Постановление Администрации городского округа Жуковский от 18.01.2016 № 38

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

Результат рассмотрения жалобы

181. По результатам рассмотрения жалобы Орган принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Органом опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

Порядок информирования заявителя о результатах

рассмотрения жалобы

182. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

183. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

наименование Органа, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

184. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Органа.

185. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью Органа или уполномоченного на рассмотрение жалобы его должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

Порядок обжалования решения по жалобе

186. Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе, принимаемое должностным лицом, в судебном порядке в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Право заявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

187. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

188. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

- местонахождение Органа;

- перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрению жалобы;

- фамилии, имена, отчества (при наличии) должностных лиц, которым может быть направлена жалоба.

189. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Органе копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решение должностного лица.

190. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы, размещаются в Органе и многофункциональных центрах, на официальном сайте Органа и многофункциональных центров, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

Способы информирования заявителей о порядке

подачи и рассмотрения жалобы

191. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) Органа, его должностных, муниципальных служащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в Органе и многофункциональном центре, на официальном сайте Органа и многофункциональном центре в сети Интернет, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций), а также осуществляется в устной и (или) письменной форме.

Приложение 1

СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

ЖУКОВСКИЙ ЕЕ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

1. Администрация городского округа Жуковский.

Отдел по работе с обращениями граждан и организаций Управления делами администрации городского округа Жуковский.

Место нахождения отдела по работе с обращениями граждан и организаций Управления делами администрации городского округа Жуковский: г. Жуковский, ул. Фрунзе, 23, 1 этаж.

График работы отдела по работе с обращениями граждан и организаций Управления делами администрации городского округа Жуковский:

Понедельник	9.00-18.15	Перерыв на обед с 13.00 до 14.00
Вторник	9.00-18.15
Среда	9.00-18.15
Четверг	9.00-18.15
Пятница	9.00-17.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График приема заявителей в отделе по работе с обращениями граждан и организаций Управления делами администрации городского округа Жуковский:

Понедельник	9.00-18.00	Перерыв на обед с 13.00 до 14.00
Вторник	9.00-18.00
Среда	9.00-18.00
Четверг	9.00-18.00
Пятница	9.00-17.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

За 1 час до окончания приема заявителей дата регистрации заявления определяется следующим рабочим днем.

Почтовый адрес администрации городского округа Жуковский: 140180, Московская область, г. Жуковский, д. 23.

Контактный телефон: [phone].

Официальный сайт администрации городского округа Жуковский в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): www.zhukovskiy.ru.

Адрес электронной почты администрации городского округа Жуковский в сети Интернет: [email protected].

2. Отдел жилищной политики Управления земельно-имущественных отношений администрации городского округа Жуковский.

Место нахождения жилищного отдела: администрация городского округа Жуковский, улица Фрунзе, дом N 23, комната N 34.

График работы отдела жилищной политики Управления земельно-имущественных отношений:

Понедельник	9.00-18.00	Перерыв на обед с 13.00 до 14.00
Вторник	9.00-18.00
Среда	9.00-18.00
Четверг	9.00-18.00
Пятница	9.00-17.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

График приема заявителей в отделе жилищной политики Управления земельно-имущественных отношений:

Понедельник	9.00-18.00	Перерыв на обед с 13.00 до 14.00
Четверг	9.00-18.00
Суббота	Выходной день
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес отдела жилищной политики Управления земельно-имущественных отношений администрации городского округа Жуковский: 140180, г. Жуковский, улица Фрунзе, дом N 23.

Контактный телефон жилищного отдела администрации городского округа Жуковский: 556-96-64.

Официальный сайт отдела жилищной политики Управления земельно-имущественных отношений администрации городского округа Жуковский в информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет): www.zhukovskiy.ru.

Адрес электронной почты отдела жилищной политики Управления земельно-имущественных отношений администрации городского округа Жуковский в сети Интернет: [email protected].

3. Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Жуковский "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг", расположенное на территории городского округа Жуковский.

Место нахождения многофункционального центра: городской округ Жуковский, ул. Энергетическая, д. 9.

График работы многофункционального центра:

Понедельник	9.00-20.00	Перерыв на обед с 13.00 до 14.00
Вторник	9.00-20.00
Среда	9.00-20.00
Четверг	9.00-20.00
Пятница	9.00-20.00
Суббота	10.00-14.00
Воскресенье	Выходной день

Почтовый адрес многофункционального центра: 140180, Московская область, г.о. Жуковский, ул. Энергетическая, д. 9.

Телефон call-центра: ____________ (указать номер телефона многофункционального центра).

Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет: _________ (указать адрес официального сайта).

Приложение 2

к административному регламенту

                                          Руководителю администрации

                                          городского округа Жуковский

                                          от _____________________________,

                                                  (Ф.И.О. заявителя)

                                          проживающего (ей) по адресу:

                                          _________________________________

                                          _________________________________

                                                  (телефонный номер)

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

    Прошу предоставить на период трудовых отношений с _____________________

___________________________________________________________________________

   (наименование муниципального учреждения, муниципального предприятия,

                        правоохранительного органа)

мне  и  членам  моей  семьи  по  договору  специализированного  найма жилое

помещение:  служебную  квартиру/комнату  в  общежитии (нужное подчеркнуть),

расположенное по адресу:

___________________________________________________________________________

    Члены моей семьи: _____________________________________________________

                      (Ф.И.О., число, месяц, год рождения, степень родства)

___________________________________________________________________________

    Состою  на  учете  нуждающихся  в  жилых помещениях, предоставляемых по

договорам    специализированного    найма,   на   основании   постановления

администрации городского округа Жуковский от ____________ N ___________.

К заявлению прилагаю следующие документы:

1. Ходатайство руководителя муниципального учреждения, муниципального предприятия правоохранительного органа.

2. Заверенная копия трудовой книжки или трудового договора с муниципальным предприятием, муниципальным учреждением, правоохранительным органом.

3. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя.

4. Копии документов, удостоверяющих личность членов семьи заявителя.

5. Копии документов, подтверждающие семейные отношения заявителя (свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака и т.п.).

6. Выписка из домовой книги и выписка из финансового лицевого счета с места жительства.

7. Свидетельство о регистрации по месту пребывания - для лиц, не имеющих постоянного места жительства в Российской Федерации.

* 8. Выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии в собственности заявителя и членов его семьи жилых помещений, а также совершенных сделках с жилыми помещениями за последние пять лет.

9. Постановление администрации городского округа Жуковский о зачислении на учет в качестве нуждающихся в специализированном жилом помещении.

На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен.

    "___" ______________ 20___ года                    ____________________

                                                             (подпись)

* Предоставляется заявителем по собственной инициативе, в случае непредоставления запрашивается Органом в рамках межведомственного взаимодействия.

Приложение 3

к административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ

ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА

МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ"