Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 15.10.2012 № 1931или отсутствии прав собственности заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на объекты недвижимого имущества с указанием стоимости недвижимого имущества - выдает Калининградский филиал БТИ; - выдача справки, подтверждающей правовые основания владения заявителем и членами его семьи транспортными средствами на праве собственности или отсутствие прав, - выдает МРЭО ГИБДД УМВД России по
Калининградской области; - выдача кадастровой выписки о земельном участке - выдает ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области; - выдача справки о размере пенсии, компенсационных выплат (кроме компенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уход за нетрудоспособными гражданами) и дополнительного ежемесячного материального обеспечения пенсионеров, а также надбавок и доплат к данным видам выплат - выдает Управление Пенсионного фонда в г. Калининграде; - выдача копий налоговых деклараций о доходах от занятий предпринимательской деятельностью, включая доходы, полученные в результате деятельности крестьянского (фермерского) хозяйства, в том числе хозяйства без образования юридического лица, за расчетный период с отметкой налоговых органов о принятии налоговых деклараций - выдает
МИФНС России N 8; - выдача справки о размере денежных эквивалентов полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленных органами государственной власти Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, - выдает областное государственное казенное учреждение "Центр социальной поддержки населения"; - выдача справки о размере денежных эквивалентов полученных членами семьи льгот и социальных гарантий, установленных в соответствии с правовыми актами городского округа "Город Калининград", - выдает администрация городского округа "Город Калининград". 2.11. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги. Государственная пошлина либо иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы. 2.12.1. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая методику расчета размера такой платы. - Информация о тарифах за совершение нотариальных действий размещена на официальном сайте нотариальной палаты Калининградской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://www.notariat-kaliningrad.ru/. - Информация о порядке, размере и основаниях взимания платы за предоставление гражданину информации о наличии или отсутствии прав собственности на объекты капитального строительства Калининградского филиала ФГУП "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://r39.rosinv.ru/. - Информация о порядке, размере и основаниях взимания платы за предоставление гражданину информации о наличии или отсутствии в Едином государственном реестре права собственности заявителя и членов его семьи (в т.ч. на все прежние фамилии) на объекты недвижимости, а также выдача кадастровой выписки о земельном участке Управления Росреестра по Калининградской области размещена на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" http://to39.rosreestr.ru/. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата
предоставления муниципальной услуги - 15 минут. (В редакции
Постановления Администрации городского округа "Город Калининград" от
30.05.2014 г. N 802)
2.14. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме. 2.14.1. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут. 2.14.2. Запрос регистрируется специалистом Отдела документооборота в системе электронного документооборота (далее - СЭД), с проставлением на запросе оттиска штампа входящей корреспонденции Управления, присвоением номера и даты в соответствии с записью в СЭД. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещения и оформления визуальной и текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги. 2.15.1. Помещения Отдела документооборота, Управления, Отдела учета должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам. В помещениях для предоставления муниципальной услуги на видном месте должны располагаться схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и специалистов Отдела документооборота, Управления, Отдела учета. 2.15.2. Места ожидания приема заявителями должны быть оборудованы
стульями, обеспечены возможностью комфортного ожидания сидя не менее трех человек, обеспечены местами общественного пользования (туалетами) и хранения верхней одежды заявителей. 2.15.3. Прием заявлений осуществляется непосредственно в кабинете
около рабочего места специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов: Каждое рабочее место специалиста Отдела документооборота, ведущего прием заявителей, оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к информационным базам данных, печатающим, сканирующим устройством, стулом для приема заявителя. Кабинеты приема заявителей оснащаются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета. Специалисты Отдела документооборота, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бэйджами) и (или) настольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности. 2.15.4. Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде Управления в месте для ожидания приема граждан. 2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий. 2.16.1. Показатели доступности муниципальной услуги:
1) месторасположение Отдела документооборота, в котором осуществляются прием запроса и выдача результата предоставления муниципальной услуги, с учетом транспортной доступности (возможность добраться до подразделения в пределах 90 минут); 2) возможность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги: - по телефону;
- непосредственно у специалиста Отдела документооборота, который осуществляет прием документов и выдает результат (на информационном стенде, при личном консультировании); - на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; - через информационный терминал, расположенный в здании администрации городского округа "Город Калининград" (пл. Победы, 1); 3) возможность выбора заявителем порядка подачи запроса с комплектом документов для предоставления муниципальной услуги: - путем личного обращения;
- посредством почтовой связи;
- посредством электронной почты при наличии электронной цифровой подписи; 4) возможность получения заявителем примерного бланка запроса:
- у специалиста Отдела документооборота, осуществляющего прием документов для предоставления муниципальной услуги; - в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; - на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; 5) обеспечение беспрепятственного доступа к помещениям, в которых
осуществляются прием документов и выдача результата предоставления муниципальной услуги. 2.16.2. Показатели качества муниципальной услуги:
1) снижение числа обращений получателей муниципальной услуги с жалобой на действия (бездействие) должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги; 2) полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги: - на информационном стенде;
- в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"; - на официальном сайте администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; 3) соответствие помещений, в которых осуществляются прием документов и выдача результата, мест ожидания приема санитарно-эпидемиологическим нормам, а также требованиям, установленным настоящим Административным регламентом в части комфортности; 4) удовлетворенность получателей муниципальной услуги ее качеством и доступностью (определяется в ходе проведения мониторинга качества и доступности муниципальной услуги); 5) соблюдение должностными лицами Отдела документооборота и Управления, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, установленного нормативными правовыми актами порядка предоставления муниципальной услуги (в части срока предоставления, порядка информирования, комплекта документов, оснований для отказа в предоставлении услуги); 6) компетентность, вежливость и корректность должностных лиц Отдела документооборота и Управления, осуществляющих непосредственное
взаимодействие с заявителями; 7) отсутствие фактов более 4 переадресаций звонков, поступивших от заявителей, обратившихся за консультацией. 2.16.3. При личном обращении за предоставлением муниципальной услуги заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, два раза: при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. При обращении за предоставлением муниципальной услуги по почте, а
также по электронной почте заявитель взаимодействует со специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, один раз: в случае, если в запросе указан способ получения результата
предоставления муниципальной услуги, - при личном обращении. Продолжительность каждого взаимодействия составляет не более 30 минут. Заявитель может получить информацию о ходе предоставления муниципальной услуги, используя входящий номер своего запроса: - непосредственно у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов; - с использованием средств телефонной связи у специалиста Отдела документооборота, ответственного за прием и выдачу документов; - с использованием официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов". 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. 2.17.1. Специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов, предоставляются консультации по следующим вопросам: - порядок заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги; - срок рассмотрения запроса с комплектом документов;
- время приема на консультацию или подачи запроса с комплектом документов; - порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги. Максимальное время устной консультации о процедуре предоставления
муниципальной услуги не должно превышать 20 минут. 2.17.2. Информация о сроке предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю специалистом Отдела документооборота при приеме запроса с комплектом документов. 2.17.2.1. Начальник Отдела осуществляет контроль за передачей начальнику Отдела документооборота результата предоставления муниципальной услуги в срок, не превышающий 10 часов рабочего дня, предшествующего сроку предоставления муниципальной услуги. 2.17.3. Специалисты Отдела социальной поддержки населения, ответственные за осуществление расчета доходов и стоимости имущества заявителя, специалисты Отдела учета, ответственные за предоставление муниципальной услуги, при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги обязаны: - при консультировании по телефону назвать свою фамилию, должность, а также наименование отдела, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам. При невозможности специалиста отдела, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию. Не допускается переадресация обратившегося более четырех раз. Во время ответа по телефону не допускать параллельных разговоров с окружающими людьми; - при консультировании посредством индивидуального устного информирования дать обратившемуся полный, точный и оперативный ответ на поставленные вопросы; - при консультировании по письменным обращениям дать четкий и лаконичный ответ на поставленные вопросы с указанием фамилии, инициалов и номера телефона исполнителя. Ответ выдается под роспись или направляется по почте (по электронной почте) на адрес, указанный обратившимся, в срок, не превышающий 5 рабочих дней с момента поступления письменного обращения. 2.17.4. Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги: - прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу
документов, - административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента поступления запроса. В случае принятия решения
об отказе в приеме запроса и документов административная процедура заканчивается административным действием - выдача (направление) уведомления об отказе в приеме запроса для предоставления муниципальной услуги. Данная процедура должна быть завершена не позднее 3 рабочих дней с момента подачи запроса; - передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения - административная процедура осуществляется в первый рабочий день с момента поступления запроса; - рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела
социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, назначение специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, - административная процедура осуществляется в первой половине второго рабочего дня с момента регистрации запроса; - рассмотрение специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости
имущества граждан, поступивших документов и направление запросов в организации, участвующие в предоставлении услуги, - административная процедура осуществляется со второго по четвертый рабочий день с момента регистрации запроса; - проверка специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, оснований для осуществления расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и подготовка проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим - административная процедура осуществляется с пятого по девятый рабочий день с момента регистрации запроса; - проверка и подписание проекта заключения о признании (об отказе
в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, начальником Управления социальной поддержки населения - административная процедура осуществляется с десятого по одиннадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - направление заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в Отдел учета Комитета - административная процедура осуществляется на одиннадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - рассмотрение запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела учета, назначение ответственного исполнителя Отдела учета и передача ему запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим - административная процедура осуществляется на двенадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - рассмотрение документов ответственным исполнителем Отдела учета, проверка оснований для принятия заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - административная процедура осуществляется с тринадцатого по четырнадцатый рабочий день с момента
регистрации запроса; - подготовка проекта распоряжения заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - административная процедура осуществляется на пятнадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - согласование проекта распоряжения о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, подписание распоряжения заместителем главы администрации,
председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" - административная процедура осуществляется с шестнадцатого по двадцатый рабочий день с момента регистрации запроса; - выдача заявителю распоряжения (выписки из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального
имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город
Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях - административная процедура осуществляется с двадцать первого по двадцать третий рабочий день с момента регистрации запроса. 2.17.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме. Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты с приложением документов. Примерная форма запроса о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, примерный образец запроса приводится в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту. При поступлении запроса и электронных образов документов по информационно-коммуникационной сети общего доступа, в том числе сети Интернет, специалист Отдела документооборота или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, получивший запрос с комплектом документов, не позднее рабочего дня, следующего за днем получения документов, оформляет и направляет расписку о получении запроса и электронных образов документов по адресу электронной почты, указанному заявителем. Специалист Отдела документооборота или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, получивший запрос с комплектом документов, направляет запрос с комплектов документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки
населения через СЭД, прикрепляя электронный образ запроса с комплектов документов к регистрационной карточке. Начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения назначает ответственного исполнителя и
направляет ему электронный образ запроса с комплектов документов с регистрационной карточкой через СЭД. В случае, если заявитель указал в запросе способ получения результата муниципальной услуги посредством электронной почты, специалист Отдела документооборота направляет (выписку из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении или об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем. Фактом предоставления муниципальной услуги посредством электронной почты является электронная копия отправленного сообщения с указанием электронного адреса получателя, даты и времени отправки такого сообщения и электронная запись в журнале действий программного
обеспечения. Раздел 3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ
ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ) В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ
3.1. Исчерпывающий перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги: - прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу
документов; - передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения; - рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела
социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, назначение специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан; - рассмотрение специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости
имущества граждан, поступивших документов и направление запросов в организации, участвующие в предоставлении услуги; - проверка специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, оснований для осуществления расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и подготовка проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - проверка и подписание проекта заключения о признании (об отказе
в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, начальником Управления социальной поддержки населения; - направление заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в Отдел учета Комитета; - рассмотрение запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела учета, назначение специалиста Отдела учета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передача ему запроса с комплектом документов и заключением о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - рассмотрение документов специалистом Отдела учета, ответственным за предоставление муниципальной услуги, проверка оснований для принятия заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - подготовка проекта распоряжения заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях; - согласование проекта распоряжения о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, подписание распоряжения заместителем главы администрации,
председателем комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград"; - выдача (направление) заявителю распоряжения (выписки из распоряжения) заместителя главы администрации, председателя комитета муниципального имущества и земельных ресурсов администрации городского округа "Город Калининград" о принятии (об отказе в принятии) заявителя на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях. 3.2. Порядок осуществления в электронной форме следующих административных процедур: 3.2.1. Заявителю предоставляется информация и обеспечивается доступ к сведениям о муниципальной услуге через официальный сайт администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "Услуги", рубрикаторе "Земля/недвижимость", блоке "Принятие на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях". 3.2.2. Заявитель вправе подать запрос о предоставлении муниципальной услуги посредством электронной почты при наличии электронной цифровой подписи. 3.2.3. При поступлении в Отдел документооборота запроса по информационно-коммуникационной сети "Интернет" специалист Отдела документооборота или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, получивший запрос с комплектом документов, не позднее рабочего
дня, следующего за днем получения запроса, оформляет и направляет расписку о получении документов по адресу электронной почты, указанному заявителем. 3.2.4. Заявитель вправе получить сведения о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги с использованием запросной системы официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "Услуги", подразделе "Контроль исполнения запросов" и с указанием фамилии и входящего номера запроса. 3.2.5. При предоставлении муниципальной услуги Управлением социальной поддержки населения осуществляется взаимодействие с: - ОГКП "Центр социальной поддержки населения";
- Управлением Росреестра по Калининградской области;
- ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области;
- Фондом социального страхования Российской Федерации;
- ГКУ Калининградской области "Центр занятости населения г. Калининграда"; - Управлением Пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области. 3.2.6. Подача запроса и получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги в электронной форме возможно при наличии электронной цифровой подписи. 3.2.7. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги в электронной форме, не предусмотрены. 3.3. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 3 к настоящему Административному регламенту. Порядок прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги по принятию на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях (технологическая карта) приводится в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту. 3.4. Прием, проверка и регистрация запроса с комплектом документов специалистом Отдела документооборота, ответственным за прием и выдачу документов. 3.4.1. Основанием для начала процедуры является поступивший запрос от заявителя с приложенным комплектом документов (при личном обращении, по почте, по электронной почте); 3.4.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов, при получении запроса: - устанавливает личность заявителя (его представителя) (только при личном обращении); - проверяет соответствие запроса с приложенным комплектом документов установленным требованиям, удостоверяясь, что: 1) текст запроса написан разборчиво, содержит подпись заявителя;
2) фамилия, имя, отчество, почтовый адрес написаны полностью;
3) запрос не имеет серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать его содержание; - проверяет наличие комплекта документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента; - регистрирует поступивший запрос в СЭД;
- проставляет на запросе номер и дату входящего документа в соответствии с записью в СЭД; - на основании порядка прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги (технологической карты) рассчитывает дату выдачи
готового результата заявителю; - по согласованию с заявителем определяет время и день выхода комиссии для обследования жилищных условий заявителя (день выхода комиссии - тринадцатый или четырнадцатый день со дня регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, время выхода комиссии:
с 09-00 до 12-00, с 15-00 до 18-00); - оформляет расписку о приеме документов от заявителя, проставляет на расписке входящий номер, дату приема документов, код услуги, дату выдачи расписки, время и дату выхода комиссии на обследование жилищных условий заявителя, дату получения результата предоставления муниципальной услуги, заверяет личной подписью расписку с указанием должности, фамилии, инициалов (бланк расписки представлен
в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту); - абзац; (Исключен - Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 28.01.2014 г. N 91)
- информирует заявителя о сроке и способах получения результата предоставления муниципальной услуги (только при личном обращении заявителя); - сканирует запрос заявителя с комплектом документов, прикрепляет
электронный образ файла (файлов) с запросом заявителя с комплектом документов, расписки о получении документов и прикрепляет электронный
образ файла (файлов) к регистрационной карточке в СЭД; - выдает (направляет) заявителю расписку о приеме запроса с документами. В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента: - уведомляет в устной форме заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению (при
личном обращении заявителя); - оформляет уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги (бланк уведомления представлен в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту); - представляет уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела документооборота (лицу, его замещающему); - после подписания начальником Отдела документооборота (лицом, его замещающим) уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной услуги вносит запись о выдаче (направлении) уведомления об отказе в приеме запроса о предоставлении
муниципальной услуги в СЭД, сканирует и заносит электронный образ документа в учетную карточку обращения в СЭД; - передает заявителю под роспись (направляет по почте либо другим
способом, указанным в запросе) уведомление об отказе в приеме запроса
о предоставлении муниципальной услуги. Максимальный срок выполнения административного действия не должен
превышать 30 минут. 3.4.2.1. При получении запроса посредством электронной почты:
- проверяет наличие и подлинность электронной цифровой подписи;
- проверяет формат документов и наличие комплекта документов в соответствии с п. 2.6 настоящего Административного регламента; - регистрирует запрос путем внесения соответствующих записей в СЭД и прикрепляет электронный образ документа к регистрационной карточке; - на основании порядка прохождения документов по предоставлению муниципальной услуги (технологической карты) рассчитывает дату выдачи
готового результата заявителю; - оформляет и направляет в электронном виде по адресу электронной
почты, указанному заявителем, расписку о получении запроса с указанием даты его получения, входящего номера, даты выдачи готового результата
(бланк расписки представлен в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту). В случае наличия в запросе оснований, указанных в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, оформляет и направляет в электронном виде по адресу электронной почты, указанному заявителем, уведомление об отказе в приеме запроса о предоставлении муниципальной
услуги (бланк уведомления представлен в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту). Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 1 рабочий день. 3.4.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов. 3.4.4. Критерии принятия решений:
- соответствие запроса о предоставлении муниципальной услуги, комплекта документов требованиям п. 2.6 настоящего Административного регламента; - наличие оснований для отказа заявителю в приеме документов для предоставления муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8 настоящего Административного регламента. 3.4.5. Результатом административной процедуры является:
- выдача (направление) заявителю расписки о приеме запроса и документов с указанием даты выдачи готового результата; - выдача (направление) заявителю уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги. 3.4.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - присвоение запросу (уведомлению об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги) регистрационного номера в СЭД; - выдача (направление) заявителю расписки о приеме документов (уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги); - прикрепление файла со сканированным образом запроса, расписки о
приеме документов для предоставления муниципальной услуги к регистрационной карточке в СЭД. 3.5. Передача запроса с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения. 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является зарегистрированный запрос с приложенным комплектом документов. 3.5.2. Специалист Отдела документооборота, ответственный за прием и выдачу документов: - направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему); - направляет запрос с комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) в рабочий день, следующий за днем его регистрации. 3.5.2.1. Специалист Отдела документооборота в социальной сфере, ответственный за прием и выдачу документов: - направляет регистрационную карточку в СЭД начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему); - передает запрос с комплектом документов (в случае его получения
при личном обращении заявителя либо по почте) начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) при личном обращении в рабочий день, следующий за днем его регистрации. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 30 минут. 3.5.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела документооборота (п. 3.5.2) или специалист Отдела документооборота в социальной сфере, ответственный за прием и выдачу документов, получивший запрос с комплектом документов (п. 3.5.2.1). 3.5.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов. 3.5.5. Результатом административной процедуры является получение начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим): - регистрационной карточки в СЭД с файлом (файлами) запроса о предоставлении муниципальной услуги и комплекта документов; - запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги с комплектом документов. 3.5.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - дата и время направления регистрационной карточки начальнику Отдела социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) в журнале передачи СЭД. 3.6. Рассмотрение запроса с комплектом документов начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки
населения, назначение специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является полученный зарегистрированный запрос с комплектом документов. 3.6.2. Начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - рассматривает поступивший запрос с комплектом документов, назначает специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества
граждан; - вносит резолюцию и фамилию специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, в регистрационную карточку в СЭД; - направляет регистрационную карточку в СЭД специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан; - передает запрос с комплектом документов специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 1 час. 3.6.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее). 3.6.4. Критерием принятия решения является зарегистрированный запрос на предоставление муниципальной услуги с комплектом документов. 3.6.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата. 3.6.5.1. Результатом административной процедуры является получение запроса с комплектом документов (регистрационной карточки) специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.6.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - резолюция и фамилия специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, на заявлении и в регистрационной карточке в СЭД; - дата и время направления регистрационной карточки в СЭД специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, и электронная запись в журнале действий программного обеспечения в СЭД. 3.7. Рассмотрение специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости
имущества граждан, поступивших документов и направление запросов в организации, участвующие в предоставлении услуги. 3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является поступивший к специалисту Отдела социальной поддержки населения, ответственному за осуществление расчета доходов и стоимости имущества
граждан, запрос с комплектом документов с резолюцией начальника Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лица, его замещающего). 3.7.2. Специалист Отдела социальной поддержки населения, ответственный за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан: - изучает запрос, анализирует перечень документов;
- составляет проекты запросов в ОГКП "Центр социальной поддержки населения", Управление Росреестра по Калининградской области, ФГБУ "ФКП Росреестра" по Калининградской области (при наличии у заявителя или членов его семьи в собственности земельного участка), Фонд социального страхования Российской Федерации, ГКУ Калининградской области "Центр занятости населения г. Калининграда", Управление Пенсионного фонда Российской Федерации по Калининградской области по месту жительства заявителя (в случае, если заявитель не представил документы самостоятельно) и передает их на подпись начальнику отдела (лицу, его замещающему); - прикрепляет файл (файлы) запросов к регистрационной карточке в СЭД. Максимальное время, затраченное на изучение запроса, анализ перечня документов и подготовку проектов запросов, не должно превышать 1 час. 3.7.3. Начальник Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - проверяет, при необходимости корректирует запросы;
- направляет запросы (запрос) в электронном виде в организации, в
которые специалистом Отдела социальной поддержки населения они подготовлены, используя свою электронную цифровую подпись. Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 2 часа. 3.7.4. Критерием принятия решения является анализ поступивших документов с запросом о предоставлении муниципальной услуги. 3.7.5. Результатом административной процедуры является направление подписанных начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим) запроса (запросов). 3.7.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры: - наличие отправленного запроса (запросов).
3.8. Проверка специалистом Отдела социальной поддержки населения,
ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, оснований для осуществления расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и подготовка проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.8.1. Основанием для начала административной процедуры являются:
- запрос заявителя с комплектом документов;
- поступившие ответы на запросы организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги. 3.8.2. Специалист Отдела социальной поддержки населения, ответственный за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан: - рассматривает поступившую информацию;
- производит расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в
собственности заявителя, при этом: - исключает из общего количества членов семьи, лиц трудоспособного возраста, которые не имели доходов в течение всего расчетного периода; - определяет среднемесячный доход заявителя и каждого члена его семьи путем деления суммы доходов, полученных в течение расчетного периода, на число месяцев, в течение которых они имели доходы; - определяет среднедушевой доход заявителя путем деления суммы среднемесячных доходов на число членов семьи (за исключением трудоспособных, не имеющих доходов); - сравнивает полученные данные с двукратной величиной прожиточного минимума на душу населения; - рассчитывает стоимость имущества заявителя;
- определяет расчетный показатель рыночной стоимости приобретения
жилого помещения по норме предоставления жилого помещения по договору
социального найма; - сравнивает стоимость имущества заявителя с расчетным показателем рыночной стоимости приобретения жилого помещения по норме
предоставления жилого помещения по договору социального найма; - оформляет расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя; - готовит проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим (далее - проект заключения); - передает расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим с запросом и комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему). Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен
превышать 5 рабочих дней. 3.8.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела социальной поддержки населения, ответственный за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.8.4. Критерием принятия решения является:
- наличие оснований для признания заявителя малоимущим;
- отсутствие оснований для признания заявителя малоимущим.
3.8.5. Результат административной процедуры и порядок передачи результата. 3.8.5.1. Результатом административной процедуры являются:
- расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя; - проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя
малоимущим. 3.8.6. Способ фиксации результата выполнения административной процедуры - наличие подписи специалиста Отдела социальной поддержки населения, ответственного за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, на проекте заключения о признании (об отказе признании) заявителя малоимущим и передача проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчета доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов начальнику Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему). 3.9. Проверка и подписание проекта заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения Управления социальной поддержки населения, начальником Управления социальной поддержки населения. 3.9.1. Основанием для начала административной процедуры является подготовленный специалистом Отдела социальной поддержки населения, ответственным за осуществление расчета доходов и стоимости имущества граждан, проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.9.2. Начальник Отдела социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - проверяет расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, и изучает проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - согласовывает проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - передает на подпись начальнику Управления социальной поддержки населения (лицу, его замещающему) проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 рабочий день. 3.9.3. Начальник Управления социальной поддержки населения (лицо, его замещающее): - изучает и подписывает проект заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим; - передает подписанное заключение о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов специалисту Отдела документооборота в социальной сфере, ответственному за прием и выдачу документов, при личном обращении. Максимальный срок выполнения административных действий не должен превышать 1 рабочий день. 3.9.4. Критериями принятия решения являются:
- установление наличия оснований для расчета доходов и стоимости имущества граждан; - установление отсутствия оснований для расчета доходов и стоимости имущества граждан. 3.9.5. Результатом административной процедуры являются:
- согласование заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Отдела социальной поддержки населения (лицом, его замещающим); - подписание заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим начальником Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим). 3.9.6. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются: - наличие подписи начальника Отдела социальной поддержки населения (лица, его замещающего) и подписи начальника Управления социальной поддержки населения (лица, его замещающего) на заключении о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим. 3.9.7. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - начальник Отдела социальной поддержки населения (лицо, его замещающее) (п. 3.9.2); начальник Управления социальной поддержки
населения (лицо, его замещающее) (п. 3.9.3). 3.10. Направление заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в Отдел учета Комитета. 3.10.1. Основанием для начала административной процедуры является
получение специалистом Отдела документооборота в социальной сфере, ответственным за прием и выдачу документов, подписанного начальником Управления социальной поддержки населения заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчета доходов и стоимости
имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов. 3.10.2. Специалист Отдела документооборота в социальной сфере, ответственный за прием и выдачу документов: - прикрепляет электронный образ подписанного начальником Управления социальной поддержки населения (лицом, его замещающим) заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим к
регистрационной карточке в СЭД; - делает отметку в регистрационной карточке в СЭД о направлении заключения о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим в
Отдел учета Комитета; - направляет заключение о признании (об отказе в признании) заявителя малоимущим, расчет доходов и стоимости имущества, находящегося в собственности заявителя, с запросом и комплектом документов в Отдел учета Комитета курьером. Максимальное время выполнения административной процедуры не должно превышать 30 минут. 3.10.3. Должностное лицо, ответственное за выполнение каждого Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|