|
Расширенный поиск
Указ Губернатора Орловской области от 27.06.2012 № 244 РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
ГУБЕРНАТОР ОРЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
УКАЗ
Утратил силу - Указ Губернатора Орловской области
от 24.11.2016 № 675
27 июня г. Орел
Об утверждении административных регламентов предоставления Департаментом образования и молодежной политики Орловской области
государственных услуг (В редакции Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
(В редакции Указа Губернатора Орловской области
от 31.12.2013 г. N 540)
В соответствии с Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании", Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю: 1. Утвердить:
административный регламент предоставления Департаментом образования, молодежной политики и спорта Орловской области
государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в
реестре лицензий на право осуществления образовательной деятельности, выданных Департаментом образования и молодежной политики Орловской области, согласно приложению 1; (В редакции Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
административный регламент предоставления Департаментом образования и молодежной политики Орловской области государственной
услуги по предоставлению сведений, содержащихся в реестре
образовательных учреждений и научных организаций, аккредитованных
Департаментом образования, молодежной политики и спорта Орловской
области, согласно приложению 2. (В редакции Указа Губернатора
Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
2. Контроль за исполнением указа возложить на заместителя Председателя Правительства Орловской области, руководителя блока социального развития О.Н. Ревякина.
Губернатор
Орловской области А.П. Козлов
Приложение 1
к указу Губернатора
Орловской области
от 27 июня Административный регламент
предоставления Департаментом образования и молодежной политики Орловской области
государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся
в реестре лицензий на право осуществления образовательной деятельности, выданных Департаментом образования, молодежной политики и спорта
Орловской области (В редакции Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
I. Общие положения
(В редакции Указа Губернатора Орловской области
от 31.12.2013 г. N 540)
1.1. Административный регламент предоставления Департаментом образования и молодежной политики Орловской области государственной
услуги по предоставлению сведений, содержащихся в реестре лицензий на
право осуществления образовательной деятельности, выданных
Департаментом образования, молодежной политики и спорта Орловской
области (далее также - административный регламент), регулирует сроки и
последовательность действий Департамента образования, молодежной
политики и спорта Орловской области (далее также - Департамент), а
также порядок взаимодействия с заявителями при предоставлении
указанной государственной услуги. (В редакции Указа Губернатора
Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
1.2. Сведения, содержащиеся в реестре лицензий на право осуществления образовательной деятельности, выданных Департаментом
образования и молодежной политики Орловской области (далее также - реестр лицензий), предоставляются по заявлению любого физического или
юридического лица (далее также - заявители, заявитель). (В редакции
Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
1.3. Информация о месте нахождения и графике работы Департамента и отдела контроля и надзора в сфере образования Департамента (далее
также - Отдел), непосредственно участвующего в предоставлении государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в реестре лицензий на право осуществления образовательной деятельности, выданных Департаментом образования, молодежной политики и спорта Орловской области (далее также - государственная услуга). Информация о месте нахождения Департамента: г. Орёл, пл. Ленина, д. 1. Информация о месте нахождения Отдела: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 34. Почтовый адрес Департамента для направления документов и обращений: Телефон приемной Департамента: (4862) 47-55-58.
Факс: (4862) 41-51-80.
Телефоны Отдела: (4862) 43-00-68, (4862) 43-00-82, (4862) 43-00-83. Адрес электронной почты Департамента: рr[email protected]. Адреса электронной почты Отдела для обращений: [email protected], [email protected]. Часы работы Отдела: с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходные дни - суббота, воскресенье. Прием заявлений производится по адресу: Салтыкова-Щедрина, д. 34. Прием заявлений производится:
понедельник, среда с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 18.00;
перерыв 13.00 - 14.00.
1.4. Информация о предоставлении государственной услуги:
1) размещается:
в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" (http://orel-region.ru); в государственной информационной системе "Региональный реестр
государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области" (http://pgu.57ru.ru); на информационном стенде в месте нахождения Отдела;
2) предоставляется заявителям в устной форме в установленное графиком работы время: при непосредственном обращении в Отдел по месту его нахождения;
по справочным телефонам Отдела;
3) предоставляется в письменной форме по запросам заявителей.
1.5. В ходе устного информирования по вопросам предоставления государственной услуги заявителям представляются сведения о порядке и
сроках ее предоставления, а также справочная информация, указанная в пункте 1.3 настоящего административного регламента.
Информация о предоставлении государственной услуги по запросу представляется в порядке, установленном Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления". 1.6. На информационном стенде и в сети Интернет (на сайтах, указанных в подпункте 1 пункта 1.4 настоящего административного регламента) размещается и регулярно актуализируется следующая информация: о местах нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты и графиках работы Департамента и Отдела;
нормативные правовые акты Российской Федерации и Орловской области (извлечения из них), регулирующие вопросы предоставления государственной услуги. 1.7. Реестр лицензий размещается в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области -
публичный информационный центр" (http://orel-region.ru). II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: предоставление сведений, содержащихся в реестре лицензий на право осуществления
образовательной деятельности, выданных Департаментом образования
и молодежной политики Орловской области. (В редакции Указа
Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом образования и молодежной политики Орловской области. (В
редакции Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляет отдел контроля и надзора в сфере образования Департамента
образования и молодежной политики Орловской области. (В редакции
Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
2.3. Отдел не вправе требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; б) представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Орловской области находятся в распоряжении Департамента, иных государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе; в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. 2.4. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление сведений из реестра лицензий в виде: выписки из реестра лицензий;
справки об отсутствии запрашиваемых сведений.
2.5. Департамент направляет заявителю по почте или электронной почте (в случае, если заявление о предоставлении сведений из реестра
лицензий поступило по электронной почте) выписку из реестра либо справку об отсутствии запрашиваемых сведений в срок не более чем 5 рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении сведений. 2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии:
с Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, N 237); Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31 декабря 2012 года, N 53); (В редакции Указа
Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2010, N 31); Федеральным законом от 4 мая 2011 года N 99-ФЗ "О лицензировании отдельных видов деятельности" (Собрание законодательства Российской
Федерации, 2011, N 19);
постановлением Правительства Российской Федерации от 28 октября 2013 года N 966 "О лицензировании образовательной деятельности"
(Собрание законодательства Российской Федерации, 4 ноября 2013 года, N 44);
постановлением Правительства Орловской области от 17 июня 2013
года N 197 "Об утверждении Положения о Департаменте образования и
молодежной политики Орловской области" (государственная специализированная информационная система "Портал Орловской области -
публичный информационный центр", 24 июля 2013 года). (В редакции Указа
Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
2.7. Государственная услуга предоставляется при поступлении в Отдел от заявителя заявления о предоставлении сведений из реестра лицензий (далее также - заявление о предоставлении сведений). 2.8. Заявление о предоставлении сведений представляется заявителем: при личном обращении в Отдел по месту его нахождения (г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 34, 3 этаж); путем отправки почтовым отправлением в адрес Департамента ( надзора в сфере образования"; путем отправки электронного документа, подписанного электронной подписью, по одному из адресов Отдела: , [email protected]. 2.9. Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.
2.10. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. 2.11. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 15
минут. (В редакции Указа Губернатора Орловской области
от 31.12.2013 г. N 540)
2.12. Результат предоставления государственной услуги направляется заявителю по почте или электронной почте (в случае, если
заявление о предоставлении сведений поступило по электронной почте) не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем подписания (заверения), в пределах срока предоставления государственной услуги.
2.13. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления в
Отдел по почте или электронной почте, при личном общении заявителя - в
день обращения. Оснований для отказа (приостановления) в предоставлении государственной услуги не предусмотрено. 2.14. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом. На информационном стенде размещается информация, указанная в пункте 1.6 настоящего административного регламента.
Места для ожидания и заполнения заявления оборудуются стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями. Помещения для приема заявителей:
должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, режима работы; должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы государственных служащих с заявителями. 2.15. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, сети Интернет, печатающим и сканирующим устройствам. 2.16. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: расположенность помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, нахождение их в пределах пешеходной доступности для заявителей; наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах и в сети Интернет (на сайтах, указанных в подпункте 1 пункта 1.5
настоящего административного регламента), предоставление указанной информации по телефону государственными служащими; наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления государственной услуги; отсутствие очередей при приеме документов от заявителей, отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов,
их некорректное, невнимательное отношение к заявителям. III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: регистрация заявления о предоставлении сведений;
рассмотрение заявления о предоставлении сведений;
направление сведений из реестра лицензий заявителю.
3.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги представлена в приложении к настоящему административному регламенту.
Регистрация заявления о предоставлении сведений
3.3. Основанием для начала административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении сведений является поступление в
Отдел соответствующего заявления. 3.4. Заявление о предоставлении сведений, поступившее в Отдел, регистрируется специалистом, ответственным за предоставление сведений, в Журнале учета заявлений о предоставлении сведений, содержащихся в реестре лицензий, в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления в Отдел по почте или электронной почте, при личном общении заявителя - в день обращения.
Рассмотрение заявления о предоставлении сведений
3.5. Основанием для начала выполнения административной процедуры является зарегистрированное в установленном порядке заявление о предоставлении сведений.
3.6. Специалист, ответственный за предоставление сведений, осуществляет поиск требуемых сведений в реестре. В случае наличия требуемых сведений в реестре специалист, ответственный за предоставление сведений, готовит проект выписки из реестра. В случае отсутствия в реестре сведений о лицензиях или при невозможности определения конкретного лицензиата, специалист, ответственный за предоставление сведений, готовит проект справки об отсутствии запрашиваемых сведений.
Срок исполнения административного действия - не более 2 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении сведений. 3.7. Проект выписки из реестра либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений передается на подпись руководителю Департамента. Проект выписки из реестра либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений рассматривается и подписывается руководителем Департамента. Срок исполнения административного действия - не более 1 рабочего дня со дня передачи документов для подписания (заверения). Направление сведений из реестра лицензий заявителю
3.8. Подписанная выписка из реестра либо подписанная справка об отсутствии запрашиваемых сведений направляется заявителю по почте либо
электронной почте (в случае, если заявление о предоставлении сведений
поступило по электронной почте) не позднее 1 рабочего дня, следующего
за днем подписания (заверения), в пределах срока предоставления государственной услуги. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, содержанием и сроками действий осуществляется постоянно государственным гражданским служащим, ответственным за предоставление
государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом, а также путем проведения руководителем Департамента проверок исполнения государственным гражданским служащим положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция Департамента, устная и письменная информация государственного служащего, осуществляющего регламентируемые действия.
О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственный за их осуществление государственный служащий немедленно информирует своих непосредственных
руководителей, а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений. 4.2. Государственный гражданский служащий, ответственный за предоставление государственной услуги, несет ответственность за соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги, размещение необходимой информации на официальном сайте Департамента в сети Интернет, полноту и качество предоставления государственной услуги. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента. 4.4. Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным планом деятельности Департамента. Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращений заинтересованных лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) или решениями должностных лиц Департамента. 4.5. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений положений настоящего административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.6. Для проведения проверки создается комиссия, состав которой утверждается приказом Департамента. Проверка осуществляется на основании приказа Департамента. Результаты проверки оформляются в акте, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывают председатель и члены комиссии, руководитель Департамента. Проверяемые под подпись знакомятся с актом,
после чего он помещается в соответствующее номенклатурное дело. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также должностных
лиц, государственных гражданских служащих Департамента
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении
государственной услуги; 2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Орловской области для предоставления государственной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Орловской области; 6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и Орловской области; 7) отказ Департамента, должностного лица Департамента в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате
предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Жалоба на действия (бездействие) государственных гражданских служащих Департамента подается руководителю Департамента. Жалобы на решения, принятые руководителем Департамента, направляются заместителю Председателя Правительства Орловской области, руководителю блока социального развития. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо
в электронной форме. Жалоба может быть направлена посредством почтового отправления, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование Департамента, фамилию, имя, отчество должностного
лица Департамента либо государственного гражданского служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного гражданского служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Департамента, должностного лица Департамента либо государственного гражданского служащего. Заявителем
могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Жалоба, поступившая в Департамент, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования
отказа Департамента, должностного лица Департамента в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации. 5.6. Ответ на жалобу не дается в случаях, если: в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество заявителя (наименование юридического
лица), направившего жалобу, и почтовый адрес, по которому должен быть
направлен ответ; в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица либо государственного гражданского служащего Департамента, а также членов их семьи; текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 календарных дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его почтовый адрес поддается прочтению; ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным тайну (заявителю в течение 7 календарных дней
со дня регистрации жалобы сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений). 5.7. По результатам рассмотрения жалобы в срок, указанный в п. 5.5 настоящего регламента, Департамент принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Департаментом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы, в случае несоответствия требований заявителя действующему законодательству. 5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящего административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с настоящего административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
|———————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————|
| | Приложение |
| | к административному регламенту |
| | предоставления Департаментом образования |
| | и молодежной политики |
| | Орловской области |
| | государственной услуги по предоставлению |
| | сведений, содержащихся в реестре лицензий на |
| | право осуществления образовательной |
| | деятельности, выданных Департаментом |
| | образования, молодежной политики и спорта |
| | Орловской области |
| | |
| | |
| | |
|———————————————————————————————————————|——————————————————————————————————————————————|
(В редакции Указа Губернатора Орловской области
от 31.12.2013 г. N 540)
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении Департаментом образования и молодежной политики
Орловской области государственной услуги по предоставлению
сведений, содержащихся в реестре лицензий на право осуществления
образовательной деятельности, выданных Департаментом образования,
молодежной политики и спорта Орловской области (В редакции
Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
Приложение 2
к указу Губернатора
Орловской области
от 27 июня
Административный регламент предоставления Департаментом образования
и молодежной политики Орловской области
государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся
в реестре образовательных учреждений и научных
организаций, аккредитованных Департаментом
образования, молодежной политики
и спорта Орловской области (В редакции Указа
Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
(В редакции Указа Губернатора Орловской области
от 31.12.2013 г. N 540)
I. Общие положения
1.3. Административный регламент предоставления Департаментом образования и молодежной политики Орловской области государственной
услуги по предоставлению сведений, содержащихся в реестре
образовательных учреждений и научных организаций, аккредитованных
Департаментом образования, молодежной политики и спорта Орловской
области (далее также - административный регламент), регулирует сроки и
последовательность действий Департамента образования, молодежной
политики и спорта Орловской области (далее также - Департамент), а
также порядок взаимодействия с заявителями при предоставлении
указанной государственной услуги. (В редакции Указа Губернатора
Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
1.4. Сведения, содержащиеся в реестре образовательных учреждений и научных организаций, аккредитованных Департаментом образования и
молодежной политики Орловской области (далее также - реестр),
предоставляются по заявлению любого физического или юридического лица
(далее также - заявители, заявитель). (В редакции Указа Губернатора
Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
1.5. Информация о месте нахождения и графике работы Департамента и отдела контроля и надзора в сфере образования Департамента (далее также - Отдел), непосредственно участвующего в предоставлении
государственной услуги по предоставлению сведений, содержащихся в
реестре образовательных учреждений и научных организаций, аккредитованных Департаментом образования и молодежной политики Орловской области (далее также - государственная услуга). (В редакции
Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
Информация о месте нахождения Департамента: г. Орёл, пл. Ленина, д. 1. Информация о месте нахождения Отдела: г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 34. Почтовый адрес Департамента для направления документов и обращений: Телефон приемной Департамента: (4862) 47-55-58.
Факс: (4862) 41-51-80.
Телефоны Отдела: (4862) 43-00-68, (4862) 43-00-82, (4862) 43-00-83. Адрес электронной почты Департамента: рr[email protected]. Адреса электронной почты Отдела для обращений: [email protected]. Часы работы Отдела: с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00, выходные дни - суббота, воскресенье. Прием заявлений производится по адресу: Салтыкова-Щедрина, д. 34. Прием заявлений производится:
понедельник, среда с 9.00 до 18.00;
пятница с 9.00 до 18.00;
перерыв 13.00 - 14.00.
1.6. Информация о предоставлении государственной услуги:
1) размещается:
в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" ();
в государственной информационной системе "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Орловской области" ();
на информационном стенде в месте нахождения Отдела; 2) предоставляется заявителям в устной форме в установленное графиком работы время: при непосредственном обращении в Отдел по месту его нахождения;
по справочным телефонам Отдела;
3) предоставляется в письменной форме по запросам заявителей.
1.7. В ходе устного информирования по вопросам предоставления государственной услуги заявителям представляются сведения о порядке и
сроках ее предоставления, а также справочная информация, указанная в пункте 1.3 настоящего административного регламента.
Информация о предоставлении государственной услуги по запросу предоставляется в порядке, установленном Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления". 1.8. На информационном стенде и в сети Интернет (на сайтах, указанных в подпункте 1 пункта 1.4 настоящего административного регламента) размещается и регулярно актуализируется следующая информация: о местах нахождения, справочных телефонах, адресах электронной почты и графиках работы Департамента и Отдела;
нормативные правовые акты Российской Федерации и Орловской области (извлечения из них), регулирующие вопросы предоставления государственной услуги. 1.9. Реестр размещается в государственной специализированной информационной системе "Портал Орловской области - публичный информационный центр" (http://orel-region.ru). II. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги: предоставление сведений, содержащихся в реестре образовательных учреждений и научных
организаций, аккредитованных Департаментом образования и молодежной
политики Орловской области. (В редакции Указа Губернатора Орловской
области от 31.12.2013 г. N 540)
2.2. Предоставление государственной услуги осуществляется Департаментом образования и молодежной политики Орловской области. (В
редакции Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
Непосредственное предоставление государственной услуги осуществляет отдел контроля и надзора в сфере образования Департамента
образования и молодежной политики Орловской области. (В редакции
Указа Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
2.3. Отдел не вправе требовать от заявителя:
а) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; б) представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Орловской области находятся в распоряжении Департамента, иных государственных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги. Заявитель вправе представить указанные документы и информацию по собственной инициативе; в) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации. 2.4. Результатом предоставления государственной услуги является предоставление сведений из реестра в виде: выписки из реестра;
справки об отсутствии запрашиваемых сведений.
2.5. Департамент направляет заявителю по почте или электронной почте (в случае, если заявление о предоставлении сведений из реестра
поступило по электронной почте) выписку из реестра либо справку об отсутствии запрашиваемых сведений в срок не более чем 5 рабочих дней со дня получения заявления о предоставлении сведений. 2.6. Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии:
с Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, N 237); Федеральным законом от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 31 декабря 2012 года, N 53);
Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации
предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание
законодательства Российской Федерации, 2010, N 31); постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2013 года N 1039 "О государственной аккредитации образовательной
деятельности" (Собрание законодательства Российской Федерации, 25 ноября 2013 года, N 47);
постановлением Правительства Орловской области от 17 июня 2013
года N 197 "Об утверждении Положения о Департаменте образования и
молодежной политики Орловской области" (государственная специализированная информационная система "Портал Орловской области -
публичный информационный центр", 24 июля 2013 года). (В редакции Указа
Губернатора Орловской области от 31.12.2013 г. N 540)
2.7. Государственная услуга предоставляется при поступлении в Отдел от заявителя заявления о предоставлении сведений из реестра (далее также - заявление о предоставлении сведений). 2.8. Заявление о предоставлении сведений представляется заявителем: при личном обращении в Отдел по месту его нахождения (г. Орёл, ул. Салтыкова-Щедрина, д. 34, 3 этаж); путем отправки почтовым отправлением в адрес Департамента ( надзора в сфере образования"; путем отправки электронного документа, подписанного электронной подписью, в адрес Отдела ([email protected]). 2.9. Оснований для отказа в приеме документов не предусмотрено.
2.10. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. 2.11. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении государственной услуги составляет не более 15
минут. (В редакции Указа Губернатора Орловской области
от 31.12.2013 г. N 540)
2.12. Результат предоставления государственной услуги направляется заявителю по почте или электронной почте (в случае, если
заявление о предоставлении сведений поступило по электронной почте) не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем подписания (заверения), в пределах срока предоставления государственной услуги.
2.13. Запрос заявителя о предоставлении государственной услуги регистрируется в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления в
Отдел по почте или электронной почте, при личном общении заявителя - в
день обращения. Оснований для отказа (приостановления) в предоставлении государственной услуги не предусмотрено. 2.14. Места, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационным стендом. На информационном стенде размещается информация, указанная в пункте 1.6 настоящего административного регламента.
Места для ожидания и заполнения заявления оборудуются стульями, столами и обеспечиваются канцелярскими принадлежностями. Помещения для приема заявителей:
должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, режима работы; должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы государственных служащих с заявителями. 2.15. Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, сети Интернет, печатающим и сканирующим устройствам.
Показатели доступности и качества государственной услуги
2.16. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: расположенность помещений, предназначенных для предоставления государственной услуги, в зоне доступности к основным транспортным магистралям, нахождение их в пределах пешеходной доступности для заявителей; наличие полной и понятной информации о местах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах и в сети Интернет (на сайтах, указанных в подпункте 1 пункта 1.5
административного регламента), предоставление указанной информации по телефону государственными служащими; наличие необходимого и достаточного количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей, в целях соблюдения установленных административным регламентом сроков предоставления государственной услуги; отсутствие очередей при приеме документов от заявителей, отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов,
их некорректное, невнимательное отношение к заявителям. III. Состав, последовательность и сроки
выполнения административных процедур,
требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: регистрация заявления о предоставлении сведений;
рассмотрение заявления о предоставлении сведений;
направление сведений из реестра заявителю.
3.2. Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги представлена в приложении к настоящему административному регламенту.
Регистрация заявления о предоставлении сведений
3.3. Основанием для начала административной процедуры по регистрации заявления о предоставлении сведений является поступление в
Отдел соответствующего заявления. 3.4. Заявление о предоставлении сведений, поступившее в Отдел, регистрируется специалистом, ответственным за предоставление сведений, в Журнале учета заявлений о предоставлении сведений, содержащихся в реестре, в течение 1 рабочего дня со дня поступления заявления в Отдел
по почте или электронной почте, при личном общении заявителя - в день
обращения. Рассмотрение заявления о предоставлении сведений
3.5. Основанием для начала выполнения административной процедуры является зарегистрированное в установленном порядке заявление о предоставлении сведений.
3.6. Специалист, ответственный за предоставление сведений, осуществляет поиск требуемых сведений в реестре. В случае наличия требуемых сведений в реестре специалист, ответственный за предоставление сведений, готовит проект выписки из реестра. В случае отсутствия в реестре сведений о лицензиях или при невозможности определения конкретного образовательного учреждения, научной организации, специалист, ответственный за предоставление сведений, готовит проект справки об отсутствии запрашиваемых сведений.
Срок исполнения административного действия - не более 2 рабочих дней со дня регистрации заявления о предоставлении сведений. 3.7. Проект выписки из реестра либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений передается на подпись руководителю Департамента. Проект выписки из реестра либо справки об отсутствии запрашиваемых сведений рассматривается и подписывается руководителем Департамента. Срок исполнения административного действия - не более 1 рабочего дня со дня передачи документов для подписания (заверения). Направление сведений из реестра заявителю
3.8. Подписанная выписка из реестра либо подписанная справка об отсутствии запрашиваемых сведений направляется заявителю по почте либо
электронной почте (в случае, если заявление о предоставлении сведений
поступило по электронной почте) не позднее 1 рабочего дня, следующего
за днем подписания (заверения), в пределах срока предоставления государственной услуги. IV. Формы контроля за исполнением административного регламента 4.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услуги, содержанием и сроками действий осуществляется постоянно государственным гражданским служащим, ответственным за предоставление
государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом, а также путем проведения руководителем Департамента проверок исполнения государственным гражданским служащим положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Для текущего контроля используются сведения, полученные в электронной базе данных, служебная корреспонденция Департамента, устная и письменная информация государственного служащего, осуществляющего регламентируемые действия.
О случаях и причинах нарушения сроков и содержания административных процедур ответственный за их осуществление государственный служащий немедленно информирует своих непосредственных
руководителей, а также осуществляет срочные меры по устранению нарушений. 4.2. предоставление государственной услуги, несет ответственность
за соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги,
размещение необходимой информации на официальном сайте Департамента в сети Интернет, полноту и качество предоставления государственной услуги. 4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав граждан, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц Департамента. 4.4. Плановые проверки проводятся в соответствии с утвержденным планом деятельности Департамента. Внеплановые проверки организуются и проводятся в случаях обращений заинтересованных лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) или решениями должностных лиц Департамента. 4.5. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений положений настоящего административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.6. Для проведения проверки создается комиссия, состав которой утверждается приказом Департамента. Проверка осуществляется на основании приказа Департамента. Результаты проверки оформляются в акте, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывают председатель и члены комиссии, руководитель Департамента. Проверяемые под подпись знакомятся с актом,
после чего он помещается в соответствующее номенклатурное дело. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования
решений и действий (бездействия) Департамента, а также должностных
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Июль
|
