Постановление Администрации городского округа Королев от 05.10.2015 № 1066-ПА

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации городского округа Королев Московской области, предоставляющей государственную услугу, ее руководителя либо специалиста;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием администрации городского округа Королев Московской области, предоставляющей государственную услугу, ее руководителя либо специалиста.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

34.6. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

34.6.1. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц, индивидуальных предпринимателей).

34.6.2. Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).

34.6.3. Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности (для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей).

34.7. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Королев Московской области, подлежит рассмотрению специалистом администрации городского округа Королев Московской области, уполномоченным на рассмотрение жалоб, который обеспечивает:

прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) ОМС.

34.8. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Королев Московской области, подлежит регистрации в администрации городского округа Королев Московской области не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба подлежит рассмотрению:

в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа Королев Московской области, если более короткие сроки рассмотрения жалобы не установлены руководителем администрацией городского округа Королев Московской области;

в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа Королев Московской области - в случае обжалования отказа администрации городского округа Королев Московской области, должностного лица МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

34.9. Жалоба может быть подана заявителем на личном приеме.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

34.10. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

34.10.1. Официального сайта администрации городского округа Королев Московской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

34.10.2. Единого портала государственных и муниципальных услуг.

34.10.3. Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.

34.11. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 34.6 настоящего Временного порядка, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

34.12. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в администрацию городского округа Королев Московской области в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и администрацией городского округа Королев Московской области, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрации городского округа Королев Московской области.

34.13. Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

34.14. В случае если заявителем подана в администрацию городского округа Королев Московской области жалоба, решение по которой не входит в компетенцию администрации городского округа Королев Московской области, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округа Королев Московской области жалоба перенаправляется в уполномоченный на ее рассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.

34.15. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа Королев Московской области принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа Королев Московской области опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

34.16. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 34.15 Временного порядка, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

34.17. При удовлетворении жалобы администрация городского округа Королев Московской области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

34.18. Администрация городского округа Королев Московской области отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Временного порядка в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

признания жалобы необоснованной.

34.19. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

34.20. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

34.21. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

администрация городского округа Королев Московской области, предоставляющая государственную услугу, рассмотревшая жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) ее должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

в случае, если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованной и информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

34.22. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округа Королев Московской области.

34.23. Администрация городского округа Королев Московской области вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

отсутствия в жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без ответа, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается без ответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

34.24. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложение N 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

КОРОЛЕВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ЕЕ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ,

МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ

В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация городского округа Королев Московской области (далее - Администрация).

Место нахождения Администрации: Московская область, г.о. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.

График работы Администрации:

Понедельник	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Вторник	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Среда	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Четверг	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Пятница	9.00-16.45, обед: 13.00-13.45
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес: 141070, Московская область, г.о. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.

Контактный телефон: [phone].

Официальный сайт Администрации в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): http://www.korolev.ru.

Адрес электронной почты Администрации в сети Интернет: [email protected].

2. Отдел земельно-имущественных отношений Администрации (далее - отдел).

Место нахождения отдела: 141070, Московская область, г.о. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.

График работы отдела земельно-имущественных отношений Администрации городского округа Королев:

Понедельник	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Вторник	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Среда	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Четверг	9.00-18.00, обед: 13.00-13.45
Пятница	9.00-16.45, обед: 13.00-13.45
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес отдела: 141070, Московская область, г.о. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.

Контактные телефоны отдела: 8(495) 516-62-26, 516-00-61, 516-67-13.

Официальный сайт отдела в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): http://www.korolev.ru.

Адрес электронной почты отдела в сети Интернет: [email protected].

3. Многофункциональные центры, расположенные на территории городского округа Королев Московской области.

Место нахождения многофункционального центра:

МФЦ микрорайона Первомайский находится по адресу: город Королев Московской области, микрорайон Первомайский, улица Советская, дом 42.

МФЦ микрорайона Юбилейный находится по адресу: город Королев Московской области, микрорайон Юбилейный, улица Пионерская, дом 1/4.

График работы многофункционального центра:

Понедельник	9.00-20.00
Вторник	9.00-20.00
Среда	9.00-20.00
Четверг	9.00-20.00
Пятница	9.00-20.00
Суббота	9.00-20.00
Воскресенье	Выходной день

Телефон call-центра:

Первомайский МФЦ: 8(495) 515-06-18, 515-05-92.

Юбилейный МФЦ: 8(495) 515-20-15.

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: http://mfc-korolev.ru.

Приложение N 2

                                  Образец

              заявления о предоставлении земельного участка,

         государственная собственность на который не разграничена,

      в собственность бесплатно, постоянное (бессрочное) пользование

                                  В администрацию городского округа Королев

                                  Московской области

                                  от ______________________________________

                                        (указать наименование заявителя)

                                  _________________________________________

                                       (указать адрес, телефон (факс),

                                     электронную почту и иные реквизиты,

                                         позволяющие осуществлять

                                       взаимодействие с заявителем)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

     на приобретение земельного участка, государственная собственность

           на который не разграничена, в собственность бесплатно,

                    постоянное (бессрочное) пользование

    Прошу предоставить земельный участок с кадастровым номером ____________

на  праве  собственности (бесплатно), постоянного (бессрочного) пользования

(нужное подчеркнуть)

с целью ___________________________________________________________________

               (указывается цель использования земельного участка)

площадью _________________________________________________________________,

                 (указывается площадь земельного участка, кв. м)

расположенный по адресу ___________________________________________________

___________________________________________________________________________

    Земельный участок принадлежит _________________________________________

___________________________________________________________________________

          (указывается правообладатель земли (земельного участка)

на праве __________________________________________________________________

                  (указывается право на землю (земельный участок)

    Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:

_

__________________________________________________________________________

                       (оборотная сторона заявления)

    Отметка  о  комплекте  документов  (проставляется  в  случае отсутствия

одного  или  более  документов,  не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих    государственные    или    муниципальные   услуги,   либо

подведомственных   органам  государственной  власти  или  органам  местного

самоуправления  организаций,  участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении   неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной  услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним  отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные  услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или  органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

    ___________________________ ___________________________________________

        (подпись заявителя)            (Ф.И.О. заявителя полностью)

1

 В приложении  указываются  документы,  указанные  в  пункте  27 Временного

порядка,  а также документы, указанные в пункте 31 Временного порядка (если

заявитель решил представить их по собственной инициативе).

Приложение 2.2

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ И СРОКОВ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

В СОБСТВЕННОСТЬ БЕСПЛАТНО, В ПОСТОЯННОЕ

(БЕССРОЧНОЕ) ПОЛЬЗОВАНИЕ"