|
Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа Фрязино от 15.12.2014 № 809
Выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги
152. Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является наличие подписанного должностным лицом Комитета письма о постановке на учет либо отказе в постановке на учет. 153. Специалист Комитета, ответственный за регистрацию документов по муниципальной услуге, осуществляет регистрацию подписанного должностным лицом Комитета письма о постановке на учет либо отказе в постановке на учет не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрацию в соответствии с порядком делопроизводства, установленным Комитетом, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему Комитета. 154. Специалист Комитета, МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" выдает (направляет) заявителю письмо о постановке на учет либо отказе в постановке на учет в срок, не превышающий 2 календарных дней с даты регистрации указанных документов. 155. Выдача (направление) письма о постановке на учет либо отказе в постановке на учет осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе: при личном обращении в Комитет; при личном обращении в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области"; посредством заказного почтового отправления с уведомлением о вручении; через личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). 156. В случае указания заявителем на получение результата в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" Комитет направляет результат предоставления муниципальной услуги в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в срок, установленный в соглашении, заключенном между Комитетом и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области". 157. Выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии между Комитетом и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями. 158. После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратиться за получением муниципальной услуги. 159. Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не превышает 5 календарных дней со дня регистрации письма о постановке на учет либо отказе в постановке на учет. 160. Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача) заявителю письма о постановке на учет либо отказе в постановке учет. 161. При обращении заявителя лично за получением муниципальной услуги Комитет выдает заявителю уведомление о принятом решении лично либо уполномоченному доверенному лицу на руки при предъявлении документа, удостоверяющего личность, или направляет уведомление о принятом решении заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении, а также электронным сообщением по адресу, указанному в заявлении. 162. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме Комитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры. 163. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является внесение сведений о письме о постановке на учет либо отказе в постановке на учет в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему Комитета.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги
164. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами Администрации или Комитета, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 165. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами Администрации или Комитета, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги
166. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения проверок; 2) рассмотрения жалоб заявителей на действия (бездействие) Администрации и Комитета, а также их должностных лиц, муниципальных служащих. 167. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы Администрации или Комитета. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя. 168. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) Администрации или Комитета, а также их должностных лиц, муниципальных служащих. 169. Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги
170. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица Администрации или Комитета несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 171. Персональная ответственность должностных лиц Администрации или Комитета закрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
172. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны заявителей, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Администрации и Комитета, получения заявителями, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
173. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) Администрации или Комитета, их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
174. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в случаях: 1) нарушения срока регистрации заявления и прилагаемых к нему документов; 2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги; 3) требования представления заявителем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 5) отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 6) требования внесения заявителем при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 7) отказа Администрации или Комитета, их должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба
175. Жалоба на действия (бездействие) Администрации или Комитета, его муниципальных служащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена: в Комитет по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации г. Фрязино в лице председателя Комитета; в Администрацию города Фрязино в лице руководителя администрации.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
176. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу. 177. Жалоба может быть направлена: а) в Администрацию или Комитет: посредством личного обращения заявителя; посредством почтового отправления; в электронной форме; б) в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" посредством личного обращения заявителя. 178. Жалоба должна содержать: а) наименование органа местного самоуправления, его должностного лица, муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации или Комитета, их должностных лиц, муниципальных служащих; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением Администрации или Комитета, их должностных лиц, муниципальных служащих. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 179. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц); оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц); копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности. 180. При поступлении в МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" жалобы на решения и (или) действия (бездействие) Администрации или Комитета, их муниципальных служащих, должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги обеспечивается передача жалобы в Администрацию или Комитет в порядке и сроки, установленные соглашениями о взаимодействии между Администрацией и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", Комитетом и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", заключенными в установленном порядке.
Сроки рассмотрения жалобы
181. Жалоба, поступившая в Администрацию или Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 182. Жалоба, поступившая в Администрацию или Комитет, подлежит рассмотрению его должностным лицом в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. 183. В случае обжалования отказа Администрации или Комитета, их должностных лиц в приеме документов у заявителя, в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы. 184. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Администрацией или Комитетом в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения
185. Администрация или Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 186. Администрация или Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом; если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, при условии, что его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо Администрации или Комитета либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию или Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
187. По результатам рассмотрения жалобы Администрация или Комитет принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Администрацией или Комитетом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
188. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 189. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: наименование органа местного самоуправления, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе; номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя; основания для принятия решения по жалобе; принятое по жалобе решение; в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги; сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения. 190. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Администрации или Комитета. 191. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью Администрации или Комитета или уполномоченного на рассмотрение жалобы его должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
Порядок обжалования решения по жалобе
192. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принимаемое должностным лицом, в судебном порядке в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
193. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 194. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: местонахождение Администрации или Комитета; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; фамилии, имена, отчества (при наличии) должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 195. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Администрации или Комитете копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица. 196. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в Администрации, Комитете и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на официальном сайте муниципального образования городской округ Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
197. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Администрации или Комитета, их должностных лиц, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в Администрации, Комитете и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на официальном сайте муниципального образования городской округ Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в сети Интернет, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также осуществляется в устной и (или) письменной форме.
Приложение N 1 к административному регламенту
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МУ "МФЦ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ" И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1. Администрация города Фрязино. Место нахождения администрации города Фрязино: Московская область, г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а. График работы администрации города Фрязино:
График приема заявителей в администрации города Фрязино:
Почтовый адрес администрации города Фрязино: Московская область, г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а. Контактный телефон: 8(496) 566-90-60. Официальный сайт муниципального образования городской округ Фрязино: www.fryazino.org. Адрес электронной почты администрации города Фрязино в сети Интернет: [email protected]. 2. Комитет по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации города Фрязино. Место нахождения Комитета: Московская область, г. Фрязино, ул. Октябрьская, д. 7. График работы Комитета:
График приема заявителей в Комитете:
Почтовый адрес Комитета: Московская область, г. Фрязино, ул. Октябрьская, д. 7. Контактный телефон: 8(496) 255-51-25. Адрес электронной почты Комитета в сети Интернет: [email protected]. 3. Муниципальное учреждение "Многофункциональный центр городского округа Фрязино Московской области", расположенное на территории городского округа Фрязино. Место нахождения МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области": Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д. 12. График работы многофункционального центра:
Почтовый адрес МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области": 141190, Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д. 12. Телефоны: 8(496) 255-44-26, 8(496) 255-44-27. Официальный сайт МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в сети Интернет: http://fryazino.org/munic_uslugi/Mfc. Адрес электронной почты МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в сети Интернет: [email protected].
Приложение N 2 к административному регламенту
В ______________________________________ (указать наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу) от _____________________________________ (указать Ф.И.О. заявителя) ________________________________________ ________________________________________ (указать адрес, телефон (факс), электронную почту и иные реквизиты, позволяющие осуществлять взаимодействие с заявителем)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять меня на учет в качестве нуждающегося в земельном участке для ведения _______________________________________________________________ (указывается цель использования земельного участка: дачное строительство, ведение садоводства, ведение огородничества) в связи с _________________________________________________________________ (указать причину: отсутствие земельного участка, или иное обстоятельство, ___________________________________________________________________________ дающее в соответствии с законодательством РФ или законодательством субъектов РФ ___________________________________________________________________________ преимущественное право на предоставление земельного участка) К заявлению прилагаю документы: ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________
"___" __________ 20__ г. Подпись заявителя ___________________ (Ф.И.О.)
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
(оборотная сторона заявления)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.
Приложение N 3 к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО РЕГИСТРАЦИИ И УЧЕТУ ЗАЯВЛЕНИЙ ГРАЖДАН В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ПОЛУЧЕНИИ САДОВЫХ, ОГОРОДНЫХ ИЛИ ДАЧНЫХ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|
