Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 03.03.2016 № 236

В случае избрания заявителем способа получения результата по почте:

- направляет один экземпляр информационного письма заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в расписке, в течение рабочего дня, указанного в расписке в графе "дата получения результата". Почтовое уведомление о вручении передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для подшивки в дело.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

При указании заявителем способа получения результата предоставления муниципальной услуги в виде электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)":

- направляет заявителю информационное письмо в виде электронного документа по адресу электронной почты, указанному в заявлении, либо

- направляет заявителю информационное письмо в виде электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

- делает в регистрационной карточке в АИС отметку о дате предоставления заявителю муниципальной услуги.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

В случае неявки заявителя в срок, указанный в расписке:

- направляет один экземпляр информационного письма заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу, указанному в расписке, на десятый рабочий день со дня выдачи результата, указанного в расписке. После получения почтового уведомления о вручении делает в АИС отметку и снимает документ с контроля. Почтовое уведомление о вручении передает специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги, для подшивки в дело.

Максимальный срок выполнения административных действий - 30 минут.

3.10.4. Должностные лица, ответственные за выполнение каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры, - специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги (п. 3.10.2), специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов (п. 3.10.3), директор МФЦ (лицо, его замещающее) (п. 3.10.3).

3.10.5. Критерием принятия решения является прибытие (неприбытие) заявителя за результатом предоставления муниципальной услуги.

3.10.6. Результатом административной процедуры является вручение (направление) заявителю одного экземпляра зарегистрированного информационного письма.

3.10.7. Способами фиксации результата выполнения административной процедуры являются:

- номер и дата регистрации информационного письма в АИС;

- подпись заявителя на распечатанном из АИС бланке расписки в приеме документов (либо распечатанное уведомление об отправлении (при направлении электронной почтой) либо почтовое уведомление о вручении письма заявителю (при направлении почтовым отправлением));

- дата и время получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги в регистрационной карточке АИС.

Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами (специалистами) МФЦ, Отдела положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием ими решений осуществляется директором МФЦ, начальником Отдела (лицом, его замещающим), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации городского округа "Город Калининград", управляющего делами администрации городского округа "Город Калининград" и Комитета.

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации городского округа "Город Калининград" либо Комитета) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.3. Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка приема запроса о предоставлении муниципальной услуги;

- регистрацию запроса о предоставлении муниципальной услуги в АИС;

- правильность записи номера и даты регистрации на запросе о предоставлении муниципальной услуги в соответствии с записью в АИС;

- выдачу (направление) заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов для предоставления муниципальной услуги);

- своевременную передачу запроса о предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- проведение проверки наличия в МФЦ документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, не позднее 10 часов рабочего дня, предшествующего дате выдачи заявителю готового результата;

- соблюдение срока и порядка регистрации информационного письма;

- правильность записи номера и даты регистрации на информационном письме, его сканирование и прикрепление электронного образа файла к регистрационной карточке в АИС;

- соблюдение сроков выдачи (направления) заявителю результата предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков и порядка снятия документа с контроля в АИС.

4.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

- полноту и достоверность информации, указанной в проекте информационного письма;

- соблюдение срока, порядка и правильности оформления проекта информационного письма;

- соблюдение срока и порядка передачи запроса и проекта информационного письма начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- соблюдение срока и порядка передачи документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов;

- своевременное внесение в регистрационную карточку в СЭД сведений о результатах выполнения административных действий.

4.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока назначения должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачи ему запроса;

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- правомерность принятия решения о согласовании проекта информационного письма;

- соблюдение срока и порядка согласования проекта информационного письма;

- соблюдение срока и порядка передачи начальнику Управления (лицу, его замещающему) запроса и двух экземпляров согласованного проекта информационного письма;

- своевременное внесение в регистрационную карточку в СЭД сведений о результатах выполнения административных действий.

4.6. Начальник отдела приема и выдачи документов МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- осуществление контроля срока предоставления муниципальной услуги.

4.7. Ведущий юрисконсульт МФЦ несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка подготовки проекта уведомления об отказе в приеме документов и передачу его директору МФЦ (лицу, его замещающему);

- соблюдение срока и порядка передачи специалисту МФЦ, ответственному за прием и выдачу документов, подписанного уведомления об отказе в приеме документов.

4.8. Директор МФЦ (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за правомерность подписания уведомления об отказе в приеме документов.

4.9. Начальник Управления (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за:

- соблюдение срока и порядка подписания информационного письма;

- соблюдение срока и порядка передачи запроса и двух экземпляров подписанного информационного письма специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

4.10. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) МФЦ и Отдела закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.11. Директором МФЦ и начальником Отдела (лицами, их замещающими), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяются периодичность, порядок и формы контроля хода предоставления муниципальной услуги.

По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль хода предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги".

Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ

ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ)

АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД",

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,

ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

"ГОРОД КАЛИНИНГРАД", ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ

УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов МФЦ, Отдела, Комитета, Управления в досудебном и судебном порядке.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ заявителю в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в МФЦ, в администрацию городского округа "Город Калининград", предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа "Город Калининград", подаются главе городского округа "Город Калининград".

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной почте в адрес администрации городского округа "Город Калининград" [email protected], официального сайта администрации городского округа "Город Калининград" klgd.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не влечет разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов):

- специалиста МФЦ, ответственного за прием и выдачу документов, - директору МФЦ (лицу, его замещающему);

- директора МФЦ (лица, его замещающего) - управляющему делами администрации городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему);

- специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, - начальнику Отдела (лицу, его замещающему);

- начальника Отдела (лица, его замещающего) - начальнику Управления (лицу, его замещающему);

- начальника Управления (лица, его замещающего) - заместителю главы администрации, председателю Комитета (лицу, его замещающему);

- заместителя главы администрации, председателя Комитета, управляющего делами администрации городского округа "Город Калининград" (лиц, их замещающих) - первому заместителю главы администрации городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему);

- первого заместителя главы администрации городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему);

- главы городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему).

Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится лицо (специалист), ответственное за предоставление муниципальной услуги.

5.7. Заместитель главы администрации, председатель Комитета проводит личный прием заявителей.

При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.8. Жалоба, поступившая в администрацию городского округа "Город Калининград", подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации городского округа "Город Калининград", должностного лица администрации городского округа "Город Калининград" в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация городского округа "Город Калининград", предоставляющая муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией городского округа "Город Калининград", предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Приложение N 1

к Административному регламенту

Примерный бланк запроса

В комитет муниципального имущества и

земельных ресурсов администрации городского

округа "Город Калининград"

от _______________________________________

                              (фамилия, имя, отчество)

адрес регистрации:

_________________________________________

ЗАПРОС

о предоставлении муниципальной услуги

по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений

на условиях социального найма

Я, ___________________________________________________________________________,

                                              (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

имеющий(ая) паспорт серии __________ N _____________ код подразделения __________,

_____________________________________________________________________________,

                                                           (иной документ, удостоверяющий личность)

выдан "______" _____________ г. ________________________________________________,

                      (когда выдан)                                                                            (кем выдан)

проживающий(ая) по адресу ____________________________________________________

                                                                           (полностью адрес регистрации по месту жительства)

_________________________, контактный телефон _________________________________,

действующий(ая) по доверенности от "_______" ___________ 20___ г. _________________

_____________________________________________________________________________,

                                                                               (указываются реквизиты доверенности)

по иным основаниям __________________________________________________________,

                                                                               (наименование и реквизиты документа)

от имени _____________________________________________________________________,

                                                             (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

проживающего(ей) по адресу ___________________________________________________,

                                                                          (полностью адрес регистрации по месту жительства)

прошу предоставить мне информацию об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

Сведения,  указанные  в  запросе,  достоверны. Расписку в приеме документов получил(а).

"___" __________ 20___ г. "___" ч "___" мин.

Ответ прошу:

 направить почтовым отправлением по адресу _________________________________

                                                                                                                                  (указать адрес)

 выдать при личном обращении

 направить по адресу электронной почты _____________________________________

                                                                                                                         (указать адрес)

____________________________________________________________________________

                             (подпись заявителя)                                              (фамилия, инициалы)

Вход. N ______, дата _________

Приложение N 2

к Административному регламенту

Образец заполнения

В комитет муниципального имущества и земельных

ресурсов администрации городского округа "Город

Калининград"

от                  Иванова Степана Яковлевича

                                (фамилия, имя, отчество)

адрес регистрации: г. Калининград, ул. А.Невского, д. 00,

кв. 00, тел: дом. 00-00-00 раб. 00-00-00

моб. тел. [phone]

ЗАПРОС

о предоставлении муниципальной услуги

по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений

на условиях социального найма

Я, Иванов Иван Иванович                                                                                                         ,

                                   (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

имеющий(ая) паспорт серии      0000      N       000000       код подразделения       00000     ,

                                                                                    -                                                                  ,

                                                                       (иной документ, удостоверяющий личность)

выдан "  00 "    00 0000    г.                                   XXXXXXXXXXXXXXX                            ,

                     (когда выдан)                                                                       (кем выдан)

проживающий(ая) по адресу               г. Калининград, ул. А. Невского, д. 00 кв. 00            ,

                                                                      (полностью адрес регистрации по месту жительства)

_______________________________________, контактный телефон       [phone]        ,

действующий(ая) по доверенности от "_______" __________ 20___ г. _________________

____________________________________________________________________________,

                                                                    (указываются реквизиты доверенности)

по иным основаниям                                                                -                                                   ,

                                                                      (наименование и реквизиты документа)

от имени                                                                                    -                                                   ,

                                                  (фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя)

проживающего(ей) по адресу                                                 -                                                   ,

                                                                 (полностью адрес регистрации по месту жительства)

прошу предоставить мне информацию об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

Сведения,  указанные  в  запросе,  достоверны. Расписку в приеме документов получил(а).

"00"     00      2000 г. "00" ч "00" мин.

Ответ прошу:

 направить почтовым отправлением по адресу: 236000, г. Калининград, ул. XXXXX д. 00 кв. 00

                                                                                                                                        (указать адрес)

 выдать при личном обращении

 направить по адресу электронной почты ___________________________________

                                                                                                                          (указать адрес)

                   Иванов                                                                              Иванов И.И                    .

           (подпись заявителя)                                                                             (фамилия, инициалы)

    Вход. N    0000   , дата 00.00.0000

Приложение N 3

к Административному регламенту

МКУ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

РАСПИСКА

в приеме от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной

услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых

помещений на условиях социального найма

Вход. N _____ от "___" ______ 20___ г., код услуги 028-41/у

Адрес заявителя: ______________________________________________________________

Ф.И.О. предоставившего документы _____________________________________________

_____________________________________________________________________________

(указывается фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) полностью либо

фамилия, имя, отчество представителя)

№ п/п	Наименование и реквизиты документов	Количество экземпляров		Количество листов		Отметка о выдаче докум. заявителю		Отметка о наличии
		Подлинных	копий	Подлинных	В копиях	Подлинных	В копиях
1	Паспорт заявителя либо иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации в качестве удостоверяющего личность гражданина
2	Запрос о предоставлении муниципальной услуги
3	Документ, подтверждающий полномочия представителя (нотариально засвидетельствованная доверенность либо доверенность, удостоверенная иным предусмотренным законодательством Российской Федерации способом) (в случае подачи им запроса)

- документы, которые заявитель должен представить самостоятельно

_____________________________________        ____________________________________

(должность сотрудника, принявшего документы)                                   подпись               (Ф.И.О.)

                                                                              ______________________________________

                                                                                                                    дата выдачи расписки (указывается

                                                                                                                 сотрудником, принявшим документы)

                                                                              ______________________________________

                                                                                                          дата получения результата (указывается

                                                                                                                 сотрудником, принявшим документы)

                                                                               ______________________________________

                                                                                                                                подпись заявителя     (Ф.И.О.)

____________________________________        _____________________________________

(должность сотрудника, выдавшего документы)                                (подпись, фамилия, инициалы)

____________________________________        _____________________________________

(дата выдачи (получения) документов)               (фамилия, инициалы, подпись лица, получившего документы)

Приложение N 4

к Административному регламенту

МКУ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД"

"МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ"

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в приеме от заявителя документов для предоставления муниципальной услуги

по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на

условиях социального найма

Исх. N _______ от "___" ______ 20___ г., код услуги _____

Дано заявителю _____________________________________________________________

                                (указывается фамилия, имя, отчество заявителя либо представителя заявителя)

о том, что Вами ______________________________________ представлены документы,

                                                         (указать дату и время)

необходимые для предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.

По результатам рассмотрения запроса мною,

____________________________________________________________________________,

на основании ________________________________________________________________

          (указать пункт и реквизиты Административного регламента либо нормативного правового акта)

Вам отказано в приеме документов в связи с

____________________________________________________________________________

                                                                                        (указать причину отказа)

____________________________           ___________________ /_____________________/

                     (должность)                                                  (подпись, фамилия, инициалы)

Приложение N 5

к Административному регламенту

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

по предоставлению информации об очередности предоставления жилых помещений

на условиях социального найма

Не приводится.

Приложение N 6

к Административному регламенту

ПОРЯДОК

прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги

по предоставлению информации об очередности предоставления жилых

помещений на условиях социального найма

(технологическая карта)

N п/п	Процедура	Участники	Длительность	День начала исполнения Регламента
1	Прием, проверка и регистрация запроса	Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов	30 минут	1-й рабочий день
		Ведущий юрисконсульт МФЦ	30 минут
		Директор МФЦ (лицо, его замещающее)	30 минут
2	Передача запроса начальнику Отдела	Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов	30 минут	1-й рабочий день или не позднее 10 часов утра 2-го рабочего дня с момента регистрации запроса, если запрос поступил после 17 часов
3	Рассмотрение запроса начальником Отдела (лицом, его замещающим), назначение ответственного исполнителя	Начальник Отдела (лицо, его замещающее)	2 часа	первая половина 2-го рабочего дня
4	Изучение запроса ответственным исполнителем и подготовка проекта информационного письма	Специалист Отдела	4 часа	вторая половина 2-го рабочего дня
5	Рассмотрение и согласование проекта информационного письма	Начальник Отдела (лицо, его замещающее)	2 часа	3-й рабочий день
6	Рассмотрение и подписание информационного письма	Начальник Управления (лицо, его замещающее)	2 часа	4-й рабочий день
7	Регистрация, вручение (направление) информационного письма заявителю	Специалист Отдела учета, ответственный за предоставление муниципальной услуги	30 минут	5-й рабочий день
		Специалист МФЦ, ответственный за прием и выдачу документов	2 часа 30 минут
		Начальник отдела приема и выдачи документов, директор МФЦ (лица, их замещающие)	2 часа

Срок предоставления муниципальной услуги - 5 рабочих дней.