Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 10.06.2015 по делу n А55-7628/2014. Оставить без изменения решение, а апелляционную жалобу - без удовлетворения (п.1 ст.269 АПК)

ответа в течение недели. Получил ответ — надо приехать в офис. Приехал. Ничего не решили! Вот уже 3 недели пытаюсь вывести 277 usd. Дума, что вообще их потерял! НИ ВЕРЬТЕ ТЕЛЕТРЕЙДУ!!!»

Решением Арбитражного суда Самарской области от 06 марта 2015 года суд в иске отказал.

Заявитель – Общество с ограниченной ответственностью «Консультационный центр Тольятти», не согласившись с решением суда первой инстанции, подал в Одиннадцатый арбитражный апелляционный суд апелляционную жалобу, в которой просит решение суда отменить и принять по делу новый судебный акт, которым иск удовлетворить.

Определением суда от 13 апреля 2015 года апелляционная жалоба оставлена без движения, установлен срок до 08 мая 2015 года для устранения обстоятельств, послуживших основанием для оставления апелляционной жалобы без движения.

Определением Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 23 апреля 2015 года рассмотрение апелляционной жалобы назначено на 04 июня 2015 года на 16 час. 00 мин.

Представитель заявителя в судебном заседании поддержал доводы апелляционной жалобы.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом в соответствии с частью 6 статьи 121 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

В соответствии со статьями 123 и 156 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, апелляционный суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц, извещенных о месте и времени судебного разбирательства.

Информация о принятии апелляционной жалобы к производству, движении дела, о времени и месте судебного заседания размещена арбитражным судом на официальном сайте Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда в сети Интернет по адресу: www.11aas.arbitr.ru в соответствии со ст. 121 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Законность и обоснованность обжалуемого судебного акта проверяется в соответствии со статьями 266 - 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Как следует из материалов дела и установлено судом первой инстанции, в период с 2011 года по настоящее время  в сети Интернет на сайте www.balancefinance.com в теме  «TeleTrade»   http:// balancefinance.com/teletrade/ содержатся большое количество негативных высказываний ряда пользователей относительно работы компании «ТелеТрейд» с употреблением таких выражений как  «лохотрон», «мошенничество», «развод», «обман», «слив», «ложь», «кидалово», «вранье», «фикция» и прочие.

Факт распространения на сайте указанной информации истец подтверждает актом осмотра сайта http://balancefinance.com/teletrade/, составленным 28 февраля 2014 года директором ООО «Телетрейд-Тольятти» в присутствии двух  незаинтересованных граждан.

По мнению истца, распространенная на сайте www.balancefinance.com информация, как ее отдельные фрагменты, так и в общем смысловом значении, является сведениями не соответствующими действительности и порочащими его деловую репутацию.  Также считает, что информация, которая содержится в отзывах, способствует формированию в сознании пользователей негативного образа ООО «Телетрейд - Тольятти».

Между тем, истец указывает, что информация, размещенная в группе не соответствует действительности, в подтверждение чего приводит следующие доводы.

Более 18 лет компания TeleTrade работает на финансовом рынке, постоянно повышая качество своих услуг для клиентов. Деятельность компании регулярно отмечается различными призами и наградами, что дает ей право считаться одной из лучших компаний в рейтинге Форекс брокеров на территории России и странах СНГ. 24 ноября 2012 года на церемонии вручения наград «Премии Финансового мира», ГК TeleTrade была удостоена награды «Fогех-брокер года». «Премия Финансового Мира» — профессиональный конкурс, цель которого определить и выявить финансовые компании, а также отдельные персоны финансового мира, проявившие лидерство по итогам прошедшего года и задавшие высокие стандарты, на которые ориентируются инвесторы и потребители. Премия является высшим общественным знаком отличия, присуждаемым участникам финансового рынка: коммерческим банкам, страховым компаниям, негосударственным пенсионным фондам, управляющим компаниям, инвестиционным компаниям, биржам и финансовым компаниям. 03 ноября 2012 года на международной выставке биржевой индустрии Moscow Forex Expo2012, Группа компаний TeleTrade получила награду BEST CFD BROKER 2012. Также Общество имеет ряд иных наград в области оказания услуг на финансовых рынках.

Истец указывает, что указанные сведения не имели места в реальности во времени, к которому относятся оспариваемые сведения, являются порочащими и после их распространения стали доступными в сети интернет. Распространенные сведения порочащего характера, не соответствуют действительности и порочат деловую репутацию ООО «Консультационный центр «Тольятти» (ранее ООО «Телетрейд-Тольятти»), поскольку создают у потенциальных партнеров, клиентов и заказчиков ложное представление о том, что ООО «Консультационный центр «Тольятти» (ранее ООО «Телетрейд-Тольятти»), будучи субъектом предпринимательской деятельности, осуществляет ее с грубыми нарушениями действующего законодательства, совершает нечестные поступки, ведёт себя неэтично в общественной или политической жизни, недобросовестно при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности. Такие утверждения формируют негативное общественное отношение к хозяйственной деятельности ООО «Телетрейд-Тольятти» и наносят ему репутационный вред.

По утверждению истца, не имели и не могли иметь места в реальности описанные выше утверждения о деятельности истца, так как ООО «Телетрейд-Тольятти» не оказывает инвестиционных и финансовых услуг, не имеет инвесторов, не ведет торги на международном финансовом рынке Форекс, не занимается ни банковской, ни кредитной, ни иной финансовой деятельностью, подразумевающей выплаты, не соверщает никаких мошеннических действий.

Исходя из информации, размещенной  по ссылке http://balancefinance.com/teletrade/ невозможно достоверно установить личности посетителей сайта www.balancefinance.com, т.к. регистрация на сайте посредством предоставления администрации сайтам паспортных и иных контактных данных не производится. Кроме того, на сайте www.balancefinance.com отсутствует информация о лице, которое является администратором данного сайта.

Поскольку установить лицо, распространившее сведения, порочащие деловую репутацию Общества, невозможно, следуя рекомендациям, изложенным в пункте 2 и в пункте 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц», Общество обратилось в арбитражный суд с настоящим заявлением в порядке главы 27 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.

Отказывая в иске, суд первой инстанции исходил из того, что сведения размещенные в постах не содержат не соответствующих действительности и порочащие сведения в отношении ООО «Телетрейд-Тольятти»,  которые умаляют деловую репутацию истца.

Обжалуя решение, заявитель указал, что суд первой инстанции сделал необоснованный вывод о том, что сведения, размещенные на спорном сайте, не являются порочащими для заявителя, поскольку не содержат конкретных сведений о том, что они направлены именно в отношении заявителя.

Рассмотрев доводы апелляционной жалобы, выслушав представителя заявителя и изучив материалы дела, суд апелляционной инстанции не находит оснований для отмены оспариваемого судебного акта.

Согласно статье 150 Гражданского кодекса Российской Федерации деловая репутация является нематериальным благом, защищаемым в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных.

Согласно пункту 1 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданин вправе требовать по суду опровержения порочащих его честь, достоинство или деловую репутацию сведений, если распространивший такие сведения не докажет, что они соответствуют действительности.

В силу пункта 7 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации данное правило соответственно применяется к защите деловой репутации юридического лица.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» судебная защита чести, достоинства и деловой репутации лица, в отношении которого распространены не соответствующие действительности порочащие сведения, не исключается также в случае, когда невозможно установить лицо, распространившее такие сведения (например, при направлении анонимных писем в адрес граждан и организаций либо распространении сведений в сети Интернет лицом, которое невозможно идентифицировать).

В соответствии с пунктом 6 статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации суд в указанном случае вправе по заявлению заинтересованного лица признать распространенные в отношении него сведения не соответствующими действительности порочащими сведениями. Такое заявление рассматривается в порядке особого производства (подраздел IV Гражданского кодекса Российской Федерации).

Исследовав материалы дела, заслушав объяснения истца, оценив представленные доказательства, суд  не находит оснований для удовлетворения иска в связи с нижеследующим.

Согласно лексических значений слов, используемых в ряде постов:

- лохотрон - это мошенничество в самом широком смысле, это обман или злоупотребление доверием с целью завладения чужим имуществом либо   правом   на   чужое   имущество   (собственность   или   деньги)   (Википедия);

- мошенничество - совершенные с корыстной целью путем обмана или злоупотребления доверием противоправное безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившее ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества, либо совершенные теми же способами противоправное и безвозмездное приобретение права на чужое имущество (согласно понятию, закрепленному в ст. 159 УК РФ);

- кидалово- -а; ср. Жарг. Обман, мошенничество (Большой толковый словарь русского языка. - 1-е изд-е: СПб.: Норинт С. А. Кузнецов. 1998г.);                  

- слив - многозначный жаргонизм, в жаргоне трейдеров чаще всего обозначает потерю денег;

- развод - жарг. Обман, мошенничество.

На лингвистическом уровне негативный смысл передают отрицательные конструкции: не имеет доступа, не хотят отдать мои деньги, ни фига не знает, не знающих ничего, абсолютно не понимает, знаний у них нет и др., а также конструкции, содержащие лексемы, обозначающие антиобщественную деятельность, нарушение моральных и юридических норм: обманывали, мошенники, лохотрон, развод, кидают, присваиваются деньги сотрудниками, нарушают правила, наперсточники, грабеж, вранье, отбирает квартиру, воры, афера и т.п., и сниженные негативнооценочные, в том числе бранные, лексемы: сволочи, уроды, лажа, чушь и др..

Потребителями такой информации, применительно к ООО «Консультационный центр «Тольятти» (ранее ООО «Телетрейд-Тольятти»), могут быть потенциальные клиенты, инвесторы, представители властных структур и контролирующих инстанций, конкуренты, иные заинтересованные лица.

Используемая участниками форума негативно оценочная лексика носит преимущественно разговорно-просторечный, вульгарно-жаргонный, а в ряде случаев даже нецензурный характер.

Между тем, в соответствии с пунктом 7 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 февраля 2005 года № 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц» разъяснено, что обстоятельствами, имеющими в силу статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации значение для дела являются: факт распространения ответчиком сведений об истце, порочащий характер этих сведений и несоответствие их действительности. При отсутствии хотя бы одного из указанных обстоятельств иск не может быть удовлетворен судом.

Под распространением сведений, порочащих честь и достоинство граждан или деловую репутацию граждан и юридических лиц, следует понимать опубликование таких сведений в печати, трансляцию по радио и телевидению, демонстрацию в кинохроникальных программах и других средствах массовой информации, распространение в сети Интернет.

Не соответствующими действительности сведениями являются утверждения о фактах или событиях, которые не имели места в реальности во времени, к которому относятся оспариваемые сведения.

Порочащими являются сведения, содержащие утверждения о нарушении юридическим лицом действующего законодательства, недобросовестности при осуществлении производственно-хозяйственной и предпринимательской деятельности, которые умаляют честь и достоинство юридического лица.

Из разъяснений Верховного Суда Российской Федерации, данных в пункте 9 указанного постановления Пленума, также следует, что при рассмотрении дел о защите чести, достоинства и деловой репутации судам следует различать имеющие место утверждения о фактах, соответствие действительности которых можно проверить, и оценочные суждения, мнения, убеждения, которые не являются предметом судебной защиты в порядке статьи 152 Гражданского кодекса Российской Федерации, поскольку, являясь выражением субъективного мнения и взглядов ответчика, не могут быть проверены на предмет соответствия их действительности.

Под репутацией понимается приобретаемая общественная оценка, общее мнение о качествах, достоинствах или недостатках кого-либо, чего-либо (С.И. Ожегов и Н.Ю. Шведова, толковый словарь русского языка, 4-е издание, М.,2002 г.).

Факт распространения оспариваемых сведений в сети Интернет на сайте www.balancefinance.com подтверждается скриншотами страниц и протоколом осмотра  сайта оформленного директором ООО «Телетрейд-Тольятти» в присутствии не заинтересованных лиц от 28 февраля 2014 года.

Судом первой инстанции установлено, что размещенная информация представляет собой отзывы неустановленных физических лиц о деятельности компании  «Телетрейд» («Teletrade»), а сама тема посвящена компании  «TeleTradeD.J.»  являющейся международным дилинговым центром форекс с филиалами по всему миру.

Между тем, истец акцентирует внимание на выборке отзывов (постов) за период с 2012 по 2013 годы содержащих негативную информацию о компании «Телетрейд» в которых используются такие выражения как: «лохотрон», «развод», «слив» и другие негативные высказывания о деятельности компании под названием «Телетрейд» («Teletrade»), всего 23 поста (отзыва).

Как следует из материалов дело ООО «Телетрейд-Тольятии» (ООО «Консультационный центр Тольятти»)  является самостоятельным юридическим лицом,  зарегистрировано