Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа Фрязино от 16.05.2014 № 307
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги
145. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации г. Фрязино, должностных лиц администрации г. Фрязино, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
146. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба
147. Администрация г. Фрязино в лице руководителя администрации г. Фрязино; Управление архитектуры и градостроительства администрации г. Фрязино в лице начальника Управления архитектуры и градостроительства администрации г. Фрязино.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
148. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем администрации г. Фрязино, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем администрации г. Фрязино, предоставляющей муниципальную услугу. 149. Жалоба может быть направлена в администрацию г. Фрязино по почте, через МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 150. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 151. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
152. Жалоба, поступившая в администрацию г. Фрязино, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 153. Жалоба, поступившая в администрацию г. Фрязино, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией г. Фрязино в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения
154. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы. 155. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а так же членов его семьи, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом; (В редакции Постановления Администрации городского округа Фрязино от 14.08.2014 № 533) если текст письменного обращения не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, при условии, что его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению; (В редакции Постановления Администрации городского округа Фрязино от 14.08.2014 № 533) если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник (руководитель) администрации г. Фрязино, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию г. Фрязино или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
156. По результатам рассмотрения обращения, жалобы администрация г. Фрязино принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
157. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
158. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 159. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в администрации г. Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на официальном сайте муниципального образования городской округ Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
Порядок обжалования решения по жалобе
160. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам. 161. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления администрация г. Фрязино в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 162. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 163. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию: местонахождение администрации г. Фрязино; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 164. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации г. Фрязино копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
165. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации г. Фрязино, должностных лиц администрации г. Фрязино, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в администрации г. Фрязино и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на официальном сайте муниципального образования городской округ Фрязино Московской области и МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также информация может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение N 1 к административному регламенту
СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МУ "МФЦ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ" И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
(В редакции постановлений Администрации городского округа Фрязино от 17.02.2015 № 65; от 21.09.2015 № 504)
1. Администрация г. Фрязино. Место нахождения администрации г. Фрязино: администрацию г. Фрязино Московская область, г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а. График работы администрации г. Фрязино:
Почтовый адрес администрации г. Фрязино: 141190, Московская область, г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а. Контактные телефоны: (496) 566-90-60, (496) 566-91-95, (496) 566-92-93. Официальный сайт муниципального образования городской округ Фрязино Московской области в сети Интернет: http://www.fryazino.org. Адрес электронной почты администрации г. Фрязино в сети Интернет: [email protected]. 2. Администрация г. Фрязино. Место нахождения Управления архитектуры и градостроительства администрации г. Фрязино: ул. Ленина, д. 4а. График работы Управления архитектуры и градостроительства администрации г. Фрязино:
График приема посетителей Управления архитектуры и градостроительства администрации г. Фрязино:
Место нахождения Управления: 141190, Московская область, г. Фрязино, ул. Ленина, 4а. Контактные телефоны: (496) 566-91-65, (496) 564-29-39, факс (496) 564-35-79. Адрес официального сайта муниципального образования городской округ Фрязино Московской области в сети Интернет: www.fryazino.org. Адрес электронной почты администрации: [email protected]. 3. МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", расположенный на территории городского округа Фрязино. Место нахождения МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области": МУ "МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Фрязино Московской области"; Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная, д. 12. График работы:
(В редакции Постановления Администрации городского округа Фрязино от 21.09.2015 № 504) Почтовый адрес МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области": 141190, МУ "МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Фрязино Московской области". Телефоны: 8(496) 255-44-26, 8(496) 255-44-27. Официальный сайт МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в сети Интернет: http://fryazino.org/munic_uslugi/Mfc. Адрес электронной почты МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области" в сети Интернет: [email protected].
Приложение N 2 к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО СОГЛАСОВАНИЮ МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ ГРАНИЦ ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ОРГАНОМ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ
Приложение N 3 к административному регламенту
Образец заявления о предоставлении муниципальной услуги
В администрацию городского округа Фрязино от _________________________________________ (Ф.И.О. - для физического лица, ____________________________________________ полное наименование организации, ____________________________________________ Ф.И.О. руководителя - для юридических лиц; ____________________________________________ почтовый индекс и адрес ____________________________________________ телефон/факс)
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу согласовать местоположение границ земельного участка (части земельного участка) в акте согласования местоположения границ земельного участка в составе межевого плана земельного участка, подготовленного в результате выполнения кадастровых работ в связи с образованием земельного участка (уточнением границ земельного участка), местоположение которого установлено ___________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ Кадастровый номер земельного участка (при наличии) ___________________________________________________________________________
Приложение: на _____ л. в ______ экз.
Заявитель (уполномоченный представитель) ___________________________________________________________________________ (Ф.И.О.) (дата, подпись) М.П. Заявление принял ___________________________________________________________________________
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
___________________________________________________________________________ (оборотная сторона заявления)
Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более документов, не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся для предоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.
___________________________ ___________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|