|
Расширенный поиск
Решение Тверской городской Думы г. Твери от 24.02.2004 № 10ТВЕРСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДУМА РЕШЕНИЕ 24.02.2004 г. N 10 Утратил силу - Решение Тверской городской Думы г. Твери от 11.09.2007 г. N 128(174) г. Тверь О Положении об управлении многоквартирными домами города Твери (В редакции Решений Тверской городской Думы г. Твери от 27.01.2005 г. N 3; от 19.07.2007 г. N 93(139)) С целью приведения нормативно-правовых актов органов городского самоуправления, регулирующих взаимоотношения в сфере жилищнокоммунального хозяйства г. Твери, в соответствие с действующим законодательством Тверская городская Дума р е ш и л а: 1. Утвердить Положение об управлении многоквартирными домами города Твери (прилагается). 2. Администрации города: 2.1. В месячный срок со дня вступления в силу настоящего решения подготовить и внести изменения и дополнения в действующие на момент его принятия постановления и распоряжения администрации города, регулирующие отношения в сфере жилищно-коммунального хозяйства (в том числе, зарегистрировать право муниципальной собственности на жилые и нежилые помещения), в целях приведения их в соответствие с настоящим решением, а также представить в Тверскую городскую Думу проекты соответствующих решений о внесении изменений и дополнений в нормативноправовые акты, принятые Думой. 2.2. Организовать в средствах массовой информации и другими способами разъяснение населению смысла и целей настоящего решения. 2.3. В месячный срок разработать и внести на утверждение Тверской городской Думы изменения в "Положение о муниципальных общежитиях г. Твери". 2.4. Считать утратившими силу пункт 1 (кроме раздела 5) решения Тверской городской Думы от 21.12.2001 г. N 185 "О приведении нормативных актов в сфере ЖКХ в соответствие с действующим законодательством". 3. С момента вступления в силу настоящего решения все ранее принятые решения (постановления) органов местного самоуправления г. Твери действуют в части, не противоречащей настоящему решению. 4. Опубликовать настоящее решение в газете "Вся Тверь". 5. Контроль за выполнением настоящего решения возложить на постоянную комиссию по развитию города и городскому хозяйству (Пушкарев Ю.А.). Председатель Тверской городской Думы А.В. Борисенко Приложение к решению Тверской городской Думы N 10 от 24.02.2004 г. ПОЛОЖЕНИЕ об управлении многоквартирными домами города Твери Настоящее Положение разработано с целью упорядочения взаимоотношений по управлению многоквартирными жилыми домами, обеспечения предоставления гражданам жилищно-коммунальных услуг в городе Твери в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Жилищным кодексом РСФСР, ФЗ "Об основах федеральной жилищной политики в РФ", ФЗ "О товариществах собственников жилья" от 15.06.96 N 72- ФЗ, Указом Президента РФ "О реформе жилищно- коммунального хозяйства в РФ" от 28.04.97 N 425, Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда и другими нормативно- правовыми актами Российской Федерации и Тверской области. Положение не регулирует отношения по организации управления жилищными кооперативами, молодежными жилищными кооперативами, жилищностроительными кооперативами. 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Понятия, используемые в настоящем Положении: Домовладелец - собственник жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме. Домовладельцам наряду с принадлежащими им помещениями принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома. К общему имуществу относятся общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарнотехническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. Жилые помещения с соответствующей долей в праве собственности на общее имущество дома, находящиеся в муниципальной собственности, передаются в казну города и образуют муниципальный жилищный фонд. Многоквартирный дом в целом может входить в состав муниципальной собственности лишь в случае отсутствия в нем жилых и нежилых помещений, принадлежащих другим субъектам права собственности. Наймодатель - собственник жилого помещения или управомоченное им лицо, предоставляющее жилое помещение за плату во владение и пользование гражданам для проживания в нем. Наймодателем жилых помещений, находящихся в муниципальной собственности, являются юридические лица, уполномоченные администрацией города Твери. Наймодатель представляет интересы муниципального домовладельца при выборе способа управления многоквартирными домами. Наниматель - гражданин, заключивший договор найма жилого помещения с наймодателем. В муниципальном жилищном фонде социального использования с нанимателем заключается договор социального найма. Жилые помещения в муниципальном жилищном фонде социального использования предоставляются нанимателям по ордерам, выдаваемым в установленном законом порядке. Управляющая организация (управляющий) - юридическое лицо (предприниматель без образования юридического лица), осуществляющее функции управления многоквартирным домом по поручению домовладельцев и представляющая их интересы. Муниципальная служба заказчика - управляющая организация, уполномоченная органами местного самоуправления осуществлять управление домами и организовывать предоставление потребителям жилищнокоммунальных услуг, учет и контроль за их качеством. Полномочия муниципальной службы заказчика выполняет муниципальная организация (учреждение или предприятие) по постановлению Главы города Твери. Товарищество собственников жилья (ТСЖ) - некоммерческая организация, форма добровольного, основанного на членстве, объединения домовладельцев для управления и организации обеспечения содержания и ремонта общего имущества в кондоминиуме, а также контроля предоставления коммунальных услуг домовладельцам. Интересы муниципального собственника в ТСЖ представляет муниципальная служба заказчика. Интересы муниципального собственника в ТСЖ представляет наймодатель. Потребитель - физическое или юридическое лицо, пользующееся или имеющее намерение воспользоваться жилищно-коммунальными услугами для собственных хозяйственно-бытовых нужд. Исполнители жилищно-коммунальных услуг - организации различных форм собственности, предоставляющие жилищно- коммунальные услуги. Нормативы - совокупность технических и эксплуатационных показателей, норм, правил, регламентов и режимов, соблюдение которых обеспечивает определенный уровень функционирования объектов жилищного фонда города, а также поставки жилищно- коммунальных услуг с заданным качеством и периодичностью. Выборные лица общественного самоуправления - старший по дому, старший по подъезду, избранные в порядке, установленном решением Тверской городской Думы. 1.2. Контроль за соблюдением норм настоящего Положения осуществляют: - администрация города Твери; - государственная жилищная инспекция - по вопросам, относящимся к ее компетенции; - выборные лица общественного самоуправления - в пределах предоставленных им полномочий. 1.3. Должностные лица организаций, предоставляющих жилищнокоммунальные услуги, и органов местного самоуправления города Твери несут ответственность за нарушение настоящего Положения в соответствии с действующим законодательством РФ и Тверской области. 2. ОРГАНИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ 2.1. Управление многоквартирным домом предусматривает выполнение следующих функций: - ведение технической, финансовой и иной документации на находящиеся в управлении строения и объекты инфраструктуры; - мониторинг состояния жилищного фонда, организация технических осмотров зданий и других объектов; - составление и учет паспортов и актов готовности каждого дома к эксплуатации в зимних условиях; - планирование выполнения работ по обслуживанию, текущему и капитальному ремонту с учетом состояния объектов и возможного объема финансовых средств для их осуществления; - проведение конкурсов на обслуживание жилищного фонда, а также на выполнение текущего и капитального ремонта; - заключение договоров с исполнителями жилищно- коммунальных услуг; - систематический контроль и оценка соответствия фактического качества обслуживания установленному нормативами и параметрам, предусмотренным в договоре; - предъявление штрафных санкций к организациям, предоставляющим услуги, в случае нарушения ими договорных обязательств; - ведение финансовых операций; - сбор платежей с домовладельцев и других потребителей жилищнокоммунальных услуг в случае передачи таких полномочий управляющей организации; - взыскание в установленном порядке задолженности по оплате жилищно- коммунальных услуг; - разработка и реализация предложений по эффективному использованию нежилых помещений и земельных участков с целью привлечения дополнительных финансовых ресурсов; - представление интересов домовладельцев по их поручению в государственных и других учреждениях и организациях; - организация профилактического технического обслуживания и ремонтных работ, за счет которых снижается частота и степень сложности аварий и продлевается срок годности как основных элементов, так и всего здания в целом; - организация уборки мест общего пользования, придомовых территорий; - организация благоустройства придомовой территории; - организация вывоза мусора; - осуществление мероприятий по подготовке жилищного фонда и других объектов инфраструктуры к сезонной эксплуатации; - организация устранения аварийных ситуаций; - организация удовлетворения заявок жителей на устранение различных неисправностей; - организация обеспечения эксплуатации и контроля использования общего имущества; - учет и контроль качества и объемов предоставляемых жилищнокоммунальных услуг; - реализация мероприятий ресурсосбережения; - представление интересов потребителей жилищно- коммунальных услуг по защите их прав; - другие функции, определяемые законодательством, действующими нормами и правилами, предусмотренные уставом управляющей организации либо договором. 2.2. Способы управления многоквартирным домом 2.2.1. Способ управления многоквартирным домом избирается домовладельцами самостоятельно путем: - непосредственного управления в случаях, предусмотренных действующим законодательством; - передачи домовладельцами функций управления домом муниципальной службе заказчика; - передачи домовладельцами функций управления другой управляющей организации; - образования домовладельцами ТСЖ либо другого объединения собственников для самостоятельного управления домом или последующей передачи функций управления управляющей организации; - иным способом, предусмотренным законодательством. 2.2.2. Многоквартирный дом может находиться в управлении только одной организации или управляющего. 2.2.3. Выбор способа управления осуществляется домовладельцами на общем собрании в порядке, установленном Федеральным законом "О товариществах собственников жилья". Решение общего собрания является обязательным для всех домовладельцев. Неучастие в общем собрании коголибо из домовладельцев не освобождает их от обязанностей по оплате жилищно- коммунальных услуг, в том числе содержания и ремонта общего имущества дома. Примерный регламент проведения общего собрания домовладельцев и рекомендуемая примерная форма протокола общего собрания приведены соответственно в приложениях N 1 и N 2 к настоящему Положению. 2.2.4. Инициаторы проведения собрания домовладельцев по выбору способа управления многоквартирным домом вправе выявить мнение домовладельцев, не присутствовавших на общем собрании по тем или иным причинам, путем проведения заочного голосования (опросным путем). Результаты заочного голосования домовладельцев признаются действительными в случае их соответствующего письменного оформления (фамилия, имя, отчество, паспортные данные, место жительства, подпись, с указанием выбранного способа управления многоквартирным домом). 2.2.5. На основании протокола общего собрания о выборе способа управления домом домовладельцы и управляющая организация (служба заказчика, ТСЖ или другая) заключают договор на управление домом. Если управляющей организацией выбрана муниципальная служба заказчика, договор на управление домом должен носить характер агентского договора, по которому управляющая организация выступает агентом домовладельцев и других потребителей жилищно- коммунальных услуг в обеспечении их этими услугами. Рекомендуемая форма договора об управлении многоквартирным домом приведена в приложении N 3. 2.2.6. Решения управляющей организации в рамках переданных ей домовладельцами полномочий не подлежат утверждению на общем собрании домовладельцев, если иное не предусмотрено действующим законодательством, договором на управление домом или решением общего собрания. 2.3.Порядок управления домом муниципальной службой заказчика 2.3.1. До избрания способа управления в многоквартирных жилых домах управление осуществляется муниципальной службой заказчика на жилищно-коммунальное обслуживание. Инициатором по выбору способа управления может быть любое заинтересованное лицо (частный домовладелец и т.д.). Решение по выбору способа управления многоквартирным домом принимается общим собранием домовладельцев. Интересы муниципального домовладельца представляет Наймодатель. При голосовании на общем собрании Наймодатель учитывает мнение Нанимателей жилых помещений в многоквартирном доме, принятом большинством голосов. 2.3.2. Муниципальная служба заказчика осуществляет функции, указанные в п. 2.1 настоящего Положения, которые отражаются в договоре на управление домом. В качестве обязательных условий по инициативе домовладельцев в договоре могут быть предусмотрены следующие обязанности управляющей организации: - осуществлять в интересах домовладельцев оформление земельного участка под домом (в нормативных размерах бесплатно); - оформить паспорт домовладения, определить в нем состав общего имущества домовладельцев, сформировать на базе дома и участка кондоминиум; - осуществлять с учетом мнения домовладельцев и в их интересах использование общего имущества кондоминиума. 2.3.3. На основании протокола общего собрания домовладельцев о выборе способа управления многоквартирным домом домовладельцы и управляющая организация заключают договор на управления домом. Домовладельцам, не принявшим участие в общем собрании домовладельцев, договор на управление домом направляется управляющей организацией заказным письмом в виде письменной оферты. Домовладельцы в течение 60 дней с момента получения оферты должны направить управляющей организации подписанный договор, либо протокол разногласий к нему. При отсутствии со стороны домовладельцев отказа от полученной оферты, согласием на заключение договора считаются любые действия домовладельца по исполнению договора (обращение с заявкой о выполнении работ, ликвидации повреждений и т.п.), совершенные после получения оферты в течение 60-ти дней. В этом случае управляющая организация обязана предпринять действия, необходимые для подписания договора с домовладельцем в течение одного месяца со дня совершения последними указанных действий. 2.3.4. Если домовладельцы в установленном в п. 2.2.3 порядке создали ТСЖ с функциями управления домом, где есть муниципальные квартиры, наймодатель муниципального жилья обязан вступить в это товарищество и представлять в нем интересы муниципального собственника и нанимателей муниципальных квартир. 2.3.5. Муниципальная служба заказчика в качестве управляющей организации вправе заключить с ТСЖ, созданным в установленном законодательством порядке, договор о передаче ей полностью или частично полномочий по управлению домом, в том числе полномочия по организации расчета и сбора платы за жилищно- коммунальные услуги. 2.3.6. Муниципальная служба заказчика учитывает переданный в управление жилищный фонд за балансом и информирует соответствующие службы органов местного самоуправления об изменениях учетных показателей. 2.3.7. Муниципальная служба заказчика, помимо исполнения указанных в п. 2.1 функций управляющей организации, ведет паспортный учет населения в домах, где ей поручено управление. 2.3.8. В целях учета мнения домовладельцев по различным вопросам управления домом управляющая организация вывешивает объявления, организует письменные опросы домовладельцев и других потребителей услуг, общие собрания, использует другие способы оповещения о предпринимаемых ею действиях, для чего рекомендуется внутри или возле дома обустроить специальные места, соорудить приспособления для размещения необходимой информации. Представители органов ТОС (старшие по домам, подъездам и т.п.) вправе проводить письменные и устные опросы жителей, выявлять их мнение о работе управляющих и обслуживающих организаций, созывать общие собрания жителей по рассмотрению вопросов возникающих в управлении и обслуживании дома. Управляющая организация обязана регулярно отчитываться перед домовладельцами о результатах своей деятельности в сроки и в порядке, определяемые договором на управление домом. Неудовлетворительная оценка деятельности управляющей организации домовладельцами является основанием для принятия последними решения об избрании иного способа управления многоквартирным домом, либо о расторжении договора на управление многоквартирным домом с этой управляющей организацией и заключения договора с иной управляющей организацией (данные условия договора рекомендованы в качестве обязательного). Управляющая организация обязана осуществлять взаимодействие с органами ТОС и выборными лицами общественного самоуправления в порядке, определенном соглашением между ними. (Дополнен - Решение Тверской городской Думы г. Твери от 19.07.2007 г. N 93(139)) 2.3.9. Размер платежей домовладельцев за услуги муниципальной службы заказчика устанавливается администрацией города. Договор на управление многоквартирным домом носит возмездный характер. 2.3.10. Средства, собираемые управляющей организацией с потребителей в оплату потребляемых ими жилищно- коммунальных услуг (кроме услуг по управлению домом), не являются ее собственным доходом, а перечисляются соответствующим исполнителям услуг. 2.4. Иные способы управления многоквартирным домом 2.4.1. Порядок управления домом непосредственно домовладельцами, а также порядок образования домовладельцами ТСЖ либо другого объединения собственников для самостоятельного управления домом, в том числе для последующей передачи функций управления управляющей организации, определяется действующим законодательством РФ. 2.4.2. Управляющим организациям, в том числе ТСЖ, созданным с функциями управления, рекомендуется организовать работу по управлению многоквартирными домами с использованием предлагаемых настоящим Положением форм и способов, либо передать функции по управлению домом муниципальной службе заказчика или другому управляющему. 2.4.3. ТСЖ, созданное в установленном законодательстве порядке, может заключить договор о передаче полностью или частично функций по управлению домом иной управляющей организации. 2.4.4. В домах, где ТСЖ не обладает функциями управления домовладением, для выбора способа управления домом необходимо провести общее собрание. Инициатором его проведения может быть любое заинтересованное лицо, в том числе муниципальная служба заказчика. 3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ СОСТАВА ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА В МНОГОКВАРТИРНОМ ДОМЕ. ПАСПОРТ ДОМОВЛАДЕНИЯ 3.1. Для определения состава общего имущества в многоквартирном доме домовладельцы при выборе муниципальной службы заказчика управляющей организацией передают ей полномочия по оформлению в их общую собственность земельного участка под домом, составлению паспорта домовладения и учету имущественно земельного комплекса как кондоминиума в органах БТИ. Передача полномочий производится по договору на управление домом. 3.2. Созданным в качестве управляющих организаций товариществам собственников жилья и другим управляющим рекомендуется решать вопросы формирования кондоминиума по процедуре, предусмотренной для муниципальной службы заказчика. 3.3. Паспорт домовладения составляется муниципальной службой заказчика с учетом требований, изложенных в Федеральном законе "О товариществах собственников жилья", и описывает домовладение как кондоминиум. Обязательной составной частью паспорта является описание отдельных видов общего имущества домовладельцев, в том числе внутридомовых сетей и инженерного оборудования, общих помещений, многолетних насаждений. Структура паспорта приведена в приложении N 4. 3.4. После получения соответствующих полномочий муниципальная служба заказчика оформляет включение земельного участка под домом в состав кондоминиума и передачу его в общую долевую собственность домовладельцев в администрации города. Документы об этом являются составной частью паспорта домовладения. Процедура оформления участка в общую долевую собственность разрабатывается и утверждается администрацией города. 3.5. На основании паспорта домовладения кондоминиум как единый земельно-имущественный комплекс подлежит учету в Едином государственном реестре объектов градостроительной деятельности и технической инвентаризации организациями технической инвентаризации. После проведения государственного технического учета кондоминиум считается сформированным. 3.6. Указанная процедура формирования кондоминиума в существующей застройке рекомендуется также для товариществ собственников жилья в случае избрания их управляющими организациями и другим управляющим организациям. 3.7. Обязательным условием согласования места размещения строительства многоквартирного дома за счет привлечения инвестиций разных субъектов являются обязательства застройщика: предусматривать в договорах с инвесторами строительства - будущими домовладельцами условия формирования кондоминиума и выбора способа управления домом, оговаривать состав общего имущества в доме, после ввода дома в эксплуатацию и до начала регистрации прав собственности на помещения конкретных домовладельцев изготовить паспорт домовладения, сформировать кондоминиум и организовать выбор способа управления домом. Данные обязательства фиксируются до издания соответствующего постановления администрации города о согласовании места размещения дома в договоре о праве застройки, заключаемом администрацией с застройщиком. Форма договора и порядок его заключения разрабатывается администрацией города. 4.ОРГАНИЗАЦИЯ ДОГОВОРНЫХ ОТНОШЕНИЙ 4.1. Отношения между домовладельцами и управляющей организацией регулируются действующим законодательством, настоящим Положением и договором на управление многоквартирным домом. 4.2. Договор найма жилого помещения в муниципальном жилищном фонде социального использования (далее по тексту - договор социального найма). 4.2.1. Договор социального найма жилых помещений, входящих в состав муниципального жилищного фонда, заключается Наймодателем жилых помещений с Нанимателем - гражданином, имеющим право найма жилого помещения в жилищном фонде социального использования. 4.2.2. При заключении договора социального найма на Нанимателя переходят права и возлагаются обязанности Потребителя жилищнокоммунальных услуг, которыми наделен Наймодатель в качестве стороны договора на управление домом. 4.2.3. Наймодатель осуществляет контроль за соблюдением исполнителями жилищно-коммунальных услуг нормативов и показателей качества услуг, а также за своевременностью и полнотой начисления и сбора платы за потребленные жилищно-коммунальные услуги. 4.2.4. По договору социального найма Наймодатель обязуется передать нанимателю свободное жилое помещение в муниципальном жилищном фонде социального использования в состоянии, пригодном для проживания, а также обеспечить предоставление нанимателю за плату необходимых жилищно-коммунальных услуг путем заключения соответствующих договоров с исполнителями этих услуг. Наймодатель обязан обеспечить контроль за деятельностью управляющей компании по заключению соответствующих договоров с исполнителями жилищно-коммунальных услуг, а также обеспечить контроль за соблюдением объема и качества предоставляемых нанимателям жилищно-коммунальных услуг. 4.2.5. Объектом договора социального найма может быть изолированное жилое помещение, пригодное для постоянного проживания. Кроме того, Наниматель жилого помещения в многоквартирном доме наряду с пользованием жилым помещением имеет право пользоваться общим имуществом жилого дома. 4.2.6. Заключение договора социального найма производится на основании ордера на жилое помещение. Договор подлежит оформлению в письменном виде путем подписания сторонами единого документа. 4.2.7. Для заключения договоров используется примерная форма договора социального найма, которая является приложением N 7 к настоящему Положению. 4.2.8. Заключение договоров может производится в следующем порядке: - по обращению Нанимателя к Наймодателю непосредственно; - Наймодателем путем направления заказным письмом оферты (предложения заключить договор) конкретным Нанимателям. 4.2.9. До оформления договора в письменном виде отношения сторон регулируются действующим законодательством. Наймодатель направляет нанимателю в качестве оферты заказным письмом договор социального найма жилого помещения. Наниматель в течение 60 дней направляет Наймодателю подписанный экземпляр договора либо предложения по его изменению или дополнению условий договора. Указанные предложения рассматриваются Наймодателем в течение 10 дней с момента их получения. По результатам рассмотрения предложений Наймодатель либо оформляет необходимые изменения в договор, либо готовит мотивированный письменный отказ от заключения договора на условиях Нанимателя. При отсутствии со стороны нанимателя отказа от полученной оферты, согласием на заключение договора считаются любые действия нанимателя по исполнению договора (обращение с заявкой о выполнении работ, ликвидации повреждений и т.п.), совершенные после получения оферты в течение 60-ти дней. В этом случае Наймодатель обязан предпринять действия, необходимые для подписания договора с нанимателем в течение одного месяца со дня совершения последними указанных действий. При уклонении одной из сторон от заключения договора социального найма в письменной форме другая сторона обращается в суд с требованием о понуждении заключить договор. 4.2.10. Техническое оформление договора социального найма и учет заключенных договоров осуществляет Наймодатель. 4.3. Договоры на обеспечение потребителей жилищно-коммунальными услугами 4.3.1. На основании договоров на управление домом между домовладельцами и Управляющей организацией последняя заключает с Исполнителями жилищно-коммунальных услуг договоры в интересах Потребителей этих услуг. Договоры должны заключаться Управляющей организацией, как правило, на конкурсной основе, с организациями - Исполнителями жилищнокоммунальных услуг различных организационно-правовых форм. 4.3.2. Вопросы защиты прав потребителей жилищно - коммунальных услуг регламентируются Гражданским кодексом РФ, Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", ГОСТ Р 51617- 2000 "Жилищнокоммунальные услуги", Правительством РФ в части правил содержания, ремонта жилья и оказания коммунальных услуг в жилых помещениях , стандартов качества содержания, ремонта жилья и объема оказания коммунальных услуг, методики перерасчета оплаты жилья и коммунальных услуг при оказании услуг в объеме меньше установленного, а также ненадлежащего качества. 4.3.3. Между Управляющей организацией и Исполнителями жилищно-коммунальных услуг заключается смешанный договор, в основе которого должны быть следующие виды договоров: - купли-продажи - в отношении услуг, предоставляемых Потребителю в виде товара (холодная и горячая вода, водоотведение, отопление, электроэнергия, природный и сжиженный газ и другие услуги); - на выполнение работ (оказание услуг) - в отношении работ и услуг по техническому обслуживанию жилого дома (комплекс работ по поддержанию исправного состояния элементов здания, режимов работы его технических устройств, включая содержание мест общего пользования и придомовой территории). Смешанный договор может одновременно содержать элементы агентского договора, по которому Исполнитель жилищно-коммунальных услуг поручает Управляющей организации организовывать расчеты, сбор платы с Потребителей жилищно-коммунальных услуг и перечисление ее Исполнителю жилищно- коммунальных услуг от своего имени и за счет Исполнителя. В договоре также указывается, что Управляющая организация является агентом домовладельцев, действующим в порядке и на условиях, определяемых настоящим Положением и договором на управление домом. 4.3.4. Управляющая организация заключает с Исполнителями жилищнокоммунальных услуг следующие договоры: а) на обеспечение коммунальными услугами: - договор на холодное водоснабжение и водоотведение; - договор на горячее водоснабжение и отопление; - договор на электроснабжение; - договор на газоснабжение и другие услуги. Обязательным условием договоров на обеспечение Потребителей коммунальными услугами является обязанность Исполнителя обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность сетей и приборов учета; б) на предоставление жилищных услуг: - договор на содержание и текущий ремонт, включая места общего пользования в многоквартирных жилых домах; - договор на капитальный ремонт, включая места общего пользования в многоквартирных жилых домах; - договор на ремонт и эксплуатацию лифтов; - договор на противопожарные мероприятия; - договор на предоставление услуг отопления мест общего пользования в многоквартирных жилых домах; - договор на предоставление услуг внутридомового освещения мест общего пользования и придомовой территории многоквартирных жилых домов; - договор на эксплуатацию и ремонт мусоропроводов; - договор на сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов; - договор на уборку внутриподъездных и придомовых площадей, уборку газонов, детских, спортивных, хозяйственных и др. площадок; - договор на водоснабжение для санитарно- гигиенических работ в местах общего пользования и полива придомовой территории многоквартирных жилых домов; - договор на санитарно- гигиеническую очистку жилых зданий и придомовых территорий; - договор на содержание и уход за зелеными насаждениями придомовых территорий; - договор на содержание и ремонт систем дренажа и отвода ливневых вод; - иные договоры, необходимые для реализации функций управления домом. 4.3.5. Потребители оплачивают жилищно-коммунальные услуги, получаемые от исполнителей жилищно-коммунальных услуг на основании договора с управляющей организацией, непосредственно через управляющую организацию, если иное не предусмотрено договором между управляющей организацией и исполнителем жилищно-коммунальных услуг либо договором на управление домом. 4.3.6. Оплата жилищно-коммунальных услуг собственниками, нанимателями и арендаторами жилых и нежилых помещений многоквартирного дома производится по единым ценам и тарифам, утверждаемым в установленном порядке. 4.3.7. Собственники, наниматели, арендаторы жилых и нежилых помещений многоквартирного дома участвуют в общих расходах по техническому обслуживанию, санитарному содержанию и текущему ремонту мест общего пользования в многоквартирном доме соразмерно площади занимаемых помещений. 4.3.8. Вышеуказанные договоры заключаются на весь технологический цикл работ, обеспечивающий конечный результат - реализацию услуги непосредственно потребителю. Управляющая организация при заключении договоров с исполнителями жилищно-коммунальных услуг обязана руководствоваться нормами настоящего Положения. 4.3.9. В случае отсутствия договора на управление домом между домовладельцами и Управляющей компанией договоры на предоставление домовладельцам коммунальных услуг заключаются в соответствии с требованиями ст. 426 ГК РФ. 4.4. Договоры между исполнителями жилищно-коммунальных услуг и подрядными организациями 4.4.1. Исполнители жилищно-коммунальных услуг могут привлекать подрядные организации для выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг), включаемых в единый технологический цикл работ по реализации услуги потребителю. Выбор исполнителями жилищно-коммунальных услуг подрядных организаций осуществляется, как правило, на конкурсной основе. 4.4.2. Подрядные организации, которым на основании договора поручается выполнение отдельных видов работ, отвечают за качество выполненных работ перед исполнителями жилищно-коммунальных услуг, которые, в свою очередь, несут ответственность перед потребителем услуг за качество обслуживания и реализацию услуги в целом. 4.4.3. В отдельных случаях исполнители жилищно-коммунальных услуг могут заключать договоры подряда на услуги, входящие в единый технологический цикл работ по реализации услуги потребителю, с несколькими подрядными организациями при условии разграничения состава работ и зон ответственности каждого. В таком случае устанавливаются объемы работ и уровень качества и надежности предоставления услуги по соответствующим зонам ответственности. 4.4.4. В соответствии с принятым разграничением и объемами работ осуществляется оплата работ каждой из организаций, участвующей в технологическом цикле по предоставлению услуги. 4.4.5. Договоры между исполнителями жилищно-коммунальных услуг и подрядными организациями заключаются на основании договоров подряда, выполнения работ, оказания услуг в соответствии с обязательными условиями, установленными нормами Гражданского кодекса РФ для соответствующих видов договоров. 4.4.6. Договорные отношения между организациями жилищнокоммунального хозяйства различных видов деятельности и форм собственности, взаимодействующими при выполнении основных технологических процессов, формируются исходя из действующих нормативов потребления услуг, расхода материальных и топливноэнергетических ресурсов, а также требований правил технической эксплуатации. 4.4.7. Договоры заключаются на выполнение конкретного объема и вида работ (водоснабжение, водоотведение, тепло- и электроснабжение, обслуживание внутридомовых сетей, прочистка сетей, вывоз мусора, обслуживание лифтового хозяйства и иные виды работ) и содержат точные данные об объемах и качестве оказываемых услуг или выполняемых работ, сведения о разграничении зон обслуживания, сроки и способы оплаты услуг, права, обязанности и ответственность каждой из сторон, включая санкции за нарушение условий договора. 4.4.8. Учитывая тесную взаимосвязь между различными организациями-исполнителями жилищно-коммунальных услуг (например: подача холодной воды для горячего водоснабжения и отопления, обеспечения электроэнергией водопровода и канализации и проч.), заключение договоров необходимо для конкретизации ответственности между ними за нарушение установленных параметров качества обслуживания. 4.4.9. Нормы, предусмотренные настоящим разделом, являются обязательными для муниципальной службы заказчика, если она определена управляющей компанией, остальным управляющим рекомендуется использовать настоящий порядок в организации договорных отношений. Приложение N 1 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери ПРИМЕРНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ОБЩЕГО СОБРАНИЯ ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ 1. Настоящий регламент определяет порядок проведения общего собрания домовладельцев, созываемого с целью решения вопросов, связанных с организацией управления кондоминиумом. 2. Собрание домовладельцев созывается по инициативе: - застройщика (в случае первого собрания домовладельцев во вновь принятом в эксплуатацию объекте); - любого числа домовладельцев; - органов местного самоуправления; - муниципальной службы заказчика; - иного заинтересованного лица. Далее по тексту настоящего Регламента под Инициатором понимается соответствующие из перечисленных лиц. 3. Для подготовки общего собрания домовладельцев Инициатор определяет: - время и место проведения собрания домовладельцев; - повестку дня собрания домовладельцев; - порядок подготовки и способ извещения участников собрания о его проведении; - порядок организационно-технического и финансового обеспечения мероприятий по подготовке и проведению собрания домовладельцев. Инициатор, не позднее 10-ти дней до даты проведения общего собрания, извещает домовладельцев о созыве собрания в письменной форме заказным почтовым отправлением или путем вручения каждому домовладельцу извещения под расписку. В случае направления извещения муниципальной службой заказчика его составной частью является агентский договор на управление домом. 4. Право участвовать в общем собрании домовладельцев имеют домовладельцы или их представители, инициаторы проведения собрания. Правом голоса при принятии решений на собрании домовладельцев обладают только домовладельцы или их представители. Любой из домовладельцев может быть представлен доверенным лицом. Указанное лицо может участвовать в собрании и голосовании только при наличии надлежаще оформленной доверенности (форма прилагается). 5. Общее собрание домовладельцев является правомочным, если на нем присутствуют домовладельцы или их представители, обладающие более 50 процентами голосов от общего числа голосов домовладельцев. Перед собранием проводится регистрация лиц (с занесением данных в список участников собрания, являющийся частью протокола собрания), прибывающих на собрание домовладельцев, предусматривающая проверку полномочий домовладельцев или их представителей, определение доли их участия. Доля участия устанавливается для определения количества голосов участника и должна быть пропорциональной доле принадлежащих домовладельцу помещений в доме, измеренных в метрах квадратных площади. Доля участия устанавливается в числовом выражении (например, при наличии в собственности домовладельца помещения площадью 10 кв. м доля участия устанавливается как 10). Для определения доли участия домовладелец или его представитель представляет при регистрации документы, подтверждающие принадлежность ему на праве собственности помещений в доме и содержащие данные об их общей площади. Эти данные заносятся в список участников собрания. 6. Собрание домовладельцев открывает Инициатор проведения собрания. Он сообщает о составе лиц, участвующих в собрании, их полномочия, о правомочности собрания в целом. В случае отсутствия кворума Инициатор обязан принять исчерпывающие меры для повторного созыва собрания не ранее 48 часов и не позднее 30 суток со дня созыва несостоявшегося собрания. 7. Собрание домовладельцев, признанное правомочным, обсуждает и принимает повестку дня, выбирает председательствующего и секретаря и, при необходимости, определяет порядок работы. Повестка дня собрания домовладельцев, созываемого впервые, включает следующие вопросы: 1) выбор способа управления домом; 2) заключение договора на управление домом с управляющей организацией, если не принято решение о создании товарищества собственников жилья или управлении домом непосредственно домовладельцами; 3) утверждение Устава товарищества собственников жилья (в случае принятия решения о создании товарищества собственников жилья); 4) организация составления паспорта домовладения и определения состава общего имущества домовладельцев; 5) оформление прав домовладельцев на земельный участок под домовладением; 6) возмещение расходов по составлению паспорта домовладения; 7) наделение управляющей организации полномочиями по составлению паспорта домовладения и правом действовать в интересах домовладельцев по решению других вопросов. Вопросы 4) - 7), в случае выбора муниципальной службы заказчика в качестве способа управления домом, решаются при подписании агентского договора. 8. Решения принимаются большинством голосов присутствующих на общем собрании домовладельцев или их представителей и оформляются протоколом. Каждый домовладелец на общем собрании обладает количеством голосов, равным доле его участия (установленной на момент проведения собрания). Решение общего собрания, принятое в установленном порядке, является обязательным для всех домовладельцев, в т.ч. для тех, которые не участвовали на собрании или не приняли участия в голосовании, независимо от послуживших для этого причин. 9. Председательствует на собрании домовладельцев лицо, избираемое большинством голосов присутствующих домовладельцев или их представителей из числа участников собрания. Первое собрание домовладельцев проходит под председательством Инициатора проведения собрания. Председательствующий: - открывает (в случае проведения первого собрания) и закрывает собрание; - принимает участие в голосовании (если он выбран из числа домовладельцев или их представителей); - предоставляет слово для докладов и выступлений; - организовывает обсуждение рассматриваемых вопросов; - ставит на голосование проекты решений, предложения участвующих на собрании лиц; - обеспечивает порядок ведения собрания, подписывает протокол собрания. Председательствующий на собрании способствует сближению позиций сторон по рассматриваемым вопросам, достижению взаимосогласованных решений. 10. Протокол собрания домовладельцев оформляется секретарем, подписывается в течение 3-х дней после проведения собрания председателем собрания и секретарем собрания. В случае проведения первого собрания домовладельцев наряду с вышеназванными лицами протокол общего собрания подписывают все участники собрания, имеющие право голоса. 11. При выборе способа управления путем заключения договора с управляющей организацией в ходе собрания присутствующие домовладельцы или их представители подписывают с ней договор на управление домом. Остальным домовладельцам договор направляется заказным письмом в качестве оферты. Договор считается заключенным с момента подписания домовладельцем или совершения им действий по исполнению договора. Домовладельцы имеют также право самостоятельно обратиться к управляющей организации и подписать договор. Приложение к Примерному регламенту общего собрания Примерная форма доверенности ДОВЕРЕННОСТЬ г. Тверь ________________________ (Дата) Настоящая доверенность выдана____________________________________ _____________________________________________________________________, (Ф.И.О.) _____________________________________________________________________, (паспортные данные представителя) проживающего по адресу ______________________________________________, в том, что____________________________________________________________ (Ф.И.О. доверителя, его паспортные данные) доверяет ему представлять свои интересы со всеми правами, предоставленными действующим законодательством, ФЗ "О товариществах собственников жилья", на общем собрании домовладельцев объекта недвижимости, расположенного по адресу: г. Тверь, ул. ____________________, дом N ______, корп. _________, которое состоится "___" ________________ 200__ г., участвовать в принятии решений по вопросам повестки дня собрания от моего имени и подписывать от моего имени договор на управление домом с управляющей организацией. (подпись доверителя) (Ф.И.О. доверителя) Приложение N 2 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери ПРОТОКОЛ ОБЩЕГО СОБРАНИЯ ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ дома, расположенного по адресу: _________________________________ "____" _________________ 200__ г. ________________________________ (место составления протокола) Общее собрание домовладельцев созвано по инициативе _____________________________________________________________________, оформленной___________________________________________________________ (N и дата письма, иного документа) ПРИСУТСТВОВАЛИ: 1.______________________________________ домовладельцев, (количество по журналу регистрации) обладающих _____________ голосами. 2._______________________________________представителей домовладельцев, обладающих _____________ голосами. 3. _____________________ иных участников собрания (перечислены в прилагаемом Списке участников собрания). ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРАВОМОЧНОСТИ СОБРАНИЯ Общее число голосов домовладельцев ____________________. На собрании присутствуют домовладельцы и представители, обладающие______________________% голосов от общего числа голосов домовладельцев. В соответствии с п. 4 ст. 22 Закона "О товариществах собственников жилья" настоящее собрание домовладельцев признано правомочным. ВЫБОРЫ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ И СЕКРЕТАРЯ СОБРАНИЯ Большинством голосов выбраны: Председатель собрания _________________________________ и (Ф.И.О.) Секретарь собрания _____________________________________. (Ф.И.О.) ПОВЕСТКА ДНЯ (для собрания домовладельцев, созываемого впервые): 1. Выбор способа управления кондоминиумом. 2. Заключение агентского договора на управление домом с управляющей организацией (если не принято решение о создании товарищества собственников жилья). 3. Утверждение Устава товарищества собственников жилья (в случае принятия решения о создании товарищества собственников жилья). 4. Формирование кондоминиума, обсуждение вопросов составления паспорта домовладения и определения состава общего имущества домовладельцев (при выборе 2 и 3 способа). 5. Оформление прав домовладельцев на земельный участок под домовладением (при выборе 2 и 3 способа). 6. Возмещение расходов по составлению паспорта домовладения (при выборе 2 и 3 способа). СЛУШАЛИ: 1. Выступил Председательствующий ___________________, (Ф.И.О.) предложил 2 (3) способа управления кондоминиумом: 1) Передать функции по управлению домом муниципальной службе заказчика, заключив с ней договор на управление домом. Даны разъяснения по условиям договора. 2) Образовать товарищество собственников жилья, зарегистрировать его в органах государственной регистрации. Для этого необходимо на данном собрании принять Устав товарищества. 3) Управлять кондоминиумом непосредственно самими домовладельцами (в случае, когда кондоминиум включает в себя не более четырех помещений, принадлежащих двум, трем или четырем различным домовладельцам). 2. В прениях выступили: _______________________________________ (Ф.И.О. домовладельца, представителя или иного участника) ______________________________________________________________________ (краткое содержание выступления) РЕШИЛИ: 1. Выбрать ________________________________ способ (первый, второй или третий) управления домом. Результаты голосования: "За первый способ" ____________ голосов; "За второй способ" ____________ голосов; "За третий способ" ____________ голосов; "Воздержались" _______________ голосов. Примечание. Остальные решения отражаются в тексте протокола в зависимости от того, какой способ был выбран. ПЕРВЫЙ ВАРИАНТ: 2. Передать управление домом муниципальной службе заказчика ______________________________________________________________________ (наименование организации) и заключить с ней договор на управление домом. Проведена процедура подписания договора домовладельцами и их представителями. ВТОРОЙ ВАРИАНТ: 2. Организовать товарищество собственников жилья (ТСЖ), для самостоятельного управления домом. Результаты голосования: "За" _______ голосов; "Против" _______ голосов; "Воздержались" _______ голосов. 3. Поручить______________________________________________________ (Ф.И.О.) осуществить государственную регистрацию ТСЖ. Голосовали: "За" _______ голосов; "Против" _______ голосов; "Воздержались" _______ голосов. 4. Выбрать правление ТСЖ в составе 3- х человек, персонально: ______________________________________________________________________ (Ф.И.О.) ______________________________________________________________________ (Ф.И.О.) ______________________________________________________________________ (Ф.И.О.) Голосовали: "За" _______ голосов; "Против" _______ голосов; "Воздержались" _______ голосов. 5. На базе дома сформировать кондоминиум. Для определения состава общего имущества домовладельцев поручить ТСЖ: 1) обеспечить составление паспорта домовладения; 2) обратиться от имени домовладельцев в администрацию города с заявлением о предоставлении им в общую долевую собственность бесплатно земельного участка в установленных нормативных размерах; 3) провести учет кондоминиума в органах БТИ. Голосовали: "За" _______ голосов; "Против" _______ голосов; "Воздержались" _______ голосов. ТРЕТИЙ ВАРИАНТ: 2. Управлять домом непосредственно домовладельцами. Голосовали: "За" _______ голосов; "Против" _______ голосов; "Воздержались" _______ голосов. На базе дома сформировать кондоминиум. Для определения состава общего имущества домовладельцев поручить______________________________ _____________________________________________________________________: (данные представителя) 1) обеспечить составление паспорта домовладения; 2) обратиться от имени домовладельцев в администрацию города с заявлением о предоставлении им в общую долевую собственность бесплатно земельного участка в установленных нормативных размерах; 3) провести учет кондоминиума в органах БТИ. Голосовали: "За" _______ голосов; "Против" _______ голосов; "Воздержались" _______ голосов. Неотъемлемой частью настоящего протокола является список участников собрания с приложенными к нему всеми выданными представителям домовладельцев доверенностями. Председатель собрания _____________________ (Ф.И.О.) Секретарь собрания ________________________ (Ф.И.О.) Подписи домовладельцев и представителей ______________________________________________________________________ (фиксируются в том числе данные о регистрации прав собственности на домовладение и его общей площади в квадратных метрах). Приложение N 3 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери ДОГОВОР ОБ УПРАВЛЕНИИ МНОГОКВАРТИРНЫМ ДОМОМ (примерная форма) г. Тверь "____" ________________ 200__ г. Домовладельцы в доме N ____ по адресу _______________________, именуемые в дальнейшем Домовладельцы (Товарищество собственников жилья, действующее на основании ________________________________), с одной стороны, и _____________________________________________________________________, (наименование службы заказчика на жилищно-коммунальные услуги), именуемый в дальнейшем "Управляющий", в лице ___________________________, действующего на основании _______________________________________, заключили настоящий Договор о нижеследующем: 1. Предмет Договора 1.1. В соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором, Управляющий получает на определенный срок функции управления домом, расположенным по адресу: ______________________________________________________, принадлежащим Домовладельцам на праве собственности, в их интересах без права отчуждения управляемого имущества. 1.2. Целью Договора является обеспечение управления домом, надлежащего содержания и ремонта его инженерных систем и оборудования, мест общего пользования и придомовой территории, обеспечение собственников жилых и нежилых помещений в доме и иных потребителей жилищно-коммунальными и прочими услугами. 1.3. В этих целях домовладельцы поручают Управляющему от их имени и за их счет совершать юридические и иные действия, обеспечивающие предоставление им и другим потребителям в доме жилищно- коммунальных услуг. 1.4. Домовладельцы поручают Управляющему осуществлять с них сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги в пользу исполнителей жилищно-коммунальных услуг. 1.5. Домовладельцы поручают Управляющему оформить от их лица передачу им в общую долевую собственность бесплатно земельный участок под домом. Заключение настоящего договора является волеизъявлением домовладельцев на оформление участка под домом в установленных нормативных размерах в их общую долевую собственность. 1.6. Домовладельцы поручают Управляющему оформить паспорт домовладения и сформировать на базе принадлежащего им дома кондоминиум, определив состав их общего имущества, а также произвести учет принадлежащего им кондоминиума в органах БТИ. 1.7. Домовладельцы поручают Управляющему осуществлять от их имени и в их интересах управление общим имуществом кондоминиума, определять способы его использования без прав по его отчуждению. 1.8. Размер вознаграждения Управляющему составляет ___________ (предусмотреть порядок выплаты). 2. Обязанности сторон 2.1. Домовладельцы обязаны: 2.1.1. В течение недели с момента заключения настоящего договора предоставить по требованию Управляющего технический паспорт на принадлежащее им на праве собственности помещение, а также заверенные нотариально или Управляющим копии договоров домовладельца о передаче помещения в наем, аренду или иное пользование. В случае отсутствия технического паспорта его изготовление производится за счет средств, предусмотренных в бюджете города. 2.1.2. В случае отчуждения принадлежащих им на праве собственности помещений в доме одновременно с передачей прав собственности перевести на нового собственника свои права и обязанности по настоящему договору, известив Управляющего о переходе прав. 2.1.3. В случае передачи принадлежащих им помещений в наем или аренду передать нанимателю и арендатору права и обязанности потребителя жилищно-коммунальных услуг, указанные в настоящем договоре. Заключенные домовладельцами договоры найма и аренды представляются Управляющему в недельный срок с момента заключения. При неисполнении указанных обязанностей ответственность по несению расходов за полученные арендатором и нанимателем жилищнокоммунальные услуги несет домовладелец. 2.1.4. Использовать принадлежащие им жилые и нежилые помещения, общее имущество дома и общий земельный участок по назначению, не допуская нарушения прав и законных интересов других домовладельцев и проживающих в доме лиц. 2.1.5. Бережно относиться к используемому жилищному фонду, содержать принадлежащие им помещения с соблюдением действующих норм и правил, устранять за свой счет повреждения имущества дома, если они произошли по его вине или по вине лиц, использующих принадлежащие ему помещения. 2.1.6. Производить оплату жилищно-коммунальных услуг в размерах и порядке, установленных действующим законодательством и нормативно-правовыми актами органов городского самоуправления, не позднее 10 числа следующего за прожитым месяца. Участвовать в расходах на содержание и эксплуатацию общего имущества дома, а также оплачивать услуги Управляющему в размере, предусмотренном п. 1.8. 2.1.7. Извещать Управляющего о количестве граждан, проживающих в их жилом(ых) помещении(ях) более одного месяца в год или работающих в нежилом(ых) помещениях для расчетов платежей за жилищно-коммунальные услуги. 2.1.8. Допускать в принадлежащее(ие) на правах частной собственности помещение(я) работников организаций, имеющих право проведения работ с установками электро- , тепло- , газо, водоснабжения, канализации, для устранения аварий, осмотра инженерного оборудования, приборов учета и контроля. 2.1.9. Без письменного разрешения Управляющего Домовладельцы не имеют права: - производить переустройство и перепланировку помещений; - производить переоборудование инженерных сетей; - устанавливать, подключать и использовать электробытовые приборы и машины мощностью, превышающей технологические возможности внутридомовой электрической сети, и не предназначенные для использования в домашних условиях, дополнительные секции приборов отопления, регулирующую и запорную арматуру; - подключать и использовать бытовые приборы и оборудование, включая индивидуальные приборы очистки воды, не имеющие технического паспорта (свидетельства), не отвечающие требованиям безопасности эксплуатации и санитарно-гигиеническим нормативам; - нарушать имеющиеся схемы учета поставки коммунальных услуг; - использовать теплоноситель в системах отопления не по прямому назначению (осуществление слива воды из систем и приборов отопления и т.п.). 2.1.10. При наличии домашних животных соблюдать установленные правила их содержания. 2.2. Управляющий обязан: 2.2.1. Выполнять функции по управлению домом, в т.ч. распорядителя по общим вопросам обслуживания и ремонта общего имущества. 2.2.2. Вести внебалансовый учет домовладения. 2.2.3. Оформить передачу в собственность домовладельцев земельного участка под домом в нормативных размерах бесплатно. 2.2.4. Оформить паспорт домовладения, сформировать кондоминиум на базе домовладения и земельного участка в нормативных размерах и провести его учет в БТИ. 2.2.5. Обеспечивать снабжение домовладельцев и других потребителей жилищно-коммунальными услугами, для чего от имени домовладельцев и других потребителей заключать договоры с исполнителями жилищно-коммунальных услуг о предоставлении этих услуг домовладельцам и другим потребителям, в том числе на конкурсных условиях. 2.2.6. При заключении договоров с исполнителями жилищнокоммунальных услуг обязательно включать пункт об ответственности исполнителя за нарушение установленных сроков устранения недостатков в качестве предоставляемых услуг или превышение допустимых перерывов в предоставлении услуг путем выплаты неустойки в размере трех процентов за каждый день просрочки, если срок или перерыв определен в днях, и одного процента за каждый час просрочки, если срок или перерыв определен в часах. 2.2.7. В течение месяца со дня подписания настоящего договора обратиться к исполнителям жилищно- коммунальных услуг с офертой на заключение соответствующих договоров в интересах домовладельцев. В случае отказа от заключения договоров применять предусмотренные законом меры к понуждению заключить их. 2.2.8. Организовать сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги, оказываемые потребителям домовладения, открыть для этих целей специальные транзитные счета и своевременно перечислять собранные средства исполнителям жилищно-коммунальных услуг исходя из условий заключенных с ними договоров. 2.2.9. Заблаговременно, до наступления срока платежа, выдавать домовладельцам квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг и других оказанных им услуг. 2.2.10. Осуществлять в интересах потребителей контроль и вести учет за объемом и качеством предоставляемых им жилищно-коммунальных услуг с предъявлением штрафных санкций в случае нарушений договорных обязательств. 2.2.11. Установив факт отсутствия или снижения качества предоставляемых(ой) услуг(и) в целом для дома, безотлагательно, не дожидаясь претензий потребителей (квартиросъемщиков, собственников квартир): а) зафиксировать факт отсутствия или снижения качества предоставляемых услуг в специальном журнале или в определенной форме; б) проинформировать исполнителя услуг о данном факте и обязать его принять срочные меры по устранению причин снижения качества услуг; в) проинформировать потребителей о причинах снижения качества услуг, сроках их устранения и о порядке перерасчета платы за эти услуги; г) составить акт об отсутствии или снижении качества услуг, а после восстановления качества услуги в полном объеме подписать его со стороны потребителя выборным лицом общественного самоуправления и исполнителем. 2.2.12. Установив факт отсутствия или снижения качества предоставляемых(ой) услуг(и) у отдельного потребителя: а) зафиксировать факт отсутствия или снижения качества предоставляемых услуг в специальном журнале или в определенной форме; б) составить акт об отсутствии или снижении качества услуг(и), а после восстановления качества услуг(и) в полном объеме подписать его со стороны потребителя и исполнителем. 2.2.13. Производить в установленном порядке перерасчет платежей потребителям при нарушении названных условий и сообщать им стоимость фактически предоставленных услуг. 2.2.14. Вести хозяйственно-финансовые операции по использованию общего имущества дома от имени домовладельцев и осуществлять в связи с этим учет расходов и доходов. 2.2.15. Учитывать доходы от использования общего имущества домовладельцев на отдельном счете, определять направления их расходования с учетом мнения домовладельцев в порядке, изложенном в п. 2.2.14 договора. 2.2.16. Извещать домовладельцев о планируемых действиях по использованию общего имущества домовладения (изменению целевого назначения общих нежилых помещений, перепланировке, переоборудованию, реконструкции, передаче в аренду или пользование и других) путем вывешивания объявлений, письменного опроса, проведения общих собраний, другим способом, обеспечивающим учет их мнения. Выбор способа оповещения домовладельцев Управляющим должен обеспечить право домовладельца в установленный срок сообщить Управляющему свое мнение по указанному вопросу с изложением оснований. После учета поступивших предложений Управляющий совершает действия по использованию общего имущества, если они не нарушают законных прав и интересов домовладельцев и направлены к их общей выгоде. 2.2.17. Обеспечивать учет договоров и соглашений на управление, прочих договоров, заключаемых в интересах домовладельцев и потребителей. 2.2.18. Выдавать домовладельцам разрешения, указанные в п. 2.1.9, исключительно на основе документально оформленного решения межведомственной комиссии администрации района. 2.2.19. Осуществлять контроль за соблюдением домовладельцами, арендаторами, нанимателями и иными пользователями помещений и другого имущества в кондоминиуме своих обязательств по использованию помещений и платежам. 2.2.20. Принимать меры по обеспечению бесперебойной работы санитарно-технического и инженерного оборудования строения. 2.2.21. Принимать меры по предотвращению аварийных ситуаций, а в случае их наступления принимать срочные меры по ликвидации аварии и ее последствий за счет собственных средств с последующим взысканием суммы затрат с виновного лица, если таковое установлено. 2.2.22. Выполнять диспетчерские функции по приему заявок домовладельца и другого потребителя на выполнение работ по техническому обслуживанию дома и квартиры неаварийного характера и организовать их выполнение в сроки, установленные Положением об управлении многоквартирными домами города Твери. 2.2.23. Организовывать проведение капитального ремонта дома, квартиры или конструкций в сроки, установленные администрацией города по действующим нормативам. 2.2.24. Своевременно обеспечивать проведение работ по подготовке дома к эксплуатации в зимних условиях. 2.2.25. Заблаговременно информировать домовладельца и потребителя жилищно-коммунальных услуг о сроках предстоящего планового отключения горячего водоснабжения для проведения работ по ремонту и обслуживанию внешних сетей, о включении и отключении центрального отопления, а также об авариях на внешних сетях и о нормативных сроках их устранения. 2.2.26. Предоставлять по требованию потребителя полную информацию о действующих нормативах и тарифах на жилищно-коммунальные услуги, давать необходимые разъяснения об их применении. 2.2.27. Обеспечить организацию работы по выдаче домовладельцам и потребителям услуг в домовладении необходимых справок в пределах своих полномочий. 2.2.28. Представлять интересы домовладельцев и других потребителей услуг в государственных и других органах и учреждениях, связанные с управлением домом. 2.2.29. Представлять интересы домовладельцев и других потребителей услуг в суде и других организациях, по вопросам защиты их прав, как потребителей жилищно-коммунальных услуг. 2.2.30. Выполнять прочую работу и обязанности, связанные с защитой интересов собственников дома. 2.2.31. Предоставлять по требованию домовладельцев необходимую им информацию о своей деятельности и составу имущества, переданного в управление. 2.3. При осуществлении управления имуществом Управляющий обязан указывать, что он действует в качестве Управляющего. При этом он имеет право предоставлять другим лицам информацию о домовладельцах только в случаях, предусмотренных законодательством. 2.4. Управляющий обязан осуществлять Управление имуществом в интересах Домовладельцев. 2.5. Управляющий обязан ежеквартально отчитываться перед Домовладельцами о результатах своей деятельности, заключенных в их интересах договорах, поступивших и перечисленных через транзитные счета средствах в оплату жилищно-коммунальных услуг, совершенных действиях по использованию общего имущества, поступлении и расходовании средств от использования общего имущества домовладельцев. 2.6. Отчет Управляющего Домовладельцам представляется не позднее ____________, путем _____________________________. ...Кроме домовладельцев управляющий обязан предоставить копию отчета старшему по дому (председателю домового совета). (Дополнен - Решение Тверской городской Думы г. Твери от 27.01.2005 г. N 3) 3. Права сторон 3.1. Домовладельцы вправе: 3.1.1. Совершать с имуществом, принадлежащим им на праве собственности, все сделки, не противоречащие действующему законодательству. 3.1.2. Производить оплату жилищно-коммунальных услуг в соответствии с их фактическим объемом и качеством на основании норм, установленных законодательством, и нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления города. 3.1.3. Требовать в установленном порядке от Управляющего ежемесячного перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги в связи с невыполнением исполнителями услуг обязательств по объему и качеству их поставки исходя из положений настоящего Договора и действующих нормативных актов. 3.1.4. В случае невыполнения Управляющим перерасчета, указанного в п. 3.1.3, произвести самостоятельный перерасчет стоимости услуги, письменно поставив об этом в известность Управляющего. 3.1.5. Требовать от Управляющего в случае нарушения своих прав на получение жилищно-коммунальной услуги составления акта, при отказе или невыполнении требования в срок акт может быть составлен выборным лицом общественного самоуправления (старшим по дому, подъезду и т.п.). 3.1.6. В случае нарушения Управляющим законного права или интереса домовладельца требовать устранения нарушения, в том числе в судебном порядке. 3.1.7. В установленном порядке требовать возмещения убытков и морального вреда, понесенных по вине Управляющего. 3.1.8. Требовать отчета Управляющего по вопросам, в сроки и порядке, указанном в п. п. 2.5 - 2.6 настоящего договора. 3.1.9. Требовать от Управляющего обращаться в его интересах в суд и другие органы по вопросам защиты прав потребителя жилищно-коммунальных услуг. Право Управляющего представлять интересы домовладельца в суде не лишает домовладельца возможности самостоятельной защиты своих нарушенных прав. 3.2. Управляющий имеет право: 3.2.1. Совершать любые сделки в интересах домовладельцев для обеспечения надлежащего содержания и управления имуществом домовладения, за исключением сделок по его отчуждению. Примечание. В договоре права Управляющего могут быть сформулированы через право совершать только определенные сделки. 3.2.2. В интересах домовладельцев определять способ и цели использования их общего имущества, представлять их интересы в решении вопросов о его переоборудовании, перепланировке и реконструкции, передавать части общего имущества в аренду и пользование с соблюдением процедуры учета мнения домовладельцев, изложенной в п. 2.2.7 договора. 3.2.3. Осуществлять контроль за целевым использованием (жилых, нежилых) помещений и применять меры, не противоречащие нормам действующего законодательства, в случаях использования помещений не по назначению. 3.2.4. В случаях возникновения аварийной ситуации в помещении, находящемся в собственности домовладельца, грозящей повреждением имуществу других собственников и пользователей (при отсутствии сведений о месте работы, постоянном месте жительства или пребывании Домовладельца в момент аварии), ликвидировать ее собственными силами и всеми возможными средствами. 3.2.5. Управляющий имеет право на возмещение необходимых расходов, произведенных при управлении имуществом, за счет Домовладельцев, в том числе за счет средств, полученных от использования общего имущества домовладения. 3.2.6. Управляющий не имеет права отвечать по своим долгам имуществом, находящимся у него в управлении. 3.2.7. В интересах домовладельцев и иных потребителей жилищнокоммунальных услуг в домовладении предъявлять иски об устранении нарушений их прав как потребителей жилищно-коммунальных услуг. 4. Ответственность сторон 4.1. Ответственность Домовладельцев 4.1.1. При нарушении Домовладельцем требований п. 2.1.4 и п. 2.1.5 Договора или систематическом нарушении им прав и интересов соседей по дому Управляющий через 7 дней после предупреждения домовладельца вправе обратиться в органы местного самоуправления для применения мер, предусмотренных ст. 293 ГК РФ. 4.1.2. При неисполнении Домовладельцем обязательств по оплате общих расходов по домовладению, в том числе услуг Управляющего, Управляющий вправе взыскать с него убытки, а также пеню в размере __% от невыплаченной суммы за каждый день просрочки для физических лиц и __% для юридических. 4.1.3. При нарушении Домовладельцем п. 2.1.7 Договора и выявлении факта проживания в его помещении лиц, не зарегистрированных в установленном порядке, (или ином количестве работающих) и невнесении за них платы за пользование коммунальными услугами, Управляющий, после соответствующей проверки, составления акта и предупреждения Домовладельца, вправе в судебном порядке взыскать с него недоплаченные суммы и применить иные меры ответственности, предусмотренные в договоре соответствующим исполнителем жилищно-коммунальных услуг. 4.1.4. В случае невыполнения домовладельцем обязательств, предусмотренных п. 2.1.8 Договора, последний несет ответственность перед Управляющим и третьими лицами за все последствия, возникшие в результате каких-либо аварийных и иных ситуаций в квартире (нежилом помещении). 4.1.5. Нарушение домовладельцем положений п. 2.1.9 Договора влечет ответственность по возмещению материального и морального ущерба, явившегося следствием неисполнения условий настоящего Договора. 4.2. Ответственность Управляющего 4.2.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных п. 2.2 настоящего Договора, Управляющий несет ответственность, в т.ч. по возмещению ущерба, в порядке и размерах, установленных законами, нормативными актами органов местного самоуправления города и настоящим Договором. 4.2.2. Управляющий несет ответственность за ущерб, причиненный домовладельцам в результате его действий (бездействия), в том числе сделок, совершенных им в свою пользу при наличии конфликта его интересов с интересами домовладельцев, в соответствии с действующим законодательством. 4.2.3. За нецелевое расходование средств от использования общего имущества домовладельцев Управляющий уплачивает на счет доходов от такого использования штраф в размере ___% от суммы нецелевого использования и восстанавливает на счете всю сумму средств, использованных нецелевым образом. 4.2.4. Если домовладельцу по вине управляющего не оказана жилищно-коммунальная услуга, управляющий уплачивает штраф в размере ___% стоимости неоказанной услуги. Кроме того, управляющий в этом случае компенсирует домовладельцу документально подтвержденные затраты, понесенные им при выполнении соответствующих работ, за свой счет самостоятельно или с привлечением других лиц. (Договором могут быть предусмотрены другие меры ответственности в зависимости от организации работы Управляющей организации). 5. Особые условия 5.1. Затраты, связанные с выполнением Управляющим не оговоренных Договором работ, в т.ч. возникших по объективным причинам, связанным с ростом цен, аварийными ситуациями, происшедшими не по вине Управляющего, покрываются Домовладельцами дополнительно. 5.2. Споры между сторонами разрешаются в установленном законом порядке. 5.3. Оплата услуг производится по расчетным книжкам или платежным поручениям. 5.4. Стороны обязуются предпринимать необходимые действия для урегулирования всех спорных вопросов по взаимному согласию. Неурегулированные споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Договора, разрешаются в судебном порядке. 6. Срок действия Договора 6.1. Настоящий Договор заключается на срок по _______________ включительно. Примечание. При указании срока действия Договора должна указываться конкретная дата. 6.2. По истечении срока договора считается продленным на тот же срок, если на общем собрании домовладельцев не избрана другая форма управления домом. 7. Основания прекращения настоящего Договора 7.1. Кроме оснований прекращения договоров, предусмотренных гражданским законодательством, настоящий Договор может быть прекращен также в следующих случаях: - истечения срока действия Договора согласно разделу 7 настоящего Договора; - ликвидации Управляющего или признания его банкротом; - расторжения Договора по решению суда (арбитражного суда) в случае ненадлежащего осуществления Управляющим своих обязанностей по настоящему Договору. 7.2. Все условия настоящего Договора сторонами признаются существенными, в силу чего любое неисполнение хотя бы одного из условий настоящего Договора дает право стороне применить п. 1 ч. 2 ст. 450 ГК РФ с целью прекращения договорных отношений. Реквизиты сторон: Адрес Адрес, расчетный счет от Домовладельцев Управляющий Ф.И.О. Ф.И.О. подпись: подпись: Приложение N 4 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ФОРМИРОВАНИЮ И УЧЕТУ ЗАСТРОЙЩИКОМ КОНДОМИНИУМА НА БАЗЕ ВВЕДЕННОГО В ЭКСПЛУАТАЦИЮ ДОМА 1) В период ввода в эксплуатацию дома - будущего кондоминиума и до начала регистрации прав собственности на жилые и нежилые помещения в доме застройщик организует подготовку паспорта домовладения. 2) Паспорт домовладения содержит сведения о недвижимом имуществе в кондоминиуме, включая: 1. технический паспорт домовладения; технические паспорта помещений, которые будут передаваться в собственность конкретных субъектов и не относятся к общему имуществу, с указанием потенциальной доли собственности в общем имуществе; 2. запись о том, что данное домовладение представляет собой кондоминиум, учтенный в Едином государственном реестре объектов градостроительной деятельности и технической инвентаризации; 3. реквизиты банка данных органа, осуществляющего технический учет, в котором хранится паспорт домовладения; 4. при наличии государственного земельного кадастра - государственный кадастровый номер домовладения; 5. почтовый адрес домовладения; 6. топографическое описание и ситуационный план земельного участка домовладения с указанием нормативных границ; 7. планы этажей зданий и сооружений с фиксацией названия, номера каждой отдельной части домовладения и ее площади, высоты этажей; в экспликации к поэтажным планам указываются сведения об общем имуществе; 8. сведения о материалах и иных характеристиках несущих и ограждающих ненесущих конструкций; 9. историческая справка - год постройки и реконструкции, проектные и строительные организации; 10. сведения об инвентаризационной стоимости кондоминиума; 11. перечень общего имущества в кондоминиуме; технический паспорт на каждый вид общего имущества в кондоминиуме с описанием обременений по его использованию; 12. размер долей собственности будущих домовладельцев в праве собственности на общее имущество в кондоминиуме; 13. сведения об управляющей организации. 3) В состав общего имущества, описываемого в паспорте домовладения, входят: - помещения для работы с населением, размещения обслуживающего персонала, хранения оборудования и имущества дома, учрежденческие (комнаты правлений), консьержные, багажные, почтовые, велосипедные, колясочные, технические этажи, чердаки, подвалы, полуподвалы, коридоры, межквартирные лестничные клетки и другие помещения, неразрывно связанные с системами жизнеобеспечения дома, а также лестницы, лифтовые и иные шахты; - крыши, ограждающие, несущие и ненесущие конструкции; - лифты, механическое, электрическое, сантехническое и иное оборудование, находящееся за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; - земельный участок в установленных границах с элементами озеленения и благоустройства; - иное имущество, предназначенное для обслуживания единого комплекса недвижимого имущества и служащее его использованию. 4) Ситуационный план участка с топографическим описанием изготовляется МП "Городской проект", согласовывается городским комитетом по земельной реформе и земельным ресурсам. 5) Справка о годе постройки, проектных и строительных организациях готовится застройщиком. 6) Технические паспорта готовятся по заявке застройщика в БТИ. Обременения по использованию общего имущества определяются застройщиком на основании договоров, заключенных с будущими домовладельцами, и данных органов архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства города. 7) После оформления документов, указанных в пп. 4, 5, 6, застройщик подает в администрацию города заявление об изъятии земельного участка, предоставленного под строительство дома. Комитет по земельным ресурсам и землеустройству определяет по нормативам размер земельного участка, передаваемого в общую собственность домовладельцам бесплатно, и готовит постановление о передаче этого участка в состав кондоминиума с указанием сервитутов и обременений, которое также входит в паспорт домовладения. Указанным постановлением также прекращается право застройщика на земельный участок, выделенный под строительство. 8) Указанные в пп. 4, 5, 6, 7 документы подаются в БТИ для оформления паспорта домовладения. Паспорт изготавливается в 3 экземплярах и хранится у застройщика с последующей передачей управляющей организации, в БТИ, а также представляется в учреждение юстиции по регистрации прав на недвижимое имущество и сделки с ним в процессе оформления и регистрации прав собственности домовладельцев на конкретные жилые и нежилые помещения. Примечание. Согласно п. 2 ст. 23 Федерального закона о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним государственная регистрация возникновения, перехода, ограничения (обременения) или прекращения права на жилое и нежилое помещение в кондоминиуме одновременно является государственной регистрацией неразрывно связанного с ним права общей долевой собственности на общее имущество. Приложение N 5 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери ДОГОВОР по обеспечению Потребителей услугами по водоснабжению и водоотведению между МУП "ВОДОКАНАЛ" и Управляющей организацией <*> г. Тверь ______________ _____ г. МУП "ВОДОКАНАЛ", именуемое в дальнейшем "Исполнитель", в лице директора___________________________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________, именуемое в дальнейшем "Управляющая организация", в лице директора _________________, действующего в качестве агента на основании Агентского договора N ______ от __________________ между _______________ и домовладельцами, именуемыми в дальнейшем "Потребителями", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем: 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1. По настоящему договору "Исполнитель" обязуется оказывать услуги водоснабжения и водоотведения и выполнять работы по содержанию и техническому обслуживанию инженерной инфраструктуры, включая соответствующие внутридомовые сети, а "Управляющая организация" обязуется осуществлять сбор платежей с "Потребителей" за услуги по водоснабжению и водоотведению и выполненные работы по содержанию и техническому обслуживанию инженерной инфраструктуры, включая соответствующие внутридомовые сети. Технические характеристики состояния внутридомовых сетей, передаваемых на техническое обслуживание и содержание "Исполнителю услуги", в целях обеспечения единого технологического цикла предоставления услуги "Потребителям", а также перечень необходимых работ по их содержанию и техническому обслуживанию для качественного предоставления услуги отражаются в соответствующем приложении, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора. 1.2. "Управляющая организация" выступает по настоящему договору в роли представителя интересов "Исполнителя" по взиманию с соответствующих организаций финансовых средств, предназначенных для компенсации установленных законодательством льгот потребителям по оплате услуг "Исполнителя" по настоящему договору. 1.3. Поставка услуги по водоснабжению и водоотведению осуществляется в целях удовлетворения бытовых нужд потребителей в названных коммунальных услугах. 1.4. "Управляющая организация" выступает по настоящему договору в роли представителя интересов "Потребителей", которым оказываются услуги по настоящему договору, со всеми вытекающими из этого положения обстоятельствами по обязательствам, ответственности и правам "Потребителей". 1.5. Качество предоставляемых "Исполнителем" услуг должно соответствовать требованиям действующих СНиПов, ГОСТ Р 51617- 2000, нормативных правил оказания коммунальных услуг, утвержденных Правительством РФ. - - - - - - - - - - <*> Примечание. Конструкция настоящего договора может быть использована при заключении договоров на другие коммунальные услуги. 2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1. "Исполнитель" услуг обязан: 2.1.1. Производить непрерывную подачу питьевой воды "Потребителям" и прием сточных вод. 2.1.2. Предоставлять услуги водоснабжения и водоотведения "Потребителям" для бытовых нужд в необходимом количестве и в соответствии с установленными параметрами качества, надежности и безопасности. 2.1.3. Предупреждать "Управляющую компанию" и соответствующие контролирующие органы о прекращении или ограничении отпуска питьевой воды и приема сточных вод в случае возникновения аварийных ситуаций, а также проведения планово-предупредительных и ремонтных работ, с указанием конкретных сроков возобновление поставки услуги соответствующего качества. 2.1.4. Полное прекращение подачи воды и (или) приема сточных вод "Потребителю" из-за несвоевременной оплаты услуг не допускается. 2.1.5. Содержать в исправном состоянии все элементы инженерной инфраструктуры, участвующие в технологическом цикле по предоставлению услуг по водоснабжению и водоотведению, включая содержание и ремонт внутридомовых сетей в соответствии с перечнем работ, указанных в приложении N _____ к настоящему договору. Выполнение работ по обслуживанию и ремонту соответствующих внутридомовых сетей, не вошедших в указанный перечень, производится "Исполнителем" за дополнительную плату по согласованию сторон с оформлением соответствующих актов выполненных работ и оформляется дополнительным соглашением к настоящему договору. 2.1.6. По заявлению "Управляющей организации" направлять своих представителей для составления акта об установлении фактов нарушения договорных обязательств по количеству и качеству услуг. 2.1.7. Обеспечивать "Управляющую организацию" информацией о качестве питьевой воды, мероприятиях по ее рациональному использованию, сокращению затрат на производство питьевой воды по приему и очистке сточных вод, об организации приборного учета и т.п. 2.1.8. Выплачивать вознаграждение "Управляющей организации" за услуги по начислению, сбору и обработке платежей "Потребителей" в размере, указанном в разделе 3 настоящего договора. 2.2. "Исполнитель" имеет право: 2.2.1. Получать от "Управляющей организации" необходимые сведения и материалы по техническому состоянию внутридомовых сетей. 2.2.2. Вносить предложения о пересмотре тарифов на услуги водоснабжения и водоотведения, нормативов потребления. 2.2.3. Получать от "Управляющей организации" (с ее транзитного счета) на свой расчетный счет средства, полученные от "Потребителей" в качестве платы за поставляемые им услуги и выполненные работы. 2.2.4. Предъявлять к оплате акты выполненных работ в соответствии с п. 2.1.5 настоящего договора, а также составлять акты сверки по платежам, поступившим от "Потребителей" услуг и из бюджетов всех уровней. 2.2.5. На содействие "Управляющей организации" в совершении необходимых действий по взысканию задолженности "Потребителей" по оплате услуг по водоснабжению и водоотведению в соответствии с действующим законодательством и договором. 2.2.6. В целях организации единого технологического цикла по предоставлению услуги по водоснабжению и водоотведению привлекать соответствующие подрядные организации согласно п. 4.4 Положения об управлении многоквартирными домами г. Твери. 2.3. "Управляющая организация" обязана: 2.3.1. Ежемесячно производить начисление, обработку и сбор платежей "Потребителей" за поставленные услуги по водоснабжению и водоотведению и выполненные работы, указанные в п. 2.1.5 настоящего договора. 2.3.2. Составлять и доводить до "Потребителей" платежные документы для оплаты услуги по водоснабжению и водоотведению и выполненных работ по содержанию и техническому обслуживанию сетей. 2.3.3. Обеспечить перечисление "Исполнителю": - платежей "Потребителей" за получаемые ими услуги; - средств, полученных согласно п. 1.2 настоящего договора, за вычетом сумм вознаграждений, предусмотренных п. 3.10 настоящего договора. 2.3.4. Принимать меры ко взысканию задолженности с "Потребителей" за поставленные услуги. 2.3.5. Содействовать "Исполнителю" в совершении необходимых действий по взысканию задолженности с "Потребителей" за поставленные услуги и выполненные работы. 2.3.6. Оказывать консультативную и иную помощь "Исполнителю". 2.3.7. Предоставлять "Исполнителю" сведения об изменении количества и категории "Потребителей" в многоквартирном жилом доме и другие сведения, необходимые для расчета размера реальных платежей "Потребителя". 2.3.8. Осуществлять контроль за выполнением "Исполнителем" договорных обязательств по предоставлению услуг "Потребителям", а также за выполнением необходимых работ. Осуществлять учет предоставленных "Потребителю" услуг. 2.3.9. Обеспечить доступ "Исполнителя" к внутридомовым сетям, к водопроводным и канализационным колодцам, а также обеспечить надлежащее содержание санитарной зоны вокруг колодцев. 2.3.10. Немедленно сообщать "Исполнителю" об авариях, неисправностях, повреждениях на водопроводных и канализационных сетях, сооружениях и устройствах, которые могут повлечь загрязнение питьевой воды и нанести ущерб здоровью "Потребителей", а также о нарушении работы систем водоснабжения и канализации, влекущем загрязнение окружающей среды. 2.3.11. Сообщать "Исполнителю" в течение _____________ суток о поступлении претензий, жалоб или заявлений от "Потребителей", знакомить "Исполнителя" с их содержанием, предлагать ему устранить недостатки самостоятельно. В необходимых случаях привлекать к ответственности в соответствии с настоящим договором. 2.3.12. Принимать меры ко взиманию задолженности с соответствующих организаций согласно пункту 1.2 настоящего договора. 2.4. "Управляющая организация" имеет право: 2.4.1. Осуществлять контроль за выполнением "Исполнителем" договорных обязательств по предоставлению услуг по водоснабжению и водоотведению "Потребителям" (в том числе режиму, срокам, параметрам качества, надежности и устойчивости), а также за выполнением необходимых работ по содержанию и технической эксплуатации сетей. 2.4.2. Требовать от "Исполнителя" предоставление качественной услуги по водоснабжению и водоотведению и по выполнению необходимых работ по содержанию и техническому обслуживанию сетей в соответствии с действующими СНиПами, ГОСТами и иными обязательными правилами. 2.4.3. Производить расчет размера снижения оплаты услуг "Исполнителю" за ненадлежащее качество услуг и работ, а также за недопоставку услуги. 2.4.4. Требовать возмещения убытков, понесенных "Потребителем" по вине "Исполнителя". 2.4.5. Получать информацию о качественном составе поставляемой "Исполнителем" питьевой воды, условиях ее отпуска и приема сточных вод. 2.4.6. Обращаться в соответствующий контролирующий орган с требованием проведения экспертизы оказанных услуг. 2.4.7. Требовать проверки и замены приборов учета, находящихся на балансе "Исполнителя", при обнаружении их неисправности (ошибок в их показаниях). 2.5. Права и обязанности сторон по настоящему договору подлежат дальнейшей конкретизации с учетом приложения N 3 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери. 3. СТОИМОСТЬ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ 3.1. Стоимость услуг и работ, выполняемых "Исполнителем" о настоящему договору, определяется исходя из тарифа и нормативов потребления, установленных органами местного самоуправления г. Твери. При наличии приборов учета у "Потребителей" - исходя из тарифа и фактически потребленной услуги. 3.2. Структура тарифа на услугу холодного водоснабжения состоит из двух частей: а) плата за поставку, которая рассчитывается с человека и зависит от норматива потребления (фактического потребления при наличии приборов учета); б) плата за сети (абонентная плата), которая взимается с отдельного помещения многоквартирного жилого дома и является постоянной составляющей в оплате, не зависящей от поставки. 3.3. Тариф на услугу холодного водоснабжения включает в себя следующие услуги: - предоставление услуг водоснабжения (без горячей воды); - установка, ремонт и обслуживание водоразборного оборудования, арматуры и трубопроводов; - перевозка (доставка) населению питьевой воды; - установка, ремонт и обслуживание приборов учета расхода воды; - замена изношенных (включая монтаж), ремонт (включая и капремонт) и обслуживание внутридомовых водопроводных систем; - ремонт систем водоснабжения; - выдача разрешений собственникам жилищного фонда на подключение к водопроводной сети; - устройство систем водоснабжения и водоочистки. 3.4. Тариф на услугу водоотведения (канализация) включает плату за поставку и плату за сети. Тариф на услугу водоотведения включает в себя следующие услуги: - предоставление услуг канализации; - замена изношенных (включая монтаж), ремонт (включая и капитальный) и обслуживание канализационных систем (включая и внутридомовые); - выдача разрешений собственникам жилищного фонда на подсоединение к канализационной сети; - устройство систем канализования. 3.5. Перечисление средств "Исполнителю" в оплату оказанных "Потребителю" услуг (выполненных работ) по настоящему договору производится "Управляющей организацией". Источниками для перечисления средств "Исполнителю" являются: - средства, поступающие от "Потребителей" как средства, полученные "Управляющей организацией" в оплату услуг по водоснабжению и канализации и выполненных работ; - средства, полученные "Управляющей организацией" от соответствующих организаций для компенсации предоставленных в соответствии с законодательством льгот "Потребителю". 3.6. Перечисление средств в оплату услуг "Исполнителем" осуществляется с транзитных счетов "Управляющей организации" в части средств, поступающих от "Потребителей", и со счетов организаций - части компенсации предоставленных льгот "Потребителям". 3.7. Перечисление "Исполнителю" платежей "Потребителей за предоставленные услуги производится "Управляющей организацией" по мере их поступления, но не позднее _________________ числа месяца, следующего за расчетным. 3.8. Перечисление "Исполнителю" средств на компенсацию предоставленных "Потребителю" льгот производится "Управляющей организацией" по мере поступления средств от соответствующих организаций. 3.9. Окончательный расчет по настоящему договору производится сторонами ежеквартально согласно актам выполненных дополнительных работ (оказанных услуг), а также актам сверки по платежам, поступившим от "Потребителей" услуг и от соответствующих организаций на компенсацию льгот. 3.10. "Исполнитель" выплачивает "Управляющей организации" вознаграждение за услуги по договору в размере _____% от сумм, поступивших от "Потребителей". Размер процента вознаграждения может быть изменен в зависимости от размера собираемости платежей с "Потребителей" услуг. 3.11. "Исполнитель" выплачивает "Управляющей организации" вознаграждение за услугу, предусмотренную пунктом 1.2 настоящего договора, в размере ____% от суммы поступившей компенсации. 3.12. "Исполнитель" получает от "Управляющей организации" все суммы платежей, поступивших от "Потребителей", за вычетом суммы вознаграждения, указанной в п. 3.10 и п. 3.11 настоящего договора, а также за вычетом суммы по процентам за банковские услуги по сбору платежей. 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО ДОГОВОРУ 4.1. Ответственность сторон по настоящему договору наступает в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", иными нормативными актами РФ и условиями настоящего договора. 4.2. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора виновная сторона возмещает другой стороне причиненный ущерб. 4.3. За нарушение параметров качества, снижение надежности устойчивости предоставления услуг водоснабжения и водоотведения (перерывы и перебои в предоставлении услуг, завышение сроков ликвидации аварий и повреждений, несоответствие качественного состава питьевой воды санитарным нормам и правилам и т.д.) размер оплаты снижается в соответствии с "Показателями качества коммунальных услуг в жилых домах г. Твери", утвержденных Тверской городской Думой. При этом "Управляющая организация" перечисляет со своего транзитного счета полученные средства, а излишне выплаченные суммы подлежат возвращению или зачету в счет оплаты за следующий расчетный период. 4.4. Нарушение параметров качества, снижение надежности и устойчивости предоставления услуг оформляется актом, подписанным представителями "Управляющей организации" или непосредственно "Потребителем" и "Исполнителя" услуг. 4.5. "Исполнитель" не несет ответственность за нарушение параметров качества услуг, снижение надежности и устойчивости их предоставления в случае, если нарушения возникли не по его вине. При этом бремя доказывания отсутствия вины лежит на "Исполнителе". 4.6. В случае допущения перерывов в предоставлении услуг, в том числе по техническому обслуживанию и содержанию внутридомовых сетей, сверх сроков, установленных настоящим договором, и причинения в результате этого ущерба "Потребителю" "Управляющая организация" вправе: - потребовать от "Исполнителя" устранения указанных недостатков; - потребовать полного возмещения причиненного "Потребителю" ущерба; - устранить недостатки своими силами либо по договору с третьими лицами за счет "Исполнителя". "Управляющая организация" вправе самостоятельно устранить нарушения или заключить договор с третьим лицом об устранении нарушения в случае, если в течение трех суток "Исполнитель" не направит своего представителя для освидетельствования факта нарушения и составления акта. 4.7. Определение размеров ущерба, подлежащего возмещению, осуществляется в следующем порядке: - по взаимному соглашению сторон; - по поручению сторон третьим незаинтересованным лицом (экспертом). Оплата экспертных услуг осуществляется стороной, по вине которой возник ущерб; - при не достижении соглашения сторонами в судебном порядке. 4.8. За некачественное выполнение дополнительных работ, предусмотренных настоящим договором, ответственность наступает в соответствии с дополнительными соглашениями, подписанными сторонами о выполнении этих работ. 4.9. "Управляющая организация" в случае ненадлежащего выполнения обязанности по начислению платежей "Потребителей" за услуги и неполному перечислению денежных средств, поступивших на ее счета, произошедших по ее вине, обязана возместить "Исполнителю" причиненный ущерб в порядке, предусмотренном п. 4.7 настоящего договора. 4.10. В случае невыполнения "Управляющей организацией" обязанности по своевременному сообщению "Исполнителю" сведений о повреждениях и неисправностях, утечках она несет субсидиарную ответственность с "Исполнителем" услуги по возмещению причиненного "Потребителю" ущерба. 4.11. Стороны не несут ответственность по своим обязательствам, если: - в период действия настоящего Договора произошли изменения в действующем законодательстве, делающие невозможным их выполнение; - если невыполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, для которой возникли условия невозможности исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую сторону о наступлении и прекращении вышеуказанных обстоятельств. Надлежащим подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств и их продолжительности будут служить официально заверенные справки соответствующих государственных органов. 4.12. В случае причинения "Потребителю" морального вреда неисполнением условий настоящего договора он подлежит возмещению виновной стороной в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Разделы: "Порядок изменения и расторжения договора", "Порядок разрешения споров", "Срок действия договора", "Прочие условия" разрабатываются сторонами договора самостоятельно в соответствии с нормами гражданского законодательства РФ. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА СТОРОН Приложение N 6 к Положению об управлении многоквартирными домами г. Твери ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР по обеспечению потребителей услугами по содержанию, техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества многоквартирного дома и придомовой территории между _______________ и Управляющей организацией г.Тверь от ________ 200__ г. Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|
