Постановление Правительства Чукотского автономного округа от 30.10.2014 № 507

3.18. Обсуждение рекомендаций с заявителем и определение направлений действий заявителя о их реализации

3.18.1. Основанием для начала административной процедуры является получение заявителем рекомендаций.

3.18.2. Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН» в ходе интервьюирования обсуждает с заявителем рекомендации и определяет направления действий заявителя по их реализации с учетом полученных навыков поиска работы, выбора вида профессиональной деятельности, прохождения профессионального обучения:

определение сферы профессиональной деятельности с указанием перечня профессий, наиболее подходящих для заявителя;

определение, наиболее эффективных моделей поведения для заявителя при осуществлении заявителем поиска подходящей работы.

3.18.3. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать двух минут.

3.18.4. Критерием принятия работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» решения являются рекомендации.

3.18.5. Результатом административной процедуры является подготовка заключения о предоставлении государственной услуги с определением:

сферы профессиональной деятельности с указанием перечня профессий, наиболее подходящих для заявителя;

эффективных моделей поведения для заявителя при осуществлении заявителем поиска подходящей работы.

3.18.6. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» в программно-техническом комплексе путём внесения соответствующей записи в поле «рекомендации профконсультанта».

3.19. Выдача заявителю заключения о предоставлении государственной услуги, приобщение к личному делу получателя государственных услуг в области содействия занятости населения второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги

3.19.1. Основанием для начала административной процедуры является подготовка заключения о предоставлении государственной услуги с определением:

сферы профессиональной деятельности с указанием перечня профессий, наиболее подходящих для заявителя;

эффективных моделей поведения для заявителя при осуществлении заявителем поиска подходящей работы.

3.19.2. Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН» выводит на печатающее устройство заключение о предоставлении государственной услуги в двух экземплярах и знакомит с ним заявителя под роспись.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать одной минуты.

3.19.3. Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН» выдает заявителю один экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги, второй экземпляр приобщает к личному делу получателя государственных услуг.

Максимальный срок выполнения действия, предусмотренного настоящим пунктом, при предоставлении государственной услуги в индивидуальной и групповой формах не должен превышать одной минуты.

3.19.4. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать двух минут.

3.19.5. Критерием принятия работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» решения является согласие заявителя с заключением о предоставлении государственной услуги.

3.19.6. Результатом административной процедуры являются:

получение заявителем второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги;

приобщение работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» к личному делу получателя государственных услуг второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

3.19.7. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» путём вывода на печатающее устройство заключения о предоставлении государственной услуги, содержащего перечень рекомендаций из программно-технического комплекса поля «рекомендации профконсультанта».

3.20. Внесение результатов выполнения административных

процедур (действий) в регистр

3.20.1. Основанием для начала административной процедуры является получение работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» результатов административных процедур, указанных в пунктах 3.2.9, 3.3.6, 3.4.5, 3.5.5, 3.6.5, 3.7.6, 3.8.5, 3.9.5, 3.10.5, 3.11.5, 3.12.5, 3.13.5, 3.14.5, 3.15.5, 3.16.5, 3.17.6, 3.18.5, 3.19.6, 3.21.6 настоящего раздела.

3.20.2. Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН» осуществляет внесение результатов выполнения административных процедур, предусмотренных пунктами 3.2.6, 3.3.7, 3.4.6, 3.5.6, 3.6.6, 3.7.7, 3.8.6, 3.9.6, 3.10.6, 3.11.6, 3.12.6, 3.13.6, 3.14.6, 3.15.6, 3.16.6, 3.17.7, 3.18.6, 3.19.7, 3.21.7 настоящего раздела, в программно-технический комплекс.

3.20.3. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать одной минуты.

3.20.4. Критерием принятия работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» решения является выполнение административных процедур, предусмотренных пунктами 3.2.10, 3.3.7, 3.4.6, 3.5.6, 3.6.6, 3.7.7, 3.8.6, 3.9.6, 3.10.6, 3.11.6, 3.12.6, 3.13.6, 3.14.6, 3.15.6, 3.16.6, 3.17.7, 3.18.6, 3.19.7, 3.21.7 настоящего раздела.

3.20.5. Результатом административной процедуры является внесение работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» сведений о результате предоставления заявителю государственной услуги в программно-технический комплекс.

3.20.6. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» путём занесения результатов выполнения каждой административной процедуры в соответствующие поля программно-технического комплекса.

3.21. Выдача предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и внесение сведений в регистр

3.21.1. Основанием для начала административной процедуры является:

анализ сведений о заявителе, признанном в установленном порядке безработным;

получение заявителем второго экземпляра заключения о предоставлении государственной услуги.

3.21.2. Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН» предлагает заявителю получить государственную услугу по организации профессионального обучения.

3.21.3. Заявитель выражает согласие (несогласие) с предложением работника ГКУ ЧАО «МЦЗН» о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и внесению сведений в программно-технический комплекс.

3.21.4. Максимальный срок осуществления административной процедуры не должен превышать двух минут.

3.21.5. Критерием принятия работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» решения является согласие (несогласие) заявителя на получение государственной услуги по организации профессионального обучения.

3.21.6. Результатом административной процедуры является выдача работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» предложения заявителю на получение государственной услуги по организации профессионального обучения и внесение в программно-технический комплекс согласия (несогласия) заявителя на получение государственной услуги по организации профессионального обучения.

3.21.7. Фиксация результата выполнения административной процедуры осуществляется работником ГКУ ЧАО «МЦЗН» в программно-техническом комплексе путём внесения сведений о предложении заявителю предоставить государственную услугу по профессиональному обучению в программно-технический комплекс в поле «рекомендации профконсультанта» и выведения на печатающее устройство и выдачи заявителю предложения о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению по форме, согласно приложению 7 к настоящему Административному регламенту.

4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий контроль за исполнением положений настоящего Административного регламента, принятием решений специалистами ГКУ ЧАО «МЦЗН», ответственными за предоставление государственной услуги, осуществляется соответственно директором ГКУ ЧАО «МЦЗН».

Текущий контроль осуществляется в ходе исполнения настоящего Административного регламента путём проведения проверок текущей деятельности, соблюдения и исполнения специалистами ГКУ ЧАО «МЦЗН», Управления, ответственными за предоставление государственной услуги, положений настоящего Административного регламента.

Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается директором ГКУ ЧАО «МЦЗН».

4.2. Контроль полноты и качества предоставления государственной услуги ГКУ ЧАО «МЦЗН», осуществляется Департаментом в форме проверок, выявления и устранения нарушений прав заявителей специалистами, должностными лицами, и носит плановый (осуществляемый на основании квартальных, полугодовых, годовых планов работы, утверждаемых начальником Департамента) и внеплановый (по конкретным обращениям) характер.

4.3. Для проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, приказом Департамента формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты, должностные лица Департамента.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Проверка также проводится по конкретным обращениям граждан.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и указываются предложения по их устранению.

Акт составляется в двух экземплярах и подписывается всеми членами комиссии.

Один экземпляр акта передается в ГКУ ЧАО «МЦЗН», второй экземпляр хранится в структурном подразделении Департамента, ответственном за организацию делопроизводства.

Плановые проверки проводятся не реже одного раза в три года.

В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению гражданина в течение 30 календарных дней со дня регистрации обращения в Департаменте, заявителю направляется посредством почтовой связи информация о результатах проверки, проведенной по обращению.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушения прав заявителей, направивших обращения в Департамент, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.4. Должностные лица, специалисты, участвующие в исполнении настоящего Административного регламента, несут персональную ответственность за принятые решения и соблюдение положений настоящего Административного регламента.

Персональная ответственность должностных лиц, специалистов, участвующих в исполнении настоящего Административного регламента, закрепляется в их должностных регламентах.

4.5. В целях осуществления контроля со стороны граждан, их объединений и организаций проводятся опросы и анкетирование по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления государственной услуги, соблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков и последовательности административных процедур (административных действий).

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также его должностных лиц

5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) ГКУ ЧАО «МЦЗН», а также работников ГКУ ЧАО «МЦЗН» в ходе предоставления государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в ГКУ ЧАО «МЦЗН», Департамент, в том числе в случаях, установленных статьей 11.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.

5.3. Основанием для начала процедуры является подача заявителем жалобы в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ ЧАО «МЦЗН», Департамент.

5.4. Жалоба подается заявителем в порядке, установленном частями 1 и 2 статьи 11.2. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.

Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

Основанием для прекращения рассмотрения жалобы является заявление о прекращении ее рассмотрения, поданное заявителем.

5.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.6. Жалоба подлежит рассмотрению в сроки, установленные частью 6 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.

5.7. Результатом рассмотрения жалобы является принятие ГКУ ЧАО «МЦЗН», Департаментом одного из решений, предусмотренных частью 7 статьи 11.2. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ.

5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего раздела, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.9. В случае если заявитель считает, что решением, принятым по результатам рассмотрения жалобы, нарушены его права и свободы, он вправе обратиться с жалобой на решение, принятое по результатам рассмотрения жалобы, в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.10. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

5.11. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявитель может получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг и на личном приеме.

Приложение 1

к Административному регламенту Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

ИНФОРМАЦИЯ

об органах, осуществляющих деятельность по предоставлению государственной услуги

Наименование	Место нахождения	Контактные телефоны	Адреса сайта и электронной почты
1	2	3	4
Департамент социальной политики Чукотского автономного округа	689000, Чукотский автономный округ, г. Анадырь, ул. Отке, д.11	8(42722)6-44-55	[email protected]
Управление занятости населения Департамента социальной политики Чукотского автономного округа	689000, Чукотский автономный округ, г. Анадырь, ул. Отке, д.11	8(42722)6-44-55, 8(42722)6-04-31, 8(42722)6-47-29	http://chukot.regiontrud.ru [email protected]
Государственное казённое учреждение Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения»	689000, Чукотский автономный округ, г. Анадырь, ул. Отке, д. 39	8(42722)2-86-18, 8(42722)2-86-17	[email protected]
Отдел в Анадырском районе Государственного казённого учреждения Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения»	689500, Чукотский автономный округ, Анадырский район, п. Угольные Копи, ул. Молодёжная, д. 9, кв. 21	8(42732)5-60-54, 8(42732)5-55-36	[e-mail]
Отдел в Билибинском районе Государственного казённого учреждения Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения»	689450, Чукотский автономный округ, г. Билибино, м/н Арктика, д. 3 кор. 1	8(42738)2-49-90, 8(42738)2-56-36	zan[email protected]
Отдел в Иультинском районе Государственного казённого учреждения Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения»	689202, Чукотский автономный округ, Иультинский район, п. Эгвекинот, ул. Ленина, д. 1	8(42734)2-20-29, 8(42734)2-27-20	[e-mail]

Отдел в Провиденском районе Государственного казённого учреждения Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения»	689251,Чукотский автономный округ, п. Провидения, ул. Эскимосская, д. 1, пом. 1	8(42735)2-24-24, 8(42735)2-21-84	[email protected]
Отдел в Чаунском районе Государственного казённого учреждения Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения»	689400, Чукотский автономный округ, Чаунский район, г. Певек, ул. Обручева, д. 17	8(42737)4-25-43, 8(42737)4-25-38	[email protected]
Отдел в Чукотском районе Государственного казённого учреждения Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения»	689300, Чукотский автономный округ, Чукотский район, с. Лаврентия, ул. Сычева, д. 34	8(42736)2-20-99, 8(42736)2-27-11	[e-mail]

Приложение 2

к Административному регламенту Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

БЛОК-СХЕМА

последовательности административных процедур при предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Информирование заявителя о порядке предоставления государственной услуги,

направлениях профессиональной ориентации

 

Анализ или уточнение и введение в регистр сведений о заявителе

 

Проведение профессиональной консультации

 

Ознакомление заявителя с методами, методиками, используемыми при профессиональной ориентации граждан, формами тренингов и технологий профессиональной ориентации граждан

 

Предложение заявителю пройти тестирование по методикам, используемым при профессиональной ориентации граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного

обеспечения или в письменной форме)

 

Проведение тестирования

 

Обработка материалов тестирования заявителя

 

Ознакомление заявителя с результатами тестирования

 

Ознакомление заявителя с видами профессиональной деятельности и направлениями

профессионального обучения

 

Приложение 3

к Административному регламенту Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

Директору _______________________________

от ______________________________________

проживающей (его) _______________________

дом. тел.:   _______________________________

раб. тел.:    _______________________________

моб. тел.:   _______________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Я, __________________________________________________________,

                     (фамилия, имя, отчество (при наличии))

прошу предоставить мне государственную услугу по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования.

       Согласен/не согласен на обработку и передачу своих персональных данных работодателям (нужное подчеркнуть).

«__» __________ 20__ г.  ____________    _____________________________

(подпись) (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

Приложение 4

к Административному регламенту Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

ПРЕДЛОЖЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности

Государственное казённое учреждение Чукотского автономного округа

«Межрайонный центр занятости населения» предлагает безработному

гражданину________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

получить государственную услугу по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН»____________________________________

(фамилия, имя, отчество работника)

«__» ___________ 20__ г.  ___________________________

(подпись работника)

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

Причина отказа ________________________________________________

(указать причину)

_________   ________________________________________________________

 (подпись)      (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

«__» __________ 20__ г.

Приложение 5

к Административному регламенту Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

РЕШЕНИЕ

об отказе в предоставлении государственной услуги

по психологической поддержке безработных граждан

____________________

 ^(дата)

       На основании подраздела 2.8 раздела 2 Административного регламента Департамента социальной политики Чукотского автономного округа предоставления государственной услуги по психологической поддержки безработных граждан, принято решение отказать в предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования ______________________________________

                      ^{(фамилия, имя, отчество)}

Причина отказа: ________________________________ ^{(указать причину)}

Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН»: _____________________________________________________

Решение получил: _________ (__________________)       «___»_________20__г.

    ^{(подпись)     (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)}

Приложение 6

к Административному регламенту Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования

Государственным казённым учреждением Чукотского автономного округа «Межрайонный центр занятости населения» предоставлена государственная услуга по организации профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования граждан на рынке труда (далее – государственная услуга) заявителю__________________________________

_______________________________________________________________

           (фамилия, имя, отчество (при наличии)

Результат:

Государственная услуга предоставлена заявителю в полном объеме: _____

(да/нет – нужное указать)

Рекомендовано: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________.

Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН»             ___________              ______________

            (подпись)             (инициалы, фамилия)

«___» ___________ 20___ г.

С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен:

«__» __________ 20__ г.    __________   ________________________________

                     (подпись)  (фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя)

Приложение 7

к Административному регламенту Департамента социальной политики Чукотского автономного округа по предоставлению государственной услуги «Организация профессиональной ориентации граждан в целях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства, прохождения профессионального обучения и получения дополнительного профессионального образования»

ПРЕДЛОЖЕНИЕ

о предоставлении государственной услуги по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности, заявителю, получившему государственную услугу, из числа признанных в установленном порядке безработными

Государственное казённое учреждение Чукотского автономного округа

«Межрайонный центр занятости населения» предлагает безработному

гражданину________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии))

получить государственную услугу по профессиональному обучению и дополнительному профессиональному образованию безработных граждан, включая обучение в другой местности.

Работник ГКУ ЧАО «МЦЗН»____________________________________

(фамилия, имя, отчество работника)

«__» ___________ 20__ г.  ___________________________

(подпись работника)

С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть).

Причина отказа ________________________________________________

(указать причину)

_________   ________________________________________________________

(подпись)          (фамилия, имя, отчество безработного гражданина)

«__» __________ 20__ г.