Постановление Администрации города Ставрополя от 03.03.2015 № 404

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Ставрополя для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Ставрополя для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания для отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Ставрополя;

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Ставрополя;

отказ Администрации, Комитета, должностного лица Администрации, Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Органы местного самоуправления города Ставрополя и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба.

Жалоба на действия специалистов Комитета подается в Комитет и рассматривается его руководителем.

Жалоба на действия специалистов Центра подается в Центр и рассматривается его руководителем.

Жалоба на действия руководителей Комитета, Центра, специалистов Администрации подается в Администрацию и рассматривается главой города Ставрополя.

(в ред. постановления администрации г. Ставрополя от 28.12.2016 N 2978)

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.

Жалоба может быть направлена по почте, через Центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала, Портала государственных и муниципальных услуг Ставропольского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

наименование органа (Администрация, Комитет), наименование должности, фамилию, имя, отчество должностного лица, муниципального служащего Администрации, Комитета или специалиста Центра, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, Комитета, должностного лица, муниципального служащего Администрации, Комитета или специалиста Центра;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, Комитета, должностного лица, муниципального служащего Администрации, Комитета или специалиста Центра. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Сроки рассмотрения жалобы.

Жалоба регистрируется в день ее поступления в Администрацию, Комитет, Центр.

Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, если иные сроки рассмотрения жалоб не установлены Правительством Российской Федерации.

Жалоба на действия специалистов Комитета, Центра подлежит рассмотрению руководителем Комитета, Центра в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо нарушения установленного срока исправления допущенных опечаток и ошибок - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации, если иные сроки рассмотрения жалоб не установлены Правительством Российской Федерации.

5.6. Результат рассмотрения жалобы.

По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

удовлетворение жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города Ставрополя, а также в иных формах;

отказ в удовлетворении жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.7. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы.

Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения по жалобе.

5.8. Информация о порядке обжалования действий (бездействия), а также решений Комитета, Центра, должностных лиц, муниципальных служащих Комитета, специалистов Центра размещается на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги в Комитете, Центре, на официальном сайте Администрации, Едином портале, а также Портале государственных и муниципальных услуг Ставропольского края.

Заместитель главы администрации

города Ставрополя

Т.В.СЕРЕДА

Приложение 1

к Административному регламенту

администрации города Ставрополя по предоставлению

муниципальной услуги "Предоставление в собственность

земельных участков гражданам, имеющим право

на предоставление бесплатно в собственность

земельных участков в соответствии

с законодательством Российской Федерации"

СПИСОК

УЧРЕЖДЕНИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

N п/п	Наименование учреждения	Почтовый адрес (юридический, фактический)	График работы	Контактные данные		Адрес официального сайта учреждения в сети Интернет
				Справочный телефон	Адрес электронной почты
1	2	3	4	5	6	7
1.	Администрация города Ставрополя	355035, г. Ставрополь, просп. К. Маркса, 96	график работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00; перерыв с 13.00 до 14.00; выходные дни: суббота, воскресенье	(8652) 266621	[email protected]	www.ставрополь.рф
2.	Комитет по управлению муниципальным имуществом города Ставрополя	355006, г. Ставрополь ул. К. Хетагурова, 8	график работы: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00; перерыв с 13.00 до 14.00; выходные дни: суббота, воскресенье	(8652) 260309	[email protected]	www.ставрополь.рф
3.	Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в городе Ставрополе"	355000, г. Ставрополь, ул. Васильева, 49, ул. Голенева, 21, ул. Мира, 282а, ул. 50 лет ВЛКСМ, 8а/1-2	график работы: понедельник - пятница с 8.00 до 20.00; суббота с 9.00 до 13.00; без перерыва; выходной день - воскресенье	(8652) 247752	[email protected]	www.mfc26.ru

Приложение 2

к Административному регламенту

администрации города Ставрополя по предоставлению

муниципальной услуги "Предоставление в собственность

земельных участков гражданам, имеющим право

на предоставление бесплатно в собственность

земельных участков в соответствии

с законодательством Российской Федерации"

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

+-------------------------------------------------------------------------+

|      Информирование и консультирование по вопросам предоставления       |

|                          муниципальной услуги                           |

+------------------+------------------------------------------------------+

                   \/          +----------------------------------------+

+------------------------------+-----++------------------+              |

|  Прием и регистрация заявления о   || Подача заявления |              |

|предоставлении муниципальной услуги ||в электронном виде|              |

|   и документов, необходимых для    |+--------+---------+              |

|предоставления муниципальной услуги.|         |                        |

| Подготовка уведомления об отказе в |         |                        |

|   приеме заявления и документов,   |         |                        |

|   необходимых для предоставления   |         |                        |

|муниципальной услуги, поступивших в |         |                        |

|         электронной форме          |         |                        |

+-------------------+----------------+         |                        |

                    \/                         \/                       |

+------------------------------------------------------------------+    |

|Комплектование документов при предоставлении муниципальной услуги |    |

|            в рамках межведомственного взаимодействия             |    |

+----------------------------------+-------------------------------+    |

                                   \/                                   |

+------------------------------------------------------------------+    |

|    Подготовка и направление заявителю уведомления о возврате     |    |

|         заявления о предоставлении муниципальной услуги          |    |

+----------------------------------+-------------------------------+    |

                                   \/                                   |

+------------------------------------------------------------------+    |

|Подготовка и выдача постановления администрации города Ставрополя |    |

| о предоставлении в собственность земельного участка, уведомления |    |

|         об отказе в предоставлении муниципальной услуги          |    |

+----------------------------------+-------------------------------+    |

                                   \/                                   |

              +--------------------------------------+                  |

              |                Жалоба                |<-----------------+

              +--------------------+-----------------+

                                   \/

              +--------------------------------------+

              |   Досудебное (внесудебное) решение   |

              +--------------------------------------+

Приложение 3

к Административному регламенту

администрации города Ставрополя по предоставлению

муниципальной услуги "Предоставление в собственность

земельных участков гражданам, имеющим право

на предоставление бесплатно в собственность

земельных участков в соответствии

с законодательством Российской Федерации"

ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ

О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ В СОБСТВЕННОСТЬ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ

ГРАЖДАНАМ, ИМЕЮЩИМ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ БЕСПЛАТНО

В СОБСТВЕННОСТЬ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ В СООТВЕТСТВИИ

С ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Список изменяющих документов

(в ред. постановления администрации г. Ставрополя

от 28.12.2016 N 2978)

ЗАЯВЛЕНИЕ		Номер	Дата
		Главе города Ставрополя
1.1.	Фамилия, имя, отчество заявителя
1.2.	Место жительства заявителя
1.3.	Реквизиты документа, удостоверяющего личность заявителя
1.4.	Кадастровый номер испрашиваемого земельного участка
1.5.	Цель использования земельного участка (нужное подчеркнуть)	для индивидуального жилищного строительства; для дачного строительства; для ведения личного подсобного хозяйства; для садоводства и огородничества
1.6.	Реквизиты решения о предварительном согласовании предоставления земельного участка, в случае если испрашиваемый земельный участок образовывался или его границы уточнялись на основании данного решения
1.7.	Фамилия, имя, отчество представителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя)
1.8.	Реквизиты документа, удостоверяющего личность представителя заявителя (в случае если с заявлением обращается представитель заявителя)
1.9.	Способ уведомления заявителя, представителя заявителя (нужное подчеркнуть)	посредством телефонной связи; посредством электронной почты; посредством почтовой связи
1.10.	Почтовый адрес, адрес электронной почты, контактный телефон для связи с заявителем (представителем заявителя)
	_________    ___________________ (подпись)    (инициалы, фамилия)

Примечание:

Своей подписью подтверждаю согласие на обработку персональных данных для целей, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Приложение 4

к Административному регламенту

администрации города Ставрополя по предоставлению

муниципальной услуги "Предоставление в собственность

земельных участков гражданам, имеющим право

на предоставление бесплатно в собственность

земельных участков в соответствии

с законодательством Российской Федерации"

РАСПИСКА О ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ

Заявитель:

Наименование муниципальной услуги: "Предоставление в собственность земельных участков гражданам, имеющим право на предоставление бесплатно в собственность земельных участков в соответствии с законодательством Российской Федерации"

Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, представленных заявителем

N п/п	Наименование документа	Количество экземпляров

Дата получения результата предоставления муниципальной услуги:

Принял:

Ф.И.О.

Дата

Подпись

Приложение 5

к Административному регламенту

администрации города Ставрополя по предоставлению

муниципальной услуги "Предоставление в собственность

земельных участков гражданам, имеющим право

на предоставление бесплатно в собственность

земельных участков в соответствии

с законодательством Российской Федерации"

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ

ОБ ОТКАЗЕ В ПРИЕМЕ ЗАЯВЛЕНИЯ И ДОКУМЕНТОВ, НЕОБХОДИМЫХ

ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ,

ПОСТУПИВШИХ В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

                                               Ф.И.О.

                                               Адрес:

Об отказе в приеме заявления и документов,

необходимых для предоставления муниципальной

услуги, поступивших в электронной форме

                   Уважаемый(ая) ______________________!

    В   принятии   Вашего   заявления   и   документов,   необходимых   для

предоставления   муниципальной   услуги   "Предоставление  в  собственность

земельных  участков  гражданам, имеющим право на предоставление бесплатно в

собственность   земельных   участков  в  соответствии  с  законодательством

Российской Федерации", поступивших в электронной форме ______________ (дата

поступления документов) через _____________ (указывается способ направления

документов),  отказано в связи с недействительностью электронной подписи, с

использованием которой подписаны указанные заявление и документы.

Заместитель главы

администрации города

Ставрополя, руководитель

комитета по управлению

муниципальным имуществом

города Ставрополя                                      Ф.И.О.

Ф.И.О. исполнителя

Тел.

Приложение 6

к Административному регламенту

администрации города Ставрополя по предоставлению

муниципальной услуги "Предоставление в собственность

земельных участков гражданам, имеющим право

на предоставление бесплатно в собственность

земельных участков в соответствии

с законодательством Российской Федерации"

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ

О ВОЗВРАТЕ ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

                                               Ф.И.О.

                                               Адрес:

О возврате заявления

о предоставлении

муниципальной услуги

                   Уважаемый(ая) ______________________!

    Возвращаем  Вам  заявление  о предоставлении в собственность земельного

участка с кадастровым номером __________________, расположенного по адресу:

______________________________, и представленные документы, необходимые для

предоставления   муниципальной  услуги,  по  следующим  основаниям.

(Далее   указываются   основания   возврата   заявления  о   предоставлении

муниципальной услуги)

Заместитель главы

администрации города

Ставрополя, руководитель

комитета по управлению

муниципальным имуществом

города Ставрополя                                   Ф.И.О.

Ф.И.О. исполнителя

Тел.

Приложение 7

к Административному регламенту

администрации города Ставрополя по предоставлению

муниципальной услуги "Предоставление в собственность

земельных участков гражданам, имеющим право

на предоставление бесплатно в собственность

земельных участков в соответствии

с законодательством Российской Федерации"

Список изменяющих документов

(в ред. постановления администрации г. Ставрополя

от 01.06.2015 N 1067)

ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ

об отказе в предоставлении муниципальной услуги

                                                       Ф.И.О.

                                                       Адрес:

              Об отказе в предоставлении муниципальной услуги

       Уважаемый(ая) _____________________________________________!

    Администрацией  города  Ставрополя  в  результате  рассмотрения  Вашего

заявления   от   ___.___.___  года  N  ____  принято  решение  об  отказе в

предоставлении  в  собственность  земельного  участка с кадастровым номером

____________________,           расположенного          по          адресу:

______________________________.

    (Далее текст обоснования отказа в предоставлении муниципальной услуги)

Заместитель главы

администрации города

Ставрополя, руководитель

комитета по управлению

муниципальным имуществом

города Ставрополя                                   Ф.И.О.

    Ф.И.О. исполнителя

    Тел.