  итогам  совещаний,  а
также по служебным документам.
     3.7. Участвует в служебных проверках, проводимых в администрации.
     3.8.  Осуществляет  консультационную  и   информационную   помощь
специалистам  структурных  подразделений  администрации  по  вопросам,
входящим в компетенцию управления.
     3.9.  Осуществляет  контроль  рассмотрения   обращений   граждан,
исполнения     поручений     главы    администрации    непосредственно
исполнителями.
     3.10.   Участвует   в   приеме   граждан,    проводимом    главой
администрации.
     3.11.  Участвует  в  подготовке  и  организации  приемов  граждан
должностными    лицами    федеральных    и   территориальных   органов
государственной власти и местного самоуправления.
     3.12.  Организует  документооборот,  делопроизводство,  формирует
документационный  фонд управления, обеспечивает сохранность документов
в установленном порядке.
     3.13. Обеспечивает сохранность и конфиденциальность документов  с
грифом "ДСП" и "секретно".
     3.14.   Осуществляет   информационно-аналитическое    обеспечение
деятельности   главы   администрации   и   структурных   подразделений
администрации по вопросам организации работы с обращениями граждан.
     3.15.  Разрабатывает  мероприятия  по  совершенствованию  форм  и
методов   работы   с   обращениями   граждан  и  внесение  предложений
руководству администрации по повышению качества работы с обращениями.
     3.16. Дает гражданам разъяснения по вопросам работы администрации
городского округа.
     3.17. Организует и участвует в проведении оперативных  совещаний,
проводит   консультации   по  организационным  вопросам  подготовки  и
осуществления мероприятий с участием главы администрации.

                         4. Права управления                          

     Управление для  реализации  возложенных  на  него  функций  имеет
право:
     4.1.  Запрашивать  и  получать  в  пределах   своей   компетенции
необходимые  документы  и информацию от должностных лиц и специалистов
администрации,  районных  администраций,  муниципальных   предприятий,
учреждений, организаций.
     4.2. Привлекать  для  осуществления  своих  функций  специалистов
структурных подразделений администрации.
     4.3.  Пользоваться  в  установленном  порядке  системой  связи  и
информационными   банками   данных   администрации  и  ее  структурных
подразделений.
     4.4.   Взаимодействовать    со    структурными    подразделениями
администрации   городского   округа,  муниципальными  предприятиями  и
учреждениями,  органами  местного  самоуправления  и   государственной
власти по вопросам, отнесенным к компетенции управления.
     4.5. Возвращать (при необходимости)  исполнителям  представленные
для  доклада  главе администрации документы и требовать их доработки в
соответствии с правилами, установленными Регламентом администрации  по
оформлению   и   качеству   подготовки   документов,   инструкцией  по
делопроизводству.
     4.6.  Пользоваться  служебным   транспортом   администрации   при
выполнении задач, входящих в компетенцию управления.

                       5. Структура управления                        

     5.1. В структуру управления входят два отдела:
     - отдел оперативного обеспечения;
     - отдел по работе с населением.
     5.2. Руководство деятельностью управления осуществляет  начальник
управления,  назначаемый  на  должность  и  освобождаемый от должности
распоряжением администрации.
     5.3. Начальник управления:
     - организует  работу  управления,  руководит  его  деятельностью,
несет  персональную  ответственность за выполнение возложенных на него
функций;
     - в пределах своей компетенции дает  указания,  обязательные  для
исполнения сотрудниками управления;
     -  докладывает  главе  администрации   материалы   по   вопросам,
относящимся к компетенции управления;
     - представляет предложения главе администрации  о  назначении  на
должность  и  об  освобождении от должности, о повышении квалификации,
поощрении сотрудников управления и о наложении на них  дисциплинарного
взыскания;
     - подписывает и визирует  документы,  относящиеся  к  компетенции
управления;
     -  участвует  в  совещаниях  по  вопросам,   входящим   в   сферу
деятельности управления;
     -  обеспечивает  выполнение  сотрудниками  управления  Регламента
администрации,  правил внутреннего распорядка, должностных инструкций,
правил работы со служебными документами;
     -  осуществляет  иные  полномочия,  необходимые  для   выполнения
функций управления.

                          6. Ответственность                          

     Начальник управления и его специалисты несут  ответственность  за
ненадлежащее исполнение возложенных на них задач и функций, требований
действующего  законодательства,  положений  Устава  городского  округа
"Город Калининград", Регламента администрации, настоящего Положения.



                                                        Приложение N 2
                                                        к Распоряжению
                                                         администрации
                                                     городского округа
                                                   "Город Калининград"
                                            от 11 июля 2012 г. N 397-р

                              ПОЛОЖЕНИЕ                               
            об отделе оперативного обеспечения управления             
          оперативного обеспечения администрации городского           
             округа городского округа "Город Калининград"             

                          1. Общие положения                          

     1.1. Отдел оперативного  обеспечения  (далее  -  отдел)  является
структурным   подразделением   управления   оперативного   обеспечения
администрации городского  округа  "Город  Калининград"  и  подчиняется
главе администрации.
     1.2. Отдел  в  своей  деятельности  руководствуется  Конституцией
Российской  Федерации,  федеральными  законами  Российской  Федерации,
указами   и   распоряжениями    Президента    Российской    Федерации,
постановлениями  и  распоряжениями Правительства Российской Федерации,
законами  Калининградской  области,  нормативными   правовыми   актами
Губернатора  Калининградской  области  и Правительства Калининградской
области, Уставом городского округа "Город Калининград", нормативными и
иными    правовыми    актами   окружного   Совета   депутатов   города
Калининграда,  правовыми  актами  главы   городского   округа   "Город
Калининград",  правовыми актами администрации городского округа "Город
Калининград", Регламентом администрации и настоящим Положением.
     1.3. Отдел в своей деятельности подотчетен и  подконтролен  главе
администрации, начальнику управления оперативного обеспечения.

                           2. Задачи отдела                           

     2.1.  Организация  работы  по  обеспечению   деятельности   главы
администрации городского округа "Город Калининград".
     2.2.    Взаимодействие    со     структурными     подразделениями
администрации,    Правительства   Калининградской   области,   другими
организациями.

                          3. Функции отдела                           

     3.1. Создание условий, способствующих  эффективной  работе  главы
администрации.
     3.2. Организация работы  по  протокольному,  документационному  и
организационному    обеспечению    мероприятий    с   участием   главы
администрации.
     3.3. Прием  для  главы  администрации  информации  от  работников
структурных подразделений.
     3.4. Организация приема посетителей в соответствии с утвержденным
графиком.
     3.5.  Обеспечение  сохранности  служебной  тайны  при   обработке
документов на стадии принятия решения по ним главой администрации.
     3.6. Организация личного приема главы администрации.
     3.7.  Обработка  корреспонденции,  поступающей  в   адрес   главы
администрации.
     3.8. Обеспечение конфиденциальности поступившей информации.
     3.9. Организационное обеспечение командировок и служебных выездов
главы администрации
     3.10.  Осуществление  контроля  рассмотрения  обращений  граждан,
исполнения     поручений     главы    администрации    непосредственно
исполнителями.
     3.11.   Обеспечение   взаимодействия   главы   администрации    с
федеральными  и  территориальными  органами  государственной  власти и
местного самоуправления, руководителями организаций, воинских частей и
общественных объединений.
     3.12.  Организация  сбора  информационных  материалов  (докладов,
справок),    необходимых    для   осуществления   деятельности   главы
администрации.
     3.13.  Участие  в  подготовке  и   проведении   мероприятий   под
руководством главы администрации, главы городского округа.
     3.14. Участие в приеме граждан по личным вопросам.

                           4. Права отдела                            

     4.1.  Запрашивать  и  получать   от   структурных   подразделений
администрации,   муниципальных   предприятий   и   учреждений   города
необходимую информацию по вопросам, относящимся к компетенции отдела и
обеспечивающим выполнение его функций.
     4.2. Пользоваться информационными  базами  данных,  имеющимися  в
администрации городского округа.
     4.3. Проводить оперативные совещания,  консультации  совместно  с
причастными  структурами  по  организационным  вопросам  подготовки  и
осуществления мероприятий с участием главы администрации.
     4.4. Привлекать  для  осуществления  своих  функций  специалистов
структурных подразделений администрации.
     4.5.   Взаимодействовать    со    структурными    подразделениями
администрации   городского   округа,  муниципальными  предприятиями  и
учреждениями,  органами  местного  самоуправления  и   государственной
власти по вопросам, отнесенным к компетенции управления.
     4.6. Возвращать (при необходимости)  исполнителям  представленные
для  доклада  главе администрации документы и требовать их доработки в
соответствии с правилами, установленными Регламентом администрации  по
оформлению и качеству подготовки документов.
     4.7.  Пользоваться  служебным   транспортом   администрации   при
выполнении задач, входящих в компетенцию отдела

                         5. Структура отдела                          

     5.1. Отдел возглавляет начальник отдела, назначаемый на должность
и  освобождаемый  от  должности распоряжением администрации городского
округа "Город Калининград".
     5.2.  Начальник  отдела  подчиняется  непосредственно  начальнику
управления оперативного обеспечения.

                          6. Ответственность                          

     Начальник отдела  и  его  специалисты  несут  ответственность  за
неисполнение   или   ненадлежащее   исполнение   возложенных   на  них
должностных обязанностей,  требований  действующего  законодательства,
положений  Устава  городского  округа  "Город Калининград", Регламента
администрации, настоящего Положения.



                                                        Приложение N 3
                                                        к Распоряжению
                                                         администрации
                                                     городского округа
                                                   "Город Калининград"
                                            от 11 июля 2012 г. N 397-р

                              ПОЛОЖЕНИЕ                               
             об отделе по работе с населением управления              
          оперативного обеспечения администрации городского           
                      округа "Город Калининград"                      

                          1. Общие положения                          

     1.1.  Отдел  по  работе  с  населением  управления   оперативного
обеспечения администрации городского округа "Город Калининград" (далее
- отдел) является структурным подразделением  управления  оперативного
обеспечения администрации городского округа "Город Калининград" (далее
- администрация).
     1.2. Отдел  в  своей  деятельности  руководствуется  Конституцией
Российской  Федерации,  федеральными  законами  Российской  Федерации,
указами   и   распоряжениями    Президента    Российской    Федерации,
постановлениями  и  распоряжениями Правительства Российской Федерации,
законами  Калининградской  области,  нормативными   правовыми   актами
Губернатора  Калининградской  области  и Правительства Калининградской
области, Уставом городского округа "Город Калининград", нормативными и
иными    правовыми    актами   окружного   Совета   депутатов   города
Калининграда,  правовыми  актами  главы   городского   округа   "Город
Калининград",  правовыми актами администрации городского округа "Город
Калининград", Регламентом Администрации и настоящим Положением.
     1.3. Отдел в своей деятельности подотчетен и  подконтролен  главе
администрации, начальнику управления оперативного обеспечения.

                           2. Задачи отдела                           

     2.1. Организация работы с обращениями граждан в администрации.
     2.2. Информационно-аналитическое обеспечение  деятельности  главы
администрации  и  структурных  подразделений администрации по вопросам
организации работы с обращениями граждан.
     2.3.   Ведение   централизованного   автоматизированного    учета
обращений граждан, поступивших в адрес главы администрации.
     2.4. Разработка мероприятий по совершенствованию форм  и  методов
работы  с  обращениями  граждан  и  внесение  предложений  руководству
администрации по повышению качества работы с обращениями.

                          3. Функции отдела                           

     3.1. Обеспечение приема,  рассмотрения  обращений  граждан  и  их
своевременного  направления  на  рассмотрение главе администрации, его
заместителям,  управляющему  делами  в  соответствии   с   курируемыми
вопросами.
     3.2. Обработка, учет, регистрация обращений граждан, адресованных
главе  администрации,  передача  исполнителям,  отправка  адресатам  и
ведение их количественного учета.
     3.3. Обеспечение согласно требованиям  Регламента  администрации,
инструкции  по  делопроизводству  единого порядка работы с обращениями
граждан   в   подразделениях   аппарата   управления   и   структурных
подразделениях администрации, в том числе с использованием электронной
системы документооборота "ДЕЛО".
     3.4. Обеспечение оперативного  прохождения  обращений  граждан  и
поручений  по  ним главы администрации, его заместителей, управляющего
делами в структурные подразделения администрации.
     3.5.   Организация   контроля   за   своевременным    исполнением
структурными   подразделениями   поручений   по   обращениям  граждан,
адресованным главе администрации.
     3.6. Анализ исполнительской дисциплины при рассмотрении обращений
граждан, адресованных главе администрации.
     3.7. Внесение предложений по доработке и совершенствованию работы
с обращениями граждан.
     3.8. Методическое  руководство  и  оказание  практической  помощи
сотрудникам   администрации,   организация   и  подготовка  семинаров,
совещаний по вопросам организации работы с обращениями граждан.
     3.9.  Проведение  анализа  работы   с   обращениями   граждан   в
администрации  города,  систематическое информирование должностных лиц
администрации по этому вопросу.
     3.10.  Принятие  участия  в  работе  комиссий  администрации   по
проверке  структурных  подразделений администрации в части организации
работы с обращениями граждан и составление соответствующих справок  по
результатам проверок.
     3.11. Обеспечение соблюдения требований Регламента администрации,
инструкции    по   делопроизводству   в   администрации   сотрудниками
администрации в вопросах организации работы с обращениями граждан.
     3.12. Выполнение копировальных работ документов отдела.
     3.13. Подготовка номенклатуры дел и составление годового  раздела
сводной описи дел постоянного и временного срока хранения.
     3.14. Комплектование, учет, хранение  и  использование  архивного
фонда обращений граждан.

                           4. Права отдела                            

     4.1. Запрашивать и получать в  установленном  порядке  документы,
информацию  и  материалы,  необходимые  в работе по закрепленной сфере
деятельности, от администраций районов городского  округа,  комитетов,
управлений,   отделов   администрации,   муниципальных  предприятий  и
учреждений.
     4.2. Возвращать исполнителям для доработки документы, оформленные
с  нарушением  требований  Регламента,  инструкции по делопроизводству
администрации.
     4.3. Требовать от исполнителей администраций  районов  городского
округа,   структурных   подразделений   администрации,   муниципальных
предприятий  и  учреждений  представления  информации  об   исполнении
поручений.
     4.4.  Вносить  предложения  должностным  лицам  администрации   о
привлечении  к  дисциплинарной  ответственности  виновных лиц в случае
нарушения установленного порядка рассмотрения обращений граждан.
     4.5.  Вносить  предложения  по  доработке   и   совершенствованию
программного обеспечения автоматизированных систем управления.
     4.6.  Вносить  предложения  главе  администрации  и  управляющему
делами администрации о рассмотрении вопросов по совершенствованию форм
и методов работы с обращениями граждан.
     4.7. Использовать системы связи и коммуникации администрации.
     4.8.   Принимать   участие   в   работе   заседаний,    совещаний
администрации.

                         5. Структура отдела                          

     5.1. Отдел возглавляет начальник, назначаемый и освобождаемый  от
должности распоряжением администрации.
     5.2. Сотрудники отдела назначаются и освобождаются  от  должности
распоряжением администрации по представлению начальника отдела.
     5.3. Сотрудники  отдела  непосредственно  подчиняются  начальнику
отдела и под его руководством выполняют возложенные на отдел функции.

                          6. Ответственность                          

     Начальник отдела  и  его  специалисты  несут  ответственность  за
ненадлежащее исполнение возложенных на них задач и функций, требований
действующего  законодательства,  положений  Устава  городского  округа
"Город Калининград", Регламента администрации городского округа "Город
Калининград", настоящего Положения.