Постановление Администрации городского округа Коломна от 25.10.2012 № 2385

информационной  табличкой   (вывеской),   содержащей  информацию   о
наименовании,  почтовом  адресе, режиме  работы,  номерах  телефона,
адресе  электронной  почты  Отдела, адресе  официального  сайта,  на
котором размещена информация об Отделе.
     2.14.2. Помещения  Отдела  должны быть  снабжены  табличками  с
указанием  номера  кабинета,  фамилий,  имен,  отчеств,   должностей
сотрудников, ответственных за предоставление государственной услуги.
     2.14.3. Помещения  Отдела  оборудуются  стульями,   кресельными
секциями,  скамьями (банкетками)  и  столами (стойками).  Места  для
заполнения    документов   обеспечиваются    бумагой,    письменными
принадлежностями и необходимыми бланками.
     2.14.4. В помещении Отдела размещаются информационные стенды  с
информацией,  предусмотренной   пунктом  2.6.2  Регламента.   Тексты
информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без
исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием
либо подчеркиваются.
     2.14.5. Оборудование    помещения    МФЦ    осуществляется    в
соответствии с требованиями, предусмотренными Правилами деятельности
МФЦ.
     2.14.6. Помещение  МФЦ  делится  на  следующие   функциональные
секторы (зоны):
     1) сектор информирования и ожидания;
     2) сектор приема заявителей.
     2.14.7. В секторе информирования и ожидания размещаются:
     1) стулья,  кресельные  секции,   скамьи  (банкетки)  и   столы
(стойки)  для  оформления  документов  с  размещением  на  них  форм
(бланков) документов,  необходимых для  получения государственных  и
муниципальных услуг;
     2) информационные стенды, содержащие актуальную и исчерпывающую
информацию, необходимую    для    получения    государственных     и
муниципальных услуг;
     3) электронная система управления очередью;
     4) платежный  терминал  для  обеспечения  приема  платежей   от
физических лиц при оказании платных государственных и  муниципальных
услуг;
     5) программно-аппаратный  комплекс,  обеспечивающий  доступ   к
порталам государственных и муниципальных услуг (функций), а также  к
информации    о    государственных    и    муниципальных    услугах,
предоставляемых в МФЦ;
     6) иное  оборудование, предусмотренное  Правилами  деятельности
МФЦ.
     2.14.8. Сектор приема заявителей оборудуется окнами для  приема
и выдачи документов, которые оформляются информационными  табличками
с указанием номера  окна, фамилии, имени,  отчества (при наличии)  и
должности  работника  многофункционального  центра,  осуществляющего
прием и выдачу документов.
     2.14.9. Помещения  МФЦ оборудуются  системой  кондиционирования
воздуха и  иными средствами,  обеспечивающими комфортное  пребывание
заявителей.
     2.14.10. В   целях   обеспечения   беспрепятственного   доступа
инвалидов и других маломобильных групп населения в помещение  Отдела
и МФЦ принимаются меры (в том числе оборудование помещений пандусами
и иными  приспособлениями),  предусмотренные нормативными  правовыми
актами Российской Федерации, Московской области и городского  округа
Коломна.  При необходимости  инвалидам  и другим  лицам  оказывается
соответствующая помощь.".
     9. Подраздел 3.1 изложить в следующей редакции:
     "3.1. При   предоставлении  государственной   услуги   возможны
следующие административные процедуры:
     1) назначение субсидии при личном приеме заявителя в Отделе.
     Примечание. В ходе  данной административной  процедуры прием  и
рассмотрение  документов,  принятие   решения  и  выдача   заявителю
документов происходят непрерывно в присутствии заявителя, если  иное
не предусмотрено Регламентом.

     2) прием документов  для предоставлении субсидии  в Отделе  или
МФЦ;
     3) рассмотрение документов и принятие решения о  предоставлении
субсидии или об отказе в ее предоставлении;
     4) направление (вручение) документов заявителю.
     Примечание. Административные     процедуры,     предусмотренные
пунктами 2-4, применяются в  случае, если рассмотрение документов  и
принятие решения  о предоставлении  или об  отказе в  предоставлении
субсидии происходит в отсутствие заявителя;

     5) перерасчет размера субсидии;
     6) приостановление,      возобновление     или      прекращение
предоставления субсидии;
     7) сопоставление    размеров   предоставленных    субсидий    с
фактическими расходами  на  оплату жилого  помещения и  коммунальных
услуг;
     8) перечисление субсидии.
     Право выбора  способа назначения  субсидии  (при личном  приеме
заявителя  в   Отделе  или  в   отсутствие  заявителя)   принадлежит
заявителю.
(Подраздел 2.14.  в  редакции Постановления Администрации городского
округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги.
     Показателями доступности  и  качества  государственной   услуги
являются:
     1) своевременность и  удобство получения  информации о  порядке
предоставления государственной услуги;
     2) удобство  обращения  за получением  государственной  услуги,
оборудование помещений,  в  которых предоставляется  государственная
услуга, в соответствии с Регламентом;
     3) возможность обращения за получением государственной услуги в
электронном виде;
     4) отсутствие  фактов  требования от  заявителей  представления
документов или совершения действий, не предусмотренных Регламентом;
     5) соблюдение сроков  предоставления государственной услуги,  в
том числе сроков ожидания в очереди при обращении за государственной
услугой и получении результата государственной услуги;
     6) отсутствие неправомерных отказов  в приеме документов или  в
предоставлении государственной услуги;
     7) соблюдение  иных  требований Регламента  при  предоставлении
государственной услуги.

                   3. Административные процедуры

     3.1. При   предоставлении   государственной   услуги   возможны
следующие административные процедуры:
     1) назначение субсидии при личном приеме заявителя.
     Примечание. В ходе  данной административной  процедуры прием  и
рассмотрение  заявления,   принятие  решения   и  выдача   заявителю
документов происходят непрерывно в присутствии заявителя, если  иное
не предусмотрено Регламентом;

     2) прием и регистрация заявления о предоставлении субсидии;
     3) рассмотрение заявления и  принятие решения о  предоставлении
субсидии или об отказе в ее предоставлении;
     4) направление (вручение) документов заявителю.
     Примечание. Административные     процедуры,     предусмотренные
пунктами 2-4, применяются  в случае,  если рассмотрение заявления  и
принятие решения  о предоставлении  или об  отказе в  предоставлении
субсидии происходят в отсутствие заявителя;

     5) перерасчет размера субсидии;
     6) приостановление,      возобновление     или      прекращение
предоставления субсидии;
     7) сопоставление    размеров   предоставленных    субсидий    с
фактическими расходами  на  оплату жилого  помещения и  коммунальных
услуг;
     8) перечисление субсидии.
     Примечание. В  настоящем  разделе  под  заявлением   понимаются
заявление и приложенные к нему документы.

     Право выбора  способа назначения  субсидии  (при личном  приеме
заявителя или в отсутствие заявителя) принадлежит заявителю.
     3.2.  Назначение субсидии при личном приеме заявителя в Отделе.
(В     редакции   Постановления  Администрации  городского    округа
Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     3.2.1. Основанием   для  начала   административной   процедуры
является начало приема заявителя в Отделе.
     Прием заявителей  осуществляется  в  соответствии  с   графиком
приема граждан в Отделе, указанным в пункте 2.2.2 Регламента.
(Пункт  в  редакции  Постановления  Администрации  городского округа
Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     3.2.2. Должностным   лицом,    ответственным   за    выполнение
административной  процедуры  (административных  действий),  является
должностное лицо Отдела в соответствии с должностной инструкцией или
иным документом, определяющим его служебные обязанности. (В редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3.2.3. В  ходе  личного   приема  должностное  лицо   оформляет
заявление о предоставлении субсидии (по форме согласно приложению  N
1 или по иной форме), которое подписывается заявителем.
     3.2.4. Рассмотрение  должностным  лицом  документов  включает  в
себя:  (В  редакции  Постановления  Администрации  городского округа
Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     1) проверку полноты  и достоверности представленных  заявителем
документов;
     2) определение состава семьи заявителя;
     3) установление права заявителя  и совместно с ним  проживающих
членов его семьи на получение субсидии;
     4) учет  доходов, расчет  совокупного  дохода семьи  и  одиноко
проживающего заявителя, среднедушевого дохода семьи;
     5) расчет прожиточного минимума семьи;
     6) определение стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг,
приходящихся на заявителей, соответствующих условиям  предоставления
субсидий;
     7) расчет размера субсидии.
     Выполнение указанных действий  осуществляется в соответствии  с
Правилами  предоставления  субсидий  на оплату  жилого  помещения  и
коммунальных  услуг,   утвержденными  постановлением   Правительства
Российской  Федерации   от   14.12.2005  N   761,  и   Методическими
рекомендациями  по  применению  Правил  предоставления  субсидий  на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными приказом
Минрегиона РФ N 58, Минздравсоцразвития РФ N 403 от 26.05.2006.
     Порядок определения   состава  семьи   заявителя,   определения
размера субсидии  и исчисления совокупного  дохода семьи  получателя
субсидии  (в соответствии  с  Правилами предоставления  субсидий  на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг) приведен в  приложении
N 3 к Регламенту.
     3.2.5. При  отсутствии оснований  для  отказа в  предоставлении
субсидии  должностное  лицо   принимает  решение  о   предоставлении
субсидии по форме согласно приложению N 4 к Регламенту и выдает  его
заявителю под роспись.
     3.2.6. При  наличии  оснований  для  отказа  в   предоставлении
субсидии должностное лицо  устно сообщает заявителю  о том, что  ему
должно быть отказано в предоставлении субсидии, о причинах отказа  и
о способах их устранения.
     Если заявитель  согласен с  должностным  лицом  и не  просит  о
принятии письменного  решения об отказе  в предоставлении  субсидии,
должностное лицо возвращает ему представленные документы.
     Если заявитель не  согласен с  должностным лицом  или просит  о
принятии письменного  решения об отказе  в предоставлении  субсидии,
должностное  лицо  принимает мотивированное  письменное  решение  об
отказе в предоставлении субсидии по форме согласно приложению N 5  к
Регламенту и выдает его заявителю под роспись. По просьбе  заявителя
должностное лицо возвращает ему представленные документы.
     Если для  подготовки  мотивированного  письменного  решения  об
отказе  в  предоставлении  субсидии  требуется  значительное  время,
должностное  лицо выдает заявителю расписку в приеме документов либо
проставляет отметку о приеме документов на представленной заявителем
копии   заявления,  указав  при  этом  дату  выдачи  мотивированного
письменного  решения.  Срок  подготовки  мотивированного письменного
решения  не может превышать двух полных рабочих дней. Представленные
документы  возвращаются заявителю по его просьбе при выдаче решения.
Решение  и документы выдаются заявителю на руки под роспись, если он
не  просит  о направлении их по почте или иным способом. (В редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3.2.7. Решение о предоставлении или об отказе в  предоставлении
субсидии подписывается должностным лицом.
     3.2.8. Максимальный срок выполнения административной  процедуры
- 30 минут.
     3.3. Прием документов для предоставлении субсидии в Отделе или
МФЦ.
     3.3.1. Основанием   для   начала   административной   процедуры
является:
     1) доставка документов в помещение Отдела или МФЦ заявителем;
     2) поступление документов в  Отдел по почте, электронной  почте
или через портал государственных услуг.
     Прием заявителей в Отделе и МФЦ осуществляется в соответствии с
графиками приема  граждан,  указанными  в  пунктах  2.2.2  и   2.2.3
Регламента.
     3.3.2. Должностным   лицом,    ответственным   за    выполнение
административной  процедуры  (административных  действий),  является
должностное лицо в соответствии  с должностной инструкцией или  иным
документом, определяющим его служебные обязанности.
     3.3.3. Если документы  доставлены заявителем, должностное  лицо
проверяет  наличие  документов,  которые  должны  быть  представлены
заявителем, а  также сверяет  оригиналы документов,  предусмотренных
пунктами 8,  10, 15  или 17 таблицы  1 (пункт  2.8.3 Регламента),  с
копиями, которые не заверены нотариально.
     В случае  непредставления  заявителем  документов,  которые  он
должен представить,  должностное лицо разъясняет  ему последствия  и
предлагает устранить  данное  нарушение. Если  заявитель согласен  с
этим предложением, должностное  лицо возвращает ему документы.  Если
заявитель  не согласен  с  этим  предложением, должностное  лицо  не
вправе отказать в приеме документов по этой причине.
     3.3.4. Если документы  доставлены заявителем, должностное  лицо
выдает ему расписку в  приеме документов либо проставляет отметку  о
приеме документов на представленной заявителем копии заявления.
     Рекомендуемая форма расписки в приеме документов  предусмотрена
приложением N 2 к Регламенту.
     Отметка о приеме документов на копии заявления должна содержать
слово "Получено" или "Принято",  количество листов документов,  дату
приема, фамилию, инициалы и подпись должностного лица.
     3.3.5. Документы, поданные  через  МФЦ, передаются  в Отдел  не
позднее чем на следующий рабочий день.
     3.3.6. Если   документы   поступили   по   электронной   почте,
должностное лицо не позднее чем на следующий рабочий день направляет
по  адресу   электронной  почты  заявителя   уведомление  о   приеме
документов с указанием даты его получения, своей должности, фамилии,
имени и  отчества.  Подписания уведомления  электронной подписью  не
требуется.
     3.3.7. Прием документов, поступивших по почте или через  портал
государственных услуг, осуществляется в установленном порядке.
     3.3.8. Максимальный срок выполнения административной процедуры:
     1) при доставке документов заявителем - 15 минут;
     2) в остальных случаях -  один рабочий день со дня  поступления
документов.
(Подраздел 3.3. в  редакции Постановления Администрации городского
округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
    3.4. Рассмотрение документов и принятие решения о предоставлении
субсидии   или   об   отказе   в   ее  предоставлении.  (В  редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3.4.1. Основанием   для  начала   административной   процедуры
является  прием  документов  в  Отделе.  (В  редакции  Постановления
Администрации городского округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     3.4.2. Должностным   лицом,    ответственным   за    выполнение
административной  процедуры  (административных  действий),  является
должностное лицо Отдела в соответствии с должностной инструкцией или
иным документом, определяющим его служебные обязанности. (В редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3.4.3. В  случае  необходимости  запроса  сведений  в   порядке
межведомственного  информационного взаимодействия  должностное  лицо
направляет соответствующие межведомственные  запросы в течение  двух
рабочих  дней  со  дня  приема  документов  в  Отделе.  (В  редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3.4.4. Рассмотрение  должностным  лицом  документов  включает в
себя:  (В  редакции  Постановления  Администрации  городского округа
Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     1) проверку полноты и достоверности представленных заявителем и
полученных в      порядке     межведомственного      информационного
взаимодействия документов;
     2) определение состава семьи заявителя;
     3) установление права заявителя  и совместно с ним  проживающих
членов его семьи на получение субсидии;
     4) учет  доходов, расчет  совокупного  дохода семьи  и  одиноко
проживающего заявителя, среднедушевого дохода семьи;
     5) расчет прожиточного минимума семьи;
     6) определение стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг,
приходящихся на заявителей, соответствующих условиям  предоставления
субсидий;
     7) расчет размера субсидии.
     Выполнение указанных действий  осуществляется в соответствии  с
Правилами  предоставления  субсидий  на оплату  жилого  помещения  и
коммунальных  услуг,   утвержденными  постановлением   Правительства
Российской  Федерации   от   14.12.2005  N   761,  и   Методическими
рекомендациями  по  применению  Правил  предоставления  субсидий  на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными приказом
Минрегиона РФ N 58, Минздравсоцразвития РФ N 403 от 26.05.2006.
     Порядок определения   состава  семьи   заявителя,   определения
размера субсидии  и исчисления совокупного  дохода семьи  получателя
субсидии  (в соответствии  с  Правилами предоставления  субсидий  на
оплату жилого помещения и коммунальных услуг) приведен в  приложении
N 3 к Регламенту.
     3.4.5. При  отсутствии оснований  для  отказа в  предоставлении
субсидии  должностное  лицо   принимает  решение  о   предоставлении
субсидии по форме согласно приложению N 4 к Регламенту.
     3.4.6. При  наличии  оснований  для  отказа  в   предоставлении
субсидии должностное лицо принимает мотивированное решение об отказе
в  предоставлении  субсидии  по  форме согласно  приложению  N  5  к
Регламенту.
     3.4.7. Решение о предоставлении или об отказе в предоставлении
субсидии (далее  -  решение)  оформляется  на  бумажном  носителе  и
подписывается   должностным   лицом.   (В   редакции   Постановления
Администрации городского округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     3.4.8. При наличии просьбы заявителя о направлении ему  решения
в форме  электронного документа  решение также  оформляется в  форме
электронного  документа,  подписанного  усиленной  квалифицированной
электронной   подписью.   При  отсутствии   возможности   подписания
электронного  документа   усиленной  квалифицированной   электронной
подписью  изготавливается  электронная  копия  (электронный   образ)
решения,    оформленного   на   бумажном   носителе.   (В   редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3.4.9. Если документы были поданы через МФЦ, решение передается
в  МФЦ для выдачи заявителю. (В редакции Постановления Администрации
городского округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     3.4.10. Максимальный срок выполнения административной процедуры
- восемь рабочих дней со дня приема документов в Отделе. (В редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3.5. Направление (вручение) документов заявителю.
     3.5.1. Основанием   для   начала   административной   процедуры
является подписание  решения,  а в  случае, предусмотренном  пунктом
3.4.9 Регламента, - его передача в МФЦ.
     3.5.2. Должностным   лицом,    ответственным   за    выполнение
административной  процедуры  (административных  действий),  является
должностное  лицо  Отдела  или  МФЦ  в  соответствии  с  должностной
инструкцией  или   иным  документом,   определяющим  его   служебные
обязанности.
     3.5.3. Если документы были  поданы через МФЦ, решение  выдается
на руки в МФЦ или по просьбе заявителя направляется по почте.
     Если документы  были  поданы  (направлены)  непосредственно   в
Отдел, решение направляется по  почте. По просьбе заявителя  решение
выдается на  руки в  Отделе либо направляется  в форме  электронного
документа  по электронной  почте  или через  портал  государственных
услуг.
     3.5.4. Максимальный   срок   направления   решения   в    форме
электронного  документа  по  электронной  почте  или  через   портал
государственных услуг - один рабочий день со дня подписания.
     Направление подтверждается     показаниями      соответствующих
компьютерных программ.
     3.5.5. Максимальный срок  направления решения по  почте -  один
рабочий день со дня подписания (передачи в МФЦ).
     Направление осуществляется  простым  письмом  и  подтверждается
отметкой о направлении за подписью должностного лица.
     3.5.6. Выдача решения на руки осуществляется в помещении Отдела
или МФЦ  под  роспись  по  предъявлении  документа,  удостоверяющего
личность.
     3.5.7. Если решение не выдано  на руки в течение одного  месяца
со  дня подписания  (передачи  в  МФЦ),  оно направляется  по  почте
простым  письмом,  что  подтверждается  отметкой  о  направлении  за
подписью должностного лица.
(Подраздел 3.5.  в  редакции Постановления Администрации городского
округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     3.6. Перерасчет размера субсидии.
     3.6.1. Основанием   для   начала   административной   процедуры
являются:
     1) изменение  региональных  стандартов,  размеров   прожиточных
минимумов для граждан  различных социально-демографических групп,  а
также условий и порядка предоставления субсидий;
     2) обнаружение ошибки, допущенной при расчете размера субсидии,
повлекшей предоставление  субсидии   в  завышенном  или   заниженном
размере всем получателям субсидий или группам получателей;
     3) обнаружение ошибки, допущенной при расчете размера субсидии,
повлекшей предоставление  субсидии   в  завышенном  или   заниженном
размере конкретному получателю субсидии.
     3.6.2. При наличии  оснований,  указанных в  подпунктах  1 и  2
пункта  3.6.1   Регламента,  должностное   лицо,  ответственное   за
автоматизированную обработку:
     1) вносит  соответствующие  изменения  в  электронную   систему
нормативно-справочной  информации  и   в  электронную  базу   данных
получателей субсидий в части исходных данных для расчета;
     2) производит перерасчет размеров субсидий для всех получателей
субсидий или для групп получателей;
     3) производит расчет сумм,  подлежащих доплате получателю  (при
увеличении размера субсидии) или подлежащих возврату получателем,  в
том  числе путем  зачета  в счет  будущей  субсидии (при  уменьшении
размера субсидии).
     3.6.3. Максимальный  срок  выполнения  действий,  указанных   в
пункте 3.6.2, - один месяц.
     3.6.4. При наличии основания,  указанного в подпункте 3  пункта
3.6.1 Регламента, ответственное должностное лицо вносит изменения  в
персональное  и  электронное дело  получателя  субсидии,  производит
перерасчет  размера  субсидии  и  расчет  сумм,  подлежащих  доплате
получателю (при увеличении размера субсидии) или подлежащих возврату
получателем, в том числе путем  зачета в счет будущей субсидии  (при
уменьшении размера субсидии).
     3.6.5. Максимальный  срок  выполнения  действий,  указанных   в
пункте 3.6.4 Регламента, - три рабочих дня.
     3.6.6. Результаты  перерасчета  размера субсидии  отражаются  в
персональном деле.  В  случаях, предусмотренных  подпунктами  1 и  2
пункта 3.6.1 Регламента, допускается печать результатов  перерасчета
размера субсидии отдельным реестром, что приравнивается к  отражению
в  персональном  деле.   Сведения  об  изменении  размера   субсидии
указываются  в  платежных  документах  или  доводятся  до   сведения
получателя  субсидии  в  письменной  форме,  по  электронной  почте,
телефонограммой или иным  образом в течение 10  рабочих дней с  даты
перерасчета.
     3.7. Приостановление,     возобновление     или     прекращение
предоставления субсидии.
     3.7.1. Основаниями   для  начала   административной   процедуры
являются:
     1) основания  для   приостановления  предоставления   субсидии,
указанные в пункте 2.12.1 Регламента;
     2) основания   для   возобновления   предоставления   субсидии,
указанные в пункте 2.12.2 Регламента;
     3) основания для прекращения предоставления субсидии, указанные
в пункте 2.12.3 Регламента.
     3.7.2. Ответственные  должностные лица  осуществляют  обработку
информации, предоставленной организациями и получателями субсидии, в
процессе которой выявляют:
     1) заявителей, не оплачивающих  жилое помещение и  коммунальные
услуги в течение 2 месяцев;
     2) заявителей, не исполняющих требования соглашения о погашении
задолженности;
     3) заявителей,  не  устранивших основания  для  приостановления
субсидий;
     4) заявителей,   устранивших  основания   для   приостановления
субсидий;
     5) заявителей,  у  которых имеются  основания  для  прекращения
предоставления им субсидии.
     3.7.3. При наличии  соответствующих оснований должностное  лицо
принимает решение о  приостановлении, возобновлении или  прекращении
предоставления субсидии.
     3.7.4. Решение о приостановлении предоставления субсидии или  о
прекращении предоставления субсидии доводится до сведения получателя
субсидии в письменной форме в течение 5 рабочих дней с даты принятия
решения с указанием оснований его принятия. Копия решения помещается
в персональное  дело либо  в  персональном деле  делается отметка  о
приостановлении   предоставления   субсидии   или   о    прекращении
предоставления субсидии.
     3.7.5. Исполнение  административной  процедуры   осуществляется
ежемесячно в течение всего срока предоставления субсидии.
     3.8. Сопоставление   размеров   предоставленных   субсидий    с
фактическими расходами  на  оплату жилого  помещения и  коммунальных
услуг.
     3.8.1. Основанием   для   начала   административной   процедуры
является поступление в Отдел  сведений о фактических расходах  семьи
на  оплату жилого  помещения  и  коммунальных услуг  от  получателей
субсидии,  организаций, осуществляющих  управление  многоквартирными
домами и (или) предоставляющих коммунальные услуги.
     3.8.2. Ответственные должностные лица отдела:
     1) выявляют факты превышения размера субсидий над  начисленными
платежами граждан за жилое помещение и коммунальные услуги;
     2) определяют суммы превышения;
     3) производят удержание излишне выплаченных денежных средств  в
размере превышения  субсидии  над фактическими  начислениями в  счет
будущей субсидии;
     4) составляют  список   получателей,   у  которых   отсутствует
возможность  произвести  удержание  в  счет  будущей  субсидии.  При
отсутствии права на получение субсидии излишне выплаченные  денежные
средства возвращаются получателем субсидии в бюджет добровольно, а в
случае отказа от  добровольного возврата  - по иску  уполномоченного
органа в соответствии с законодательством Российской Федерации.
     3.8.3. Максимальный  срок  выполнения  действий,  указанных   в
пункте 3.8.2 Регламента, - один месяц.
     3.9. Перечисление субсидии.
     3.9.1. Основанием   для   начала   административной   процедуры
является  завершение административных  процедур  принятия решения  о
предоставлении субсидии  или  об отказе  в предоставлении  субсидии,
перерасчете  размеров   субсидий,  приостановлении,   возобновлении,
прекращении  предоставления  субсидий и  по  сопоставлению  размеров
предоставленных субсидий с фактическими расходами граждан на  оплату
жилого помещения и коммунальных услуг.
     3.9.2. Ответственное  должностное  лицо  формирует  и  передает
реестры  получателей   субсидий  за  текущий   месяц  в   управление
бухгалтерского учета  и отчетности  администрации городского  округа
Коломна для зачисления субсидий на банковские счета граждан.
     3.9.3. Максимальный срок выполнения административной  процедуры
- 20-е число текущего месяца.
     3.10. Блок-схема  предоставления  субсидии  на  оплату   жилого
помещения  и  коммунальных  услуг  приведена  в  приложении  N  7  к
Регламенту.

       4. Порядок и формы контроля за исполнением Регламента

     4.1. Порядок осуществления текущего  контроля за соблюдением  и
исполнением ответственными должностными лицами положений  Регламента
и  иных нормативных  правовых  актов, устанавливающих  требования  к
предоставлению  государственной услуги,  а  также принятием  решений
ответственными лицами.
     4.1.1. Текущий   контроль   за   соблюдением   и    исполнением
ответственными  должностными  лицами  положений  Регламента  и  иных
нормативных   правовых    актов,   устанавливающих   требования    к
предоставлению  государственной услуги,  а  также принятием  решений
ответственными   лицами  осуществляет  начальник  Отдела  (МФЦ).  (В
редакции   Постановления  Администрации  городского  округа  Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     Текущий контроль может осуществляться также иными  должностными
лицами в соответствии с их полномочиями.
     4.1.2. В   ходе   текущего  контроля   проверяется   исполнение
требований Регламента  и других  нормативных правовых  актов, в  том
числе соблюдение сроков исполнения административных процедур.
     4.1.3. Начальник Отдела (МФЦ) осуществляет текущий контроль при
подписании документов, рассмотрении жалоб, а также в иных случаях по
мере   необходимости.   (В   редакции   Постановления  Администрации
городского округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     4.2. Порядок   и   периодичность   осуществления   плановых   и
внеплановых    проверок    полноты   и    качества    предоставления
государственной услуги,  в том  числе  порядок и  формы контроля  за
полнотой и качеством предоставления государственной услуги.
     4.2.1. Контроль   за   полнотой  и   качеством   предоставления
государственной услуги осуществляется путем проведения плановых  или
внеплановых проверок.
     4.2.2. Плановые  проверки   осуществляются  в  соответствии   с
утвержденным планом.
     Внеплановые проверки  проводятся  в  случае  обжалования   (как
досудебного  (внесудебного), так  и  судебного) заявителем  действий
(бездействия)   и   решений,  принятых   (осуществляемых)   в   ходе
предоставления государственной услуги, а  также в целях контроля  за
устранением нарушений, выявленных в ходе ранее проведенных проверок.
Внеплановые проверки могут проводиться также в иных случаях.
     4.2.3. В случае выявления нарушений уполномоченное  должностное
лицо дает указания по устранению выявленных нарушений и контролирует
их  исполнение,  а  также принимает  меры  по  привлечению  виновных
должностных лиц к ответственности в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
     4.2.4. О мерах, принятых в отношении виновных должностных  лиц,
уполномоченное  должностное   лицо  сообщает   в  письменной   форме
заявителю, в связи с обращением которого была проведена проверка,  в
течение 10 дней со дня принятия таких мер.
     4.3. Ответственность   муниципальных   служащих   администрации
городского  округа Коломна  и  иных  должностных  лиц за  решения  и
действия   (бездействие),   принимаемые  (осуществляемые)   в   ходе
предоставления государственной услуги.
     4.3.1. В  случае  нарушения  Регламента  или  иных  нормативных
правовых актов должностные лица несут ответственность в соответствии
с законодательством Российской Федерации.
     4.3.2. Начальник    Отдела    (МФЦ) несет ответственность    за
нарушения  им  и сотрудниками Отдела (МФЦ) требований Регламента. (В
редакции   Постановления  Администрации  городского  округа  Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
    4.3.3. Сотрудник отдела (МФЦ) несет ответственность за нарушения
им требований Регламента, соблюдение которых входило в его служебные
обязанности.  (В  редакции  Постановления  Администрации  городского
округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     4.4. Положения, характеризующие требования  к порядку и  формам
контроля за предоставлением государственной  услуги, в том числе  со
стороны граждан, их объединений и организаций.
     4.4.1. Контроль  за   предоставлением  государственной   услуги
должен обеспечивать  выявление и устранение  нарушений Регламента  и
иных  нормативных  правовых   актов,  своевременное  и   эффективное
восстановление нарушенных прав заявителей.
     4.4.2. Заявитель   в   целях   контроля   за    предоставлением
государственной услуги имеет право:
     1) получать информацию  о  ходе предоставления  государственной
услуги   в  соответствии  с  пунктом  2.6.1Регламента;  (В  редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     2) знакомиться  с   документами   и  материалами,   касающимися
предоставления государственной  услуги, если  иное не  предусмотрено
законом;
     3) обжаловать  действия   (бездействие)  и  решения,   принятые
(осуществляемые)  в ходе  предоставления  государственной услуги,  в
досудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке;
     4) обращаться  с  предложениями  по  совершенствованию  порядка
предоставления  государственной  услуги в  порядке,  предусмотренном
Федеральным законом от  02.05.2006 N  59-ФЗ "О порядке  рассмотрения
обращений граждан Российской Федерации".
     4.4.3. Объединения граждан в целях контроля за  предоставлением
государственной услуги имеют право:
     1) представлять интересы  заявителя в  соответствии с  выданной
заявителем доверенностью;
     2) обращаться  с  предложениями  по  совершенствованию  порядка
предоставления государственной услуги.

  5. Порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,
    предоставляющего государственную услугу, должностного лица,
                      муниципального служащего

     5.1. Право заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование.
     Заявители имеют право  на досудебное (внесудебное)  обжалование
действий (бездействия) и  решений, принятых (осуществляемых) в  ходе
предоставления государственной услуги. Данное обжалование не  лишает
заявителя права на последующее судебное обжалование тех же  действий
(бездействия) и решений.
     Досудебное (внесудебное)   обжалование   осуществляется   путем
подачи жалобы  на нарушение  порядка предоставления  государственной
услуги (далее - жалоба).
     5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.
     Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться
действия, бездействие   или    решения   органа,    предоставляющего
государственную услугу, должностного лица, муниципального служащего,
в том числе:
     1) нарушение  срока  регистрации  заявления  о   предоставлении
субсидии;
     2) нарушение срока предоставления государственной услуги;
     3) требование  у   заявителя  документов,  не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами для  предоставления  государственной
услуги;
     4) отказ  в  приеме  у  заявителя  документов,   предоставление
которых   предусмотрено    нормативными    правовыми   актами    для
предоставления государственной услуги;
     5) отказ   в   предоставлении  государственной   услуги,   если
основания отказа не предусмотрены федеральными законами и  принятыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;
     6) неправильное определение размера субсидии;
     7) затребование с заявителя при предоставлении  государственной
услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
     8) отказ в исправлении допущенных опечаток и ошибок в  выданных
в результате предоставления  государственной услуги документах  либо
нарушение установленного срока таких исправлений.
     5.3. Права  заявителя  на получение  информации  и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
     Заявитель имеет  право на  получение  информации и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
     Информация предоставляется заявителю  в соответствии с  пунктом
2.6.1 Регламента. (В редакции Постановления Администрации городского
округа Коломна от 18.10.2013 № 2450)
     Документы предоставляются заявителю по его обращению, в котором
должны быть   указаны    реквизиты   документа,   позволяющие    его
идентифицировать (наименование документа,  дата, номер и (или)  иные
сведения). В течение  пяти рабочих дней  со дня получения  обращения
Отдел (МФЦ) предоставляет документы заявителю или сообщает о
невозможности  их  предоставления  с  указанием причины. (В редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     5.4. Вышестоящие  органы  власти и  должностные  лица,  которым
может быть  адресована жалоба заявителя  в досудебном  (внесудебном)
порядке.
     Жалоба адресуется и подается в администрацию городского  округа
Коломна.
     Должностным лицом,  наделенным  полномочиями  по   рассмотрению
жалоб   (далее   -  уполномоченное   должностное   лицо),   является
заместитель  главы  администрации   городского  округа  Коломна   по
направлению деятельности.
     5.5. Форма жалобы.
     Жалоба может быть подана:
     1) в письменной форме на бумажном носителе;
     2) в электронной форме.
     5.6. Содержание жалобы.
     Жалоба должна содержать:
     1) сведения о заявителе:
     а) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства заявителя;
     б) номер   (номера)   контактного  телефона,   адрес   (адреса)
электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым  должен
быть направлен ответ заявителю;
     2) наименование   органа,   предоставляющего    государственную
услугу или МФЦ,  должностного  лица,  муниципального  служащего,
решения  и  действия  (бездействие)  которых обжалуются; (В редакции
Постановления     Администрации     городского     округа    Коломна
от 18.10.2013 № 2450)
     3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии);
     4) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   с
обжалуемым решением и действием (бездействием).
     5.7. Подписание жалобы.
     5.7.1. Жалоба в  письменной форме на  бумажном носителе  должна
быть подписана собственноручной подписью заявителя.
     5.7.2. Жалоба  в  электронной   форме  должна  быть   подписана
усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя.
5.8. Документы, прилагаемые к жалобе.
     5.8.1. К жалобе могут быть приложены документы,  подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
     При подаче  жалобы  в   электронной  форме  электронные   копии
(электронные образы) указанных документов, изначально оформленных на
бумажном   носителе,   подписываются   усиленной   квалифицированной
электронной подписью представителя или простой электронной  подписью
представителя.
     5.8.2. К  жалобе,   подписанной  представителем,  должен   быть
приложен   документ,    подтверждающий   полномочия    представителя
(подлинник   или   нотариально   заверенная   копия).   По   просьбе
представителя  указанный  документ  возвращается  ему,  а  к  жалобе
прилагается копия, заверенная должностным лицом администрации.
     При подаче  жалобы  в   электронной  форме  электронная   копия
(электронный    образ)   документа,    подтверждающего    полномочия
представителя,  изначально   оформленного   на  бумажном   носителе,
подписывается  усиленной   квалифицированной  электронной   подписью
представителя.
     5.9. Подача (направление) жалобы.
     Жалоба в  письменной  форме  на бумажном  носителе  может  быть
направлена по почте или принята при личном приеме заявителя.
     Прием жалоб в  письменной форме осуществляется  в общем  отделе
администрации городского округа Коломна  по адресу: г. Коломна,  пл.
Советская, д. 1, к.  310. Прием жалобы непосредственно от  заявителя
подтверждается распиской должностного лица или отметкой должностного
лица на копии жалобы. Отказ  в приеме жалобы, в выдаче расписки  или
проставлении отметки о приеме жалобы не допускается.
     Жалоба в   электронной   форме   может   быть   направлена    с
использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет  (по
электронной почте по адресу администрации городского округа Коломна:
[email protected]) или портала государственных услуг.
     Жалоба регистрируется не позднее чем на следующий рабочий  день
после  ее  поступления,  а  при  приеме  жалобы  непосредственно  от
заявителя - немедленно.
     5.10. Основание для начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования.
     Основанием для  начала  процедуры  досудебного   (внесудебного)
обжалования является поступление  жалобы в администрацию  городского
округа Коломна.
     5.11. Сроки рассмотрения жалобы.
     Жалоба рассматривается в следующие сроки:
     1) в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации - в случае
обжалования отказа  в   приеме   документов  у   заявителя  либо   в
исправлении допущенных опечаток  и ошибок  или в случае  обжалования
нарушения установленного срока таких исправлений;
     2) в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации - во
всех остальных случаях.
     5.12. Исчерпывающий   перечень    оснований   для   отказа    в
рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения.
     5.12.1. Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
     1) в жалобе обжалуется судебное решение;
     2) в   жалобе   содержатся  нецензурные   либо   оскорбительные
выражения, угрозы  имуществу, жизни, здоровью  должностного лица,  а
также членов его семьи;
     3) текст жалобы не поддается прочтению;
     4) жалоба  на  те  же  действия  (бездействие),  решение   была
рассмотрена  и   по  ней  было   принято  решение,   предусмотренное
подразделом 5.14 Регламента.
     5.12.2. Основанием  для  приостановления  рассмотрения   жалобы
является  несоответствие  жалобы  требованиям  подразделов   5.5-5.8
Регламента.  Рассмотрение  жалобы приостанавливается  до  устранения
несоответствия.
     5.12.3. Об отказе в  рассмотрении жалобы или о  приостановлении
рассмотрения  жалобы   уполномоченное  должностное  лицо   принимает
мотивированное решение.
     В решении  о приостановлении  рассмотрения  жалобы должно  быть
указано,  в  чем   заключается  несоответствие  жалобы   требованиям
подразделов 5.5-5.8 Регламента,  и исчерпывающий перечень  действий,
необходимых для устранения несоответствия.
     Решение направляется заявителю не позднее чем через три рабочих
дня со дня регистрации жалобы.
     5.13. Проведение внеплановой проверки предоставления  заявителю
государственной услуги.
     Поступление жалобы в  администрацию  городского округа  Коломна
является   основанием    для    проведения   внеплановой    проверки
предоставления  заявителю государственной  услуги  в соответствии  с
разделом 4 Регламента.
     5.14. Результат    досудебного    (внесудебного)    обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.
     По результатам  рассмотрения  жалобы  администрация  городского
округа Коломна принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том  числе в форме отмены  принятого
решения,  исправления допущенных  опечаток  и  ошибок в  выданных  в
результате   предоставления   государственной   услуги   документах,
возврата   заявителю   денежных   средств,   взимание   которых   не
предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.
     Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,  заявителю
в  письменной форме  и  по  желанию  заявителя в  электронной  форме
направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
     В случае установления  в ходе или  по результатам  рассмотрения
жалобы  признаков   состава  административного  правонарушения   или
преступления   уполномоченное   должностное   лицо   незамедлительно
направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     5.15. Право заявителя на судебное обжалование.
     Заявители имеют   право   на  судебное   обжалование   действий
(бездействия)   и   решений,  принятых   (осуществляемых)   в   ходе
предоставления государственной услуги, в соответствии с  Гражданским
процессуальным кодексом Российской Федерации.
     Предварительное досудебное (внесудебное) обжалование заявителем
действий (бездействия) и решений,  принятых (осуществляемых) в  ходе
предоставления  государственной  услуги,  не  является  обязательным
условием  судебного  обжалования  тех же  действий  (бездействия)  и
решений.
     5.16. Наименование суда, в который подается заявление.
     Заявление об оспаривании соответствующих действий (бездействия)
подается в Коломенский  городской суд  или в районный  суд по  месту
жительства заявителя.
     5.17. Срок судебного обжалования.
     Заявление может быть  подано в  суд в течение  трех месяцев  со
дня, когда заявителю стало известно  о нарушении его прав, свобод  и
законных интересов.
     
     
     Начальник
     отдела жилищных субсидий
     администрации городского округа Коломна И.В. Жукова
     
     
     
     Приложение N 1
     к Регламенту
     
  (В редакции Постановления Администрации городского округа Коломна 
                        от 18.10.2013 № 2450)                       
     
                В отдел жилищных субсидий
                администрации городского округа Коломна
                140400, Московская область, г. Коломна, ул.
Уманская, д. 20
                от
________________________________________________________
                              (фамилия, имя, отчество заявителя)
                ___________________________________________________________
                           (номер телефона, адрес электронной почты)

                                 Заявление
                    о предоставлении субсидии на оплату
                   жилого помещения и коммунальных услуг

    Прошу предоставить субсидию на оплату жилого помещения и
коммунальных
услуг.
    Место жительства семьи заявителя: г. Коломна,
_________________________
__________________________________________________________________________.
    Сведения о составе семьи заявителя (в том числе о самом
заявителе):

|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
| N     | Фамилия, имя, отчество            | Степень родства     | N паспорта,    | Наличие льгот    |
| п/п   |                                   |                     | кем и когда    | (мер соц.        |
|       |                                   |                     | выдан          | поддержки,       |
|       |                                   |                     |                | компенсаций)     |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   | Заявитель           |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|
|       |                                   |                     |                |                  |
|———————|———————————————————————————————————|—————————————————————|————————————————|——————————————————|

    Число членов семьи, включая заявителя ________________________
человек.
    Граждане, которые не зарегистрированы по месту жительства
заявителя и
являются по отношению к заявителю или членам его семьи:
    а) супругом (супругой);
    б) родителями или усыновителями несовершеннолетних детей;
    в) несовершеннолетними детьми, в том числе усыновленными:

|—————|——————————————————————————————|—————————————————————|——————————————————————|———————————————————|
| N   | Фамилия, имя, отчество       | Степень родства     | Место жительства     | Наличие льгот     |
| п/п |                              |                     |                      | (мер соц.         |
|     |                              |                     |                      | поддержки,        |
|     |                              |                     |                      | компенсаций)      |
|—————|——————————————————————————————|—————————————————————|——————————————————————|———————————————————|
|     |                              |                     |                      |                   |