Постановление Администрации городского округа Химки от 11.07.2014 № 959

     143. Заявители  имеют   право  на   обжалование  действий   или
бездействия    Администрации,   должностных    лиц    Администрации,
муниципальных  служащих,  а   также  принимаемых  ими  решений   при
предоставлении  муниципальной  услуги  в  досудебном   (внесудебном)
порядке.

                           Предмет жалобы

     144. Заявитель  может  обратиться  с  жалобой  в  том  числе  в
следующих случаях:
     1) нарушение   срока    регистрации    запроса   заявителя    о
предоставлении муниципальной услуги;
     2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
     3) требование  у   заявителя  документов,  не   предусмотренных
нормативными  правовыми  актами Российской  Федерации,  нормативными
правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами
для предоставления муниципальной услуги;
     4) отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых
предусмотрено нормативными  правовыми  актами Российской  Федерации,
нормативными  правовыми  актами Московской  области,  муниципальными
правовыми  актами   для  предоставления   муниципальной  услуги,   у
заявителя;
     5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если  основания
отказа  не  предусмотрены   федеральными  законами  и  принятыми   в
соответствии с ними  иными нормативными правовыми актами  Российской
Федерации,  нормативными   правовыми   актами  Московской   области,
муниципальными правовыми актами;
     6) затребование с  заявителя  при предоставлении  муниципальной
услуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,  нормативными  правовыми  актами   Московской
области, муниципальными правовыми актами;
     7) отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,
должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу,  в
исправлении допущенных  опечаток и  ошибок в  выданных в  результате
предоставления  муниципальной   услуги  документах  либо   нарушение
установленного срока таких исправлений.

   Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение
  жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

     145. Уполномоченным органом по рассмотрению жалоб физических  и
юридических   лиц   по   вопросам   оказания   Администрацией    или
многофункциональным    центром    муниципальных    услуг    является
Администрация   городского   округа   Химки   Московской    области,
уполномоченными   должностными    лицами   Администрации    являются
заместитель  главы   Администрации,  курирующий   вопросы  в   сфере
культуры, начальник отдела культуры Администрации городского  округа
Химки.

                Порядок подачи и рассмотрения жалобы

     146. Жалоба  подается  в орган,  предоставляющий  муниципальную
услугу. Жалобы на решения,  принятые руководителем Управления ЖКХ  и
благоустройства, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо
в   случае    его    отсутствия   рассматриваются    непосредственно
руководителем  Управления  ЖКХ и  благоустройства,  предоставляющего
муниципальную услугу.
     147. Жалоба может  быть  направлена в  Администрацию по  почте,
через  многофункциональный  центр,   по  электронной  почте,   через
официальный  сайт  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
посредством Единого портала  государственных и муниципальных  услуг,
Портала государственных и муниципальных услуг Московской области,  а
также может быть принята при личном приеме заявителя.
     148. Жалоба должна содержать:
     а) наименование органа, предоставляющего муниципальную  услугу,
должностного  лица  органа, предоставляющего  муниципальную  услугу,
либо  муниципального  служащего, решения  и  действия  (бездействие)
которых обжалуются;
     б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о
месте жительства  заявителя -  физического  лица либо  наименование,
сведения о месте нахождения  заявителя - юридического лица, а  также
номер  (номера)  контактного телефона,  адрес  (адреса)  электронной
почты  (при  наличии)  и  почтовый адрес,  по  которым  должен  быть
направлен ответ заявителю;
     в) сведения об  обжалуемых решениях  и действиях  (бездействии)
органа,  предоставляющего  муниципальную услугу,  должностного  лица
органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного
муниципального служащего;
     г) доводы,  на  основании  которых  заявитель  не  согласен   с
решением  и   действием   (бездействием)  органа,   предоставляющего
муниципальную  услугу,  должностного лица  органа,  предоставляющего
муниципальную  услугу,  либо  муниципального  служащего.  Заявителем
могут  быть  представлены документы  (при  наличии),  подтверждающие
доводы заявителя, либо их копии.
     149. В  случае  необходимости  в  подтверждение  своих  доводов
заявитель прилагает  к  письменному обращению  (жалобе) документы  и
материалы либо их копии.

                     Сроки рассмотрения жалобы

     150. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит  регистрации
не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
     151. Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению
должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в
течение пятнадцати рабочих дней со  дня его регистрации, а в  случае
обжалования отказа  органа,  предоставляющего муниципальную  услугу,
должностного лица органа,  предоставляющего муниципальную услугу,  в
приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток
и ошибок  или в  случае обжалования  нарушения установленного  срока
таких  исправлений  -  в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня   ее
регистрации.
     Внесение изменений  в  результат  предоставления  муниципальной
услуги   в   целях   исправления  допущенных   опечаток   и   ошибок
осуществляется Администрацией в срок не более 5 рабочих дней.

 Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы
          (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

     152. Уполномоченный на рассмотрение  жалобы орган отказывает  в
удовлетворении жалобы в следующих случаях:
     наличие вступившего в законную силу решения суда,  арбитражного
суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
     подача жалобы  лицом,  полномочия которого  не  подтверждены  в
порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
     наличие решения по  жалобе,  принятого ранее  в соответствии  с
требованиями настоящих  Правил в  отношении того же  заявителя и  по
тому же предмету жалобы.
     153. Уполномоченный  на   рассмотрение   жалобы  орган   вправе
оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
     наличие в  жалобе  нецензурных либо  оскорбительных  выражений,
угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также  членов
его семьи;
     отсутствие возможности   прочитать  какую-либо   часть   текста
жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый  адрес
заявителя, указанные в жалобе;
     если в  письменном  обращении не  указаны  фамилия  гражданина,
направившего обращение, и  почтовый адрес,  по которому должен  быть
направлен ответ на обращение;
     если жалоба подана заявителем  в орган, в компетенцию  которого
не входит  принятие решения  по жалобе. В  этом случае  в течение  3
рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу
в  уполномоченный на  ее  рассмотрение орган  и  в письменной  форме
информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
     если в  письменном обращении  заявителя  содержится вопрос,  на
который ему  многократно давались  письменные ответы  по существу  в
связи с ранее направляемыми обращениями,  и при этом в обращении  не
приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель)
Управления   ЖКХ   и   благоустройства,   должностное   лицо    либо
уполномоченное   на    то    лицо   вправе    принять   решение    о
безосновательности очередного  обращения и  прекращении переписки  с
заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и
ранее    направляемые    обращения   направлялись    в    Управление
жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства или одному и  тому
же  должностному  лицу.  О данном  решении  уведомляется  заявитель,
направивший обращение;
     если ответ по  существу  поставленного в  обращении вопроса  не
может   быть    дан   без    разглашения   сведений,    составляющих
государственную  или  иную  охраняемую  федеральным  законом  тайну,
гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности  дать
ответ  по   существу  поставленного   в  нем  вопроса   в  связи   с
недопустимостью разглашения указанных сведений.

                   Результат рассмотрения жалобы

     154. По результатам рассмотрения обращения жалобы Администрация
принимает одно из следующих решений:
     1) удовлетворяет жалобу, в том  числе в форме отмены  принятого
решения,    исправления    допущенных    органом,    предоставляющим
муниципальную услугу,  опечаток  и ошибок  в  выданных в  результате
предоставления муниципальной  услуги документах, возврата  заявителю
денежных  средств, взимание  которых  не предусмотрено  нормативными
правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами
Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в  иных
формах;
     2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

     155. Не  позднее  дня,  следующего за  днем  принятия  решения,
заявителю   в   письменной  или   электронной   форме   направляется
мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 Право заявителя на получение информации и документов, необходимых
               для обоснования и рассмотрения жалобы

     156. Заявитель   имеет   право   на   получение   исчерпывающей
информации и документов, необходимых для обоснования и  рассмотрения
жалобы.
     157. Информация  и  документы, необходимые  для  обоснования  и
рассмотрения    жалобы,     размещаются     в    Администрации     и
многофункциональных центрах,  на официальном  сайте Администрации  и
многофункциональных  центров, на  Едином  портале государственных  и
муниципальных услуг, Портале  государственных и муниципальных  услуг
Московской области, а также  может быть сообщена заявителю в  устной
и/или письменной форме.

               Порядок обжалования решения по жалобе

     158. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе  вышестоящим
должностным лицам.
     159. В  случае   установления   в  ходе   или  по   результатам
рассмотрения    жалобы    признаков    состава     административного
правонарушения  или   преступления  Администрация  в   установленном
порядке  незамедлительно  направляет имеющиеся  материалы  в  органы
прокуратуры.
     160. Заявитель   имеет   право  на   получение   информации   и
документов, необходимых для  обоснования и рассмотрения жалобы,  при
условии, что это не  затрагивает права, свободы и законные  интересы
других  лиц  и  что   указанные  документы  не  содержат   сведения,
составляющие государственную  или иную охраняемую  законодательством
Российской Федерации тайну.
     161. При  подаче  жалобы заявитель  вправе  получить  следующую
информацию:
     местонахождение Управления ЖКХ и благоустройства;
     перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении
процедур по рассмотрению жалобы;
     местонахождение органов   местного   самоуправления,   фамилии,
имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а  также
должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.
     162. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить  в
Управлении ЖКХ  и благоустройства  копии документов,  подтверждающих
обжалуемые действие (бездействие), решение должностного лица.

 Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения
                               жалобы

     163. Информирование заявителей о порядке подачи и  рассмотрения
жалобы   на   решения  и   действия   (бездействие)   Администрации,
должностных лиц Администрации, муниципальных служащих осуществляется
посредством размещения информации на стендах в местах предоставления
муниципальной услуги в  Администрации и многофункциональном  центре,
на официальном сайте Администрации и многофункционального центра, на
Едином  портале  государственных  и муниципальных  услуг  и  Портале
государственных и  муниципальных услуг Московской  области, а  также
может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

     
     Приложение 1


                       СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
 О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ
  ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
  СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ
  УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В
                ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

     1. Администрация городского округа Химки Московской области.
     Место нахождения администрации:  Московская область, г.  Химки,
ул. Московская, дом 15.
     График работы администрации городского округа Химки  Московской
области:

|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Понедельник          |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Вторник              |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Среда                |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Четверг              |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Пятница              |С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Суббота              |Выходной день                                         |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Воскресенье          |Выходной день                                         |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|

     График приема  заявителей  в  администрации  городского  округа
Химки Московской области:

|—————————————————————|———————————————————————————————————|
|Понедельник          |9.00-12.00, 15.00-17.30            |
|—————————————————————|———————————————————————————————————|
|Вторник              |9.00-12.00, 15.00-17.30            |
|—————————————————————|———————————————————————————————————|
|Среда                |9.00-12.00, 15.00-17.30            |
|—————————————————————|———————————————————————————————————|
|Четверг              |9.00-12.00, 15.00-17.30            |
|—————————————————————|———————————————————————————————————|
|Пятница              |9.00-12.00, 14.00-16.00            |
|—————————————————————|———————————————————————————————————|
|Суббота              |Выходной день                      |
|—————————————————————|———————————————————————————————————|
|Воскресенье          |Выходной день                      |
|—————————————————————|———————————————————————————————————|

     Почтовый адрес администрации  городского округа Химки:  141402,
г. Химки, ул. Московская, дом 15.
     Контактный телефон/факс: [phone].
     Официальный сайт администрации в информационно-коммуникационной
сети Интернет (далее - сеть Интернет): www.admhimki.ru.
     Адрес электронной   почты   администрации  в   сети   Интернет:
[email protected].
     2. Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства
Администрации городского округа Химки Московской области.
     Место нахождения Управления  ЖКХ и благоустройства:  Московская
область, г. Химки, ул. Калинина, дом 4.
     График работы Управления ЖКХиБ:

|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Понедельник          |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Вторник              |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Среда                |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Четверг              |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Пятница              |С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Суббота              |Выходной день                                         |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Воскресенье          |Выходной день                                         |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|

     График приема заявителей в Управлении ЖКХ и благоустройства:

|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Понедельник          |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Вторник              |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Среда                |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Четверг              |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Пятница              |С 9.00 до 16.45, обед с 13.00 до 13.45                |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Суббота              |Выходной день                                         |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|
|Воскресенье          |Выходной день                                         |
|—————————————————————|——————————————————————————————————————————————————————|

     Почтовый адрес  Управления ЖКХ  и  благоустройства: 141402,  г.
Химки, ул. Калинина, дом 4.
     Контактные телефоны: 573-40-97, 572-53-38.
     Официальный сайт  Управления  ЖКХ  и  благоустройства  в   сети
Интернет: www.admhimki.ru.
     Адрес электронной почты Управления ЖКХ и благоустройства в сети
Интернет: [email protected].
     3. Многофункциональный центр  предоставления государственных  и
муниципальных услуг, расположенный  на территории городского  округа
Химки Московской области (далее - МФЦ).
     Место нахождения   МФЦ:   Московская  область,   город   Химки,
Юбилейный проспект, дом 67а, б.
     График работы МФЦ:

|—————————————————————|——————————————————————————|
|Понедельник          |С 8.00 до 20.00           |
|—————————————————————|——————————————————————————|
|Вторник              |С 8.00 до 20.00           |
|—————————————————————|——————————————————————————|
|Среда                |С 8.00 до 20.00           |
|—————————————————————|——————————————————————————|
|Четверг              |С 8.00 до 20.00           |
|—————————————————————|——————————————————————————|
|Пятница              |С 8.00 до 20.00           |
|—————————————————————|——————————————————————————|
|Суббота              |С 8.00 до 15.00           |
|—————————————————————|——————————————————————————|
|Воскресенье          |Выходной день             |
|—————————————————————|——————————————————————————|

     Почтовый адрес МФЦ:  141407, Московская  область, город  Химки,
Юбилейный проспект, д. 67а, б.
     Телефон call-центра: 8(498) 683-63-63.
     Официальный сайт МФЦ в сети Интернет: www.mfchimki.ru.
     Адрес электронной  почты  многофункционального  центра  в  сети
Интернет: [email protected].
     4. Управление Федеральной  службы государственной  регистрации,
кадастра и картографии по Московской области.
     Место нахождения: Московская область, г. Химки, ул. Московская,
16.
     График работы:
     Прием и  выдача  документов  от  заявителей,  обращающихся   за
государственной регистрацией прав:
     Понедельник с 9.00 до 16.00 (прием по предварительной записи).
     Вторник с 10.00 до 20.00 (прием по предварительной записи).
     Среда с 9.00 до 17.00 (прием по предварительной записи).
     Четверг с 10.00 до 20.00 (прием по предварительной записи).
     Пятница с 8.00 до 16.00 (прием по предварительной записи).
     Суббота с 9.00 до 13.00 (прием по предварительной записи).
     Часы работы   дополнительного   помещения:   г.   Химки,    ул.
Молодежная, д. 50.
     Прием и  выдача  документов  от  заявителей,  обращающихся   за
государственной регистрацией прав:
     Понедельник с 9.00 до 16.00 (прием по предварительной записи).
     Вторник с 10.00 до 20.00 (прием по предварительной записи).
     Среда с 9.00 до 17.00 (прием по предварительной записи).
     Четверг с 10.00 до 20.00 (прием по предварительной записи).
     Пятница с 8.00 до 16.00 (прием по предварительной записи).
     Суббота с 9.00 до 13.00 (прием по предварительной записи).
     Почтовый адрес:  141400,  Московская  область,  г.  Химки,  ул.
Московская, 16.
     Справочный телефон  организации, участвующей  в  предоставлении
муниципальной услуги: 8-800-100-34-34.
     Официальный сайт  организации,  участвующей  в   предоставлении
муниципальной услуги, в сети Интернет: https://rosreestr.ru.
     Адрес электронной    почты    организации,    участвующей     в
предоставлении    муниципальной    услуги,    в    сети    Интернет:
[email protected].
     
     
     Приложение 2
     
     
                             БЛОК-СХЕМА
 ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВОК И ПРОВЕДЕНИЮ
ПЕРЕСЧЕТА ПЛАТЫ ЗА ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ В РАМКАХ ДЕЙСТВУЮЩЕГО
                          ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА

-------------------¬ ------------------------------------------¬
¦Пакет документов, ¦ ¦Прием заявления и документов, необходимых¦
¦представляемых    ¦ ¦для предоставления муниципальной услуги  ¦
¦заявителем,       ¦ L--------------T---------------------------
¦согласно пунктам  ¦                \/
¦27 и 30 регламента¦ ------------------------------------------------¬
L------------------- ¦Регистрация заявления и документов, необходимых¦
                     ¦для предоставления муниципальной услуги        ¦
                     L--------------T---------------------------------
                                    \/
                     -----------------------------------------¬
 --------------------+Обработка и предварительное рассмотрение+---------¬
 ¦                   ¦заявления и представленных документов   ¦         ¦
 ¦                   L-T---------------------------------------         ¦
 ¦                     ¦                                                ¦
 ¦ -----------------¬  ¦ ----------------¬  -----------------¬          ¦
 ¦ ¦Выявлены        ¦  ¦ ¦Не представлено¦  ¦Все обязательные¦          ¦
 ¦ ¦недостатки      ¦  ¦ ¦заявителем     ¦  ¦документы       ¦          ¦
 ¦ ¦в представленных¦  ¦ ¦свидетельство  ¦  ¦представлены    ¦          ¦
 ¦ ¦документах      ¦  ¦ ¦о праве        ¦  L-----------------          ¦
 ¦ L-----------------  ¦ ¦собственности  ¦                              ¦
 ¦                     ¦ L----------------                              ¦
 ¦                     \/                                               ¦
 ¦           ----------------------------------------------¬            ¦
 ¦           ¦Формирование и направление межведомственного ¦            ¦
 ¦           ¦запроса в орган, участвующий в предоставлении¦            ¦
 ¦           ¦муниципальной услуги                         ¦            ¦
 ¦           L---------T------------T-----------------------            ¦
 ¦                     ¦            ¦                                   ¦
 ¦         ----------¬ ¦            ¦                                   ¦
 ¦         ¦Сведения:¦ ¦            ¦                                   ¦
 ¦         ¦ЕГРП     ¦ ¦            ¦ -------------¬                    ¦
 ¦         L---------- ¦            ¦ ¦Все сведения¦                    ¦
 ¦   ----------------¬ ¦            ¦ ¦получены    ¦                    ¦
 ¦   ¦Не все сведения¦ ¦            ¦ L-------------                    ¦
 ¦   ¦получены       ¦ ¦            ¦                                   ¦
 ¦   L---------------- ¦            ¦                                   ¦
 ¦                     ¦            \/                                  \/
 ¦                     ¦           --------------------------------------¬
 ¦                     ¦           ¦Рассмотрение документов организацией,¦
 ¦                     ¦           ¦уполномоченной на управление данным  ¦
 ¦                     ¦           ¦муниципальным жилищным фондам        ¦
 ¦                     ¦           LT-----------------------------------T-
 ¦                     ¦            ¦                                   ¦
 ¦                     ¦            ¦-----------------¬ --------------¬ ¦
 ¦                     ¦            ¦¦Документы       ¦ ¦Документы    ¦ ¦
 ¦                     ¦            ¦¦не соответствуют¦ ¦соответствуют¦ ¦
 ¦                     ¦            ¦¦требованиям     ¦ ¦требованиям  ¦ ¦
 ¦                     ¦            ¦L----------------- L-------------- ¦
 \/                    \/           \/                                  \/
--------------------------------------¬  ---------------------------------¬
¦Выдача (направление) мотивированного ¦  ¦Выдача (направление) уведомления¦
¦отказа в проведении перерасчета платы¦  ¦о принятии решения о проведении ¦
L--------------------------------------  ¦перерасчета платы               ¦
                                         L---------------------------------
     
     
     Приложение 3.1
     
     
                             Образец заявления
         о проведении перерасчета платы за наем жилого помещения,
        предоставленного по договору социального найма или договору
         найма жилых помещений государственного или муниципального
                              жилищного фонда

                                      Администрация городского округа Химки
                                      Московской области
                                      от "___" __________ 20___ г.

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
         о проведении перерасчета платы за наем жилого помещения,
              предоставленного по договору социального найма
            или договору найма жилых помещений государственного
                    или муниципального жилищного фонда

    От ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
     (указывается наниматель жилого помещения либо лица, уполномоченные
         в установленном порядке представлять интересы нанимателя)
    Примечание:
    Для  физических  лиц  указываются   фамилия,  имя,  отчество, реквизиты
документа,  удостоверяющего  личность  (серия,  номер,  кем и когда выдан),
номер телефона, адрес эл. почты.
    Для  представителя физического лица указываются  фамилия, имя, отчество
представителя,  реквизиты  доверенности,  которая  прилагается к заявлению,
адрес эл. почты.
   Прошу произвести пересчет платы за наем жилого помещения _______________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
         (указывается полный адрес: субъект Российской Федерации,
         муниципальное образование, поселение, улица, дом, корпус,
               строение, квартира (комната), подъезд, этаж)
в связи с изменением формы собственности на указанное жилое помещение.
    К заявлению прилагаются следующие документы:
    1) ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
       (указывается вид и реквизиты правоустанавливающего документа
      на приватизированное жилое помещение ___________ на __ листах)

    Подпись лица (лиц), подавшего заявление:
    ______________ 20__ г. ______________________
    Документы представлены на приеме _______________ 20__ г.
    Входящий номер регистрации заявления _____________
    Выдана копия описи в получении документов _________ 20__ г. N ______
    Копию описи получил ________________ 20___ г.
    (подпись заявителя) _________________________
    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
    --¬ посредством личного обращения в администрацию
    L--
    --¬ в форме электронного документа
    L--
    --¬ в форме документа на бумажном носителе
    L--
    --¬ почтовым  отправлением  на  адрес,  указанный  в  заявлении (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ отправлением  по  электронной почте (в форме электронного документа
    L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных
        правовых актах)
    --¬ посредством  личного  обращения в многофункциональный центр (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ посредством   направления   через   Единый  портал  государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
    --¬ посредством     направления     через     Портал    государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

___________________________________________________________________________
                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия
одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,
предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо
подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного
самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной
услуги):
    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для
предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как
сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих
государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам
государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

___________________________     ___________________________________________
    (подпись заявителя)                (Ф.И.О. заявителя полностью)
     
     
     Приложение 3.2
     
     
                             Образец заявления
         о перерасчете размера платы за содержание и ремонт жилого
      помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению,
       содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
         ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими
                      установленную продолжительность

                                      Администрация городского округа Химки
                                      Московской области
                                      от "___" __________ 20___ г.

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
            о перерасчете размера платы за содержание и ремонт
          жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ
           по управлению, содержанию и ремонту общего имущества
    в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
               превышающими установленную продолжительность

    От ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
     (указывается наниматель жилого помещения либо лица, уполномоченные
         в установленном порядке представлять интересы нанимателя)
    Примечание:
    Для  физических  лиц  указываются   фамилия,  имя,  отчество, реквизиты
документа,  удостоверяющего  личность  (серия,  номер,  кем и когда выдан),
номер телефона. адрес эл. почты.
    Для  представителя физического лица указываются  фамилия, имя, отчество
представителя,  реквизиты  доверенности,  которая  прилагается к заявлению,
адрес эл. почты.
    Место нахождения жилого помещения: ____________________________________
                                        (указывается полный адрес: субъект
                                       Российской Федерации, муниципальное
                                       образование, поселение, улица, дом,
                                            корпус, строение, квартира
                                            (комната), подъезд, этаж)

    Прошу  произвести  перерасчет  платы  за  содержание  и  ремонт  общего
имущества в многоквартирном доме __________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
за период ________________________________________________________________.
                  (описываются основания изменения размера платы)

    По   данному   факту   составлен   в   установленном  законодательством
Российской Федерации акт проверки факта предоставления данных ненадлежащего
качества    и    (или)    с    перерывами,    превышающими    установленную
продолжительность.
    Нарушения были устранены "__" _________ 201__ г. в _______ часов, о чем
был  составлен  акт  о  результатах  проверки  по  итогам устранения причин
нарушения качества коммунальной услуги.

    Основанием для перерасчета являются следующие документы:
    1.  Акт  проверки  и  (или) акт повторной проверки факта предоставления
услуг   ненадлежащего   качества   и   (или)   с  перерывами,  превышающими
установленную продолжительность.
    2.  Акт  о  результатах  проверки по итогам устранения причин нарушения
качества услуги, -
    приложенные к настоящему заявлению.

    Подпись лица, подавшего заявление:
    ______________ 20__ г. ______________________
    Документы представлены на приеме _______________ 20__ г.
    Входящий номер регистрации заявления _____________
    Выдана копия описи в получении документов _________ 20__ г. N______
    Копию описи получил ___________________ 20____ г.
    (подпись заявителя) _____________________________
    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
    --¬ посредством личного обращения в администрацию
    L--
    --¬ в форме электронного документа
    L--
    --¬ в форме документа на бумажном носителе
    L--
    --¬ почтовым  отправлением  на  адрес,  указанный  в  заявлении (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ отправлением  по  электронной почте (в форме электронного документа
    L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных
        правовых актах)
    --¬ посредством  личного  обращения в многофункциональный центр (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ посредством   направления   через   Единый  портал  государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
    --¬ посредством     направления     через     Портал    государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

___________________________________________________________________________
                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия
одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,
предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо
подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного
самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной
услуги):
    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для
предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как
сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих
государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам
государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

___________________________     ___________________________________________
    (подпись заявителя)                (Ф.И.О. заявителя полностью)
     
     
     Приложение 3.3
     
     
                             Образец заявления
     о перерасчете размера платы за отдельные виды коммунальных услуг
         за период временного отсутствия потребителей в занимаемом
                              жилом помещении

                                      Администрация городского округа Химки
                                      Московской области
                                      от "___" __________ 20___ г.

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
     о перерасчете размера платы за отдельные виды коммунальных услуг
         за период временного отсутствия потребителей в занимаемом
                              жилом помещении

    От ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
    (указывается наниматель жилого помещения либо лица, уполномоченные
         в установленном порядке представлять интересы нанимателя)
    Примечание:
    Для  физических  лиц  указываются   фамилия,  имя,  отчество, реквизиты
документа,  удостоверяющего  личность  (серия,  номер,  кем и когда выдан),
номер телефона, адрес эл. почты.
    Для  представителя физического лица указываются  фамилия, имя, отчество
представителя,  реквизиты  доверенности,  которая  прилагается к заявлению,
адрес эл. почты.
    Место нахождения жилого помещения: ____________________________________
                                        (указывается полный адрес: субъект
                                       Российской Федерации, муниципальное
                                       образование, поселение, улица, дом,
                                            корпус, строение, квартира
                                             (комната), подъезд, этаж)

    Прошу  произвести  перерасчет  размера  платы  за  коммунальные  услуги
(холодное     водоснабжение,    горячее    водоснабжение,    водоотведение,
электроснабжение, газоснабжение) (ненужное зачеркнуть).
    За период с __________________________ по _____________________________
в связи с тем, что ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________.
        (указать Ф.И.О. отсутствующих лиц (временно отсутствовал(и)
                       в занимаемом жилом помещении)

    Основанием для перерасчета являются следующие документы: ______________
__________________________________________________________________________,
        (указать документ, подтверждающий продолжительность периода
 временного отсутствия потребителя и (или) проживающих совместно с ним лиц
                      по месту постоянного жительства)
приложенные к настоящему заявлению.

    Подпись лица, подавшего заявление:
    ______________ 20__ г. ______________________
    Документы представлены на приеме _______________ 20__ г.
    Входящий номер регистрации заявления _____________
    Выдана копия описи в получении документов _________ 20__ г. N ______
    Копию описи получил ___________________ 20____ г.
    (подпись заявителя)____________________________________
    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
    --¬ посредством личного обращения в администрацию
    L--
    --¬ в форме электронного документа
    L--
    --¬ в форме документа на бумажном носителе
    L--
    --¬ почтовым  отправлением  на  адрес,  указанный  в  заявлении (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ отправлением  по  электронной почте (в форме электронного документа
    L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных
        правовых актах)
    --¬ посредством  личного  обращения в многофункциональный центр (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ посредством   направления   через   Единый  портал  государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
    --¬ посредством     направления     через     Портал    государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

___________________________________________________________________________
                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия
одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,
предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо
подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного
самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной
услуги):
    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для
предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как
сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих
государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам
государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

___________________________     ___________________________________________
    (подпись заявителя)                (Ф.И.О. заявителя полностью)
     
     
     Приложение 3.4
     
     
                                  Образец
       заявления о перерасчете размера платы за коммунальные услуги
       при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества
    и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность,
         а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг
       для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах
                 установленной продолжительности перерывов

                                      Администрация городского округа Химки
                                      Московской области
                                      от "___" __________ 20___ г.

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ
   о перерасчете размера платы за коммунальные услуги при предоставлении
      коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,
    превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах
       в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных
             и профилактических работ в пределах установленной
                        продолжительности перерывов

    От ____________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
    (указывается наниматель жилого помещения либо лица, уполномоченные
         в установленном порядке представлять интересы нанимателя)
    Примечание:
    Для  физических  лиц  указываются   фамилия,  имя,  отчество, реквизиты
документа,  удостоверяющего  личность  (серия,  номер,  кем и когда выдан),
номер телефона, адрес эл. почты.
    Для  представителя физического лица указываются  фамилия, имя, отчество
представителя,  реквизиты  доверенности,  которая  прилагается к заявлению,
адрес эл. почты.
    Место нахождения жилого помещения: ____________________________________
                                        (указывается полный адрес: субъект
                                       Российской Федерации, муниципальное
                                       образование, поселение, улица, дом,
                                            корпус, строение, квартира
                                            (комната), подъезд, этаж)

    В период с _________________ "__" ________ 201__ г. коммунальная услуга
________________________ предоставлялась с нарушениями (не предоставлялась)
__________________________________________________________________________.
              (описываются основания изменения размера платы)

    По   данному   факту   составлен   в   установленном  законодательством
Российской  Федерации  акт проверки факта предоставления коммунальных услуг
ненадлежащего  качества  и  (или)  с перерывами, превышающими установленную
продолжительность.
    Нарушения были устранены "__" _________ 201_ г. в ________ часов, о чем
был  составлен  акт  о  результатах  проверки  по  итогам устранения причин
нарушения качества коммунальной услуги.
    На основании вышеизложенного прошу произвести перерасчет за ___________
(указывается коммунальная услуга) за указанный период.
    Основанием для перерасчета являются следующие документы:
    1.  Акт  проверки  и  (или) акт повторной проверки факта предоставления
коммунальных   услуг   ненадлежащего   качества   и   (или)  с  перерывами,
превышающими установленную продолжительность.
    2.  Акт  о  результатах  проверки по итогам устранения причин нарушения
качества коммунальной услуги, -
приложенные к настоящему заявлению.

    Подпись лица, подавшего заявление:
    ______________ 20__ г. ______________________
    Документы представлены на приеме _______________ 20__ г.
    Входящий номер регистрации заявления _____________
    Выдана копия описи в получении документов _________ 20__ г. N ______
    Копию описи получил ___________________ 20____ г.
    (подпись заявителя)____________________________________
    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
    --¬ посредством личного обращения в администрацию
    L--
    --¬ в форме электронного документа
    L--
    --¬ в форме документа на бумажном носителе
    L--
    --¬ почтовым  отправлением  на  адрес,  указанный  в  заявлении (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ отправлением  по  электронной почте (в форме электронного документа
    L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных
        правовых актах)
    --¬ посредством  личного  обращения в многофункциональный центр (только
    L-- на бумажном носителе)
    --¬ посредством   направления   через   Единый  портал  государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)
    --¬ посредством     направления     через     Портал    государственных
    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

___________________________________________________________________________
                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия
одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,
предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо
подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного
самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной
услуги):
    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для
предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как
сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих
государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам
государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,
участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

___________________________     ___________________________________________
    (подпись заявителя)                (Ф.И.О. заявителя полностью)