Постановление администрации городского округа город Воронеж от 19.01.2017 № 14

Администрация городского округа город Воронеж

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 19 января 2017г. № 14

Об утверждении Порядка принятия решения о выплате денежного

поощрения по итогам работы за квартал работникам администрации

городского округа город Воронеж

В соответствии с Федеральным законом от 02.03.2007 № 25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации», Законом Воронежской области от 28.12.2007 № 175-ОЗ «О муниципальной службе в Воронежской области», решениями Воронежской городской Думы от 25.12.2013 № 1402-III «О денежном содержании муниципальных служащих в городском округе город Воронеж», от 05.02.2014 № 1437-III «Об оплате труда работников, замещающих должности, не отнесенные к должностям муниципальной службы в городском округе город Воронеж», в целях повышения эффективности деятельности администрации городского округа город Воронеж администрация городского округа город Воронеж

п о с т а н о в л я е т:

1. Утвердить прилагаемый Порядок принятия решения о выплате денежного поощрения по итогам работы за квартал работникам администрации городского округа город Воронеж.

2. Определить уполномоченным органом по проведению оценки эффективности и результативности служебной деятельности (далее – уполномоченный орган) управление муниципальной службы и кадров администрации городского округа город Воронеж.

3. Возложить на руководителей структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж персональную ответственность за проведение оценки эффективности и результативности служебной деятельности, полноту, качество и своевременность представления информации в уполномоченный орган.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации – руководителя аппарата Глазьева С.А.

Глава городского округа

город Воронеж                                                           А.В. Гусев

УТВЕРЖДЕН

 постановлением администрации

 городского округа город Воронеж

 от 19.01.2017 № 14

ПОРЯДОК

ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О ВЫПЛАТЕ ДЕНЕЖНОГО ПООЩРЕНИЯ ПО ИТОГАМ РАБОТЫ ЗА КВАРТАЛ РАБОТНИКАМ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ВОРОНЕЖ

1.Общие положения

1.1. Порядок принятия решения о выплате денежного поощрения по итогам работы за квартал работникам администрации городского округа город Воронеж (далее – Порядок) определяет процедуру проведения оценки эффективности и результативности служебной деятельности муниципальных служащих в городском округе город Воронеж, а также работников, замещающих должности, не отнесенные к должностям муниципальной службы в городском округе город Воронеж (далее – работники), устанавливает зависимость размера денежного поощрения по итогам работы за квартал от выполнения показателей эффективности и результативности служебной деятельности.

1.2. Показатели эффективности и результативности служебной деятельности – это набор количественных и качественных характеристик профессиональной служебной деятельности работников, позволяющих определить степень достижения целей, оценить объем и качество полученного результата, сроки выполнения и эффективность использования ресурсов.

1.3. Денежное содержание для расчета размера денежного поощрения по итогам работы за квартал включает должностной оклад и установленные ежемесячные выплаты.

1.4. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности осуществляется на основании показателей, отражающих эффективность и результативность выполнения должностных обязанностей работников.

1.5. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности осуществляется на основании оценок по разделам:

- раздел № 1 – «Оценка показателей исполнительской дисциплины»;

- раздел № 2 – «Оценка показателей исполнения полномочий»;

- раздел № 3 – «Оценка профессиональных качеств».

1.6. Результаты оценки эффективности и результативности служебной деятельности являются основанием для денежного поощрения по итогам работы за квартал.

1.7. При достижении показателей эффективности и результативности служебной деятельности работник не может быть представлен к денежному поощрению в случае нарушения трудовой дисциплины, неисполнения или ненадлежащего исполнения должностных обязанностей, повлекших за собой применение к работнику дисциплинарного взыскания.

1.8. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности не проводится в случае несвоевременного предоставления информации, указанной в пунктах 6.2, 6.3, 6.4 настоящего Порядка.

2. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности руководителей структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж, за исключением руководителей управ районов городского округа город Воронеж

2.1. Ежеквартальная оценка эффективности и результативности служебной деятельности осуществляется на основании итоговой оценки по трем разделам: оценка показателей исполнительской дисциплины, оценка показателей исполнения полномочий, оценка профессиональных качеств.

2.2. Итоговая оценка эффективности и результативности служебной деятельности определяется с учетом веса значимости каждого раздела. Сумма весов значимости по всем разделам составляет 100 %.

2.3. Вес значимости разделов устанавливается в следующем размере: раздел № 1 – 40 %, раздел № 2 – 30 %, раздел № 3 – 30 %.

2.4. Каждый показатель имеет количественную оценку. Вес значимости одного показателя не должен быть меньше 10 %. Общее количество показателей по разделу № 2 должно быть не менее трех и не более семи.

2.5. Рекомендуемый перечень показателей исполнительской дисциплины раздела № 1 представлен в приложении № 1 к настоящему Порядку.

2.6. Перечень показателей для оценки эффективности и результативности служебной деятельности по разделу № 2 определяется на основании положений должностной инструкции в соответствии с пунктом 2.10 настоящего Порядка.

2.7. Перечень профессиональных качеств по разделу № 3 представлен в приложении № 2 к настоящему Порядку.

Профессиональные качества включают:

 - общие профессиональные качества – профессиональные качества, необходимые для замещения должностей всех категорий;

 - прикладные профессиональные качества – профессиональные качества, необходимые для эффективного и результативного исполнения должностных обязанностей в зависимости от функциональных особенностей должностей;

 - управленческие профессиональные качества – профессиональные качества, необходимые для замещения должностей категорий и групп, в должностные обязанности по которым входит эффективная организация и планирование собственной деятельности и деятельности работников, находящихся в непосредственном или функциональном подчинении, и в целом структурного подразделения, а также контроль хода исполнения документов и проектов для достижения задач и целей структурного подразделения.

2.8. Оценка выполнения показателей осуществляется:

 - по разделу № 1 руководителями структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж, указанными в приложении № 1 к настоящему Порядку;

 - по разделу № 2 руководителем структурного подразделения администрации городского округа город Воронеж (самооценка);

 - по разделу № 3 первыми заместителями (заместителями) главы администрации в отношении руководителей структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж, находящихся в непосредственном или функциональном подчинении согласно постановлению администрации городского округа город Воронеж от 13.01.2017 № 11 «О распределении обязанностей между первыми заместителями главы администрации и заместителями главы администрации городского округа город Воронеж», или главой городского округа город Воронеж, в случае если структурное подразделение администрации городского округа город Воронеж подчиняется непосредственно главе городского округа город Воронеж.

2.9. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности начальника отдела мобилизационной работы администрации городского округа город Воронеж и заместителей руководителей управ районов городского округа город Воронеж проводится по разделу № 3 «Оценка профессиональных качеств».

2.10. Перечень показателей, их значения и вес значимости утверждаются распорядительным актом администрации городского округа город Воронеж в индивидуальном порядке для каждого руководителя структурного подразделения администрации городского округа город Воронеж.

 Структурным подразделением администрации городского округа город Воронеж, ответственным за подготовку соответствующего распоряжения, является управление муниципальной службы и кадров администрации городского округа город Воронеж (далее – управление муниципальной службы и кадров).

2.11. Внесение изменений в перечень установленных показателей разделов № 1, № 2 и № 3, их значения и веса значимости осуществляется не позднее 01 числа второго месяца отчетного квартала на основании ходатайства первого заместителя главы администрации, заместителя главы администрации в отношении руководителей структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж, находящихся в непосредственном или функциональном подчинении, или предложений управления муниципальной службы и кадров, согласованных с заинтересованными структурными подразделениями.

3. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности первых заместителей главы администрации, заместителей главы администрации, руководителей управ районов городского округа город Воронеж

3.1. Итоговая оценка эффективности и результативности служебной деятельности (Оитог) первых заместителей главы администрации, заместителей главы администрации определяется как сумма взвешенных оценок исполнения протокольных поручений, средней арифметической итоговых оценок эффективности и результативности служебной деятельности руководителей структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж, находящихся в непосредственном или функциональном подчинении (далее – средняя арифметическая итоговая оценка), и профессиональных качеств, определяемых главой городского округа город Воронеж.

 Расчет осуществляется при условии веса значимости оценки исполнения протокольных поручений в размере 40 %, средней арифметической итоговой оценки в размере 30 % и оценки профессиональных качеств в размере 30 %.

3.2. Итоговая оценка эффективности и результативности служебной деятельности (Оитог) руководителей управ районов городского округа город Воронеж определяется как сумма взвешенных оценок показателей исполнительской дисциплины (раздел № 1, вес значимости – 60 %) и оценки профессиональных качеств (раздел № 3, вес значимости – 40 %).

 Оценка профессиональных качеств определяется главой городского округа город Воронеж.

3.3. Расчет размера денежного поощрения по итогам работы за квартал осуществляется в соответствии с пунктами 5.10, 5.11 настоящего Порядка.

4. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности работников, замещающих ведущие (за исключением начальников отделов, являющихся самостоятельными структурными подразделениями), старшие и младшие должности муниципальной службы, а также должности, не отнесенные к должностям муниципальной службы

4.1. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности работников, за исключением начальников отделов, руководителей территориальных отделов, начальников секторов, осуществляется на основании оценки профессиональных качеств, указанных в приложении № 3 к настоящему Порядку, по десятибалльной шкале.

4.2. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности начальников отделов, руководителей территориальных отделов, начальников секторов осуществляется на основании оценки профессиональных качеств, указанных в приложении № 2 к настоящему Порядку, по десятибалльной шкале.

4.3. Руководитель структурного подразделения администрации городского округа город Воронеж проводит оценку профессиональных качеств работников подразделения.

4.4. Руководитель структурного подразделения администрации городского округа город Воронеж обязан ознакомить работника о результатах оценки профессиональных качеств под роспись до направления информации в управление муниципальной службы и кадров.

4.5. Итоговая оценка эффективности и результативности служебной деятельности определяется на основании расчета средней арифметической суммы баллов по показателям профессиональных качеств. Полученная балльная оценка приравнивается к оценке профессиональных качеств, используя соотношение 1 балл равен 10 %, с округлением до целого процента по правилам округления.

4.6. Расчет размера денежного поощрения по итогам работы за квартал осуществляется в соответствии с пунктами 5.10, 5.11 настоящего Порядка.

5. Порядок оценки эффективности и результативности служебной деятельности муниципальных служащих,

оцениваемых по разделам № 1 и № 2

5.1. Оценка достижения значений показателей осуществляется по фактическим результатам за отчетный период по сравнению с целевыми (плановыми) значениями.

5.2. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности рассчитывается с округлением до целого процента по правилам округления.

5.3. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности по разделам № 1 и № 2 осуществляется по каждому показателю в следующем порядке:

5.3.1. Если фактическое значение показателя больше или равно целевому (плановому) значению, то оценка эффективности и результативности служебной деятельности равна 100 %.

 Для показателей, наименьшее значение которых является наилучшим, оценка эффективности и результативности служебной деятельности принимается равной 100 %, если фактическое значение показателя меньше или равно целевому (плановому) значению.

5.3.2. Если фактическое значение показателя находится в пределах между установленным пороговым и целевым значением, то оценка эффективности и результативности служебной деятельности по каждому показателю определяется по следующей формуле:

 Оп = 70 % + 30 % * Оппз, где:

         Оп – оценка эффективности и результативности служебной деятельности по установленному показателю (%);

         70 % – минимальный процент при достижении показателя;

         30 % – диапазон между максимальным и минимальным процентом при достижении показателя;

         Оппз – оценка за превышение порогового значения показателя (%).

         Оценка за превышение установленного порогового значения показателей рассчитывается по формуле:

 Оппз = ((ФЗ – ПЗ) / (ЦЗ – ПЗ)) * 100 %, где:

         Оппз – оценка за превышение порогового значения показателя;

         ФЗ – фактическое значение показателя за отчетный период;

         ПЗ – установленное пороговое значение показателя на отчетный период;

 ЦЗ – целевое (плановое) значение показателя на отчетный период.

5.3.3. Если фактическое значение показателя меньше порогового значения, то оценка эффективности и результативности служебной деятельности по показателю равна нулю.

 Для показателей, наименьшее значение которых является наилучшим, оценка эффективности и результативности служебной деятельности принимается равной нулю, если фактическое значение показателя больше порогового значения.

5.4. В случае если достижение значений показателей оказалось невозможным вследствие наступления чрезвычайных явлений и событий непреодолимой силы, а также несвоевременного бюджетного финансирования, то устанавливается значение оценки эффективности и результативности служебной деятельности по установленному показателю в размере 70 %. В этом случае необходимо предоставить пояснительную записку с указанием оснований для принятия данного решения. В графе «Комментарии» приложения № 5 к настоящему Порядку к данному показателю указывается ссылка на пояснительную записку.

5.5. В случае если достижение значений показателей оказалось невозможным вследствие отсутствия поручений главы городского округа город Воронеж и обращений граждан, то показатели исполнительской дисциплины № 1 и № 3, указанные в приложении № 1 к настоящему Порядку, считаются выполненными и оценка эффективности и результативности служебной деятельности принимается равной 100 %.

5.6. Взвешенное значение каждого показателя в итоговой оценке эффективности и результативности служебной деятельности определяется путем умножения полученных оценок по показателю на его вес значимости.

5.7. Оценка эффективности и результативности служебной деятельности по разделу определяется суммированием взвешенных оценок по каждому показателю в разделе. При сумме оценок всех взвешенных значений показателей ниже 70 % оценка эффективности и результативности служебной деятельности по разделу устанавливается равной нулю.

5.8. Оценка профессиональных качеств (раздел № 3) осуществляется аналогично тому, как описано в пункте 4.5 настоящего Порядка.

5.9. Итоговое значение оценки эффективности и результативности служебной деятельности рассчитывается по формуле (Оитог):

Оитог=О_1 х Вес?_1+О_2 х Вес?_2+О_3 х Вес?_3, где:

О_1,О_2,О_3 – значения оценки показателей исполнительской дисциплины (раздел № 1), показателей исполнения полномочий (раздел № 2), показателей профессиональных качеств (раздел № 3) соответственно.

?Вес?_1 ?,Вес?_2,?Вес?_3 – весовые значения разделов № 1, № 2, № 3 соответственно.

5.10. Расчет размера денежного поощрения по итогам работы за квартал производится по следующей формуле:

Пкв = ДС * 30 % * Оитог, где:

 - Пкв – размер денежного поощрения за отчетный квартал;

 - ДС – денежное содержание;

 - 30 % – максимальный процент денежного поощрения по итогам работы за квартал от денежного содержания работника, установленный пунктом 4.2 Положения об оплате труда муниципальных служащих в городском округе город Воронеж, утвержденного решением Воронежской городской Думы от 25.12.2013 № 1402-III «О денежном содержании муниципальных служащих в городском округе город Воронеж», и пунктом 4.2 Положения об оплате труда работников, замещающих должности, не отнесенные к должностям муниципальной службы в городском округе город Воронеж, утвержденного решением Воронежской городской Думы от 05.02.2014 № 1437-III «Об оплате труда работников, замещающих должности, не отнесенные к должностям муниципальной службы в городском округе город Воронеж»;

 - Оитог – итоговая оценка эффективности и результативности служебной деятельности.

5.11. Выплата премии производится с учетом отработанного времени в расчетном периоде в пределах фонда оплаты труда.

6. Механизм взаимодействия участников процесса оценки эффективности и результативности служебной деятельности

6.1. Руководители структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж, предоставляющие информацию по разделу № 1, направляют ее по форме согласно приложению № 4 к настоящему Порядку в управление муниципальной службы и кадров в сроки, указанные в приложении № 1 к настоящему Порядку. Информация направляется на бумажных носителях и в электронном виде в формате файла Microsoft Office Excel на адрес электронной почты [email protected].

6.2. Руководители структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, предоставляют в управление муниципальной службы и кадров:

 - сведения о достижении установленных показателей по разделу № 2 по форме согласно приложению № 5 к настоящему Порядку (в рамках проведения самооценки);

 - оценку профессиональных качеств работников, руководителем которых он является, указанных в приложениях № 2 и № 3 к настоящему Порядку, в соответствии с приложением № 6 к настоящему Порядку.

 Информация направляется на бумажных носителях и в электронном виде в формате файла Microsoft Office Excel на адрес электронной почты [email protected].

6.3. Первые заместители главы администрации, заместители главы администрации направляют в управление муниципальной службы и кадров оценку профессиональных качеств руководителей структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж, находящихся в непосредственном или функциональном подчинении, в соответствии с приложением № 6 к настоящему Порядку. Информация предоставляется в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, на бумажных носителях и в электронном виде в формате файла Microsoft Office Excel на адрес электронной почты [email protected].

6.4. Руководители управ районов городского округа город Воронеж в отношении заместителей руководителя управы района и руководителя аппарата управы района предоставляют в управление муниципальной службы и кадров оценку профессиональных качеств в соответствии с приложением № 6 к настоящему Порядку. Информация предоставляется в срок до 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, на бумажных носителях и в электронном виде в формате файла Microsoft Office Excel на адрес электронной почты [email protected].

6.5. Если оценка по показателю раздела № 2 не достигла порогового значения, то предоставляется пояснительная записка с указанием причин отклонения.

6.6. Управление муниципальной службы и кадров:

6.6.1. Консолидирует информацию.

6.6.2. Рассчитывает итоговую оценку эффективности и результативности служебной деятельности работников администрации городского округа город Воронеж, за исключением ведущих, старших и младших должностей управ районов городского округа город Воронеж.

6.6.3. Направляет главе городского округа город Воронеж на согласование итоговую оценку эффективности и результативности служебной деятельности работников администрации городского округа город Воронеж, указанных в подпункте 6.6.2 настоящего Порядка, согласно формам 1 и 2 приложения № 7 к настоящему Порядку.

6.6.4. Готовит проекты распорядительных актов администрации городского округа город Воронеж о выплате денежного поощрения по итогам работы за квартал в отношении работников администрации городского округа город Воронеж, указанных в подпункте 6.6.2 настоящего Порядка, с приложением итоговой оценки эффективности и результативности служебной деятельности и наличием согласования с управлением делами учета и отчетности администрации городского округа город Воронеж и управлением финансово-бюджетной политики администрации городского округа город Воронеж.

6.7. Управы районов городского округа город Воронеж:

6.7.1. Рассчитывают итоговую оценку эффективности и результативности служебной деятельности работников согласно приложению № 6 к настоящему Порядку.

6.7.2. Готовят проекты приказов управ районов городского округа город Воронеж о выплате денежного поощрения по итогам работы за квартал работникам, за исключением руководителей управ районов городского округа город Воронеж, заместителей руководителей управ районов городского округа город Воронеж, руководителей аппаратов управ районов городского округа город Воронеж, с приложением итоговой оценки эффективности и результативности служебной деятельности и наличием согласования с управлением финансово-бюджетной политики администрации городского округа город Воронеж согласно форме 1 приложения № 7 к настоящему Порядку.

6.8. Процедура оценки эффективности и результативности служебной деятельности проводится в срок до 15 числа второго месяца, следующего за отчетным кварталом.

6.9. Управление делами учета и отчетности администрации городского округа город Воронеж, отделы учета и отчетности управ районов городского округа город Воронеж, а также управление финансово-бюджетной политики администрации городского округа город Воронеж на основании распоряжения администрации городского округа город Воронеж о выплате денежного поощрения по итогам работы за квартал производят расчет размера денежного поощрения и осуществляют перечисление денежных средств работникам.

7. Заключительные положения

7.1. Глава городского округа город Воронеж имеет право корректировать размер денежного поощрения по итогам работы за квартал в пределах утвержденного фонда оплаты труда.

7.2. Ответственность за правильное начисление и выплату денежного поощрения по итогам работы за квартал возлагается на заместителя руководителя управления делами, учета и отчетности – главного бухгалтера администрации городского округа город Воронеж, начальников отделов учета и отчетности – главных бухгалтеров управ районов городского округа город Воронеж, начальника отдела учета и отчетности – главного бухгалтера управления финансово-бюджетной политики администрации городского округа город Воронеж.

7.3. Работник администрации городского округа город Воронеж имеет право ознакомиться с итоговой оценкой эффективности и результативности служебной деятельности путем направления письменного запроса в управление муниципальной службы и кадров.

7.4. Работник управы района городского округа город Воронеж может ознакомиться с итоговой оценкой эффективности и результативности служебной деятельности в отделе учета и отчетности управы городского округа город Воронеж.

7.5. Индивидуальные трудовые споры разрешаются в установленном законодательством порядке.

Руководитель управления

муниципальной службы и кадров

администрации городского округа

город Воронеж                                                           А.В. Шамарин

Приложение № 1

к Порядку принятия решения

о выплате денежного поощрения

по итогам работы за квартал

работникам администрации городского округа

город Воронеж

Рекомендуемый перечень показателей исполнительской дисциплины

№ п/п	Задачи	Показатель эффективности и результативности деятельности		Период	Ед. изм.	Ответственные исполнители, осуществляющие оценку		Срок  предоставления информации
1	Выполнение протокольных поручений главы городского округа город Воронеж	Доля выполненных протокольных поручений в установленный срок		квартал	%	Контрольно-аналитическое управление администрации городского округа город Воронеж		До 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом
2	Повышение эффективности закупок	Эффективность осуществления закупок		квартал	%	Управление муниципальных закупок администрации городского округа город Воронеж		До 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом
3	Рассмотрение обращений граждан в установленные законодательством сроки	Доля обращений граждан, рассмотренных в установленный законом срок		квартал	%	Управление по работе с обращениями граждан и документооборота администрации городского округа город Воронеж		До 15 числа месяца, следующего за отчетным кварталом
4	Выполнение региональных и федеральных показателей эффективности деятельности структурных подразделений администрации городского округа город Воронеж	Уровень достижения закрепленных значений показателей эффективности, установленных на федеральном и региональном уровне		полуго-дие	%	Управление экономики администрации городского округа город Воронеж		До 25 числа месяца, следующего за отчетным полугодием
5	Соответствие ежеквартальной отчетности о реализации муниципальных программ городского округа город Воронеж Порядку разработки и реализации муниципальных программ городского округа город Воронеж	Соответствие отчетности о реализации муниципальных программ Порядку разработки и реализации муниципальных программ		1, 2, 3 кварталы	%	Управление стратегического планирования и программ развития администрации городского округа город Воронеж		До 25 числа месяца, следующего за отчетным кварталом
6	Формирование оптимальной организационной структуры и штатной численности	Оптимизация штатной численности		год	%	Управление муниципальной службы и кадров администрации городского округа город Воронеж		До 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом

Руководитель управления

муниципальной службы и кадров

администрации городского округа город Воронеж                                                         А.В. Шамарин

Приложение № 2

к Порядку принятия решения

о выплате денежного поощрения

по итогам работы за квартал

работникам администрации

городского округа город Воронеж

Перечень профессиональных качеств муниципальных служащих, замещающих высшие

и главные должности муниципальной службы, а также должности начальника отдела,

заместителя начальника отдела, руководителя территориального отдела, начальника сектора

№ п/п	Группа профессиональных качеств 1	Профессиональные качества	Стандарты эффективного профессионального  поведения
1	Управленческие	1.1. Постановка задач и организация работы подчиненных	Муниципальный служащий: устанавливает для себя и подчиненных порядок действий, необходимый для достижения результатов в соответствии с плановыми и оперативными задачами; четко формулирует задачи для подчиненных (курируемых подразделений, участников проектных групп), проверяет точность понимания задачи и порядок ее исполнения; равномерно распределяет рабочую нагрузку среди подчиненных с учетом их способностей, опыта и квалификации, координирует их деятельность; информирует подчиненных о приоритетности задач, организует их работу в соответствии с приоритетами; при необходимости перераспределяет нагрузку, обеспечивая выполнение всех поставленных задач; повышает эффективность работы подчиненных за счет четкой организации труда; избегает дублирования поручений разным исполнителям, рационально использует трудовые ресурсы; эффективно организует свое время и время своих подчиненных в ситуации большой загрузки, не допуская сбоев
		1.2. Принятие управленческих  решений	Муниципальный служащий: оперативно принимает решения на своем уровне ответственности, соблюдая установленную процедуру принятия решений; рассматривает альтернативы и принимает оптимальные решения, учитывая различные факторы; принимает решения, учитывая мнение коллег, экспертов; в случае необходимости принимает решение при ограниченной информации; несет ответственность за свои решения и действия
2	Общие	2.1.                   Ориентация на достижение результата	Муниципальный служащий: всегда соблюдает сроки исполнения поручений и выполняет их в полном объеме и с максимально возможным качеством; принимая на себя обязательства, выполняет их независимо от возникающих сложностей, при необходимости привлекает (запрашивает) дополнительные ресурсы для достижения поставленной цели в установленные сроки; действует самостоятельно в рамках поставленной задачи и имеющихся полномочий; сохраняет обычную работоспособность при работе в условиях временных ограничений и большого объема работы, а также сталкиваясь с проблемами и конфликтными ситуациями; выполняет одновременно пять и более задач; сталкиваясь с проблемами, проявляет настойчивость в достижении результата
3	Прикладные	3.1. Качественная подготовка документов	Муниципальный служащий: своевременно и качественно готовит (редактирует) проекты документов и материалы; при подготовке (редактировании) проектов документов и материалов опирается  на полную, достоверную и точную информацию, нормативную базу  (при необходимости на судебную практику), проверяет информацию, представленную другими; подготовленные проекты документов  хорошо проработаны, структурированы и содержательны; по подготовленному проекту документа, материалам отвечает на вопросы, аргументирует  содержание; проекты документов, представленные на согласование руководителю, возвращаются на доработку не более двух раз; соблюдает правила оформления и согласования документов
		3.2. Работа в команде	Муниципальный служащий: включен в работу коллектива, настроен на достижение общей цели; вносит существенный вклад в работу команды; своевременно запрашивает мнение коллег и информацию, необходимую для решения совместных задач; своевременно и в полном объеме предоставляет коллегам информацию, необходимую для решения  совместных задач; при решении совместных задач согласовывает и координирует свою работу с коллегами; поддерживает доброжелательную атмосферу и позитивные деловые отношения внутри команды, содействует разрешению конфликтов; при необходимости перераспределения нагрузки и задач между членами команды проявляет понимание и  готовность к изменению своих задач и объема работ; в случае необходимости помогает коллегам в выполнении поставленных перед ними  срочных задач
		3.3. Творческий подход и инновационность	Муниципальный служащий: берет на себя (инициирует) решение сложных и нестандартных задач; предлагает альтернативные способы решения задач, если оценивает их как более эффективные, чем принятые варианты; выявляет возможности для совершенствования работы (своей, подразделения, администрации); предлагает решения, повышающие качество и эффективность работы (своей, подразделения, администрации); имеет реализованные идеи/предложения; поддерживает и принимает нововведения и транслирует их другим, рассматривает их как возможность собственного развития и развития команды; активно участвует во внедрении/реализации инноваций

Руководитель управления

муниципальной службы и кадров

администрации городского округа город Воронеж                                                                  А.В. Шамарин

Приложение № 3

к Порядку принятия решения

о выплате денежного поощрения

по итогам работы за квартал

работникам администрации городского округа

город Воронеж

Перечень профессиональных качеств работников,

замещающих ведущие (за исключением должности начальника отдела, заместителя начальника отдела, руководителя территориального отдела, начальника сектора), старшие и младшие должности,

а также должности, не отнесенные к должностям муниципальной службы

№ п/п	Группа профессиональных качеств 1	Профессиональные качества	Стандарты эффективного профессионального  поведения
1	Общие	1.1.                  Ориентация на достижение результата	Работник: всегда соблюдает сроки исполнения поручений и выполняет их в полном объеме и с максимально возможным качеством; принимая на себя обязательства, выполняет их независимо от возникающих сложностей, при необходимости привлекает (запрашивает) дополнительные ресурсы для достижения поставленной цели в установленные сроки; действует самостоятельно в рамках поставленной задачи и имеющихся полномочий; сохраняет обычную работоспособность при работе в условиях временных ограничений и большого объема работы, а также сталкиваясь с проблемами и конфликтными ситуациями; выполняет  одновременно пять и более задач; сталкиваясь с проблемами, проявляет настойчивость в достижении результата
		1.2. Межличностное общение	Работник: общается конструктивно, создает позитивную рабочую атмосферу в коллективе; внимательно слушает собеседника; находит общий язык с коллегами и гражданами в сложных и проблемных ситуациях;  использует разные стили общения с учетом индивидуальных особенностей собеседника и ситуации; не провоцирует и не вступает в  личностные конфликты на работе, в случае разногласий занимает конструктивную позицию; спокойно общается, обсуждая проблемные вопросы; корректен и выдержан в общении, даже в конфликтных ситуациях; при возникновении конфликтных ситуаций старается урегулировать разногласия в конструктивном диалоге
2	Прикладные	2.1. Качественная подготовка документов	Работник: своевременно и качественно готовит (редактирует) проекты документов и материалы; при подготовке (редактировании) проектов документов и материалов опирается  на полную, достоверную и точную информацию, нормативную базу (при необходимости на судебную практику), проверяет информацию, представленную другими; подготовленные проекты документов хорошо проработаны, структурированы и содержательны; по подготовленному проекту документа, материалам отвечает на вопросы, аргументирует  содержание; проекты документов, представленные на согласование руководителю, возвращаются на доработку не более двух раз; соблюдает правила оформления и согласования документов
		2.2. Работа в команде	Работник: включен в работу коллектива, настроен на достижение общей цели; вносит существенный вклад в работу команды; своевременно запрашивает мнение коллег и информацию, необходимую для решения совместных задач; своевременно и в полном объеме предоставляет коллегам информацию, необходимую для решения  совместных задач; при решении совместных задач согласовывает и координирует свою работу с коллегами; поддерживает доброжелательную атмосферу и позитивные деловые отношения внутри команды, содействует разрешению конфликтов; при необходимости перераспределения нагрузки и задач между членами команды проявляет понимание и  готовность к изменению своих задач и объема работ; в случае необходимости помогает коллегам в выполнении поставленных перед ними  срочных задач
		2.3. Сбор и анализ информации	Работник: выделяет ключевую информацию и суть проблемы; для решения задач собирает и учитывает информацию из разных компетентных источников; при недостатке информации находит дополнительные источники достоверной информации, формулирует точные и своевременные запросы для ее получения; рассматривает ситуацию, анализируя всю имеющуюся информацию по теме;  на основе имеющейся информации делает обоснованные выводы; устанавливает причинно-следственные связи и отношения, видит взаимосвязь отдельных частей; рассматривая альтернативы, прогнозирует последствия, предлагает лучшие решения задач; выделяет причины повторяющихся проблем и предлагает их системные решения
		2.4.Творческий подход и инновационность	Работник: берет на себя (инициирует) решение сложных и нестандартных задач; предлагает альтернативные способы решения задач, если оценивает их как более эффективные, чем принятые варианты; выявляет возможности для совершенствования работы (своей, подразделения, администрации); предлагает решения, повышающие качество и эффективность работы (своей, подразделения, администрации); имеет реализованные идеи/предложения; поддерживает и принимает нововведения и транслирует их другим, рассматривает их как возможность собственного развития и развития команды; активно участвует во внедрении/реализации инноваций
		2.5. Убедительность коммуникаций	Работник: ясно, четко и структурировано излагает информацию; предоставляет информацию в необходимом для собеседника объеме и форме; проверяет, насколько верно информация воспринята собеседником; приводит обоснованные аргументы в поддержку своей позиции; сталкиваясь с возражениями, аргументированно и грамотно отстаивает свою точку зрения; уверенно излагает информацию при общении как с коллегами и подчиненными, так и с руководителями; умеет доносить свои идеи, заинтересовать собеседника, показывая преимущества их реализации; использует различные способы влияния в зависимости от особенностей собеседника