Расширенный поиск

Постановление Администрации городского поселения Ступино Ступинского муниципального района от 22.05.2015 № 201-п

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

116. При подготовке межведомственного запроса сотрудник администрации городского поселения Ступино или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяет государственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

117. Для предоставления муниципальной услуги администрация городского поселения Ступино или многофункциональный центр направляет межведомственные запросы в:

а) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области для получения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним на переводимое помещение;

б) уполномоченные специализированные организации технической инвентаризации Московской области (БТИ) в целях получения:

- плана переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);

- поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлении документов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, с использованием межведомственного информационного взаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ и информацию.

Сотрудник администрации городского поселения Ступино или многофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос.

118. В случае направления запроса сотрудником администрации городского поселения Ступино ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику администрации городского поселения Ступино, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

119. В случае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ на межведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра, ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Ступино, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

120. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок в администрацию городского поселения Ступино или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

121. В случае получения ответа на межведомственный запрос о том, что данная информация отсутствует в распоряжении органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, сотрудник администрации городского поселения Ступино или многофункционального центра, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов, уведомляет заявителя о получении такого ответа и предлагает заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение, самостоятельно в течение 19 календарных дней (но не более пятнадцати рабочих дней) со дня направления уведомления.

В случае если данная информация не представлена заявителем самостоятельно в срок, указанный в пункте 25 административного регламента, сотрудник администрации городского поселения Ступино или многофункционального центра, ответственный за формирование и направление межведомственных запросов, формирует и выдает (направляет) отказ в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение по указанному основанию.

122. В случае исполнения административной процедуры в многофункциональном центре сотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Ступино, организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, в администрацию городского поселения Ступино в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.

123. Результатом административной процедуры является:

1) в многофункциональных центрах:

- при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Ступино;

- при получении соответствующей информации, полученной в результате межведомственного взаимодействия, - выдача отказа в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение;

2) в администрации городского поселения Ступино:

- получение в рамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю;

- при получении соответствующей информации, полученной в результате межведомственного взаимодействия, - выдача отказа в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.

124. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского поселения Ступино направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

125. Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городского поселения Ступино.

 

Принятие решения о предоставлении (об отказе

в предоставлении) муниципальной услуги

 

126. Основанием для начала данной административной процедуры является наличие полного пакета документов, необходимого для предоставления муниципальной услуги.

127. Сотрудник администрации городского поселения Ступино, ответственный за подготовку документов, в течение 2 календарных дней с даты поступления к нему полного пакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, проверяет указанные документы на наличие оснований для отказа.

128. При установлении отсутствия всех оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 25 административного регламента, специалист администрации городского поселения Ступино, ответственный за подготовку документов, передает пакет документов в Межведомственную комиссию по рассмотрению вопросов о переводе жилых помещений в нежилые помещения и нежилых помещений в жилые помещения при администрации городского поселения Ступино по вопросам перевода жилых помещений в нежилые и нежилых в жилые и согласования переустройства и/или перепланировки жилых и нежилых помещений (далее - Межведомственная комиссия).

129. Структурное подразделение управление строительства и архитектуры организует проведение заседания Межведомственной комиссии (состав Межведомственной комиссии утверждается руководителем администрации городского поселения Ступино), а также подготавливает необходимые для рассмотрения на заседании информационно-аналитические и иные материалы.

130. Организация заседания Межведомственной комиссии осуществляется в срок, не превышающий 30 календарных дней с момента регистрации заявления в администрации городского поселения Ступино.

131. Состав Межведомственной комиссии проверяет приложенный к заявлению пакет документов на недопущение и на ограничения следующих параметров:

1) несоблюдение условий перевода помещения, а именно:

а) если доступ к переводимому помещению невозможен без использования помещений, обеспечивающих доступ к жилым помещениям, или отсутствует техническая возможность оборудовать такой доступ к данному помещению (при переводе жилого помещения в нежилое помещение);

б) если переводимое помещение является частью жилого помещения либо используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания (при переводе жилого помещения в нежилое помещение);

в) если право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц (помещение является предметом залога, найма, аренды и т.п.);

г) если переводимое помещение не отвечает установленным требованиям, которым должно отвечать жилое помещение, или отсутствует возможность обеспечить соответствие переводимого помещения установленным требованиям (при переводе жилого помещения в нежилое помещение);

д) если при переводе квартиры в многоквартирном доме в нежилое помещение не соблюдены требования:

- квартира расположена на первом этаже указанного дома;

- квартира расположена выше первого этажа указанного дома, но помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, не являются жилыми;

е) отсутствует согласие всех собственников жилого (нежилого) помещения, подлежащего переводу в нежилое (жилое) помещение, или решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в случаях, если при изменении статуса переводимых помещений могут быть изменены границы помещений, границы и размеры общего имущества или изменены доли в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме;

2) ограничения обязательны для всех видов переустройства и (или) перепланировки, осуществляемых как с разработкой проектов, так и по проектной документации.

132. По результатам рассмотрения Межведомственной комиссией приложенного к заявлению пакета документов секретарь Межведомственной комиссии оформляет протокол заседания Межведомственной комиссии, в котором указываются:

а) фамилия, имя, отчество заявителя;

б) адрес переводимого помещения;

в) перечень рассматриваемых документов;

г) в случае необходимости проведения работ по переустройству и (или) перепланировке указывается перечень планируемых работ;

д) рекомендации Межведомственной комиссии.

133. Протокол заседания Межведомственной комиссии подписывается председателем Межведомственной комиссии и членами Межведомственной комиссии.

134. Протокол заседания Межведомственной комиссии является основанием для подготовки уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

135. При установлении наличия хотя бы одной из причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги сотрудник отдела, ответственный за подготовку документов, в течение 3 календарных дней с даты подписания протокола заседания Межведомственной комиссии подготавливает проект решения об утверждении уведомления с отказом в переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение и направляет его на подпись руководителю администрации городского поселения Ступино по форме согласно приложению 4 к настоящему регламенту.

136. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги сотрудник отдела, ответственный за подготовку документов, подготавливает проект решения об утверждении уведомления о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение в течение 3 календарных дней с даты подписания протокола заседания Межведомственной комиссии и направляет его на подпись руководителю администрации городского поселения Ступино городского поселения Ступино по форме согласно приложению 4 а настоящему регламенту. Данный документ будет являться основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.

137. В случае если в протоколе Межведомственной комиссии указана необходимость проведения работ по переустройству и (или) перепланировке переводимого помещения, то проект решения об утверждении уведомления о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение должен содержать требование о проведении указанных работ.

Соответствующее уведомление о переводе жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение будет являться основанием проведения работ по переустройству и (или) перепланировке с учетом проекта переустройства и (или) перепланировки, представлявшегося заявителем при подаче заявления о переводе помещения.

Завершение указанных работ должно подтверждаться актом приемочной комиссии, который подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.

138. Подписанное руководителем администрации городского поселения Ступино решение об утверждении уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение не позднее рабочего дня, следующего за днем подписания, передается на регистрацию сотруднику отдела, ответственному за прием и регистрацию документов.

139. Сотрудник отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию подписанного руководителем администрации городского поселения Ступино решения об утверждении уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение в течение 1 рабочего дня со дня его поступления на регистрацию.

140. Результатом данной административной процедуры является подписанное руководителем администрации городского поселения Ступино решение об утверждении уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение в журнале регистрации документов.

141. Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

142. Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 45 дней с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского поселения Ступино.

143. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского поселения Ступино направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

144. Способом фиксации административной процедуры является регистрация подписанного руководителем администрации городского поселения Ступино решения об утверждении уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение в журнале регистрации документов или внесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городского поселения Ступино.

 

Выдача (направление) документа, являющегося результатом

предоставления муниципальной услуги

 

145. Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является наличие утвержденного уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

146. Специалист отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, в течение 1 календарного дня со дня утверждения уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение подготавливает и направляет заявителю сопроводительным письмом заверенную копию уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

147. Специалист отдела, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию сопроводительного письма в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городского поселения Ступино, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Ступино.

148. Выдача (направление) уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе:

при личном обращении в администрацию городского поселения Ступино;

при личном обращении в многофункциональный центр;

посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

149. В случае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центре администрация городского поселения Ступино направляет результат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией городского поселения Ступино и многофункциональным центром.

150. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

151. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрация городского поселения Ступино направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполнения административной процедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

152. Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача) заявителю сопроводительным письмом заверенной копии уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

153. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, является внесение сведений о сопроводительном письме в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему администрации городского поселения Ступино или многофункционального центра.

 

Информирование о принятом решении собственников помещений,

примыкающих к помещению, в отношении которого принято

решение о переводе

 

154. Основанием для начала административной процедуры по информированию о принятом решении собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято решение о переводе, является наличие утвержденного уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение.

155. Специалист отдела, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 14 рабочих дней со дня утверждения уведомления о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение подготавливает и направляет собственникам помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято решение о переводе, письмо с информацией о принятии данного решения.

156. Специалист отдела по работе с обращениями граждан и делопроизводству администрации городского поселения Ступино, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрацию информационного письма в соответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городского поселения Ступино, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему администрации городского поселения Ступино.

157. Результатом административной процедуры по информированию о принятом решении собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято решение о переводе, является направление собственникам помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято решение о переводе, письма с информацией о принятии данного решения.

158. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по информированию о принятом решении собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято решение о переводе, является внесение сведений об информационном письме в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную систему администрации городского поселения Ступино.

 

Административные процедуры, предусмотренные вторым этапом

предоставления муниципальной услуги (при необходимости)

 

159. Административные процедуры, предусмотренные вторым этапом оказания муниципальной услуги и указанные в пункте 82 настоящего регламента, осуществляются в случае, если в утвержденном уведомлении о переводе (отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение указана необходимость осуществления работ по переустройству и (или) перепланировке переводимого помещения.

 

IV. Порядок и формы контроля за исполнением

административного регламента предоставления

муниципальной услуги

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнением ответственными должностными лицами положений

административного регламента и иных нормативных правовых

актов, устанавливающих требования к предоставлению

муниципальной услуги

 

160. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

161. Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделений администрации городского поселения Ступино, ответственных за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок и периодичность осуществления плановых

и внеплановых проверок полноты и качества предоставления

муниципальной услуги

 

162. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Ступино, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

163. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрации городского поселения Ступино. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

164. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городского поселения Ступино, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственность муниципальных служащих органов местного

самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия

(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставления муниципальной услуги

 

165. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лица администрации городского поселения Ступино несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

166. Персональная ответственность должностных лиц администрации городского поселения Ступино закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения, характеризующие требования к порядку и формам

контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

167. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности администрации городского поселения Ступино, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий (бездействия) органа местного

самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу,

а также его должностных лиц, муниципальных служащих

 

Право заявителя подать жалобу на решения и (или) действия

(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную

услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

при предоставлении муниципальной услуги

 

168. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрации городского поселения Ступино, ее должностных лиц, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

169. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местного самоуправления, уполномоченные

на рассмотрение жалобы, и должностные лица,

которым может быть направлена жалоба

 

170. Жалоба на действия (бездействие) администрации городского поселения Ступино, ее муниципальных служащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги может быть направлена руководителю администрации городского поселения Ступино.

 

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

171. Жалоба подается в администрацию городского поселения Ступино. Жалобы на решения, принятые должностным лицом администрации городского поселения Ступино, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно должностным лицом администрации городского поселения.

172. Жалоба может быть направлена в администрацию городского поселения Ступино по почте, через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

173. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

174. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

175. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Ступино, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

176. Жалоба, поступившая в администрацию городского поселения Ступино, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского поселения Ступино в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

177. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

178. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, должностное лицо администрации городского поселения Ступино либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию городского поселения Ступино или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результат рассмотрения жалобы

 

179. По результатам рассмотрения обращения жалобы администрация городского поселения Ступино принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

 

180. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

181. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

182. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в администрации городского поселения Ступино и многофункциональных центрах, на официальном сайте городского поселения Ступино и многофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядок обжалования решения по жалобе

 

183. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

184. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностные лица администрации городского поселения Ступино в установленном порядке незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

185. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

186. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение администрации городского поселения Ступино;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

187. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации городского поселения Ступино копии документов, подтверждающих обжалуемые действие (бездействие), решение должностного лица.

 

Способы информирования заявителей о порядке подачи

и рассмотрения жалобы

 

188. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрации городского поселения Ступино, должностных лиц и муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги, на официальном сайте городского поселения Ступино в сети Интернет, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), в многофункциональном центре, а также осуществляется в устной и (или) письменной форме.

 

 

 

Приложение 1

 

 

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО

ПОСЕЛЕНИЯ СТУПИНО, ЕЕ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ,

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО ЦЕНТРА И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ

В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

1. Администрация городского поселения Ступино: Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.

График работы:

 

Понедельник

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Вторник

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Среда

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Четверг

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Пятница

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

График приема заявителей в администрации городского поселения Ступино:

 

Понедельник

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Вторник

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Среда

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Четверг

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Пятница

9.00-18.00, обеденный перерыв: 13.00-14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовый адрес администрации городского поселения Ступино: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2.

Контактный телефон: 8(496) 64-4-91-84.

Официальный сайт администрации городского поселения Ступино в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): http://stupino-smr.ru.

Адрес электронной почты администрации городского поселения Ступино: [email protected].

2. Отдел строительства, архитектуры, муниципального строительного и земельного контроля администрации городского поселения Ступино.

Место нахождения отдела:

Московская обл., г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2, каб. 516 здания администрации городского поселения Ступино (пятый этаж).

График работы и приема специалистами отдела:

понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00.

Выходные дни - суббота, воскресенье.

Почтовый адрес: 142800, Московская область, г. Ступино, ул. Андропова, д. 43а/2, каб. 516.

Контактный телефон: (496) 653-80-03.

Официальный сайт отдела в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): http://stupino-smr.ru.

Адрес электронной почты: [email protected].

3. Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

Место нахождения многофункционального центра: Московская область, г. Ступино, проспект Победы, д. 51.

График работы многофункционального центра:

 

Понедельник

9.00-20.00 (без перерыва на обед)

Вторник

9.00-20.00 (без перерыва на обед)

Среда

9.00-20.00 (без перерыва на обед)

Четверг

9.00-20.00 (без перерыва на обед)

Пятница

9.00-20.00 (без перерыва на обед)

Суббота

9.00-13.00 (без перерыва на обед)

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовый адрес многофункционального центра: 142803, Московская область, г. Ступино, проспект Победы, д. 51.

Телефоны call-центра: 8-49664-923-23, 9-23-17.

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: http://www.esc-stupino.ru.

 

 

 

Приложение 2

 

Образец заявления

 

                                 Руководителю администрации

                                 городского поселения Ступино

                                 Ю.Д. Бородину

                                 от _______________________________________

                                       (указать наименование заявителя

                                           (для юридических лиц),

                                          ФИО (для физических лиц)

                                 __________________________________________

                                 __________________________________________

                                      (указать адрес, телефон (факс),

                                    электронную почту и иные реквизиты,

                                  позволяющие осуществлять взаимодействие

                                               с заявителем)

                                 от "___" __________ 20___ г.

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

                           о переводе помещения

 

от ________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

      (указывается собственник помещения либо собственники помещения,

      находящегося в общей собственности двух и более лиц, в случае,

        если ни один из собственников либо иных лиц не уполномочен

             в установленном порядке представлять их интересы)

 

    Примечание:

    Для  физических  лиц  указываются  фамилия,  имя,  отчество,  реквизиты

документа,  удостоверяющего  личность  (серия,  номер,  кем и когда выдан),

место жительства, номер телефона.

    Для  представителя  физического лица указываются фамилия, имя, отчество

представителя, реквизиты доверенности, которая прилагается к заявлению.

    Для  юридических  лиц указываются наименование, организационно-правовая

форма, адрес места нахождения, номер телефона, фамилия, имя, отчество лица,

уполномоченного   представлять  интересы  юридического  лица,  с  указанием

реквизитов  документа,  удостоверяющего  эти  правомочия  и  прилагаемого к

заявлению.

    Место нахождения помещения: ___________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

         (указывается полный адрес: субъект Российской Федерации,

         муниципальное образование, поселение, улица, дом, корпус,

               строение, квартира (комната), подъезд, этаж)

    Собственник помещения: ________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Прошу разрешить _______________________________________________________

__________________________________________________________________________,

     (перевод жилого помещения в нежилое помещение, нежилого помещения

                    в жилое помещение - нужное указать)

занимаемого на основании __________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                        (документа о собственности)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

           (с проведением переустройства и (или) перепланировки

                        помещения - нужное указать)

    Обязуюсь    обеспечить    свободный    доступ    к   месту   проведения

ремонтно-строительных  работ должностных лиц органа местного самоуправления

муниципального образования либо уполномоченного им органа для проверки хода

работ.

    К заявлению прилагаются следующие документы:

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Подпись лица, подавшего заявление:

    ___________________ 20___ г. _________________________________

    (подпись заявителя)          (расшифровка подписи заявителя)

    М.П. (для юридического лица)

 

    Документы представлены на приеме _______________ 20_ г.

    Входящий номер регистрации заявления __________________

    Выдана копия описи в получении документов _________ 20_ г. N _____

    Копию описи получил ___________________ 20____ г.

    (подпись заявителя) _____________________________

 

    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

   
    --¬

    ¦ ¦ посредством личного обращения в (наименование ОМСУ)

    L--

    --¬

    ¦ ¦ в форме электронного документа

    L--

    --¬

    ¦ ¦ в форме документа на бумажном носителе

    L--

    --¬

    ¦ ¦ почтовым  отправлением  на  адрес,  указанный  в  заявлении (только

    L-- на бумажном носителе)

    --¬

    ¦ ¦ отправлением по электронной почте (в  форме  электронного документа

    L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных

        правовых актах)

    --¬

    ¦ ¦ посредством личного обращения в многофункциональный  центр  (только

    L-- на бумажном носителе)

    --¬

    ¦ ¦ посредством  направления  через   Единый   портал   государственных

    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

    --¬

    ¦ ¦ посредством     направления     через    Портал     государственных

    L-- и муниципальных услуг (только в форме электронного документа)

 

                       (оборотная сторона заявления)

 

    Отметка о согласии третьих лиц на обработку персональных данных.

    1. ____________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Примечание:

    Указываются    фамилия,    имя,    отчество,    реквизиты    документа,

удостоверяющего   личность   (серия,  номер,  кем  и  когда  выдан),  место

жительства   граждан,  указанных  в  выписке  из  домовой  книге,  и  копии

финансово-лицевого счета переводимого жилого помещения.

 

    Согласен с обработкой моих персональных данных для целей предоставления

муниципальной    услуги    заявителю    в    соответствии   с   действующим

законодательством в течение срока предоставления муниципальной услуги.

    Даю  согласие  на  действия (операции) с персональными данными, включая

сбор,   систематизацию,   накопление,   хранение,   уточнение  (обновление,

изменение),  использование,  распространение    том  числе  и  передачу),

обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

                       (подпись, расшифровка, дата)

 

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия

одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо

подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ___________________________ ___________________________________________

        (подпись заявителя)             (ФИО заявителя полностью)


 

 

 

Приложение 3

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА РЕШЕНИЯ

О ПЕРЕВОДЕ ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ

ИЛИ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ"

 


 

 

--------------------------¬ ------------------------------------------¬

¦1) заявление о переводе  ¦ ¦Прием заявления и документов, необходимых¦

¦помещения;               ¦ ¦для предоставления муниципальной услуги  ¦

¦2) документы,            ¦ L------------------------T-----------------

¦удостоверяющие личность; ¦                          \/

¦3) документы,            ¦ ------------------------------------------------¬

¦подтверждающие полномочия¦ ¦Регистрация заявления и документов, необходимых¦

¦по предоставлению        ¦ ¦для предоставления муниципальной услуги        ¦

¦интересов собственников  ¦ L------------------------T-----------------------

¦помещения;               ¦                          \/

¦4) правоустанавливающие  ¦ -------------------------------------------------------------------------------¬

¦документы на переводимое ¦ ¦Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов+--¬

¦помещение, права         ¦ LT-----------------------T------------------------------------------------------  ¦

¦на которые               ¦  ¦                       ¦                                                        ¦

¦не зарегистрированы      ¦  ¦ --------------------¬ ¦ --------------------¬            -----------------¬    ¦

¦в ЕГРП на недвижимое     ¦  ¦ ¦Выявлены недостатки¦ ¦ ¦Не все обязательные¦            ¦Все обязательные¦    ¦

¦имущество и сделок с ним;¦  ¦ ¦в представленных   ¦ ¦ ¦документы          ¦            ¦документы       ¦    ¦

¦5) выписка из домовой    ¦  ¦ ¦документах         ¦ ¦ ¦представлены       ¦            ¦представлены    ¦    ¦

¦книги и копия            ¦  ¦ L-------------------- ¦ L--------------------            L-----------------    ¦

¦финансово-лицевого       ¦  ¦                       \/                                                       ¦

¦счета на переводимое     ¦  ¦ ---------------------------------------------------------------¬               ¦

¦жилое помещение;         ¦  ¦ ¦Формирование и направление межведомственного запроса в органы,¦               ¦

¦6) подготовленный        ¦  ¦ ¦участвующие в предоставлении муниципальной услуги             ¦               ¦

¦и оформленный            ¦  ¦ L---------------------------------------T---------------------T-               ¦

¦в установленном порядке  ¦  \/                                        ¦                     ¦                ¦

¦проект переустройства    ¦ ---------------------¬   ----------------¬ ¦   ----------¬       ¦                ¦

¦и (или) перепланировки   ¦ ¦Решение об отказе   ¦   ¦Не все сведения¦ ¦   ¦Сведения:¦       ¦                ¦

¦переводимого помещения   ¦ ¦в переводе помещения¦   ¦получены       ¦ ¦   ¦ЕГРП;    ¦       ¦                ¦

¦(в случае, если          ¦ LT--------------------   L---------------- ¦   ¦БТИ      ¦       ¦                ¦

¦переустройство           ¦  \/                                        \/  L----------       ¦                ¦

¦и (или) перепланировка   ¦ -----------------------¬ --------------------------------------¬ ¦ -------------¬ ¦

¦требуются для обеспечения¦ ¦Выдача или направление¦ ¦Приостановление предоставления услуги¦ ¦ ¦Все сведения¦ ¦

¦использования такого     ¦ ¦документа - окончание ¦ ¦на срок до 15 рабочих дней           ¦ ¦ ¦получены    ¦ ¦

¦помещения в качестве     ¦ ¦предоставления услуги ¦ LT-------------T----------------------- ¦ L------------- ¦

¦жилого или нежилого      ¦ L-----------------------  ¦             ¦                        ¦                ¦

¦помещения)               ¦                           ¦             ¦                        ¦                ¦

L--------------------------   ---------------------¬  ¦             ¦ ---------------------¬ ¦                ¦

                              ¦Документы           ¦  ¦             ¦ ¦Документы           ¦ ¦                ¦

                              ¦в установленный срок¦  ¦             ¦ ¦в установленный срок¦ ¦                ¦

                              ¦не представлены     ¦  ¦             ¦ ¦представлены        ¦ ¦                ¦

                              L---------------------  ¦             ¦ L--------------------- ¦                ¦

                                                      \/            \/                       \/               \/

                          -----------------------------¬ ---------------------------------------------------------------¬

                          ¦Решение об отказе в переводе¦ ¦Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)¦

                          ¦помещения                   ¦ ¦муниципальной услуги                                          ¦

                          L------------T---------------- L-----------------------------------T---------------------------

                                       \/                                                    \/

                          -----------------------¬       ------------------------------------------------¬

                          ¦Выдача или направление¦       ¦Проверка Межведомственной комиссией приложенных¦

                          ¦документа - окончание ¦       ¦к заявлению документов                         ¦

                          ¦предоставления услуги ¦       LT---------T------------------------T------------

                          L-----------------------        ¦         ¦                        ¦

                                                          \/        \/                       \/

                              -----------------------------¬ -------------------¬ --------------------------------------¬

                              ¦Решение об отказе в переводе¦ ¦Решение о переводе¦ ¦Решение о переводе помещения         ¦

                              ¦помещения                   ¦ ¦помещения         ¦ ¦с условием проведения переустройства,¦

                              L--------T-------------------- L------T------------ ¦и (или) перепланировки, и (или) иных ¦

                                       ¦                            ¦             ¦работ                                ¦

                                       ¦                            ¦             L----------T---------------------------

                                       \/                           \/                       \/

                              -----------------------¬   -----------------------¬ ---------------------------------¬

                              ¦Выдача или направление¦   ¦Выдача или направление¦ ¦Выдача или направление документа¦

                              ¦документа - окончание ¦   ¦документа - окончание ¦ L----------T----------------------

                              ¦предоставления услуги ¦   ¦предоставления услуги ¦            ¦

                              L-----------------------   L----------T------------            ¦

                                                                    \/                       \/

                                           -------------------------------------¬ --------------------------¬

                                           ¦Информирование о принятом решении   ¦ ¦Завершение переустройства¦ --¬

                                           ¦собственников помещений, примыкающих¦ ¦и (или) перепланировки   ¦ ¦1¦

                                           ¦к помещению, в отношении которого   ¦ ¦помещения                ¦ L--

                                           ¦принято указанное решение           ¦ L----------T---------------

                                           L-------------------------------------            \/

                                                       ------------------------------------------------------¬

                                                       ¦Исполнение административных процедур, осуществляемых ¦

                                                       ¦в рамках реализации второго этапа предоставления     ¦

                                                       ¦муниципальной услуги по выдаче решения о согласовании¦

                                                       ¦переустройства и (или) перепланировки жилого         ¦

                                                       ¦(нежилого) помещения                                 ¦

                                                       L------------T------------------------T----------------

                                                                    \/                       \/

                                                       -----------------------¬ ---------------------------------------¬

                                                       ¦Выдача акта приемочной¦ ¦Выдача решения об отказе в утверждении¦

                                                       ¦комиссии - окончание  ¦ ¦акта приемочной комиссии - окончание  ¦

                                                       ¦предоставления услуги ¦ ¦предоставления услуги                 ¦

                                                       L------------T---------- L---------------------------------------

                                                                    \/

                                                       ---------------------------------¬

                                                       ¦Информирование о принятом       ¦

                                                       ¦решении собственников помещений,¦

                                                       ¦примыкающих к помещению,        ¦

                                                       ¦в отношении которого принято    ¦

                                                       ¦указанное решение               ¦

                                                       L---------------------------------

 


Информация по документу
Читайте также