|
Расширенный поиск
Постановление Исполнительного комитета муниципального образования города Казани Республики Татарстан от 24.12.2013 № 11787
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги. 3.1.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - информирование и консультирование опекунов по вопросам исполнения ими опекунских обязанностей; информирование и консультирование опекунов по вопросу выдачи разрешения на сдачу жилья, принадлежащего опекаемому, в наем (без приобретения права на имущество); - прием заявлений и документов, их регистрация; - проведение проверки представленных документов на соответствие их требованиям настоящего регламента для установления оснований для принятия или отказа; - запрос информации об имуществе подопечного (недееспособного лица) из Единого государственного реестра прав (Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Татарстан); запрос в УК ЖКХ либо ТСЖ о представлении выписки из домовой (поквартирной) книги; - принятие решения о предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги. 3.1.2. Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении N 1 к настоящему регламенту. По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду приложение N 3 к настоящему регламенту 3.2. Основанием для начала административной процедуры является обращение опекуна в отдел опеки и попечительства администрации района Исполнительного комитета г. Казани по месту жительства за консультацией. Опекун предъявляет специалисту паспорт, а в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, иной документ, удостоверяющий его личность, а также нормативный правовой акт (постановление) об установлении опеки и назначении опекуна, либо опекунское удостоверение. Специалист соответствующего отдела, ответственный за консультирование и информирование граждан, в рамках процедур по информированию и консультированию: - предоставляет информацию о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления государственной услуги; - знакомит опекуна с порядком предоставления государственной услуги по вопросу выдачи разрешения на сдачу жилья, принадлежащего его подопечному, в наем (без приобретения права на имущество подопечного); - представляет список необходимых документов для выдачи разрешения на сдачу жилья, принадлежащего его подопечному, в наем (без приобретения права на имущество опекаемого); - разъясняет о форме написания заявления о предоставлении государственной услуги. Консультирование проводится устно в день обращения заявителя. Подача запроса, инициирующего предоставление государственной услуги, не требует оказания помощи заявителю в части оформления документов. Результат процедур: консультации по составу, форме представляемой документации и другим вопросам получения услуги. Общий срок выполнения административных процедур по консультированию и информированию - до 30 минут. Специалист, осуществляющий консультирование и информирование граждан, несет персональную ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования с учетом конфиденциальных сведений. 3.3. Основанием для начала исполнения административной процедуры по приему документов является представление заявления и документов, предусмотренных пунктом 2.5 настоящего регламента, заявителем. Специалист, ответственный за прием заявлений и документов, проверяет комплектность и наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 2.5 настоящего регламента, в том числе: - устанавливает личность гражданина - проверяет документ, удостоверяющий личность, а также нормативный правовой акт об установлении опеки; - проверяет наличие и соответствие установленным требованиям всех необходимых документов, представленных опекуном; - проверяет правильность заполнения документов; - устанавливает, что тексты документов написаны разборчиво и не исполнены карандашом; - устанавливает, что в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, а также документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; Специалист регистрирует поступившие документы и формирует пакет документов для предоставления государственной услуги по вопросам выдачи разрешений на сдачу жилья, принадлежащего подопечному, в наем. Результат процедур: принятые, зарегистрированные документы. Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут. Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за правильность выполнения процедур по приему документов с учетом конфиденциальных сведений. 3.3.1. Специалист отдела направляет в соответствующие органы запросы для получения сведений об имуществе подопечного (недееспособного лица) из Единого государственного реестра прав (Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Татарстан), о предоставлении выписки из домовой (поквартирной) книги (УК ЖКХ либо ТСЖ). Результат процедур: направленные запросы о представлении выписки из Единого государственного реестра прав об имуществе подопечного (недееспособного лица), выписки из домовой (поквартирной) книги с места жительства. Максимальный срок действия составляет три рабочих дня. 3.3.2. Специалист поставщика данных на основании запросов, поступивших через систему межведомственного электронного взаимодействия, представляет запрашиваемые документы (сведения). Процедуры, устанавливаемые настоящим подпунктом, осуществляются в течение пяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в орган или организацию, представляющие документ и информацию, если иные сроки подготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации. Результат процедур: документы (сведения) либо уведомление об отказе, направленные в Исполнительный комитет г. Казани. 3.4. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям настоящего регламента, несоответствия сведений, содержащихся в заявлении или в представленных документах, либо отсутствия в заявлении необходимых сведений при приеме документов от опекуна, сотрудник, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий для предоставления государственной услуги и передает его заявителю вместе с представленными документами. Результат процедур: возвращенные заявителю документы. Максимальный срок выполнения действий составляет 10 минут. 3.4.1. При несогласии опекуна или попечителя представить недостающие или исправленные, или оформленные надлежащим образом документы, либо невозможности их представления, а так же при наличии иных оснований для отказа специалист готовит письменное сообщение в адрес заявителя (опекуна) о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, в котором предлагается принять меры по их устранению, и передает письменное сообщение на подпись заместителю руководителя администрации района Исполнительного комитета муниципального образования г. Казани. Результат процедур: проект письма об отказе в предоставлении услуги. Максимальный срок выполнения действия - один рабочий день. 3.4.2. Подписанное письменное сообщение о наличии препятствий для предоставления государственной услуги выдается опекуну или попечителю на руки или отправляется по почте. Результат процедур: направленное письменное сообщение. Максимальный срок выполнения - три рабочих дня после принятия соответствующего решения. 3.5. Специалист отдела опеки и попечительства формирует пакет документов для предоставления на опекунскую комиссию (если имеется). Результат процедур: сформированный и направленный на рассмотрение опекунской комиссии пакет документов. Максимальный срок выполнения - один рабочий день. 3.5.1. Комиссия по опеке и попечительству на заседании рассматривает вопрос о выдаче разрешения опекуну на сдачу жилья, принадлежащего его подопечному, в наем (без приобретения права на имущество опекаемого). Заседание Комиссии проводится по мере поступления документов, но не реже одного раза в неделю. Результатом заседания опекунской комиссии является принятие решения, которое оформляется протоколом и подписывается начальником отдела опеки и попечительства. Максимальный срок выполнения действий - три рабочих дня. 3.5.2. По итогам вынесенных комиссией решений специалист отдела опеки и попечительства готовит проект распоряжения главы администрации района Исполнительного комитета г. Казани о разрешении опекуну сдачи жилья, принадлежащего его подопечному, в наем (без приобретения права на имущество опекаемого) либо проект письма заместителя главы Администрации района Исполнительного комитета города Казани об отказе в выдаче разрешения на сдачу жилья, принадлежащего подопечному, в наем. Результаты решений и пакет документов по данному делу подшиваются в личное дело подопечного. Результат процедур: проект распоряжения о разрешении опекуну сдачи жилья, принадлежащего его подопечному, в наем (без приобретения права на имущество опекаемого) либо отказ в выдаче разрешения на сдачу жилья, принадлежащего подопечному, в наем. Максимальный срок выполнения - один рабочий день. 3.5.3. Глава администрации района Исполнительного комитета г. Казани рассматривает заключение комиссии по опеке и попечительству и подписывает распоряжение о разрешении опекуну сдачи жилья, принадлежащего его подопечному, в наем (без приобретения права на имущество опекаемого) либо заместитель главы Администрации района Исполнительного комитета города Казани подписывает письмо об отказе в выдаче разрешения на сдачу жилья, принадлежащего подопечному, в наем. Результат процедур: подписанное распоряжение. Максимальный срок действия - три рабочих дня. 3.5.4. Подписанное распоряжение отправляется по почте или вручается лично опекуну, копия приобщается к личному делу подопечного. Результат процедур: специалист отдела по опеке и попечительству выдает распоряжение о разрешении опекуну сдачи жилья, принадлежащего его подопечному, в наем (без приобретения права на имущество опекаемого) либо письмо об отказе в выдаче разрешения на сдачу жилья, принадлежащего подопечному, в наем. Максимальный срок действия - в течение трех рабочих дней.
IV. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления государственной услуги, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа опеки и попечительства. Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются: - проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению государственной услуги. Результатом экспертиз является визирование проектов; - проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства; - проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления государственной услуги. Контрольные проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя. В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении государственной услуги и принятии решений руководителю органа опеки и попечительства представляются справки о результатах предоставления государственной услуги. 4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, специалистами службы делопроизводства. 4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях органа опеки и попечительства и должностными регламентами. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.4. Ответственный исполнитель несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителя. 4.5. Контроль за исполнением настоящего регламента со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления обращений в Исполнительный комитет муниципального образования г. Казани, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего регламента, в вышестоящие органы государственной власти.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, а также их должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников органа опеки и попечительства, участвующих в предоставлении государственной услуги, в Исполнительный комитет г. Казани. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: - нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; - нарушение срока предоставления государственной услуги; - требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги; - отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги; - отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан; - требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан; - отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта Мэрии г. Казани (http://www.kzn.ru/old/page14427.htm, http://www.kzn.ru/old/page14433.htm, http://www.kzn.ru/old/page14435.htm, http://www.kzn.ru/old/page788.htm), единого портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан http://uslugi.tatar.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.3. Срок рассмотрения жалобы - в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию: - наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; - фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(-а) контактного(-ых) телефона(-ов), адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; - сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или муниципального служащего; - доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или муниципального служащего. 5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов. 5.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы руководитель органа опеки и попечительства принимает одно из следующих решений: - удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах; - отказывает в удовлетворении жалобы. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение
N 1
(Форма)
Главе Администрации _____________ района(-ов) ИКМО г. Казани ________________________________________ (фамилия, инициалы) ________________________________________ (Ф.И.О., дата рождения, место жительства заявителя) ________________________________________ ________________________________________ (телефон домашний, мобильный) ________________________________________ (паспортные данные)
Заявление
Прошу разрешить сдать в наем ____________________ комнатную квартиру N _______ в доме ______ по ул._________________________________________, принадлежащую моему подопечному ________________________________________ _______________________________________________________________________. Даю согласие на работу с моими персональными данными.
___________________ ______________________ (дата) (подпись)
Приложение
N 2
Реквизиты должностных лиц, ответственных за предоставление государственной услуги и осуществляющих текущий контроль за ее предоставлением
Орган опеки и попечительства Администрации Авиастроительного и Ново-Савиновского районов Исполнительного комитета г. Казани
Орган опеки и попечительства Администрации Вахитовского и Приволжского районов Исполнительного комитета г. Казани
Орган опеки и попечительства Администрации Кировского и Московского районов Исполнительного комитета г. Казани
Орган опеки и попечительства Администрации Советского района Исполнительного комитета г. Казани
Приложение
N 3
Блок-схема
|
|
Наименование требования стандарта предоставления государственной услуги |
Содержание требования стандарта предоставления государственной услуги |
Нормативный акт, устанавливающий государственную услугу или требование |
|
2.1. Наименование услуги |
Выдача разрешения опекуну на совершение сделок с имуществом граждан, признанных в судебном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными |
ГК РФ; Федеральный закон N 48-ФЗ; Закон РТ N 8-ЗРТ |
|
2.2. Наименование органа, непосредственно предоставляющего услугу |
Администрации районов Исполнительного комитета г. Казани |
Устав, Закон РТ N 7-ЗРТ |
|
2.3. Описание результата предоставления услуги |
Распоряжение о выдаче разрешения на совершение сделок (продажа, обмен, дарение и т.п.) с имуществом подопечных либо отказ в выдаче разрешения на совершение сделок с имуществом подопечных |
ГК РФ; Федеральный закон N 48-ФЗ; Закон РТ N 8-ЗРТ |
|
2.4. Срок предоставления услуги |
В течение 15 рабочих дней с момента получения всех необходимых документов от заявителя. В случае если подготовка решения требует направления запросов в иные организации либо дополнительной консультации, по решению руководителя органа опеки и попечительства срок рассмотрения обращения может быть продлен до 30 рабочих дней. (Решение об отказе в предоставлении государственной услуги принимается в течение 15 рабочих дней. Соответствующее решение направляется заявителю по почте либо выдается непосредственно на приеме) |
постановление Правительства РФ N 927; Федеральный закон N 48-ФЗ; Федеральный закон N 210-ФЗ |
|
2.5. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления услуги |
При обращении за получением государственной услуги заявитель представляет: - заявление опекуна или попечителя о разрешении на совершение сделки с имуществом опекаемого либо заявление администрации учреждения, в которое помещен подопечный (обязательное условие - сохранение имущественных прав опекаемого и совершение сделки в интересах опекаемого). В случае уменьшения имущества подопечного указать веские причины (подтвержденные документально), повлекшие данную сделку; - правовой акт об установлении опеки или попечительства и назначении опекуна или попечителя (постановление, распоряжение, решение, и т.д.) либо справка о нахождении (пребывании) подопечного в учреждении здравоохранения; - копия решения судебного органа о признании гражданина недееспособным или ограниченно дееспособным, вступившее в законную силу; - заявление сособственников (в письменном виде) передаваемого имущества (если таковые имеются) о согласии на отчуждение совместного имущества; - правоустанавливающие документы на отчуждаемое и приобретаемое имущество; - правоустанавливающие документы на земельный участок (при наличии участка); - свидетельство о государственной регистрации права на отчуждаемое и приобретаемое недвижимое имущество (при наличии); - технический паспорт на отчуждаемое и приобретаемое имущество; - оценочная стоимость отчуждаемого имущества подопечного, а также покупаемого на имя подопечного; - справки об отсутствии задолженности отдельно с места продажи и места покупки (обмена) жилых помещений. В случае необходимости перечисления денежных средств в связи с отчуждением имущества недееспособных или ограниченно дееспособных граждан без приобретения им другого жилья (нахождение опекаемого в доме-интернате психоневрологического типа на стационарном социальном обеспечении, невозможность по состоянию здоровья использовать имущество для проживания): - сберегательная книжка, открытая на имя опекаемого, куда вносится денежная сумма, полученная после совершения сделки; - медицинское заключение о состоянии здоровья подопечного и невозможности его самостоятельного проживания. В случае приобретения жилья с использованием кредитных денежных средств - справка из банка о подтверждении кредита. Подаются оригиналы и копии документов (оригиналы после сверки возвращаются), возможен прием нотариально заверенных копий документов |
ГК РФ; Федеральный закон N 48-ФЗ; Закон РТ N 8-ЗРТ |
|
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций |
Документы, которые могут быть востребованы специалистом в рамках межведомственного взаимодействия: - кадастровая выписка о земельном участке; - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, содержащая общедоступные сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости; - выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества; - кадастровый паспорт земельного участка |
Федеральный закон N 210-ФЗ |
|
2.7. Перечень органов государственной власти и их структурных подразделений, согласование которых в случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами, требуется для предоставления услуги и которое осуществляется органом исполнительной власти, предоставляющим услугу |
Согласование не требуется |
- |
|
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления услуги |
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги: - отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги; - представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе рассмотрения документов; - заявителем представлен неполный комплект документов, необходимых для предоставления государственной услуги; - обращение заявителя не по месту фактического проживания |
- |
|
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении услуги |
Основания для отказа в предоставлении государственной услуги: - отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги; - представление заявителем неправильно оформленных или утративших силу документов, если указанные обстоятельства были установлены в процессе рассмотрения документов; - представленные заявителем документы ущемляют имущественные и жилищные права недееспособных или ограниченно дееспособных граждан; - совершаемая заявителем сделка влечет уменьшение имущества недееспособных или ограниченно дееспособных граждан; - представленные заявителем документы не соответствуют интересам недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Оснований для приостановления государственной услуги не имеется |
ГК РФ; Федеральный закон N 48-ФЗ; Закон РТ N 8-ЗРТ |
|
2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление услуги |
Услуга предоставляется на безвозмездной основе |
- |
|
2.11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета такой платы |
Предоставление необходимых и обязательных услуг не требуется |
- |
|
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении услуги и при получении результата предоставления услуги |
Очередность для отдельных категорий получателей услуги не установлена. Максимальный срок ожидания приема (ожидания обслуживания) получателя услуги (заявителя) не должен превышать 30 минут |
- |
|
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги |
В течение одного дня |
- |
|
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется услуга |
Предоставление государственной услуги осуществляется в помещениях, оборудованных соответствующими указателями. Прием получателей государственной услуги осуществляется в специально выделенных для этих целей местах, оборудованных: - противопожарной системой и системой пожаротушения; - необходимой мебелью для оформления документов; - информационными стендами Обеспечивается беспрепятственный доступ инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги (удобный вход-выход в помещения/из помещений и перемещение в их пределах). Визуальная и текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в удобных для заявителей местах, в том числе с учетом ограниченных возможностей инвалидов |
- |
|
2.15. Показатели доступности и качества услуги |
Показателями доступности предоставления услуги являются: - место нахождения в зоне доступности общественного транспорта; - наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием документов от заявителей; - наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления услуги на информационных стендах, информационных ресурсах Исполнительного комитета г. Казани в сети Интернет, на едином портале государственных и муниципальных услуг. Качество предоставления услуги характеризуется отсутствием: - очередей при приеме и выдаче документов заявителям; - нарушений сроков предоставления услуги; - жалоб на действия (бездействие) служащих, предоставляющих услугу; - жалоб на некорректное, невнимательное отношение служащих, оказывающих услугу, к заявителям. Услуга в многофункциональном центре не предоставляется |
- |
|
2.16. Особенности предоставления услуги в электронной форме |
Консультацию о порядке предоставления услуги можно получить через интернет-приемную Исполнительного комитета г. Казани. Услуга в электронной форме не предоставляется |
- |
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- формирование и направление межведомственных запросов, необходимых для предоставления государственной услуги, в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, и обработка документов;
- принятие решения о предоставлении государственной услуги или об отказе в предоставлении государственной услуги;
- выдача заявителю результата государственной услуги или направление заявителю письма об отказе в предоставлении государственной услуги при наличии оснований.
Блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги представлена в приложении N 4.
3.2. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
3.2.1. Основанием для начала предоставления государственной услуги является поступление заявления на предоставление государственной услуги и документов в орган власти, предоставляющий государственную услугу.
3.2.2. Должностным лицом, ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист органа власти, предоставляющего государственную услугу (далее - должностное лицо).
3.2.3. Должностное лицо:
- осуществляет прием заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- проводит проверку соответствия представленных документов установленным требованиям (представления заявителем полного пакета документов, надлежащее оформление копий документов, отсутствие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений), формирует личное дело обслуживаемого лица.
3.2.4. Административная процедура осуществляется в день обращения заявителя, регистрация заявления производится на следующий день после приема.
3.2.5. Результатом административной процедуры является:
- сформированное личное дело обслуживаемого лица, содержащее заявление и представленные заявителем документы, регистрация заявления;
- отказ в приеме документов.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, указанных в пункте 2.8 настоящего регламента, должностное лицо при предоставлении заявления заявителем лично уведомляет его о наличии препятствий для регистрации заявления и возвращает ему документы.
Письменное решение об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, оформляется по требованию заявителя, подписывается заместителем руководителя органа власти, предоставляющего государственную услугу, и выдается заявителю с указанием причин отказа.
3.3. Формирование и направление межведомственных запросов, необходимых для предоставления государственной услуги, в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги, и обработка документов.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления с регистрации.
3.3.2. Должностное лицо формирует и направляет межведомственные запросы в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги (по предварительному согласованию с заявителем), с целью получения выписки из домовой (поквартирной) книги с места жительства или иного документа, подтверждающего право пользования жилым помещением либо право собственности на жилое помещение, и копии финансового лицевого счета с места жительства.
Процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом, осуществляется в течение одного рабочего дня.
3.3.3. По запросу органа опеки и попечительства органами, участвующими в предоставлении государственной услуги, в автоматизированном режиме осуществляются:
- обработка запроса и поиск запрашиваемых данных;
- формирование посредством межведомственного электронного взаимодействия запрашиваемых сведений либо (в случае отсутствия запрашиваемых сведений) направление уведомления об отказе в предоставлении запрашиваемых сведений с указанием причин отказа.
Процедура, устанавливаемая настоящим подпунктом, осуществляется в течение пяти рабочих дней с момента поступления запросов органа опеки и попечительства.
3.3.4. Результатом административной процедуры является ответ на запрос или уведомление об отказе в предоставлении сведений, указанных в подпункте 3.3.2 настоящего регламента.
3.3.5. Должностное лицо:
- осуществляет проверку наличия оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, предусмотренных пунктом 2.9 настоящего регламента.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги специалист органа опеки и попечительства подготавливает письмо об отказе и доводит до сведения заявителя в трехдневный срок с даты его подписания.
3.4. Принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление личного дела обслуживаемого лица и проекта соответствующего распоряжения (постановления) на согласование руководителю органа опеки и попечительства.
3.4.2. Руководитель органа опеки и попечительства принимает решение.
3.4.3. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет пять рабочих дней.
3.4.4. Результатом административной процедуры является:
- распоряжение (постановление) о предоставлении государственной услуги;
- письмо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5. Выдача заявителю результата государственной услуги или направление заявителю письма об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований.
3.5.1. Должностное лицо:
- информирует заявителя о готовности распоряжения (постановления) о разрешении на осуществление сделок по отчуждению имущества, принадлежащего совершеннолетним лицам, признанным в судебном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами;
- информирует заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.5.2. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет один рабочий день.
3.5.3. Результатом административной процедуры является:
- выдача заявителю распоряжения (постановления) о разрешении на осуществление сделок по отчуждению имущества, принадлежащего совершеннолетним лицам, признанным в судебном порядке недееспособными или ограниченно дееспособными гражданами;
- выдача заявителю письма об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием оснований.
4.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, проведение проверок соблюдения процедур предоставления государственной услуги, принятие решений и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц органа опеки и попечительства.
Формами контроля за соблюдением исполнения административных процедур являются:
- проведение правовой экспертизы проектов документов по предоставлению государственной услуги. Результатом экспертиз является визирование проектов;
- проводимые в установленном порядке проверки ведения делопроизводства;
- проведение в установленном порядке контрольных проверок соблюдения процедур предоставления государственной услуги.
Контрольные проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проведении проверок могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или по конкретному обращению заявителя.
В целях осуществления контроля за совершением действий при предоставлении государственной услуги и принятии решений руководителю органа опеки и попечительства представляются справки о результатах предоставления государственной услуги.
4.2. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, специалистами службы делопроизводства.
4.3. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях органа опеки и попечительства и должностными регламентами.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Ответственный исполнитель несет ответственность за несвоевременное рассмотрение обращений заявителя.
4.5. Контроль за исполнением настоящего регламента со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется путем направления обращений в Исполнительный комитет муниципального образования г. Казани, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения настоящего регламента, в вышестоящие органы государственной власти.
5.1. Получатели государственной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников органа опеки и попечительства, участвующих в предоставлении государственной услуги, в Исполнительный комитет г. Казани.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, для предоставления государственной услуги;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;
- требование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан;
- отказ органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети Интернет, официального сайта Мэрии г. Казани (http://www.kzn.ru/old/page14427.htm, http://www.kzn.ru/old/page14433.htm, http://www.kzn.ru/old/page14435.htm, http://www.kzn.ru/old/page788.htm), единого портала государственных и муниципальных услуг Республики Татарстан http://uslugi.tatar.ru, единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) http://www.gosuslugi.ru, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3. Срок рассмотрения жалобы - в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию:
- наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(-а) контактного(-ых) телефона(-ов), адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, пре-доставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или муниципального служащего.
5.5. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.6. Жалоба подписывается подавшим ее получателем государственной услуги.
5.7. По результатам рассмотрения жалобы руководитель органа опеки и попечительства принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
Приложение
N 1
к Административному
регламенту
предоставления
государственной услуги по выдаче разрешения
на осуществление сделок по отчуждению имущества,
принадлежащего совершеннолетним лицам,
признанным в судебном порядке недееспособными
или ограниченно дееспособными
(Форма)
Главе Администрации
_____________ района(-ов) ИКМО г. Казани
________________________________________
(фамилия, инициалы руководителя)
________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения, место
жительства заявителя)
________________________________________
________________________________________
(телефон домашний, мобильный)
________________________________________
(паспортные данные)
Заявление
Прошу дать разрешение на отчуждение (купля-продажа, мена), _________
________________________________________________________________________
(приватизированной, приобретенной в собственность, кооперативной,
государственной) квартиры, (жилого дома)
расположенной(-ого) по адресу: ________________________________________,
общей площадью ________ кв. м, жилой площадью ________ кв. м, количество
комнат ________.
Собственниками отчуждаемого имущества являются: ________________________
(Ф.И.О., указать доли)
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________,
в том числе недееспособный или ограниченно дееспособный
________________________________________________________________________
(Ф.И.О., указать доли)
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________.
В связи с ______________________________________________________________
(улучшением жилищных условий, разъездом и т.п.)
приобретаем ___________________________________________________________,
(квартиру (жилой дом, расположенный на земельном участке)
общей площадью ________ кв. м, жилой площадью ________ кв. м, количество
комнат ________, расположенной(-ого) по адресу _________________________
_______________________________________________________________________,
где недееспособному или ограниченно дееспособному ______________________
(Ф.И.О.)
будет выделена _________ доля.
Дополнительная информация (привлечение кредита, передача
приобретаемой квартиры под залог и другие обременения):
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________.
Имущественные и жилищные права недееспособного не ущемляются.
Обязуюсь в двухнедельный срок после регистрации договора
купли-продажи в Управлении Федеральной службы государственной
регистрации, кадастра и картографии по РТ предоставить в отдел по опеке
и попечительству копии договора купли-продажи и свидетельства
о государственной регистрации прав.
Даю разрешение на работу с моими персональными данными.
_______________ ________________
(дата) (подпись)
Приложение
N 2
к Административному
регламенту
предоставления
государственной услуги по выдаче разрешения
на осуществление сделок по отчуждению имущества,
принадлежащего совершеннолетним лицам,
признанным в судебном порядке недееспособными
или ограниченно дееспособными
Главе Администрации
_____________ района(-ов) ИКМО г. Казани
________________________________________
(фамилия, инициалы)
________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения, место
жительства заявителя)
________________________________________
________________________________________
(телефон домашний, мобильный)
________________________________________
(паспортные данные)
Заявление
Прошу дать разрешение на продажу движимого имущества, состоящего из:
_______________________________________________________________________.
Технические характеристики имущества: _________________________________,
оценочная стоимость имущества на текущий год: _________________________,
собственником является подопечный: _____________________________________
________________________________________________________________________
(Ф.И.О.)
на основании __________________________________________________________.
(свидетельства о праве на наследство по закону или др.)
Взамен утрачиваемой собственности на счет подопечного __________________
___________________________________ вносятся денежные средства в размере
________________________________________________________________ рублей.
Права подопечного не ущемляются.
Даю согласие на работу с персональными данными несовершеннолетнего.
Дополнительная информация:
_______________________________________________________________________.
___________________ ______________________
(дата) (подпись)
Приложение
N 3
к Административному
регламенту
предоставления
государственной услуги по выдаче разрешения
на осуществление сделок по отчуждению имущества,
принадлежащего совершеннолетним лицам,
признанным в судебном порядке недееспособными
или ограниченно дееспособными
|
Должность, Ф.И.О. |
Телефон |
Электронный адрес |
|
Глава Администрации Алибаев Тимур Лазович |
(8-843) 519-34-00 |
|
|
Начальник отдела Митченкова Ирина Анатольевна |
(8-843) 519-34-15 |
|
Должность, Ф.И.О. |
Телефон |
Электронный адрес |
|
Глава Администрации Лобов Андрей Николаевич |
(8-843) 264-30-96 |
|
|
Начальник отдела Новикова Рузалия Раисовна |
(8-843) 277-16-05 |
|
Должность, Ф.И.О. |
Телефон |
Электронный адрес |
|
Глава Администрации Фаттахов Дамир Ильдусович |
(8-843) 557-76-26 |
|
|
Начальник отдела Жирнова Наталья Анатольевна |
(8-843) 557-76-21 |
|
Должность, Ф.И.О. |
Телефон |
Электронный адрес |
|
Глава Администрации Гафаров Рустем Гильфанович |
(8-843) 272-01-05 |
|
|
Начальник отдела Смирнова Ирина Петровна |
(8-843) 272-01-14 |
Приложение
N 4
к Административному
регламенту
предоставления
государственной услуги по выдаче разрешения
на осуществление сделок по отчуждению имущества,
принадлежащего совершеннолетним лицам,
признанным в судебном порядке недееспособными
или ограниченно дееспособными
2024
Ноябрь
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
| 1 | 2 | 3 | ||||
| 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 |
| 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |
| 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 |
| 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 |
