Постановление Администрации Смоленской области от 25.08.2017 № 582

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) организации, предоставляющей государственную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги работниками ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза», в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушения срока предоставления государственной услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги;

4) отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами;

6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами;

7) отказа ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза», должностного лица ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

5.3. Ответ на жалобу заявителя не дается в случаях, если:

- в жалобе не указаны фамилия заявителя, направившего жалобу, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. Если в указанной жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;

- текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» при получении жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» или соответствующему должностному лицу.

5.4. Заявитель вправе подать жалобу в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза». Жалобы на решения, принятые руководителем ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза», подаются в вышестоящую организацию (при наличии) либо в случае ее отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза».

5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.6. Жалоба, поступившая в ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза», должностного лица ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. Жалоба должна содержать:

1) наименование организации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица организации, предоставляющей государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица организации, предоставляющей государственную услугу;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) организации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица организации, предоставляющей государственную услугу.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.8. По результатам рассмотрения жалобы ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза» опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено федеральными нормативными правовыми актами, областными нормативными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.10. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие должностных лиц ОГАУ «Смоленскгосэкспертиза», предоставляющих государственную услугу, в судебном порядке.

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления областным государственным

автономным учреждением «Управление государственной

экспертизы по Смоленской области» государственной

услуги «Проведение государственной экспертизы

проектной документации и (или) результатов

инженерных изысканий»

Форма

Директору областного государственного автономного учреждения «Управление государственной экспертизы по Смоленской области»

___________________________________

(инициалы, фамилия)

пер. Чуриловский, д.19, г. Смоленск, 214000

ЗАЯВЛЕНИЕ

о проведении государственной экспертизы

______________________________________________________________________

(Ф.И.О. физического лица, индивидуального предпринимателя, наименование юридического лица, обратившегося с заявлением о проведении государственной экспертизы)

направляет на государственную экспертизу __________________________________________________________________

(вид направляемой документации: результаты инженерных изысканий; проектная документация; проектная документация и результаты инженерных изысканий)

I. Идентификационные сведения об объекте капитального строительства:

а) наименование объекта (объектов) предполагаемого строительства (реконструкции, капитального ремонта):______________________ ________________________________________________________________;

(в соответствии с документом, на основании которого принято решение о подготовке проектной документации, выполнении инженерных изысканий)

б) почтовый (строительный) адрес объекта (объектов) капитального строительства____________________________________________________;

в) основные технико-экономические показатели объекта (объектов) капитального строительства (площадь, объем, протяженность, количество этажей, производственная мощность и другие): __________________________

____________________________________________________________

II. Идентификационные сведения об исполнителях работ – лицах, осуществивших подготовку проектной документации и выполнивших инженерные изыскания:

а) полное наименование юридического лица либо фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя: _______________________________

______________________________________________________________;

б) место нахождения юридического лица либо почтовый адрес места жительства индивидуального предпринимателя: ________________________

_________________________________________________________________;

в) реквизиты документов, удостоверяющих личность индивидуального предпринимателя: __________________________________________________

__________________________________________________________________.

III. Идентификационные сведения о застройщике (техническом заказчике) (в случае если застройщик и технический заказчик не одно и то же лицо, приводятся сведения отдельно по каждому из них):

а) полное наименование юридического лица либо фамилия, имя, отчество физического лица: __________________________________________________;

б) место нахождения юридического лица либо почтовый адрес места жительства физического лица: ______________________________________

_________________________________________________________________;

в) реквизиты документов, удостоверяющих личность физического лица: _________________________________________________________________.

IV. Идентификационные сведения о заявителе (если застройщик (технический заказчик) и заявитель не одно и то же лицо):

а) полное наименование юридического лица либо фамилия, имя, отчество физического лица: __________________________________________

___________________________________________________________;

б) место нахождения юридического лица либо почтовый адрес места жительства физического лица: ____________________________________;

_______________________________________________________________

в) реквизиты документов, удостоверяющих личность физического лица: ____________________________________________________________________

Финансирование строительства (реконструкции, капитального ремонта) объекта капитального строительства планируется осуществлять за счет средств ____________________________________________________________________.

(источник финансирования: средства федерального бюджета, средства областного бюджета, средства местного бюджета, собственные средства застройщика и т.д.)

Сведения об использовании (о причинах неиспользования) проектной документации повторного использования при подготовке проектной документации, представленной для проведения государственной экспертизы (в случае если федеральным законодательством установлено требование о подготовке проектной документации с обязательным использованием проектной документации повторного использования): __________________________________________________.

Дополнительно сообщаем реквизиты для заключения договора:

а) заказчик по договору (полное и сокращенное наименование юридического лица либо фамилия, имя, отчество физического лица): ____________

__________________________________________________________;

б) лицо, подписывающее договор (фамилия, имя, отчество, должность физического лица, на основании чего действует): ____________________;

в) место нахождения заявителя по договору: ___________________

______________________________________________________________;

г) почтовый адрес заявителя по договору: _____________________

______________________________________________________________;

д) адрес электронной почты (e-mail): _________________________;

е) телефон/факс организации, бухгалтерии: ___________________;

ж) реквизиты юридического лица:

ИНН/КПП: _______________________________________________;

ОГРН: ___________________________________________________;

з) банковские реквизиты: __________________________________.

Дополнительные способы получения результата предоставления государственной услуги __________________________________________.

(на руки заявителю, путем направления заказного письма)

Приложения: 1. 2. …
________________________ (должность)	__________________ (подпись)	___________________ (Ф.И.О.)

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления областным государственным

автономным учреждением «Управление государственной

экспертизы по Смоленской области» государственной

услуги «Проведение государственной экспертизы

проектной документации и (или) результатов

инженерных изысканий»

БЛОК-СХЕМА

предоставления государственной услуги

(не прилагается)