Расширенный поиск
Постановление Администрации городского округа "Город Калининград" от 03.03.2016 № 2354.2. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих документов администрации и Комитета. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации либо Комитета) и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки). 4.3. Специалист МКУ "МФЦ", ответственный за прием и выдачу документов, несет персональную ответственность за: - соблюдение срока и порядка приема заявления о предоставлении муниципальной услуги; - регистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги в АИС, постановку на контроль; - правильность записи даты и номера регистрации на заявлении о предоставлении муниципальной услуги; - своевременное извещение ведущего юрисконсульта МКУ "МФЦ" о наличии оснований для отказа в приеме документов; - выдачу (направление) заявителю расписки в приеме документов для предоставления муниципальной услуги (уведомления об отказе в приеме документов); - своевременную передачу заявления о предоставлении муниципальной услуги начальнику Отдела (лицу, его замещающему); - проведение проверки наличия в МКУ "МФЦ" информационного письма не позднее 10 часов утра рабочего дня, предшествующего дню выдачи заявителю готового результата; - соблюдение срока и порядка регистрации в АИС информационного письма; - сканирование зарегистрированного документа, прикрепление электронного образа файла к регистрационной карточке в АИС; - соблюдение срока и порядка выдачи (направления) заявителю одного экземпляра информационного письма; - снятие документа с контроля. 4.4. Специалист Отдела, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за: - соблюдение срока и порядка рассмотрения заявления о предоставлении муниципальной услуги; - соблюдение срока и порядка подготовки двух экземпляров проекта информационного письма (в случае избрания заявителем способа получения результата по электронной почте - одного экземпляра проекта информационного письма); - соблюдение срока и порядка передачи начальнику Отдела (лицу, его замещающему) заявления и двух экземпляров проекта информационного письма (в случае избрания заявителем способа получения результата по электронной почте - одного экземпляра проекта информационного письма); - своевременность передачи в МКУ "МФЦ" двух подписанных экземпляров информационного письма (в случае избрания заявителем способа получения результата по электронной почте - одного экземпляра информационного письма). 4.5. Начальник Отдела (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за: - соблюдение срока назначения специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, и передачу ему заявления; - соблюдение срока предоставления муниципальной услуги; - правомерность принятия решения о визировании проекта информационного письма; - соблюдение срока и порядка передачи председателю Комитета (лицу, его замещающему) заявления, двух экземпляров проекта информационного письма. 4.6. Председатель Комитета (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за: - правомерность принятия решения о подписании проекта информационного письма; - соблюдение срока и порядка подписания двух экземпляров проекта информационного письма (в случае избрания заявителем способа получения результата по электронной почте - одного экземпляра проекта информационного письма) и передачи подписанных экземпляров (экземпляра) документа специалисту Отдела, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 4.7. Ведущий юрисконсульт МКУ "МФЦ" несет персональную ответственность за: - соблюдение срока и порядка подготовки проекта уведомления об отказе в приеме документов и передачу его директору МКУ "МФЦ" (лицу, его замещающему); - соблюдение срока и порядка передачи специалисту МКУ "МФЦ", ответственному за прием и выдачу документов, подписанного уведомления об отказе в приеме документов. 4.8. Начальник отдела приема и выдачи документов МКУ "МФЦ" (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за осуществление контроля срока предоставления муниципальной услуги. 4.9. Директор МКУ "МФЦ" (лицо, его замещающее) несет персональную ответственность за правомерность подписания уведомления об отказе в приеме документов. 4.10. Персональная ответственность должностных лиц (специалистов) МКУ "МФЦ", Отдела закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. 4.11. Директором МКУ "МФЦ" и начальником Отдела (лицами, их замещающими), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, определяются периодичность, порядок и формы контроля предоставления муниципальной услуги. По результатам контроля в случае выявления нарушений положений Административного регламента осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Граждане (заинтересованные лица), их объединения и организации осуществляют контроль хода предоставления муниципальной услуги через официальный сайт администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" klgd.ru в разделе "Услуги". Раздел 5. ДОСУДЕБНОЕ (ВНЕСУДЕБНОЕ) ОБЖАЛОВАНИЕ ЗАЯВИТЕЛЕМ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНОГО ЛИЦА АДМИНИСТРАЦИИ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕЙ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, ЛИБО МУНИЦИПАЛЬНОГО СЛУЖАЩЕГО 5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов (МКУ "МФЦ", Отдела, Комитета) в досудебном и судебном порядке. 5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) администрации, предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица администрации, предоставляющей муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: 1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; 5) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами; 6) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе в МКУ "МФЦ", в администрацию, предоставляющую муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые главой городского округа "Город Калининград", подаются главе городского округа "Город Калининград". Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по электронной почте администрации [email protected], официального сайта администрации klgd.ru, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4. Жалоба должна содержать: 1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; 2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; 3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего; 4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.5. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы) в досудебном или судебном порядке, если это не влечет разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну. 5.6. Заявители могут обжаловать в следующем порядке действия или бездействие должностных лиц (специалистов): - специалиста Отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, - начальнику Отдела (лицу, его замещающему); - специалиста МКУ "МФЦ", ответственного за прием и выдачу документов, - директору МКУ "МФЦ" (лицу, его замещающему); - начальника Отдела (лица, его замещающего) - председателю Комитета (лицу, его замещающему); - директора МКУ "МФЦ" (лица, его замещающего) - управляющему делами администрации (лицу, его замещающему); - управляющего делами администрации, председателя Комитета (лиц, их замещающих) - первому заместителю главы администрации (лицу, его замещающему); - первого заместителя главы администрации (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему); - главы городского округа "Город Калининград" (лица, его замещающего) - главе городского округа "Город Калининград" (лицу, его замещающему). Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное за предоставление муниципальной услуги лицо (специалист). 5.7. Председатель Комитета проводит личный прием заявителей. На личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. 5.8. Жалоба, поступившая в администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.9. По результатам рассмотрения жалобы администрация принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией, предоставляющей муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Калининградской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. 5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.9 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Приложение N 1 к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа "Город Калининград" Прием, проверка и регистрация заявления Передача заявления начальнику Отдела (лицу, его замещающему) Рассмотрение заявления начальником Отдела (лицом, его замещающим) и назначение ответственного исполнителя Передача ответственному исполнителю заявления, изучение ответственным исполнителем заявления, подготовка проекта информационного письма Визирование и подписание проекта информационного письма Регистрация и выдача (направление) заявителю информационного письма Приложение N 2 к Административному регламенту ПОРЯДОК прохождения документов при предоставлении муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа "Город Калининград" (технологическая карта)
Срок предоставления муниципальной услуги - 8 рабочих дней. Приложение N 3 к Административному регламенту МКУ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ" РАСПИСКА В ПРИЕМЕ ОТ ЗАЯВИТЕЛЯ ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ, РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" Вход. N ___ от "__" _____ 20__ г., код услуги _800-4/у_ Дана заявителю _______________________________________________________________ (указывается Ф.И.О. (последнее - при наличии) заявителя) _____________________________________________________________________________ в том, что ________________________________________________________ представлены (указать дату и время) документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа "Город Калининград"
- документы, которые заявитель должен представить самостоятельно ________________________________ ___________________________ (должность сотрудника, принявшего документы) подпись (Ф.И.О.) _______________________________ дата выдачи расписки (указывается сотрудником, принявшим документы) ____________________________________ дата получения результата (указывается сотрудником, принявшим документы) ____________________________________ подпись заявителя (Ф.И.О.) Направляется (в случае избрания заявителем способа получения результата по почте) в течение рабочего дня, указанного в расписке в графе "дата получения результата". Направляется (в случае неявки заявителя за результатом предоставления услуги) по истечении 10 рабочих дней от даты, указанной в расписке в графе "дата получения результата". Приложение N 4 к Административному регламенту МКУ ГОРОДСКОГО ОКРУГА "ГОРОД КАЛИНИНГРАД" "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ" УВЕДОМЛЕНИЕ об отказе в приеме от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа "Город Калининград" Вход. N ___ от "__" _____ 20__ г., код услуги _800-4/у_ Дано заявителю ____________________________________________________ (полностью фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя либо представителя заявителя __________________________________________________________________ либо наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество представителя юридического лица) о том, что на приеме ____________________________________ предъявлены (указать дату и время приема) документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории городского округа "Город Калининград". По результатам рассмотрения представленных документов на основании __________________________________________________________________ (указываются пункт и реквизиты Административного регламента) в приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги отказано в связи с __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ (указать причину отказа) ___________________________ _______________ /________________/ (должность) (подпись, фамилия, инициалы) Приложение N 5 к Административному регламенту ПЕРЕЧЕНЬ общеобразовательных учреждений, подведомственных комитету по образованию администрации городского округа "Город Калининград"
Информация по документуЧитайте также
Изменен протокол лечения ковида23 февраля 2022 г. МедицинаГермания может полностью остановить «Северный поток – 2»23 февраля 2022 г. ЭкономикаБогатые уже не такие богатые23 февраля 2022 г. ОбществоОтныне иностранцы смогут найти на портале госуслуг полезную для себя информацию23 февраля 2022 г. ОбществоВакцина «Спутник М» прошла регистрацию в Казахстане22 февраля 2022 г. МедицинаМТС попала в переплет в связи с повышением тарифов22 февраля 2022 г. ГосударствоРегулятор откорректировал прогноз по инфляции22 февраля 2022 г. ЭкономикаСтоимость нефти Brent взяла курс на повышение22 февраля 2022 г. ЭкономикаКурсы иностранных валют снова выросли21 февраля 2022 г. Финансовые рынки |
Архив статей
2024 Ноябрь
|