Постановление Администрации Липецкой области от 25.12.2015 № 571

1) Подушевой норматив финансирования социальных услуг устанавливается приказом уполномоченного органа на текущий календарный год.

2) Показателями  качества предоставления поставщиками социальных услуг являются:

  адресность предоставления социальных услуг;

  отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг на некачественное предоставление поставщиком социальных услуг;

  наличие положительных отзывов о предоставлении социальных услуг поставщиком социальных услуг;

  открытость документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому.

  3) Оценка результатов предоставления социальных услуг: улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг и (или) расширение его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности; удовлетворенность качеством социальных услуг. .

Приложение 2

к постановлению администрации

 Липецкой области «Об

 утверждении Порядков

 предоставления социальных

 услуг поставщиками социальных

 услуг в Липецкой области»

ПОРЯДОК

предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания 

Раздел I. Общие положения

1.        Порядок предоставления социальных услуг  в полустационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) определяет правила предоставления социальных услуг, в том числе срочных социальных услуг, в полустационарной форме социального обслуживания (далее – социальное обслуживание в полустационарной форме) гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Липецкой области, беженцам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги.

2.        Социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется получателям социальных услуг юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание в полустационарной форме.

Раздел II. Порядок предоставления социального обслуживания

в полустационарной форме

3.        Социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется  получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг на срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа), в определенное время суток.

4.        Для получения социальных услуг в полустационарной форме гражданин либо законный представитель вправе выбрать поставщика социальных услуг, оказывающего социальные услуги в такой форме, из числа рекомендуемых индивидуальной программой.

5.        Для социального обслуживания в полустационарной форме гражданин (законный представитель) (далее – заявитель) обращается к поставщику социальных услуг с заявлением, составленным по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года N 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг» (далее – заявление).

6.        Одновременно с заявлением заявитель представляет следующие документы:

1) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя (свидетельство о рождении в отношении несовершеннолетнего гражданина, не достигшего 14-летнего возраста); 

2) документ, подтверждающий полномочия законного представителя и документ, удостоверяющий его личность (при обращении законного представителя);

3) справку с места жительства о составе семьи (при наличии);

4) свидетельство о регистрации по месту пребывания (при наличии);

5) документы (сведения), подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи (при наличии) в денежной форме и иные документы (сведения) по видам доходов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года N 1075 «Об утверждении Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно» за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (обращения);

6) документы, подтверждающие факт отнесения заявителя к числу лиц, пострадавших в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (при наличии);

7) индивидуальную программу.

7.            Поставщик социальных услуг в течение 1 суток с даты представления документов, перечисленных в пункте 6 настоящего Порядка, заключает с заявителем договор о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее – договор).

Типовая форма договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме утверждается нормативным правовым актом исполнительного органа государственной власти Липецкой области в сфере социального обслуживания  (далее – уполномоченный орган) с учетом примерной формы, утвержденной приказом  Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10 ноября 2014 года N 874н «О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг».

8. При заключении договора заявитель должен быть ознакомлен с условиями социального обслуживания в полустационарной форме, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг,  которые будут  ему предоставляться, объемах и периодичности их  предоставления, стоимости  предоставления социальных услуг.

Договор составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю социальных услуг (законному представителю), второй экземпляр хранится у поставщика.

9.     Заявитель, заключивший с поставщиком социальных услуг договор (далее - получатель социальных услуг), вправе отказаться от социального обслуживания в полустационарной форме. Отказ оформляется в письменной форме и приобщается к договору, при этом поставщик социальных услуг в течение 1 рабочего дня в письменной форме информирует об этом  уполномоченный орган.

10.   Поставщик социальных услуг вправе отказать заявителю в заключении договора в случае:

1) наличия медицинских противопоказаний, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации;

2) выявления поставщиком социальных услуг недостоверных данных, представленных заявителем, о чем поставщик социальных услуг обязан письменно уведомить получателя социальных услуг и уполномоченный орган в срок не позднее 5 рабочих дней с даты их выявления.

11.   Получателю социальных услуг в полустационарной форме предоставляются социальные услуги, перечень которых утвержден Законом Липецкой области  от 26 декабря 2014 года N 365-ОЗ «О некоторых вопросах социального обслуживания граждан в Липецкой области» (далее – Перечень).

12.  Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется в соответствии со стандартами социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, согласно приложению к настоящему Порядку.

13.   Поставщики социальных услуг вправе предоставлять получателям социальных услуг по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, за плату дополнительные социальные услуги сверх социальных услуг, включенных в Перечень.

14.   Социальное обслуживание в полустационарной форме осуществляется на условиях частичной или полной оплаты, либо бесплатно.

Решение об условиях социального обслуживания в полустационарной форме   принимается поставщиком социальных услуг на основании предоставленных получателем социальных услуг (законным представителем) документов, с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, предельной величины среднедушевого дохода, установленного в Липецкой области, а также тарифов на социальные услуги.

15.   Социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется бесплатно:

1) несовершеннолетним детям;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

 Иным категориям граждан социальное обслуживание в полустационарной форме предоставляется бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг ниже или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Липецкой области.

16.   Расчет среднедушевого дохода в отношении получателя социальных услуг, за исключением лиц, указанных в пункте 15 настоящего Порядка, производится на дату обращения в соответствии с действующим законодательством.

17.   Размер ежемесячной платы за предоставление социального обслуживания в полустационарной форме рассчитывается поставщиком социальных услуг на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной в Липецкой области.

18.   При расчете объема предоставления социального обслуживания в полустационарной форме учитываются нормы и нормативы, установленные постановлениями Липецкого областного Совета депутатов от 18 декабря 2014 года N 1020-пс «Об утверждении норм питания и нормативов обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг в организациях социального обслуживания Липецкой области» и N 1021-пс «Об утверждении нормативов штатной численности учреждений социального обслуживания граждан Липецкой области», в соответствии с которыми осуществляется предоставление социальных услуг в полустационарной форме.

19.   Плата за предоставление социального обслуживания в полустационарной форме  пересматривается поставщиком социальных услуг в случаях:

изменения среднедушевого дохода получателя социальных услуг (его семьи – при наличии);

изменения величины прожиточного минимума, установленной по основным социально-демографическим группам населения в Липецкой области;

изменения объема социальных услуг, предусмотренных индивидуальной программой;

изменения тарифов на социальные услуги.

20.   Получатели социальных услуг (законные представители) обязаны в письменной форме извещать поставщика социальных услуг:

 об изменении  среднедушевого дохода своего и (или) членов семьи в течение 10 календарных дней со дня изменения среднедушевого дохода;

 об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг, в течение 5 календарных дней со дня наступления таких обстоятельств.

21. Решение об изменении условий  оплаты за предоставление социального обслуживания на дому принимается поставщиком социальных услуг в срок не позднее 5 рабочих дней со дня возникновения оснований для пересмотра платы, установленных настоящим Порядком, о чем получатель социальных услуг (законный представитель) уведомляется поставщиком социальных услуг в течение 3 рабочих дней с даты принятия решения.

22. Порядок оплаты за предоставление социальных услуг получателем социальных услуг устанавливается договором.

23. Предоставление социального обслуживания в полустационарной форме  прекращается в случаях:

1) отказа получателя социальных услуг (законного представителя) от  социального обслуживания в полустационарной форме, выраженному в письменной или электронной форме;

2) окончания срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечения срока действия договора;

3) нарушения получателем социальных услуг (законным представителем) условий заключенного договора:

4) смерти получателя социальных услуг или прекращения деятельности поставщика социальных услуг;

5) признания получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим на основании решения суда;

6) осуждения получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;

7) изменения формы социального обслуживания.

Прекращение предоставления социальных услуг по инициативе поставщика социальных услуг может быть обжаловано получателем социальных услуг (законным представителем) в установленном порядке.

Раздел III. Порядок предоставления

срочных социальных услуг

24. Срочные социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг в целях оказания неотложной социальной помощи, в сроки, обусловленные нуждаемостью в их предоставлении, без составления индивидуальной программы.

25. Основанием для предоставления поставщиком социальных услуг срочных социальных услуг является решение уполномоченного органа о предоставлении гражданину срочных социальных услуг по форме, установленной нормативным правовым актом уполномоченного органа.

26. Решение уполномоченного органа о предоставлении гражданину срочных социальных услуг принимается в день обращения  на основании:

1) заявления гражданина;

2) получения от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, письменной информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг;

 3) ходатайства учреждения социальной защиты населения о предоставлении срочных социальных услуг гражданину, с указанием перечня рекомендуемых услуг.

27. Решение о предоставлении срочных социальных услуг направляется уполномоченным органом  поставщику социальных услуг в день принятия решения.

28. Срочные социальные услуги предоставляются поставщиком социальных услуг без составления договора в срок указанный в решении уполномоченного органа о предоставлении гражданину срочных социальных услуг.

29.  Подтверждением факта предоставления срочных социальных услуг является акт о предоставлении срочных социальных услуг по форме, установленной нормативным правовым актом уполномоченного органа.

30. Поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются следующие срочные социальные услуги:

1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов;

2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

3) содействие в получении временного жилого помещения;

4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов;

5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей.

Раздел IY. Права  получателей социальных услуг и обязанности поставщиков социальных услуг

31. При получении социального обслуживания в полустационарной форме получатели социальных услуг имеют право на:

1) уважительное и гуманное отношение;

2) выбор поставщика социальных услуг;

3) получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно;

4) отказ от предоставления социальных услуг;

5) обеспечение условий пребывания в организациях социального обслуживания, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям, а также на надлежащий уход;

6) свободное посещение законными представителями, адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций, священнослужителями, а также родственниками и другими лицами;

7) конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;

8) защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

32. При предоставлении  социального обслуживания в полустационарной форме поставщик социальных услуг обязан:

1) соблюдать права человека и гражданина;

2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;

3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (законных представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность;

4) предоставлять социальные услуги получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров;

5) обеспечить сохранность сданных на хранение по описи личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;

6) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, почтовой связи за счет средств получателей социальных услуг;

7) информировать получателей социальных услуг о правилах пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;

8) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим нормам и требованиям;

9) обеспечить конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании социальных услуг;

10) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание в полустационарной форме.

Приложение

к Порядку предоставления социальных услуг

в полустационарной форме социального  обслуживания

 Стандарты

социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в

полустационарной форме социального обслуживания

Таблица

N п/п

Наименование социальной услуги

Описание социальной услуги, в том числе её объем

Сроки предоставления социальной услуги

Результат предоставления услуги

Условия предоставления социальной услуги

1

2

3

4

5

6

1.

Социально-бытовые услуги

2.

Предоставление площади жилых помещений согласно утвержденным нормативам

Жилая площадь по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должна  обеспечивать удобство проживания. В комнатах предусматривается 3-4  местное размещение. При необходимости размещения большего числа граждан возможно временное увеличение численности проживающих в комнатах. Предоставляется не менее 6 кв.м жилой площади на 1 получателя социальных услуг

На срок, определенный индивидуальной программой

Улучшение условий жизнедеятельности путем обеспечения жилым помещением

Размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, психической и психологической совместимости, обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения, обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТом 30494-2011; соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим и противопожарным требованиям; обеспечение условий жизнедеятельности;  обеспечение доступа к телефонной связи и средствам коммунально-бытового благоустройства; доступны для инвалидов

3.

Предоставление в пользование мебели согласно установленным санитарным правилам и нормам

Предоставляется индивидуально на каждого получателя социальных услуг: кровать, тумбочка, стул, шкаф; на комнату: стол

На срок, определенный индивидуальной программой

Улучшение условий жизнедеятельности путем обеспечения мебелью

Мебель должна отвечать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям,  требованиям безопасности (противопожарной безопасности); быть удобной в пользовании

4.

Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормами

Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности получателей социальных услуг и состоит в обеспечении бесплатными талонами на горячее одноразовое (в сутки) питание.  Лицам  без определенного места жительства, предоставляется 1 талон в сутки

На период действия заключенного договора о социальном обслуживании, но не более 30 дней

Поддержание жизнедеятельности путем обеспечения питанием

Услуга предоставляется в организации общественного питания, с которой поставщиком социальных услуг заключен договор. Адрес и режим работы организации, где можно реализовать талоны, сообщаются при первичном размещении администратором, а также размещены на стенде в холле здания поставщика социальной услуги

5.

Обеспечение мягким инвентарем  в соответствии с утвержденными нормативами

Получатели социальных услуг обеспечиваются мягким инвентарем (постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами. Смена постельного белья производится 1 раз в 7 дней

На весь период действия заключенного договора о социальном обслуживании

Обеспечение условий жизнедеятельности путем предоставления мягкого инвентаря

Постельные принадлежности должны соответствовать росту и размерам получателей социальных услуг; соответствовать санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Проведение смены, сортировки, стирки и глажения постельных принадлежностей в специально оборудованных помещениях

6.

Уборка жилых помещений

Организация и проведение  влажной уборки жилых помещений и мест общего пользования

Уборка жилых помещений и мест общего пользования - ежедневно, мытье окон - не реже двух раз в год

Соблюдение санитарно-противоэпидемического режима

Уборка жилых помещений осуществляется с применением моющих средств. В местах общего пользования влажная уборка проводится ежедневно с использованием моющих средств, в санитарных узлах и душевых - с применением моющих и дезинфицирующих средств. Санитарно-техническое оборудование подлежит ежедневному обеззараживанию. Сиденья на унитазах, ручки сливных бачков и ручки дверей моются теплой водой с мылом. Ванны, раковины и унитазы чистятся  с использованием чистящих и дезинфицирующих средств

7.

Организация досуга и отдыха, обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми

Услуга предусматривает возможность прочтения книг, журналов, газет и игры в настольные игры ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна

При необходимости, но не менее 1 раза в день

Организация досуга и отдыха, создание условий для  удовлетворения нравственно–эстетических потребностей

Предоставление книг, журналов, газет и настольных игр (шашки, шахматы, домино и другие) оказывается в местах, отведенных для отдыха

8.

Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход

Услуга предусматривает обеспечение выполнения следующих процедур: умывание, купание, гигиенические ванны, стрижку ногтей и волос, причесывание, бритье

Умывание - ежедневно, купание -  не реже одного раза в неделю, гигиенические ванны - по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю; стрижка ногтей  - 1 раз в неделю; стрижка волос - по мере необходимости; причесывание - ежедневно, бритье -  не реже 2 раз в неделю

Обеспечение условий жизнедеятельности и профилактика ухудшения состояния здоровья путем обеспечения  нормального гигиенического ухода

Услуга должна предоставляться без причинения какого-либо вреда здоровью, физических или моральных страданий и неудобств получателям социальных услуг. При оказании услуги необходима особая корректность обслуживающего персонала по отношению к получателю социальных услуг. Специалист, оказывающий услугу должен знать физиологические особенности получателей социальных услуг, состояние их здоровья, правила техники безопасности при оказании санитарно-гигиенических услуг; владеть технологиями ухода и оказания социально-гигиенических услуг

9.

Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции

Услуга состоит в отправке за счет получателей социальных услуг писем, посылок, бандеролей и других почтовых отправлений

По желанию получателя социальных услуг

Обеспечение возможности  общения и восстановления социальных связей

Услуга должна предоставляться в соответствии с пожеланиями получателей социальных услуг

10.

Помощь в приеме пищи (кормление)

Услуга предусматривает: -  мытье рук и лица перед и после приема пищи; - помощь в приеме пищи (кормление); - мытье столовой посуды и приборов

Предоставляется ежедневно

Поддержание условий жизнедеятельности путем обеспечения питанием

Оказывается при наличии способности   получателя социальных услуг к приему пищи с посторонней помощью. Кормление должно осуществляться с максимальной аккуратностью без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг

11.

Оказание помощи в организации ритуальных услуг

Услуга предоставляется при отсутствии у умерших получателей социальных услуг родственников или их отказа от осуществления  похорон. Поставщиком социальных услуг проводится организация медицинского освидетельствования факта смерти, оформление справки о смерти в органах ЗАГС, оформление документов на погребение, а также ритуальные услуги в соответствии с Федеральным законом от 12 января 1996 года N 8 «О погребении и похоронном деле». Сотрудник организации социального обслуживания извещает родственников умершего по телефону и телеграммой с уведомлением с указанием даты смерти, времени и месте предполагаемого захоронения

По факту наступления смерти получателя социальных услуг

Захоронение умершего

Оформление необходимых документов, помощь в организации похорон

12.

Социально-медицинские услуги

13.

Выполнение процедур, связанных с наблюдением здоровья получателей социальных услуг

Услуга состоит в выполнении следующих процедур: измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств

По мере необходимости

Обеспечение условий для сохранения здоровья и нормальной жизнедеятельности

Наличие у специалиста, предоставляющего услугу среднего специального медицинского образования; знание специалистом, оказывающим услугу правил техники безопасности при выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья  получателей социальных услуг; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения медицинских процедур, связанных со здоровьем

14.

Проведение оздоровительных мероприятий

Услуга состоит в организации прогулок на свежем воздухе, утренней зарядки, водных процедур, содействия в организации занятий оздоровительной гимнастикой, физической культурой и спортом. Предоставляется по мере необходимости

Срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Обеспечение условий для сохранения здоровья и нормальной жизнедеятельности

Наличие у специалиста, оказывающего услугу, среднего специального медицинского образования. Оздоровительные мероприятия должны проводиться без причинения какого-либо вреда получателям социальных услуг

15.

Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья

Услуга состоит в систематическом наблюдении за получателями социальных услуг с целью объективного определения состояния здоровья, физического и психологического состояния для своевременного выявления отклонений в состоянии здоровья

Ежедневно на весь период действия заключенного договора о социальном обслуживании

Обеспечение условий для сохранения здоровья и своевременного выявления отклонений в состоянии здоровья

Наличие у специалиста, предоставляющего услугу среднего специального медицинского образования; знание специалистом, оказывающим услугу правил техники безопасности при выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья  получателей социальных услуг; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения медицинских процедур, связанных со здоровьем. Услуга предоставляется при наблюдении за получателями социальных услуг путем ежедневного обхода, а также при самостоятельном обращении получателя социальных услуг к специалисту поставщика социальных услуг

16.

Консультирование по социально-медицинским вопросам

Услуга предусматривает оказание квалифицированной помощи получателям социальных услуг в правильном понимании и решении стоящих перед ними конкретных социально-медицинских проблем (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, профилактика различных заболеваний, формирование здорового образа жизни и другие социально-медицинские вопросы)

Срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Информированность получателя социальных услуг по интересующим социально-медицинским вопросам

Консультирование по социально-медицинским вопросам должно проводиться квалифицированными специалистами в доступной форме

17.

Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни

Предусматривается  освещение в доступной для понимания получателей социальных услуг вопросов социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики социально значимых заболеваний. Консультирование и предоставление рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек

Срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Формирование здорового образа жизни

Занятия должны проводиться квалифицированными специалистами в доступной форме, способствовать формированию у получателей социальных услуг здорового образа жизни и избавлению от вредных привычек.

18.

Проведение занятий по адаптивной физической культуре

Услуга должна обеспечивать овладение получателями социальных услуг доступным и безопасным для здоровья комплексом физических упражнений в целях его систематического выполнения для укрепления их здоровья

Срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Укрепление здоровья получателя социальных услуг

Занятия должны проводиться квалифицированными специалистами без причинения какого-либо вреда здоровью. Знание специалистом, оказывающим услугу, возрастных, физиологических, психологических особенностей получателей социальных услуг; знание специалистом, оказывающим услугу, правил техники безопасности при работе с реабилитационным, спортивным и оздоровительным оборудованием. Занятия должны проводиться в специально оборудованных в соответствии с требованиями санитарных правил помещениях для проведения физической культуры. Наличие реабилитационного, спортивного и оздоровительного оборудования.

19.

Оказание помощи в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения

Услуга предусматривает: -  прием заказа от получателя социальной услуги в соответствии с рецептом  врача; - получение денежных средств  от получателя социальной услуги на приобретение заказанных им  лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения; - закупка заказанных   лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения; - произведение окончательного расчета с получателем социальной услуги по чеку

По назначению врача при отсутствии возможности у получателя социальных услуг самостоятельно приобрести необходимые лекарственные средства в аптеке

Обеспечение условий для лечения в соответствии с назначением врача

Поставщик социальной услуги обеспечивает своевременное приобретение  лекарственных средств и (или) изделий медицинского назначения;  соответствие  приобретенных лекарственных средств и изделий медицинского назначения  рецепту и установленным срокам годности

20.

Социально-педагогические услуги

21.

Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)

Услуга направлена на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, участию в  культурно-досуговых мероприятиях.

По желанию получателя социальных услуг

Организация досуга, создание условий для удовлетворения нравственно-эстетических потребностей

Поставщик социальных услуг   должен иметь специально оборудованное для проведения массовых культурных мероприятий  помещение (пожарная сигнализация, освещение, стулья или кресла для получателей социальных услуг, музыкальные инструменты, комната досуга, библиотека), оборудованное необходимой мебелью. Данное помещение должно быть эстетически оформлено, чтобы пребывание в нем наиболее благоприятным образом влияло на настроение получателей социальных услуг. Помещения для организации досуга и кружковой работы должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности и быть доступными для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья. В помещении должны находиться телевизор, книги, газеты, журналы, настольные игры.

22.

Социально-трудовые услуги

23.

Оказание помощи в трудоустройстве

Услуга должна обеспечивать оказание конкретной, практической помощи, способствующей успешному поиску места работы. Содействие в решении вопросов занятости заключается в: - информировании граждан о возможности трудоустройства; - обращении в территориальные органы занятости; - приглашении работников службы занятости для разъяснения порядка трудоустройства, а также законодательства по вопросам занятости населения; - помощи в сборе и оформлении документов для трудоустройства; - содействии в устройстве на курсы переподготовки через службы занятости

Срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Помощь в трудоустройстве

Услуга должна предоставляться во взаимодействии со службами занятости. Поставщик социальных услуг должен иметь информационную базу данных об организациях, имеющих рабочие места, не требующие предварительной профессиональной подготовки.

24.

Социально-правовые услуги

25.

Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг

Услуга предусматривает содействие получателю социальных услуг в восстановлении утраченных получателем социальных услуг документов, сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и областным законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат. Предусматривает: - предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов;  - содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные органы , организации.

По мере  необходимости

Обеспечение возможности для оформления и восстановления документов получателей социальных услуг

Услуга должна предоставляться квалифицированным специалистом. Наличие информационного банка нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением.

26.

Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)

Услуга предусматривает содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной в соответствии с федеральным и областным законодательством; содействие в получении услуг нотариуса

По мере необходимости

Получение юридических услуг

Услуга должна предоставляться квалифицированным специалистом и обеспечивать получателям социальных услуг квалифицированную юридическую помощь. Наличие информационного банка нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением.

27.

Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг

Услуга предусматривает правовое консультирование, представительство в судах, государственных и муниципальных органах и организациях, содействие в получении установленных законодательством льгот и преимуществ, социальных выплат.

По мере необходимости

Обеспечение защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Услуга должна предоставляться квалифицированным специалистом и обеспечивать получателям социальных услуг квалифицированную юридическую защиту законных прав и интересов. Наличие информационного банка нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением.

28.

Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности

29.

Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания

Услуга состоит в оказании содействия в решении социальных вопросов: - назначение, перерасчет, и выплата пенсий; - оформление субсидий и льгот

По мере необходимости

Решение социальных вопросов получателей социальных услуг

Услуга должна предоставляться квалифицированным специалистом и обеспечивать получателям социальных услуг предоставление необходимой помощи. Наличие информационного банка нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением.

30.

Срочные социальные услуги

31.

Обеспечение бесплатным горячим питанием

Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан и состоит в однократном предоставлении бесплатного талона на горячее питание

Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию по решению уполномоченного органа

Обеспечение условий для жизнедеятельности

Услуга предоставляется в организации общественного питания, с которой поставщиком социальных услуг заключен договор

32.

Обеспечение одеждой и обувью и другими предметами первой необходимости

Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан и состоит в однократном предоставлении одежды и (или) обуви и (или) предметов первой необходимости из банка вещей.

Предоставляется  бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию по решению уполномоченного органа

Обеспечение условий для жизнедеятельности

Услуга предоставляется поставщиком социальных услуг. Одежда, обувь и предметы первой необходимости должны предоставляться  в чистом   и аккуратном виде

33.

Содействие в получении временного жилого помещения

Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности граждан и состоит в предоставлении или подборе временного жилого помещения, информирования лица, попавшего в трудную жизненную ситуацию о возможности и условиях размещения во временных жилых помещениях и при необходимости организация доставки во временное жилое помещение

Предоставляется бесплатно  лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию по решению уполномоченного органа

Обеспечение условий для жизнедеятельности

Услуга предоставляется поставщиком социальных услуг

34.

Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности и состоит в организации консультации юриста, нотариуса или сопровождение в юридическую консультацию, к нотариусу и обратно. Содействие  получателю услуги в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением, различными социальными выплатами,  получением установленных законодательством льгот  и преимуществ, других правовых вопросов

Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию по решению уполномоченного органа

Информированность о возможности защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг

Услуга предоставляется специалистами поставщика социальных услуг

35.

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Услуга направлена на поддержание и обеспечение жизнедеятельности лиц, попавших в трудную жизненную ситуацию. Оказание психологической помощи, в том числе проведение беседы, общения, мотивация к активности: установление положительной мотивации на общение, выявление и фиксирование социально-психологических проблем, расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей. Организация оказания психологической помощи психологами и (или) священнослужителями.

Предоставляется бесплатно лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию по решению поставщика социальных услуг

Обеспечение психологической безопасности получателя социальных услуг

Услуга предоставляется квалифицированным специалистом