Постановление Губернатора Тульской области от 10.04.2006 № 34-пг

                                 ГУБЕРНАТОР
                             ТУЛЬСКОЙ ОБЛАСТИ
                               ПОСТАНОВЛЕНИЕ

           Об утверждении Положения об отделе обращений граждан
                  аппарата администрации Тульской области

        (В редакции Постановления Губернатора Тульской области
                      от 23.08.2006 г. N 74-пг)

     В соответствии  с  постановлением  губернатора  Тульской  области
от 29  сентября  2005  года  N  61-пг  "О  вопросах  совершенствования
структуры  аппарата  администрации  Тульской  области",  на  основании
статьи 30 Устава (Основного Закона) Тульской области ПОСТАНОВЛЯЮ:
     1. (Утратил  силу  -  Постановление  Губернатора Тульской области
от 23.08.2006 г. N 74-пг)
     2. Признать утратившим силу  пункт  1  постановления  губернатора
Тульской  области  от  06.06.2003  N  24  "Об утверждении Положения об
отделе обращений граждан аппарата администрации Тульской области".
     3. Постановление вступает в силу со дня подписания.


     Вице-губернатор Тульской области          А.Б. Кораблев

     Тула
     10 апреля 2006 года
     N 34-пг





                                                            Утверждено
                                            постановлением губернатора
                                                      Тульской области
                                        от 10 апреля 2006 года N 34-пг

                                 ПОЛОЖЕНИЕ
                        об отделе обращений граждан
                  аппарата администрации Тульской области

     1. Отдел  обращений  граждан  аппарата   администрации   Тульской
области  (далее  по  тексту  - Отдел) является подразделением аппарата
администрации Тульской области.
     2. Отдел   в   своей  деятельности  руководствуется  Конституцией
Российской   Федерации,   федеральными   конституционными    законами,
федеральными законами,  указами и распоряжениями Президента Российской
Федерации,  постановлениями и распоряжениями Правительства  Российской
Федерации, законами Тульской области, постановлениями и распоряжениями
губернатора Тульской области,  постановлениями администрации  Тульской
области, а также настоящим Положением.
     3. Основными задачами Отдела являются:
     1) обеспечение рассмотрения устных и письменных обращений граждан
Российской Федерации,  иностранных  граждан  и  лиц  без  гражданства,
адресованных  губернатору  Тульской  области  и администрации Тульской
области,  в органы  исполнительной  власти  и  подразделения  аппарата
администрации Тульской области (далее именуются обращения граждан);
     2) осуществление  информационно-справочной  работы,  связанной  с
обращениями граждан;
     3) анализ обращений граждан,  адресованных  губернатору  Тульской
области, администрации Тульской области, органам исполнительной власти
и подразделениям аппарата администрации Тульской области и  подготовка
соответствующей информации.
     4. Основными функциями Отдела являются:
     1) организация централизованного учета обращений граждан;
     2) обеспечение своевременного рассмотрения обращений  граждан,  а
также   их  направление  для  рассмотрения  в  соответствующие  органы
исполнительной власти и подразделения аппарата администрации  Тульской
области, муниципальные образования, территориальные органы федеральных
органов государственной власти в соответствии с их компетенцией;
     3) осуществление   контроля  за  сроками  рассмотрения  обращения
граждан и исполнения данных по ним поручениям;
     4) формирование  на  основе  обращений  граждан  банка  данных  и
обеспечение получения из него сведений по запросам должностных  лиц  и
руководителей  органов  исполнительной власти и подразделений аппарата
администрации Тульской области;
     5) осуществление ведения архива обращений граждан;
     6) организация приема граждан губернатором,  должностными  лицами
администрации Тульской области,  руководителями органов исполнительной
власти и подразделений аппарата администрации Тульской области;
     7) информирование  губернатора Тульской области,  должностных лиц
администрации Тульской области,  руководителей органов  исполнительной
власти  и  подразделений  администрации Тульской области о количестве,
характере и сроках исполнения обращений граждан;
     8) подготовка  на  основе  анализа  и обобщения обращений граждан
предложений об устранении причин, порождающих обоснованные жалобы;
     9) оказание   организационной,   консультативной  и  методической
помощи  органам  исполнительной  власти  и   подразделениям   аппарата
администрации    Тульской    области,   администрациям   муниципальных
образований по вопросам работы с обращениями граждан;
     10) подготовка  необходимых  материалов  в  целях   освещения   в
средствах массовой информации итогов рассмотрения граждан.
     5. Отдел имеет право:
     1) запрашивать и получать  в  установленном  порядке  от  органов
государственной    власти    Тульской    области,   органов   местного
самоуправления  и  организаций  материалы,  необходимые  для   решения
вопросов, входящих в его компетенцию;
     2) разрабатывать  и  представлять  на утверждение в установленном
порядке  методические  документы  по  вопросам,   отнесенным   к   его
компетенции;
     3) пользоваться    в   установленном   порядке   банками   данных
администрации Тульской области.
     6. Отдел   возглавляет  начальник,  назначаемый  на  должность  и
освобождаемый  от   должности   губернатором   Тульской   области   по
представлению  первого заместителя губернатора - руководителя аппарата
администрации Тульской области.
     7. Начальник Отдела:
     1) руководит деятельностью Отдела на принципах единоначалия;
     2) в установленном порядке вносит предложения о совершенствовании
структуры Отдела и изменении штатного расписания Отдела;
     3) издает   в   пределах   своей  компетенции  в  соответствии  с
законодательством Российской Федерации  и  Тульской  области  приказы,
подлежащие обязательному исполнению служащими Отдела;
     4) в  установленном  порядке  вносит  предложения о назначении на
должность и освобождении от должности служащих Отдела;
     5) в установленном порядке вносит представления  о  применении  к
служащим Отдела мер поощрения и взыскания;
     6) осуществляет    другие    полномочия    в    соответствии    с
законодательством Российской Федерации и Тульской области.
     8. Финансирование расходов на содержание Отдела осуществляется за
счет   средств,   предусмотренных   в   бюджете  Тульской  области  на
функционирование исполнительных органов государственной власти.
     9. Отдел  имеет бланк,  печать и штампы установленного образца со
своим наименованием.