постановление Администрации города Курска Курской области от 22.05.2012 № 1678

разработку инвестиционной программы;
     б) результаты мониторинга выполнения инвестиционной  программы
организации коммунального комплекса;
     в) объективное  изменение  условий  деятельности   организации
коммунального  комплекса,  влияющие на  стоимость  производимых  ею
товаров (оказываемых услуг), и невозможности пересмотра надбавки  к
тарифам на товары  и услуги  организаций коммунального комплекса  и
(или) тарифа организации коммунального комплекса на подключение.
     3.6.3. Пересмотр осуществляется в порядке, предусмотренном для
разработки инвестиционной программы.
     
              Раздел 4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ
                   АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
     
     4.1. Порядок     осуществления    текущего     контроля     за
соблюдением/исполнением    ответственными    должностными    лицами
положений   Регламента   и   иных   нормативных   правовых   актов,
устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а
также принятием ими решений
     
     Текущий контроль   за  соблюдением/исполнением   специалистами
Департамента  положений  Регламента  и  иных  нормативных  правовых
актов, устанавливающих  требования  к предоставлению  муниципальной
услуги, а  также  принятием ими  решений осуществляется  директором
Департамента и заместителем главы Администрации, курирующим  данное
направление.
     Специалист Департамента  несет  ответственность  за   полноту,
грамотность и  доступность  проведенного консультирования,  полноту
собранных  документов,   правильность  их  оформления,   соблюдение
требований к  документам,  за правильность  выполнения процедур  по
приему, контроль соблюдения требований к составу документов.
     Текущий контроль  осуществляется  путем  проведения   проверок
соблюдения  и   исполнения   специалистом  Департамента   положений
административного  регламента,  иных  нормативных  правовых   актов
Российской Федерации,  Правительства Российской Федерации,  Курской
области, муниципального образования "Город Курск".
     
     4.2. Порядок   и   периодичность  осуществления   плановых   и
внеплановых   проверок    полноты    и   качества    предоставления
муниципальной  услуги, в  том  числе порядок  и  формы контроля  за
полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
     
     Проверки могут  быть  плановыми (осуществляться  на  основании
полугодовых  или   годовых  планов  работы)   и  внеплановыми   (по
конкретному обращению Заявителя).
     При проверке могут  рассматриваться все  вопросы, связанные  с
предоставлением муниципальной  услуги  (комплексные проверки),  или
отдельные проверки (тематические проверки).
     Контроль за полнотой и качеством предоставления  муниципальной
услуги включает в себя проведение проверок, выявление и  устранение
нарушений   предоставления   муниципальной   услуги,   рассмотрения
принятия в  пределах компетенции  решений и  подготовки ответов  на
обращения,  содержащих жалобы  на  решения, действия  (бездействие)
должностных лиц.
     Проверка полноты  и   качества  предоставления   муниципальной
услуги   осуществляется    на    основании   постановления    главы
Администрации.
     
     4.3. Ответственность  должностных лиц  за  решения и  действия
(бездействие),   принимаемые    (осуществляемые)    ими   в    ходе
предоставления муниципальной услуги
     
     Специалист Департамента  несет  ответственность за  решения  и
действия,  принимаемые  им  в  ходе  предоставления   муниципальной
услуги.
     
      Раздел 5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ
     РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
         МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ИХ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ
     
     5.1. Информация  для  Заявителя  о  его  праве  на  досудебное
(внесудебное)  обжалование   действий   (бездействия)  и   решений,
принятых  (осуществляемых)  в  ходе  предоставления   муниципальной
услуги
     
     Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и  решения,
принятые  в ходе  предоставления  муниципальной услуги  должностным
лицом, обратившись  устно  или письменно  к директору  Департамента
либо главе Администрации города Курска.
     
     5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
     
     Предметом досудебного   обжалования    могут   быть    решения
(действия,     бездействие)    должностных     лиц,     принимаемые
(осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
     
     5.3. Исчерпывающий  перечень  оснований  для   приостановления
рассмотрения  жалобы (претензии)  и  случаев,  в которых  ответ  на
жалобу не дается
     
     Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:
     1) фамилию, имя,  отчество  (последнее -  при  наличии) -  для
гражданина, наименование организации - для юридического лица;
     2) почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
     3) изложение сути жалобы;
     4) подпись и дату;
     5) в  случае  необходимости  в  подтверждение  своих   доводов
Заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы  либо
их копии.
     Исчерпывающий перечень случаев, в  которых ответ на жалобу  не
дается:
     - при получении жалобы,  в которой содержатся нецензурные  или
оскорбительные  выражения,  угрозы  жизни,  здоровью  и   имуществу
должностного лица, а также членам его семьи;
     - в   жалобе   содержится   вопрос,   на   который   Заявителю
неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее
направляемыми обращениями,  и при  этом в  обращении не  приводятся
новые доводы или обстоятельства.
     Основаниями для отказа в рассмотрении жалобы являются:
     1) в  жалобе  не  указаны  данные  Заявителя  (фамилия,   имя,
отчество  физического   лица,   (наименование  юридического   лица)
почтовый адрес, адрес электронной  почты для направления ответа  по
результатам рассмотрения  жалобы либо номер  телефона, по  которому
можно связаться с Заявителем);
     2) жалоба не поддается прочтению, что не позволяет  однозначно
ее истолковать;
     3) в случае  приложения к  жалобе документов либо  их копий  в
подтверждение доводов жалобы документы или их копии имеют серьезные
повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их
содержание, либо не поддаются прочтению.
     Об отказе  в  рассмотрении  обращения  по  существу  письменно
сообщается Заявителю.
     Исчерпывающий перечень    оснований    для     приостановления
рассмотрения жалобы (претензии).
     Основанием для приостановления рассмотрения жалобы (претензии)
является необходимость сбора дополнительной информации, необходимой
для рассмотрения жалобы.
     О приостановлении  рассмотрения жалобы  (претензии)  письменно
сообщается Заявителю.
     
     5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного)
обжалования
     
     Основанием для   начала  процедуры   досудебного   обжалования
является поступление обращения с жалобой на действия  (бездействие)
и решения, принятые в  ходе предоставления муниципальной услуги  на
основании настоящего Регламента (далее - жалоба).
     
     5.5. Право  Заявителя на  получение  информации и  документов,
необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии)
     
     Заявитель вправе   по   письменному   заявлению   получить   в
департаменте  реформирования  городского  хозяйства  города  Курска
информацию и документы, необходимые для обоснования и  рассмотрения
жалобы.
     
     5.6. Наименование органа и  перечень должностных лиц,  которым
может быть  направлена  жалоба (претензия)  Заявителя в  досудебном
(внесудебном порядке)
     
     Жалоба может  быть направлена  на  имя директора  департамента
реформирования  городского хозяйства  города  Курска -  отраслевого
органа Администрации города Курска.
     Вышестоящим органом,  в  который  может  быть  подана  жалоба,
является Администрация города Курска, в данном случае жалоба должна
быть направлена на имя главы Администрации города Курска.
     Заявитель может   направить  жалобу   почтовым   отправлением,
электронной и факсимильной связью.
     
     5.7. Срок рассмотрения жалобы (претензии)
     
     Жалоба,  поступившая  в  орган,  предоставляющий муниципальную
услугу,   подлежит   рассмотрению   должностным  лицом,  наделенным
полномочиями  по  рассмотрению  жалоб, в течение пятнадцати рабочих
дней  со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме
документов  у  заявителя  либо  в исправлении допущенных опечаток и
ошибок  или  в  случае  обжалования  нарушения установленного срока
таких  исправлений  -  в  течение  пяти  рабочих  дней  со  дня  ее
регистрации.  (В редакции постановления Администрации города Курска
Курской области от 28.12.2012 г. N 4667)
     
     5.8. Результат    досудебного    (внесудебного)    обжалования
применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования
     
     По результатам   рассмотрения    жалобы   принимаются    меры,
направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и
законных  интересов  Заявителя, направляется  письменный  ответ  по
существу поставленных в жалобе вопросов.
     Письменный ответ, содержащий  результаты рассмотрения  жалобы,
направляется по указанному заявителем адресу.
     
     
     
     
     
                                                         Приложение
                                  к административному регламенту по
                        предоставлению департаментом реформирования
                   городского хозяйства города Курска муниципальной
                        услуги по подготовке к утверждению проектов
                                инвестиционных программ организаций
                                коммунального комплекса по развитию
                                 систем коммунальной инфраструктуры
                                и установлению надбавок к тарифам и
                                             тарифов на подключение
     
                            БЛОК-СХЕМА
      ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
        ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПОДГОТОВКА
    К УТВЕРЖДЕНИЮ ПРОЕКТОВ ИНВЕСТИЦИОННЫХ ПРОГРАММ ОРГАНИЗАЦИЙ
      КОММУНАЛЬНОГО КОМПЛЕКСА ПО РАЗВИТИЮ СИСТЕМ КОММУНАЛЬНОЙ
         ИНФРАСТРУКТУРЫ И УСТАНОВЛЕНИЮ НАДБАВОК К ТАРИФАМ
                     И ТАРИФОВ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ"
     
--------------------------------------------------------------------------¬
¦               Прием и регистрация заявления и документов                ¦
L----------------T---------------------------------------------------------
                \/
---------------------------------¬            ----------------------------¬
¦     Проверка документов на     ¦            ¦  Мотивированный отказ в   ¦
¦    соответствие требованиям    +----------->¦      предоставлении       ¦
¦ действующего законодательства  +-------¬    ¦   муниципальной услуги    ¦
L----------------T----------------       ¦    L----------------------------
                 ¦                       L-------------¬
                \/                                    \/
-----------------------------------¬             -------------------------¬
¦   Рассмотрение и согласование    ¦             ¦Направление предложения ¦
¦ проекта инвестиционной программы ¦             ¦о доработке программы в ¦
¦                                  ¦<------------+случае наличия замечаний¦
L----------------T------------------             L-------------------------
                \/
--------------------------------------------------------------------------¬
¦  Направление проекта решения по утверждению инвестиционной программы и  ¦
¦   установлению надбавок к тарифам и тарифов на подключение в Курское    ¦
¦                           городское Собрание                            ¦
L--------------------------------------------------------------------------