№ п/п
|
Наименование социальной услуги
|
Описание социальной услуги
|
1
|
2
|
3
|
1. Социально-бытовые услуги
|
1.1
|
Обеспечение
площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами
|
Предоставление
помещения в соответствии с утвержденными нормативами и
санитарно-гигиеническими нормами
|
1.2
|
Обеспечение
мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными
принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами
|
Обеспечение
мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем, постельными
принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами
|
1.3
|
Обеспечение
питанием согласно утвержденным нормативам
|
Обеспечение
питанием в соответствии с нормами обеспечения питанием, утвержденными
Правительством Санкт-Петербурга
|
1.4
|
Помощь
в приеме пищи (кормление)
|
Подготовка
получателя социальных услуг к приему пищи (удобное усаживание получателя
социальных услуг и мытье рук); подготовка посуды для приема пищи (кормления);
подготовка места для приема пищи; кормление получателя социальных услуг,
который по состоянию здоровья не может самостоятельно принимать пищу; уборка
места приема пищи, мытье посуды после принятия пищи
|
1.5
|
Помощь
в одевании и переодевании лицам, не способным по состоянию здоровья
самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Помощь
в одевании (надевание на получателя социальных услуг подготовленной в
соответствии с целью и погодными условиями одежды, обуви, головного убора);
помощь в раздевании (снятие с получателя социальных услуг одежды, обуви,
головного убора); помощь в переодевании
|
1.6
|
Смена
подгузников и абсорбирующего белья лицам, не способным по состоянию здоровья
самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Снятие
и утилизация использованного подгузника или абсорбирующего белья; проведение
гигиенических процедур (обработка тела получателя социальных услуг влажными
салфетками, очищающими препаратами); надевание нового подгузника или
абсорбирующего белья
|
1.7
|
Предоставление
гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно
осуществлять за собой уход
|
Умывание, помощь в самостоятельном
умывании; причесывание; уход за полостью рта, за ушами, носом и глазами
(промывание); гигиеническая обработка рук и ног; обтирание, подмывание,
помощь в самостоятельном подмывании, подтирании
|
1.8
|
Сопровождение
в туалет или высаживание на судно лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно
осуществлять за собой уход
|
Помощь
при высаживании на судно или унитаз, помощь в пользовании писсуаром, помощь в
снятии и одевании одежды, вынос судна
|
1.9
|
Мытье
(помощь в мытье) лиц, не способных по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять
за собой уход
|
Чистка
ванны; наполнение ванны; сопровождение либо перемещение в ванну; мытье
(помощь в мытье) тела и головы; помощь в самостоятельном обтирании,
подмывании; помощь в вытирании; одевание либо помощь в одевании;
сопровождение в постель
|
1.10
|
Бритье
(помощь в бритье) бороды и усов лицам, не способным по состоянию здоровья
самостоятельно осуществлять за собой уход
|
Очистка,
распаривание кожи; нанесение пены; удаление бороды и усов; умывание;
дезинфекция используемых инструментов
|
1.11
|
Стрижка
волос
|
Стрижка
волос по всей голове или на отдельных ее участках
|
1.12
|
Сопровождение
на прогулках
|
Помощь
в одевании (надевание подготовленной в соответствии с погодными условиями
обуви и одежды на получателя социальных услуг); сопровождение на прогулке;
помощь в раздевании, уборка одежды и обуви на место, а также чистка и сушка
верхней одежды и обуви
|
1.13
|
Обеспечение
за счет средств получателя социальных услуг книгами, журналами, газетами,
настольными играми
|
Составление
заявки на покупку за счет средств получателя социальных услуг книг, журналов,
газет, настольных игр; покупка и доставка за счет средств получателя
социальных услуг книг, журналов, газет, настольных игр; составление отчета по
расходованию денежных средств; окончательный расчет с получателем социальных
услуг
|
1.14
|
Отправка
за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции
|
Получение
денежных средств от получателя социальных услуг на отправку почтовой
корреспонденции (в том числе посылок весом до семи кг); отправка почтовой
корреспонденции (в том числе посылок весом до семи кг); окончательный расчет
с получателем социальных услуг
|
1.15
|
Создание
условий (оказание помощи) молодым матерям по уходу за детьми младенческого
возраста
|
Организация
санитарно-гигиенических процедур (купание, стрижка волос, ногтей, дезинфекция
белья, одежды и др.)
|
1.16
|
Содействие
в получении лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения,
предоставляемых в соответствии с действующим законодательством
|
Получение у лечащего врача получателя
социальных услуг рецептов (льготных рецептов) на лекарственные препараты,
изделия медицинского назначения; приобретение по рецепту лекарственных
препаратов, изделий медицинского назначения, за счет денежных средств
получателя социальных услуг и (или) получение лекарственных препаратов,
изделий медицинского назначения по льготному рецепту; доставка лекарственных
препаратов, изделий медицинского назначения получателю социальных услуг;
окончательный расчет с получателем социальных услуг
|
1.17
|
Содействие
в организации санаторно-курортного лечения или оздоровительного отдыха,
предоставляемого в соответствии с действующим законодательством
|
Разъяснение получателю социальных
услуг механизма получения санаторно-курортного лечения или оздоровительного
отдыха, предоставляемого в соответствии с действующим законодательством;
содействие в оформлении необходимых документов; содействие в получении и
предоставлении путевки получателю социальных услуг; подготовка получателя
социальных услуг к поездке на санаторно-курортное лечение или оздоровительный
отдых (сбор вещей); организация транспорта для доставки к месту отдыха
(санаторно-курортного лечения); сопровождение к месту отдыха
(санаторно-курортного лечения) (при необходимости)
|
1.18
|
Помощь
при подготовке вещей для выезда на отдых за пределы города
|
Подготовка
в соответствии с целью и погодными условиями одежды и обуви получателя
социальных услуг и др.; упаковка в багаж получателя социальных услуг одежды,
обуви, лекарственных препаратов и др.
|
1.19
|
Сдача
за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку,
ремонт, обратная их доставка
|
Сбор вещей, требующих стирки,
химчистки или ремонта; получение денежных средств от получателя социальных
услуг на оплату услуг стирки, химчистки или ремонта; доставка вещей (весом до
пяти кг) в организацию бытового обслуживания; оплата услуг стирки, химчистки
или ремонта; обратная доставка вещей (весом до пяти кг) получателю социальных
услуг; окончательный расчет с получателем социальных услуг
|
1.20
|
Содействие
в обеспечении техническими средствами реабилитации, предоставляемыми в
соответствии с действующим законодательством либо за счет средств получателя
социальных услуг
|
Консультирование по вопросам
возможности обеспечения техническими средствами реабилитации либо компенсации
приобретенных получателем социальных услуг самостоятельно за собственный счет
дополнительных технических средств реабилитации из средств бюджета
Санкт-Петербурга на основании имеющейся у получателя социальных услуг
индивидуальной программы реабилитации (индивидуальной программы реабилитации
или абилитации инвалида); приобретение технических
средств реабилитации за счет средств получателя социальных услуг;
взаимодействие с региональным отделением Фонда социального страхования
Российской Федерации, отделами социальной защиты населения администраций
районов Санкт-Петербурга, поставщиками технических средств реабилитации по
оказанию содействия в подаче документов и получении технических средств
реабилитации через организации поставщиков технических средств реабилитации
|
1.21
|
Оповещение
родственников
|
Оказание
содействия в розыске родственников получателя социальных услуг по инициативе
получателя социальных услуг (подготовка писем, запросов в соответствующие
организации); оповещение родственников получателя социальных услуг о
получателе социальных услуг в целях решения различных вопросов (медицинских,
финансовых, правовых и др.)
|
1.22
|
Организация
(содействие в оказании) ритуальных услуг
|
Сбор и оформление необходимых
документов; организация и сопровождение похорон получателя социальных услуг
(при необходимости близкого родственника (супруга (супруги), детей)
|
1.23
|
Консультирование
по вопросам самообслуживания и социально-бытовой адаптации
|
Выявление проблем; консультирование
получателя социальных услуг по созданию социально-бытовых условий
жизнедеятельности; определение объема и видов предполагаемой помощи в
условиях организации социального обслуживания; содействие в предоставлении
помощи, не относящейся к социальным услугам; консультирование по вопросам
социального обслуживания об оказываемых организацией социального обслуживания
услугах, в том числе предоставляемых на платной основе
|
2. Социально-медицинские услуги
|
2.1
|
Консультирование
по социально-медицинским вопросам
|
Выявление социально-медицинских
проблем, стоящих перед получателем социальных услуг; разработка для
получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним
социально-медицинских проблем; привлечение (в случае необходимости) психолога
(при его наличии) к консультациям по социально-медицинским проблемам
получателя социальных услуг; консультирование по вопросам гигиены питания и
жилища, избавления от избыточного веса, вредных привычек, консультирование по
вопросам ВИЧ-инфекции
|
2.2
|
Систематическое
наблюдение за получателем социальных услуг в целях выявления отклонений в
состоянии его здоровья
|
Снятие
врачебных назначений (по режиму, диете, дополнительным обследованиям и
осмотрам узких специалистов, получаемой терапии); измерение температуры тела,
артериального давления; измерение роста и веса; наблюдение за получателем
социальных услуг во время обходов; заполнение медицинской документации;
информирование лечащего врача или дежурного врача об изменившемся состоянии
здоровья получателя социальных услуг
|
2.3
|
Выполнение
процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья
получателя социальных услуг
|
Предусматривает
с учетом индивидуальных медицинских показаний и рекомендаций врача (по мере
необходимости): наложение компрессов, выполнение перевязок, выполнение
очистительных клизм, накладывание горчичников, закапывание капель, нанесение
согревающих, обезболивающих, противовоспалительных и лечебных мазей.
Профилактика образования пролежней, предусматривающая переворачивание
получателя социальных услуг на постели. Проведение обработки пролежней (по
мере необходимости). Доставка анализов получателя социальных услуг в
медицинскую организацию и результатов анализов получателю социальных услуг
(по мере необходимости). Укладывание с помощью ортопедических приспособлений
(по мере необходимости). Уход (помощь в уходе) за медицинским оборудованием.
Заполнение медицинской документации
|
2.4
|
Обеспечение
приема получателем социальных услуг лекарственных средств в
соответствии с назначением врача
|
Разъяснение
получателю социальных услуг способа приема и дозы лекарственных средств в соответствии с назначением врача; контроль приема
получателем социальных услуг лекарственных средств; обеспечение приема
лекарственных средств в случае невозможности самостоятельного их принятия
получателем социальных услуг
|
2.5
|
Содействие
в получении медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством
|
Снятие
врачебных назначений (дополнительных обследований и осмотров узких
специалистов, получаемой терапии); сопровождение получателя социальных услуг
в кабинет врача; сопровождение получателя социальных услуг на
инструментальные методы исследования и лечения; забор биологического
материала для исследования; доставка материала в лабораторию; сопровождение
получателя социальных услуг на прием к врачу в учреждение здравоохранения;
снятие врачебных назначений (по режиму, диете, дополнительным обследованиям и
осмотрам узких специалистов, получаемой терапии); оформление медицинской
документации; сопровождение в комнату для проживания
|
2.6
|
Проведение
мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
|
Проведение
бесед о здоровом образе жизни, питании, соблюдении санитарии, профилактике и
избавлении от вредных привычек; обеспечение получателя социальных услуг
информационными материалами о здоровом образе жизни (при наличии); освещение
вопросов адаптации, в том числе возрастной реабилитации
|
2.7
|
Проведение
лечебно-оздоровительных мероприятий (в том числе с использованием
реабилитационного оборудования)
|
Выбор формы проведения
лечебно-оздоровительных и реабилитационных (адаптационных) мероприятий
(индивидуальные, групповые); разработка в соответствии с медицинскими
показаниями и состоянием здоровья получателя социальных услуг тематики и
плана занятий для получателя социальных услуг; подготовка необходимого для
организации работы инвентаря и реабилитационного оборудования; организация и
проведение прогулки, лечебной физкультуры, физиопроцедуры,
занятия на тренажерах, проведение процедур массажа;
проведение иных лечебно-оздоровительных мероприятий в соответствии с
медицинскими показаниями и состоянием здоровья получателя социальных услуг
|
2.8
|
Проведение
занятий по адаптивной физической культуре
|
Изучение личного дела получателя
социальных услуг, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; выбор
форм и методов работы с получателем социальных услуг; проведение занятий по
адаптивной физкультуре, лечебной физкультуре и спортивных мероприятий,
способствующих формированию и совершенствованию физических, психических,
функциональных и волевых качеств и способностей получателя социальных услуг;
заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя
социальных услуг
|
2.9
|
Санитарная
обработка (обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами
от педикулеза, помывка)
|
Оказание
социально-гигиенических услуг с учетом индивидуальных медицинских показаний;
обработка волосистых поверхностей тела дезинфицирующими растворами от
педикулеза; помывка
|
3. Социально-психологические
услуги
|
3.1
|
Социально-психологическое
консультирование (в том числе семейное консультирование)
|
Выявление психологических проблем,
стоящих перед получателем социальных услуг (внутрисемейные,
детско-родительские, межличностные, супружеские, иные отношения); разъяснение
получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их
решения; определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях
организации социального обслуживания; оказание социально-психологической
помощи получателю социальных услуг в раскрытии и мобилизации внутренних
ресурсов, решении и профилактики социально-психологических проблем;
содействие в оказании иной психологической помощи, не входящей в компетенцию
организации социального обслуживания
|
3.2
|
Социально-психологический
патронаж
|
Обеспечение
своевременного выявления психологического дискомфорта, личностного (внутриличностного), межличностного конфликта и других
ситуаций; систематическое наблюдение за психологическим состоянием здоровья
получателя социальных услуг; оказание психологической помощи (при
необходимости); взаимодействие с получателем услуг в целях коррекции
поведения; проведение доверительных бесед; нахождение альтернативных путей
выхода из конфликтных ситуаций; привлечение профильных специалистов (при
необходимости)
|
3.3
|
Проведение
социально-психологических тренингов
|
Методическая
разработка программы тренинга; проведение цикла тренинга; снятие последствий
психотравмирующих ситуаций, нервно-психических напряжений; выработка умений и
навыков, социальной адаптации к создавшимся условиям проживания; отработка
новых приемов и способов поведения; аналитический отчет по итогам тренинга;
проведение групповых (индивидуальных) психологических тренингов, аутотренинг
(не более 10 человек); проведение групповых форм работы, направленных на
преодоление негативных последствий заболевания ВИЧ-инфекцией для повышения
социально-психологического самочувствия, устранение тревоги и страха за
будущее и нервно-психической напряженности ВИЧ-инфицированного и членов его
семьи
|
4. Социально-педагогические
услуги
|
4.1
|
Консультирование
получателя социальных услуг и (или) ближайшего окружения получателя
социальных услуг по вопросам социальной реабилитации
|
Действия при предоставлении
социально-педагогических услуг получателям социальных услуг, относящимся к
любой категории граждан: выявление проблем получателя социальных услуг путем
собеседования с ним, с его окружением, с педагогами образовательного
учреждения и т.д.; консультирование по вопросам требуемого направления
социальной реабилитации; разработка для получателя социальных услуг и (или)
его ближайшего окружения рекомендаций по решению вопросов, связанных с
социальной реабилитацией. Действия при
предоставлении социально-педагогических услуг получателю социальных услуг,
являющемуся несовершеннолетним ребенком: консультирование родителей по
вопросам правильного перемещения ребенка, обучение их использованию
специальных приспособлений для перемещения ребенка; консультирование
родителей по организации доступной среды в домашних условиях для мобильности
ребенка; разработка рекомендаций и консультирование ближайших родственников
по изменению окружения (физического, сенсорного) в целях создания доступной и
безопасной среды для ребенка; обучение ближайших родственников
способам развития навыков повседневной жизни ребенка, а также использованию
выбранных способов коммуникации; содействие в организации игровой среды и
среды для продуктивной деятельности ребенка
|
4.2
|
Социально-педагогическая
коррекция, включая диагностику и консультирование
|
Социально-средовая
диагностика; социально-педагогическая диагностика; содействие в координации
системного восприятия пространства; проведение оценки влияния окружающей
среды (физической, социальной, сенсорной) на активность ребенка; составление
индивидуальной программы для развития навыков повседневной жизни ребенка;
составление программы профилактики развития вторичных осложнений
|
4.3
|
Социально-педагогический
патронаж
|
Организация
и осуществление социального патронажа и домашнего сопровождения; социально-педагогический
патронаж обучающихся в профессионально-реабилитационном учреждении;
сопровождение семейно-воспитательной группы; социально-педагогическое
сопровождение получателя социальных услуг на реабилитационно-подготовительных
курсах; посещение семьи и обследование жилищно-бытовых условий; выявление
детско-родительских проблем; планирование и проведение коррекционных
мероприятий; консультирование получателя социальных услуг по вопросам
воспитания детей, нормализации семейных отношений; взаимодействие с образовательными,
медицинскими и иными организациями
|
4.4
|
Обучение
родительским функциям
|
Выяснение
степени владения родителями навыками общего ухода за ребенком; наглядное
обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, при
выполнении которых у родителей возникают затруднения; оценка усвоения
родителями вновь приобретенных навыков общего ухода
|
4.5
|
Обучение
матери созданию социально-бытовой среды для развития ребенка
|
Выяснение
степени владения матерью навыками общего ухода и развития ребенка; наглядное
обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода и развития
ребенка, при выполнении которых у матери возникают затруднения; обучение
несовершеннолетней матери санитарно-гигиеническим навыкам; оценка усвоения
матерью вновь приобретенных навыков по созданию социально-бытовой среды для
развития ребенка
|
4.6
|
Консультирование
ближайшего окружения ребенка по развитию игровой и продуктивной деятельности
|
Консультирование
по вопросам организации жизни несовершеннолетнего; подбор методического
материала; консультирование по вопросам возрастных особенностей развития
ребенка
|
4.7
|
Консультирование
по организации учебной деятельности несовершеннолетнего в домашних условиях
|
Оценка
общего уровня подготовки несовершеннолетнего по основным предметам школьной
программы; консультирование по организации учебной деятельности
несовершеннолетнего в домашних условиях; оказание помощи в подготовке
школьных заданий; проведение оценки уровня подготовки абитуриентов;
содействие в организации обучения ребенка-инвалида
|
4.8
|
Занятия
по подготовке к жизни в семье
|
Проведение
комплексной диагностики психического и физического состояния
несовершеннолетнего; обеспечение психологической готовности к помещению в
приемную семью; формирование позитивного образа будущей семьи и семейных
отношений; формирование и развитие эффективных способов коммуникации
несовершеннолетнего с приемными родителями; проведение индивидуальных бесед с
несовершеннолетними матерями и беременными по подготовке их к созданию семьи
и рождению ребенка, по предотвращению нежелательной беременности, по вопросам
гигиены половой жизни; содействие в обеспечении безопасной психологической
среды в семье несовершеннолетней матери и ребенка
|
4.9
|
Проведение
логопедических занятий
|
Изучение
личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и
рекомендаций специалистов; проведение логопедических занятий; оценка
результата проведенных занятий
|
4.10
|
Формирование
позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
|
Определение
интересов и умения получателя социальных услуг на основе диагностик; выбор
форм и методов работы с получателем социальных услуг; взаимодействие с
организациями (благотворительные фонды, музеи, театры, библиотеки, парки
развлечений и т.д.): разработка концепции совместной деятельности
(знакомство, подбор темы, договоренность о встрече, количестве получателей
социальных услуг, времени, дате проведения мероприятия); составление плана
мероприятий, направленных на формирование позитивных интересов (в том числе в
сфере досуга) с учетом возраста получателя социальных услуг
|
4.11
|
Проведение
занятий в соответствии с разработанным индивидуальным
социально-педагогическим планом (сенсорное развитие, предметно-практическая
деятельность, социально-бытовая ориентация, изодеятельность,
арт-терапия, игровая деятельность, музыкальные
занятия, спортивные, досуговые, экскурсионные
мероприятия), в том числе групповых
|
Помощь
в выборе вида занятий в соответствии с интересами, способностями и
возможностями получателя социальных услуг; привлечение специалистов по
тематике занятий; определение организационных моментов (общее количество
занятий, количество занятий, частота занятий в неделю, их продолжительность);
подбор необходимого материала для проведения занятий. Выявление
интересов и склонностей к различным видам деятельности; выбор форм и методов
работы с получателем социальных услуг; помощь в выборе вида деятельности в
соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
проведение занятий, направленных на развитие двигательных навыков ребенка;
проведение занятий, направленных на развитие коммуникативных навыков ребенка;
реализация программы по развитию навыков повседневной жизни
(самообслуживание, игра, досуг); проведение занятий по коррекции
социально-педагогической защищенности; проведение в соответствии с
интересами, способностями и возможностями получателя социальных услуг занятий
(сенсорное развитие, предметно-практическая деятельность, социально-бытовая
ориентация, изодеятельность, арт-терапия,
игровая деятельность, музыкальные занятия, спортивные, досуговые,
экскурсионные мероприятия), в том числе групповых - для
пожилых
|
4.12
|
Оказание
помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности
|
Определение
уровня навыков компьютерной грамотности; выбор форм и методов работы с
получателем социальных услуг; комплектование групп для занятий в соответствии
с уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными
особенностями получателя социальных услуг; проведение занятий в группах с
учетом уровня навыков компьютерной грамотности у получателей социальных
услуг; проведение индивидуальных консультаций
|
4.13
|
Организация
досуга (в том числе сопровождение на социокультурные
мероприятия)
|
Организация
и проведение занятий в кружках, в школах ремесел; организация и проведение
занятий по танцевально-двигательной терапии, художественной самодеятельности;
организация клубов по интересам; организация и проведение лекций, семинаров;
проведение занятий и бесед по повышению уровня общей культуры получателя
социальных услуг; организация проведения конкурсов творческого мастерства.
Организация выездов на загородные прогулки; организация и проведение
спортивных мероприятий. Организация и проведение культурно-массовых и досуговых мероприятий. Организация посещения
культурно-массовых и досуговых мероприятий в
учреждениях социокультурной направленности.
Сопровождение на социокультурные мероприятия.
Организация перевозки получателей социальных услуг к месту проведения
мероприятия
|
4.14
|
Организация
летнего отдыха
|
Изучение
медицинских показателей получателя социальных услуг; определение предпочтений
получателя социальных услуг; выбор места отдыха; комплектование групп; помощь
в сборе вещей; организация проезда; сопровождение во время организованного
летнего отдыха
|
4.15
|
Чтение
журналов, газет, книг
|
Выяснение
предпочтений получателя социальных услуг; чтение вслух книг, газет и журналов
получателю социальных услуг, не способному по состоянию здоровья
самостоятельно читать
|
5. Социально-трудовые услуги
|
5.1
|
Проведение
мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению доступным
профессиональным навыкам
|
Изучение
анамнеза, эпикриза, знакомство с личностными особенностями получателя
социальных услуг, выявление его интересов, склонностей к различным видам
деятельности; определение самооценки с учетом медицинских, психологических и
социальных характеристик. Определение цели, основных задач и предполагаемых
результатов проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и
обучению доступным профессиональным навыкам. Проведение указанных
мероприятий, в том числе: проведение занятий по трудотерапии, занятий в
лечебно-трудовых мастерских, компьютерных классах, обучение пользованию
оборудованием, предметами, материалами для ведения посильной трудовой
деятельности; проведение групповых занятий по обучению доступным трудовым и
начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального
статуса получателя социальных услуг. Оценка результатов и эффективности
проведения мероприятий по использованию трудовых возможностей и обучению
доступным профессиональным навыкам
|
5.2
|
Профессиональная
ориентация
|
Выявление
интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам
деятельности; организация и проведение профориентационного
тестирования с последующим обсуждением его результатов; помощь в выборе вида
профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями
получателя социальных услуг; составление списка образовательных организаций,
занимающихся обучением инвалидов (детей-инвалидов)
|
5.3
|
Организация
обучения в трудовых мастерских
|
Проведение
социально-трудовой реабилитации на базе организаций социального обслуживания
(в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном
участке и т.д.); организация обучения в трудовых мастерских; создание условий
для работы в лечебно-трудовых мастерских; организация услуг производственной
практики; проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации
получателя социальных услуг
|
5.4
|
Организация
помощи в получении образования, в том числе профессионального образования,
инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
|
Изучение личного дела, выявление
интересов, склонностей получателя социальных услуг в целях определения
возможности получения им образования, в том числе профессионального
образования; оказание помощи в выборе учебного заведения, профессии в
соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации
инвалида, индивидуальной программой реабилитации или абилитации
ребенка-инвалида, интересами и склонностями получателя социальных услуг;
помощь в выборе форм и методов обучения; оказание помощи при сборе и
подаче пакета документов для поступления в учебное заведение. Оценка
результатов и эффективности мероприятий по организации помощи в получении
образования
|
5.5
|
Содействие
в получении образования и (или) профессии
|
Изучение личного дела получателя
социальных услуг (несовершеннолетнего), результатов диагностики и
рекомендаций специалистов; помощь в выборе вида профессиональной деятельности
в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
составление списка образовательных организаций; обращение в образовательную
организацию; содействие в сборе документов для обучения; помощь в определении
формы обучения; осуществление наблюдения за процессом обучения получателя
социальных услуг; оказание помощи в выполнении
домашнего задания
|
5.6
|
Оказание
помощи в трудоустройстве
|
Информирование
получателя социальных услуг о центрах занятости населения Санкт-Петербурга
(адреса, контактные телефоны, режим работы); содействие в постановке на учет
в центре занятости населения Санкт-Петербурга (в целях трудоустройства,
поиска временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, работы
на дому, обучения, переобучения)
|
6. Социально-правовые услуги
|
6.1
|
Оказание
помощи в оформлении документов и восстановлении утраченных документов
получателя социальных услуг
|
Консультирование получателя социальных
услуг по вопросам оформления и (или) восстановления утраченных документов;
содействие в сборе необходимых документов; получение денежных средств от
получателя социальных услуг (при наличии государственной пошлины за
оформление документов); подача документов в соответствующие органы и
организации в целях оформления и (или) восстановления утраченных документов;
получение и доставка оформленных документов;
окончательный расчет с получателем социальных услуг; содействие в оформлении
документов для направления в учреждения системы образования, здравоохранения
и др.; оформление документов пенсионного обеспечения (по потере кормильца);
содействие в оформлении пенсии; содействие в оформлении регистрации по месту
пребывания; содействие в оформлении льготного проезда в городском транспорте
|
6.2
|
Содействие
в получении полиса обязательного медицинского страхования
|
Консультирование
получателя социальных услуг по вопросам оформления и (или) восстановления
полиса обязательного медицинского страхования; содействие в сборе необходимых
документов для получения полиса обязательного медицинского страхования;
подача документов в соответствующие организации в целях оформления и (или)
восстановления полиса обязательного медицинского страхования; получение
полиса обязательного медицинского страхования
|
6.3
|
Консультирование
по вопросам усыновления (удочерения)
|
Консультирование по социально-правовым
вопросам граждан, желающих принять на воспитание ребенка; оказание помощи в
оформлении документов гражданам, желающим принять на воспитание ребенка;
консультирование по социально-правовым вопросам семей, принявшим детей на
воспитание; оказание помощи в оформлении документов семьям, принявшим детей
на воспитание; консультирование граждан (российских, иностранных и лиц без
гражданства) по вопросам усыновления детей отчимом (мачехой); обсуждение программы социально-психологической реабилитации
ребенка с воспитателем семейно-воспитательной группы; организация обучения
кандидата в воспитатели семейно-воспитательных групп (по программе);
организация персональных контактов ребенка с кандидатом в воспитатели
семейно-воспитательной группы; подбор и профессиональная диагностика
кандидатов в воспитатели семейно-воспитательных групп; подбор ребенка в
семейно-воспитательную группу; поиск воспитателей для семейно-воспитательной
группы через распространение информации в средствах массовой информации;
организация работы по дальнейшему жизнеустройству ребенка (приемную семью,
под опеку и др. формы)
|
6.4
|
Проведение
переговоров и консультаций в интересах получателя социальных услуг
|
Выяснение
жизненной ситуации получателя социальных услуг; представление интересов
получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими
лицами при проведении переговоров и консультаций, в том числе направленных на
предупреждение нарушения личных неимущественных и имущественных прав получателя
социальных услуг, восстановление его нарушенных прав
|
6.5
|
Оформление
исковых заявлений на лишение родительских прав либо восстановление в
родительских правах
|
Оформление
исковых заявлений на лишение родительских прав либо на восстановление в родительских
правах совместно с органами опеки и попечительства; подача исковых заявлений
в суд
|
6.6
|
Содействие
в привлечении к уголовной ответственности подозреваемых в психическом и
физическом насилии над получателем социальных услуг
|
Выяснение
жизненной ситуации получателя социальных услуг; представление интересов
получателя социальных услуг при привлечении к уголовной ответственности
подозреваемых в психическом и физическом насилии над получателем социальных
услуг
|
6.7
|
Содействие
в оформлении документов, необходимых для помещения в стационарную организацию
социального обслуживания
|
Содействие
в оформлении документов, в том числе подготовка и направление запросов в
соответствующие организации; помощь в сборе необходимых документов для
помещения получателя социальных услуг в стационарную организацию социального
обслуживания
|
6.8
|
Подготовка
документов в государственные или муниципальные органы, организации и (или)
суды
|
Выяснение
жизненной ситуации получателя социальных услуг; содействие в сборе необходимых
документов; содействие в оформлении документов, в том числе подготовка и
направление запросов в соответствующие организации
|
6.9
|
Контроль
соблюдения имущественных прав получателя социальных услуг
|
Выяснение
жизненной ситуации получателя социальных услуг; деятельность по
предупреждению нарушения личных имущественных прав получателя социальных
услуг, восстановлению его нарушенных прав; представление интересов получателя
социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами;
контроль соблюдения имущественных прав несовершеннолетнего; получение по
доверенности пенсий, пособий и других социальных выплат
|
6.10
|
Оформление
сберегательных вкладов
|
Оказание
помощи получателю социальных услуг в оформлении сберегательных вкладов,
включая разработку и направление в соответствующие организации запросов,
ходатайств
|
6.11
|
Содействие
в восстановлении утраченного (сохранении занимаемого) жилья, наследства
|
Выяснение жизненной ситуации
получателя социальных услуг; оказание получателю социальных услуг юридической
помощи в виде правового консультирования в устной и письменной форме по
вопросам восстановления утраченного (сохранения занимаемого) жилья,
наследства; содействие в сборе необходимых документов и доставке их в
соответствующие организации; содействие в оформлении документов, в том числе
подготовка и направление запросов в соответствующие организации
|
6.12
|
Оказание
помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
|
Выяснение
жизненной ситуации получателя социальных услуг; разъяснение получателю
социальных услуг или его законному представителю по вопросам, касающимся
гражданского, жилищного, трудового, пенсионного, уголовного законодательства,
а также охраны его прав, свобод и законных интересов; обеспечение получателя
социальных услуг информационно-методическими материалами по указанным
вопросам; разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи
согласно Закону Санкт-Петербурга от 19.09.2012 № 474-80 "О
бесплатной юридической помощи в Санкт-Петербурге"
|
6.13
|
Оказание
помощи в защите прав и законных интересов получателя социальных услуг
|
Выяснение жизненной ситуации
получателя социальных услуг; информирование получателя социальных услуг о
путях реализации его законных прав; оказание социально-правовой помощи в
защите и соблюдении прав получателя услуг на социальное обслуживание;
обеспечение представительства в суде, административных и государственных
органах для защиты прав и законных интересов получателя услуг; содействие в
получении льгот и оформлении мер социальной поддержки, предусмотренных
законодательством Российской Федерации; оказание помощи в написании
заявлений, предложений, жалоб, включая разработку и направление в
соответствующие организации запросов, ходатайств
|
7. Услуги в целях повышения
коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения
жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
|
7.1
|
Консультирование
по вопросам социально-средовой реабилитации
|
Консультирование по вопросам
социально-средовой реабилитации, направленной на интеграцию инвалида в
общество, в том числе по вопросам: обеспечения необходимым набором
технических средств реабилитации, создания доступной среды; обеспечения тифлотехническими средствами реабилитации и
собаками-проводниками слепых и слабовидящих инвалидов; обеспечения сурдотехническими средствами - глухих и слабослышащих
инвалидов; обеспечения инвалидов с поражением опорно-двигательного аппарата,
ведущих активный образ жизни, креслами-колясками;
обеспечения инвалидов с отсутствием двух верхних конечностей функционально-эстетической
одеждой. Предоставление рекомендаций по адаптации жилья к потребностям
инвалида с учетом ограничения его жизнедеятельности
|
7.2
|
Обучение
навыкам социально-средовой ориентации (в том числе самостоятельному
передвижению, включая изучение жизненно важных маршрутов передвижения)
|
Проведение мероприятий, направленных
на восстановление или развитие оптимального взаимодействия получателя
социальных услуг с факторами окружающей среды на индивидуальном и
общественном уровне; определение интересов, склонностей и способностей
получателя социальных услуг применительно к сложившимся условиям
жизнедеятельности в целях правильной его ориентации в окружающей среде и
последующего подбора на этой основе посильного и устраивающего его вида
деятельности; определение актуального уровня
самостоятельности и способности к независимой жизни получателя социальных
услуг путем проведения диагностики; изучение жизненно важных маршрутов
передвижения получателя социальных услуг; выбор форм и методов работы с
получателем социальных услуг, составление программы индивидуальных занятий с
ним; обучение социальным навыкам, включающим элементы социального поведения
(посещение магазинов, учреждений социального назначения, пользования
транспортом); формирование топографических
представлений о городе; обучение взаимодействию с другими людьми; обучение
обращению с деньгами; обучение персональной безопасности (правила уличного
движения, нахождение у воды и т.п.); обучение персональной сохранности
(безопасность в доме - пользование газом, электричеством и т.п.); обучение
поведению при покупках, обучение ходьбе, обучение самостоятельному
перемещению в коляске и др.
|
7.3
|
Обучение
инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими
средствами реабилитации
|
Изучение
личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностического
обследования и рекомендаций специалистов; определение реабилитационного
потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов
медико-социальной экспертизы; подбор технических средств реабилитации в
соответствии с типом и структурой дефекта, особенностями психофизического
развития и реабилитационным потенциалом получателя социальных услуг;
разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во
время занятий, подготовка необходимых технических средств реабилитации,
наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
проведение занятий
|
7.4
|
Обучение
навыкам (поддержание навыков) поведения в быту и общественных местах
|
Действия при предоставлении социальных
услуг получателям социальных услуг, относящимся к любой категории граждан:
изучение личного дела получателя социальных услуг, результатов диагностики и
рекомендаций специалистов; выбор форм и методов работы с получателем
социальных услуг; проведение обучения практическим навыкам (поддержанию
навыков) социально-бытовой адаптации, в выполнении которых у получателя
социальных услуг возникают затруднения; оценка усвоения вновь приобретенных
навыков социально-бытовой адаптации; организация психолого-медико-педагогического
сопровождения получателя социальных услуг в процессе обучения; проведение
мониторинга результатов обучения.
Действия при предоставлении социальных
услуг получателю социальных услуг, являющемуся гражданином трудоспособного возраста
или несовершеннолетним ребенком: консультирование (обучение) основам
домоводства; обучение навыкам правильного приема пищи; обучение навыкам
самостоятельного проживания - подготовка к независимому образу жизни;
обучение персональной сохранности (безопасности); обучение (поддержание)
жизненных навыков, включающих персональный уход; проведение занятий по
формированию практических навыков у родителей (законных представителей) по
уходу за ребенком; обучение волевой регуляции; обучение
ходьбе; определение потребности и обучение инвалида навыкам семейно-бытовой
деятельности в конкретных социально-бытовых условиях
|
7.5
|
Организация
коммуникативного пространства и коммуникативных ситуаций по месту проживания
(получения социальных услуг)
|
Оценка
функциональных коммуникативных навыков; составление предложений для
получателя социальных услуг по оптимизации и организации коммуникативного
пространства; разработка программы обучения, выбор форм и методов работы с
получателем социальных услуг; обучение получателя социальных услуг вербальной
коммуникации; обучение получателя социальных услуг средствам использования в
быту невербальной коммуникации
|