Постановление Администрации г. Рязани от 25.10.2011 № 4620

 



                         РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ                         

                     АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА РЯЗАНИ                      

                            ПОСТАНОВЛЕНИЕ                             


                     от 25 октября 2011 г. N 4620                     


    Об утверждении Административного регламента по предоставлению     
муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости
    учащегося в муниципальном образовательном учреждении, ведение     
                   дневника и журнала успеваемости"                   

          (В редакции Постановления Администрации г. Рязани
                       от 08.06.2012 г. N 2989)


      В  целях  повышения  эффективности   и   качества   деятельности
администрации   города   Рязани,   в   соответствии  с  Постановлением
администрации города Рязани от 22.06.2011 N 2710 "О внесении изменений
в   Порядок  разработки  и  утверждения  административных  регламентов
предоставления  муниципальных  услуг  администрацией  города   Рязани,
утвержденный  Постановлением администрации города Рязани от 30.11.2010
N 5641", Постановлением  администрации  города  Рязани  от  20.05.2011
N 2182  "Об  утверждении  Реестра муниципальных услуг", руководствуясь
статьями 39, 41 Устава муниципального образования  -  городской  округ
город   Рязань   Рязанской   области,   администрация   города  Рязани
постановляет:
      1.   Утвердить   прилагаемый   административный   регламент   по
предоставлению   муниципальной  услуги  "Предоставление  информации  о
текущей  успеваемости  учащегося   в   муниципальном   образовательном
учреждении,   ведение   дневника  и  журнала  успеваемости"  (далее  -
административный регламент).
      2. Признать утратившим силу Постановление  администрации  города
Рязани   от   28.07.2010   N 3163  "Об  утверждении  административного
регламента  по  предоставлению  муниципальной  услуги  "Предоставление
информации  о  текущей  успеваемости  учащегося,  ведение электронного
дневника и электронного журнала успеваемости" (на  базе  МОУ  "Средняя
общеобразовательная школа N 35")".
      3. Управлению образования и  молодежной  политики  администрации
города  Рязани  (Еремкин В.В.) обеспечить размещение административного
регламента на Портале муниципальных услуг (www.uslugi.admrzn.ru).
      4. Отделу по связям со средствами массовой  информации  аппарата
администрации  города  Рязани  (Якунина С.Б.)  опубликовать  настоящее
постановление в газете "Рязанские ведомости".
      5.  Настоящее  постановление  вступает  в  силу   со   дня   его
официального опубликования.
      6. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
заместителя главы администрации Пыжонкову Т.Е.


      Глава администрации                                 В.Е. Артемов

                      Административный регламент                      
  по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации   
   о текущей успеваемости учащегося в муниципальном образовательном   
      учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости" (утв.      
   постановлением администрации города Рязани от 25 октября 2011 г.   
                               N 4620)                                

                          1. Общие положения                          

      1.1.  Предметом   регулирования   административного   регламента
предоставления   муниципальной  услуги  "Предоставление  информации  о
текущей  успеваемости  учащегося   в   муниципальном   образовательном
учреждении,   ведение   дневника  и  журнала  успеваемости"  (далее  -
Административный регламент) является  предоставление  заинтересованным
лицам  информации  о  текущей  успеваемости  учащегося в муниципальном
образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости  в
учреждениях,   реализующих   основные   общеобразовательные  программы
начального  общего,  основного  общего,  среднего   (полного)   общего
образования (далее - муниципальная услуга).
      Результаты  текущего  контроля  успеваемости,  промежуточной   и
итоговой   аттестации,  посещаемость  обучающимися  уроков  (занятий),
содержание образовательного процесса с описанием тем уроков (занятий),
материал,  изученный  на уроке (занятии), домашнее задание фиксируются
в журнале успеваемости,  который  представляет  собой  государственный
документ, ведение которого обязательно для каждого учителя. Информация
о текущей успеваемости вносится в дневники учащихся.
      Административный регламент определяет сроки и последовательность
действий  (административных  процедур) при предоставлении информации о
текущей  успеваемости  учащегося   в   муниципальном   образовательном
учреждении,  ведении  дневника  и  журнала успеваемости в учреждениях,
реализующих основные общеобразовательные программы начального  общего,
основного общего, среднего (полного) общего образования.
      1.2.   Заявителями  являются  физические  лица  (родители,  иные
законные  представители учащихся, учащиеся), обратившиеся с запросом о
предоставлении  муниципальной  услуги, выраженным в устной, письменной
или  электронной  форме.  (В  редакции  Постановления Администрации г.
Рязани от 08.06.2012 г. N 2989)
      1.3.  Место  нахождения,  график  работы,  справочные   телефоны
управления  образования  и  молодежной  политики  администрации города
Рязани (далее - Управление), предоставляющего муниципальную услугу,  а
также  перечень  муниципальных образовательных учреждений, реализующих
основные общеобразовательные программы  начального  общего,  основного
общего,  среднего  (полного)  общего образования (далее - Учреждение),
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их место нахождения
и телефоны приведены в Приложении N 1 к Административному регламенту.
      Информирование о местах нахождения и графиках работы Управления,
Учреждения осуществляется посредством:
      - телефонной связи;
      - электронной почты;
      -  размещения  информации  на  официальном  сайте  администрации
города Рязани в сети Интернет (http://www.admrzn.ru);
      -  размещения  информации   на   Портале   муниципальных   услуг
(www.uslugi.admrzn.ru);
      -   размещения    информации    на    образовательном    портале
www.edu.admrzn.ru;
      - информационных стендов, размещаемых в Управлении, Учреждении.

           2. Стандарт предоставления муниципальной услуги            

      2.1.  Наименование  муниципальной   услуги   -   "Предоставление
информации   о   текущей   успеваемости   учащегося   в  муниципальном
образовательном учреждении, ведение дневника и журнала успеваемости".
      2.2.  Наименование  структурного   подразделения   администрации
города  Рязани, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу,
- управление образования и молодежной  политики  администрации  города
Рязани   при   участии   муниципальных   образовательных   учреждений,
реализующих основные общеобразовательные программы начального  общего,
основного общего, среднего (полного) общего образования.
      Предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   путем
запроса,  формируемого  родителем  (законным  представителем)  ребенка
через   официальную   страницу    образовательного    учреждения    на
образовательном  портале города Рязани. Информация может быть получена
при вводе данных,  однозначно  идентифицирующих  лицо,  сформировавшее
запрос.  В  случае  отсутствия  у  заявителя  доступа  к сети Интернет
муниципальная услуга предоставляется должностными лицами Управления  -
лицами,   постоянно,  временно  или  в  соответствии  со  специальными
полномочиями   осуществляющими    деятельность    по    предоставлению
муниципальной     услуги,     а     равно     лицами,     выполняющими
организационно-распорядительные   или    административно-хозяйственные
функции  в  администрации города Рязани (далее - сотрудник Управления,
начальник  Управления),  и  (или)  Учреждения   (далее   -   сотрудник
Учреждения, руководитель Учреждения).
      Управление,  Учреждение  не  вправе   требовать   от   заявителя
осуществления  действий,  в  том  числе  согласований, необходимых для
получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные  органы
государственной  власти, органы местного самоуправления города Рязани,
организации.
      2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
      - предоставление  заявителю  необходимой  информации  о  текущей
успеваемости  учащегося  (информационное  письмо);  ведение дневника и
журнала успеваемости в Учреждении;
      -   информационное   письмо   с   мотивированным    отказом    в
предоставлении муниципальной услуги.
      2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
      2.4.1. Муниципальная услуга предоставляется:
      - при письменном обращении в течение 30 дней со дня  регистрации
запроса о предоставлении муниципальной услуги;
      - при устном обращении консультирование заявителя в устной форме
по  вопросам  предоставления  муниципальной  услуги  осуществляется  в
течение 20 минут.
      2.4.2. Сроки прохождения  отдельных  административных  процедур,
необходимых для предоставления муниципальной услуги:
      - прием и регистрация  запроса  о  предоставлении  муниципальной
услуги  -  в  течение  одного  дня со дня их поступления в Управление,
Учреждение;
      - поиск необходимой информации и формирование ответа заявителю -
в течение 15 дней с момента регистрации;
      - направление (вручение) заявителю ответа о предоставлении  либо
об  отказе  в предоставлении муниципальной услуги - в течение 5 дней с
момента подписания ответа.
      2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
      - Конституция Российской Федерации;
      -  Закон  Российской  Федерации  от  10.07.1992   N 3266-1   "Об
образовании";
      - Закон Российской Федерации от 07.02.1992  N 2300-1  "О  защите
прав потребителей";
      - Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной  Ассамблеей
ООН 20.11.1989;
      - Постановление Правительства Российской Федерации от 04.10.2000
N 751 "О национальной доктрине образования в Российской Федерации";
      - Постановление Правительства Российской Федерации от 19.03.2001
N 196   "Об  утверждении  Типового  положения  об  общеобразовательном
учреждении";
      - Постановление Правительства Российской Федерации от 03.11.1994
N 1237   "Об  утверждении  Типового  положения  о  вечернем  (сменном)
общеобразовательном учреждении";
      - решение Рязанской городской Думы  от  23.12.2010  N 747-I  "Об
утверждении  Положения об управлении образования и молодежной политики
администрации города Рязани";
      - Административный регламент.
      2.6.   Исчерпывающий   перечень   документов,   необходимых    в
соответствии  с законодательными и иными нормативными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги.
      Для получения муниципальной  услуги  заявителями  представляются
следующие документы:
      - заявление о предоставлении муниципальной услуги (запрос);
      - документ, удостоверяющий личность.
      Заявитель  вправе  получить  информацию,  лично  обратившись   в
Управление  и  Учреждение,  любым  доступным  ему  способом - в устной
(лично или по телефону) и письменной форме, а также  с  помощью  почты
или электронной почты.
      В запросе указываются:
      - цель получения информации;
      - фамилия, имя, отчество заявителя;
      -  адрес  постоянного  места  жительства  или  преимущественного
пребывания  и  (или)  фактический адрес заявителя, заинтересованного в
получении информации;
      - способ получения информации (в случае  необходимости  доставки
по почте указывается почтовый адрес доставки);
      - подпись заявителя (за исключением, если  запрос  сделан  устно
или посредством электронной почты).
      При обращении  за  муниципальной  услугой  в  устной  форме  (по
телефону)    инвалидов,    в   том   числе   инвалидов,   использующих
кресла-коляски   и   собак-проводников,    запрашиваемая    информация
предоставляется заявителю в устной форме или направляется в письменной
форме по указанному заявителю адресу.
      Управление,  Учреждение  не  вправе   требовать   от   заявителя
представления  документов  и  информации  или  осуществления действий,
представление   или    осуществление    которых    не    предусмотрено
Административным  регламентом;  представления документов и информации,
которые находятся в распоряжении Управления, Учреждения.
      2.7.  Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в  приеме
документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
      - оформление заявителем ненадлежащим образом запроса;
      -   невозможность   установить,    какая    именно    информация
запрашивается.
      2.8.   Исчерпывающий   перечень   оснований   для    отказа    в
предоставлении муниципальной услуги:
      - заявитель  не  является  родителем  (законным  представителем)
учащегося или учащимся Учреждения;
      - запрос сведений, выходящих за рамки информирования.
      2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
      2.10.  Срок  ожидания   в   очереди   при   подаче   запроса   о
предоставлении  муниципальной  услуги  и  при получении результата при
предоставлении муниципальной услуги не может превышать 30 минут.
      2.11.  Срок  регистрации  запроса  заявителя  о   предоставлении
муниципальной услуги.
      Документы, направленные в Управление и (или) Учреждение почтовым
отправлением   или   полученные   при   личном   обращении  заявителя,
регистрируются в порядке делопроизводства.
      По желанию заявителя при приеме и регистрации запроса на  втором
экземпляре  сотрудник  Управления  и  (или) Учреждения, осуществляющий
прием, проставляет отметку о принятии запроса  с  указанием  даты  его
регистрации.
      Максимальный  срок  выполнения  действия  составляет  5   минут.
Действие осуществляется в присутствии заявителя.
      2.12.  Требования  к  помещениям,  в   которых   предоставляются
муниципальные  услуги,  к  залу ожидания, местам заполнения запросов о
предоставлении  муниципальной   услуги,   информационным   стендам   с
образцами   их  заполнения  и  перечнем  документов,  необходимых  для
предоставления каждой муниципальной услуги.
      2.12.1.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальная
услуга,   должны   соответствовать   установленным  противопожарным  и
санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
      2.12.2.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальная
услуга,  должны  иметь  туалет  со свободным доступом к нему в рабочее
время заявителей.
      2.12.3.  Помещения,  в  которых  предоставляется   муниципальная
услуга,   включают   места  для  ожидания,  места  для  информирования
заявителей и заполнения необходимых  документов,  а  также  места  для
приема заявителей.
      2.12.4. Места для  ожидания  должны  соответствовать  комфортным
условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц.
      Места для  ожидания  оборудуются  стульями,  количество  которых
определяется  исходя  из  фактической  нагрузки  и возможностей для их
размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
      2.12.5.  Места  для  информирования  и  заполнения   необходимых
документов  оборудуются  информационными  стендами, стульями и столами
либо  стойками  для  оформления  документов,  обеспечиваются  бланками
заявлений и необходимыми канцелярскими принадлежностями.
      2.12.6.   На   информационном   стенде   размещается   следующая
информация:
      а) срок предоставления муниципальной услуги и  сроки  выполнения
отдельных административных действий;
      б)   перечень   документов,   необходимых   для   предоставления
муниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования;
      в) перечень оснований для отказа в предоставлении  муниципальной
услуги;
      г)  информация   о   платности   (бесплатности)   предоставления
муниципальной услуги;
      д) извлечения из Административного регламента.
      2.12.7. Места для приема документов должны быть снабжены стулом,
иметь место для письма и раскладки документов.
      В целях обеспечения  конфиденциальности  сведений  о  заявителе,
одним  должностным  лицом  одновременно  ведется  прием  только одного
заявителя  по  одному  обращению,  за  исключением  случаев  обращения
нескольких заявителей за предоставлением одной муниципальной услуги.
      Каждое рабочее место должностного лица должно  быть  оборудовано
телефоном,   персональным   компьютером   с   возможностью  доступа  к
информационным базам данных, печатающим устройствам.
      2.12.8. При оборудовании помещений,  в  которых  предоставляется
муниципальная  услуга,  обеспечивается  возможность  беспрепятственной
эвакуации всех заявителей и должностных  лиц  в  случае  возникновения
чрезвычайной ситуации.
      2.12.9. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги
предоставляется:
      - непосредственно Управлением;
      - непосредственно Учреждением;
      -  с  использованием  средств  телефонной  связи,   электронного
информирования, вычислительной и электронной техники;
      - посредством  размещения  в  информационно-телекоммуникационных
сетях  общего  пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в
средствах  массовой  информации,  издания  информационных   материалов
(брошюр, буклетов и т.д.).
      2.12.10. Время предоставления  перерыва  для  отдыха  и  питания
должностных   лиц   Управления  и  Учреждения  определяются  правилами
внутреннего трудового распорядка с соблюдением графика (режима) работы
с заявителями.
      2.12.11.  Информация  о  предоставлении   муниципальной   услуги
размещается    в   информационно-телекоммуникационных   сетях   общего
пользования (в том числе в сети Интернет), на  информационных  стендах
Управления, Учреждения, публикуется в средствах массовой информации.
      2.12.12. На информационных стендах в помещении,  предназначенном
для  приема  документов  для  предоставления  муниципальной  услуги, и
Интернет-сайтах администрации города Рязани, Управления  и  Учреждения
размещается следующая информация:
      - извлечения из  законодательных  и  иных  нормативных  правовых
актов,  содержащих  нормы,  регулирующие  предоставление муниципальной
услуги;
      - текст  Административного  регламента  с  приложениями  (полная
версия  на  Интернет-сайте  и  извлечения, включая формы заявлений, на
информационных стендах);
      -  блок-схема  и   краткое   описание   порядка   предоставления
муниципальной услуги;
      - перечень административных процедур;
      - перечень документов, необходимых для принятия решения;
      - схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан;
      - основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
      - порядок информирования о ходе выполнения муниципальной услуги;
      - порядок получения консультаций;
      -  порядок  обжалования  решений,   действий   или   бездействия
должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
      2.12.13. При ответах на телефонные  звонки  и  устные  обращения
сотрудники  Управления и Учреждения подробно и в вежливой (корректной)
форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.  Ответ  на
телефонный  звонок  должен  начинаться  с  информации  о  наименовании
органа, в который  позвонил  гражданин,  фамилии,  имени,  отчестве  и
должности лица, принявшего телефонный звонок.
      Время разговора не должно превышать 10 минут.
      При невозможности сотрудника, принявшего звонок,  самостоятельно
ответить   на  поставленные  вопросы  телефонный  звонок  должен  быть
переадресован (переведен)  на  другого  сотрудника  или  же  заявителю
должен  быть  сообщен  телефонный  номер,  по  которому можно получить
необходимую информацию.
      2.12.14. Информация об  отказе  в  предоставлении  муниципальной
услуги  направляется  заявителю  заказным  письмом  и  дублируется  по
телефону или электронной почте, указанным  в  заявлении  (при  наличии
соответствующих данных в заявлении).
      2.12.15.  Консультации  (справки)  по  вопросам   предоставления
муниципальной    услуги   предоставляются   сотрудниками   Управления,
Учреждения.
      Консультации предоставляются по следующим вопросам:
      - необходимого перечня документов, представляемых для  получения
муниципальной услуги;
      - сроков предоставления муниципальной услуги;
      -  порядка  обжалования  действий   (бездействия)   и   решений,
осуществляемых  и  принимаемых  в  ходе  предоставления  муниципальной
услуги.
      Консультации предоставляются при личном  обращении,  посредством
Интернет-сайта, телефона или электронной почты.
      Консультации  общего  характера  (о   местонахождении,   графике
работы,  требуемых  документах) могут предоставляться с использованием
средств  автоинформирования.  При  автоинформировании   обеспечивается
круглосуточное предоставление справочной информации.
      Консультирование   заявителей   по    вопросам    предоставления
муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
      При  консультировании  заявителей  по  электронной  почте  ответ
должен  быть направлен в течение 5 (пяти) рабочих дней, исчисляемых со
дня, следующего за днем поступления соответствующего заявления.
      2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.
      2.13.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
      а)  пространственная   доступность   к   местам   предоставления
муниципальной услуги;
      б)   возможность   выбора   способа   обращения   и    получения
муниципальной   услуги   (на   официальной  странице  образовательного
учреждения на образовательном портале  города  Рязани,  по  почте,  по
электронной почте, при личном обращении);
      в) размещение информации о порядке предоставления  муниципальной
услуги на Портале муниципальных услуг.
      2.13.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
      а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
      б) соблюдение сроков ожидания в очереди при подаче  и  получении
документов;
      в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения,
действия  (бездействие),  принятые и осуществленные при предоставлении
муниципальной услуги.

  3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных   
процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности 
       выполнения административных процедур в электронной форме       

      3.1.  Административные  процедуры  предоставления  муниципальной
услуги:
      - прием и регистрация запроса;
      - поиск необходимой информации;
      -   предоставление   информации   (мотивированного   отказа    в
предоставлении муниципальной услуги) заявителю.
      Блок-схема  предоставления  муниципальной  услуги  приведена   в
Приложении N 2 к Административному регламенту.
      3.2. Прием и регистрация запроса.
      3.2.1. Основанием для начала предоставления муниципальной услуги
является получение Управлением и (или) Учреждением запроса.
      После    регистрации    заявление    передается    в     порядке
делопроизводства  руководителю  Управления  (Учреждения). Руководитель
Управления (Учреждения) в соответствии со своей компетенцией  передает
заявление для исполнения сотруднику Управления (Учреждения).
      Максимальный срок выполнения действия составляет 3 дня.
      3.2.2. При обращении за муниципальной услугой в электронном виде
предоставление   муниципальной   услуги   осуществляется   посредством
Портала муниципальных услуг (www.uslugi.admrzn.ru).
      Для  заполнения  электронного  запроса   с   целью   последующей
надлежащей  идентификации  заявителю  необходимо зарегистрироваться на
Портале  муниципальных  услуг  (www.uslugi.admrzn.ru),   указав   свои
фамилию, имя, отчество, степень родства и контактную информацию (в том
числе адрес электронной почты).
      После регистрации заявителю  необходимо  заполнить  запрос  и  с
помощью   электронной   почты  направить  его  в  Управление  и  (или)
Учреждение.
      3.3. Поиск необходимой информации.
      Основанием для начала процедуры  поиска  необходимой  информации
является  получение запроса сотрудником Управления и (или) Учреждения,
уполномоченным предоставлять информацию.
      Сотрудник   Управления   и   (или)    Учреждения    осуществляет
формирование требуемой информации.
      Максимальный срок  выполнения  действия  составляет  10  рабочих
дней.
      3.4.  Предоставление  информации   (мотивированного   отказа   в
предоставлении муниципальной услуги) заявителю.
      3.4.1. Информационное письмо заявителю может быть направлено  (в
том  числе  по  электронной  почте)  или  при  необходимости  получено
заявителем лично.
      Сотрудник Управления и (или) Учреждения, уполномоченный выдавать
документы,  регистрирует  факт  выдачи  информационного  письма  путем
внесения    соответствующей    записи    в    систему     электронного
документооборота.
      Сотрудник Управления и (или) Учреждения, уполномоченный выдавать
документы,  выдает  документы  заявителю,  заявитель  расписывается  в
получении документов  на  экземпляре  документа,  который  остается  в
Управлении и (или) Учреждении.
      Максимальный срок выполнения всех действий составляет 20 минут.
      3.4.2. Информация  может  быть  представлена  в  форме  дневника
обучающегося.

    4. Формы контроля за исполнением Административного регламента     

      4.1.   Контроль   за    полнотой    и    качеством    исполнения
Административного  регламента  включает  в  себя  проведение проверок,
направленных на выявление и устранение нарушений  прав  заявителей,  а
также  рассмотрение,  принятие  решений и подготовку ответов на жалобы
заявителей на решения, действия (бездействие) сотрудников Управления и
(или)     Учреждения,     начальника     Управления,    осуществляющих
предоставление муниципальной услуги.
      4.2. Сотрудники Управления и (или) Учреждения, ответственные  за
предоставление     муниципальной     услуги,     несут    персональную
ответственность за  соблюдение  сроков  и  порядка  выполнения  каждой
административной процедуры, указанной в Административном регламенте.
      Персональная  ответственность  закрепляется  в  их   должностных
инструкциях.
      4.3.  Текущий   контроль   за   соблюдением   последовательности
действий, определенных административными процедурами по предоставлению
муниципальной услуги, осуществляется начальником Управления (в  рамках
предоставления административных процедур).
      4.4. Сотрудник Управления и (или) Учреждения,  ответственный  за
прием  документов,  несет  персональную  ответственность за соблюдение
сроков и порядка приема документов,  правильность  внесения  записи  в
журнал регистрации заявлений.
      Сотрудник Управления и (или) Учреждения, ответственный за выдачу
документов,  несет персональную ответственность за соблюдение сроков и
порядка  выдачи  документов,  правильность  заполнения   книги   учета
выданных документов.
      4.5. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий  контроль,
устанавливается  индивидуальными правовыми актами администрации города
Рязани.
      4.6.   Текущий   контроль   осуществляется   путем    проведения
начальником Управления, руководителем Учреждения проверок соблюдения и
исполнения сотрудниками положений Административного  регламента,  иных
нормативных правовых актов Российской Федерации.
      Периодичность осуществления  текущего  контроля  устанавливается
начальником Управления, руководителем Учреждения.
      4.7.  Администрация  города  Рязани  организует  и  осуществляет
контроль   за   предоставлением  муниципальной  услуги  Управлением  и
Учреждением.
      По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений
прав    заявителей   осуществляется   привлечение   виновных   лиц   к
ответственности  в   соответствии   с   законодательством   Российской
Федерации.
      4.8. Проверки могут быть  плановыми  (осуществляются  на  основе
годовых  планов  работы Управления или Учреждения) и внеплановыми. При
проверке   могут   рассматриваться   все    вопросы,    связанные    с
предоставлением   муниципальной  услуги  (комплексные  проверки),  или
отдельные  аспекты  (тематические  проверки).  Проверка  также   может
проводиться по конкретному обращению заявителя.

       5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений   
   и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную    
   услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную   
                 услугу, или муниципального служащего                 

      5.1.  Заявитель  может  обратиться  с  жалобой  в  том  числе  в
следующих случаях:
      1)   нарушение   срока   регистрации   запроса    заявителя    о
предоставлении муниципальной услуги;
      2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
      3)  требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами Рязанской области,  муниципальными  правовыми  актами
для предоставления муниципальной услуги;
      4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление   которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми  актами  Рязанской   области,   муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
      5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,  если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,    нормативными   правовыми   актами   Рязанской   области,
муниципальными правовыми актами;
      6) затребование с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской Федерации, нормативными правовыми актами Рязанской области,
муниципальными правовыми актами;
      7)   отказ   Учреждения,    Управления,    должностного    лица,
ответственного  за  предоставление муниципальной услуги, в исправлении
допущенных опечаток и ошибок в выданных  в  результате  предоставления
муниципальной  услуги  документах  либо нарушение установленного срока
таких исправлений.
      5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе,  в
электронной   форме  в  Управление,  Учреждение.  Жалобы  на  решения,
принятые руководителем Управления, Учреждения, подаются на  имя  главы
администрации города Рязани.
      5.3. Жалоба может быть направлена  по  почте,  с  использованием
информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта
администрации  города  Рязани,  Портала   муниципальных   услуг   либо
регионального  портала муниципальных услуг, а также может быть принята
при личном приеме заявителя.
      5.4. Жалоба должна содержать:
      1)  наименование  Учреждения,  Управления,  должностного   лица,
ответственного  за  предоставление  муниципальной  услуги,  решения  и
действия (бездействие) которых обжалуются;
      2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения  о
месте   жительства  заявителя,  а  также  номер  (номера)  контактного
телефона, адрес (адреса) электронной почты (при  наличии)  и  почтовый
адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
      3) сведения об обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
Учреждения,  Управления, а также его должностного лица, ответственного
за предоставление муниципальной услуги;
      4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и   действием  (бездействием)  Учреждения,  Управления,  а  также  его
должностного  лица,  ответственного  за  предоставление  муниципальной
услуги.  Заявителем  могут  быть представлены документы (при наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
      5.5. При обращении заявителя с жалобой срок ее  рассмотрения  не
должен  превышать  15  рабочих  дней со дня ее регистрации, а в случае
обжалования  отказа   Управления,   Учреждения,   должностного   лица,
ответственного   за  предоставление  муниципальной  услуги,  в  приеме
документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок
или  в  случае  обжалования  нарушения  срока  таких  исправлений  - в
течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
      5.6. По результатам рассмотрения жалобы  Учреждение,  Управление
принимает одно из следующих решений:
      1) удовлетворяет жалобу, в том числе в  форме  отмены  принятого
решения,  исправления, допущенных Управлением, Учреждением, опечаток и
ошибок в выданных в  результате  предоставления  муниципальной  услуги
документах,  возврата  заявителю денежных средств, взимание которых не
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными   правовыми   актами  Рязанской  области,  муниципальными
правовыми актами, а также в иных формах;
      2) отказывает в удовлетворении жалобы.
      5.7. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного  в  пункте  5.6  Административного  регламента, заявителю в
письменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
      5.8.  В  случае  установления  в   ходе   или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  преступления  должностное  лицо,   наделенное   полномочиями   по
рассмотрению  жалоб  в  соответствии  с  пунктом 5.2 Административного
регламента, незамедлительно направляет имеющиеся  материалы  в  органы
прокуратуры.

      (В    редакции    Постановления    Администрации    г.    Рязани
от 08.06.2012 г. N 2989)

                       6. Судебное обжалование                        

      Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие)  должностного
лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной
услуги в суде общей юрисдикции в течение трех месяцев  со  дня,  когда
ему  стало  известно  о  нарушении его прав и свобод, в соответствии с
гражданско-процессуальным законодательством Российской Федерации.



Приложение N 1
к Административному регламенту

   Место нахождения, график работы, справочные телефоны управления 

Г————————————————————————————————T——————————————————————————————————————¬
|Управления образования и        |г. Рязань, ул. Ленина, д. 45а         |
|молодежной политики             |                                      |
|администрации города Рязани     |                                      |
+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+
|Справочные телефоны             |25-62-01                              |
+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+
|Адрес электронной почты         |[email protected]                          |
+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+
|График работы                   |Понедельник - пятница 9.00 - 18.00    |
|                                |перерыв на обед 13.00 - 14.00         |
|                                |выходные: суббота, воскресенье        |
+————————————————————————————————+——————————————————————————————————————+   

                            Перечень Учреждений 


Г——T—————————————————————————————————————T———————————————————T——————————¬
|NN|Наименование муниципального          |Адрес              |Справочный|
|п/|образовательного учреждения          |                   |телефон   |
|п |                                     |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|1.|Средняя общеобразовательная школа N 1|390000, г. Рязань, |25-28-39  |
|  |им. В.П. Екимецкой                   |ул. Горького, 51   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|2.|Ордена "Знак Почета" гимназия N 2    |390000, г. Рязань, |25-47-89  |
|  |имени И.П. Павлова                   |Соборная ул., 7    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|3.|Средняя общеобразовательная школа N 3|390005, г. Рязань, |76-53-18  |
|  |                                     |ул. Дзержинского,  |          |
|  |                                     |71                 |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|4.|Лицей N 4                            |390000, г. Рязань, |25-66-95  |
|  |                                     |Соборная ул., 15   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|5.|Гимназия N 5                         |390026, г. Рязань, |92-03-62  |
|  |                                     |ул. Гагарина, 158  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|6.|Средняя общеобразовательная школа N 6|390000, г. Рязань, |25-48-48  |
|  |с углубленным изучением французского |ул. Каляева, 6     |          |
|  |языка                                |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|7.|Средняя общеобразовательная школа N 7|390000, г. Рязань, |25-39-38  |
|  |"Русская классическая школа"         |Николодворянская   |          |
|  |                                     |ул., 19/40         |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|8.|Средняя общеобразовательная школа N 8|390006, г. Рязань, |27-08-04  |
|  |имени Героя Российской Федерации     |пр. Щедрина, 14    |          |
|  |Соколова Р.В.                        |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|9.|Средняя общеобразовательная школа N 9|390037, г. Рязань, |32-53-12  |
|  |                                     |ул. Советской      |          |
|  |                                     |Армии, 24, к. 1    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|10|Средняя общеобразовательная школа    |390011, г. Рязань, |44-22-67  |
|. |N 11 с углубленным изучением         |Куйбышевское ш.,   |          |
|  |предметов художественно-эстетического|2/1                |          |
|  |направления                          |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|11|Средняя общеобразовательная школа    |390013, г. Рязань, |76-75-06  |
|. |N 13                                 |Первомайский пр.,  |          |
|  |                                     |61                 |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|12|Средняя общеобразовательная школа    |390023, г. Рязань, |44-35-91  |
|. |N 14 с углубленным изучением         |Электрозаводская   |          |
|  |английского языка                    |ул., 56            |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|13|Средняя общеобразовательная школа    |390027, г. Рязань, |45-39-33  |
|. |N 15                                 |ул. Лермонтова, 22 |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|14|Средняя общеобразовательная школа    |390005, г. Рязань, |76-47-49  |
|. |N 16                                 |ул. Дзержинского,  |          |
|  |                                     |78                 |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|15|Средняя общеобразовательная школа    |390029, г. Рязань, |96-20-81  |
|. |N 17 имени маршала инженерных войск  |ул. Чкалова, 9а    |          |
|  |А.И. Прошлякова                      |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|16|Средняя общеобразовательная школа    |390035, г. Рязань, |92-87-59  |
|. |N 19                                 |ул. Островского,   |          |
|  |                                     |33/1               |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|17|Средняя общеобразовательная школа    |390042, г. Рязань, |33-14-14  |
|. |N 20                                 |ул. Энгельса, 5    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|18|Средняя общеобразовательная школа    |390015, г. Рязань, |33-55-79  |
|. |N 21                                 |ул. Белякова, 1а   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|19|Средняя общеобразовательная школа    |390007, г. Рязань, |96-39-44  |
|. |N 22 с углубленным изучением         |ул. Керамзавод, 8а |          |
|  |английского языка                    |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|20|Средняя общеобразовательная школа    |390029, г. Рязань, |76-19-85  |
|. |N 24                                 |Весенняя ул., 14   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|21|Средняя общеобразовательная школа    |390035, г. Рязань, |92-80-81  |
|. |N 25 с углубленным изучением         |ул. Островского, 24|          |
|  |предметов художественно-             |                   |          |
|  |эстетического направления            |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|22|Средняя общеобразовательная школа    |390044, г. Рязань, |55-00-55  |
|. |N 28                                 |Бахмачевская ул.,  |          |
|  |                                     |34                 |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|23|Средняя общеобразовательная школа    |390019, г. Рязань, |25-67-51  |
|. |N 29                                 |пос. Борки, 9 район|          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|24|Средняя общеобразовательная школа    |390020, г. Рязань, |55-68-03  |
|. |N 30                                 |Аллейная ул., 56/66|          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|25|Средняя общеобразовательная школа    |390037, г. Рязань, |41-00-91  |
|. |N 31                                 |ул. Новоселов, 6а  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|26|Средняя общеобразовательная школа    |390000, г. Рязань, |28-79-60  |
|. |N 32                                 |п. Солотча,        |          |
|  |                                     |ул. Владимирская,  |          |
|  |                                     |32а                |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|27|Средняя общеобразовательная школа    |390035, г. Рязань, |92-92-61  |
|. |N 33                                 |ул. Островского, 44|          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|28|Средняя общеобразовательная школа    |390026, г. Рязань, |75-85-40  |
|. |N 34                                 |ул. Стройкова, 86  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|29|Средняя общеобразовательная школа    |390039, г. Рязань, |36-45-03  |
|. |N 35                                 |ул. Бирюзова, 19а  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|30|Средняя общеобразовательная школа    |390027, г. Рязань, |44-64-33  |
|. |N 36                                 |ул. Лермонтова, 2  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|31|Средняя общеобразовательная школа    |390035, г. Рязань, |92-82-62  |
|. |N 37                                 |ул. Толстого, 5    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|32|Средняя общеобразовательная школа    |390047, г. Рязань, |28-88-64  |
|. |N 38                                 |пос. Соколовка     |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|33|Средняя общеобразовательная школа    |390013, г. Рязань, |76-55-65  |
|. |N 39                                 |Первомайский пр.,  |          |
|  |                                     |62а                |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|34|Средняя общеобразовательная школа    |390010, г. Рязань, |33-21-72  |
|. |N 40 с углубленным изучением         |Дачная ул., 2а     |          |
|  |предметов художественно-эстетического|                   |          |
|  |цикла                                |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|35|Средняя общеобразовательная школа    |390011, г. Рязань, |44-17-12  |
|. |N 41                                 |Трудовая ул., 6    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|36|Средняя общеобразовательная школа    |390046, г. Рязань, |44-16-64  |
|. |N 43                                 |ул. Есенина, 57    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|37|Средняя общеобразовательная школа    |390005, г. Рязань, |76-42-30  |
|. |N 44                                 |ул. Ленинского     |          |
|  |                                     |Комсомола, 13      |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|38|Средняя общеобразовательная школа    |390010, г. Рязань, |33-03-21  |
|. |N 45                                 |ул. Пирогова, 11   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|39|Средняя общеобразовательная школа    |390042, г. Рязань, |33-03-62  |
|. |N 46                                 |ул. К. Маркса, 4/1 |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|40|Средняя общеобразовательная школа    |390044, г. Рязань, |55-35-42  |
|. |N 47                                 |ул. Великанова, 9  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|41|Средняя общеобразовательная школа    |390010, г. Рязань, |33-21-44  |
|. |N 48                                 |Октябрьская ул.,   |          |
|  |                                     |56а                |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|42|Средняя общеобразовательная школа    |390017, г. Рязань, |24-17-75  |
|. |N 49                                 |ул. Предзаводская, |          |
|  |                                     |17                 |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|43|Средняя общеобразовательная школа    |390037, г. Рязань, |41-16-84  |
|. |N 50                                 |ул. Тимуровцев, 4  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|44|Средняя общеобразовательная школа    |390048, г. Рязань, |41-63-29  |
|. |N 51                                 |ул. Зубковой, 22а  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|45|Лицей N 52                           |390042, г. Рязань, |33-03-66  |
|. |                                     |ул. Космонавтов, 13|          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|46|Средняя общеобразовательная школа    |390044, г. Рязань, |55-02-17  |
|. |N 53                                 |ул. Крупской, 7    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|47|Средняя общеобразовательная школа    |390007, г. Рязань, |76-88-80  |
|. |N 54                                 |п. Мехзавод, 25    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|48|Средняя общеобразовательная школа    |390044, г. Рязань, |55-31-30  |
|. |N 55                                 |Юбилейная ул., 24  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|49|Средняя общеобразовательная школа    |390039, г. Рязань, |36-48-57  |
|. |N 56                                 |ул. Бирюзова, 13а  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|50|Средняя общеобразовательная школа    |390035, г. Рязань, |92-49-17  |
|. |N 57                                 |ул. Нахимова, 1    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|51|Средняя общеобразовательная школа    |390039, г. Рязань, |33-74-30  |
|. |N 58 имени Героя Российской          |Интернациональная  |          |
|  |Федерации, гвардии капитана Орлова   |ул., 6             |          |
|  |Сергея Николаевича                   |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|52|Средняя общеобразовательная школа    |390037, г. Рязань, |41-24-41  |
|. |N 59                                 |Касимовское шоссе, |          |
|  |                                     |38б                |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|53|Средняя общеобразовательная школа    |390044, г. Рязань, |55-75-23  |
|. |N 60 имени Героя Российской Федерации|ул. Новаторов, 21а |          |
|  |Д.О. Миронова                        |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|54|Средняя общеобразовательная школа    |390044, г. Рязань, |55-75-41  |
|. |N 61                                 |ул. Новаторов, 21  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|55|Средняя общеобразовательная школа    |390037, г. Рязань, |41-50-16  |
|. |N 62                                 |ул. Советской      |          |
|  |                                     |Армии, 15а         |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|56|Средняя общеобразовательная школа    |390048, г. Рязань, |41-41-90  |
|. |N 63                                 |ул. Тимакова, 9    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|57|Средняя общеобразовательная школа    |390035, г. Рязань, |76-12-00  |
|. |N 64                                 |Черновицкая ул.,   |          |
|  |                                     |23а                |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|58|Средняя общеобразовательная школа    |390039, г. Рязань, |36-35-00  |
|. |N 65                                 |ул. Бирюзова, 23а  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|59|Средняя общеобразовательная школа    |390039, г. Рязань, |36-40-81  |
|. |N 66                                 |ул. Бирюзова, 25а  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|60|Средняя общеобразовательная школа    |390048, г. Рязань, |41-42-85  |
|. |N 67                                 |ул. Тимакова, 7    |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|61|Средняя общеобразовательная школа    |390048, г. Рязань, |41-30-16  |
|. |N 68                                 |ул. Новоселов, 30б |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|62|Средняя общеобразовательная школа    |390039, г. Рязань, |36-90-40  |
|. |N 69 "Центр развития образования"    |Интернациональная  |          |
|  |                                     |ул., 27            |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|63|Средняя общеобразовательная школа    |390028, г. Рязань, |39-19-13  |
|. |N 70                                 |ул. Сельских       |          |
|  |                                     |Строителей, 4а     |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|64|Средняя общеобразовательная школа    |390048, г. Рязань, |27-88-02  |
|. |N 71                                 |ул. Зубковой, 28а  |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|65|Средняя общеобразовательная школа    |390037, г. Рязань, |27-77-34  |
|. |N 72                                 |ул. Новоселов, 17/1|          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|66|Школа-интернат N 1 среднего (полного)|390035, г. Рязань, |96-06-82  |
|. |общего образования им. Героя         |ул. Полетаева, 14  |          |
|  |Советского Союза, Национального Героя|                   |          |
|  |Италии Полетаева Федора Андриановича |                   |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|67|Школа-интернат N 2 среднего (полного)|390042, г. Рязань, |33-02-20  |
|. |общего образования                   |ул. Космонавтов, 11|          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+
|68|Открытая (сменная)                   |390042, г. Рязань, |33-34-43  |
|. |общеобразовательная школа N 6        |Станкозаводская    |          |
|  |                                     |ул., 18            |          |
+——+—————————————————————————————————————+———————————————————+——————————+                      



Приложение N 2
к Административному регламенту

            Блок-схема предоставления муниципальной услуги 

  +---------------------------------------------+
             ¦ Наличие у заявителя доступа к сети Интернет ¦
             +---------------------------------------------+
              Да    ¦                                 ¦  Нет
                                                     ¦
+---------------------------------+                   ¦
¦Получение заявителем информации  ¦                   ¦
¦о текущей успеваемости учащегося ¦                   ¦
¦в муниципальном образовательном  ¦                   ¦
¦ учреждении на официальной       ¦                   ¦
¦ странице образовательного       ¦                   ¦
¦ учреждения на образовательном   ¦                   ¦
¦    портале города Рязани        ¦                   ¦
+---------------------------------+                   ¦
                                                      
+--------------------------------+         +-------------------+
¦Наличие запрашиваемой информации¦         ¦ Прием заявления в ¦
¦ на официальной странице        ¦         ¦    бумажном виде  ¦
¦  образовательного учреждения   ¦         ¦     сотрудником   ¦
+--------------------------------+         ¦     Управления    ¦
¦                   ¦                      ¦    (Учреждения),  ¦
¦                   ¦                      ¦     регистрация   ¦
¦                   ¦                      ¦       заявления   ¦
¦            Нет    ¦                      +-------------------+
¦Да                 ¦                                 ¦
¦                                                    
¦ +-----------------------------+                +-------------------+
¦ ¦Прием заявления в электронном¦                ¦     Поступление   ¦
¦ ¦ виде (на электронный адрес) ¦                ¦      заявления    ¦
¦ ¦ сотрудником Управления      ¦-------------»  ¦    сотруднику     ¦
¦ ¦ (Учреждения), регистрация   ¦                ¦     Управления    ¦
¦ ¦         заявления           ¦                ¦    (Учреждения),  ¦
¦ +-----------------------------+                ¦ ответственному за ¦
¦                                                ¦    подготовку     ¦
¦                                                ¦  информационного  ¦
¦                                                ¦      письма       ¦
¦                                                +-------------------+
¦                                                          ¦
¦                                                          
¦              +----------------------------+       +-----------------+      +-------------------+
¦              ¦Сотрудник Управления и (или)¦       ¦ Запрос оформлен ¦      ¦ Сотрудник         ¦
¦              ¦ Учреждения, уполномоченный ¦       ¦ надлежащим      ¦      ¦Управления и (или) ¦
¦              ¦ предоставлять информацию,  ¦ «-----¦ образом и       ¦----» ¦   Учреждения      ¦
¦              ¦ осуществляет поиск и       ¦       ¦   возможно      ¦      ¦ направляет        ¦
¦              ¦ формирование информации    ¦       ¦установить, какая¦      ¦ мотивированный    ¦
¦              +----------------------------+       ¦  информация     ¦      ¦  отказ в          ¦
¦                          ¦                        ¦  запрашивается  ¦      ¦  предоставлении   ¦
¦                          ¦                        +-----------------+      ¦   муниципальной   ¦
¦                          ¦                                                 ¦     услуги        ¦
¦                                                                           +-------------------+
¦              +---------------------+                                                  ¦
¦              ¦       Сотрудник     ¦                                                  ¦
¦              ¦     Управления и    ¦                                                  ¦
¦              ¦   (или) Учреждения, ¦                                                  ¦
¦              ¦  уполномоченный     ¦                                                  ¦
¦              ¦     выдавать        ¦                                                  ¦
¦              ¦     документы,      ¦                                                  ¦
¦              ¦     направляет      ¦                                                  ¦
¦              ¦  информацию и       ¦                                                  ¦
¦              ¦ регистрирует факт   ¦                                                  ¦
¦              ¦ выдачи информации   ¦                                                  ¦
¦              ¦     в системе       ¦                                                  ¦
¦              ¦   электронного      ¦                                                  ¦
¦              ¦  документооборота   ¦                                                  ¦
¦              +---------------------+                                                  ¦
¦                          ¦                                                            ¦
¦                                                                                      ¦
¦                  +-----------------------------------------+                          ¦
+----------------» ¦ Окончание оказания муниципальной услуги ¦ «------------------------+
                   +-----------------------------------------+