|
Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа Орехово-Зуево от 16.07.2014 № 857МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ОРЕХОВО-ЗУЕВО АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 16 июля 2014 г. N 857 Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя В соответствии с рекомендациями Вице-губернатора Московской области И.Н. Габдрахманова от 21.03.2014 N ПР-197/01-02-ИГ в целях реализации подпунктов "б" и "в" пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", а также поручением Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 24.03.2014 N 10-822, руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", а также Федеральным законом N 125-ФЗ от 22 октября 2004 г. "Об архивном деле в Российской Федерации", администрация городского округа Орехово-Зуево постановляет: 1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (прилагается). 2. Архивному отделу администрации городского округа Орехово-Зуево (Фролова Л.Г.) обеспечить соблюдение настоящего административного регламента. 3. Управлению делами администрации городского округа Орехово-Зуево (Доронина Е.В.) опубликовать настоящее постановление и регламент в официальном информационном бюллетене "Деловые вести" и разместить на официальном сайте администрации городского округа Орехово-Зуево. 4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации А.Е. Мазнева. И.о. главы администрации городского округа Орехово-Зуево В.П. Белашов Утвержден постановлением администрации городского округа Орехово-Зуево Московской области от 16 июля 2014 г. N 857 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК, АРХИВНЫХ КОПИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ I. Общие положения Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги 1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) архивного отдела администрации городского округа Орехово-Зуево (далее - архивный отдел), должностных лиц архивного отдела либо муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий архивного отдела. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги 3. Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявитель) физические и юридические лица. При обращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие с архивным отделом администрации городского округа Орехово-Зуево вправе осуществлять их уполномоченные представители. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 4. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется муниципальными служащими архивного отдела и сотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Московской области, расположенных на территории городского округа Орехово-Зуево (далее - многофункциональные центры). 5. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкость изложения информации, полнота информирования. 6. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующие сведения: 1) наименование и почтовые адреса архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров; 2) справочные номера телефонов архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров; 3) адрес официального сайта администрации городского округа Орехово-Зуево и многофункциональных центров в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет); 4) график работы архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров; 5) требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядке предоставления муниципальной услуги; 6) перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; 7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; 8) текст административного регламента с приложениями; 9) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги; 10) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним; 11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенции архивного отдела, многофункциональных центров и ответы на них. 7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях архивного отдела и многофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте администрации городского округа Орехово-Зуево и официальных сайтах многофункциональных центров в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальных услуг), в государственной информационной системе Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя. 8. Справочная информация о месте нахождения администрации городского округа Орехово-Зуево, архивного отдела администрации городского округа Орехово-Зуево, ответственного за предоставление муниципальной услуги, почтовый адрес, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту. 9. При общении с гражданами муниципальные служащие архивного отдела и сотрудники многофункциональных центров обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги 10. Муниципальная услуга по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 11. Предоставление муниципальной услуги осуществляется архивным отделом администрации городского округа Орехово-Зуево. 12. В предоставлении муниципальной услуги участвуют: Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации. 13. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональные центры, на базе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг. Результат предоставления муниципальной услуги 14. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: 1) архивная справка - документ, составленный на бланке администрации городского округа Орехово-Зуево, имеющий юридическую силу и содержащий документную информацию о предмете запроса с указанием архивных шифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, на основании которых она составлена; 2) архивная выписка - документ, составленный на бланке администрации городского округа Орехово-Зуево, дословно воспроизводящий часть текста архивного документа, относящийся к определенному факту, событию, лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения; 3) архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивного документа копия с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения, разновидностью архивной копии может являться заверенная в установленном порядке ксерокопия архивного документа; 4) информационное письмо - письмо, составленное на бланке администрации городского округа Орехово-Зуево по запросу пользователя, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивных документах по определенной проблеме, теме; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства. Срок регистрации запроса заявителя 15. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в архивном отделе в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в архивный отдел. 16. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в архивный отдел, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в архивный отдел. 17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, направленного в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в архивный отдел. Срок предоставления муниципальной услуги 18. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в архивном отделе. По запросам, не требующим дополнительного изучения и проверки, - срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 11 рабочих дней с даты регистрации заявления и документов в архивном отделе. Срок исполнения запроса, в котором содержатся сведения, обеспечивающие возможность его исполнения с использованием научно-справочного аппарата к архивным документам архивного отдела, - не более 11 рабочих дней со дня его регистрации. Тематические запросы государственных органов, органов местного самоуправления или судебных органов, связанные с исполнением ими своих функций, архивный отдел рассматривает в первоочередном порядке или в согласованные с ними сроки. 19. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой передан заявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрации запроса на получение муниципальной услуги в архивном отделе. 20. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центра в архивный отдел, передачи результата предоставления муниципальной услуги из архивного отдела в многофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю. 21. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов из многофункционального центра в архивный отдел, а также передачи результата муниципальной услуги из архивного отдела в многофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром. Правовые основания предоставления муниципальной услуги 22. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: 1) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179); 2) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40, ст. 3822); 3) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 8 мая 2006 года, N 19, ст. 2060); 4) Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст. 3448); 5) Федеральным законом от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 25.10.2004, N 43, ст. 4169); 6) Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451); 7) Законом Московской области от 5 октября 2006 года N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 189, 11.10.2006); 8) Законом Московской области от 25 мая 2007 года N 65/2007-ОЗ "Об архивном деле в Московской области" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 97, 02.06.2007); 9) постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства РФ, 30.05.2011, N 22, ст. 3169); 10) Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19 ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти", N 20, 14.05.2007). Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления 23. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет: для предоставления информации в отношении недвижимого имущества: 1) заявление (образец представлен в приложении 3); 2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность); 3) справка от нотариуса об открытии наследства (при вступлении в наследство); 4) нотариально заверенная доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении от доверенного лица); 5) документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организаций (при наличии); для предоставления информации социального характера, в т.ч. сведений, необходимых для подтверждения родства: 1) заявление (образец представлен в приложении 3); 2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность); 3) доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении от доверенного лица); 4) документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организаций (при наличии); для предоставления информации о стаже или о размере заработной платы: 5) заявление (образец представлен в приложении 3); 6) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность); 7) копия трудовой книжки (при наличии); 8) доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращении от доверенного лица); 9) документы, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организаций (при наличии). 24. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно в архивном отделе администрации городского округа Орехово-Зуево или в многофункциональном центре. 25. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет www.ozmo.ru, а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления 26. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе: 1) выписка из ЕГРП о правах на недвижимое имущество (в случае запроса заявителем архивных сведений по объектам недвижимости); 2) документы и сведения, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, находящиеся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организациях. 27. Архивный отдел и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги. 28. Архивный отдел и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя также представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 29. Основания для отказа в приеме документов в архивном отделе или многофункциональном центре, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 30. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются: 1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в архивный отдел в соответствии с действующим законодательством истек; 2) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента; 3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 23 настоящего административного регламента; 4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует; 5) отсутствие в архивных фондах архивного отдела запрашиваемых заявителем сведений. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписывается начальником архивного отдела и выдается заявителю с указанием причин отказа. По требованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр. 31. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 32. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги 33. Предоставление муниципальной услуги в архивном отделе бесплатно. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги 34. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 35. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут. 36. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги 37. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях архивного отдела и многофункциональных центров. 38. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующими информационными указателями. 39. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается. 40. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства. 41. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок. 42. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию: наименование органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы; номера телефонов для справок; адрес официального сайта. 43. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками. 44. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется. 45. В помещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан. 46. Характеристики помещений приема и выдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территории Российской Федерации. 47. Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг. 48. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки. 49. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованных лиц. 50. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей. В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскими принадлежностями. В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальных услуг. 51. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника архивного отдела и многофункционального центра, должна быть размещена на личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста. 52. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место для раскладки документов. Прием комплекта документов, необходимых для осуществления предоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя, и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах). 53. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике. Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах) 54. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой гражданам информации; полнота информирования граждан; наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах; удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги; соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальной услуги в целом; соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги; отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги; полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги. 55. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров. 56. Запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги подается в многофункциональный центр в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии. 57. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами. 58. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в архивный отдел для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут. 59. Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получением муниципальной услуги по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах, а также обращения в электронной форме посредством официального сайта администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет, сайта многофункционального центра в сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров и в электронной форме 60. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с архивным отделом осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. 61. Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. 62. Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать для обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенный на территории городского округа Орехово-Зуево. 63. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московской области в части: 1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги; 2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде; 3) направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги; 5) получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством. 64. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N 210-ФЗ. 65. При направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пунктах 23 и 26 административного регламента, которые формируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства. 66. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность. 67. В течение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель предоставляет в архивный отдел документы, представленные в пункте 23 административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 26 административного регламента. 68. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ не требуется. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и в многофункциональных центрах 69. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: 1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; 3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов; 4) формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги; 5) принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги; 6) выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги. Блок-схема предоставления муниципальной услуги 70. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении 2 к административному регламенту. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 71. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является поступление в архивный отдел или многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем: а) в архивный отдел: посредством личного обращения заявителя; посредством почтового отправления; посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области; б) в многофункциональный центр посредством личного обращения заявителя. 72. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудники архивного отдела или сотрудники многофункционального центра. 73. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями о взаимодействии между администрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями. 74. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя в архивный отдел или многофункциональный центр специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий: 1) устанавливает предмет обращения; 2) устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо); 3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя); 4) осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами; 5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 23 административного регламента; 6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; 7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков - их описание; 8) вручает копию описи заявителю. 75. Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 74 административного регламента, осуществляет следующие действия: 1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечню документов, предусмотренных пунктом 23 административного регламента; 2) формирует перечень документов, не представленных заявителем, сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия; 3) направляет специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем, сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия; 4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 26 административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа Орехово-Зуево. Сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел, организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, в архивный отдел в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональных центрах. 76. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 10 минут. 77. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления или неправильном его заполнении специалист архивного отдела или многофункционального центра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления. 78. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел посредством почтового отправления специалист архивного отдела, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 74 административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 74 административного регламента. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов. 79. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области специалист архивного отдела, ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательность действий: 1) просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов; 2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности; 3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов; 4) в случае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить в архивный отдел подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 23 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме; 5) в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов. 80. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в архивный отдел или многофункциональный центр. 81. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является: 1) в архивном отделе - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику архивного отдела, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги; 2) в многофункциональных центрах: а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 26 административного регламента, - передача перечня документов, не представленных заявителем, сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия; б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 26 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел. 82. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 83. Основанием для начала осуществления административной процедуры является поступление специалисту архивного отдела, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов. 84. Специалист архивного отдела осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным в архивном отделе, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему архивного отдела. 85. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел. 86. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в архивный отдел. 87. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных архивным отделом из многофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в архивный отдел. 88. После регистрации в архивном отделе заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение специалисту архивного отдела, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге. 89. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2 рабочих дней. 90. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику архивного отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 91. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа Орехово-Зуево направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры. 92. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационную систему. Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов 93. Основанием для начала исполнения административной процедуры является поступление заявления и документов сотруднику архивного отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 94. Сотрудник архивного отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующие действия: 1) проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечням документов, предусмотренных пунктами 23 и 26 административного регламента; 2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; 3) при отсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 23 административного регламента, а также при выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе при представлении заявителем документов, срок действительности которых на момент поступления в архивный отдел в соответствии с действующим законодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или в случае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет его сотруднику архивного отдела, ответственному за принятие решения; 4) формирует перечень документов, не представленных заявителем, сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия; 5) направляет сотруднику архивного отдела, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированный перечень документов, не представленных заявителем, сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия; 6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 23 и 26 административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги. 95. Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1 рабочего дня. 96. Результатом административной процедуры является: 1) передача сотруднику архивного отдела, ответственному за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечня документов, не представленных заявителем, сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия; 2) передача сотруднику архивного отдела, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 3) переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги. 97. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа Орехово-Зуево направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры. 98. Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов: 1) перечень документов, не представленных заявителем, сведения из которых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия; 2) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги 99. Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлению межведомственного запроса о предоставлении сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем в архивный отдел или многофункциональный центр документов и информации, которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия, и формирование соответствующего перечня сведений, подлежащих получению в рамках межведомственного информационного взаимодействия. 100. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляется сотрудником архивного отдела или многофункционального центра, ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия. Многофункциональный центр осуществляет формирование и направление межведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через многофункциональный центр. 101. Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями. 102. Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ). При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой. Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальной услуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актом Российской Федерации: 1) наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос; 2) наименование органа или организации, в адрес которых направляется межведомственный запрос; 3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг; 4) указание на положения нормативного правового акта, которыми установлено представление документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта; 5) сведения, необходимые для представления документа и (или) информации, установленные настоящим административным регламентом предоставления муниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые для представления документа и (или) информации; 6) контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос; 7) дата направления межведомственного запроса; 8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи; 9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ). Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги. Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день. 103. При подготовке межведомственного запроса сотрудник архивного отдела или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся. 104. Для предоставления муниципальной услуги архивный отдел или многофункциональный центр направляют межведомственные запросы в: Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии Российской Федерации в целях получения сведений из ЕГРП о правах физического лица на недвижимое имущество (в случае запроса заявителем архивных сведений по объектам недвижимости); органы государственной власти и органы местного самоуправления, подведомственные им государственные и муниципальные организации в целях получения сведений, представление которых необходимо для подготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, находящихся в распоряжении органов государственной власти или органов местного самоуправления, подведомственных им государственных или муниципальных организаций. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документы и информацию. Сотрудник архивного отдела или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос. 105. В случае направления запроса сотрудником архивного отдела ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику архивного отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос. 106. В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос. 107. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в архивный отдел или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации. 108. В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центре сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в архивный отдел в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре. 109. Результатом административной процедуры является: 1) в многофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 26 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел; 2) в архивном отделе - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю. 110. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа Орехово-Зуево направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры. 111. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему архивного отдела или информационную систему многофункционального центра. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги 112. Основанием для начала административной процедуры является поступление в архивный отдел исчерпывающего перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 113. Сотрудник архивного отдела, ответственный за подготовку решения об оказании муниципальной услуги, осуществляет следующие действия: 1) оценивает права заявителя на получение муниципальной услуги; 2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 23 административного регламента; 3) осуществляет направление запросов исполнителю в целях получения архивных сведений; 4) при наличии соответствующей информации формирует проекты архивной справки, архивной выписки, архивной копии или информационного письма (в соответствии с запросом заявителя) или проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 5) направляет подготовленные проекты документов сотруднику архивного отдела, ответственному за принятие решения. 114. Общий срок осуществления административных действий по подготовке принятия решения не превышает 2 рабочих дней. 115. Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги осуществляется начальником архивного отдела. 116. Сотрудник архивного отдела, ответственный за принятие решения, на основании полученных документов принимает одно из следующих решений: 1) предоставить заявителю архивную справку, архивную выписку, архивную копию или информационное письмо (в соответствии с запросом заявителя); 2) отказать в предоставлении муниципальной услуги. 117. Сотрудник архивного отдела, ответственный за принятие решения, принимает одно из приведенных решений в соответствии со следующими критериями: 1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с пунктом 30 административного регламента и в соответствии с действующим законодательством; 2) наличие запрашиваемых сведений в архивных фондах архивного отдела. 118. После принятия решения сотрудник архивного отдела, ответственный за принятие решения, подписывает соответствующий документ и направляет его сотруднику архивного отдела, ответственному за подготовку и направление результата муниципальной услуги заявителю. Утверждение соответствующего документа и направление его сотруднику архивного отдела, ответственному за направление результата муниципальной услуги заявителю, может быть исполнено в электронной форме в соответствии с требованиями информационной системы архивного отдела. 119. Общий срок осуществления административной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не превышает 15 календарных дней. 120. Результатом административной процедуры является принятие решения об оказании муниципальной услуги или принятие решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 121. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа Орехово-Зуево направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры. 122. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является подписанная архивная справка, архивная выписка, архивная копия, информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги 123. Основанием для начала административной процедуры является получение сотрудником архивного отдела, ответственным за направление результата муниципальной услуги заявителю, подписанной архивной справки, архивной выписки, архивной копии, информационного письма или уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 124. Сотрудник архивного отдела, ответственный за направление результата муниципальной услуги заявителю, направляет подписанную архивную справку, архивную выписку, архивную копию, информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю. 125. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе: при личном обращении в архивный отдел; при личном обращении в многофункциональный центр; посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении; через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области. 126. В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре архивный отдел направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией городского округа Орехово-Зуево и многофункциональным центром. 127. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями. 128. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней с момента поступления распорядительного документа о принятом в отношении заявителя решении. 129. Результатом административной процедуры по выдаче документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление заявителю результата муниципальной услуги. 130. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского округа Орехово-Зуево направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры. 131. Способом фиксации результата административной процедуры является отметка о направлении заявителю результата муниципальной услуги в журнале регистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующих сведений в информационную систему архивного отдела. IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги 132. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется начальником архивного отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 133. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником архивного отдела, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 134. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения плановых и внеплановых проверок; 2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц архивного отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 135. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрации городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя. 136. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц архивного отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 137. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица архивного отдела несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 138. Персональная ответственность должностных лиц архивного отдела закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности архивного отдела, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих 139. Заявитель имеет право обратиться в администрацию городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел, с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса (заявления) заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя или специалиста органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 140. Право на подачу жалоб имеют физические или юридические лица (за исключением государственных органов и их территориальных органов, органов государственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местного самоуправления), обратившиеся в архивный отдел с запросом (заявлением) о предоставлении муниципальной услуги. 141. Жалоба подается в администрацию городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел, в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации городского округа Орехово-Зуево, Единого портала либо Портала Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 142. Жалоба должна содержать: 1) наименование архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя и отчество руководителя либо специалиста архивного отдела (если они известны), решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу, его руководителя либо специалиста; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) архивного отдела, предоставляющего муниципальную услугу, его руководителя либо специалиста. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 143. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: 1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); 2) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); 3) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 144. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел, подлежит рассмотрению руководителем архивного отдела, специалистом органа местного самоуправления Московской области, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает: прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованием Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) архивного отдела. 145. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Орехово-Зуево, подлежит регистрации в администрации городского округа Орехово-Зуево не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба подлежит рассмотрению: в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа Орехово-Зуево, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены руководителем органа, уполномоченного на ее рассмотрение; в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа Орехово-Зуево - в случае обжалования отказа архивного отдела, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений. 146. Жалоба может быть подана заявителем на личном приеме. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством: 1) официального сайта Правительства Московской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; 2) официального сайта администрации городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел, предоставляющий муниципальную услугу, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет; 3) Единого портала; 4) Портала Московской области. 147. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 143 настоящего регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется. 148. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел, предоставляющий муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. 149. В случае если заявителем подана в администрацию городского округа Орехово-Зуево жалоба, решение по которой не входит в компетенцию названного органа, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа Орехово-Зуево жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель. При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе. 150. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных архивным отделом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 151. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 150 регламента, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 152. При удовлетворении жалобы администрация городского округа Орехово-Зуево, в структуру которой входит архивный отдел, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. 153. Администрация городского округа Орехово-Зуево отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: 1) подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; 2) наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 154. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 155. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме. 156. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение; в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 157. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округа Орехово-Зуево. 158. Администрация городского округа Орехово-Зуево отказывает в рассмотрении жалобы в следующих случаях: наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том предмете и по тем же основаниям; подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы; подачи жалобы с нарушением требований к ее содержанию, установленных пунктом 142 регламента. 159. Администрация городского округа Орехово-Зуево вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: 1) наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 2) отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе. 160. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Приложение 1 СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ 1. Администрация городского округа Орехово-Зуево. Место нахождения администрации городского округа Орехово-Зуево: г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, дом 2. График работы администрации городского округа Орехово-Зуево: |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Понедельник |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Вторник |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Среда |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Четверг |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Пятница |С 8.30 до 16.15, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Суббота |Выходной день | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Воскресенье |Выходной день | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| График приема заявителей в администрации городского округа Орехово-Зуево: |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Понедельник |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Вторник |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Среда |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Четверг |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Пятница |С 8.30 до 16.15, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Суббота |Выходной день | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Воскресенье |Выходной день | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| Почтовый адрес администрации городского округа Орехово-Зуево: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, дом 2. Контактный телефон: 8(496) 412-14-37, факс: 8(496) 412-60-82. Официальный сайт администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет: www.ozmo.ru. Адрес электронной почты администрации городского округа Орехово-Зуево в сети Интернет: [email protected]. 2. Место нахождения архивного отдела: г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д. 2. График работы архивного отдела: |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Понедельник |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Вторник |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Среда |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Четверг |С 8.30 до 17.30, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Пятница |С 8.30 до 16.15, с 13.00 до 13.45 - обеденный перерыв | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Суббота |Выходной день | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| |Воскресенье |Выходной день | |———————————————————————————|—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————| График приема заявителей в архивном отделе: |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |Понедельник |С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00 | |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |Вторник | | |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |Среда | | |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |Четверг |С 9.00 до 13.00, с 14.00 до 16.00 | |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |Пятница | | |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |Суббота |Выходной день | |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| |Воскресенье |Выходной день | |———————————————————————————|———————————————————————————————————————————————| Почтовый адрес архивного отдела: 142600, Московская область, г. Орехово-Зуево, Октябрьская площадь, д. 2. Контактный телефон: 8(496) 412-05-88, факс 8(496) 412-70-71. Адрес электронной почты архивного отдела в сети Интернет: [email protected]. Приложение 2 БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ И ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ -------------------------------------------¬ ¦Начало предоставления муниципальной услуги¦ L------------------------------------------- -----------------¬ -------------------------------------------------------------¬ ¦Документы, ¦ ¦Прием заявления и документов, необходимых для предоставления¦ ¦предоставляемые ¦ ¦муниципальной услуги ¦ ¦заявителем ¦ L--------------------T----------------------------------T----- ¦в соотв. с п. 23¦ \/ ¦ L----------------- ------------------------------------¬ ¦ ¦Регистрация заявления и документов,¦ ¦ ¦необходимых для предоставления ¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦ ¦ L--------------------T--------------- ¦ ¦ -----------------------¬ ¦ ¦ ¦Межвед. взаимодействие¦ ¦ ¦ ¦в МФЦ ¦ ¦ \/ L----------------------- ¦ ---------------------------------------------------¬ ¦ ¦Обработка и предварительное рассмотрение заявления¦ ¦ ¦и представленных документов ¦ ¦ L-------------T---------------------T--------------- ¦ --------------¬ ¦ ¦ ---------------------------¬ ¦ ¦Представлены ¦ ¦ ¦ ¦Не все документы ¦ ¦ ¦все документы¦ ¦ ¦ ¦представлены по инициативе¦ ¦ L-------------- ¦ ¦ ¦заявителя ¦ ¦ ¦ \/ L--------------------------- \/ ¦ -----------T--------------------------------------------¬ ¦ ¦1. Выписка¦Формирование и направление межведомственных ¦ ¦ ¦из ЕГРП ¦запросов в органы (организации), участвующие¦ ¦ L----------+в предоставлении муниципальной услуги ¦ ¦ L------T-------------------------------------- ¦ ¦ ----------------------¬ ¦ ¦ ¦Все сведения получены¦ \/ \/ L---------------------- ---------------------------------------------------------------¬ ¦Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)¦ ¦муниципальной услуги ¦ L-------------------------T------------------------------------- --------------------------¬ ¦ ¦Подписан результат услуги¦ ¦ L-------------------------- \/ ---------------------------------------------------------¬ ¦Выдача документа, являющегося результатом предоставления¦ ¦муниципальной услуги ¦ L-------------T-------------T----------------------------- ----------------------¬ ¦ ¦ ------------------¬ ¦Подписанный документ,¦ ¦ ¦ ¦Наличие оснований¦ ¦содержащий сведения ¦ ¦ ¦ ¦для отказа ¦ ¦архивного фонда ¦ ¦ ¦ L------------------ L---------------------- \/ \/ ------------------------------¬ ----------------------¬ ¦Выдача документа, содержащего¦ ¦Уведомление об отказе¦ ¦сведения архивного фонда ¦ L---------------------- L------------------------------ Приложение 3 Образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги Для получения сведений об объектах имущества Начальнику архивного отдела администрации городского округа Орехово-Зуево ЗАЯВЛЕНИЕ Я, _______________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя) паспорт серия ____ N ___________ выдан ____________________________________ дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть): 1) архивную справку; 2) архивную выписку; 3) архивную копию; 4) информационное письмо, - по вопросу предоставления сведений об объектах имущества: ___________________________________________________________________________ (адреса, года владения и иные сведения о предмете запроса заявителя) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ К заявлению прилагаю: 1. ____________________________________________________________________ 2. ____________________________________________________________________ 3. ____________________________________________________________________ 4. ____________________________________________________________________ 5. ____________________________________________________________________ 6. ____________________________________________________________________ 7. ____________________________________________________________________ Почтовый адрес проживания: ________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получить результат по почте) Контактный телефон: _______________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получать информацию о предоставлении услуги) Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: --¬ посредством личного обращения в (наименование ОМСУ) L-- --¬ в форме электронного документа L-- --¬ в форме документа на бумажном носителе L-- --¬ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на L-- бумажном носителе) --¬ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и L-- только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах) --¬ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только L-- на бумажном носителе) --¬ посредством направления через Единый портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) --¬ посредством направления через Портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей - физических лиц). Подпись заявителя __________________________ Дата _____________________ ___________________________________________________________________________ (оборотная сторона заявления) Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден. _______________________ _______________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью) Для получения сведений социального характера Начальнику архивного отдела администрации городского округа Орехово-Зуево ЗАЯВЛЕНИЕ Я, _______________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя) паспорт серия ____ N ___________ выдан ____________________________________ дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть): 5) архивную справку; 6) архивную выписку; 7) архивную копию; 8) информационное письмо, - по вопросу предоставления сведений о: ___________________________________________________________________________ (сведения о предмете запроса заявителя) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ К заявлению прилагаю: 8. ____________________________________________________________________ 9. ____________________________________________________________________ 10. ___________________________________________________________________ 11. ___________________________________________________________________ 12. ___________________________________________________________________ 13. ___________________________________________________________________ 14. ___________________________________________________________________ Почтовый адрес проживания: ________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получить результат по почте) Контактный телефон: _______________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получать информацию о предоставлении услуги) Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: --¬ посредством личного обращения в (наименование ОМСУ) L-- --¬ в форме электронного документа L-- --¬ в форме документа на бумажном носителе L-- --¬ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на L-- бумажном носителе) --¬ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и L-- только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах) --¬ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только L-- на бумажном носителе) посредством направления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (только в форме электронного документа) --¬ посредством направления через Портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей - физических лиц). Подпись заявителя __________________________ Дата _____________________ ___________________________________________________________________________ (оборотная сторона заявления) Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден. _______________________ _______________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя, полностью) Для получения сведений о трудовом стаже или размере заработной платы Начальнику архивного отдела администрации городского округа Орехово-Зуево ЗАЯВЛЕНИЕ Я, _______________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя) паспорт серия ____ N ___________ выдан ____________________________________ дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть): 9) архивную справку; 10) архивную выписку; 11) архивную копию; 12) информационное письмо, - по вопросу предоставления сведений об объектах имущества: __________________________________________________________________________ (наименования организаций, даты или сроки трудового стажа и иные сведения о предмете запроса заявителя) ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ К заявлению прилагаю: 15. ___________________________________________________________________ 16. ___________________________________________________________________ 17. ___________________________________________________________________ 18. ___________________________________________________________________ 19. ___________________________________________________________________ 20. ___________________________________________________________________ 21. ___________________________________________________________________ Почтовый адрес проживания: ________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получить результат по почте) Контактный телефон: _______________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получать информацию о предоставлении услуги) Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: --¬ посредством личного обращения в (наименование ОМСУ) L-- --¬ в форме электронного документа L-- --¬ в форме документа на бумажном носителе L-- --¬ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на L-- бумажном носителе) --¬ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и L-- только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах) --¬ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только L-- на бумажном носителе) --¬ посредством направления через Единый портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) --¬ посредством направления через Портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей - физических лиц). Подпись заявителя ___________________________ Дата ________________________ ___________________________________________________________________________ (оборотная сторона заявления) Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден. _______________________ _______________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью) Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
