Расширенный поиск

Постановление Администрации города Костромы от 05.07.2012 № 1395

должностных лиц, ведущих прием.
     2.13.11.  Кабинеты  приема  заявителей  должны  быть  оборудованы
информационными табличками с указанием:
     а) номера кабинета;
     б) фамилии, имени, отчества и должности лица, ведущего прием;
     в) графика приема.
     2.13.12.  Должностные  лица,  осуществляющие  прием   заявителей,
обеспечиваются   личными   идентификационными   карточками   и   (или)
настольными табличками.
     2.13.13. Места для приема заявителей должны быть снабжены стулом,
иметь места для письма и раскладки документов.
     2.13.14.  В  целях  обеспечения  конфиденциальности  сведений   о
заявителе  одним  должностным  лицом одновременно ведется прием только
одного заявителя. Одновременный  прием  двух  и  более  заявителей  не
допускается.
     2.13.15. Каждое  рабочее  место  должностного  лица  должно  быть
оборудовано телефоном, персональным компьютером с возможностью доступа
к информационным базам данных, печатающим устройством.
     2.13.16. При оборудовании помещений,  в  которых  предоставляется
муниципальная  услуга,  обеспечивается  возможность  беспрепятственной
эвакуации всех заявителей и должностных  лиц  в  случае  возникновения
чрезвычайной ситуации.

 

               2.14. Показатели доступности и качества                
                         муниципальной услуги                         

 

     2.14.1.  Показателями  оценки  доступности  муниципальной  услуги
являются:
     а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной
услуги;
     б) обеспечение беспрепятственного  доступа  лиц  с  ограниченными
возможностями  передвижения  к  помещениям,  в которых предоставляется
муниципальная услуга;
     в) количество взаимодействий заявителя с должностными лицами  при
предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность;
     г)  обеспечение  возможности  направления заявления и документов,
необходимых  для  предоставления  муниципальной  услуги,  в Управление

по информационно-телекоммуникационным  сетям  общего доступа, в  том  
числе сети Интернет, через федеральную государственную  информационную
систему   "Единый   портал  государственных  и  муниципальных  услуг",
по электронной  почте  в  виде   электронных  документов,  подписанных
электронной подписью;
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от  10.07.2013  г.  N  1487;от 11.02.2016 № 295)
     д)   обеспечение   предоставления    муниципальной    услуги    с
использованием возможностей федеральной государственной информационной
системы  "Единый  портал  государственных  и  муниципальных   услуг"  
  том числе размещение в данной  информационной  системе  информации
 о   порядке   предоставления   муниципальной   услуги;     редакции
 Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     е) размещение информации о порядке  предоставления  муниципальной
услуги на официальном сайте Администрации города Костромы.
     2.14.2. Показателями оценки качества предоставления муниципальной
услуги являются:
     а) соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
     б)  соблюдение  сроков  ожидания  в  очереди  при  предоставлении
муниципальной услуги;
     в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб  на  решения
или   действия   (бездействие),   принятые   или   осуществленные  при
предоставлении муниципальной услуги;
     г)    возможность    получения     муниципальной     услуги     в
Многофункциональном     центре    предоставления    муниципальных    и
государственных    услуг    населению.      редакции   Постановления
Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)

 

                    3. Административные процедуры                     

 

          3.1. Последовательность административных процедур           

 

     3.1.1.  Предоставление  муниципальной  услуги  включает  в   себя
следующие административные процедуры:
     а) прием и регистрация документов заявителя;
     б) рассмотрение документов заявителя;
     в) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об
отказе в ее предоставлении;
     г)  выдача  заявителю  результата  предоставления   муниципальной
услуги.
     3.1.2.  Блок-схема   описания   административного   процесса   по
предоставлению   муниципальной  услуги  приведена  в  приложении  5  к
настоящему Административному регламенту.

 

            3.2. Прием и регистрация документов заявителя             

 

     3.2.1.  Основанием для начала административной процедуры приема и
регистрации документов заявителя является личное обращение заявителя в
Управление    либо    Многофункциональный    центр     предоставления 
государственных и муниципальных услуг населению   с   заявлением   и  
документами,  необходимыми для предоставления   муниципальной  услуги,
либо поступление  указанных документов   по  почте, по  информационно-
телекоммуникационным сетям общего доступа, в том числе сети  Интернет,
включая   единый  портал  государственных    и  муниципальных  услуг, 
электронной   почте   в  виде   электронных  документов,  подписанных 
электронной цифровой подписью.
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от  10.07.2013  г.  N  1487;  от 11.02.2016 № 295)
     3.2.2.  При поступлении заявления должностное лицо, ответственное
за прием и регистрацию документов заявителя:
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)
     а) устанавливает предмет обращения заявителя;
     б)  проверяет  документ,  удостоверяющий  личность  заявителя  (в
случае личного обращения заявителя);
     в)  регистрирует  поступление  заявления  в  Журнале  регистрации
заявлений;
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)
     г)   при   необходимости   производит   копирование   документов,
необходимых   для  предоставления  муниципальной  услуги;  (В редакции
Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     д) по   просьбе   заявителя  удостоверяет  копии  представленных 
документов на  основании  их подлинников,  если  они  не  удостоверены
нотариусом или организацией, выдавшей указанные документы; (В редакции
Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     е) оформляет расписку  о  приеме  документов  по  форме  согласно
приложению  6  к настоящему Административному регламенту и передает ее
заявителю (в случае поступления документов по почте  -  направляет  по
почте).
     3.2.3. При установлении факта отсутствия документов,  необходимых
для   предоставления  муниципальной  услуги,  и  (или)  несоответствия
предоставленных  документов   требованиям,   установленным   настоящим
Административным регламентом, должностное лицо, ответственное за прием
и регистрацию документов, уведомляет заявителя о  наличии  препятствий
для  предоставления  муниципальной  услуги,  объясняет  ему содержание
выявленных  недостатков  в  представленных  документах  и   предлагает
принять меры по их устранению.
     3.2.4. При желании  заявителя  устранить  выявленные  недостатки,
прервав  процедуру  подачи документов, должностное лицо, ответственное
за прием и регистрацию документов, возвращает заявителю представленные
им документы.
     3.2.5.   Если   при  установлении  факта  отсутствия  документов,
необходимых   для   предоставления   муниципальной   услуги,  и  (или)
несоответствия  представленных  документов  требованиям, установленным
настоящим Административным регламентом, заявитель настаивает на приеме
представленных им документов, должностное лицо, ответственное за прием
и  регистрацию документов, принимает от него представленные документы,
указывает  в  заявлении  на  выявленные  недостатки  и  (или)  на факт
отсутствия необходимых документов.
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)
     3.2.6.  При  отсутствии  у  заявителя  заполненного заявления или
неправильном  его заполнении, должностное лицо, ответственное за прием
и регистрацию документов заявителя, помогает заявителю собственноручно
заполнить  заявление  или  заполняет его самостоятельно от руки либо с
использованием электронно-вычислительной техники и представляет его на
подпись заявителю.
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)
     3.2.7.  Должностное  лицо,  ответственное  за прием и регистрацию
документов   заявителя,     передает    зарегистрированные   документы
должностному   лицу,   ответственному   за   рассмотрение   документов
заявителя.
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от  10.07.2013  г.  N  1487;  от 11.02.2016 № 295)
     3.2.8.    Результатом   административной   процедуры   приема   и
регистрации документов заявителя является получение должностным лицом,
ответственным за рассмотрение документов заявителя, зарегистрированных
заявления и документов, представленных заявителем.
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от  10.07.2013  г.  N  1487; от 11.02.2016 № 295)
     3.2.9. Максимальный срок  выполнения  административной  процедуры
приема и регистрации документов заявителя составляет 3 дня.

 

                3.3. Рассмотрение документов заявителя                

 

     3.3.1.   Основанием   для   начала   административной   процедуры
рассмотрения   документов  заявителя  является  получение  должностным
лицом, ответственным за рассмотрение документов заявителя, заявления и
документов, представленных заявителем, зарегистрированных в Управлении.
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от  10.07.2013  г.  N  1487; от 11.02.2016 № 295)
     3.3.2. При поступлении документов должностное лицо, ответственное
за рассмотрение документов заявителя:
     а) устанавливает предмет обращения заявителя;
     б) формирует личное дело заявителя,  которое  представляет  собой
сброшюрованный  и подшитый в обложку личного дела комплект документов,
представленных заявителем;
     в)  при необходимости, если оформляются документы на приватизацию
жилого  помещения  в  коммунальной  квартире,  производит расчет долей
коммунальной  квартиры,  приходящихся  на  занимаемое гражданами жилое
помещение.
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)
     г)  готовит  межведомственный  запрос  для  получения документов,
необходимых для  предоставления  муниципальной  услуги,  и  получаемых
Администрацией    города    Костромы    в   рамках   межведомственного
информационного    взаимодействия;         редакции    Постановления
Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     (Дополнен   -   Постановление   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)

     д)  готовит  запрос  в  муниципальное  казенное учреждение города

Костромы  «Центр   регистрации   граждан»  для  получения  документов,

подтверждающих  регистрацию заявителя и  членов  его  семьи  по  месту

жительства   или   по   месту   пребывания.  (В редакции Постановления

Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)

     3.3.3. Осуществляя рассмотрение документов заявителя, должностное
лицо, ответственное за рассмотрение документов заявителя:
     а) проверяет полноту представленных документов и соответствие  их
установленным  требованиям в соответствии с подразделом 2.7 настоящего
Административного регламента;
     б) устанавливает принадлежность заявителя  к  категории  граждан,
имеющих право на получение муниципальной услуги;
     в)  проверяет наличие у заявителя полномочий на право обращения с
заявлением  о  предоставлении  муниципальной  услуги (в случае, если с
запросом обращается представитель заявителя);
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)
     г) устанавливает наличие у заявителя  оснований,  предусмотренных
действующим законодательством, для получения муниципальной услуги;
     д) устанавливает, что жилое помещение, заявленное к приватизации,
не находится в аварийном состоянии.
     3.3.4. При отсутствии предусмотренных подразделом 2.9  настоящего
Административного  регламента  оснований  для  отказа в предоставлении
муниципальной   услуги,    должностное    лицо,    ответственное    за
предоставление  муниципальной  услуги, оформляет проект распоряжения о
заключении договора передачи жилого помещения муниципального жилищного
фонда   в   собственность  граждан  (далее  -  проект  распоряжения  о
заключении договора).
     3.3.5. При наличии  предусмотренных  подразделом  2.9  настоящего
Административного  регламента  оснований  для  отказа в предоставлении
муниципальной   услуги,    должностное    лицо,    ответственное    за
предоставление  муниципальной  услуги,  готовит  проект уведомления об
отказе заявителю в предоставлении муниципальной услуги (далее - проект
уведомления)   по   форме   согласно   приложению   7   к   настоящему
Административному регламенту.
     3.3.6. Должностное лицо, ответственное за рассмотрение документов
заявителя,  передает   документ,   подготовленный   в  соответствии  с
пунктом 3.3.4  либо  3.3.5  настоящего  Административного  регламента,
начальнику  структурного   подразделения  Управления,  осуществляющего
непосредственное      исполнение      полномочий     Управления     по
предоставлению     муниципальной     услуги     (далее      начальник
уполномоченного    структурного   подразделения).      редакции
Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     3.3.7.  Результатом   административной   процедуры   рассмотрения
документов    заявителя    является    передача   должностным   лицом,
ответственным   за   рассмотрение   документов   заявителя,    проекта
распоряжения  о заключении договора либо проекта уведомления об отказе
в предоставлении муниципальной  услуги   начальнику   уполномоченного 

структурного подразделения.(В   редакции   Постановления Администрации

города  Костромы от 11.02.2016 № 295)
     3.3.8. Максимальный срок  выполнения  административной  процедуры
рассмотрения документов заявителя составляет 15 дней.

 

                3.4. Принятие решения о предоставлении                
        муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении        

 

     3.4.1.  Основанием для начала административной процедуры принятия
решения  о предоставлении муниципальной   услуги или  об отказе  в  ее
предоставлении   является    получение   начальником   уполномоченного
структурного  подразделения    проекта   распоряжения   о   заключении
договора  либо  проекта   уведомления   об   отказе  в  предоставлении
муниципальной  услуги  от    должностного   лица,   ответственного  за
рассмотрение   документов   заявителя.      редакции   Постановления
Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     3.4.2.   Начальник   уполномоченного  структурного  подразделения
рассматривает   представленные    документы,  проверяет  правомерность
предоставления  муниципальной  услуги  либо  отказа  в  предоставлении
муниципальной услуги,  визирует  распоряжение  о  заключении  договора
либо уведомление   об   отказе  и  возвращает  документы  должностному
лицу,   ответственному   за   рассмотрение  документов  заявителя.  
редакции    Постановления      Администрации      города     Костромы 
от 11.02.2016 № 295)

     3.4.21. Согласованный  в  установленном  в  Управлении   порядке 

Документ должностное лицо ответственное за   рассмотрение  документов 

заявителя,  передает  вместе  с  личным  делом  заявителя  начальнику 

Управления или иному уполномоченному им  лицу  для  принятия  решения.

Начальник   Управления  или  иное  уполномоченное  лицо  рассматривает

представленные   документы,   проверяет  правомерность  предоставления

муниципальной   услуги  либо  отказа  в  предоставлении  муниципальной

услуги,   подписывает   распоряжение   о   заключении   договора  либо

уведомление  об отказе и обеспечивает передачу документов должностному

лицу,  ответственному  за  выдачу  документов  заявителю.

     3.4.22.  В случае, если при выполнении административных действий,

предусмотренных     пунктами      3.4.2,     3.4.21    соответствующее

должностное  лицо   установит   неправомерность   принятия  решения  о

предоставлении   муниципальной   услуги   (отказе   в   предоставлении

муниципальной    услуги)    или   несоответствие   проекта   документа

действующим   нормативным  правовым   актам,   он   ставит   об   этом

соответствующую    резолюцию   и   обеспечивает   возврат   полученных

документов  вместе  с   личным   делом  заявителя  должностному  лицу,

ответственному    за    рассмотрение    документов    заявителя,   для

устранения    недостатков    и    повторного    согласования   проекта

распоряжения о заключении договора либо уведомления об отказе. 

Пункты 3.4.21-3.4.22 дополнены (В редакции Постановления Администрации

города Костромы от 11.02.2016 № 295)

     3.4.3. В случае если начальник Управления или иное уполномоченное

им лицо  подписывает распоряжение о заключении  договора,  должностное
лицо,  ответственное за рассмотрение документов заявителя, информирует
заявителя о принятом  решении и выдает  бланк квитанции с  банковскими
реквизитами для оплаты стоимости оформления результата  муниципальной 
услуги.     редакции  Постановления  Администрации  города  Костромы
от 11.02.2016 № 295)
     3.4.4.  Результатом административной процедуры принятия решения о
предоставлении  муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении
является   получение   должностным   лицом,  ответственным  за  выдачу
документов  заявителю,  подписанного начальником Управления или   иным

уполномоченным им лицом  распоряжения  о  заключении   договора   либо
уведомления  об  отказе  в  предоставлении  муниципальной  услуги.  
редакции      Постановления      Администрации     города     Костромы
от 11.02.2016 № 295)
     3.4.5. Максимальный срок выполнения  административной  процедуры,
касающейся  принятия  решения  о  предоставлении муниципальной услуги,
составляет 12 дней, касающейся  подписания  уведомления  об  отказе  в
предоставлении муниципальной услуги, составляет 7 дней.

 

           3.5. Выдача заявителю результата предоставления            
                         муниципальной услуги                         

 

     3.5.1.  Основанием  для   начала   процедуры   выдачи   заявителю
результата  предоставления  муниципальной  услуги  является  получение
должностным  лицом,  ответственным  за  выдачу  документов  заявителю,
распоряжения   о   заключении   договора   передачи  жилого  помещения
муниципального  жилищного   фонда   в   собственность   граждан   либо
уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
     3.5.2. При получении решения о  заключении  договора  должностное
лицо, ответственное за выдачу документов заявителю:
     а) оформляет  в  трех  экземплярах   проект   договора   передачи
жилого  помещения  в собственность заявителя и представляет на подпись
начальнику  Управления  или  иного  уполномоченного  лица; (В редакции
Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     б)  приглашает заявителя в Управление для заключения договора; (В
редакции      Постановления      Администрации     города     Костромы
от 11.02.2016 № 295)
     в) проверяет оплату заявителем стоимости муниципальной услуги;
     г) регистрирует договор передачи жилого помещения  муниципального
жилищного  фонда  в  собственность граждан в Журнале учета заключенных
договоров передачи жилого помещения муниципального жилищного  фонда  в
собственность граждан;
     д)  выдает  (направляет)  три  экземпляра  договора,  подписанных
начальником  Управления   или  иным  уполномоченным  лицом,  заявителю
для  подписания  со  своей   стороны   и   разъясняет,   что   договор
вступает   в   силу  с момента  регистрации  в  Управлении Федеральной
службы  государственной   регистрации,   кадастра   и  картографии  по
Костромской   области   перехода   права   собственности   от   города
Костромы   к   заявителю.   Первый   экземпляр   подписанного   обеими
сторонами  договора  заявитель   возвращает  в  Управление,  второй  и
третий  экземпляр  заявитель  оставляет  у  себя  для  государственной
регистрации    права    собственности.      редакции   Постановления
Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     3.5.3. При получении должностным лицом, ответственным  за  выдачу
документов   заявителю,   уведомления   об   отказе  в  предоставлении
муниципальной услуги:
     а)  регистрирует   уведомление   в   соответствии   с   правилами
делопроизводства;
     б)  выдает  (направляет)  заявителю  уведомление  об   отказе   в
предоставлении муниципальной услуги;
     в) регистрирует факт выдачи (направления) уведомления заявителю в
Журнале регистрации исходящих документов.
     3.5.4. Результатом административной  процедуры  выдачи  заявителю
результата  предоставления  муниципальной услуги является заключение и
выдача (направление)  заявителю  договора  передачи  жилого  помещения
муниципального  жилищного  фонда  в  собственность граждан либо выдача
(направление) уведомления об  отказе  в  предоставлении  муниципальной
услуги.
     3.5.5. Максимальный срок  выполнения  административной  процедуры
выдачи заявителю результата предоставления муниципальной услуги:
     а) в случае  заключения  и  выдачи  заявителю  договора  передачи
жилого   помещения  муниципального  жилищного  фонда  в  собственность
граждан составляет 30 дней;
     б)  в  случае  выдачи  (направления)  уведомления  об  отказе   в
предоставлении муниципальной услуги составляет 5 дней.

 

                     4. Порядок и формы контроля                      
               за предоставлением муниципальной услуги                

 

                 4.1. Текущий контроль за соблюдением                 
       требований к порядку предоставления муниципальной услуги       

 

     4.1.1. Начальник Управления, уполномоченные  им лица осуществляют
текущий  контроль  за соблюдением должностными лицами, обеспечивающими
предоставление    муниципальной    услуги,    порядка   предоставления
муниципальной  услуги.  (В редакции Постановления Администрации города
Костромы от 11.02.2016 № 295)
     4.1.2.   Текущий   контроль   осуществляется   путем   проведения
начальником  Управления или уполномоченными лицами проверок выполнения
должностными   лицами,  обеспечивающими  предоставление  муниципальной
услуги,  требований  нормативных  правовых актов, регулирующих порядок
предоставления муниципальной услуги, в том числе требований настоящего
Административного  регламента. (В редакции Постановления Администрации
города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     4.1.3.   Контроль   за   соблюдением   требований    к    порядку
предоставления  муниципальной  услуги  включает  проведение  проверок,
выявление  и  устранение  нарушений  прав  заявителей,   рассмотрение,
принятие   решений  и  подготовку  ответов  на  обращения  заявителей,
содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных  лиц,
обеспечивающих предоставление муниципальной услуги.

 

       4.2. Плановые и внеплановые проверки полноты и качества        
                 предоставления муниципальной услуги                  

 

     4.2.1. Начальник Управления  или  уполномоченные  лица  проводят 
Проверки полноты  и  качества   предоставления  муниципальной  услуги 
Должностными  лицами    Управления    и     должностными     лицами   
муниципального  казенного  учреждения    города    Костромы    "Центр 

градостроительства",  обеспечивающими   предоставление  муниципальной 
услуги  редакции    Постановления     Администрации      города    

 Костромы  от 10.07.2013 г. N 1487).
     4.2.2.  Проверки  могут быть плановыми на основании планов работы
Администрации  города   Костромы,   Управления   либо   внеплановыми, 
проводимыми в том  числе  по  жалобе  заявителей  на  своевременность,
полноту  и  качество  предоставления муниципальной услуги. (В редакции
Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     4.2.3. По результатам проведенной проверки составляется  справка,
в  которой  описываются  выявленные  недостатки  и  предложения  по их
устранению.

 

          4.3. Ответственность должностных лиц Администрации          
        за решения или действия (бездействие), принимаемые или        
               осуществляемые ими в ходе предоставления               
                         муниципальной услуги                         

 

     4.3.1. Должностные  лица    Управления    и    должностные   лица
Муниципального   казенного    учреждения    города   Костромы  "Центр 

градостроительства" несут ответственность  за  несоблюдение  сроков  и
последовательности   выполнения     административных         процедур,
предусмотренных настоящим Административным регламентом.    редакции 

Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)
     4.3.2. В случае выявления нарушений должностное лицо  может  быть
привлечено   к   административной  ответственности  в  соответствии  с
Кодексом Костромской области  об  административных  правонарушениях  и
(или)   дисциплинарной   ответственности  в  соответствии  с  Трудовым
кодексом Российской Федерации.

 

       5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений       

       или действий (бездействия), принятых или осуществленных        

              в ходе предоставления муниципальной услуги              

 

     5.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

     а)  нарушение  срока  регистрации  заявления   о   предоставлении

муниципальной услуги;

     б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

     в)  требование  у  заявителя   документов,   не   предусмотренных

нормативными   правовыми  актами  Российской  Федерации,  нормативными

правовыми актами Костромской области, муниципальными правовыми  актами

города Костромы для предоставления муниципальной услуги;

     г)   отказ   в   приеме   документов,   предоставление    которых

предусмотрено  нормативными  правовыми  актами  Российской  Федерации,

нормативными  правовыми  актами  Костромской  области,  муниципальными

правовыми  актами  города  Костромы  для  предоставления муниципальной

услуги, у заявителя;

     д) отказ в предоставлении муниципальной  услуги,  если  основания

отказа   не   предусмотрены   федеральными   законами  и  принятыми  в

соответствии с ними иными  нормативными  правовыми  актами  Российской

Федерации,   нормативными   правовыми   актами   Костромской  области,

муниципальными правовыми актами города Костромы;

     е) затребование  с  заявителя  при  предоставлении  муниципальной

услуги   платы,   не  предусмотренной  нормативными  правовыми  актами

Российской  Федерации,   нормативными   правовыми   актами   субъектов

Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

     ж)   отказ   органа,   предоставляющего   муниципальную   услугу,

должностного  лица  органа,  предоставляющего  муниципальную услугу, в

исправлении допущенных опечаток  и  ошибок  в  выданных  в  результате

предоставления   муниципальной   услуги   документах   либо  нарушение

установленного срока таких исправлений;

     з) иные случаи нарушения прав или  законных  интересов  заявителя

при получении муниципальной услуги.

     5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном  носителе,  в

электронной  форме  в Управление на имя  главы  Администрации  города 

Костромы   либо   начальника  Управления.    редакции  Постановления

Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)

     Жалоба  может  быть  подана  в   том   числе   с   использованием

информационно-телекоммуникационных     сетей    общего    пользования,

официального сайта  Администрации  города  Костромы,  единого  портала

государственных  и  муниципальных услуг , а также  подана  при  личном

приеме  заявителя.    редакции  Постановления  Администрации  города

Костромы от 11.02.2016 № 295)

     5.3.  Жалоба  на  решения  и   действия   (бездействие)   органа,

предоставляющего  муниципальную  услугу,  должностных  лиц  может быть

направлена   в   областное   государственное    казенное    учреждение

"Многофункциональный    центр    предоставления    государственных   и

муниципальных услуг населению", расположенное по адресу: 156013, город

Кострома, улица Калиновская, дом 38.

     5.4. Жалоба должна содержать:

     а) наименование органа,  предоставляющего  муниципальную  услугу,

должностных лиц, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

     б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),  сведения  о

месте  жительства  физического  лица  -  заявителя  либо наименование,

сведения о месте нахождения юридического лица  -  заявителя,  а  также

номер  (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты

(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ

заявителю;

     в) сведения об  обжалуемых  решениях  и  действиях  (бездействии)

органа,   предоставляющего   муниципальную  услугу,  должностных  лиц,

муниципальных служащих;

     г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением

и  действием  (бездействием)  органа,  предоставляющего  муниципальную

услугу, должностных лиц или  муниципальных  служащих,  документы  (при

наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

     5.5. Жалоба, поступившая в орган,  предоставляющий  муниципальную

услугу, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня

ее   регистрации,   а   в   случае    обжалования    отказа    органа,

предоставляющего    муниципальную    услугу,   должностных   лиц   или

муниципальных служащих  в  принятии  документов  у  заявителя  либо  в

исправлении  допущенных  опечаток  и  ошибок  или в случае обжалования

нарушения установленного срока таких  исправлений  -  в  течение  пяти

рабочих дней со дня ее регистрации.

     5.6. По результатам рассмотрения  жалобы  орган,  предоставляющий

муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

     а) удовлетворяет жалобу, в том числе  в  форме  отмены  принятого

решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную

услугу, опечаток и  ошибок  в  выданных  в  результате  предоставления

муниципальной  услуги документах, возврата заявителю денежных средств,

взимание  которых  не  предусмотрено  нормативными  правовыми   актами

Российской   Федерации,   нормативными  правовыми  актами  Костромской

области, муниципальными правовыми актами города Костромы,  а  также  в

иных формах;

     б) отказывает в удовлетворении жалобы.

     5.7.  Не  позднее  дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,

указанного  в  пункте  5.6  настоящего  Административного  регламента,

заявителю в письменной форме или по желанию  заявителя  в  электронной

форме  направляется  мотивированный  ответ  о результатах рассмотрения

жалобы.

     5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения

жалобы    признаков    состава    административного   или   уголовного

правонарушения должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,

незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

     5.9. Заявитель, считающий, что решения или действия (бездействие)

в досудебном (внесудебном)  порядке  вышестоящему  должностному  лицу 

Администрации города Костромы и должностных лиц  Управления  нарушают 

Его права, свободы или законные интересы, имеет право на   обжалование

таких  решений  или  действий (бездействия)  в   судебном   порядке  в

соответствии с законодательством  Российской  Федерации.

        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от  02.12.2013  г.  N  2779; от 11.02.2016 № 295)

     5.10.  Рассмотрение жалоб на нарушения прав граждан и организаций
при  предоставлении   муниципальной   услуги  не  распространяется  на
отношения,  регулируемые Федеральным законом от  2  мая  2006  года  
59-ФЗ   «О  порядке    рассмотрения   обращений   граждан   Российской
Федерации».        редакции   Постановления   Администрации   города
Костромы от 11.02.2016 № 295)

 

 

                                                          Приложение 1
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                        услуги по заключению договоров
                                              передачи жилых помещений
                                        муниципального жилищного фонда
                                               в собственность граждан

 

 

                              Информация                              
      о месте нахождения, графике работы, справочных телефонах,       
        а также адресе официального сайта и электронной почты         
              организаций, участвующих в предоставлении               
                         муниципальной услуги                         

 

|———————————————————|———————————————|——————————————|———————————————————————————————————|————————————————|
|Наименование       |Режим    работы|Номера        |Адрес официального сайта  в сети   |Адрес           |
|организации        |               |контакт-  ных |Интернет                           |электронной     |
|                   |               |              |                                   |почты           |
|                   |               |телефонов     |                                   |                |
|———————————————————|———————————————|——————————————|———————————————————————————————————|————————————————|
|ГП "Кострома-      |Пн.-Пт.:       |(4942)        |www.kobti.ru                       |mail@kobti. ru  |
|облтехинвен-       |08.00-         |37-05-02      |                                   |                |
|таризация"         |18.00      Сб.,|              |                                   |                |
|                   |Вс. - выходной |              |                                   |                |
|                   |               |              |                                   |                |
|———————————————————|———————————————|——————————————|———————————————————————————————————|————————————————|

Муниципальное казенное учреждение города Костромы "Центр градостроитель-ства"

Пн.-Пт.: 09.00-18.00

Сб., Вс. - выходной

(4942) 32-65-91

    редакции    Постановления    Администрации    города    Костромы

от 11.02.2016 № 295)

———————|————————————————|

|Федеральное        |               |(4942)        |www.to44.rosreestr.ru              |44_upr@         |

|государственное    |               |31-45-41,     |                                   |rosreestr.  ru  |

|бюджетное          |               |35-32-81      |                                   |                |

|учреждение         |               |              |                                   |                |

|"Федеральная       |               |              |                                   |                |

|кадастровая        |               |              |                                   |                |

|палата             |               |              |                                   |                |

|Росреестра" по     |               |              |                                   |                |

|Костромской        |               |              |                                   |                |

|области            |               |              |                                   |                |

|———————————————————|———————————————|——————————————|———————————————————————————————————|————————————————|
        редакции   Постановления   Администрации   города   Костромы

от 10.07.2013 г. N 1487)

 

 

«Приложение 2

 

к Административному регламенту

предоставления Администрацией

города Костромы муниципальной

услуги по заключению договоров

передачи жилых помещений

муниципального жилищного

фонда в собственность граждан

 

Форма заявления о предоставлении муниципальной услуги

 

(В редакции Постановления Администрации города Костромы от 11.02.2016 № 295)

 

В Управление имущественных и

земельных отношений

Администрации города Костромы

от ____________________________________________

(Ф.И.О., место жительства, номер документа,

_______________________________________________

удостоверяющего личность заявителя, сведения

_______________________________________________

о дате выдачи указанного документа

_______________________________________________

и выдавшем его органе,

_______________________________________________

контактный телефон заявителя, адрес

_______________________________________________

электронной почты (при наличии)

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о передаче жилого помещения муниципального жилищного фонда

в собственность граждан

 

Прошу передать в индивидуальную, совместную, долевую собственность занимаемое по договору социального найма жилое помещение (комнату, квартиру-нужное указать) № в доме № , расположенном по адресу ул. , город Кострома

 

Фамилия, имя, отчество Данные: 1. Паспорта, 2. Свидетельства о рождении, 3. Удостоверения

Родственные отношения

Дата рождения

Участие в приватизации (да, нет, доли)

Подписи совершеннолетних членов семьи

 

Подписи верны и личности удостоверены: специалист _________________________

Подпись Ф.И.О.

Особые сведения о квартире: ______________________________________________

_______________________________________________________________________________

Служебная, общежитие, коммунальная, аварийная да/нет

За указание неправильных сведений подписавшие заявление несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

О принятом решении прошу уведомить меня _________________________________

_______________________________________________________________________

 (способ уведомления: по телефону, по почте, по электронной почте)

________________________________________________________________________________

 ________________________ ___________________________ дата подпись

рег. № ______________________ Дата ___________________________»;

 

 

                                                          Приложение 3
                                        к Административному регламенту
                                         предоставления Администрацией
                                         города Костромы муниципальной
                                        услуги по заключению договоров
                                              передачи жилых помещений
                                        муниципального жилищного фонда
                                               в собственность граждан

 

 

                                           Управление имущественных и 

                                                  земельных Отношений 

                                         Администрации города Костромы

                                          от _________________________
                                             _________________________

 

    редакции    Постановления    Администрации    города    Костромы


Информация по документу
Читайте также