Постановление Администрации г. Рязани от 19.10.2012 № 5354

записи   в   систему   электронного   документооборота  уполномоченной
организации, оформление расписки.
      Специалист,   ответственный   за   выдачу   документов,    несет
персональную  ответственность  за  соблюдение  сроков и порядка выдачи
документов, правильность заполнения книги учета выданных документов.
      Персональная  ответственность  должностных  лиц  и  специалистов
закрепляется в их должностных инструкциях.
      4.8. Управление несет ответственность  за  хранение  и  передачу
дел, законченных делопроизводством, на архивное хранение.

  5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий  
 (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также 
               должностных лиц, муниципальных служащих                

      5.1.  Заявители  имеют  право  на   обжалование   действий   или
бездействия специалистов и должностных лиц администрации города Рязани
(орган,  предоставляющий  муниципальную   услугу)   и   уполномоченной
организации.
      5.2.  Заявитель  может  обратиться  с  жалобой  в  том  числе  в
следующих случаях:
      1)   нарушение   срока   регистрации   запроса    заявителя    о
предоставлении муниципальной услуги;
      2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
      3)  требование  у  заявителя  документов,   не   предусмотренных
нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными
правовыми  актами  субъектов  Российской   Федерации,   муниципальными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
      4)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление   которых
предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,
нормативными  правовыми   актами   субъектов   Российской   Федерации,
муниципальными   правовыми  актами  для  предоставления  муниципальной
услуги, у заявителя;
      5) отказ в предоставлении муниципальной услуги,  если  основания
отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в
соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской
Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов  Российской
Федерации, муниципальными правовыми актами;
      6) затребование с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
      7)  отказ  администрации  города   Рязани,   должностного   лица
администрации города Рязани в исправлении допущенных опечаток и ошибок
в  выданных  в  результате  муниципальной   услуги   документах   либо
нарушение установленного срока таких исправлений.
      5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе,  в
электронной форме в администрацию города Рязани. Заявители имеют право
обжаловать действия или бездействие  должностных  лиц  и  специалистов
уполномоченной организации главе администрации города Рязани.
      Жалоба может быть  направлена  по  почте,  через  уполномоченную
организацию,  с использованием информационно-телекоммуникационной сети
Интернет, официального  сайта  администрации  города  Рязани,  единого
портала  государственных  и  муниципальных  услуг  либо  регионального
портала государственных и муниципальных  услуг,  а  также  может  быть
принята при личном приеме заявителя.
      5.4. Жалоба должна содержать:
      1) наименование органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностного  лица  или  специалиста  администрации города Рязани либо
уполномоченной организации, решения и действия  (бездействие)  которых
обжалуются;
      2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения  о
месте  жительства  заявителя  -  физического  лица  либо наименование,
сведения о месте нахождения заявителя -  юридического  лица,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
      3) сведения об обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
администрации  города Рязани, уполномоченной организации, должностного
лица или специалиста администрации города Рязани  либо  уполномоченной
организации;
      4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением
и  действием  (бездействием) администрации города Рязани, должностного
лица либо специалиста администрации города Рязани либо  уполномоченной
организации.   Заявителем   могут  быть  представлены  документы  (при
наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
      5.5. Жалоба, поступившая в администрацию города Рязани, подлежит
рассмотрению    должностным    лицом,   наделенным   полномочиями   по
рассмотрению жалоб, в  течение  пятнадцати  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации,  а  в  случае  обжалования  отказа  администрации  города
Рязани, должностного лица либо специалиста администрации города Рязани
либо  уполномоченной  организации в приеме документов у заявителя либо
в исправлении допущенных опечаток и ошибок или  в  случае  обжалования
нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  - в течение пяти
рабочих дней со дня ее регистрации.
      5.6. По результатам  рассмотрения  жалобы  администрация  города
Рязани принимает одно из следующих решений:
      1) удовлетворяет жалобу, в том числе в  форме  отмены  принятого
решения,  исправления допущенных администрацией города Рязани опечаток
и ошибок в выданных в результате предоставления  муниципальной  услуги
документах, а также в иных формах;
      2) отказывает в удовлетворении жалобы.
      5.7. Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного  в  пункте  5.6  Административного  регламента, заявителю в
письменной  форме  и  по  желанию  заявителя   в   электронной   форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
      5.8.  В  случае  установления  в   ходе   или   по   результатам
рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения
или  преступления  должностное  лицо,   наделенное   полномочиями   по
рассмотрению  жалоб,  незамедлительно направляет имеющиеся материалы в
органы прокуратуры.



Приложение N 1
к Административному регламенту

      Сведения о месте нахождения, номерах телефонов управления       
    градостроительства и архитектуры администрации города Рязани.     
Официальный сайт администрации города Рязани в сети Интернет. Сведения
   о месте нахождения, номерах телефонов муниципального бюджетного    
 учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных 
  и муниципальных услуг города Рязани". Сведения о месте нахождения   
   организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.    

Г—————————————————————————————————————————————————————————————————————————¬
|Администрация города Рязани                                              |
|390000 г. Рязань, ул. Радищева, д. 28                                    |
|телефон [phone], факс [phone]                            |
|Адрес электронной почты: [email protected]                                 |
|Адрес официального сайта администрации города Рязани в сети Интернет:    |
|www.admrzn.ru                                                            |
|Портал муниципальных услуг администрации города Рязани:                  |
|www.uslugi.admrzn.ru                                                     |
+—————————————————————————————————————————————————————————————————————————+
|Структурное подразделение администрации города Рязани, ответственное за  |
|предоставление муниципальной услуги:                                     |
|Управление градостроительства и архитектуры администрации города Рязани  |
|390046 г. Рязань, ул. Введенская, д. 107,                                |
|каб. 318 (приемная)                                                      |
|тел. [phone] (для справок и консультаций)                      |
|Адрес электронной почты: [email protected]                                   |
|График работы:                                                           |
|                                                                         |
|Понедельник                      9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00             |
|                                                                         |
|Вторник                          9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00             |
|                                                                         |
|Среда                            9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00             |
|                                                                         |
|Четверг                          9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00             |
|                                                                         |
|Пятница                          9.00 - 13.00, 14.00 - 18.00             |
|                                                                         |
|Суббота, воскресенье - выходные                                          |
|дни.                                                                     |
|                                                                         |
|Сведения о месте нахождения МБУ "МФЦ":                                   |
|Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр            |
|предоставления государственных и муниципальных услуг города Рязани"      |
|Адрес: 390000, г. Рязань, ул. Почтовая, д. 61                            |
|Контактные телефоны: [phone].                                    |
|Интернет - сайт: www.mfcrzn.ru                                           |
|Адрес электронной почты: [email protected]                                  |
|Директор: Волкова О.Ю.                                                   |
|МБУ "МФЦ" осуществляет прием документов от заявителей в соответствии со  |
|следующим графиком:                                                      |
|                                                                         |
|Понедельник                      8.30 - 18.00                            |
|                                                                         |
|Вторник                          8.30 - 18.00                            |
|                                                                         |
|Среда                            8.30 - 18.00                            |
|                                                                         |
|Четверг                          8.30 - 18.00                            |
|                                                                         |
|Пятница                          8.30 - 18.00                            |
|                                                                         |
|без перерыва на обед                                                     |
|                                                                         |
|Орган государственной власти, участвующий в предоставлении муниципальной |
|услуги:                                                                  |
|Федеральное казначейство                                                 |
|Адрес: 109097, г. Москва, ул. Ильинка, д. 7                              |
|Телефон для справок по входящей и исходящей корреспонденции: 8 (495)     |
|214-72-97 Телефон по вопросам прохождения обращений и жалоб граждан: 8   |
|[phone]                                                          |
|Факс: [phone] Телефон доверия: 8 [phone]               |
+—————————————————————————————————————————————————————————————————————————+



Приложение N 2
к Административному регламенту

                       Рекомендуемый образец заявления

                                В администрацию города Рязани
                                _________________________________________
                                Ф.И.О. для физического лица,
                                наименование для юридического лица
                                _________________________________________
                                место жительства для физического лица,
                                _________________________________________
                                место нахождения для юридического лица
                                тел: ____________________________________
                                         (номер контактного телефона)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

Прошу предоставить сведения (копии документов) из информационной  системы
обеспечения градостроительной деятельности  администрации  города Рязани:
_________________________________________________________________________
указывается раздел информационной  системы обеспечения  градостроительной
                              деятельности
_________________________________________________________________________
              указываются запрашиваемые сведения (документы)
_________________________________________________________________________
                указывается форма предоставления сведений
                 (на электронном или бумажном носителе)
_________________________________________________________________________
  указывается дата и номер документа, подтверждающего внесение платы за
             предоставление сведений или копий документов

Способ получения ответа _________________________________________________
                               (выдать на руки, направить по почте)
Иные сведения ___________________________________________________________
"___" ___________ 20__ г. ________________ ______________________________
                              (подпись)         (расшифровка подписи)

Заявление принял __________________ _______________ _____________________
                     (должность)       (подпись)          (Ф.И.О.)
вх. N _____________________ от "_______"_______________________ _______г.





Приложение N 3
к Административному регламенту

     Разделы информационной системы обеспечения градостроительной     
               деятельности администрации города Рязани               

      Раздел I  "Документы  территориального  планирования  Российской
Федерации в части, касающейся территории муниципального образования";
      Раздел  II  "Документы  территориального  планирования  субъекта
Российской  Федерации  в  части,  касающейся территории муниципального
образования";
      Раздел    III    "Документы    территориального     планирования
муниципального образования, материалы по их обоснованию";
      Раздел IV "Правила землепользования и застройки, внесение в  них
изменений";
      Раздел V "Документация по планировке территорий";
      Раздел VI "Изученность природных и техногенных условий";
      Раздел VII "Изъятие  и  резервирование  земельных  участков  для
государственных или муниципальных нужд";
      Раздел  VIII  "Застроенные  и  подлежащие  застройке   земельные
участки";
      Раздел IX "Геодезические и картографические материалы".



Приложение N 4
к Административному регламенту

    Блок-схема предоставления муниципальной услуги "Предоставление    
     сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения      
                   градостроительной деятельности"                    

Не прилагается.




Приложение N 5
к Административному регламенту


                                РАСПИСКА

1. Настоящим  удостоверяется, что заявитель (Ф.И.О. тел.)   для    выдачи
сведений,    содержащихся    в   информационной    системе    обеспечения
градостроительной деятельности администрации города Рязани,  представил в
администрацию города  Рязани  через  муниципальное  бюджетное  учреждение
"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг города Рязани" следующие документы:

Г——T———————————————————————T————————————T————————————T—————————————T——————————¬
|N |Наименование и         |Количество  |Количество  |Отметка о    |Дата и    |
|п/|реквизиты документов*  |экземпляров |листов      |выдаче       |подпись   |
|п |                       |            |            |документов   |заявителя |
|  |                       |            |            |заявителю    |          |
+——+———————————————————————+————————————+————————————+—————————————+——————————+
|1 |2                      |3     |4    |5     |6    |7     |8     |9         |
+——+———————————————————————+——————+—————+——————+—————+——————+——————+——————————+
|1 |                       |      |     |      |     |      |      |          |
+——+———————————————————————+——————+—————+——————+—————+——————+——————+——————————+
|2 |                       |      |     |      |     |      |      |          |
+——+———————————————————————+——————+—————+——————+—————+——————+——————+——————————+
|3 |                       |      |     |      |     |      |      |          |
+——+———————————————————————+——————+—————+——————+—————+——————+——————+——————————+
|4 |                       |      |     |      |     |      |      |          |
+——+———————————————————————+——————+—————+——————+—————+——————+——————+——————————+

______________________________________ __________________________________
(должность лица, принявшего документы)   (подпись)        (Ф.И.О.)
______________________________________________ "___"__________20___г.____
(дата окончания срока рассмотрения документов)  (дата выдачи документов)
__________________________________ ______________________________________
            (подпись)                        (Ф.И.О. заявителя)

После рассмотрения документы выданы
________________________________________________
_____________________________________ ___________________________________
  (должность, Ф.И.О., подпись лица,        (Ф.И.О., подпись лица,
        выдавшего документы)                получившего документы)

______________________________
*В столбце 2 "Наименование и реквизиты документов" указываются  реквизиты
всех представленных заявителем документов.

По телефонам 55-50-55 и на сайте www.mfcrzn.ru в разделе "Личный кабинет"
(номер   Вашей  заявки - , дата  заявки -)  Вы   можете  узнать  о  месте
нахождения поданных  Вами  документов,  оставшемся  времени  рассмотрения
документов.
 
Г————T—————————————————————————————————T———————————————————————————————————————¬
|N   |Наименование сведений и          |Наименование органа (организации), в   |
|п/п |документов, которые будут        |котором запрашиваются сведения и       |
|    |получены по межведомственным     |документы                              |
|    |запросам                         |                                       |
+————+—————————————————————————————————+———————————————————————————————————————+
|1   |2                                |3                                      |
+————+—————————————————————————————————+———————————————————————————————————————+
|    |                                 |                                       |
+————+—————————————————————————————————+———————————————————————————————————————+
|    |                                 |                                       |
+————+—————————————————————————————————+———————————————————————————————————————+

      (В    редакции    Постановления    Администрации    г.    Рязани
от 16.08.2013 г. N 3317)