Постановление Администрации Городского поселения "Город Краснокаменск" от 06.04.2016 № 395

Телефонные звонки

Устный ответ (время разговора не больше 15 минут)

При невозможности специалиста, ответственного за информирование, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок переадресуется на другое должностное лицо или заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию

ПРИЛОЖЕНИЕ № 3

к проекту административного регламента

 предоставления муниципальной услуги

«Предоставление доступа к фондам

библиотек, справочно-поисковому

аппарату и базам данных»

Образец жалобы

на нарушение полноты и качества предоставления

муниципальной услуги «Предоставление доступа к фондам библиотек,

справочно-поисковому аппарату и базам данных»

Главе городского поселения

«Город Краснокаменск»

от ______________________

______________________

Адрес___________________

______________________

        Телефон _________________

Жалоба на нарушение полноты и

качества предоставления муниципальной услуги

Я, _______________________________________________________________

                                                        (Ф.И.О. заявителя)

Подаю жалобу на нарушение полноты и качества предоставления

муниципальной услуги____________________________________________

_________________________________________________________________,

допущенное ____________________________________________________

                                   (наименование организации, допустившей нарушение)

В части следующих требований:______________________________________

__________________________________________________________________

_________________________________________________________________

(описание нарушения, в т.ч. участники, место, дата и время фиксации нарушения)

Для подтверждения предоставленной мной информации у меня имеются следующие материалы:______________________________________________

__________________________________________________________________.

Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

Дата                                                                                    Подпись.

ПРИЛОЖЕНИЕ № 4

к проекту административного регламента

 предоставления муниципальной услуги

«Предоставление доступа к фондам

библиотек, справочно-поисковому

аппарату и базам данных»

Главе городского поселения

«Город Краснокаменск»

от ______________________

______________________

Адрес___________________

______________________

        Телефон _________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

о  предоставлении доступа к

фондам библиотек, справочно – поисковому аппарату и базам данных

Прошу предоставить мне доступ ________________________________________

 _____________________________________________________________________

/____________ / _____________________      /_____/ _____________20____ года

(подпись)                 (Ф.И.О. заявителя)

ПРИЛОЖЕНИЕ № 5

к проекту административного регламента

 предоставления муниципальной услуги

«Предоставление доступа к фондам

библиотек, справочно-поисковому

аппарату и базам данных»

Универсальную электронную карту можно получить
№п/п	Наименование	Адрес/телефон/режим работы
1	Отделение ОАО «Сбербанк России» № 8600/012	г. Чита, ул. Ленина, 55, тел.: [phone], 33-65-66; 33-65-68 тел горячей линии:8(3022)35-01-15. Вторник, Среда, Четверг, Пятница с 11.00 до 19.00, перерыв с 14.00 до 14.30
2	Отделение ОАО «Сбербанк России» № 8600/03	г. Чита, ул. Подгорбунского, 62, тел.: [phone], 33-63-48 тел горячей линии: 8(3022) 35-01-15. Понедельник, Вторник, Среда, Суббота с 11.00 до 19.00, перерыв с 14.00 до 14.30
3	Уполномоченная организация Забайкальского края ГУ «Забайкальский информационный центр»	г. Чита, ул. Амурская, 81, тел. горячей линии по УЭК: 8(3022) 35-01-15. Понедельник – Четверг с 08.45 до 18.00, Пятница с 08.45 до 16.45, Суббота, Воскресенье выходной
Квалифицированную электронную подпись можно получить
1	Уполномоченная организация Забайкальского края ГУ «Забайкальский информационный центр»	672000 г. Чита, ул. Амурская, 81, 3 этаж, каб. 5, тел. [phone]