Постановление Администрации городского округа Краснознаменск от 10.11.2015 № 833-ПА

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

165. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

166. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

167. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в администрации и многофункциональных центрах, на официальном сайте администрации и многофункциональных центров, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

168. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

169. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

170. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

171. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение отдела информационного обеспечения;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

172. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе информационного обеспечения копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке

подачи и рассмотрения жалобы

173. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации, должностных лиц администрации, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в отделе информационного обеспечения и многофункциональном центре, на официальном сайте администрации и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщено заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация городского округа Краснознаменск Московской области.

Место нахождения администрации городского округа Краснознаменск Московской области: г.о. Краснознаменск, улица Краснознаменная, дом 1.

График работы администрации городского округа Краснознаменск Московской области:

Понедельник	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Вторник	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Среда	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Четверг	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Пятница	С 8.30 до 16.45; обед с 12.45 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График приема заявителей в администрации городского округа Краснознаменск Московской области:

Понедельник	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Вторник	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Среда	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Четверг	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Пятница	С 8.30 до 16.45; обед с 12.45 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес администрации городского округа Краснознаменск Московской области: 143090, Московская область, г.о. Краснознаменск, улица Краснознаменная, дом 1.

Контактный телефон: [phone].

Официальный сайт администрации городского округа Краснознаменск Московской области в сети Интернет: www.krasnoznamensk.com.

Адрес электронной почты администрации городского округа Краснознаменск Московской области в сети Интернет: [email protected].

2. Отдел документационного обеспечения и по работе с обращениями граждан администрации городского округа Краснознаменск Московской области.

Место нахождения отдела документационного обеспечения и по работе с обращениями граждан администрации городского округа Краснознаменск Московской области: г.о. Краснознаменск, улица Краснознаменная, дом 1. Место нахождения муниципального архива: г.о. Краснознаменск, улица Победы, дом 26.

График работы отдела информационного обеспечения и по работе с обращениями граждан администрации городского округа Краснознаменск Московской области:

Понедельник	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Вторник	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Среда	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Четверг	С 8.30 до 18.00; обед с 12.45 до 14.00
Пятница	С 8.30 до 16.45; обед с 12.45 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График приема заявителей в отделе документационного обеспечения и по работе с обращениями граждан администрации г.о. Краснознаменск Московской области (муниципальном архиве городского округа Краснознаменск Московской области):

1 раз в месяц, в последний четверг, с 8.30 до 18.00, обед с 12.45 до 14.00.

Почтовый адрес муниципального архива городского округа Краснознаменск Московской области: 143090, Московская область, г.о. Краснознаменск, улица Победы, дом 26.

Контактный телефон: [phone].

Официальный сайт администрации городского округа Краснознаменск Московской области в сети Интернет: www.krasnoznamensk.com.

Адрес электронной почты администрации городского округа Краснознаменск Московской области в сети Интернет: [email protected].

3. Многофункциональный центр, расположенный на территории городского округа Краснознаменск Московской области.

Место нахождения многофункционального центра: г.о. Краснознаменск, улица Генерала Шлыкова, дом 1.

График работы многофункционального центра:

Понедельник	С 9.00 до 20.00
Вторник	С 9.00 до 20.00
Среда	С 9.00 до 20.00
Четверг	С 9.00 до 20.00
Пятница	С 9.00 до 20.00
Суббота	С 10.00 до 20.00
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес многофункционального центра: 143090, г.о. Краснознаменск, улица Генерала Шлыкова, дом 1, нулевой этаж.

Телефон call-центра: 8(498) 676-18-88.

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: www.kmfc.ru.

Адрес электронной почты многофункционального центра в сети Интернет: [email protected].

Приложение 2

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ

И ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ

ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ,

ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ

Приложение 3

                                  Образцы

              заявлений о предоставлении муниципальной услуги

                Для получения сведений об объектах имущества

                                           Руководителю администрации

                                           городского округа Краснознаменск

                                           Московской области

                                           Н.В. Демидову

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, _______________________________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт: серия ____ N ___________ выдан ___________________________________

дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):

    1) архивную справку;

    2) архивную выписку;

    3) архивную копию;

    4) информационное письмо, -

    по вопросу предоставления сведений об объектах имущества:

___________________________________________________________________________

    (адреса, годы владения и иные сведения о предмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаю:

    1. ____________________________________________________________________

    2. ____________________________________________________________________

    3. ____________________________________________________________________

    4. ____________________________________________________________________

    5. ____________________________________________________________________

    6. ____________________________________________________________________

    7. ____________________________________________________________________

Почтовый адрес проживания: ________________________________________________

                             (заполняется при желании заявителя получить

                                         результат по почте)

Контактный телефон: _______________________________________________________

                    (заполняется при желании заявителя получать информацию

                                    о предоставлении услуги)

    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

    На  обработку  моих  персональных  данных,  содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к  нему  документах,  согласен  (согласна)  (для  заявителей -

физических лиц).

Подпись заявителя __________________       Дата ___________________________

___________________________________________________________________________

                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия

одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо

подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

_____________________            __________________________________________

 (подпись заявителя)                     (Ф.И.О. заявителя полностью)

                Для получения сведений социального характера

                                           Руководителю администрации

                                           городского округа Краснознаменск

                                           Московской области

                                           Н.В. Демидову

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, _______________________________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт: серия ____ N ___________ выдан ___________________________________

дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):

    5) архивную справку;

    6) архивную выписку;

    7) архивную копию;

    8) информационное письмо, -

    по вопросу предоставления сведений о:

___________________________________________________________________________

                  (сведения о предмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаю:

    8. ____________________________________________________________________

    9. ____________________________________________________________________

    10. ___________________________________________________________________

    11. ___________________________________________________________________

    12. ___________________________________________________________________

    13. ___________________________________________________________________

    14. ___________________________________________________________________

Почтовый адрес проживания: ________________________________________________

                            (заполняется при желании заявителя получить

                                        результат по почте)

Контактный телефон: _______________________________________________________

                    (заполняется при желании заявителя получать информацию

                                     о предоставлении услуги)

    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

    На  обработку  моих  персональных  данных,  содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к  нему  документах,  согласен  (согласна)  (для  заявителей -

физических лиц).

Подпись заявителя __________________       Дата ___________________________

___________________________________________________________________________

                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия

одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо

подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

____________________                  _____________________________________

(подпись заявителя)                      (Ф.И.О. заявителя полностью)

                  Для получения сведений о трудовом стаже

                        или размере заработной платы

                                           Руководителю администрации

                                           городского округа Краснознаменск

                                           Московской области

                                           Н.В. Демидову

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, _______________________________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт: серия ____ N ___________ выдан ___________________________________

дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть):

    9) архивную справку;

    10) архивную выписку;

    11) архивную копию;

    12) информационное письмо, -

    по вопросу предоставления сведений об объектах имущества:

___________________________________________________________________________

 (наименования организаций, даты или сроки трудового стажа и иные сведения

                       о предмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    К заявлению прилагаю:

    15. ___________________________________________________________________

    16. ___________________________________________________________________

    17. ___________________________________________________________________

    18. ___________________________________________________________________

    19. ___________________________________________________________________

    20. ___________________________________________________________________

    21. ___________________________________________________________________

Почтовый адрес проживания: ________________________________________________

                             (заполняется при желании заявителя получить

                                           результат по почте)

Контактный телефон: _______________________________________________________

                    (заполняется при желании заявителя получать информацию

                                о предоставлении услуги)

    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

    На  обработку  моих  персональных  данных,  содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к  нему  документах,  согласен  (согласна)  (для  заявителей -

физических лиц).

Подпись заявителя __________________       Дата ___________________________

___________________________________________________________________________

                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия

одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо

подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

_______________________             _______________________________________

  (подпись заявителя)                    (Ф.И.О. заявителя полностью)