Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа Фрязино от 22.05.2015 № 297 137. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется директором (руководителем) УК. 138. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами УК, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 139. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения плановых и внеплановых проверок; 2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц УК, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 140. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы УК. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя. 141. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц УК, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 142. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица УК несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 143. Персональная ответственность должностных лиц УК закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 144. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности УК, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги 145. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия УК, а также принимаемых решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. Предмет жалобы 146. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба 147. Жалоба может быть направлена в администрацию города Фрязино на имя заместителя руководителя администрации города Фрязино, курирующего данное направление, директору (руководителю) УК. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 148. Жалоба подается в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб. Жалобы на решения, принятые УК, подаются в администрацию города Фрязино, рассматриваются заместителем руководителя администрации города Фрязино, курирующим данное направление. 149. Жалоба может быть направлена в администрацию города Фрязино по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт администрации городского округа Фрязино, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 150. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которого обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 151. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии. Сроки рассмотрения жалобы 152. Жалоба, поступившая в орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 153. Жалоба, поступившая в УК, подлежит рассмотрению директором (руководителем) УК, жалоба, поступившая в администрацию города Фрязино, рассматривается заместителем руководителя администрации города Фрязино, курирующим данное направление, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется УК в срок не более 5 рабочих дней. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения 154. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, мирового судьи, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 155. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом; если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, при условии, что его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор УК, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в УК, администрацию города Фрязино или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Результат рассмотрения жалобы 156. По результатам рассмотрения обращения, жалобы орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 157. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 158. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 159. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в УК и многофункциональных центрах, на официальном сайте городского округа Фрязино, сайте УК и многофункциональных центров, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме. Порядок обжалования решения по жалобе 160. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе, принятые директором (руководителем) УК, заместителю руководителя администрации города Фрязино, решения, принятые заместителем руководителя администрации города Фрязино, - руководителю администрации города Фрязино. 161. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления орган, уполномоченный на рассмотрение жалоб, в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 162. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 163. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: местонахождение администрации города Фрязино, УК; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 164. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 165. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) УК осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в УК и многофункциональном центре, на официальных сайтах администрации городского округа Фрязино, многофункционального центра, УК, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также информация может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение 1 к административному регламенту
Справочная информация о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделений органа, предоставляющего муниципальную услугу, МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги 1. Администрация города Фрязино Место нахождения администрации города Фрязино: Московская обл., г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а. График работы администрации города Фрязино:
График приема заявителей в администрации города Фрязино:
Почтовый адрес администрации города Фрязино: Московская обл., г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а. Контактный телефон: 8(496)566-90-60. Официальный сайт муниципального образования городской округ Фрязино: www.fryazino.org. Адрес электронной почты администрации города Фрязино в сети Интернет: [email protected]. 2. Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр городского округа Фрязино Московской области», расположенный на территории городского округа Фрязино. Место нахождения МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»: Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д.12. График работы многофункционального центра:
Почтовый адрес МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»: 141190, Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д.12. Телефон:8(496)255-44-26, 8(496)255-44-27. Официальный сайт МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в сети Интернет: http://fryazino.org/munic_uslugi/Mfc. Адрес электронной почты МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в сети Интернет: [email protected]. 3. Управляющая организация ООО «Управления и эксплуатации объектов» Место нахождения управляющей организации: Московская обл., г. Фрязино, пр-зд Павла Блинова, д.6 оф. График работы управляющей организации
Часы приема паспортного стола:
Почтовый адрес ООО «Управления и эксплуатации объектов»:141195 , Московская область, г. Фрязино, пр-д Павла Блинова, д.6, оф.4. Телефон: (496)255-54-84 Официальный сайт ООО «Управления и эксплуатации объектов» в сети Интернет: http://ukbp- fryazino.ru. Адрес электронной почты ООО «Управления и эксплуатации объектов» в сети Интернет: 2555484@ mail.ru. 4. Управляющая организация ООО «Управляющая компания «Городское жилищное управление г. Фрязино» Место нахождения ООО «УК «ГЖУ г.Фрязино»: Московская обл., г.Фрязино, ул.Школьная, д.5 А. График работы управляющей организации:
График приема жителей ООО «УК «ГЖУ г.Фрязино»:
Почтовый адрес ООО «УК «ГЖУ г.Фрязино»: Московская обл., г.Фрязино, ул.Школьная, д.5 А. Контактный телефон: 8(496)564-13-21. Официальный сайт ООО «УК «ГЖУ г.Фрязино» в сети Интернет: Gjufryazino.ru Адрес электронной почты ООО «УК «ГЖУ г.Фрязино» в сети Интернет: [email protected]. 4.1. ЖЭУ-1 Место нахождения ЖЭУ-1: Московская обл., г.Фрязино, пр.Мира, д.5 Контактный телефон: 8(496)564-14-89 График работы ЖЭУ-1:
График приема жителей ЖЭУ-1:
4.2 ЖЭУ-2 Место нахождения ЖЭУ-2: Московская обл., г.Фрязино, пр.Мира, д.20 Контактный телефон: 8(496)564-47-27 График работы ЖЭУ-2:
График приема жителей ЖЭУ-2:
4.3 ЖЭУ-3 Место нахождения ЖЭУ-3: Московская обл., г.Фрязино, пр.Мира, д.4, корпус 1 Контактный телефон: 8(496)564-41-66 График работы ЖЭУ-3:
График приема жителей ЖЭУ-3:
Выдача справок:
4.4 ЖЭУ-4 Место нахождения ЖЭУ-4: Московская обл., г.Фрязино, ул.Полевая, д.27 Г. Контактный телефон: 8(496)25-5-44-39 График работы ЖЭУ-4:
График приема жителей ЖЭУ-4:
5. Управляющая организация ООО «Жилсервис» Место нахождения ООО «Жилсервис»: Московская обл., г.Фрязино, ул. Горького, д.7, офис 4. График работы ООО «Жилсервис»:
График работы паспортного стола ООО « Жилсервис» :
Почтовый адрес ООО «Жилсервис»: 141190, Московская обл., г.Фрязино, ул. Вокзальная , д.6А. Контактный телефон ООО «Жилсервис»: 8(967)113-60-54; 255-76-96 Официальный сайт ООО «Жилсервис»: http://uk-jilservis.ru . Адрес электронной почты ООО «Жилсервис» в сети Интернет: [email protected]. 6. Федеральное Государственное Унитарное предприятие «Жилищно-эксплуатационное управление «Институт радиотехники и электроники РАН» (ФГУП «ЖЭУ ИРЭ РАН») Место нахождения ФГУП «ЖЭУ ИРЭ РАН»: Московская обл., г.Фрязино, ул. Ленина, д. 22. График работы ФГУП «ЖЭУ ИРЭ РАН»:
График приема заявителей в ФГУП «ЖЭУ ИРЭ РАН» (паспортный стол, домоуправы):
7. Управляющая организация ООО «Жилищно-эксплуатационная служба» Место нахождения ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»: Московская обл., г.Фрязино, ул. Лесная, д. 1, офис 1 График работы ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»:
График работы паспортного стола ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»:
График работы военно-учетного стола ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»:
График приема заявителей в ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»:
Почтовый адрес ООО Жилищно-эксплуатационная служба»: 141190 Московская обл., г.Фрязино, ул. Лесная, д.1, офис 1. Контактный телефон ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»: 8(496)255-52-48, 8(496)567-23-76. Официальный сайт ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»: gesfryazino.net. Адрес электронной почты ООО «Жилищно-эксплуатационная служба» в сети Интернет: [email protected]; [email protected]. 8. Управляющая организация ООО «Жилищно-эксплуатационная служба 2» Место нахождения ООО «Жилищно-эксплуатационная служба»: Московская обл., г.Фрязино, ул. Лесная, д. 1, офис 1. График работы ООО «Жилищно-эксплуатационная служба 2»:
График работы паспортного стола ООО «Жилищно-эксплуатационная служба 2»:
График работы военно-учетного стола ООО «Жилищно-эксплуатационная служба 2»:
График приема заявителей в ООО «Жилищно-эксплуатационная
Почтовый адрес ООО Жилищно-эксплуатационная служба 2»: 141190 Московская обл., г.Фрязино, ул. Лесная, д.1, пом.1-15. Контактный телефон ООО «Жилищно-эксплуатационная служба 2»: 8(496)255-52-48, 8(496)567-23-76. Официальный сайт ООО «Жилищно-эксплуатационная служба 2»: gesfryazino.net. Адрес электронной почты ООО «Жилищно-эксплуатационная служба» в сети Интернет: [email protected]; [email protected]. 9. Управляющая организация ООО «Эксплстройсервис» ОСП ЖЭУ «Фрязино» Место нахождения ООО «Эксплстройсервис» ОСП ЖЭУ «Фрязино»: Московская обл., г.Фрязино, ул. Рабочая, д.2. График работы ООО «Эксплстройсервис» ОСП ЖЭУ «Фрязино»:
График приема заявителей в ООО «Эксплстройсервис» ОСП ЖЭУ «Фрязино»:
Почтовый адрес ООО «Эксплстройсервис» ОСП ЖЭУ «Фрязино»: 141191, Московская обл., г.Фрязино, ул. Рабочая, д.2. Контактный телефон ООО «Эксплстройсервис» ОСП ЖЭУ «Фрязино»: 8(496)255-40-32,8(495)255-40-3. Адрес электронной почты ООО «Эксплстройсервис» ОСП ЖЭУ «Фрязино» в сети Интернет: [email protected]. 10. Управляющая организация ООО «Жилищное эксплуатационное управление-567» Место нахождения ООО «Жилищное эксплуатационное управле- График работы ООО «Жилищное эксплуатационное управление-567»:
Почтовый адрес ООО «Жилищное эксплуатационное управление-567»: 141190, Московская обл., г.Фрязино, ул. Вокзальная, д.19. Контактный телефон ООО «Жилищное эксплуатационное управле- Адрес электронной почты ООО «Жилищное эксплуатационное управление-567» в сети Интернет: [email protected]. 10.1 ЖЭУ-5 Место нахождения ЖЭУ-5: Московская обл., г.Фрязино, пр. Мира, д. 23, График работы ЖЭУ-5:
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|