1
|
2
|
3
|
1. Комфортность и доступность обслуживания
заявителей
|
1.1.
|
Время
ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги, мин.
|
|
1.2.
|
Режим
работы
|
|
1.3.
|
Наличие
возможности предварительной записи
|
|
1.4.
|
Наличие в
секторе информирования и ожидания электронной системы управления очередью
|
|
1.5.
|
Наличие в
секторе информирования и ожидания стульев, кресельных секций, скамеек
(банкеток) и столов (стоек) для оформления документов
|
|
1.6.
|
Наличие
на столах (стойках) для оформления документов форм (бланков) документов,
необходимых для получения государственных и муниципальных услуг
|
|
1.7.
|
Возможность
приема от заявителей денежных средств в счет уплаты государственной пошлины
или иной платы за предоставление государственных и муниципальных услуг,
взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации
|
|
1.8.
|
Наличие
на территории, прилегающей к многофункциональному центру предоставления
государственных и муниципальных услуг (далее – МФЦ), бесплатной парковки для
автомобильного транспорта посетителей, в том числе для специальных
автотранспортных средств инвалидов
|
|
1.9.
|
Вход в
здание (помещение) и выход из него оборудованы соответствующими указателями с
автономными источниками бесперебойного питания
|
|
1.10.
|
Вход в
здание (помещение) и выход из него оборудованы лестницами с поручнями и
пандусами для передвижения детских и инвалидных колясок
|
|
1.11.
|
Организован
бесплатный туалет для посетителей, в том числе инвалидов
|
|
1.12.
|
Помещения
оборудованы системой кондиционирования воздуха
|
|
1.13.
|
Помещение
в соответствии с законодательством Российской Федерации отвечает требованиям
пожарной безопасности
|
|
1.14.
|
Помещение
в соответствии с законодательством Российской Федерации отвечает требованиям
санитарно-эпидемиологической безопасности
|
|
1.15.
|
Помещение
оборудовано средствами пожаротушения
|
|
1.16.
|
Помещение
оборудовано средствами оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации и
иными средствами, обеспечивающими безопасность и комфортное пребывание
заявителей
|
|
2. Информационное сопровождение
|
2.1.
|
Наличие в
секторе информирования и ожидания не менее одного окна (иного специально
оборудованного рабочего места), предназначенного для информирования
заявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, о
ходе рассмотрения запросов о предоставлении государственных и муниципальных
услуг, а также для предоставления иной информации
|
|
2.2.
|
Наличие
информационных стендов или иных источников информации в секторе
информирования и ожидания МФЦ, содержащих актуальную и исчерпывающую
информацию, необходимую для получения государственных и муниципальных услуг
|
|
2.3.
|
Наличие в
секторе приема заявителей, оборудованном окнами для приема и выдачи
документов, информационных табличек с указанием номера, фамилии, имени,
отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов в
МФЦ
|
|
2.4.
|
Наличие
на здании (помещении) информационной таблички (вывески) с полным
наименованием и информацией о режиме работы
|
|
2.5.
|
Наличие в
секторе информирования и ожидания программно-аппаратного комплекса,
обеспечивающего доступ заявителей к информации о государственных и
муниципальных услугах, предоставляемых в МФЦ, к федеральной государственной
информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)» и к региональному порталу государственных и муниципальных услуг
(функций)
|
|
3. Материально-техническое оснащение
|
3.1.
|
Наличие
на рабочих местах сотрудников персональных компьютеров с возможностью доступа
к необходимым информационным системам, к печатающим и сканирующим устройствам
|
|
3.2.
|
Наличие не менее одного канала связи, защищенного в
соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации в сфере
защиты информации и обеспечивающего функционирование электронной системы
управления очередью, отдельной телефонной линии либо центра телефонного
обслуживания, а также автоматизированной информационной системы (далее –
АИС) МФЦ
|
|
3.3.
|
Обеспечение
функционирования АИС МФЦ
|
|
Троицкая
Екатерина
Николаевна
|
- заместитель Председателя
Правительства области – директор департамента экономики и
стратегического планирования Ярославской области, председатель комиссии
|
Городилов
Михаил Валерьевич
|
- директор департамента
информатизации и связи Ярославской области, заместитель председателя комиссии
|
Журавлева
Лариса
Александровна
|
-
консультант отдела организации предоставления государственных и муниципальных
услуг государственного автономного учреждения Ярославской области
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг», секретарь комиссии (по согласованию)
|
Члены
комиссии:
|
|
Воронцов
Александр
Юрьевич
|
-
руководитель государственного автономного учреждения Ярославской области
«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных
услуг» (по согласованию)
|
Галиуллина
Татьяна Вениаминовна
|
-
исполняющий обязанности руководителя Управления Федеральной службы
государственной регистрации, кадастра и картографии по Ярославской области
(по согласованию)
|
Гладкова
Ольга
Германовна
|
-
заместитель руководителя – начальник отдела организации предоставления
государственных и муниципальных услуг государственного автономного учреждения
Ярославской области «Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг» (по согласованию)
|
Емельянова
Наталья
Алексеевна
|
- заместитель
директора департамента информатизации и связи Ярославской области
|
Жуков
Антон
Евгеньевич
|
- член
Общественной палаты Ярославской области, председатель совета Ярославского
регионального отделения Общероссийской общественной организации «Молодежный
союз экономистов и финансистов» (по согласованию)
|
Суетина
Светлана
Викторовна
|
-
председатель комитета организации деятельности многофункционального центра,
методологии и качества услуг и контрольно-надзорной деятельности департамента
информатизации и связи Ярославской области
|
Филиппова
Татьяна
Витальевна
|
-
консультант комитета организации деятельности многофункционального центра,
методологии и качества услуг и контрольно-надзорной деятельности департамента
информатизации и связи Ярославской области
|