|
Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа Домодедово от 01.12.2014 № 5567АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ДОМОДЕДОВО
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 1 декабря 2014 г. N 5567
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации городского округа Домодедово от 28.12.2010 N 4298 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городском округе Домодедово"
постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования" (прилагается). 1.2. Пункт 1 постановления администрации городского округа Домодедово от 20.09.2013 N 3759 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории городского округа Домодедово" признать утратившим силу. 2. Опубликовать настоящее постановление в установленном порядке. 3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя руководителя администрации городского округа Хромова О.В.
Руководитель администрации Д.И. Городецкий
Утвержден постановлением администрации городского округа Домодедово Московской области от 1 декабря 2014 г. N 5567
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ, РЕАЛИЗУЮЩИЕ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента. 1.1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования" (далее - Регламент) разработан в целях создания условий для реализации гарантированных гражданам Российской Федерации прав на получение общедоступного дошкольного образования, а также повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, определяет порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги. 1.1.2. Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории городского округа Домодедово (далее - муниципальная услуга) осуществляются с использованием системы "Электронный детский сад" в соответствии со следующими принципами: - заявительный порядок обращения; - открытость деятельности органов, предоставляющих муниципальную услугу; - доступность обращения; - возможность получения муниципальной услуги в электронном виде. 1.1.3. Муниципальная услуга обеспечивается ресурсами автоматизированной информационной системы "Электронный детский сад" (далее - Система) и предоставляется на едином портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных и муниципальных услуг www.pgu.mosreg.ru, на официальном сайте Министерства образования Московской области http://mo.mosreg.ru/, на официальном сайте городского округа Домодедово http://www.domod.ru/, на официальном сайте МФЦ http://www.ercdmd.ru, а также посредством приема граждан по следующим адресам: - Управление образования администрации городского округа Домодедово (далее - Управление образования): 142000, Московская область, г. Домодедово, ул. Первомайская, дом 23; телефон: 8(496)7974650; электронный адрес: [email protected]; график предоставления муниципальной услуги: понедельник с 14.00 до 18.00, среда с 9.00 до 13.00. - Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Домодедово "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ): 142000, Московская область, г. Домодедово, ул. Советская, дом 19, корпус 1, телефон: 7924188; 77924319; электронный адрес МФЦ: [email protected]; график предоставления муниципальной услуги: понедельник - суббота с 08.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00, выходной день - воскресенье. 1.2. Заявители муниципальной услуги. 1.2.1. Муниципальная услуга предоставляется физическим лицам, являющимся родителями (законными представителями) ребенка, либо их уполномоченным представителям, обратившимся в органы, предоставляющие муниципальную услугу с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме, а также воспользовавшимся возможностью получения муниципальной услуги через электронные официальные порталы предоставления муниципальных услуг. 1.2.2. Заявителем при предоставлении муниципальной услуги может являться гражданин Российской Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства, являющийся родителем (законным представителем) ребенка в возрасте от двух месяцев до семи лет, нуждающегося в зачислении в муниципальное дошкольное образовательное учреждение (далее - МДОУ) (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту), и имеющего регистрацию по месту жительства или по месту пребывания в городском округе Домодедово Московской области (далее - Заявитель). 1.3. Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги. 1.3.1. Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на едином портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru, на региональном портале государственных и муниципальных услуг (далее - РПГУ) www.pgu.mosreg.ru, на официальном сайте МФЦ http://mo.mosreg.ru/, на официальном сайте городского округа Домодедово http://www.domod.ru/, на официальном сайте МФЦ http://www.ercdmd.ru, через использование средств телефонной связи, посредством приема граждан. 1.3.2. Основными требованиями к информированию Заявителя являются: - актуальность предоставляемой информации; - четкость в изложении информации; - наглядность форм предоставляемой информации; - удобство и доступность получения информации. 1.3.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предусматривается в форме: - индивидуального информирования; - публичного информирования. - устного информирования при личном обращении Заявителя; - письменного информирования, в том числе размещения информации на информационных стендах в Управлении образования, МФЦ. 1.3.4. Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляют специалисты Управления образования, МФЦ в местах приема заявлений при личном обращении Заявителей, по телефону или по запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. 1.3.5. Время ожидания Заявителя при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование Заявителя не может превышать 10 минут. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде. 1.3.6. При индивидуальном информировании в письменной форме по почте ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица, в случае обращения по электронной почте - на электронный адрес заинтересованного лица, в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный законодательством Российской Федерации. 1.3.7. При индивидуальном информировании по телефону ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании организации, в которую позвонил Заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности специалиста, осуществляющего индивидуальное информирование по телефону. Время разговора не должно превышать 10 минут. В случае, если специалист, осуществляющий информирование по телефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать Заявителя об организациях либо структурных подразделениях, которые располагают необходимыми сведениями. 1.3.8. Публичное устное информирование осуществляется уполномоченным должностным лицом с привлечением средств массовой информации - радио, телевидения, печатных изданий. 1.3.9. Публичное письменное информирование осуществляется путем размещения информационных материалов на информационных стендах в Управлении образовании, МФЦ, публикации информационных материалов в средствах массовой информации, включая публикацию на сайтах РПГУ, городского округа Домодедово и МФЦ. 1.3.10. Специалисты, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, при ответе на обращения граждан и организаций обязаны: - при устном обращении заинтересованного лица (по телефону или лично) осуществлять информирование самостоятельно. Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он должен предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо переадресовать (перевести) к другому специалисту или должностному лицу или сообщить телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию; - при информировании (по телефону или лично) корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам. При ответе на телефонные звонки специалист, осуществляющий информирование, должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование органа местного самоуправления. Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат. В конце информирования специалист, осуществляющий информирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые необходимо принять; - ответы на письменные обращения давать в простой, четкой и понятной форме. Ответы на письменные обращения в письменном виде должны содержать: - ответы на поставленные вопросы; - должность, фамилию и инициалы лица, подписавшего ответ; - фамилию и инициалы исполнителя; - наименование структурного подразделения - исполнителя; - номер телефона исполнителя. 1.3.11. Специалист или должностное лицо не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях оказания муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц. 1.3.12. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационных стендах в помещениях приема заявлений (далее - информационные стенды), которые должны быть освещены и хорошо просматриваемы. Информационные стенды могут быть оборудованы карманами формата А-4, в которых размещаются информационные материалы по вопросам предоставления муниципальной услуги. Информационные стенды должны содержать актуальную информацию. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений. 1.3.13. На информационных стендах, расположенных в помещениях приема Заявления, размещается следующая информация: - почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона отдела дошкольного образования Управления образования администрации городского округа Домодедово (далее - отдел дошкольного образования), номер телефона МФЦ, график (режим) работы Управления образования и МФЦ, график приема Заявителей, сведения о руководителе, номер его кабинета и номер его телефона, адрес официальных сайтов городского округа Домодедово и МФЦ; - состав Комиссии по комплектованию МДОУ; - формы заявления о предоставлении муниципальной услуги и образцы его заполнения; - перечень категорий граждан, пользующихся льготами при определении в МДОУ; - перечень необходимых документов, подтверждающих льготы, при получении муниципальной услуги; - информация о сети МДОУ с указанием адресов, номеров телефонов, Ф.И.О. руководителей. В помещениях приема заявлений также должны находиться в актуальном состоянии законодательные и иные нормативные правовые акты, регулирующие порядок предоставления муниципальной услуги, в том числе Регламент. 1.3.14. На официальном сайте городского округа Домодедово в сети Интернет (http://www.domod.ru/) размещаются: - почтовый адрес; график (режим) работы; график приема Заявителей; сведения об отделе дошкольного образования, в компетенцию которого входит предоставление муниципальной услуги, его руководителе; - график приема начальника Управления образования; - сведения о телефонных номерах для получения информации о муниципальной услуге; - нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги, в том числе Регламент с приложениями; - состав Комиссии по комплектованию МДОУ; - форма заявления о предоставлении муниципальной услуги и образец ее заполнения; - порядок и способы подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги; - порядок получения информации; - порядок обжалования решений, действий (бездействия) должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги; - перечень категорий граждан, пользующихся льготами при определении в дошкольное образовательное учреждение; - перечень необходимых документов, подтверждающих льготы, при получении муниципальной услуги; - информация о сети МДОУ с указанием адресов, номеров телефонов, Ф.И.О. руководителей. 1.3.15. Для информирования Заявителей в доступной форме о возможных способах и условиях предоставления муниципальной услуги могут изготавливаться буклеты (листовки, брошюры). 1.3.16. Публикация (размещение, распространение) информации о порядке предоставления муниципальной услуги в средствах массовой информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации. 1.4. Права Заявителей при получении муниципальной услуги. 1.4.1. Заявитель имеет право на: - получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с момента приема его заявления на предоставление муниципальной услуги (Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится рассмотрение представленного запроса); - получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги; - получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме; - получение муниципальной услуги в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору Заявителя; - досудебное (внесудебное) рассмотрение жалобы в процессе получения муниципальной услуги; - защиту и неразглашение его персональных данных в ходе предоставления ему муниципальной услуги в соответствии с действующим законодательством о персональных данных.
Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги. 2.1.1. Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады), расположенные на территории городского округа Домодедово". 2.2. Наименование ответственного исполнителя, предоставляющего муниципальную услугу. 2.2.1. Ответственным исполнителем муниципальной услуги в части приема заявлений о постановке на учет для зачисления в МДОУ, постановки на учет и зачисления ребенка в МДОУ является Управление образования. 2.2.2. Непосредственными исполнителями муниципальной услуги в части приема заявлений о постановке на учет для зачисления в МДОУ являются специалисты отдела дошкольного образования Управления образования и специалисты МФЦ. 2.2.3. Непосредственными исполнителями муниципальной услуги в части зачисления детей в МДОУ являются руководители МДОУ. 2.3. Результат предоставления муниципальной услуги. 2.3.1. Результатом предоставления муниципальной услуги является: - издание приказа руководителем МДОУ о зачислении ребенка в МДОУ; - обоснованный отказ от зачисления ребенка в МДОУ. 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги. 2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги в части приема заявлений Заявителей о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ и постановки ребенка на учет для зачисления в МДОУ составляет 1 день при личном обращении, с момента регистрации заявления в электронной системе. 2.4.2. Муниципальная услуга в части зачисления ребенка в МДОУ должна быть предоставлена по мере продвижения очереди в МДОУ, расположенном на территории городского округа Домодедово в следующие сроки (со дня изменения статуса заявления с "Зарегистрировано" на "Направлен в ДОУ"): - 10 календарных дней при комплектовании МДОУ на свободные (освободившиеся, вновь созданные) места, - с 1 июня по 31 августа при комплектовании МДОУ с 1 сентября текущего года. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги. 2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: - Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 21.01.2009, N 7); - Конвенцией о правах ребенка ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993); - Законом Российской Федерации от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Российская газета", 31.12.2012, N 303); - Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, "Российская газета", 08.10.2003, N 202); - Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 1998 г., N 31, ст. 3802); - Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" ("Российская газета" N 4131 от 29.07.2006); - Федеральным законом от 25.07.2002 N 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" ("Российская газета" N 140 от 31.07.2002); - Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" N 4131 от 29.07.2006); - Федеральным законом Российской Федерации от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Российская газета" N 4849 от 13.02.2009); - Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2010, N 31, стр. 4179); - Законом Российской Федерации от 15.05.1991 N 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС ("Ведомости СНГ и ВС", 1991, N 21, стр. 699); - Федеральным законом от 17.01.1992 N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" ("Российская газета" N 39 от 18.02.1992); - Федеральным законом от 28.12.2010 N 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации" ("Российская газета" N 296 от 30.12.2010); - Законом Российской Федерации от 26.06.1992 N 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" ("Российская газета" N 170 от 29.07.1992); - Федеральным законом от 27.05.1998 N 76-ФЗ "О статусе военнослужащих" ("Российская газета" N 104 от 02.06.1998); - Федеральным законом от 26.11.1998 N 175-ФЗ "О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча" ("Российская газета" N 229 от 02.12.1998); - Законом Российской Федерации от 21.01.1993 N 4328-I "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим, проходящим военную службу на территориях государств Закавказья, Прибалтики и Республики Таджикистан, а также выполняющим в условиях чрезвычайного положения и при вооруженных конфликтах" (Система "ГАРАНТ": http://base.garant.ru/); - Федеральным законом от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции" ("Российская газета" N 25 от 08.02.2011); - Федеральным законом Российской Федерации от 30.12.2012 N 283-ФЗ "О социальных гарантиях сотрудникам некоторых федеральных органов исполнительной власти и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" ("Российская газета" N 5979 от 11.01.2013); - Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 N 1157 "О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов" ("Собрание актов Президента и Правительства РФ" от 05.10.1992, N 14, ст. 1098); - Указом Президента Российской Федерации от 05.05.1992 N 431 "О мерах по социальной поддержке многодетных семей" ("Ведомости СНД и ВС РФ" от 14.05.1992, N 19, ст. 1044); - Постановлением Верховного Совета Российской Федерации от 27.12.1991 N 2123-1 "О распространении действия Закона РСФСР "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" на граждан из подразделений особого риска" ("Российская газета" N 3957 от 22.12.2005); - Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 N 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами в связи с выполнением служебных обязанностей" ("Российская газета" N 169 от 31.08.1999); - Постановлением Правительства Российской Федерации от 09.02.2004 N 65 "О дополнительных гарантиях и компенсациях военнослужащим и сотрудникам федеральных органов исполнительной власти, участвующим в контртеррористических операциях и обеспечивающим правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации" ("Российская газета" N 28 от 13.02.2004); - Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.08.2008 N 587 "О дополнительных мерах по усилению социальной защиты военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии" ("Российская газета" N 4730 от 15.08.2008); - Приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 30.08.2013 N 1014 "Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по основным общеобразовательным программам - образовательным программам дошкольного образования" ("Российская газета" N 6214 от 23.10.2013); - Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15.05.2013 N 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" ("Российская газета" N 6133 от 19.07.2013); - Распоряжением Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р (ред. от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде" ("Российская газета" N 247 от 23.12.2009); - Письмом Министерства образования и науки Российской Федерации от 08.08.2013 N 08-1063 "О рекомендациях по порядку комплектования дошкольных образовательных учреждений" (интернет-версия "КонсультантПлюс" http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_153627/). - Постановлением Правительства Московской области от 29.12.2012 N 1612/48 "О мерах по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений в Московской области" ("Информационный вестник Правительства МО" N 3 от 28.02.2013); - Перечнем поручений Президента Российской Федерации от 04.05.2011, Пр-1227 по итогам встречи с активом Всероссийской политической партии "Единая Россия" 28 апреля 2011 г., http://www.kremlin.ru/assignments; - Законом Московской области от 27.07.2013 N 94/2013-ОЗ "Об образовании" (интернет-портал "Российской газеты" от 29.07.201); - Законом Московской области N 164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневные Новости. Подмосковье" N 189, 11.10.2006); - Уставом городского округа Домодедово Московской области (http://www.domod.ru/); - Положением об Управлении образования администрации городского округа Домодедово (http://www.domod.ru/); - Постановлением администрации городского округа Домодедово от 28.12.2010 N 4298 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городском округе Домодедово"; - Постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава" (далее - Порядок комплектования МДОУ). - Уставами муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово; - иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Московской области и городского округа Домодедово, регламентирующими правоотношения в сфере организации предоставления общедоступного и бесплатного общего образования; - настоящим Административным регламентом. 2.6. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.6.1. Необходимыми документами для предоставления муниципальной услуги являются: 1) документ, удостоверяющий личность Заявителя (представителя Заявителя); 2) документ, подтверждающий полномочия представителя Заявителя, если с заявлением обращается представитель Заявителя; 2) свидетельство о рождении ребенка; 3) решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства в соответствии с законодательством Российской Федерации об опеке и попечительстве, представляют опекуны; 4) заявители - родители (законные представители) ребенка, являющегося иностранным гражданином или лицом без гражданства, дополнительно предъявляют заверенные в установленном порядке копии документа, подтверждающего родство Заявителя (или законность представления прав ребенка), и документа, подтверждающего право Заявителя на пребывание в Российской Федерации; 5) медицинская карта ребенка установленного образца (форма N 026-у-2000); 6) заявление Заявителя о постановке на учет, составленное в соответствии с формой, приведенной в приложении N 3 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту; 7) заявление Заявителя о зачислении ребенка в МДОУ согласно форме, приведенной в приложении N 7 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту; 8) оригинал документа, подтверждающего регистрацию ребенка по месту жительства или по месту пребывания в городском округе Домодедово Московской области. В случае непредставления Заявителем (представителем Заявителя) сведений о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания в городском округе Домодедово, или если фактическое место пребывания ребенка отличается от регистрации ребенка по месту проживания, то такие сведения запрашиваются в рамках межведомственного электронного взаимодействия с органами федеральной миграционной службы Московской области; 9) письменное согласие на предоставление персональных данных в соответствии с требованиями, установленными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных согласно форме, приведенной в приложении N 4 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту. 2.6.2. При обращении за муниципальной услугой Заявитель вправе представить оригиналы и копии документов, подтверждающих льготное право (внеочередное, первоочередное и преимущественное) на зачисление его ребенка в МДОУ. 2.6.3. Для подтверждения внеочередного права на зачисление ребенка в ДОУ необходимо представить в оригинале следующие документы: 1) удостоверение инвалида или участника ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС; 2) удостоверение гражданина, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении "Маяк" и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча; 3) свидетельство о смерти одного из родителей, являвшегося кормильцем, из числа граждан, погибших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, умерших вследствие лучевой болезни и других заболеваний, возникших в связи с чернобыльской катастрофой, а также умерших инвалидов вследствие чернобыльской катастрофы; 4) справка об эвакуации из зоны отчуждения или о переселении из зоны отселения; 5) удостоверение, выдаваемое Центральной комиссией Министерства обороны Российской Федерации по подтверждению непосредственного участия граждан в действиях подразделений особого риска; 6) справка с места работы судьи; 7) справка с места работы прокурорского работника; 8) справка с места работы сотрудника Следственного комитета Российской Федерации; 9) справка с места службы (или из военного комиссариата) погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами сотрудников и военнослужащих специальных сил по обнаружению и пресечению деятельности террористических организаций и групп, их лидеров и лиц, участвующих в организации и осуществлении террористических акций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации, а также из числа сотрудников и военнослужащих Объединенной группировки войск (сил) по проведению контртеррористических операций на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации; 10) справка с места службы (или из военного комиссариата) погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами военнослужащих и сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в исполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территориях Южной Осетии и Абхазии; 11) справка с места службы (или из военного комиссариата) военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами при выполнении задач в условиях вооруженного конфликта немеждународного характера в Чеченской Республике и на прилегающих к ней территориях Северного Кавказа, отнесенных к зоне вооруженного конфликта после 01.08.1999. 2.6.4. Для подтверждения первоочередного права на зачисление ребенка в ДОУ необходимо представить следующие документы: 1) удостоверение о льготе многодетной матери (отца) установленного образца, выданного органом социальной защиты; 2) справка бюро медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности ребенка или одного из родителей ребенка; 3) справка из воинской части или из военного комиссариата по месту жительства семьи для военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, уволенных с военной службы при достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе, состоянию здоровья или в связи с организационно-штатными мероприятиями; 4) справка с места работы сотрудника полиции; 5) справка с места работы сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученного в связи с выполнением служебных обязанностей; 6) справка с места работы сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции; 7) справка с места работы гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученного в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции; 8) справка с места работы гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции; 9) справка с места работы сотрудника органов внутренних дел, не являющегося сотрудником полиции; 10) справка с места работы сотрудника, имеющего специальные звания и проходящего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации; 11) справка с места работы сотрудника, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей; 12) справка с места работы сотрудника, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах; 13) справка с места работы гражданина Российской Федерации, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, уволенного со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах; 14) справка с места работы гражданина Российской Федерации, имевшего специальное звание и проходившего службу в учреждениях и органах уголовно-исполнительной системы, федеральной противопожарной службе Государственной противопожарной службы, органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и таможенных органах Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в учреждениях и органах вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в учреждениях и органах, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в учреждениях и органах; 15) справка с места работы сотрудника Управления Федеральной службы исполнения наказаний; 16) свидетельство о рождении ребенка с отсутствием записи об отце или справка из органа записи актов гражданского состояния о том, что запись об отце внесена по указанию матери. 2.6.5. Для подтверждения преимущественного права на зачисление ребенка в МДОУ необходимо представить следующие документы: 1) распорядительный акт о передаче ребенка в приемную семью из Управления опеки и попечительства Министерства образования Московской области по городскому округу Домодедово; 2) выписка из решения органа опеки и попечительства о том, что родители ребенка, поставленного на учет для зачисления в ДОУ, являются лицами из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (лица в возрасте от 18 до 23 лет, у которых, когда они находились в возрасте до 18 лет, умерли оба или единственный родитель, а также которые остались без попечения единственного или обоих родителей); 3) свидетельство о смерти одного из родителей; 4) справка муниципального дошкольного образовательного учреждения городского округа Домодедово - постоянного места работы родителя (законного представителя) ребенка, поставленного на учет для зачисления в МДОУ и ходатайство руководителя МДОУ на период работы в МДОУ; 5) справка муниципального образовательного учреждения городского округа Домодедово - постоянного места работы, в педагогической должности, родителя (законного представителя) ребенка, поставленного на учет для зачисления в МДОУ и ходатайство руководителя образовательной организации на период работы в образовательной организации; 6) справка муниципального учреждения здравоохранения городского округа Домодедово - постоянного места работы, в должности врача или медицинской сестры, родителя (законного представителя) ребенка, поставленного на учет для зачисления в МДОУ и ходатайство главного врача муниципального учреждения здравоохранения городского округа Домодедово на период работы в муниципальном учреждении здравоохранения; 7) справка муниципального учреждения, организации, предприятия, обеспечивающих жизнедеятельность социально значимых объектов городского округа Домодедово - постоянного места работы родителя (законного представителя) ребенка, поставленного на учет для зачисления в МДОУ и ходатайство руководителя учреждения, организации, предприятия на период работы в данных учреждениях, организациях. 2.6.6. Заявления и документы представляются на русском языке либо представляется нотариально заверенный перевод на русский язык. 2.6.7. Бланки заявлений представляются Управлением образования или МФЦ на безвозмездной основе. 2.6.8 Заявления заполняются Заявителем рукописным или машинописным способом, при этом не допускается заполнение заявления карандашом. В случае, если заявление заполнено машинописным способом, Заявитель дополнительно в нижней части заявления разборчиво от руки указывает свою фамилию, имя и отчество (полностью) и дату подачи заявления. 2.6.9. В документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений. 2.6.10. Тексты на документах, полученных посредством светокопирования, должны быть разборчивы. 2.6.11. Заявления и иные обращения с прилагаемыми документами направляются посредством личного обращения Заявителя. 2.6.12. Датой обращения и представления документов является день регистрации документов специалистами Управления образования или МФЦ. 2.6.13. В случае наличия документов, подтверждающих право на льготное получение муниципальной услуги, Заявитель представляет оригиналы документов и их копии. Специалист, принимающий документы, осуществляет заверение представленных Заявителем копий документов, сверив их с оригиналами документов. Заверенные копии документов специалист оставляет у себя, оригиналы документов возвращаются Заявителю. 2.6.14. В случае непредставления Заявителем специалистам Управления образования или МФЦ оригиналов документов или нотариально заверенных копий документов (пункт 2.6 настоящего Административного регламента) заявлению присваивается статус "Архивная". При восстановлении заявления из архива первоначальная дата регистрации заявления сохраняется. 2.7. Запрещается требовать от Заявителя: 2.7.1. Запрещается требовать от Заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено настоящим Административным регламентом и нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги. 2.8. Заявитель может представить дополнительную информацию и документы по своей инициативе, в том числе документы, представляемые в рамках межведомственного информационного взаимодействия. 2.9. Срок регистрации заявления Заявителя о предоставлении муниципальной услуги. 2.9.1. Срок регистрации заявления Заявителя специалистом Управления образования или МФЦ оригиналов документов или нотариально заверенных копий документов составляет 15 минут. 2.10. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений о постановке на учет для зачисления в МДОУ и постановки не учет для зачисления в МДОУ. 2.10.1. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в части приема заявлений о постановке на учет для зачисления в МДОУ и постановки на учет для зачисления в МДОУ в следующих случаях: - обращения гражданина, не являющегося Заявителем или представителем Заявителя (отсутствие документов, подтверждающих полномочия Заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации); - заявление и документы представлены не на русском языке, а нотариально заверенный перевод на русский язык отсутствует; - заявление Заявителя не содержит фамилию, имя и отчество (если есть) Заявителя; - подачи недостоверных (недостаточных) сведений, препятствующих процедуре идентификации данных свидетельства о рождении ребенка; - превышения максимального возраста ребенка возрасту детей, принимаемых в МДОУ; - тексты документов написаны неразборчиво; - документы не принадлежат Заявителю; - наличие серьезных повреждений документов, не позволяющих однозначно истолковать их содержание; - наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений; - документы исполнены карандашом. 2.11. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в части зачисления ребенка в МДОУ. 2.11.1. Заявителю может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги в части зачисления в МДОУ в следующих случаях: - отсутствия в Системе информации о направлении ребенка в МДОУ; - наличия медицинских противопоказаний к посещению ребенком МДОУ определенного вида; - несоответствия возраста ребенка возрасту, принятому к зачислению в МДОУ по уставу МДОУ; - отсутствия свободных мест в МДОУ; - подачи Заявителем заявления об отказе в зачислении его ребенка в МДОУ. 2.12. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставления муниципальной услуги. 2.12.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется на безвозмездной основе. 2.13. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги. 2.13.1. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. При получении результата предоставления муниципальной услуги время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут. 2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга; к месту ожидания и приема Заявителя; размещению и оформлению визуальной, текстовой информации, необходимой для предоставления муниципальной услуги. 2.14.1. Для ожидания приема Заявителям отводятся помещения, соответствующие санитарным правилам и пожарным нормам. В помещении имеются средства для оказания первой помощи и доступные места общего пользования (туалет). Помещение для приема Заявителей оборудовано табличками с указанием номера кабинета, должности, фамилии, имя, отчества лица, осуществляющего прием. Место для приема Заявителя оборудовано столом, стулом, обеспечено писчей бумагой и письменными принадлежностями. В помещениях приема заявления размещены стенды по антикоррупционной тематике. В помещениях Управления образования и МФЦ, предназначенных для работы с Заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение Заявителями информации о предоставлении муниципальной услуги. 2.14.2. На информационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов для получения муниципальной услуги, размещается следующая информация: - извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги; - образцы заполнения заявлений; - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним; - порядок информирования по вопросам предоставления муниципальной услуги; - утвержденный Административный регламент предоставления муниципальной услуги с приложениями. 2.15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги. 2.15.1. К показателям, характеризующим доступность и качество услуги, относятся: - наличие полной, понятной и актуальной информации о местах, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в общедоступных местах Управления образования и МФЦ, в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), средствах массовой информации, информационных материалах, размещенных в местах предоставления муниципальной услуги; - наличие необходимого и достаточного количества специалистов, должностных лиц, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от Заявителей, обеспечивающих соблюдение установленных Административным регламентом сроков и стандарта предоставления муниципальной услуги; - предоставление Заявителю возможности получать информацию о ходе представления муниципальной услуги, а также обращаться в досудебном (внесудебном) и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) должностных лиц; - соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги; - соблюдение времени ожидания в очереди при подаче запроса; - соблюдение времени ожидания в очереди на прием для получения информации или к должностному лицу; - доступность для Заявителей муниципальной услуги в электронном виде; - снижение количества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставления муниципальной услуги; - удовлетворенность граждан доступностью и качеством муниципальной услуги. 2.15.2. Доступность муниципальной услуги в электронном виде определяется как отношение количества рассмотренных запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, к общему количеству запросов, рассмотренных за отчетный период. 2.15.3. Соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги определяется как: - отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов за отчетный период; - отношение количества запросов о предоставлении муниципальной услуги, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов, и исполненных с нарушением сроков, к общему количеству рассмотренных запросов, представленных с использованием сетей связи общего пользования в форме электронных документов за отчетный период. 2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме. 2.17.1. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивается ресурсами Системы, обработка данных в которой производится на сервере Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Взаимодействие с информационными и технологическими ресурсами Московской области обеспечивается на уровне Системы. 2.17.2. Специалисты и должностные лица Управления образования и МФЦ, имеющие отношение к предоставлению муниципальной услуги согласно настоящему Административному регламенту, обязаны принимать все необходимые меры по защите и сохранению информации (в том числе соблюдать режим обработки и использования персональных данных), при их обработке в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством о защите информации.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
3.1. Состав административных процедур. 3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - прием и регистрацию заявления и документов для постановки на учет (регистрация в Системе заявления для постановки на учет) и постановка на учет для зачисления в МДОУ; - комплектование МДОУ в автоматическом режиме; - выдача направления в МДОУ; - зачисление в МДОУ. 3.2. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги указана в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту. 3.3. Прием и регистрация заявления для постановки на учет через электронную систему и постановка на учет для зачисления в МДОУ. 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента. 3.3.2. Прием заявления и документов, постановка на учет для зачисления в МДОУ. При представлении документов Заявителем (представителем Заявителя) при личном обращении специалист, ответственный за прием документов: - устанавливает предмет и состав обращения, личность Заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность (при необходимости соответствующие документы представителя Заявителя); - проверяет соответствие представляемых документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего Административного регламента специалист, ответственный за прием документов, уведомляет Заявителя (представителя Заявителя) о выявленных недостатках в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению. В случае отсутствия у Заявителя (представителя Заявителя) желания устранить выявленные недостатки в представленных документах специалист, ответственный за прием документов, прерывает прием документов и возвращает их Заявителю (представителю Заявителя). По результатам административной процедуры специалист, ответственный за прием документов, формирует пакет документов для Заявителя. Регистрация заявления и документов осуществляется специалистом в день поступления документов. 3.3.3. При оформлении заявления о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ в электронной форме необходимо наличие Интернета и возможности входа в Систему. 3.3.4. Обязательные данные для внесения в Систему: - фамилия, имя, отчество (при наличии) ребенка; - дата рождения ребенка; - данные свидетельства о рождении ребенка; - адрес регистрации ребенка и фактического проживания ребенка (в случае отличия адреса фактического проживания от адреса регистрации) и адрес регистрации Заявителя; - фамилия, имя, отчество (при наличии) матери, отца или законных представителей, адрес электронной почты, номер контактного (сотового) телефона; - данные документа, удостоверяющего личность родителей (законных представителей); - документы, удостоверяющие право на предоставление места в МДОУ на льготных основаниях (при наличии); - потребность ребенка по состоянию здоровья (при необходимости); - желаемые МДОУ (не более трех), первое из выбранных МДОУ является приоритетным, другие - дополнительными; - желаемая дата зачисления ребенка в МДОУ. В случае подачи заявления после 1 мая текущего года (начало планового комплектования МДОУ) желаемая дата может быть проставлена не ранее 1 сентября следующего календарного года. 3.3.5. Для получения муниципальной услуги через РПГУ Заявитель должен авторизоваться в личном кабинете РПГУ. Прием заявлений и их регистрация на РПГУ (http://www.pgu.mosreg.ru) осуществляются в течение всего года. 3.3.6. Внесение данных в Систему осуществляется в течение одного рабочего дня с момента обращения Заявителя. При подаче заявления в электронном виде требуется согласие Заявителя на обработку персональных данных. 3.3.7. После подачи заявления на РПГУ присваивается статус "Подтверждение документов". В данном случае Заявителю необходимо в течение 30 календарных дней от даты подачи заявления на РПГУ явиться в Управление образования или МФЦ в приемные часы работы Управления образования или МФЦ для представления подлинных документов, подтверждающих сведения, указанные в заявлении. После подтверждения документов Заявителем должностное лицо Управления образования или МФЦ в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению в Системе статус "Зарегистрировано" от даты подачи заявления. 3.3.8. В случае подачи Заявителем, являющимся опекуном (попечителем), заявления о предоставлении места в МДОУ подопечному ребенку, заявление в Системе получает статус "Подтверждение опеки". В данном случае Заявителю необходимо явиться в течение 30 календарных дней в Управление образования для подтверждения подлинности документов. После подтверждения документов Заявителем должностное лицо в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" с даты подачи заявления. 3.3.9. В случае, если Заявитель имеет право на внеочередное, первоочередное, преимущественное зачисление в МДОУ, заявлению присваивается статус "Подтверждение льгот". Заявителю необходимо представить в течение 30 календарных дней в Управление образования оригинал документа, подтверждающего льготу, а также его копию. В случае непредставления оригиналов документов, подтверждающих наличие льготы, заявление рассматривается на общих основаниях. Копия документа, подтверждающего льготу, хранится в Управлении образования. После подтверждения документов Заявителем специалист, ответственный за прием документов, в течение одного рабочего дня со дня подтверждения документов присваивает заявлению статус "Зарегистрировано" от даты подачи заявления. 3.3.10. В случае непредставления специалистам Управления образования или МФЦ подлинных документов согласно п. 2.6 настоящего Административного регламента в указанный 30-дневный срок сведения о ребенке автоматически переносятся в архивные записи и Заявлению присваивается статус "Архивная". После представления Заявителем подлинных документов Заявление восстанавливается из архива. При восстановлении из архивных записей заявлению присваивается статус "Зарегистрировано" в Системе по первоначальной дате подачи заявления. 3.3.11. Зарегистрированному заявлению присваивается индивидуальный идентификационный номер. Проверить статус заявления и положение Заявителя в очередности можно на РПГУ по серии и номеру свидетельства о рождении ребенка или индивидуальному идентификационному номеру заявления, присвоенному при регистрации заявления, а также в Управление образования или МФЦ в приемные часы работы при личном обращении. 3.3.12. При постановке на учет Заявитель вправе выбрать для зачисления ребенка не более трех желаемых МДОУ (первое из выбранных является приоритетным, другие - дополнительными). 3.3.13. После присвоения заявлению статуса "Зарегистрировано" Заявитель при личном обращении в Управление образования вправе внести в заявление следующие изменения (с сохранением даты постановки ребенка на учет): - изменить данные о ребенке (смена фамилии, имени, отчества, адреса); - изменить сведения о льготе; - изменить ранее выбранный год поступления ребенка в учреждение (с 1 сентября текущего года по 1 мая следующего года); - изменить выбранные ранее учреждения (с 1 сентября текущего года по 1 мая следующего года). 3.3.14. Уполномоченный сотрудник Управления образования имеет право вносить необходимые коррективы в заявление Заявителя, поданное в электронном виде, с целью устранения допущенных ошибок (Ф.И.О. ребенка, дата рождения, реквизиты свидетельства о рождении и т.п., кроме даты постановки на учет) в течение 30 рабочих дней с даты подачи заявления. 3.3.15. Заявитель повторно предъявляет подлинники документов, подтверждающие наличие внеочередного, первоочередного или преимущественного права предоставления ребенку места в МДОУ, при формировании списков льготных категорий граждан для планового комплектования МДОУ на следующий учебный год с 15 января до 1 мая текущего года. В случае отсутствия документов, подтверждающих наличие внеочередного, первоочередного или преимущественного права предоставления ребенку места в МДОУ, заявление в период комплектования рассматривается на общих основаниях. 3.3.16. Результатом административной процедуры является формирование Системой "электронной очереди" - поименного списка (реестра) детей, нуждающихся в предоставлении места в МДОУ, в соответствии с датой постановки на учет и наличием права на предоставление места в МДОУ во внеочередном, в первоочередном или преимущественном порядке; выдача Заявителю уведомления о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ по форме согласно приложению N 5 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложению N 6 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту. 3.3.17. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут. 3.4. Комплектование МДОУ в автоматическом режиме. 3.4.1. В информационной системе "Электронный детский сад" список детей, нуждающихся в предоставлении места в МДОУ с 1 сентября текущего года, формируется на 1 июня календарного года для предоставления ребенку места в МДОУ с 1 сентября календарного года. После 1 июня в список детей, нуждающихся в предоставлении места в МДОУ с 1 сентября текущего календарного года, могут быть дополнительно включены только дети, имеющие право внеочередного, первоочередного или преимущественного приема в МДОУ. 3.4.2. Дети, родители (законные представители) которых подали Заявление о постановке на учет для зачисления в МДОУ после 1 мая текущего года включаются в список детей, которым место в МДОУ необходимо предоставить с 1 сентября следующего календарного года. 3.4.3. Комплектование возрастных групп проходит в автоматическом режиме через автоматизированную информационную систему "Электронный детский сад" по каждому МДОУ в период с 1 мая по 31 августа путем распределения детей, поставленных на учет для зачисления в МДОУ и включенных в список детей, которым место в МДОУ необходимо с 1 сентября текущего года на основании даты подачи Заявителем заявления о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ, желаемой даты зачисления в МДОУ, даты рождения ребенка, имеющихся у Заявителя льгот. 3.4.3.1. В остальное время производится комплектование МДОУ на свободные (освободившиеся, вновь созданные) места. 3.4.4. В случае непредоставления в процессе комплектования МДОУ мест всем детям, состоящим на учете для зачисления в МДОУ с 1 сентября текущего года, эти дети переходят в статус "очередников". Они обеспечиваются местами в МДОУ на свободные (освободившиеся, вновь созданные) места в течение учебного года либо учитываются в списке нуждающихся в месте в МДОУ с 1 сентября следующего календарного года. 3.4.5. При отсутствии свободных мест в выбранных МДОУ родителям (законным представителям) детей могут быть предложены свободные места в других МДОУ в доступной близости от места проживания ребенка. Информация направляется родителям (законным представителям) ребенка на указанный в Заявлении адрес электронной почты или отправляется смс-сообщение на указанный в Заявлении номер телефона. Родителям (законным представителям) предлагается в течение 14 календарных дней выбрать МДОУ из числа предложенных. 3.4.6. При отказе родителей (законных представителей) или при отсутствии их согласия/отказа от предложенных (предложенного) МДОУ изменяется желаемая дата поступления на следующий учебный год с сохранением даты постановки на учет для зачисления в МДОУ. Информация об изменении желаемой даты поступления ребенка в МДОУ направляется родителям (законным представителям) ребенка на указанный в Заявлении адрес электронной почты или отправляется смс-сообщение на указанный в Заявлении номер телефона. 3.4.7. В случае предоставления в процессе комплектования МДОУ мест всем детям из поименного списка нуждающихся в местах в МДОУ в текущем учебном году, свободные места могут быть предоставлены детям, числящимся в поименном списке поставленных на учет для предоставления места в следующем году. 3.4.8. Количество мест в МДОУ, предоставленных для детей льготных категорий граждан, не может превышать количество мест, предоставленных для детей нельготных категорий граждан. 3.4.9. Результатом административной процедуры комплектование МДОУ в автоматическом режиме в Системе является: - протокол с результатами автоматического комплектования, подписанный председателем и членами Комиссией по комплектованию МДОУ; - присвоение в автоматическом режиме Заявлению о зачислении в МДОУ статуса "Направлен в ДОУ". 3.5. Выдача направления в МДОУ. 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является присвоение в автоматическом режиме очереди Заявителя статуса "Направлен в ДОУ". Сообщение о присвоении данного статуса отображается в личном кабинете Заявителя. 3.5.2. После присвоения заявлению статуса "Направлен в МДОУ" Заявитель должен обратиться в Управление образования за получением направления в МДОУ. 3.5.3. Результатом административной процедуры является выдача Заявителю должностным лицом Управления образования направления для зачисления ребенка в МДОУ, расположенное на территории городского округа Домодедово, согласно форме, приведенной в приложении N 8 (утверждена Порядком комплектования МДОУ) к настоящему Административному регламенту. 3.5.4. Срок исполнения административной процедуры: - при комплектовании МДОУ с 1 сентября текущего года - с 1 июня по 31 августа; - при комплектовании МДОУ на свободные (освободившиеся, вновь созданные) места - 10 дней со дня изменения в Системе статуса заявления с "Зарегистрировано" на "Направлен в ДОУ". 3.5.5. В случае, если Заявителя не удовлетворяет МДОУ, в которое направлен его ребенок, им оформляется отказ от направления в предложенное МДОУ в текущем учебном году, желаемая дата поступления в МДОУ изменяется на следующий учебный год, первоначальная дата постановки на учет при этом сохраняется. 3.5.6. Отказ от направления в предложенное Системой МДОУ оформляется в письменном виде согласно форме, приведенной в приложении N 9 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту, при личном обращении Заявителя в Управление образования в срок: - до 60 календарных дней после присвоения заявлению статуса "Направлен в ДОУ" при комплектовании МДОУ с 1 сентября текущего года; - до 10 календарных дней после присвоения заявлению статуса "Направлен в ДОУ" при комплектовании МДОУ на свободные (освободившиеся, вновь созданные) места. Заявлению присваивается статус "Зарегистрировано". Дата постановки на учет при этом не меняется. 3.5.7. Зачисление детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов в группы компенсирующей и комбинированной направленности МДОУ осуществляется на основании заявления родителей (законных представителей) и заключения психолого-медико-педагогической комиссии. 3.5.8. В случае неявки Заявителя в МДОУ после присвоения заявлению статуса "Направлен в ДОУ" оказание муниципальной услуги Заявителю приостанавливается. Уполномоченный сотрудник Управления образования присваивает заявлению в Системе статус "Не явился". Если Заявитель подтверждает свое желание на получение муниципальной услуги в следующем учебном году, заявлению присваивается статус "Зарегистрировано". Дата постановки на учет при этом не меняется. Если Заявитель отказался от получения муниципальной услуги, заявлению присваивается статус "Отказано в услуге". 3.5.9. Отказ от получения муниципальной услуги оформляется в письменном виде согласно форме, приведенной в приложении N 10 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту. 3.6. Зачисление в МДОУ. 3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является получение Заявителем в отделе дошкольного образования Управления образования администрации городского округа Домодедово направления в МДОУ. 3.6.2. В течение 10 календарных дней со дня выдачи направления Заявитель должен предъявить его руководителю МДОУ, указанного в направлении, написать заявление, оформленное согласно форме, приведенной в приложении N 7 (утвержденной постановлением администрации городского округа Домодедово от 26.11.2014 N 5485 "Об утверждении Порядка комплектования муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования, о создании Комиссии по комплектованию муниципальных дошкольных образовательных учреждений городского округа Домодедово, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования и утверждении ее состава") к настоящему Административному регламенту на имя руководителя МДОУ о зачислении ребенка в МДОУ и предъявить ему следующие документы: - документ, удостоверяющий личность Заявителя; - свидетельство о рождении ребенка; - медицинскую карту ребенка установленного образца (форма N 026-у-2000); - заключение муниципальной психолого-медико-педагогической комиссии при приеме детей в группы компенсирующего вида. 3.6.3 Руководитель МДОУ: - присваивает заявлению в Системе статус "Заключение договора" в течение одного рабочего дня с момента предоставления Заявителем направления в МДОУ; - разъясняет Заявителю порядок зачисления ребенка в МДОУ, знакомит их под роспись с уставом МДОУ, лицензией на право ведения образовательной деятельности, с реализуемыми образовательными программами и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса в МДОУ; - заключает в двух экземплярах договор "Об образовании" между МДОУ и родителями (законными представителями) воспитанника, включающий в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе обучения, воспитания, присмотра и ухода и выдает под роспись один экземпляр договора родителям (законным представителям) ребенка; - присваивает Заявлению в электронном реестре статус "Зачислен в ДОУ" в течение одного рабочего дня с момента представления Заявителем полного пакета документов в МДОУ (пункт 3.6.2 настоящего Административного регламента) и заключения договора "Об образовании" между МДОУ и родителями (законными представителями) воспитанника; - издает приказ о зачислении ребенка в МДОУ; - регистрирует заявление и вносит данные о родителях (законных представителях) и ребенке в книгу движения детей в МДОУ. 3.7. Издание приказа руководителем МДОУ о зачислении ребенка в МДОУ является окончательным результатом предоставления муниципальной услуги, основанием для снятия ребенка с очереди и удаления его из электронной базы очередников.
4. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги. 4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения должностными лицами Управления образования, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. 4.3. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 4.3.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения плановых проверок; 2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) специалистов и должностных лиц Управления образования, МФЦ, МДОУ, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 4.3.2. В целях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работы Управления образования. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе Заявителя. 4.3.3. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений Административного регламента, а также в случае получения жалоб Заявителей на действия (бездействие) специалистов и должностных лиц Управления образования, МФЦ, МДОУ, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 4.4. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.4.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента виновные специалисты и должностные лица Управления образования, МФЦ, МДОУ несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги. 4.4.2. Персональная ответственность специалистов, должностных лиц Управления образования, МФЦ, МДОУ закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательства Московской области. 4.5. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций. 4.5.1. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется в форме контроля за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятию решений должностными лицами, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами нормативных правовых актов Российской Федерации, а также положений настоящего Административного регламента. 4.5.2. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельности Управления образования, МФЦ, МДОУ, получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Право Заявителя подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги. 5.1.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Управления образования, МФЦ, образовательных учреждений, должностных лиц Управления образования, МФЦ, МДОУ, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке. 5.2. Предмет жалобы. 5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса Заявителя о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у Заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у Заявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 6) затребование с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба. 5.3.1. Администрация городского округа Домодедово. 5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы. 5.4.1. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем МДОУ, подаются в Управление образования; жалобы на решения, принятые специалистами МФЦ, подаются начальнику МФЦ; жалобы на решения, принятые специалистами, должностными лицами Управления образования, подаются начальнику Управления образования; жалобы на решения, принятые начальником Управления образования, рассматриваются администрацией городского округа Домодедово. 5.4.2. Жалоба может быть направлена в Управление образования, в МФЦ, МДОУ через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть принята при личном приеме Заявителя. 5.4.3. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо специалиста или должностного лица, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства Заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения Заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ Заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего; г) доводы, на основании которых Заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, специалиста или должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы Заявителя, либо их копии. 5.4.4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии. 5.5. Сроки рассмотрения жалобы. 5.5.1. Жалоба, поданная в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. 5.5.2. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у Заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Управлением образования, образовательным учреждением в срок не более 5 рабочих дней. 5.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения. 5.6.1. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же Заявителя и по тому же предмету жалобы. 5.6.2. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях: - наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; - отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес Заявителя, указанные в жалобе. - если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, не указан почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение; - если жалоба подана Заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует Заявителя о перенаправлении жалобы; - если в письменном обращении Заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Управления образования, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с Заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Управление образования или одному и тому же должностному лицу; о данном решении уведомляется Заявитель, направивший обращение; - если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. 5.7. Результат рассмотрения жалобы. 5.7.1. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений: - удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата Заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; - отказывается в удовлетворении жалобы. 5.8. Порядок информирования Заявителя о результатах рассмотрения жалобы. 5.8.1. Не позднее дня, следующего за днем принятия, Заявителю в письменной форме и по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. Право Заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.9.1. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 5.10. Порядок обжалования решения по жалобе. 5.10.1. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам. 5.10.2. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Управление образования в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры. 5.10.3. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 5.10.4. При подаче жалобы Заявитель вправе получить следующую информацию: местонахождение Управления образования, МФЦ, МДОУ; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы; местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 5.10.5. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Управлении образования, МФЦ, МДОУ копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица. 5.11. Способы информирования Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы. 5.11.1. Информирование Заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Управления образования, МФЦ, МДОУ, должностных лиц Управления образования, МФЦ, МДОУ, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Управлении образования, образовательных учреждениях и многофункционального центра, на официальном сайте городского округа Домодедово, МФЦ, МДОУ, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена Заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение N 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования"
ПЕРЕЧЕНЬ ДОУ
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Декабрь
|
