Постановление Администрации города Костромы от 17.10.2012 № 2148

муниципальными правовыми актами города Костромы;
     е) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной
услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами
Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов
Российской Федерации, муниципальными правовыми актами города Костромы;
     ж)   отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,
должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, в
исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате
предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение
установленного срока таких исправлений.
     5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  в
электронной   форме   в   муниципальный   архив   на   имя   директора
муниципального архива либо на имя главы Администрации города Костромы.
     Жалоба  может  быть  направлена  по   почте,   с   использованием
информационно-телекоммуникационных     сетей    общего    пользования,
официального сайта  Администрации  города  Костромы,  единого  портала
государственных  и  муниципальных  услуг  либо  регионального  портала
государственных и муниципальных  услуг,  а  также  подана  при  личном
приеме заявителя.
     5.3.  Жалоба  на  решения  и   действия   (бездействие)   органа,
предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностных  лиц  может быть
направлена   в   областное   государственное    казенное    учреждение
"Многофункциональный    центр    предоставления    государственных   и
муниципальных услуг населению", расположенное по адресу; 156013, город
Кострома, улица Калиновская, дом 38.
     5.4. Жалоба должна содержать:
     а) наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
     б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о
месте  жительства  физического  лица  -  заявителя  либо наименование,
сведения о месте нахождения юридического лица  -  заявителя,  а  также
номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты
(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ
заявителю;
     в) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)
органа,   предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностных  лиц,
муниципальных служащих;
     г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением
и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную
услугу, должностных лиц или муниципальных служащих.
     Заявителем  могут  быть  представлены  документы  (при  наличии),
подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
     5.5. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий  муниципальную
услугу,  подлежит  рассмотрению  директором  муниципального  архива  в
течение пятнадцати рабочих дней со дня  ее  регистрации,  а  в  случае
обжалования  отказа  органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,
должностных лиц или  муниципальных  служащих  в  приеме  документов  у
заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае
обжалования нарушения  установленного  срока  таких  исправлений  -  в
течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
     5.6. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий
муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
     а) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого
решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную
услугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления
муниципальной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств,
взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актами
Российской   Федерации,   нормативными  правовыми  актами  Костромской
области, муниципальными правовыми актами города Костромы,  а  также  в
иных формах;
     б) отказывает в удовлетворении жалобы.
     5.7.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,
указанного  в  пункте  5.6  настоящего  Административного  регламента,
заявителю в письменной форме и  по  желанию  заявителя  в  электронной
форме  направляется  мотивированный  ответ  о результатах рассмотрения
жалобы.
     5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения
жалобы    признаков    состава    административного   или   уголовного
правонарушения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,
незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
     5.9. Заявитель, считающий, что решения или действия (бездействие)
должностных  лиц  Отдела  нарушают  его  права,  свободы  или законные
интересы, имеет  право  на  обжалование  таких  решений  или  действий
(бездействия)  в  судебном  порядке в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
     (Раздел  в  редакции  Постановления Администрации города Костромы
от 02.04.2014 г. N 772)


                                                          Приложение 1
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                      услуги по исполнению запросов по
                                      документам муниципального архива

            Информация о месте нахождения, графике работы,            
          справочных телефонах, а также адресе официального           
          сайта и электронной почты организаций, участвующих          
                в предоставлении муниципальной услуги                 

|——————————————————————|————————————————————————————|—————————————————————————|——————————————————|
|  Наименование        |    Адрес, номера           |Адрес официального       |   График         |
|организации           |контактных                  |сайта в сети             |работы            |
|                      |телефонов                   |Интернет       и         |                  |
|                      |                            |электронной почты        |                  |
|——————————————————————|————————————————————————————|—————————————————————————|——————————————————|
|Муниципальное         |Голубкова улица, дом  6, г. |www.qradkostroma.ru      |   Пн.-Пт.        |
|казенное              |Кострома,       Костромская |e-mail:                  |9.00-12.00,       |
|учреждение            |обл.,     156022;           |archiv@admgor.           |13.00-16.00   Сб.,|
|города Костромы       |[phone]             |kostroma.net             |Вс. -             |
|"Муниципальный   архив|[phone]       факс  |                         |выходной          |
|города     Костромы"  |[phone]             |                         |                  |
|                      |                            |                         |                  |
|——————————————————————|————————————————————————————|—————————————————————————|——————————————————|


                                                          Приложение 2
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                      услуги по исполнению запросов по
                                      документам муниципального архива

           Форма запроса о предоставлении архивных сведений           

                               Голубкова улица, дом 6, город Кострома,
                                           Костромская область, 156022
                                   в муниципальное казенное учреждение
                                                       города Костромы
                                 "Муниципальный архив города Костромы"
                                 Фамилия, имя, отчество (наименование)
                                    __________________________________
                                    __________________________________
                                   место жительства (место нахождения)
                                    __________________________________
                                    __________________________________
                                    Телефон __________________________
                                    Паспорт __________________________
                                    __________________________________

                                ЗАПРОС                                
                  о предоставлении архивных сведений                  

Прошу предоставить мне
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
     (указывается вид запрашиваемого документа или излагается просьба
    предоставить возможность работы с документами муниципального
архива
                             в читальном зале)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
по вопросу
_______________________________________________________________
                                     (тематика запроса)
Количество экземпляров: ________.

О принятом решении прошу проинформировать меня
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
          (способ информирования - лично, по телефону, письменно)

Приложения:
1. Копия документа, удостоверяющего личность заявителя;

"____" ____________ 20__ года                 Подпись
____________________

2. Оригинал  или  заверенная  в  установленном  порядке  копия
документа,
подтверждающего  полномочия  на  обращение  с  запросом  о
предоставлении
муниципальной услуги от имени заявителя.

"____" ____________ 20__ года                 Подпись
____________________

3. Иные документы (перечислить):
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

"____" ____________ 20__ года                 Подпись
____________________

Регистрационный номер запроса ___________________

_____________________________________________ _____________________
(Ф.И.О. должностного лица, принявшего запрос)       (подпись)


                                                          Приложение 3
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                      услуги по исполнению запросов по
                                      документам муниципального архива

                              БЛОК-СХЕМА                              
          описания административного процесса предоставления          
         Администрацией города Костромы муниципальной услуги          
                 по исполнению запросов по документам                 
                        муниципального архива                         

---------------------¬
¦Прием и регистрация ¦
¦документов заявителя¦
L---------T-----------
          \/
---------------------¬
¦    Рассмотрение    ¦
¦документов заявителя¦
L---------T-----------
          \/
---------------------¬
¦ Принятие решения о ¦
¦   предоставлении   ¦         ----------------------¬
¦муниципальной услуги+-------->¦Уведомление заявителя¦
¦   или отказе в ее  ¦         ¦ о принятом решении  ¦
¦   предоставлении   ¦         L----------T-----------
L---------T-----------                    ¦
          \/                              ¦
---------------------¬                    ¦
¦  Выдача заявителю  ¦                    ¦
¦  архивной справки, ¦                    \/
¦   архивной копии,  ¦         ----------------------¬
¦  архивной выписки  +-------->¦      Заявитель      ¦
¦      или письма    ¦         L----------------------
¦   муниципального   ¦
¦       архива       ¦
L---------------------


                                                          Приложение 4
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                      услуги по исполнению запросов по
                                      документам муниципального архива

         Форма бланка архивной справки, выдаваемой заявителю          

           АДМИНИСТРАЦИЯ
          ГОРОДА КОСТРОМЫ
      Муниципальное казенное           ___________________
    учреждение города Костромы               адресат
       "МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ            ___________________
         ГОРОДА КОСТРОМЫ"
         Голубкова ул., 6,
        г. Кострома, 156022
  Тел. [phone], 53-11-71;
     Тел./факс [phone]
 E-mail: [email protected]
  КПП 440101001, ОГРН 1114401003980
          ИНН 4401126907

         АРХИВНАЯ СПРАВКА

___________ N ___________________
На N ___________ от _____________

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
       (излагается информация в зависимости от содержания запроса)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Директор   _________________


                                                          Приложение 5
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                      услуги по исполнению запросов по
                                      документам муниципального архива

         Форма бланка архивной выписки, выдаваемой заявителю          

           АДМИНИСТРАЦИЯ
          ГОРОДА КОСТРОМЫ
      Муниципальное казенное           ___________________
    учреждение города Костромы               адресат
       "МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ            ___________________
         ГОРОДА КОСТРОМЫ"
         Голубкова ул., 6,
        г. Кострома, 156022
  Тел. [phone], 53-11-71;
     Тел./факс [phone]
 E-mail: [email protected]
  КПП 440101001, ОГРН 1114401003980
          ИНН 4401126907

         АРХИВНАЯ ВЫПИСКА

___________ N ___________________
На N ___________ от _____________

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
(излагается часть архивного документа в зависимости от содержания
запроса)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Директор   _________________


                                                          Приложение 6
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                      услуги по исполнению запросов по
                                      документам муниципального архива

                 Форма бланка информационного письма                  
                муниципального архива города Костромы                 

           АДМИНИСТРАЦИЯ
          ГОРОДА КОСТРОМЫ
      Муниципальное казенное           ___________________
    учреждение города Костромы               адресат
       "МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ            ___________________
         ГОРОДА КОСТРОМЫ"
         Голубкова ул., 6,
        г. Кострома, 156022
  Тел. [phone], 53-11-71;
     Тел./факс [phone]
 E-mail: [email protected]
  КПП 440101001, ОГРН 1114401003980
          ИНН 4401126907

___________ N ___________________
На N ___________ от _____________

В ответ на ваш запрос сообщаем следующее
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
        (излагается информация в зависимости от содержания запроса)
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

Директор   ________________


                                                          Приложение 7
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                      услуги по исполнению запросов по
                                      документам муниципального архива

              Форма бланка письма муниципального архива               
           об отказе в предоставлении муниципальной услуги            

           АДМИНИСТРАЦИЯ
          ГОРОДА КОСТРОМЫ
      Муниципальное казенное           ___________________
    учреждение города Костромы               адресат
       "МУНИЦИПАЛЬНЫЙ АРХИВ            ___________________
         ГОРОДА КОСТРОМЫ"
         Голубкова ул., 6,
        г. Кострома, 156022
  Тел. [phone], 53-11-71;
     Тел./факс [phone]
 E-mail: [email protected]
  КПП 440101001, ОГРН 1114401003980
          ИНН 4401126907

    Об отказе в предоставлении
      муниципальной услуги

Муниципальное  казенное учреждение  города  Костромы  "Муниципальный
архив
города Костромы" в ответ на Ваш запрос о
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
                 (кратко излагается содержание запроса)
сообщает, что не может предоставить данную муниципальную услугу в
связи  с
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Если считаете что Ваши права нарушены, Вы имеете право  обратиться в
суд в
установленном законом порядке.

Директор   ________________