Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 26.03.2014 № 495

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

161. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

162. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

163. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте администрации Волоколамского муниципального района и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Порядок обжалования решения по жалобе

164. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

165. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация Волоколамского муниципального района в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

166. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

167. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение: Московская область, город Волоколамск, улица Революционная, дом 5;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

168. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в отделе жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального района копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

169. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации Волоколамского муниципального района, должностных лиц отдела жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального района, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации Волоколамского муниципального района и МФЦ, на официальном сайте администрации Волоколамского муниципального района и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МФЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация Волоколамского муниципального района.

Место нахождения администрации Волоколамского муниципального района: 143600, ул. Революционная, д. 5, г. Волоколамск Московской области.

График работы администрации Волоколамского муниципального района:

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График приема заявителей в администрации Волоколамского муниципального района:

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес администрации Волоколамского муниципального района: 143600, ул. Революционная, д. 5, г. Волоколамск Московской области.

Контактный телефон: [phone]; факс: [phone].

Официальный сайт администрации Волоколамского муниципального района в сети Интернет: volokolamsk-rayon.ru.

Адрес электронной почты администрации Волоколамского муниципального района в сети Интернет: [email protected].

2. Отдел жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального района.

Место нахождения: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5.

График работы отдела жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального района:

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График приема заявителей в отделе жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального района.

Место нахождения: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Революционная, д. 5.

График работы отдела жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального района:

Понедельник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Вторник	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Среда	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Четверг	Рабочее время с 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Пятница	Рабочее время с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес: 143600, ул. Революционная, д. 5, г. Волоколамск Московской области.

Контактный телефон: [phone].

Адрес электронной почты отдела жилищных субсидий администрации Волоколамского муниципального района: [email protected].

Приложение 2

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ДОКУМЕНТОВ И ВЫДАЧЕ РЕШЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Приложение 3

                                  Образец

              заявления о предоставлении муниципальной услуги

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

Я, _______________________________________________________________________,

                       (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт: серия ____ N __________ выдан ____________________________________

дата  выдачи ___________, прошу предоставить мне субсидию на оплату жилья и

коммунальных услуг на основании представленных сведений о моих (членов моей

семьи) доходах.

Адрес местожительства: ул. __________________________ дом ______ кв. ______

Вид жилья (комната, квартира и т.д.) ______________________________________

Контактный телефон ________________________________________________________

Субсидию прошу перечислять на расчетный счет ______________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

     (реквизиты расчетного счета: наименование кредитного учреждения,

      номер счета, иные сведения, необходимые для зачисления денежных

                             средств на счет)

1. Недвижимое жилое имущество	Вид владения/распоряжения: Адрес:
2. Доходы от сдачи в аренду (наем, поднаем) имущества заявителя и всех членов семьи	Основания и размер за предшествующие 6 месяцев:
3. Источники доходов заявителя и членов семьи (заработная плата, доход от предпринимательской деятельности, выплаты и компенсации из государственных и муниципальных бюджетов, внебюджетных фондов, иное)	Виды, основания за предшествующие 6 месяцев:
4. Наследуемые или подаренные денежные средства	Основания и размер:
5. Прохождение в настоящее время обучения заявителя и/или членов семьи в образовательных учреждениях	Основания, способ оплаты (из средств государственных бюджетов или за счет обучаемого), сроки начала и окончания обучения, размер оплаченного из средств заявителя или членов его семьи:

Настоящим подтверждаю, что вся представленная информация является полной и точной. Мне известно, что представление неполных или недостоверных сведений является основанием для отказа в назначении субсидии.

На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна).

Подпись заявителя _________________ Дата ________________________